现金中心整改书怎么写

现金中心整改书怎么写 ok3w_ads(“s004”); ok3w_ads(“s005”); 篇一:营业厅整改报告范文 营业厅服务态度整改报告 针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅， 应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整 改措施报告如下: (1)全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不 理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意， 满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中 进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。 (2)要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主 动热情，不得以任何借口推倭、 拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答， 避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。 (3)值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需 第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。 (4)当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理 失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。篇二:网点服务 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化整改报告 xx农村商业银行网点服务标准化检查 整改报告 农商行客户服务部: 根据xx县农商银行客户服务部整改 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 书的规定，我行针对黔西南审计中心于2015年 9月18日对我支行网点服务标准化进行了初步验收中存在的问题制定了整改 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，并落实整 改责任人，根据贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表逐项逐笔进行了整改。现 将整改情况报告如下: 一、 未使用普通话情况。柜员在办理业务过程中，存在 未使用普通话的现象。在今后 的工作中，我行将严格要求柜员根据《贵州省农村信用社网点服务标准化达标验收评分表》 和《省联社服务 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 手册》的规定，视客户群体实际，以首问普通话为准，根据客户回答情 况调整用语。 二、 未行举手礼，离柜未摆放暂停服务牌和无双手接 递、文明用语不规范的情况。柜 员在办理业务过程中，服务不规范，存在未行举手礼和离柜未摆放暂停服务牌和无双手接递、 文明用语不规范的现象。在今后的工作中，我行将要求柜员按照叫号顺序办理业务。在客户 离柜后，如有客户等待，应及时呼叫下一位客户，并举手示意。柜员离柜时，应明示“暂停 服务”标识，回岗后应向客户礼貌回应;办理业务过程中，必须使用您好、请、对不起等文 明服务用语，必须采取双手接递或双手辅助手势接递物品和资料;如需客户等候，应主动向客户说明原 因，并向客户致歉。 三、 天花板上灯坏的情况。我支行天花板上存在有灯坏 的现象，现已换好。 四、客户休息椅后面有明显灰尘、有破损玻璃没有擦干净、营业厅内有抹布的情况。在 今后的营业中，我行将做到营业厅配备老花镜、自助点钞机、垃圾桶、休息椅等便民服务设 施，保持营业厅内环境干净整洁，客户视线范围内无乱张贴现象，无杂物摆放，无灰尘、污 渍、烟头。 五、空白凭证不充足现象。在今后的营业中，我行将在营业厅内设置填单台和填单模板， 摆放各种空白凭证，并随时保持其数量充足，设有填单模板，摆放有序，做到在每一位客户 离开填单台后及时将废单据放入垃圾桶，保持填单台的清洁。 六、保安巡视不到位现象。在今后的营业过程中，我行将要求保安严格按照农商行保安 管理规定，在柜面排队发生混乱现象和纠纷时，应主动前进行秩序维护和劝导，在办理业务 的客户较多时，主动分流客户，并要求客户在一米线外等候。 七、atm区无96688海报、无24小时灯箱、营业厅内无存贷款利率和设置有必要的免责 提示标识，包括现金清点、安全防盗、小心地滑、注意台 阶、防止挤伤、小心玻璃等现 象。