电子商务网站规划报告

长  春  工  业  大  学 经 济 管 理 学 院 电子商务网站建设与管理  实验 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 （一） 学生姓名：        专    业：  电子商务      班    级：          学    号：    指导教师：        2014年9月26日 实验一 电子商务网站规划报告 一、 实验目的： 电子商务网站的目的是为电子商务企业服务的。本实验就是要对企业环境进行分析，并规划电子商务网站如何为企业服务，实现企业的经营目标。 二、 实验内容： 请选择一个你熟悉的行业和公司（当然你也可以选择自行创业，创建一个电子商务公司），然后分析其行业背景，公司背景和需求。在确定该企业的商业模式后，请为之规划如何建立电子商务网站，并撰写规划报告。报告内容需包括： 1、项目背景描述（行业分析） 2、企业需求描述，并确定商业模式 3、做企业的市场分析（客户分析，竞争对手分析） 4、电子商务网站的建站目的 三 、实验 要求 对教师党员的评价套管和固井爆破片与爆破装置仓库管理基本要求三甲医院都需要复审吗 ： 在实验报告中，所有你的观点和看法需要有实际的市场数据作为支持。如果是从报刊、杂志或者网络中获得的数据，请在后面用括号说明出处。 清姿化妆品有限公司电子商务网站规划报告 1、项目背景描述 近几年，中国化妆品电子商务如雨后春笋般发展， 2013年在日化产品中护肤品品类在电子商务投资的中表现惊人。基础护理品在原有销售规模的基础上仍然保持稳定增长，爽肤水、即用型面膜、眼部润肤、润唇膏等特殊护理品类异军突起，展示出巨大的市场潜力。中国化妆品电子商务行总投资金额从2005年110万美元猛增到2011年740万美元，总投资案例数量也从2005年2个增长到2011年17个。中国化妆品电子商务投资市场迎来新一轮的发展高潮。 本公司目前的电子商务处于发展期，随着中国化妆品电子商务市场的不断深入发展，将有越来越多的企业进入发展期和扩张期，本公司也将进入这一时期，届时投资前景十分宽广。本公司的电子商务投资市场在成长中积极寻求突破，由于化妆品中国电子商务市场发展潜力，众多国际资本和投资机构开始投资或并购初创型的电子商务企业；B2B和B2C的垂直行业近几年已经成为中国电子商务投资的热门领域；进入2015年随着B2C行业新模式的不断涌现和创新、物流配送和售后服务体系的不断完善，我公司的电子商务投资价值在成熟商业模式中日益彰显。 二、公司背景和需求 （一）清姿化妆品公司的背景 清姿化妆品公司是集研发、生产、销售为一体的专业化妆用品公司，销售产品既有简单的冷霜、雪花膏，也包括香波、护发素、浴露、面霜、眼霜、护手霜等的众多细分化品类。公司拥有一支高素质的科研队伍及营销团队，在广州拥有现代化的厂房及先进的流水线、高 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 的无菌生产车间、检验室和实验室。清姿化妆品公司自1996年底成立以来，严格遵守国内化妆品行业的法律和法规，依法经营，积极纳税。公司凭借先进的营销方式及市场的准确把握, 各类化妆品销售量突飞猛进，成为中国本土化妆品民族企业后起之秀。在未来的发展轨迹中，公司会继续秉承以前的优良传统，将公司的产品的优势发挥得淋漓尽致。清姿化妆品公司的宗旨是为追求“高品质美丽”，“高层次体验”的“高品位女性”，三高人群中的女性提供合适的化妆品以及皮肤护理产品，给予每个人享受美的权利，使她们更好的追求品质体验。 （二）清姿化妆品公司对电子商务的需求 随着全球信息化进程的不断发展和深入，我公司企业网站原有的简单的企业宣传和信息发布功能已经远落后于现在时期对电子商务的功能需求。现在，网络信息化深入到人们生活的每一个角落，人们对于在网络上寻求信息和服务早以不是停留在简单的信息获取上，人们更多的是需要在网上实现便捷的、实际的，可交互式的网络操作服务功能。 实施电子商务，可以改变我公司的组织结构，使信息传递效率明显提高；优化公司的资源配置，加强了供应链管理，从而减轻了对物资的依赖，大大降低了经营风险；对公司的业务 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 进行重组，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式，最终增强企业的竞争实力。 通过电子商务还可以迅速树立企业形象，为企业增加商机，拓宽市场空间，使企业能够打破旧有区域的界限，参与国际市场竞争。 在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。 作为专业的从事化妆品生产、销售的企业，清姿化妆品有限公司更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟化妆品有限公司。 （三）清姿化妆品公司的商业模式 结合我公司存在的和特点，提出了Intranet＋BBC的电子商务综合模式，它是以Intranet为电子商务的基础，进行内部管理，进而现实BtoBtoC的一种商务模式。BBC是电子商务的重点，包括：B2B（Business to Business）模式，是企业通过内外部网站，将面向上游供应商的采购业务和下游代理商的销售业务，有机地联系起来，从而降低交易成本，提高效益；B2C（Business to Consumer）模式，是企业与消费者之间的电子商务，企业直接面向消费者，减少中间商业环节，将现实中的零售活动移交给互联网来实现。