[DOC]-《亿大装饰装修工程公司员工管理手册》(30页)-人事制度表格

[DOC]-《亿大装饰装修工程公司员工管理手册》(30页)-人事制度表格 陕西亿大实业有限公司 目 录 一、 公司简介 二、礼仪礼节 三、各部门流程 四、行政 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 五、新员工入职须知 结束语 陕西亿大实业有限公司全体员工祝贺您通过了公司的招聘，加入到我们当中，希望在将来的工作中，我们共同努力，创造亿大公司美好的明天～ 陕西亿大实业有限公司 亿大装饰是一家具有独立法人资格、国家建设部颁发资质证书、经营个性装饰装修的专业服务单位。公司注资300万，是集“家装设计、装饰材料、 工程施工 建筑工程施工承包1园林工程施工准备消防工程安全技术交底水电安装文明施工建筑工程施工成本控制 ”于一体的专注于装饰服务的新型企业。 亿大装饰秉承中华民族传统文化精神和商业道德，崇尚信誉，追求卓越，推行人本服务，倡导理性消费，在张扬个性的同时，专注提高生活质量和品味。亿大装饰着力于经济实用，同时在实用中追求高质独特的个性化特色，立志将你的生活装饰的舒适温馨，彰显品位。 亿大装饰积极适应行业发展的需求，不断提高设计水平、施工工艺，对每一个工程项目都追求卓越、求真务实，力求圆满完成每个项目。亿大注重服务流程的优化和改进，设计理念和施工工艺的创新和改进，强调服务细节的优化和完善，以个性化，独特化和创新化为客户提供更加优质的服务。杰出的施工队伍，规范的施工程序，细致的施工工艺是为您提供高效、优质服务的切实保证。 亿大装饰愿与您携手“装饰精彩生活，打造精品工程”。 礼仪礼节篇 着装要求 一、工作时须着工装(除周二，三，四外)，且需得体、大方。 要求: 男职员:着白色衬衫、西装(系领带)，下穿皮鞋; 女职员:着职业装或正装。注意保持服装的洁净、平整。 礼仪、礼节规范 二、 介 绍 介绍和被介绍是社交中常见而重要的一环。介绍的规格虽不必严格遵守，但了解这些礼节就等于掌握了一把通往社交之门的钥匙。特别是对职业经理人来讲，经常需要与生人打交道，了解了这些礼节就能帮助他更好地进行社交活动。 , 正式介绍 在较为正式、庄重的场合，有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中，先提某人的名字是对此人的一种敬意。在介绍时，最好是姓名并提，还可附加简短的说明，比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。 , 在介绍时如何应对 当介绍人作了介绍以后，被介绍的双方就应互相问候你好，如果在问候之后再重复一次对方的姓名或称谓，更不失为一种亲切而礼貌的反应。 , 用好交际的称呼 人际交往离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅有称呼也不行，还要看你的称呼是否合适，因为人们对称呼的恰当与否，一般来说都很敏感。尤其是初识者，它在一定程度上影响着你这次交际的成败。可见称呼语的使用是很重要的。那么，到底在交往中派出什么样的“先锋官”才恰到好处呢? 三、交 谈 交谈是人们传递信息和情感、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。要使交谈起到上述的媒介作用，你应该培养和提高自己的交谈技巧。 , 交谈的话题 与人谈话最困难的，就是应讲什么话题。一般人在交际场中，第一句交谈是最不容易的。因为你不熟悉对方，不知道你的性格、嗜好和品性，又受时间的限制，不容许你多作了解或考虑，而又不宜冒昧地提出特殊话题。这时就地取材，似乎比较简单适休，即按照当时的环境觅取话题。 , 交谈的技巧 如果你能和任何人持续谈上10分钟并使对方发生兴趣，你便是很好的交际人物了。不过不论难易，总要设法打通这难关。常见许多人因为对于对方的事业毫无认识而相对默然，这是很痛苦的。其实如果肯略下功夫，这种不幸情形就可减少，甚至于做个不错的交际家也并非难事。工欲善其事，必先利其器，虽是一句老话，直到现在仍然适用，所以企业家要充实自己的知识。 , 交谈的礼节 谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。 一般不要涉及疾病、死亡等事情，不询问妇女的年龄、婚否，不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女谈话不说对方长得胖、身体壮、保养得好之类的话。对方不愿回答的问题不要追问，对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人员，不议论东道国的内政。不讥笑、讽刺他人，也不要随便议论宗教问题。 谈话中要使用礼貌语言，如:您好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见，等等，一般见面时先说:“早安”、“晚安”、“你好”、“身体好吗?”、“夫人(丈夫)好吗?”“孩子们都好吗?”对新结识的人常问:“你这是第一次来我国吗?”、“到我国来多久了?”、“这是你在国外第一次任职吗?”、“你喜欢这里的风景吗?”、“你喜欢我们的城市吗?”;分别时常说:“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”、“再见，祝你周末愉快!”、“晚安，请向朋友们致意。”、“请代问全家好!”等。 四、会见技巧 企业家经常有会见活动。既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。下面介绍一些会见要诀: (1) 问候时最好点名道姓。 (2) 若对方没请你坐下，你最好站着。 (3) 请不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。 (4) 主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。 (5) 保持相应的热情。 (6) 当愤怒难以抑制时，应提早结束会见。 (7) 学会听的艺术。 (8) 避免不良的动作和姿态。 (9) 要诚实、坦率，又有节制。 (10) 要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。 (11) 作一次音色和语调的自我检查。 (12) 注意衣着和发式。 (13) 如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。 (14) 会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。 五、说话的姿态 — 动作创造情绪 六、说话的禁忌 (1)、忌用地方话，正式场合统一用普通话 (2)、忌用脏话。 电话接听及客户接待规范 接听电话时，在铃响三声内必须接听。要求语气温和，使用规范用语:“您好～亿大装饰……”、“请稍等……”等; 如因特殊原因耽误了接听，应说“您好～请您原谅，让您久等了……”，接听人员必须做到语言清晰、柔和、亲切; 接听客户咨询电话时，解答客户的疑问，并记录下客户的姓名、联系方式、房屋地址、结构面积及装修意向等; 接待客户要面带微笑、起身问候、注意距离、口齿清楚、表达准确、引导客户到位要主动倒茶，并做好相应的服务工作， 如产品资料的翻阅、介绍等。 岗位职责篇 总经理助理岗位职责 总经理助理的工作是协助总经理的管理，对总经理直接负责。 工作职责: 1.协助总经理进行公司日常事务的管理。 2.负责总经理的工作时间安排。 3.负责总经理办公室的卫生清洁和物品保管。 4.负责总经理文件的起草、打印、下发、分类、保管及反馈工作。 5.组织由总经理主持的各种会议，负责会议的记录及会议纪要的打印、下发 和保管。 6.负责总公司、各分公司传真文件的收发和记录。 7.督促各部门日志、周小结、月小结的上报工作。 8.负责总经理和部门经理间的上传下达。 9.做好公司各部门间的沟通工作，化解矛盾，提高各部门的协作。 10.定期监督公司各项 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 进度，各项措施执行，各项指标的落实。 11.做好客户电话回访工作。 12.接待公众、总公司来员、本公司职员的来访。 13.协助总经理代表公司与外界建立良好沟通渠道，以使公司在公众建立良 好形象。 14.随时向总经理提出合理化建议。 15.协助总经理处理各种突发事件。 财务部岗位职责 会计职责: 1.保管公司财务印章和各项财务资料 2.根据帐簿设置管理规定设置帐簿 3.根据会计核算政策和会计科目使用管理规定及时进行帐务处理， 4.根据报表管理规定每月按时编制并上报各种财务报表 5.根据财务软件管理规定进行电算化帐务处理 6.审核原始凭证、记帐凭证、收据、发票和支票、日报和现金、银行存款日记帐 7.根据资产管理规定对公司的资产进行登记、入帐、保管、检查等管理工作 8.正确、及时和完整地记录公司的财务状况，根据每月的帐簿和报表，对其经营状况进行分析，制定出适合本公司的成本控制方案，实现增收节支，协助公司提高经济效益， 9.每月税务报税、纳税工作和工商年检工作 出纳职责: 1.保管公司财务印章和各项财务资料 2.严格按公司的收入管理规定办理收款业务 3.严格按公司的成本费用支出管理规定和借款、报销管理规定办理付款业务 4.根据审核后的原始凭证和会计科目的使用要求采取收、付、转的方式制单，月末与会计核对本月发生额及累计余额，作到帐证、帐实、帐帐相符 5.根据票据管理规定保管和使用支票、发票和收据，并追踪票据使用情况 6.根据工资管理规定按时核算员工的工资，编制工资表、交给会计审核 7.根据报表管理规定每日向亿大财务上报《现金/银行存款日报表》，每月上报《工程收入月报表》和《管理人员工资表》 设计部岗位职责 设计部经理职责: 1. 总经理领导下，全面负责设计部门的各项工作。 2. 负责组织制定内部管理制度和工作程序，并监督执行。 3.引领部门人员实现公司的各项工作任务指标，尤其是按公司下达的签单目标及时有效的完成。 4.负责审核派单工作，准确理解顾客意图。 5.经常检查、督促、协调设计师的工作，并且定期对其工作及专业技能 6.作抽案及考核。 7.整理各种信息，制定内部人员培训计划，开拓设计师的视野，增强交往沟通能力。 8.制定资源统计制度，并进行综合分析，每月向总经理及时汇报。 9.就本部门人员的薪酬分配、培训、晋升等向人事部提出建议方案。 10.按时执行部门例会制度，指导员工工作，进行工作总结。 11.就部门出现的紧急情况作出处理、决策，并承担责任。 12.每月30日向总经理提交个人《述职报告》、下月 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 ，并口头汇报思想。 13.要及时有效的和公司其它相关部门沟通交流，尽快解决现存问题。 14.完成公司规定的其它工作 首席设计师: 1.负责对报价、工艺进行改进和修正。 2.负责公司制图 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化程序的制定。 3.负责对设计师的专业技术培训。 4.对市场部的技术支持。 5.对展会及宣传工作的技术支持。 6.行业技术竞赛工作的支持。 7.负责各店面设计师的技术考评及应聘设计师的技术把关工作。 8.关注、分析、监控行业走势，为企业提供相关信息。 9.遵守设计部各相关制度。 设计师职责: 1.服从公司及上级主管的管理，遵守公司的各项规章制度，日常工作对所需店面主管负责。 2.保持办公区的清洁卫生和良好的工作秩序，切实体现现代企业员工的精神面貌，展现公司现代企业的社会公众形象。 3.积极主动接待客户咨询，向客户提供全面服务，向客户介绍公司的发展状况、设计流程、施工流程、客户服务流程。 