在总行统一标准后及时整改。 xx农商行xx支行 2015年9月25日篇三:2014年新版gsp整改报告 唐山xxxxxxxxxxxxxxxxxxgsp认证现场检查缺陷项目整改报告唐山市食品药品监督管理局:我药房于2014年12月向我市食品药品监督管理局提交药品gsp认证申请资料，经审核， 唐山市食品药品监督管理局于2015年3月20日派检查组对本药店进行了现场检查.通过这次 认证现场检查，检查组对本企业经营管理上存在的不足，给予指出，并予以指导、建议和提 出整改意见，对本店树立良好的社会形象起到了促进作用，本店将按照gsp管理的要求，针 对gsp认证小组现场检查发现的问题，做出认真、详细，着实有效的整改。整改落实到各责 任人，专人专项进行纠正，对存在的缺陷问题已逐步整改完毕，如还有不足之处恳请专家组 予以指正。今后我企业将继续按gsp的要求，搞好企业的规范化管理，把实施gsp工作做得 更好～ 现将检查的缺陷项目情况和整改落实的情况汇报如下: 一、缺陷项目及内容 二、缺陷项目的整改 篇四:营业厅服务规范及环境整改 方案(2013年2月) 营业厅服务规范及环境整改方案吉林移动公司xx营业厅 2013年2月为促进营业厅员工转变思想观念，增强服务意识，提升服务质量，针对日前“第三方” 检查中存在问题，营业厅组织全体员工学习认真学习了《中国移动通信营业厅营业工作规范》， 并开展“如何加强服务长效管理、全面提升服务质量”大讨论，力求实现规范操作、规范设 施、规范行为，大力提升环境卫生及服务环境，为此特制订了以下整改措施: 一、组织营业厅全体员工认真学习《中国移动通信营业厅营业工作规范》及《营业网点 服务质量标准》，包括:营业网点环境标准、员工服务标准、柜台业务办理标准、大堂经理服 务标准及营业网点常用文明用语和服务禁语，树立员工“用心服务，从我做起”、“服务第一” 的意识。 二、全面排查问题，及时落实整改措施。针对日前上级检查中存在工作期间员工使用电 脑玩纸牌游戏的问题，营业厅开展了全面自我排查，认真检查员工在工作中是否存在不符合 规定的行为，杜绝一切不规范行为。将所有工作电脑中的 游戏软件全部删除，防止发生工作 期间员工玩游戏等情况。通过对违规问题召开专题分析会，提出改进措施，坚持“四不放过” 的原则，使全体员工受到教育，从中吸取教训。 三、加强营业厅环境整治。2月份，对营业厅的卫生、 整体环境进行了一次彻底整理;营业厅内展柜、宣传品的摆放等都进行了进一步的规范， 对营业厅的硬件设施也进行了完善，增加了移动选号牌、温馨提示牌、悬挂了宣传画等，努 力为用户创造一个温馨、洁净的服务环境。门口牌匾标识做到标识清洁、规范、统一、完整， 保持营业厅门口地面清洁，外墙干净。营业厅环境卫生落实到人，由大堂经理全面负责营业 大厅及营业厅区域内的卫生秩序，营业厅内各种物品摆放整齐、有序，不摆放与业务无关的 物品。营业窗口做到设施齐全，坚持每天进行打扫清洁，务必保持窗明几净。 四、加强柜员服务理念、服务技能培训，增强员工对服务规范的执行力，使每个员工熟 知本职工作岗位在服务过程中的质量要求，增强服务客户的本领，进一步提高业务素质。一 是柜员上岗时做到精神饱满、注意力集中。工作时间不聊 天、不大声喧哗、不当客户面拨打、 接听手机和收发短信息。二是柜员接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周 到，站立迎送、双手递接。营业厅全体员工要以实际行动落实好整改措施，进一步提升移动营业服务水平，努力树 立“移动人”的良好形象，为用户创造了方便、快捷、规范、真诚的服务环境，打造优质服 务的新品牌，用实际行动赢得客户的信赖。篇五:个人整改落实情况汇报范文个人整改落实情况汇报范文全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线和根本路线。围绕保持党 的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民、务实、清廉为主要内容的党的群众路线教育实 践活动，是全面加强新形势下党的建设，坚持党要管党、从严治党的具体体现，是顺应群众 期盼，加强服务型、创新型马克思主义执政党建设的重大部署，是推进中国特色社会主义伟 大事业的重大举措。 2012年12月4日，中央政治局会议通过了关于改进工作作风，密切联系群众的八项规 定，有力地推动党风政风改进，同时为开展党的群众路线教育实践活动作了思想动员、工作 准备和行动示范。4月19日，决定用一年左右的时间，分二批在全党自上而下分批开展党的 群众路线教育实践活动。6月18日，中央政治局会议宣布活动正式启动。要求全体党员干部， 尤其是县处级以上领导机关、领导班子和领导干部，对照党的要求、群众的期盼，“照镜子、 正衣冠、洗洗澡、治治病”，重点排查剖析存在的官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风 问题。本次活动以整风的精神，深入扎实地开展剖析和整改，做到边学边改、边查边改，要 涉及心灵深处，是一次党内大整风，反贪除污大轰炸。