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办公室文员绩效考核精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度, 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1、评分表被考核人姓名:职务:部门:考核考评考核标准及方法考评人指标得分任劳任怨,竭尽所能完成工作;明确自己的职责,自觉对自己的行为及后果负责。(10)工作努力,分内工作非常完善,能够对自己的行为和后果负责。(8)责任心有责任心,能自觉完成工作,一般情况下能够对自己的行为负责。(6)(10)部门经理交付工作常需督促方能完成,对工作中的失误,有时进行逃避或是推卸责任。(4)敷衍,无责任心,粗心大意,对工作中的失误经常逃避责任,爱发牢骚和作各种辩解。(2)一直是自主工作;自动增加额外工作;能力极强。(10)极少需监督;主动工作及改进,乐于接受公司交办其他工作。(8)工作经常性工作无需指示;新事物需要监督,对公司交办其他工作能够接态度积极性受。(6)部门经理(10)处理新事物容易出错,经常需要监督,对公司交办的其他工作,不乐于接受。(4)只能照章行事;遵从指示做事,需不断监督;对公司交办的其他工作,不愿意接受,有怨言。(2)能严格遵守公司规章制度的得满分10分,在办公司喧哗或是做与工作无关事情,每发现一次扣2分,办公室环境较差,办公物品摆放无序、纪律性地面有杂物的每发现一次扣2分,外出不登记的每发现一次扣2分,部门经理(10)违反公司保密性的,每发现一次扣5分,其他违反公司办公室 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 的每发现一次扣2分,所有扣分直至扣完为止。(参考依据:公司办公室管理制度和日常工作检查)(此项不包括出勤情况)具有熟练的业务知识和相关知识,工作各方面均能掌握,极为优秀。(5)具有熟练的业务知识,但相关知识不完全完备,对工作了解全面充分。专业(4)知识业务知识水平合格,但对相关知识的了解不够,对工作有相当程度的部门经理(5)了解。(3)工作业务知识尚需提高,缺乏相关知识,工作某些方面如能增进相应知识最好。(2)能力缺乏业务知识和相关知识,对工作有关之事大部分都了解不够。(1)与同事或主管合作有效;随时准备尝试新观念;与人相处非常好,善协调于有效和领导及同事沟通,互助互进。(10)能力一向合作良好,愿意接受新方法,能够适时与领导及同事沟通,维护部门经理(10)部门团结和工作效率。(8)大致上与人相处愉快,偶尔会有磨擦,偶尔与领导及同事沟通,信息---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------和想法不能共享。(6)时常不能合作,表现不同意的态度;难以相处。(4)似乎无法与人合作,不愿接受新事物。(2)自学能力强,超乎寻常的学习速度且完全消化,对领导交办的新工作能很快通过自学胜任。(10)有较强的学习能力,学习较快,对领导交办的新工作能通过一定时间的学习胜任。(8)学习有一定的学习能力,学习速度尚可,但偶尔还需要向主管请教;对领能力部门经理导交办的新工作常需要领导多次督促和指导才能胜任。(6)(10)自学能力弱,学习缓慢,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然有难度。(4)缺乏自学能力,对领导交办的新工作常经领导多次督促和指导依然无法从事。(2)工作一直保持超高水准。(5)工作工作几乎保持正确、清楚;有错自行改正。(4)品质大体满意,偶尔有小错误,在领导的指导下能够改正。(3)部门经理(5)经常犯错,工作不细心,对领导的指导不能虚心接受。(2)工作懒散,可避免的错误频繁发生。(1)能高效超量完成公司布置工作,还能完成 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 外工作。(5)能按时按量完成公司布置工作(4)工作效率不能按时按量完成公司布置工作,但尚未影响其他工作开展。(3)部门经理工作(5)不能按时按量完成公司布置,且影响其它工作开展。(2)成果不能按时按量完成公司布置,严重影响其它工作开展。(1)每月30日之前按时提交 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 工作总结 关于社区教育工作总结关于年中工作总结关于校园安全工作总结关于校园安全工作总结关于意识形态工作总结 者得5分,提交时间每推计划性迟一天扣1分,直至扣完为止。(参考依据:月度计划总结上报实际时人事经理(5)间)目标每月按时完成个人月工作计划者得满分30分,每没有完成一项任务扣完成人事经理10分,直至扣完为止。(参考依据:个人月度计划与总结)(30)考勤每请事假一天扣1分,每迟到早退一次扣2分,旷工一次扣5分。人事经理奖惩奖励表扬一次加1分,记小功一次加3分,大功一次加5分。惩罚批评一次扣1分,警告一次扣3分,处分一次扣8分。最终绩效考核分数:部门经理:人事部经理:---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------精品文档就在这里-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2、办公室文员绩效考核标准时间:2010-03-1015:46:49来源:作者:(一)办公室文员绩效考核标准1.前台接待和收发(10分)(1)接待来客和接听电话要文明礼貌,语言规范,举止得体,依据平日观察酌情扣分;(2)传真、信函、文件、报刊、杂志等的收发要及时,不得有丢失、损坏,每有一次没及时处理扣1分,有丢失、损坏酌情扣5~10分。2.打字、复印(20分)按时完成文印任务(以80字/分计算),每有一次不能按时完成扣5分;质量不高、错漏多酌情扣1~5分。3.员工考勤管理(20分)要求员工考勤及时、统计准确,不得殉私舞弊,随机抽查10~20人的出勤,请假、加班、补休公出等统计资料,每有一个错误扣5分,若殉私舞弊扣20分。4.办理员工入职、离职手续(10分)要求按《员工手册》和人事主管指令及时、正确办理,每有一次不符合要求扣2分。5.办公用品、设备管理(20分)(1)要求编制办公用品预算、控制、计划、建立收发台帐,验收入库和收发登记准确,按月盘点,帐物相符。以上要求每有一项没做好扣5分,保管不善或账物不符扣10分。(2)办公室设备管理要求保持办公室电脑、传真机、复印机、打卡机等办公设备正常运行,不影响工作;由于维护不当或出现故障没有及时发现报修而致影响办公,扣10分。6.交办工作(10分)要求按时完成本部工作计划中负责的工作事项和上级交办的工作任务,每有一次不能按期完成扣5分,工作质量酌情扣分。7.组织纪律和服务态度(10分)(1)要求严格遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣2分。(2)要求工作中态度热情,员工和领导满意。每有一次投诉扣2分。---------------------------------------------------------精品文档---------------------------------------------------------------------
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分类:企业经营
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