4.负责向客户收取量房服务费，并为客户提供量房服务。私收客户定金，处以双倍于定金的罚款，予以除名，扣除一切福利。 5.负责装修项目设计方案，分级报价的制定，并为客户提供全套详细图纸。私接工程，予以除名，扣除一切福利待遇。 6.受公司委托，负责与客户签订《家庭装修施工合同》，并代为收缴工程款。合同的签订按规定样本执行，如有错填、漏填使合同作废，按公司设计师奖惩规章制度，由设计师承担相应责任。 7.负责施工过程中的一切设计问题，及时解决工程中出现的问题。 8.负责协调公司与客户、客户与施工队之间的关系。 9.负责督促客户交工程二期款和尾款。 10.负责向客户讲清施工中的各种问题，以及有关物业管理费交付的问题(物业押金须由客 户交纳)。 11.负责签署补充协议和代购协议。 12.非小组合作形式，合伙累计产值，予以除名，扣除一切福利。 设计部助理 1.服从本部门主管的领导，协助其完成本部门的日常管理及协调工作，并监督公司各项管理制度的执行情况，及时呈报。 2.负责客户资料表的收集、确认、监督、管理。 3.配合设计师接待客户。 4.负责本部门物品的申领及保管。 5.对本部门员工的行为规范及作息时间作监督工作。(如店面与财务不在同一地点办公的情况下)需负责合同定金及首期工程款的收缴工作，并及时为客户开具收据，将款项在当天交至财务部。 6.负责设计人员的考勤统计工作，及每月设计签单额的提成统计，与考勤一同交办公室。 7.负责设计部形象与环境的维护，制定值日表，协调各组做好卫生工作。 8.负责设计部办公设备的保养、维护工作。 9.配合组织客户进行样板间的参观等其它工作。 10.完成公司交办的其它工作。 11.负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。 市场部岗位职责 市场部经理职责 1. 在总经理领导下，全面负责市场部的各项工作，并承担责任。 2.建立建全内部规章制度，并监督执行。 3.根据公司总体发展规划，制定本部门的营销计划、进行任务分解和实施，带领部门员工完成公司下达的各项任务指标。 4.对本部门的任务指标完成情况负责。 5.组织进行市场调研，提交分析报告，制定相应对策。 6.组织建立完善的客户服务体系，规范客户档案管理。 7.指导、培训部属，提升部属综合业务能力，科学管理，营造良好的职场氛围，建立稳定、热情、高效的销售团队。 8.组织与其它部门的协调配合工作。 9.定期主持召开部门会议，总结市场业绩达成情况，指导员工行动。 10.负责就部门的人员调配、薪酬分配、晋升情况向人力资源部提出建议方案。 11.把握西安市整体楼盘分布情况，面积、交房日期、基价、房型等。 12.每日组织早会的开展，了解组员的每日动向。 13.每月30日前向总经理提交《述职报告》及下月工作计划，并口头汇报思想。 市场主管职责 1.服从公司和部门经理的管理。 2.按时完成部门下达的业绩指标。 3.及时向组员传达、解释公司文件、规定和部门要求。 4.对小组进行日常管理，帮助解决工作中出现的问题，对新老营销员，要积极做好传、帮、带、共同进步。 5.密切关注组员的工作运态，及时向部门经理汇报。 6.督促组员认真填写《工作日志》，每天对此阅批。 7.对组员进行营销技能等有关知识培训。 8.积极配合其他业务组的工作。 9.每月30日前向部门提交当月工作总结和下月工作计划。 10.按时完成公司或部门经理交办的其他临时性工作。 11.积极配合设计部迅速开展业务。 12.有敏锐的市场洞察力，与客户洽谈，特别是大宗业务能够为团队出谋划策，激励团队共同提高业绩。 市场部营销代表职责: 1.按期完成部门下达的各项业务指标。 2.遵守公司纪律，按时出勤，服从上级指导和安排。 3.深入市场，了解、掌握市场信息，向部门主管汇报，以便及时向设计部、企划部反馈。 4.按时参加公司相关培训和会议。 5.经常深入小区和楼盘区，了解交盘情况和顾客的家装需求状况向部门经理提交分析报告。 6.加强同设计部、企划部、工程部人员的联系配合，搞好重点目标的“炒作”工作。 7.每天认真填写《工作日志》、《工作汇报表》，将与用户及地商、物业小区洽谈的结果反馈给本组主管;还要将转至设计师处的客户情况反馈给本组主管;还要将转至设计师处的客户情况反馈给本级主管和行政助理。 8.经常到施工现场熟悉掌握有关施工工艺、材料电路、水路等家装与公装知识。 9.要求认真做好客户服务工作。 10.每月向上级领导提交工作总结，并汇报思想。 11.完成部门经理交付的其他临时性工作。 12.准确掌握客户资料及背景等详细情况，做到心中有数。 13.负责与地产商及物业小区取得联系，对小区楼盘、房价、住户情况等进行了解，并与之进行洽谈工作。 14.对于意向与公司进行合作的用户，市场部员工要将其引导至设计师处，由设计师负责与其进行合作的用户，市场部员工要将其引导至设计师处，由设计师负责与其进行装修详细内容的洽谈的工作，不盲目提出报价。 15.调查公司价格、设计及施工服务在市场的销售状况。 企划部岗位职责 企划总监职责 全面负责公司企划纲要及企划工作计划的制定和实施; 1、全面管理公司标识系统的统一制定、设计和实施规划; 2、执行总公司营运方针并按需要组织策划公司统一实施的大型企划方案，检查和监督方案的落实; 3、制定公司规划提案，为公司领导提供公司发展战略、公司专项个案、公司整合方向、公司赢利开发等专案，提出基本数据理论依据，当好公司参谋; 4、定期到各地区公司按照企划纲要及工作计划进行目标检查和考核; 5、负责全公司企划的业务培训及工作指导; 6、制定企划的组织架构、下属岗位职责、部门发展计划; 7、负责企划人员的选拔、考核、培养、推荐; 8、执行总公司规定任务并按要求下发地区公司负责实施方案的落实、检查、 监督、总结，上报总经理执行方案结果和执行总结。 9、对全国市场情况进行调研、汇总、分析。 10、负责营运本部企划的日常工作管理及企划部与其他部门的协调; 企划专员职责: 1、组织管理专员 ?