无线宽带共享套餐装机
流程
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用户申请无线宽带共享套餐,IBSS系统派单到施工,上门安装环节。
, 施工准备阶段:
1. 装机施工单上记录客户所受理无线宽带共享产品信息,清楚提示专用MODEM(华为
HG522-C)。
2. 记录实际为客户安装MODEM的设备ID,将MODEM外盒上的设备ID条形码贴在施工单上 3. 社区经理在IBSS上的E家终端领取环节回填所安装设备的ID信息并回单。 4. IBSS系统接口自动给,,,,环节提交客户的ADSL帐号和设备ID信息,社区经理上门施工
前要确认该环节是否正常回单,否则无法测试安装。
5. IBSS流程确认到E家终端上门施工环节后方可施工
6. 上门施工时应具备的工具:日常装机工具、手提电脑
, 施工装机阶段:
1. 正确安装专用MODEM(华为HG522-C)的硬件连接,连接MATCH_
word
word文档格式规范word作业纸小票打印word模板word简历模板免费word简历
_1715987977631_0与普通ADSL modem安装方法
一样。.
2. 通过ADSL拨号访问互联网测试用户捆绑帐号是否已经升速到4M(测速网址
),如否,可在上述网页中做升速后再进行下一步操作. 3. 通过客户的ADSL帐号拨号访问互联网,用宽带测速软件进行测速(或用BT等下载工具
下载文件测试下载速度),记录测速时间及速度,确定客户申请的ADSL业务使用正常。 4. 搜索无线网络,通过带有无线功能的手提电脑搜索无线网络,搜索界面可以搜到两个
CHINA的无线网络,搜索界面如下图:
搜索无线网络:
Chinanet后带有英文
数字的无线网络是Chinanet不带英文的无线网络是
提供给用户自用的共享公用无线网络,通过它可以
私有无线网络。 访问。
2009-4-26 广东广信天河机楼
无线宽带共享套餐装机流程
注意事项:
1) 判断ChinaNet网络是非第3方的网络,确认方法可通过开启和关闭2,3次专用MODEM
(华为HG522-C)配合刷新无线网络配置来确定。
2) 无法搜到两个Chinanet网络,判断IBSS流程是否已到E家终端施工环节、联系网监
联系是否已做好数据和MODEM设备是否要求对应的设备,判断MODEM的终端设
备方法如下:
, 登陆MODEM 配置界面,检查是否配置正确,具体检查方法如下: 终端PVC配置:
路径:网络->宽带设置:
连接名称:不需要配置
承载业务: SHARENET
VPI/VCI:当地上网PVC的VPI和VCI值,如:广州上网PVC为8/35 绑定选项:无需绑定任何端口
模式: Bridge
桥接类型: PPPoE_Bridged
使能DHCP透传:开
使能802.1q:关
使能802.1p:关
服务类型:UBR Without PCR
封装模式:LLC
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终端QoS配置
路径:网络->QoS:
规则模版:DEFAULT
启用QoS:开
上行带宽:默认
调度策略:WRR 启用DSCP标志:关
使能强制带宽:关 启用802-1_P标志:0标记
Q1:权重 45、使能 开;
Q2:权重 40、使能 开;
Q3:权重 15、使能 开;
\ 分类配置:
“添加分类”->“流分类编辑”:
队列 分类类型 最小值 最大值 协议 1 LANInterface LAN1 LAN1 ALL 1 LANInterface LAN3 SSID1 ALL 2 LANInterface LAN2 LAN2 ALL 3 LANInterface SSID2 SSID2 ALL 2009-4-26 广东广信天河机楼
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5. 测试用户私用和共享无线网络功能使用是否正常。
, 连接用户私用无线网络,通过客户,,,,帐号登陆拨号,上网浏览是否正常。 , 连接共享无线网络,在浏览器上登录随意的网页帐号,浏览器自动连接,,,,主页,
可通过输入,,,,帐号登录访问互联网,并能正常打开下述网页,同时用户帐号能登
陆并正常使用访问网页。
用宽带测速软件进行测速(或用BT等下载工具下载文件测试下载速度),记录测速时间及速度。
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6. 使用质量测试,ADSL、Wlan帐号同时下载时,不影响ADSL用户上网速度。 7. 客户签名确认后,在IBSS上,,,,施工及,家终端施工环节回单竣工。 2009-4-26 广东广信天河机楼