一般企业应首先实现BtoB部分，在此基础上逐步拓展BtoC部分。实现企业内部与市场、商家的外部沟通，并在安全认证、网上支付、商品配送保障体系下，开展采购、签约、支付、运输等各项商业活动，全面实现企业电子商务。电子商务的实施是整个商贸活动的电子化，只是把电子工具到企业的生产、销售、客户服务和供应链管理的全过程，才算真正实现了电子商务。 其次，我公司已通过建立局域网实现内部信息、设备的共享和员工间的真正协同。根据企业的特点，全面开发其应用系统。包括对企业经营管理有着重大的几个方面：决策处理、事务处理、产品开发处理、市场及销售和客户支持等。在建立局域网的基础上，在企业之间建立互联，以各自的局域网向外延伸、相连，与供货商、经销商、服务商等业务伙伴沟通联系，不断拓展自身业务。 最后，建立企业门户网站。在不断完善企业内部网的基础上，企业应建立自己的门户网站。企业门户站点是指企业为了实现上网和电子商务的完美结合而建立的企业自身门户站点。它采用先进的网站制作技术和专业的网站促销服务手段，完善和推出信息发布、产品营销、企业内部信息共享、客户服务等整套功能，帮助企业在生产、资金、物资等各环节的管理活动中实现信息化。企业门户网站应具有个性化，能够针对不同用户的特定要求而提供个性化的，这不仅可以帮助用户提高效率，而且可以增强用户的忠诚度，让更多相关的用户群体来了解网站，使用网站。 三、 企业的市场分析 （一）客户分析 （1）网购用户结构分析 《2014年网购市场发展报告》发布了网购用户年龄段分布的统计结果，如下表。 年龄段 50岁以上 41岁—50岁 33岁-40岁 25岁—32岁 16岁—24岁 比例 2% 4% 11% 48% 35%             根据上面的数据，不难发现在所有的网购用户中25岁—40岁的网购用户占总网购用户的59%，占据了网购的大半江山。 （2）网购用户购买力结构分析 图：09-13年度中国网购消费力十大城市消费金额年龄来源分布 前不久，淘宝网公布了《09-13年度中国网购消费力十大城市消费金额年龄来源》的统计结果，据图可得，25岁—29岁的网购用户的消费额占总销售额的36.77%，30岁—34岁的网购用户的消费额占总销售额的25.72%，35岁—39岁的网购用户的消费额占总消费额的11.94%。那么，25岁—40岁的网购用户的消费额占总消费额的比例将是74.43%。显而易见，25岁—40岁的网购者才是网上消费的主力军，是网上收入的主要来源。 （3）化妆品消费群体结构分析 就化妆品行业本身而言，主要有两类消费群体，一类是青年化妆品消费群体，为18-35岁的青年女性人群；另一类是中年化妆品消费群体，为35-55岁的中年女性人群。这两类人群有各自的特点。青年化妆品群体正处于处于求偶恋爱期和婚姻七年之痒期。他们学历偏高，本科、大中专学历居多。白领人群居多，有些有稳定职业有些职业并不稳定，以企事业单位职员、政府公务员、个体企业主、自由职业者为多。该人群的年龄偏大者有家庭和生活压力拖累，个人和家庭中低收入水平，总体上属于中低端购买群体。多遇到内分泌和生活压力导致的皮肤问题。中年化妆品消费群体有稳定的家庭和孩子，收入中高，与中青年群体相比有明显高的购买力，属于中高端购买者。学历偏低些，大中专、高中居多。白领居多，也会有部分蓝领人群。职业基本稳定，注重外表，职业多为企事业单位职员、政府公务员、服务业、各种个体业主、自由职业者等。在单位有地位、职位和职权，基本为中高管。 将网购的积极性，网购的消费力和对化妆品的需求三者联系在一起综合来看，不难发现，25—40岁的网购者有着对网上购物的激情，并且拥有稳定的收入，购买力强，同时，他们接受过良好的教育，高度关注自己的皮肤，对化妆品有独特的见解和判断力，是化妆品行业开展电子商务成功与否的关键群体。所以，我公司的目标定位是为追求“高品质美丽”“高层次体验”的“高品位网购用户”（25—40岁的中高等收入网购用户）提供高品质、个性化的化妆产品和服务。 （二）竞争对手分析 电子商务商机无限，各大化妆品企纷纷试水，都想在网络市场占有一席之地。我公司将面对来自各大名牌企业的压力。 目前我国本土化妆品行业的品牌和国际大公司品牌的产品比较，在数量和质量方面，都还处于弱势。根据中华全国商业信息中心2013年和2014上半年发布的市场销售统计结果，我国彩妆第一品牌是：美宝莲，其次是郑明明、宝璐丝、欧珀莱、羽西、欧莱雅、露华浓、姬芮（Za）等；护肤第一品牌是欧珀莱，其次是郑明明、玉兰油、羽西、自然美、欧莱雅、SK-Ⅱ、资生堂等；发用品第一品牌是飘柔，其次是伊卡露、潘婷、海飞丝、沙宣、舒雷等；香水类的第一品牌是：CD，其次是纪梵希、贝丽丝、清妃等。在拥有了品牌竞争优势的基础上，这些企业纷纷进军电子商务市场。 本公司在电子商务建设方面面临着其他品牌企业的巨大挑战。但竞争越是激烈，就证明有盈利的空间，且有很大空间。我公司在实体运营保证资金的前提下，想要利用电子商务扩大销售渠道，提高产品品牌也是可以实施的。 4、电子商务网站的建站目的 1、提高我公司产品在消费者中的品牌知名度，达到让消费者在购买我公司生产的产品时，不仅熟识产品，更能在见到产品时想到我们公司这个品牌。 2、提高我公司产品的销售额及利润。 3、使我公司产品通过网络便可以为消费者提供优质的，个性化的服务，提高消费者满意度，扩大消费者群体。 4、使我公司产品取得竞争优势，扩大我公司产品的品牌影响力。