开展群众路线教育实践活动与我们党 重视自身建设的传统一脉相承。这次活动的特点是主题鲜明，对症下药;发扬传统，把握时代; 部署及时，注重效果。要深入学习，认真检查自己的不足，切实提高自身思想水平，努力建 设走群众路线的长效机制。我作为首批参加党的群众路线教育实践活动的单位的一名党员，在本次活动中努力做好 本职工作，加强学习，虚心听取意见和建议，做到查找问题不回避、不遮掩，切实做好整改 工作，确保规定动作做到位，自选动作做扎实。下面我就个人参加党的群众路线教育实践活 动中的学习情况、问题查找、思想剖析、个人整改等情况逐一作一汇报。 一、思想认识 活动开展以来，本人系统学习了《中共中央关于在全党深入开展党的群众路线教育实践 活动的意见》等文件资料，学习了《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路 线—重要论述摘编》、《厉行节约，反对消费—重要论述摘编》等文献着作，学习了《毛泽东 思想和中国特色社会义义理论体系概论学习指导》，学习了省委书记郭庚茂、省委第三督导组 组长李少敏、原厅党组书记、厅长孙廷喜在群众路线教育实践活动工作会议上的讲话和有关 文件精神，认真听取了现任厅党组书记、厅长张琼的群众路线党课。认真听取了交通运输厅 及省道路运输局组织的多次讲座和专题报告，积极参加了局党委组织的党的群众路线教育实 践活动系列讨论学习座谈会。自觉观看电影和电视连续剧《焦裕禄》，把焦裕禄精神作为照镜 子、正衣冠的生动教材，对照焦裕禄精神查找不足，作为一个标杆来量差距，做到“六问、 六带头”。 通过学习，我深深认识到，要调动领导干部和广大群众两 个积极性，形成上下一心、同 频共振的生动局面，领导干部带头是关键。深入开展群众路线教育实践活动，领导干部要对 照焦裕禄精神，照镜子、正衣冠，做到“六问六带头”。 一问是否把群众当亲人，想群众之所想，急群众之所急，增进群众感情，当 好人民公仆? 二问是否扑下身子、沉下心来，深入基层、深入群众，摸清实际情况，找出解决问题的有效 办法?三问是否敢于知难而进、迎难而上，积极进取、开拓创新，勇于担当、善于担当，不图 名不图利?四问是否始终坚持一切从实际出发，实事求是，遵循规律，勤奋工作?五问是否坚 持厉行节约、艰苦朴素，勤俭办一切事情?六问是否带头遵守各项廉政规定，严格要求家人和 身边工作人员?领导干部要带头加强学习，带头服务群众，带头改进作风，带头整改落实，带 头勤政廉政，带头推动发展。“欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。领导干部既是教育实践活动的组织者、推进者、 监督者，更是活动的参与者，在党风锤炼中起着重要的示范引领作用。“上下同欲者胜”，一 个地方、一个部门风清气正，群众自然心气顺、干劲足; 反之，远离群众，搞形式主义、腐化 腐败那一套，自然“上有所好、下必甚焉”。 “六问”是一份考卷，考的是党性修养，考的是执政水平，考的是为民情怀;“六带头” 是一面战鼓，擂的是奋进之曲，敲的是务实之音，鼓的是发展之劲。坚持做到“六带头”，就 要以普通党员身份把自己摆进去，在真抓实做上下功夫。要多想想群众在自己心里是什么位 置，自己在群众眼里是什么形象，遇见问题不绕开，坚决去啃硬骨头，用严格的尺子衡量自 己，用更高的标准要求自己，用无私无畏的勇气对照、检查、改进、提高自己，自觉在大局 下想问题、做工作。 二、突出问题 “村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”。群众在干部心里的分量有多重，干部在 群众中的威信就有多高。领导干部先行一步，先做一步，先改一步，就能感召和带动群众， 就能为我们的事业增添无穷动力。按照党的群众教育实践活动的统一安排，本人通过深入到各科室进行调研，广泛征求意 见、建议，同时通过召开座谈会、交心谈心，和分管的干 部群众进行了“当面问”、“群众提” 等方法，虚心听取群众意见等活动，征集自己在以人为本、执政为民、密切联系群众方面存 在一些不到位的问题，出差下基层安排检查工作时，也把征询意见当作必备议题纳入工作中， 经广泛征求各方面意见，找到了自身的不足，剖析其产生原因，寻找解决整改措施，并在工 作实践中做到边学边改，边查边改。在形式主义方面:有些分管工作，有思路也有想法，也布置了，安排了，但落实工作抓 得不紧，尤其遇到困难、阻力或下属消及应付拖延时，出现畏难情绪，虎头蛇尾，没有一抓 到底，抓出成效，缺乏想办事、能办事、办成事才是硬道理的精神。尤其是在抓行业管理、 抓安全工作方面，以前存在着“会议多、发文多、活动多”和“不务实、不专业、不接地气” 的“三多三不”现象; 在政治理论学习方面，学习上缺乏经常性，喜欢找一些警句格言记一记，背一背，讲话 作报告时用一用，缺乏对党的重大政治理论的系统性学习，政治理论水平有待于进一步提高。在官僚主义方面:联系实践少，来局里工作有一段时间了，一直在不断地熟悉情 况，还 没有到各地市运输市场上实地了解掌握情况。