协助总监完成公司规定的各项工作任务，抓好主管的专项业务并向总监汇报结果; ?负责公司企划组织架构的完善及地区公司组织架构人员增减的考核; ?负责企划人才选拔条件的制定和企划工作的表彰、评定、通报; ?抓好全国统一实施文案的执行、监督、修正和活动总结; ?负责全国优秀文案及日常企划文件的建档管理; ?对各地区公司广告收入及规划细则、企划工作总结、工作计划的建档管理; ?对全公司企划工作进行总结评定标准的制定; ?负责对全公司标识系统统一实施结果的检查和管理; 2、文案策划文员 ?负责公司活动策划的企划工作，完成公司布置的日常工作，并向总监汇报工作结果; ?负责公司大型活动的组织策划及实施细案，制定活动的实施细则; ?制定大型活动及一般促销活动的分类考核标准及活动投入与收益的比例要求; ?组织全公司的策划创意和文案写作培训、组织活动实践的培训; ?按时完成公司指定个案的策划和个案实施总结; ?负责公司企业文化的宣传方案和公司大事记文案的整理编写工作; ?对DM快讯主题的策划实行标准范例化; ?对新店开业和重大节日活动的策划文案实行标准范例化; 3、媒体宣传专员:: ?负责策划公司企业形象、企业文化、大型活动的媒体宣传方式和组织方案 ?制定公司总体形象宣传计划及媒体个案策划，制定媒体开发利用规划细则; ?建立与媒体的良好合作关系，为公司企业形象的提高组织系列软新闻 的专题策划; ?负责公司宣传通稿及个案新闻通稿的范例培训; ?对媒体广告投入进行广告内容、报纸版面、音像组合、广告主题进行规范培训和创意培训; ?对公司重大事件、先进事迹、公司良好形象典型事件负责媒体报道宣传; 4、形象设计专员: ?负责标识系统的设计制作和执行标识系统实施方案的落实; ?负责地区公司门店的形象设计; ?企划活动中常用标准道具的设计及使用说明; ?大型企划活动全国性通用的快讯设计稿及媒体广告稿的制作; ?负责公司企划形象介绍画册的设计和制作; ?对DM快讯的版面设计、广告收费标准进行统一培训，指导各地区的快讯制作方法; ?对标识系统的目的、意义、特征、寓意进行文字创作和理论培训。 5、市场拓展专员 ? 负责企划盈利模型、企业形象延伸的开发; ? 负责卖场内外的广告布局、收费标准的制定和分积管理模式的管理监督; ? 负责制定企划费用管理制度和收入奖惩制度，把全国企划费用纳入规范化管理; ? 以公司网点为依托，拓展企划在营业以外的赢利空间，创建稳定的营业外企划收入来源和新的赢利模型; ? 对全国联采品牌商品实行统一广告谈判，创造收益规模效应; ? 对全国市场情况进行情报搜集、资料汇总、市场分析。 区域企划管理人员职责: 6、大区企划主管: ? 代表总部企划指导和帮助地区公司企划工作的正常开展; ? 负责执行大区公司和总部企划下达的企划工作任务，协助地区企划按计划实施; ? 制定大区企划工作计划，指导地区公司企划严格按计划工作要求，实行企划岗位管理制; ? 负责对地区企划人员的考核、检查、选拔、提升进行管理和综合考评，并上报总部企划; ? 对各地区公司企划工作组织相互交流，选送优秀企划案例，上报总部建档管理; ? 负责对地区公司企划的专业知识培训、操作管理培训、促销活动指导; 7、大区企划管理专员 ? 协助大区企划专员管理日常企划工作，负责对地区企划人员的业务素质考核及培训; ? 负责大区企划业务培训计划的制定和日常业务管理，指导地区企划的业务管理工作; ? 负责大区企划资料、音像资料的收集整理，上报总部企划建档交流; ? 对地区公司设岗定位给予帮助指导，并制定岗位责任制; ? 负责标识系统的统一实施对地区企划进行检查、督促和管理指导; ? 对区域市场情况进行情报搜集、资料汇总、调研分析。 8、大区组织策划专员: ? 负责大区管辖的地区公司全年企划活动计划的制定; ? 根据总部企划要求制定本大区DM快迅的全年快迅主题及版面设计要求; ? 负责地区公司企划文案写作、企划活动组织、企划策划创意的培训和指导; ? 直接参与地区公司大型活动的组织策划和具体实施; ? 负责促销道具、活动气氛道具、广告道具的设计，制定道具的使用收费标准和公司的道具管理措施; 店面美工工作职责: 1、设计、书写、制作场内POP、端架牌、说明栏、告示栏及指示牌等。 2、设计制作店面名类装饰物。 3、完成公司及门店庆典活动的卖场气氛营造和布置等工作。 4、巡视卖场及有关区域，并填写巡场单。 5、协助店面人员更换快讯、布置卖场。 6、参加各类促销活动。 7、协助安装灯箱片、展板等工作。 8、室内卫生清洁。 9、机器设备的正常维护及使用。 10、参加晨会、会议。 11、维护、保管自用工具、器材。 12、定期向主管汇报工作。 行政人事部岗位职责 行政人力部主管职责 A.人事部分: 1.在总经理领导下，全面负责人事部各项工作。 2.建立健全公司内部管理制度，并监督执行。 3.根据公司的发展要求,制定和执行人力资源计划。 4.制定招聘标准与招聘办法,组织招聘测试,选择有效的招聘渠道。 5.制定人员培训计划,并组织完成各类培训工作。 6.制定公司的考核标准和实施方法,并具体监督执行。 7.负责对工作职能的分析和设定,为其它各项人事工作提供依据。 8.负责对员工个人档案的科学化管理,向总经理提供公司人力资源状况分析和实施方法。 9.负责中层以上人员的考核、选拔、培养工作。 10.根据考核情况,制作工作岗位调配方案,提交总经理批准。 11.建立并执行公司的薪酬制度。 12.每月30日按时向总经理提交个人<述职报告>,下月工作计划,并口头 汇报思想。 B.行政部分: 1.在总经理领导下,负责分公司的行政工作。 2.负责公司行政规章制度的制定、贯彻和实施。 3.检查公司的执行程序是否正常,及时向总经理提供信息。 4.负责公司内部部门间的工作协调。 5.负责员工行为规范,公司考勤制度的贯彻实施。 6.负责安排举行会议的具体事宜,负责公司文件、会议记录下发前的审核。 7.每月各部门费用计划和办公用品需求计划的审核、报批,采购、物品领用和费用支出情况的审查。 8.