浅谈产品规范和质量管理体系认证的重要意义

浅谈产品 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 和质量管理体系认证的重要意义 浅谈产品规范和质量管理体系认证的重要 意义 第16卷第4期江汉石油科技 2OO6年l2月JIANGHANPETROLEUMSCIENCEANDTECHNOLOGY Vol_l6No.4 Dec.2006 浅谈产品规范和质量管理体系认证的重要意义 李卫平 (江汉石油管理局第四机械厂) 摘要开展API产品规范和Isog001质量管理体系认证,完善企业质量管理 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 ,加 强过程 的监督与控制,使质量管理从"人治"走向"法制",提高全员的质量意识,企业才能不 断适应市场变 化,步入良性发展轨道. 主题词产品规范质量管理意义 江汉石油管理局第四机械厂有6o多年机械设 计制造历史,是以研究开发石油钻采工程专用设备 为主的综合型制造企业,把"追求卓越质量,打造精 品名牌"作为工厂的立身之本和发展之源,认真实 施API产品和质量管理体系认证,全面实施精品名 牌战略,成功地走出了一条依靠质量闯市场,凭借品 牌创效益的发展之路,企业管理水平和市场竞争实 力不断提高."石油四机"品牌享誉国内外,产品覆 盖全国陆上各油田和海洋石油市场,并远销美国,加 拿大,墨西哥,叙利亚,乌克兰以及中亚,东南亚10 多个国家和地区,年出口创汇稳定在1000万美元以 上.我厂生产的钻(修)井,固井压裂设备和高压管 汇件系列产品共3项分获湖北省"精品名牌"称号, GJC固井水泥车系列产品被中国质量协会评为"全 国用户满意产品";2004年工厂被国家质量技术监 督总局评为"全国质量管理先进企业".其重要意 义是: 1开展API产品认证,是主动适应市 场经济发展的需要 API—美国石油协会,成立于1919年,是美国石 油工业社会团体,其主要任务是:推进与石油工业有 关的科学技术研究和发展.协会制订的API标准经 过8O多年的不断增补和修订,并随着科学技术的发 展和实际成功经验的积累,技术内容El趋成熟和完 善,在世界各地被广泛采用,API标准在全世界有着 巨大的影响. 作为石油机械制造企业,开展API产品认证和 贯彻IS09000系列标准是产品进入市场的重要条件 之一.我厂从1994年就开始API产品认证,1995 年贯彻工S09000系列标准,到目前为止,已取得了 API(4F,6A,7K,8C,11E)五项产品标准的使用许可 证,2000年又通过了API/IS09000双认证.这都是 市场和用户导向的结果,也是企业主动适应市场经 济发展做出的明智选择.多年来,企业通过标准的 深入贯彻,不仅完善了质量管理体系,也使我们更新 了观念,确立了全新的质量管理理念,实现质量意识 与市场的融合与接轨,较快地适应了从传统 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 经 济体制向市场经济体制的根本性转变,在严峻的市 场竞争下不断发展壮大了自己,形成了系列的钻井 设备,采油设备,海洋石油钻采设备,高压管汇元件 四大类产品2OO多个品种,现已载入<中国高新技 术产品目录>,其中GJC1Oo__3O固井水泥车,ZJ30 钻机,2000型压裂机组,180吨海洋钻修成套装备等 多项产品填补了中国石油机械制造的空白,达到了 国际先进水平,产品不仅遍布国内陆上,海洋各油 田,而且先后出口到10多个国家和地区,出口产品 年年有新的突破和发展. 2贯彻实施API/IS09000系列标准是 企业管理保持有序"法治"状态的 重要前提 在实施API/IS09000质量管理过程中,如果以 "人治"必因其随意性大,管理的形式,内容及手段 的人为变通,导致反复大,效果差,而且由于这种仅 作者简介李卫平,1982年毕业于湖北广播电视大学, 工程师,现任江汉第四机械厂质量管理科副科长. ? 74?汉石油科技 靠人的主观意识和行政命令去实行管理的人为成分 偏重,就难以使先进的管理思想转化为全员的自觉 行动.