注重理论研究多，缺少到实践中了解真实情况， 难以制定出客观的操作性强的工作方案，难以“谋大势、谋大局、出思路、出政策、抓重点、 抓亮点”，工作成效不明显。针对棘手的交通运输安全管理和出租车管理工作，一开始对策不多，对如何尽快遏制重 特大道路运输事故的发生研究不多，实际情况了解得少，“三个深入”即深入实际、深入基层、 深入群众做得不到位，存在凭主观、凭经验办事情、拍脑袋作决策，在解决群众关注的重点、 热点、难点问题上缺乏科学的发展理念，办法不多。 在享乐主义方面:以前一直在学校从教，来局里担任领导职务后，没有突出地享乐主义 错误，未配车配司机，也未报销过任何开支，继续沿用前任领导留下的旧办公家俱和办公设 备，未安排过公款请客吃饭，与任何人没有金钱和礼品交往，更没有向组织提出过有关个人 利益方面的任何要求。但过去在学院时，工作也有掂轻怕重怕吃苦的现象，如暑假校园维修 期间，怕热怕脏，喜欢坐在办公室听汇报，看进度报表，而不愿意到现场实地指挥督促施工。 尤其是在新校区刚建成的那个阶段，学生有喝开水、用餐、洗澡、照明、交通等各方面都遇 到了种种困难，我个人在解决这些问题时，由于单位工作程序复杂，解决问题动作慢，群众 有意见。 在奢靡之风方面:在学校工作期间，经常去各地市交通部门讲课或检查安全，也参加一 些公务应酬，有超标准接受招待和公款吃喝现象。艰苦奋斗，勤俭节约的思想意识树立不牢 固，个人去饭店用餐，去商场购物，有时要面子或者怕麻烦，存在浪费现象。关于整改落实阶段工作情况的汇报 区科学发展观活动领导小组: 学习实践科学发展观活动进入整改落实阶段以来，我们按照区委的统一部署和要求，加 强领导，精心组织，注重突出机关后勤工作的实践特色，着力在研究制定整改落实方案上用 心思，在落实整改责任集中解决突出问题上下功夫，在建立完善科学发展的体制机制上做文 章，圆满完成了整改落实阶段各个环节的工作任务，取得了阶段性成效。现将工作情况总结 报告如下: 一、整改落实阶段活动开展情况在整改落实阶段，我们严格按照区委的规定和要求，采取切实可行的措施，认真做好 各 个环节的工作。 (一)继续抓好学习培训活动。坚持把学习贯穿活动始终，在安排好自学的基础上，认真 抓好集中学习和交流，重点组织学习了中央、省、市委改革开放30周年纪念大会和学习实践 活动交流会等会议精神，并结合工作实际进行讨论发言，引导党员干部把认识统一到中央和 省、市委、区委对当前形势的判断上来，把思想统一到中央和省、市委、区委的决策部署和 要求上来，进一步鼓舞大家的工作干劲，明确今后的工作思路，坚定科学发展的理念。 (二)认真研究制定整改落实方案。我局领导班子把研究制定整改落实方案作为整改问题 的关键环节，给予了高度重视。第三阶段一开始，就组织力量提前动手，以学习调研中查找 到的问题、分析评议中征求到的意见和建议以及领导班子分析检查报告提出的思路和措施为 依据，对制约机关后勤服务保障工作科学发展的问题和需要完善的体制机制进行了认真分析 和梳理，研究制定了整改落实方案，确定了具体整改事项，并分清轻重缓急和难易程度，确 定了整改重点。为使整改落实方案符合实际并具有较强的可操作性，党组多次召开会议进行 研究和反复修改，一把手靠上指导整改落实方案的起草工作，还将讨论稿印发到各科室征求 意见，保证了整改落实方案的质量。领导班子的整改落实方案形成后，按要求及时公布印发 给了全体干部职工，方便接受群众监督。 (三)严格落实整改责任制。为了确保整改方案的落实，按照“三明确”的要求，建立了 党组一把手负总责、亲自抓，班子成员分工负责，各科室具体落实的整改落实责任制，确定 了整改落实的监督保障机制。建立了整改问题台帐，对每一项整改事项，都明确了具体整改 措施、整改方式、目标要求、完成时限、分管领导和责任科室，为整改任务的落实奠定了坚 实基础。 (四)着力解决突出问题。学习调研是基础、分析检查是关键、整改落实是目的。在整改 落实阶段，认真执行整改落实方案，集中解决影响和制约我局科学发展的突出问题，解决群 众最关心、最直接、最现实的利益问题，取得了较大成效。一是针对政治理论学习方面存在 的问题，进一步修订完善了党组中心组和干部职工理论学习制度，健全了监督检查措施，加 强了理论武装工作;二是针对干部职工能力素质方面存在的问题，修订了干部职工培训制度，; 三是针对创新能力不足的问题，制定了机关事务体制改革创新的意见和方案;四是针对服务意 识、服务标准的问题，明确了“四个面向”、“四个满意”的服务宗旨、服务标准，强化了“统 篇二:抽逃资金整改报告怎么写 篇一:补充抽逃资金报告 验 资 报 告 辽泽会验字[2011]000号 xx有限公司: 我们接受委托，审验了贵公司截至xx年x月x日止补缴抽逃实收资本情况。按照法律法规以及协议、章程的要求出资,提供真实、合法、完整的验资资料，保护资产的安全、完整是全体股东及贵公司的责任。我们的责任是对贵公司补缴抽逃实收资本情况发表审验意见。我们的审验是依据《中国注册会计师审计准则第1602号—验资》进行的。