负责公司对外(政府、装协、工商)关系的协调。 9.负责公司消防安全管理检查工作。 10.负责公司环境卫生管理检查工作。 11.负责公司一切后勤工作。 12.每月30日按时向总经理提交个人<述职报告>,下月工作计划,并口头汇报思想。 13.完成与总经理有关的其它事情。 前台、文秘职责 前台文秘主要是通过接待来访客人和电话,提取用户信息,及时引导、传递到相关部门或人员,以体现公司良好的形象和高效、优质的服务。其具体工作内容如下: 1.负责公司各种采访,来电、传真的处理工作,做到态度热情,语言标准流利。 2.负责公司日常考勤工作，每日提前10分钟到岗监督考勤。并于每月30日将考勤情况上交人事部。 3.负责公司来访人员的领引、接待和登记工作。 4.负责公司办公资料的打印、复印、发放等工作，并负责会议记录，打 印成稿存档。 5.负责包括电脑、传真机、复印机、饮水机等办公用品的维护,保养。 6.负责公司邮件的收发,公司报刊、杂志等资料的征订、整理、分发、收存工作。 7.负责公司大门钥匙保管,每日早到10分钟,按时开门。 8.完成上级交办的其它临时性工作。 工程部岗位职责 工程部经理职责 1.负责对公司所有工程的统一管理。 2.负责与公司各部门的联系及相关工作。 3.负责考核、筛选施工工队，并定期组织培训。 4.负责考核、筛选项目经理，定期组织岗位培训。 5.负责解决工程中的纠纷，及时处理客户投诉。 6.组织每月工地的巡检工作，并检查项目经理的日常工作。 7.建立施工人员档案，随时掌握施工队的人员增减情况及各工种水平 情况。 8.负责每月评比工作，并以公正、公平、公开的原则公布上墙。 9.管理工程后期的售后服务工作。 10.负责工程任务的分派工作。 11.制定工程部奖罚制度，对项目经理、施工工长，认真客观的评价。 12.完成总经理安排的其它事宜。 13.负责组织、主持项目经理和施工队的例会，并参加工程队的联检及巡检工作。 14.本部门人员的招聘、考核、薪资分配、培训、晋升等事项向办公室提出建议。 15.负责“虚拟材料库”的日常管理工作，及时向总经理提出情况分析报告和实施建议。 16.掌握材料市场价格浮动情况，为公司内部价格等提供依据。 工程部行政助理职责 1.服从本部门主管的领导，协助其完成本部门的日常管理及协调工作，并监督公司各项管理制度的执行情况，及时呈报。 2.负责公司工程项目施工合同、与工队所签劳务合同及相关资料的存档和管理。 3.负责与店面之间的往来及传达工作。 4.负责本部门物品的申领及保管。 5.负责对本部员工的行为规范及作息时间作监督工作。 6.负责将工程部人员的考勤统计及项目经理的提成统计一同交至办公室。 7.负责工程部派工情况的统计，并将相关资料详细整理登记以便查阅。 8.负责将工程部所需各种文件资料按类进行整理、留档及发放。 9.负责工长结算工程的统计及支付工长各期工程款的管理。 10.负责工程部形象与环境的维护，制定值日表，协调各组做好卫生工作。 11.负责工程部办公设备的保养、维护工作。 12.完成公司交办其它工作。 13.负责公司文件的下发、传达工作，并督促执行。 项目经理职责 1.审检设计图纸和预算，图纸预算有疑问的要及时指出。 2.严格执行客户与公司签订的装修工程、施工合同及其它合同附件，维护合同的法律权威性。 3.在施工过程中，按照国家有关标准及公司的质量规定，对工艺流程、工艺质量进行严格把关，对隐蔽工程进行严格的验收，并认真填写验收纪录。 4.监督落实公司各项规章制度的执行情况，督促施工队遵守《施工现场管理规范要求》,并及时将规章制度落实情况向工程部经理反映。 5.负责协调客户、设计师、工长之间的关系，及时处理与解答施工中出现的各种问题。 6.监督施工进度，检查项目进展情况，保证工程按期竣工。 7.施工队进场施工前协调并参与客户、设计师与工长施工技术交底，安排施工队进场，并填写《现场交底记录》、《施工现场原状记录单》及《客户施工授权书》。 8.装修材料进场时，负责联系客户到现场对材料进行验收。 9.在工程施工过程中，对客户提出的实际变更及增减工程项目，项目经理应与设计师、工长、客户联系，共同办理工程的变更，并由客户签字确认。 10.如遇特殊情况，项目经理延长工期，应主动通过客户并细心解释，经双方协商后，共同办理工程延期手续。 11.工程工期过半(木工收口)，主动联系客户、工长及设计师进行工程验收，并功按合同规定进行中期款结算，同时，也要对增减项款进行结算。 12.整体工程峻工后，项目经理应积极联系客户、工长对工程进行验收;验收合格后，请客户填写《工程验收单》，进行工程尾款结算;尾款到位后，办理《工程保修单》，并请客户填写《项目评价及反馈单》。 13.按时参加相关会议并做质量、用料等分析报告。 14.完成公司规定的其它任务。 工长岗位职责 1.遵守公司各项规章制度，协助部门经理及项目经理作好各项工作。 2.熟练掌握专业知识，并且有良好的职业道德和敬业精神。 3.对所施工的每一个工地，认真负责、严格执法、不徇私情，做到文明施工。 4.工长应对公司所规定的材料及工艺作法有足够的了解并严格执行。 5.对所施工的每一个工地应能及时发现问题，并能随时处理。 6.施工过程中变更项目必须由设计师及客户签字认可，方可施工。 7.能及时解决项目经理提出的整改意见。 8.能认真解答客户提出的各种问题，并及时反馈到工程部，能为客户把好质 量关。 9.能够与客户进行认真的交流与沟通，增强服务意识。 10.认真填写各种表格，配合好项目经理及设计师工作。 11.按时参加每次的工程例会，并能主动提出意见及建议。 12.要具有分辨能力及良好的交谈能力，树立良好的企业形象。 13.工长及施工人员严格禁止违纪言论及行为，一经发现严肃处理。 行政篇 办公室工作制度 日常考勤制度 行政处罚制度 车辆管理规定 培训管理制度 离职管理制度 一、办公室工作制度 工作时间: 上午 8:30 时—12:00时 下午 14:00时—18:00时 休息时间:每周一天(产值部门除周六日外) 考勤制度: 第一条 目的:为规范公司的请假休假管理，维护正常工作秩序，提高工作效率，推进公司规范化管理，保障各项工作的正常进行，特制定本制度。 