贯彻实施API/IS09000系列标准,首先是按 标准的要求建立质量管理体系,并形成文件,涉及质 量管理的方方面面都无一例外地以此为依据,任何 人都必须按要求执行,并据此展开各项质量管理活 动,形成相关的客观证据一质量记录.因此,在产品 形成的全过程中所涉及到的部门及所有负有质量责 任的人员均受到经常性的监督,这就从根本上对管 理者和操作者的行为产生了约束力,保证质量管理 的运行方式处于受控状态,不致因人员的调动,环境 变化而使质量管理失控,以致引发整个质量水平滑 坡.从这种意义上讲,质量管理体系贯彻实施则是 企业管理从"人治"走向"法治"的有效途径和重要 前提.如:在为用户服务问题上,无论市场的风云如 何变幻,为用户服务的宗旨不变.为此,我们以用户 满意为全部工作的出发点,树立"星级服务"理念, 建立健全"以用户为中心"的运转机制,围绕用户需 求,实行全方位,全过程,全天候,全员化服务.按照 这一思路,我们在拓展市场的同时,拓宽服务范围. 坚持"用户的要求有多少,服务的内容就有多少", "市场有多大,服务的范围就有多大".这几年,我 们先后在大庆,胜利,吐哈,克拉玛依等大油田和印 尼,哈萨克斯坦等国家建立了l7个驻外服务站,建 立健全了15项星级服务准则和2o多项制度,完善 了一套横向到边的售后服务网络体系和纵深有度, 权责明晰的责任考核体系,切实把售后服务渗透到 了用户的每一个工作细节.真诚优质的服务不仅充 分地展示了"石油四机"良好的品牌形象,而且换来 了用户对我厂丰厚的回报. 3贯彻API/IS09000标准是更新员工 的思想观念,重塑全新质量观的有 效手段 实施API/IS09000系列标准,就必须吃透标准 的内容,策划控制过程,确定控制方法,其本身就必 然与传统理念和现有管理模式产生碰撞,而这种碰 撞实际上也是—个不断提高认识,更薪观念,决裂旧 传统,统一思想的—个不可省略的过程.如:以顾客 为中心,就是说组织应把顾客的要求放在第一位. 组织应根据市场的变化,研究顾客的需求,并把这些 转化为质量要求,采取有效措施促其变成现实.这 16卷 一 观点在贯标之初,部分职工的认识是模糊的,有的 甚至认为用户提出的要求是过分的,无理的.通过 近几年对标准贯彻和实施,员工的观念应该说发生 了质的变化,对用户提出的要求不仅不打折扣地予 以认真考虑,而且尽竭力在产品的设计和生产制造 的控制过程中去满足用户需求.同时还根据市场变 化,追踪国际先进水平,不断完善和优化产品的性 能,以此来拓展市场,巩固用户. 质量是企业的生命.从2003年开始,全厂重点 开展了"三不一创"(即:不制造,不传递,不接收质 量缺陷,创精品名牌)为主题的质量活动.宗旨在 让每名员工重视自己的工作质量,树立人人注视质 量的意识.从产品设计开始,严格按程序操作,不出 不规范的图纸和工艺技术文件;在产品制造过程中, 不执行不合格的图纸,工艺等技术文件,不接收不合 格的产品,不使用不合格的量具,工装夹具,不制造 (安装)不合格的产品,不让不合格的产品流到下一 道工序中,并把活动情况纳入质量考核中来."三 不一创"活动的开展取得了明显的实效,职工的质 量意识得到了提高,对自身的工作质量要求进一步 严格,对质量问题的整改力度加大了,产品的制造和 装配质量有了较大提高,机加工综合废品率由1. 14%下降到1.05%,整机一次交检合格率由96%上 升到98%. 4贯彻API/IS09000系列标准,用科 技振兴质量,是追求经济效益和社 会效益的重要途径 现代质量管理的—个重要原则是要以最佳的质 量成本生产满足用户要求或符合标准的产品.一种 好的产品应该是质量成本与产品质量功能达到最佳 平衡的完美体现.我厂过去"质量低,消耗高,效益 差"的问题长期不能解决的根本原因之一,就是不 重视这种最佳平衡,造成生产过程中的损失频繁费 用巨大.贯彻实施API/IS09(~系列标准是以质量 为中心的现代企业管理的先进模式,它是综合运用 一 套完善的质量管理思想,体系,过程和方法进行系 统管理的活动,注重活动过程的控制和市场的变化, 用科技振兴质量,不断推出用户满意的产品,这样企 业就能在投入,产出的全过程实现良性循环. 