在审验过程中，我们结合贵公司的实际情况，实施了检查等必要的审验程序。 贵公司原注册资本为人民币xx万元,实收资本为人民币xx 万元(后以xx名义，于xx年x月x日以转账方式抽走实收资本xx万元)。根据xx市xx区工商行政管理局要求，贵公司申请重新补缴实收资本人民币xx万元。补缴实收资本由xx(以下简称甲方)、xx(以下简称乙方)于xx年x月x日之前一次缴足，补缴实收资本后的注册资本仍为人民币xx万元，实收资本为人民币xx万元。经我们审验，截至xx年x月x日止，贵公司已收到甲方、乙方补缴的(实收资本)合计人民币xx万元(大写)。各股东以货币出资xx万元，实物出资xx万元，知识产权出资xx万元。 同时我们注意到,贵公司本次补缴前的注册资本为人民币xx万元，实收资本人民币xx万元,已经xx会计师事务所审验,并于xx年x月x日出具xx[文号]验资报告。截至xx年x月x日止，补缴后的累计注册资本人民币xx万元,实收资本xx万元。 本验资报告供贵公司申请办理注册资本及实收资本年检时使用，不应被视为是对贵公司验资报告日后资本保全、偿债能力和持续经营能力等的保证，因使用不当造成的后果，与执行本验资业务的注册会计师及本会计师事务所无关。附件:1. 补缴实收资本情况明细表 2(注册资本及实收资本补缴前后对照表3(验资事项说明 辽宁泽园会计事务所有限责任公司 中国注册会计师:中国注册会计师: 中国沈阳市 二0一一年x月x日 (主任会计师)附件1 补缴实收资本情况明细表 截至xx年x月x日止 被审验单位名称:xx有限公司 货币单位:附件2 截至xx年x月x日止 注册资本及实收资本补缴前后对照表 被审验单位名称:xx有限公司 货币单位:万元日起至本次验资截止日止全体股东的货币出资金额及其占该期间新增注册资本的比例。 附件3 验资事项说明 一、基本情况 xx有限公司(以下简称贵公司)系由xx和xx共同出资组建的有限责任公司，于2007年11月10日取得xx[公司登记机关]核发的xx号《企业法人营业执照》，原注册资本为人民币xx万元，实收资本为人民币xx万元(后以xx名义，于xx年x月x日以xx方式抽走实收资本xx万元)。根据xx市xx区工商行政管理局要求，重新补缴实收资本人民币xx万元，贵公司补缴后的注册资本仍为人民币xx万元，实收资本为人民币xx万元。补缴实收资本由股东xx认缴，重新补缴实收资本后，股东仍然是xx(以下简称甲方)和xx(以 下简称乙方)。 二、 新增资本的出资规定 贵公司根据xx市xx区工商行政管理局要求，应重新补缴实收资本人民币xx万元，由股东于xx年x 月x 日之前缴足。其中:甲方补缴人民币xx万元，占应补缴实收资本的x %，补缴方式为货币xx万元，实物(房屋)xx万元，知识产权(专利权)xx万元;乙方补缴人民币xx万元，占应补缴实收资本的x %，补缴方式为货币。 三、审验结果 截至20xx年x月x日止,贵公司已收到甲方、乙方补缴的实收资本合计人民币xx万元, 补缴的实收资本占应补缴实收资本的100%。 (一)甲方实际补缴实收资本人民币xx万元。其中:货币出资xx万元，于2007年11月10日缴存xx有限公司在xx银行开立的人民币xx账户xx账号内;于2007年11月10日投入房屋xx[名称、数量等]，评估价值为xx万元，全体股东确认的价值为xx万元;于2007年11月10日投入专利权xx[具体名称、有效状况]，评估价值为xx万元，全体股东确认的价值为xx万元。 xx资产评估有限公司已对甲方出资的房屋、专利权进行了评估，并出具了[文号]资产评估报告。 甲方已与于2007年11月10日就出资的房屋办妥所有权 过户手续，并于2007年11月10日就出资的专利权办妥转让登记手续。 (二)乙方实际补缴实收资本人民币xx万元。其中:货币出资xx万篇二:在查处公司抽逃资金案中如何取证,如何查帐 转载]在查处公司抽逃资金案中如何取证，如何查帐。 (2011-06-12 14:29:37) 转载? 标签: 分类: 查账 转载 原文地址:在查处公司抽逃资金案中如何取证，如何查帐。作者:嬴政 一、注册资本的法律概念; 注册资本是股东认缴的出资额，并在登记机关登记的公司资本。注册资本不仅是公司经营的物质基础，也是公司对债权人的财产担保，同时还是公司股东承担责任的限额。 注册资本与经营资金有联系也有区别。经营资金包含了注册资本，注册资本也要参与经营。经营资金是包括注册资本在内的企业所有的财产。他们的区别是:1、民事责任不同，企业以所有的财产承担责任，股东以认缴的出资额承担责任;2、行政责任不同，当企业资产大于注册资本时，超过部分无须行政机关登记注册(除公积金转股而增加资本外)， 当企业资产小于注册资本时，必然引起注册资本的变更，应当办理变更登记;3、注册资本一经核准登记就是的相对不变量，股本可以转让，但不允许抽回。经营资金是时刻变化着的一个变量; 二、抽逃注册资本的法律责任: 1、行政责任:《公司法》209条、《公司登记管理条例》61条都做了规定，由登记机关责令改正，处抽逃注册资本的5%以上10%以下的罚款。 