第二条 适用范围:适用于亿大装饰的全体员工。 第三条 工作时间 亿大装饰实行公司每周三休息制，工作时间如有变动听从公司的统一安排。 上班时间: 上午 8:30---12:00 ， 下午 14:00---18:00 ; 12:00---14:00为午餐休息时间。 第四条 考勤办法 公司采用考勤机打卡制度，员工没有打卡时，须书面说明情况并由其主管签字证明真实性后交到人力资源部。考勤结果有以下几类: 正常出勤:8:30之前打卡，18:00之后打卡; 迟 到:8:30之后打卡或者没有打上班卡;(含8:30) 早 退:18:00之前打卡或者没有打下班卡，早退一次扣发半日工资; 旷 工:无故缺勤; 外勤:在外办公事无法打卡，需要填写《外勤审批单》，由主管签字确认。 处理办法: 1、迟到或早退在30分钟以内(含30分钟)的，当月第一次迟到扣款10元，第二次迟到扣款20元，第三次以后(包括第三次)迟到扣款50元。 2、迟到或早退超过30分钟但在2小时以内的(含2小时)的，按半天事假算，扣除半天事假工资及相应的补贴。 3、迟到或早退超过2小时的，按一天事假算，扣除一天事假工资及相应的补贴。 4、矿工1天按本人日均工资的200%计扣，(月度累计旷工2天，全月累计旷工4天的视为自动离职)。 5、严禁代他人打卡，违者10元/次。 注:所有扣款金额一律纳入亿大快乐基金。 第五条 加班、调休 1、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班，加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。 2、员工需要调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准。 第六条 请销假制度 1、所有员工请假均应得到上一级主管领导的同意，每次请假应提前一天向相关上级请示，经同意批准后方可生效，假期过后到行政部续假或销假。无法事先请假申请的，应及时电话通知公司相关管理人员并说明情况。无请假而擅自休假者，均视为旷工，每旷工一次者，按当天工资的双倍扣除。 2、除病假或不可预计事情外，请假均应事先申请以或批准，请假超过三天，应提前三天提出申请，以便部门安排工作，请假超过一周的，应提前10天提出申请，并报请总经理。 3、任何未经上级主管领导(事先事后)批准的缺勤，或未经上级主管领导批准的任何假期的延续，均视为矿工。 请假注意事项: 1、员工请(休)假执行《陕西亿大实业有限公司亿大装饰请(休)假管理办法》并提供请假所需相关证明，交直属上级或部门负责人审批。 2、经审批后的《请(休)假审批表》交人力资源部审查，审查批准后，员工应在交接好本岗位工作后方可开始休假。 3、员工工资中的餐补按实际出勤天数发放，不出勤期间没有餐补，不出勤情况包括:休假、请假、旷工。 4、当月出勤超过13天(不含13天)以上，才有交通补助，当月出勤13天以下没有交通补助。 第七条 婚假: 试用期满、符合国家规定且已领取结婚证的员工(男性22周岁以上，女性20周岁以上)享有3天婚假;晚婚(男性27周岁以上，女性25周岁以上)员工另加至10天婚假。 员工必须在假前一周提供结婚证原件及复印件给人力资源部审核，作为员工婚姻状况变更及审批婚假的依据，婚假必须在结婚证领取之日起6个月内享受。 婚假含公休日、法定节假日，属一次性有薪假期。 第八条 丧假 员工因直系亲属(父母、配偶、子女)去世，可有3天丧假; 员工因旁系亲属(兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、配偶的父母)去世，可有2天丧假; 外地员工可适当给予路程假2天。 员工须在假前或假后提供相应证明给人力资源部，原则上应在亲属死亡1个月内使用。 丧假含公休日、法定节假日，属一次性假期。 第九条 产假 在职女员工合法生育的享有产假90天。 实行晚育者(24岁后生育第一胎)增加产假10天，难产的增加产假5天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假3天。 怀孕女员工必须于预产期前至少一个月凭结婚证及准生证等证明向人力资源部申请请假。产假结束后回公司上班需向人力资源部提供子女出生有效证明(如:出生证、独生子女证)。 产假含公休日，法定节假日，属一次性假期。 符合计划生育管理条例女员工怀孕期间的产前检查时间算做出勤日，员工应提前一天通知直属上级并做好工作安排。 女员工产假期满，如因身体情况仍不能工作需延长产假的，经医务部门证明后，延假期内的工资待遇按病假处理。 第十条 护理假 在职男员工配合合法生育时可享有7天的护理假。 员工休假前须持结婚证及准生证等证明向人力资源部申请，休假完须向人力资源部提供有效的证明(如:出生证、独生子女证)。 护理假含公休日、法定节假日，属一次性假期。 在职男员工不能提供子女证的，不享受护理假。 第十条 哺乳假 合法生育女员工婴儿未满周岁时，每天在工作/劳动时间内享有两次哺乳(含人工喂养)时间，原则上为上午、下午各30分钟，员工可根据实际情况合并使用。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次可多增加30分钟。 员工须凭婴儿出生证明办理一次性的审批手续。 哺乳假为有薪假期，按日计算，不得累计，未休不补。 第十一条 病假制度 根据国有家关规定，员工因病或非因公负伤需停止工作治疗时，根据其实际工作年限和本公司年限，给予一定治疗期限。员工因病或非因公负伤超过医疗期，仍不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工作的，公司可按国家有关规定解除劳动关系。 员工请病假1天以下须经部门经理(主管)批准;请病假1天以上(不包括1天)还须经人力资源部审批。