六西格玛管理黑带认证考试 50 题

六西格玛管理黑带认证考试 50 题 六西格玛管理黑带认证考试 50 题 B. 鉴定成本增加，预防成本改变不大 1) 六西格玛项目通常牵涉到多个部门C. 内部损失成本减少 的参与，因此组织的结构形式往往是: D. 以上都是 A. 矩阵形式的架构 8) 质量成本的数据来源通常不包括以B. 圆桌般的结构 下哪项: C. 金字塔型的结构 A. 报废报告 D. 扁平的组织结构 B. 劳动力成本报告 2) 田口 (Taguchi) 提出的质量损失函数C. 薪酬预算报告 是: D. 基本建设开支报告 A. 二次多项式 9) 比较以下几种流程管理形式，哪种组B. 三次多项式 织形式具有比较高的预防成本, C. 指数函数 A. 传统的组织架构 D. 对数函数 B. 质量为中心的组织架构 3) 企业采用的投诉处理系统、顾客留言C. 顾客为中心的组织架构 卡、单独访问、客户顾问团、“神秘顾客”D. 矩阵形式的组织架构 等方法其用途是在于: 10) 假设投资,1, 000 则十年后的终值 A. 产品质量评估 (Future Value) 等于:(假设利率为9,) B. 顾客满意度 A. ,2367.36 C. 顾客反馈 B. ,1842.91 D. 以上都不正确 C. ,1773.37 4) 某五金生产商甲生产金属框架卖给D. 以上都不对 组装厂家B, B 组装成自行车卖给分销11) 在 分析 定性数据统计分析pdf销售业绩分析模板建筑结构震害分析销售进度分析表京东商城竞争战略分析 某个PERT-CPM 计划书时，商C，C 再卖 首先应该考虑的是: 给零售商店D，顾客E 从商店D 购买A. 最长的那些部分 使用自行车。在以上的角色中，C 和D B. 消耗资源最多的部分 的角色是: C. 关键路径上作业 / 任务 A. 内部顾客 (Internal Customer) D. 以上都不对 B. 交易转换者 (Transfer Agent) 12) 假设你所在的六西格玛项目小组就C. 外部顾客 (External Customer) 怎样收集数据有三个不同的建议，一个D. 最终用户 (End User) 是由某个流程专家提出的，另外两个是5) 质量成本计划的基本目的是: 由其他团队成员提出的。为了决定采取A. 识别质量损失的来源 哪个 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 ，团队应该: B. 跟会计部门协商 A. 接受流程专家的建议 C. 提高公司的利润 B. 对三种建议进行投票，票高者得 D. 识别质量控制部门的成本 C. 对有矛盾的地方采取折中的方式制6) 将过程、产品和服务质量同领先地位订新的计划，并对此计划进行投票 的竞争者相比较，从而引导自己走向更D. 对现有的建议充分讨论，在全员参与高水平的 的基础上制订一个折中的方案 方法是: 13) 为了把一个大的项目分解成多个较A. 标杆管理 (Benchmarking) 小的，更易于管理的项目，黑带此时应B. 市场研究 该选择以下哪个工具 C. 全面质量管理 A. 结构分析图 D. 外购 / 外包 (Outsourcing) B. 流程图 7) 当新管理层开展强调质量控制，采取C. WBS (Work Breakdown Structure) 措施提高产品质量的开始阶段，通常会D. AND (Activity Network Diagram) 有以下哪 14) PDPC ( 过程决策程序图) 应用于: 种情况发生, A. 实施解决方案时可以识别问题原因 A. 预防成本增加，鉴定成本减少 B. 定义完成项目所需要的工作任务 C. 制订解决困难的应急性计划 分布计算，当随机抽样50 件时，其结果D. 以上都正确 不能反映该批产品的真实质量情况的概15) 六西格玛项目的收益包括以下哪率, 种: A. 0.27 A. 没有传递给顾客的企业收益 B. 0.73 B. 传递给顾客的成本收益 C. 0.82 C. 选项A 和B D. 0.67 D. 以上都不对 22) 使用指数形式的产品可靠性公式有16) 某流程可能会产生缺陷的产品，缺几个前提条件。请问以下哪个不是前提陷为A 型，B 型，或A，B 型同时出现。条件之一, 如果A 出现的概率为0.1, B 出现的概A. 故障率是个常数 率为0.20.，则没有缺陷的概率为: B. 故障的发生并不受故障历史的影响 A. 0.02 C. 