2、刑事责任:刑法159条规定:抽逃注册资本数额巨大、后果严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处抽逃资金额的2%以上10%以下罚金。 3、民事责任:抽逃资本的股东对其他足额出资的股东承担违约责任;对债权人在认缴股金的范围内，以个人财产承担赔偿责任。 三、抽逃注册资本行为的界定 (一)抽逃注册资本的主体:公司的股东(包括发起人)是构成抽逃注册资本的主体。如果股东以外的人抽逃公司资金的，属于侵占公司财物，不是抽逃注册资本。 (二)抽逃注册资本行为的时间，是在公司领取营业执照公司成立之后至公司终止之前所采 取的行为。公司在成立之前的筹办阶段，主要是涉及到虚假出资行为。公司在解散或破产后，属于转移资产问题。 (三)抽逃注册资本的表现形式 1、抽逃的是现金资本，则表现为公司帐目资本项目下实收资本数额的减少;抽逃的是实物资本，则表现为固定资产的减少。 2、抽逃的方式主要有:一是故意将公司注册资本长期滞留在公司帐外，使其不能参与本公司的资金周转。二是采取隐匿方法把公司财产转移到自己或亲友等自己人能够控制的领域，使公司失去对该笔资金或该项财产的控制，从而最终减少了公司的资产总额。三是通过向银行贷款或向其它企业拆借资金当作自己的出资，待公司成立后又抽回归还他人。四是退股。 (四)、 抽逃注册资本的数额，应当等于或低于所出资的数额。如行为人所抽逃的资金大于实际出资额，则大于部分属于侵占公司财产。四、抽逃注册资本的证据收集 (一)、证明违法主体情况的证据: (1)、股东个人基本情况(身份证);姓名、住址、年龄、职业等; (2)、发起人是法人的基本情况:营业执照等; (二)、违法事实的证据的收集: (1)、领取营业执照前的出资情况。包括:实物过户情况、现金入帐情况等。应当证实出资属实，如出资不实则属于虚假、虚报出资问题 (2)、领取营业执照后抽逃出资的情况:现金转帐情况、实物再过户情况等;这部分是核心证据，要注意区分对外投资、借款、应收款等与抽逃的界线; (3)、情节轻重的证据:这个证据一是用于衡量处罚轻重的依据，二是区分罪与非罪的界线;有下列情况之一的宜重处，并移交司法部门: 1、致使公司资不抵债或者无法正常经营的; 2、公司发起人、股东合谋抽逃出资的; 3、因抽逃出资，受过行政处罚二次以上，又抽逃出资的; 4、利用虚假出资、抽逃出资所得资金进行违法活动的。 (4)、主观方面的证据:当事人抽逃注册资本的目的、动机; (5)、证明危害后果的证据:如果抽逃出资，给公司、股东、债权人造成的直接经济损失累计数额在十万元至五十万元以上的则已涉嫌犯罪; 五、收集的证据种类: (一)、书证: 1、出资承诺书、公司章程、验资报告、产权证 2、财务帐册、与帐册记载股本金变动相对应的资金来往凭证(进帐单、转帐单)、财务报表等; 3、与抽逃资本有关的股东会议纪要、记录; 4、电脑数据资料。应写明复制、制作过程; (二)、询问笔录:董事长、经理和抽逃当事人; (三)、证人证言:会计和知道情况的人;(注意要附身份证复印件) (四)、当事人陈述:法定代表人或者公司对案件的书面辩解、说明、检查等;篇三:自查报告及整改承诺书 山东省惠民县中小企业担保有限公司 整改报告 市金融办: 根据市金融办《关于山东省惠民县中小企业担保有限公司整改通知书》要求，我公司领导及董事会成员高度重视，立即召开专题会议全面部署此项工作。成立了由董事长、公司总经理、 副总经理、各部门负责人组成的工作领导小组，制定了自查整改工作方案。现将自查整改情况汇报如下: 一、认真组织学习、深刻领会精神 我们组织学习了《融资性担保公司管理暂行办法》(中国银行业监督管理委员会等7部委令2010年第3号)、省金融办《关于开展全省融资性担保机构行业年审工作的通知》的有关规定，认真领会文件精神。 二、确立整改指导思想 根据整改工作方案要求，结合公司制定的内部 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和风险管理制度，立足暴露问题进行整改。希望通过这次整改， 能促进内控制度得到进一步完善与执行，能促进更加合规稳健经营，能促进业务工作的顺利开展，为我公司可持续发展打下坚定基础。 三、整改中发现的问题 1、针对市金融办提出的2011年度注册资本不到位、违规拆借资金问题，目前已整改到位。2、贷款担保“三查”制度落实不够。 特别是保前调查不够深入、细致、全面、专业，有依赖贷款银行专业人员的思想;保后跟踪检查力度不够，没有严格按制度规定定期深入贷款企业跟踪检查，对企业的生产经营状况、企业财务情况、还贷能力评估等跟踪检查报告不全，缺乏专业水平，有走过场现象。 3、担保业务发展不理想。 社会信用体系建设滞后，对中小企业，特别是个体经营户的贷款担保风险防范难度加大;业务拓展能力不足;担保品种单一。 四、整改措施 针对这次整改中发现的问题，全面提升我公司内控制度执行力，增强合规经营、合规操作意识，杜绝有章不循违规操作的行为发生，提高防控能力。整改如下: 1、公司目前经过整改，已不存在抽逃注册资本和违规拆借资金问题。 