病假超过3天除了需要提交请假单之外，还需要出具医院证明。如因急病，直接到医院就诊治疗的，事后凭医院急诊证明办理病假手续。 第十二条 事假制度 公司不鼓励员工请事假，一般可批准的事假每年累计不超过15个工作日，原则每次最高不超过5个工作日，最低不低于1小时(不足1小时的按1小时计)。 员工请事假，应当提前3个工作日向部门负责人提出事假申请，由部门负责人及人力资源部批准后给予批假。 事假期间不含公休日、节假日。 办公室工作制度: 一、工作环境 上班时间不允许从事公司以外的业务活动，不允许吃东西、聊天、打闹、玩游戏、看电影及大声喧哗。违者罚款50 元/人/次。 职场内必须穿职业正装，佩戴胸卡。违者罚款50元/人/次。 保持职场内的卫生。部门之间的公用地界由周边部门及人员共同保持，并按卫生值日表做好值日卫生。违者罚款20元/人/次。 办公桌椅由其使用人管理及维护，未经资产管理员允许严禁进行调换。违者罚款20元/人/次。 严禁文件随外乱丢、乱放，无用的文件或废纸要将其碎纸处理后丢掉。违者罚款20元/人/次。 下班、外出，办公桌面必须收拾干净，文件及办公物品整齐摆放，椅子推到桌子下面或靠近办公桌，整齐有序排成一线。违者罚款20元/人/次。 及时解决出现问题的办公设备，严禁发生拖拉、扯皮现象。员工外出公干前，其负责的办公设备在没有别人借用的前提下，必须将设备关闭后才可离开。违者处罚相关人员50元/人/次。 物品或办公设备发生被盗情况，由其使用人或保管人及相关责任人全价赔偿。 公司电脑未经允许严禁私自安装软件，下班后必须关闭电脑及电源插头。违者罚款50元/人/次。 员工必须保守公司经营策略中的专业、技术机密。严禁泄露公司经营战略。违者予以除名。 严禁在职场内部及非吸烟区吸烟。违者罚款20元/人/次。 严禁往绿植花盆里倒剩水、扔烟头。违者罚款20元/人/次。 工作时间杜绝一切与工作无关的行为。违者一次罚款50元，屡教不改者除名。 二、工作岗位 1)工作时间不得随意串岗，擅离职守。确需离开，应给部门经理说明原因; 2)员工不得携带违禁品、危险品、带领无关人员进入办公区; 3)打接私人电话时要长话短说，禁止电话聊天; 4)当要求别人接电话时，不得远距离大声喊叫，应当走至近前轻声告知; 5)对待工作应积极主动，不得拖延，并主动汇报工作进展情况，按时完成任务; 6)承办其他部门交办的事情，必须要报告自己的部门主管; 7)请示、汇报工作时应带全资料，接受任务后，如发现承接的工作在执行上有困难，应及时、直截了当的提出来; 8)不得越级请示、汇报工作，除直属领导有严重违规违纪行为; 9)严守公司及个人经手的机密事项，不与无关人员谈论; 10)调离原工作岗位时，应主动与各部门办理交接手续; 11)复制文件、报告等重要资料时，务必请示上一级领导; 12)爱护公共设施，如有损坏应主动向主管汇报情况; 13)未经公司领导批准，任何人不得在公司留宿; 14)每个员工学会礼貌用语、文明办公，严格遵守和执行公司的各项规定; 15)员工下班时，应关好门窗，关闭电灯，收检好文件、资料，锁好抽屉、保险柜箱，办公室不得存私人贵重物品。 以上条例若有违反，将按情节轻重给予50-100元罚款。 员工有以下情形之一者，直接予以除名: 盗窃公司财物，故意毁损公物者 顽忽职守，造成重大损失者 不服从工作安排，严重影响工作者 在工作场所聚赌或斗殴者 利用工作时间在外兼职者 品行不端、损公肥私严重损害公司信誉者 泄露公司机密，捏造谣言或酿成意外损害，使公司蒙受重大损失者，公司保留对其追究相应法律责任的权利 有违法行为或不遵守社会公德给公司名誉造成重大损害者 二、公司车辆管理制度: 为切实加强公司本部机动车辆的管理，保证公司正常的工作需要，根据《中中华人民共和国道路交通管理条例》，结合公司实际，特制定本办法。 一、公司本部的机动车辆由公司人力资源部统一管理、调度，人力资源部的管理职责主要有: 1(负责公司本部机动车辆的日常维护和保养工作的检查、监督、考核。 2(负责公司本部机动车辆保险(司乘险、第三者险、车损险)的投保工作。 3(负责公司本部驾驶人员的教育，建立健全安全驾驶员学习、驾驶台账。 4(每月公布车辆的总驶里程、油耗量以及行车费用(含过路过桥费、停车 费、洗车费、维修费)等基本情况。 二、机动车辆的使用、维护应严格执行定人、定车、定期维护的“三定”原则，杜绝病车上路，任何部室都不得强行要求派“带病车”、“疲劳车”出车。 三、派车规定 1(人力资源部派车时遵循先急后缓、先重后轻、先领导后部门和能够合并用车尽可能合并用车的原则。 2(公司主要领导的用车相对固定。公司各部(室)市区外用车应事先填写派车单(见附件一)，由人力资源部审核，公司主要领导批准后统一派车;公司部室市区内用车，公司各部(室)应事先通知人力资源部主管负责人，做好派车安排。公司领导市区外用车，根据上述规定，由人力资源部驾驶员填写派车单;市区内用车应由驾驶员告知人力资源部主管负责人。 3(驾驶员凭派车单市区外出车，并作为报销相关费用的依据。 4(驾驶员凭派车单及相关票据填写报销单，经人力资源部主管负责人审核后按审批程序予以报销，未经同意批准或私自出车一律不予报销差旅费及相关费用。 5(驾驶员按规定填写好行车日记(见附件二)。 四、原则上公司机动车辆不外借，如遇特殊情况须经公司主要领导同意。外借的车辆一律由公司驾驶员驾驶，返回后应及时报告人力资源部。 五、特殊情况公司员工确需因私使用公车，须报经公司主要领导批准，并自行负担过路(桥)费、停车费、汽油费。 六、驾驶员的安全管理 1(驾驶员应严格遵守公司各项制度，严格按车辆管理制度办事。认真学习钻研驾驶业务技术，始终保持车辆处于良好的性能状态和车容车貌整洁。 2(驾驶员应遵守国家、省、市道路交通管理规定和机动车辆驾驶管理等规定，不得发生酒后驾车、违章行车等行为。 3(驾驶员驾驶车辆时须带驾驶证和行驶证，不准转借、涂改或伪造驾驶证。 4(严禁驾驶未按规定审验或审验不合格及驾驶安全设备不全、机件失灵的车辆。 