故障率的变化曲线是常见的“浴缸”B. 0.28 行状(两头高，中间一段低而平坦) C. 0.30 D.某段区间故障率符合泊松分布 D. 0.72 23) 有一批15 支军用火箭筒，据说其中E. 0.68 2 支的保险丝有问题。如果随机抽取4 17) 某个分布具有负倾斜的特性，则其支火箭筒 大量取样所得样本的均值是: 检查试射，发现其中保险丝有问题的件A.也是负倾斜 数少于2 支的概率为多少, B.接近正态分布 A. 0 C.正倾斜 B. 0.356 D.二项分布 C. 0.649 E.泊松分布 D. 以上都不对 18) 合格/不合格是属于以下那类测量尺24) 从某个不良率为p=0.1 的流程抽取度, 10 个样品，用二项分布计算刚好有一个A. 定序测量尺度 (Ordinal) 不良品的概率。 B. 定类(名义)测量尺度 (Nominal) A. 0.1560 C. 定比测量尺度 (Ratio) B. 0.3874 D. 定距测量尺度 (Interval) C. 0.7361 19) 某布匹厂的抽查计划是从1000 平D. 0.5690 方尺产品中随机抽取3 平方尺进行检25) 某个变量的测定应该包括: 查，如果发现任何一个缺陷都会拒绝该A. 对测量过程的准确性的估计 产品。现有一卷布料，平均每平方尺就B. 一个受控的测量程序 有一个缺陷，请问该批产品被拒收的概C. 被测量参数的数值 率有多少, D. 对测量过程的一致性的估计 A. 0.05 E. 以上都正确 B. 0.72 26) 两个检验人员每人检查同样的5 个C. 0.90 零件2 次。根据读数，平均的R 值是D. 0.95 2.5 ，所有的R 值都在控制范围之内。20) 某零件的长度为均值X 的正态分请计算再现性 (reproducibility) 的标准布。请问以X 为对称中心，多少个标准差: 差单位包含80,的面积, A. 2.22 A. ?1.04 B. 4.44 B. ? 0.52 C. 8.88 C. ?1.28 D. 以上都不对 B. ? 0.84 27) 某稳定流程的ph 值标准差为 0.06，21) 某批次产品有不良率4,。请用泊松要求在6.2-6.6 之间。请问此流程可接受 的最小的量具分辨率是多少, 允许的最大次品率。则β错误指的是该A. 0.4 流程: B. 0.04 A. 产生过量的次品，但事实上没有 C. 0.024 B. 没有产生过量的次品，但事实上的确D. 0.072 有 28) 在回归方程式y=mx+b 中，在以下C. 没有产生过量的次品，事实上的确没哪种情况下y 总是随x 的增加而增加: 有 A. b 是正值 D. 产生过量的次品，事实上的确有 B. b 是负值 33) 与假设检验相关的有: C. m 是正值 A. 建立H0 与Ha 假设 D. m 是负值 B. 需要建立和判断是否单边还是双边29) 工厂的原料由两家供应商A 和B 检验 提供，采购人员想知道这两家供应商的C. 确定显著性水平和判断标准 产品中某种关键成分的平均含量是否有D. 以上都正确 差别。现分别从两家供应商中各抽取100 34) 使用量具A 和B 去测量同批16 个盒进行检查。发现A 供应商含量均值,部件，数据如下，请问在检验均值是否13.59，标准差,5.94。B 供应商含量均存在差异的假设检验中的自由度应该是值,14.43 ，标准差,5.61。请问 多少, 哪个是合适的原(零)假设(null 量具A 量具B hypothesis), 样本均值94.49 94.38 A. μA= μB 样本标准差27.71 27.69 B. μA > μB A. 30 C. μA< μB B. 32 D. μA ? μB C. 15 30) 假设X=50, Z,?1.96, 均值μ 在D. 16 95%置信度下其置信区间为30,70，则35) 对于样本数目较少的分布拟和检验 意味着: (goodness-of-fit) ，以下哪种方法不太常A. 均值μ=50 的概率为0.05 用, B. 均值μ=50 的概率为0.95 A. Kolomogrov-Sminoff 检验 C. 均值μ 落在置信区间内的概率为B. 卡方 (Chi-square) 检验 0.05 C. Shingo 检验 D. 均值μ 落在置信区间内的概率为D. 以上方法都适用 0.95 36) 一个32 的试验意味着: E. 