为了提高工厂的效益,就必须保持产品制造技 术在国内领先地位,提高产品竞争力,增强企业发展 4期李卫平:浅谈产品规范和质量管理体系认证的重要意义?75? 后劲.长期以来我厂恪守"质量振兴,科技先行"的 理念,把科技进步和科技创新作为打造精品名牌的 不竭动力.在体制上整合资源,鼓励创新,为科技的 发展和人才的脱颖而出建立有效的激励机制;在技 术创新上,采取"引智借脑",走内外联合开发的道 路,将技术引进与自主创新有机结合,有效地提高了 产品档次和技术含量;在技术投入上,不断增强技术 投入,增强创新能力,广泛运用二维,三维CAD技术 进行产品设计和计算分析,有效地增强了设计的可 靠性和严谨性;采用数控加工等新技术,新工艺,提 高了产品质量和生产效率;配备了一批精良加工设 备和检测设备,保证了主导产品关键零部件的制造 质量.这几年,我厂每年都有10多项新产品问世, 占全厂总产值的4o%以上.工厂按国际标准设计 开发的产品,保持了工厂钻修设备和固压设备制造 技术在国内外的领先地位,提高了产品质量,促进了 产品销售,提高了经济效益,2004年实现销售收入 58341万元,增长率为41.1%,实现利润1907万元, 企业步入良性发展轨道. 我厂虽然在API产品和IS09001质量管理体系 认证上做出了积极探索,取得了显着成效.但是,面 对新世纪的市场机遇与挑战,我们还需付出艰苦的 努力.我们将不断提高质量管理水平,依靠技术创 新与科技进步,精心打造企业核心技术竞争力,用精 良的产品和完美的服务面向市场,把工厂早日建成 "中国第一,世界知名"的修井机,车装钻机和固井 压裂设备制造基地,具备参与国际竞争实力的现代 企业.(编辑李智勇) (上接第72页) 是否落实到位;?注意广度和深度.在项目部审核 中,所谓广度是重点部位,重点要素,重点人员应必 查,细查,样本量也应适当多些;所谓深度审核工作 覆盖要全,不能有死角,盲点,漏项;?去伪存真.在 审核实践中,审核员一定注意日期的顺序和逻辑关 系,做到识别真假;?查上次外部审核不合格项有无 再次出现?查上一次内审不合格项纠正措施实施情 况,有无反复?审核与指导兼顾.企业进行审核,在 开具不合格时,应耐心讲清楚不合格事实,帮助受审 )) 核方提出纠正措施的建议,使受审核方明白不合格 产生的原因,接受教训,纠正提高,避免重犯. 综上所述,过程的监视和测量应按照过程方法 的要求来进行,监测过程各项质量活动的逻辑顺序, 围绕组织结构的合理性,监测依据的正确性,方法的 科学性,手段的充分性,结果的符合性,结论的可证 实性,人员的资质,持续改进等情况来展开,以证实 企业过程的充分性,有效性,实现所策划结果的能 力,以确保产品实现的符合性.(编辑云帆) (上接第66页) 物歧化酶(SOD)活性;采用愈创木酚法测定过氧化 物酶(POD)活性;采用高锰酸钾滴定法测定过氧化 氢酶(CAT)活性. 2结果与分析 根据 表 关于同志近三年现实表现材料材料类招标技术评分表图表与交易pdf视力表打印pdf用图表说话 pdf 1绘制柱形图(见图1). 3结论 从上图可以明显看到:在中度盐渍土上,康地宝 对SOD有明显激活作用,作用效果同康地宝的用量 成正比;在轻度盐渍土上,康地宝对SOD无激活作 用.在中度,轻度盐渍土壤上,康地宝对POD,CAT 两种酶都有明显激活作用,作用效果同康地宝的用 量成正比.(编辑云帆) 七七七七七七 (上接第69页) 继续运行,且运行得更好,还依靠自身的技术力量建2 成了国产化装置,这标志着国产化钠法漂粉精装置 在江汉成功地建成投产,且国产装置的整体技术水 平达到或超过引进装置. 参考文献 1雷进杰,谷正凤,李国武.我国漂粉精产品市场走向[J]. 湖北化工,2OOO,17(1):9—10. 赵品光.国内外漂粉精产品的应用情况及我国市场前景 分析[c].氯产品研讨会论文集.北京:化工部规划院出 版,1998:158. 冒进杰,刘春华,叶学良.引进的钠法漂粉精生产技术改 进及应用[J].精细化工.2001,18(9):516—519 (编辑云帆)