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表
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一
VIP申请表
(温情提示:为了让我们更好地为您服务,请您务必仔细填写)
个人资料:
姓名:,,,,,,,, VIP会员卡号,,,,,,,,,
性别:男 ? 女 ? 出生日期,,,,,年,,,月,,,日
联系电话:,,,,,,,,,,,、,,,,,,,,,,,,,
表二
VIP客户消费登记表
姓名:,,,,,,,VIP会员卡号:,,,,,,,发卡日期:,,,,
,,,,
客户电话:,,,,,,,,,, (柜台存留)
日 期 消 费 金 额 积 分 日 期 消 费 金 额 积 分
表三
VIP挂失表
持卡人资料:
持卡人姓名:,,,,,,,,,,
性别:男 ? 女 ? 出生日期,,,,,年,,,月,,,日
原会员卡编号:,,,,,,,,,联系电话:,,,,,,,,,,
新会员卡编号:,,,,,,,, 联系电话:,,,,,,,,,,
一、VIP的申请及升级条件
1、凡在本专柜一次性购满5000元者,即可办理VIP银卡一张,所购买商品即可享
受积分;
2、凡在本专柜一年内累计购物满10000元,可办理VIP银卡一张,所购买商品即
可享受积分;
3、在本专柜一次性购物满10000元者,可办理VIP金卡一张; 4、在本专柜一年消费累计满20000元,VIP银卡可升级为金卡; 5、VIP会员生日可获赠始祖鸟专柜精美礼品一份;
6、VIP会员可参加消积分兑换优惠活动
7、符合申请条件的顾客在专柜领取申请卡,并将个人资料如实填写清楚,即可领
取会员卡。店长附上该顾客消费单交公司主管人员审核(必须内容填写详细字
体工整);
二、VIP的使用方法
1、持VIP卡到专卖店购物时须先出示,交由售货员登记;
2、VIP卡持有者凭卡使用,如临时丢失或忘记携带,客户提供姓名和电话号码等
两项以上的信息后方可享受积分;
4、VIP卡内积分有效期为两年;两年后积分自动清零,重新开始积分。 三、消积分兑换商品优惠活动
A、消500积分兑换零售价300元商品;(等于9.4折) B、消1000积分兑换零售价800元商品;(等于9.2折) C、消2000积分兑换零售价1800元商品;(等于9.1折) D、消3000积分兑换零售价3000元商品;(等于9折) 每年的3月份和8月份两个时间段可进行积分兑换;当日购买积分不可当日兑换。
四、VIP卡的管理
1、VIP卡发放需经公司主管人员审核;
2、VIP管理人员应及时将失效或作废之卡号通知店长,专柜在客户用卡前应先核
实该卡的有效性,如属无效卡当即没收且不得予以积分;
3、专柜员工必须严格保密会员(准会员)资料;
4、会员每月消费累积由专柜统计,与工作
报告
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等一起上交公司。 五、VIP卡的丢失与补办
1、若贵宾卡持有人向专柜报称失卡,店长给持卡人填写《VIP报失表》,核对持
卡人的身份证明,并要求持卡人在报失表签名,店长签字确认后,传送至公司
主管人员审核;
2、主管人员收到《VIP报失表》后,核对资料无误并在VIP电脑资料更新相关贵
宾卡资料,同时注销旧卡资料;
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