2、公司已建立了担保评审委员会，完善了保前审查机制，建立了风险部处理事后追偿和处置管理制度 3、建立了风险预警机制和突发事件应急机制及严格规范的业务操作规程。 4、已经聘请具有金融相应专业技术的担任总经理一职，聘请金融法律专业人士担任风险部经理。5、对公司制定的内部管理制度和风险管理制度进行全面认真的检查和修订，存在的缺陷的立即补充完善。 6、加强全员风险防范意思，全面落实贷款担保“三查”制度，严格执行贷款担保操作规程，严格规范担保手续，加强保前调查和保后跟踪检查力度。提高风险防范能力，确保担保贷款按期收回。 7、进一步完善机构设置，海纳专业人才充实经营管理队伍，在规范担保手续的同时力求简便快捷。为适应新形势下人们不断增长的需求，我们将积极努力开发新的担保品种。如:票据承兑担保、项目融资担保、工程履约担保、财务顾问、中介服务等。 8、积极寻求政府及金融部门对担保企业强有力的政策支持和理解。密切与银行、政府及各乡镇中小企业管理部门和公司的配合。逐步完善社会信用体系和融资担保体系。共同开创金融支持中小企业融资担保工作的新局面并取得了一些成绩。 五、并严格规范健全财务会计制度。 1、按标准收取担保费。 2、健全财务管理制度。 3、完善金融企业财务和企业会计准则。 4、建全担保赔偿准备金、未到期责任准备金提取。 5、按规范填送报表。并报送有关部门。山东省惠民县中小企业担保有限公司承诺，如出现抽 逃注册资本、违规拆借资金等问题，自愿承担一切后果。 山东省惠民县中小企业担保有限公司 二〇一二年五月二十一日 篇三:资金检查整改报告 涉农资金检查整改措施 根据5月19日，教育体育局对我校2013年2014年涉农资金检查工作情况，现汇报如下: 一、存在问题 1、 部分单据要素不全; 2、 定额发票有没付清单现象; 3、 2014年11月一张培训费票据回来较晚，校长未能及时签字。 二、整改结果及措施 1、2013年2014年两年全部单据都已检查完善到位; 2、培训费票据校长现已补签完整; 3、今后规范公用经费使用，严格按照报销相关流程对单据进行审理，不符合规定的一律 不予报销; 4、提高业务素质，加强预算执行情况; 5、加强财务管理，完善内控制度，确保教育教学工作顺利开展。 在今后的工作中，我将会进一步完善相关财务制度，全面分析和总结财务管理中存在的 问题，并认真做好整改，力争做到自己经手的各项账目日日清、月月清，进一步规范财务管 理，完善财务工作。 东十里小学 2015/5/28篇二:互助资金运行情况及自查整改报告 裴石乡健旺村互助资金运行情况及自查整改 报 告 南溪县扶贫办、裴石乡政府:健旺村互助社自运行以来，基本能按照四川省贫困村互助资金操作指南进行操作，也为 村民，特别是低收户提供了资金周转，使一部分村民不同程度增加了收入，互助社自身也得 到了壮大。但是在运行过程中，我们进行了认真地自查，按照操作指南进行对比的确也出现 了一些问题，现将自查出的问题及整改情况作汇报。 一、 农户退社现象严重在当初入社时，农户入社积极性较高，经过几年的运行，一部分村民认为占用费率过高， 与当地其他金融部门相比有一定差距自认为不划算。还有一部分村民自身就不缺资金，把股 金投到互助社，又没有分红及利息，没有经济效益，因此就要求退社。根据这些情况，我们 理事会认真进行分析，找到了原因。决定找到其中的骨干分子，做他们的思想工作，由他们 去给那些正在想退社的社员做工作，其效果一定会好些。二是抓住村社干部及部分入社党员， 要求他们以全村的利益为重，站稳立场真正起到带头作用。 二、 出现整借整还与操作指南不相符 经过我们自查，从2008年互助社营业以来，共发生整借整还 100笔，涉及金额505100元。整借整还中还未还款19笔，金额68500元(其中三笔为 逾期未还，金额6000元)在借款的过程中，产生整借整还的原因:有部分村民觉得借到资金 第三个月就开始还部分本金和结息，认为借款搞种植业或者是养殖业，从时间上算，根本还 没有结果或出栏、还不起钱。另外一些用于资金周转的农户认为每月来还款结息太麻烦。当 时理事会就根据这些现实情况，认为资金库存大也是不符合的，觉得借出比库存要好些，只 要拿准借款对象就可以实施。经过自查，我们认识到了事情的严重，不管什么原因和目的， 只要与指南不相符的，都不可以操作。认真对待每一借款、严格纪律、维持好操作指南的可 行性和合法性，确保互助社资金安全。 三、 逾期借款性质严重互助社运行以来，我们都严格审查、检查，认真核对。可还是出现了三笔总数量为七千 元的逾期借款，其中一笔是农户借款后，户主得疾病而病故，另外两笔是借款搞养殖，结果 牲畜死亡，无法按期归还。在这次自查中，我们认识到了它的严重性。如果再出现更多的逾 期借款，后果将不堪设想。决定将继续追回逾期借款，并在今后借款过程中，还应进一步把 关、认真核对，争取不再出现类似情况。 裴石乡健旺村互助社 二?一一年五月十三日篇三:财务检查整改报告 青岛总部检查组2016年1月28日对我公司财务工作进行了检查，针对检查情况我单位 对检查中涉及到的问题进行了认真的整改和完善。