5(严禁在驾驶车辆时吸烟、饮食、闲谈或其他妨碍安全行车的行为。 6(严禁驾驶员将车辆乱停乱放，严禁私自用车。 7(驾驶员因违章而造成的罚款以及因违章办学习班等造成的费用自理。 8( 经公司同意需要夜间长期停放在外的车辆，应选择有人管理的部位停放。 八、公司本部的机动车辆实行定点维修管理，必须填写车辆维修申请单(见附件三)，由人力资源部主管负责人审核，公司主管领导审批，车辆进厂后，该车驾驶员应负责检查修理项目的进展情况并做好修理质量验收工作。 九、公司机动车辆应使用专用油卡加油;出差在外的加油费、修理费和购零配件的发票，必须有乘车人签字证明，方可报销。 十、机动车辆事故管理 1(应按照“四不放过”的原则(事故原因分析不清不放过、事故责任者未受到教育不放过、防范措施未落实不放过、事故领导责任不追究不放过)，严肃处理交通事故。 2(机动车辆发生交通事故，必须及时报告公司人力资源部主管负责人，一般事故应在事发1小时内报告，重大人身伤亡事故应在事发后立即报告，出西安市车辆发生交通事故的，应在事发2小时之内报告。 3(驾驶员公务出车发生交通事故，按交警部门确定的责任大小和直接经济损失额度，酌情对驾驶员给予一定的经济处罚。 4(驾驶员非公务擅自出车发生交通事故的，自行承担交警部门裁定的全部责任。 十一、未尽事宜由公司人力资源部统一协调处理。 附件:1(派车单 2(行车日记 3(车辆修理申请单 4(公司机动车辆运行情况月报表 三、培训管理制度 为提高公司员工的综合素质水平，加强专业技能，强化专业知识，市场管理功能分析，为培养和训练一支较强战斗力的队伍提供保证。特制定本培训制度，使培训有针对性、有计划、有成绩的进行。 一、培训计划制度 每年根据公司方针目标，由公司培训部门人员制定与经营管理战略目标相一致的长期/年度、中期/季度、短期/月度的培训计划。培训计划应履行申报、审核、审批程序。各部门分年度、月份上报培训计划及培训内容。培训按类别、层次、有针对性的划分培训内容。 (一)新员工，主要培训公司的企业文化、规章制度、所在岗位专业技能及业务流程基础知识。 (二)老员工，主要培训提高专业知识、销售技巧、沟通能力、成交率;新功能、新工艺的使用;提高操作技巧及工作效率。 (三)管理层人员，主要掊训管理水平，业务技能，人际交往沟通技巧，市场分析及执行力。 二、培训时间保证制度 (一)新进公司人员接受为期三天的系统岗前培训。 (二)公司主管级层及管理人员接受培训时间每月不得少于2次。 (三)普通员工接受培训时间第周不得少于2次。 (四)部门经理接受管理培训时间每月不得少于1次。 三、培训签到制度 (一)培训需执行签到制度，每次培训提前5分钟进行签到。 (二)培训签到表作为受培训对象考核的一项依据，建档保存。 (三)凡在培训课程结束前分钟离开培训现场的，此次签到视为无效。 四、培训考核制度 (一)每月培训所有参加培训人员必须接受培训考评，考评可采取口试、笔试及现场演习等多种形式。考评成绩以列入公司考核标准。 (二)培训教师和培训课程也必须接受考评，考评可采用综合测评、调查问卷等形式。考评成绩列入公司考核标准。 (三)考评结果将予以公布，每次接受培训的情况将作为考核依据，建档保存。 五、培训奖惩制度 培训奖惩是根据对培训时间保证制度、签到制度和考评制度的执行结果而制订的相关制度。启用上述任何一个制度，都适用本制度。 公司员工培训时间因特殊原因得不到保证的，需在下一期的新员工培训中参加或自行学习相关培训资料;如有三次不参加培训者，取消接受培训的资格。 六、培训档案管理制度 在每次培训结束后，培训部门培训讲师所有培训计划、培训教材、培训记录和考评资料等，都应由公司行政部分类建档保存。调阅培训档案，应向行政部办理调阅登记手续，重要档案需经部门经理批准方可调阅。培训计划、培训记录等保存期为一年，考评资料等保存期为三年，培训教材永久保存。 三、 离职管理规定 1.1 范围:公司所有员工 1.2 一般员工: 1) 本公司员工不论何种原因离职,均依本制度办理. 2)员工离职区分: 辞职: 因员工个人原因辞去工作; 辞退: 员工因各种原因不能胜任者其工作岗位; 开除: 严重违反公司规章制度或有违法犯罪行为者; 自动离职: 员工无故旷工3日以上脱离其工作岗位自动生效。 1.3 辞职者为公司正式员工应提前一个月申请(否则扣发一月工资)，试用期员工应提前3天申请。 1.4 离职手续: 1.5 员工离职,员工持已批准的《员工离职审批表》和《员工离职手续详情表》到行政部办理移交手续: 1) 工作移交:原有职务上保管及办理中的文件、公司用品、签单等各项工作均应列入《员工离职手续详情表》并移交指定的接替人员或有关部门，并应将已办而未结案的事项交待清楚; 2) 事务移交:原领的文具,工作牌,标徽、钥匙交还行政部，工服按照公司规定执行; 3) 移交工作结果、处理意见由各部门主管签字生效，否则视为交发无效; 4) 离职人员办理移交时由部门经理指定接替人接收并监督执行，如未定接收人时由其部门经理自行接收及监督执行人共同执行;. 5) 各员工所列《员工离职手续详情表》，应由部门主管详加审查，不合之处，及时更正，如离职人员正式离职后，再发现财物，资料或对外的公司应收款项有未清的，应由该部门主管负责追索; 6) 移交过程须有相关部门经理和行政部监督执行人签字认可,各种移交手续办妥后,方可正常离职。 7) 薪金结算: ?离职员正式办理完离职手续，并经审核无任何问题，离职后下月按公司发放工资之日发给工资及提成(全勤奖需上满一月且符合公司考勤制度时发放); ?工作合同期满辞职者,按劳动合同规定发放工资; ?未满 合同期而辞职者,发给其正常工资,无补助www.m448.com www.m448.com 费; ?即辞即走者,扣除一个月工资,申请辞职期限不够一个月者,按比例扣除; ?自动离职者,不发任何薪金,对公司财物交接不清自离者,视情节轻重处理,必要时通过法律手续解决. ?辞退者,发予正常工资,另按劳动合同规定予以补助。 结束语: 再次代表公司的全体员工欢迎您的加入，并祝您工作愉快～