现将整改情况汇报如下: 一、部门经理高度重视组织学习有关财务文件，提高认识。要求财务人员，掌握财务制度，查找问题，认真反 思，找差距，寻原因。使财务工作做到精、准、细、严。 二、存在的问题及原因这次总部财务检查发现的错误，是因为2015年4月至5月保监局检查报表太多，同时和 各保险公司核对数据工作量大疏忽大意导致报销单漏报。 三、针对这次检查情况结合工作实际，特做如下整改措施: (1)、杜绝报销费用无审批无明细，正确进行会计核算，严格控制费用和三项期间费用， 严禁不属于正常经营业务范围的各种开支。严格报销手续，所有报销单必须经过总部审批后 方可报销，避免领导未签字而支出现金。所有报销单必须四方签字后方可报销，四方签字是 指经办人签字、财务会计签字、分管经理签字和总部领导签字，四方签字缺一不可。保证凭 证的真实合理有效。 (2)、加强资金往来的核算和管理，严格资金往来审批和控制，明确谁经手、谁负责; 谁批准、谁负责，实行责任追究制度，做到有 办法、有措施、上手段、决不手软，确保资金的安全。 (3)、对本部门工作要进行定期和不定期的自查，发生失误和错误争取在第一时间弥补、 挽回和改正。使记账人员和财务审核审批人员相互制约、权责明确。严防在工作中出现纰漏。总之，通过此次财务检 查指导，使我们受益匪浅，对公司存在的问题进行了深刻剖析和 反思，并进行了认真整改，今后我们一定按照《会计法》的要求，不断完善财务工作。做到 合理合法、严谨认真、不出差错。并及时自查，认真审核，明确责任抓好落实，加强与总部 的联系，不断提高依法规范运作的水平从而保证今后单位财务工作的顺利进行。 东营泓和保险代理有限公司 2016年2月2日篇四:卫生院半年财务检查通报自查整改报告 卫生院半年财务检查通报自查整改报告县卫计局计财股: 我院收到卫计局关于上半年财务工作检查情况的通报后，院领导高度重视。迅速组织院 委会及相关人员召开了专题会议，认真吸取通报总结的各兄弟单位好的经验，好的做法，以 半年工作检查作为一面镜子认真查找我院在财务管理中存在的问题和漏洞，总结经验找差距， 并对检查通报中存在的问题统一进行及时整改。 一、加强专项资金管理，及时补发所拨村室专项资金，所有拨发村室专项资金已全部发 放到位，不挪用，挤占专用资金，真正做到专款专用。 二、加强制度管理，及时制订了院财务管理制度，“三公 经费”管理制度。建立了以*** 为组长，***为副组长，***、***、***、***等同志组成的“三公经费”管理领导小组，明确 责任，具体分工，各负其责，坚决贯彻执行卫生计生局下发的关于严格控制“三公经费”的 管理制度，特别是对业务招待费的控制。今年上半年业务招待费比去年同期下降了34%。坚 决控制“三公经费”下降比例。 三、严肃财经纪律，规范财经手续，每张发票支出必须由经手人，证明人签字后再由分 管财经院长签字后方能报销，每张支出发票必须认真填写清楚五要素，即时间、品名、数量、 单价、金额一要素也不能缺，品名多的发票必须附有明细清单作为附件。 四、严格执行物价政策，成立物价管理领导小组，基药严格实行 零利润销售。中草药严格执行物价政策规定的收费标准的规定，按进价顺加20%，将原 来的库存中草药都已下调零售价格，统统调为在进价的基础上顺加20%利润。 五、加强固定资产管理。已组织专班对各科室财产、器械进行认真的清点盘存，进行逐 笔登记，各科负责保管财产的负责人签字负责保管。以便 以后财产进行核对，丢失损坏科室 照价赔偿。将盘存财产在电脑上进行分科、分类登记，并建立财产台账，做到帐实相符。并 及时登记增加，减少变动情况。 *****卫生院 2014年8月17日篇五:财务整改报告 财务工作整改措施根据瓮安县人民检查院建议书，瓮检反贪建(2012)02号文件，我镇村镇建设管理所负 责人袁愈均挪用公款一案，所呈现出单位资金管理问题，结合工作实际特作如下整改措施: 一、加强货币资金核算与管理，建立健全货币资金收入支出管理制度。避免大额现金支 出，杜绝白条顶库现象，严禁坐支现金;严格执行收支两条线，实行每月核实银行存款实际存 量制，建立奖罚制度;严禁库管和业务人员收取货款，杜绝以个人名义私存款。 二、进一步加强会计基础工作，规范原始凭证和自制凭证，严格报销手续，杜绝大额费 用无审批无明细，正确进行会计核算，严格可控费用和三项期间费用预算管理，严禁不属于 正常经营业务范围的各种开支。 三、完善资金管理制度，理顺财务、帐务处理流程，对资金定期清查盘点，加强流动资 金监督管理，定期、不定期对流动资金进行清查和盘点，严禁白条顶库，确保资产的安全， 避免造成新的损失。 四、加强资金往来的核算和管理，严格资金往来审批和控制，明确谁经手、谁负责;谁 批准、谁负责，实行责任追究制度，做到有办法、有措施、上手段、决不手软，确保资金的 安全。 五、加强会计人员的培训，建立一支学习型、专业型的会计队伍，要求全体会计人员， 一方面要坚持政治理论知识的学习，提高自身的政治理论水平;另一方面要学业务、学技能， 掌握专业知识，取得专业技术职务资格，提高会计人员的整体素质。