以上都不对 A. 2 个水平3 个因子 31) 以下为单因子随机试验结果, 三台B. 2 个因变量，3 个独立变量 机器(A,B,C)的结果如下: C. 2 个离散型变量，3 个连续型变量 A B C D. 3 个水平2 个变量 4 2 -3 37) 进行因子试验判断因子A 和B 对8 0 1 某部件强度的影响。F,检验显示存在显5 1 -2 著的交互作用，则意味着: 7 2 -1 A. A 或B 对强度有显著影响 6 4 0 B. A 和B 都对强度有显著影响 请问:误差项的平方和等于多少, C. 只有已知A 的水平时才能估计改变A. 170 B 造成的影响 B. 130 D. 无论A 或B 对强度都没有显著影响 C. 28.8 E. 当B 固定在低水平，A 增大，则强D. 14 度也增加 32) 某原假设是该流程的次品率不超过38) 以下为考察3 台机器进行随机区组 (randomized blocking) 试验中所得数据: A. 6R/d2 B. 2A2R 机器A 机器B 机器C C. R/d2 4 2 ,3 D. D4R 8 0 1 44) 关于p-图的正确说法是: 5 1 ,2 A. 每个图只能用于一种缺陷 7 2 ,1 B. 把样本中缺陷的数目画图 6 4 0 C. 按时间次序把不良品发生的比例画请计算误差项的偏差平方和SS(sum of 图 square) 等于, D. 把变异以维或度的形式画图 A. 170 45) p-图对于质量变化的敏感度是: B. 130 A. 与极差图相等 C. 40 B. 与X,bar 图相等 D. 14 C. 与c-图相等 39) 对于一个具有4 因子每个因子有两D. 与u-图相等 个水平，另外5 个因子每个因子有3 个E. 以上都不对 水平的全因子试验的总次数等于: 46) 应用休哈特 (Shewhart) 控制图于可A. 23 重复的工业流程时，在起始阶段应收集B. 68 什么数据, C. 248 A. 过程能力 (process capability) D. 3888 B. 过程性能 (process performance) 40) 试验 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的分辨度为3 (Resolution C. 过程可靠性 (process reliability) III) ，则以下哪种说法最为正确, D. 过程一致性 (process conformance) A. 主效应与二阶交互作用不会混淆 47) 子群(subgroup) 数目n=5，总均值,(confounding) 105，R 平均值,10。计算极值R 图的B. 此为嵌套试验设计 (nested design) 控制上限等于: C. 所有主效应之间都不互相混淆 A. 21.15 D. 以上说法都正确 B. 32.67 41)如果用2 个σ取代通常的3 个σ控C. 以上都不对 制限，则以下哪种情况发生: D. 此处不适合应用R 图 A. α风险减少 48) 子群 (subgroup) 数目n=5，总均值B. β风险增加 ,105，R 平均值,10。计算X-bar 图的C. α风险增加 控制下限等于: D. 样本大小增加 A. 95 42) 某流程抽检程序是在抛光之后随机B. 93.71 抽取4 件样本检查作X-R 图。某操作人C. 99.23 员随机抽取2 件，仔细测量之后并在X D. 以上都不对 图上画上数值。这两个点数值都落在控49) 容差设计 (Tolerance Design) 应用制限之外。他于是决定中止现流程作进于: 一步调查。他的决定意味着: A. 在筛选试验之前 A. 现流程已经处于统计失控状态 B. 在参数设计 (Parameter Design) 之后 B. 流程水平和分散度都处于统计失控C. 当牵涉到混淆 (Confouding) 的时候 状态 D. 可代替全因子试验 (Full Facotrial C. 流程水平已经处于统计失控，但分散Design) 度没有 50) 考虑以下处境:铅笔既要尖锐以利D. 他没有正确使用控制图 于画图，又要比较钝以防捅穿纸张。这43) 正态分布的流程中抽样的观察值的是TRIZ 里的哪个例子: 展布 (spread) 可以用以下式子表示: A. 技术矛盾 B. 物理矛盾 C. 相反原理 D. 进化的模式 参考答案: 题号答案题号答案 1A 26 D 2A 27 D 3C 28 C 4B 29 A 5C 30 D 6A 31 C 7B 32 B 8D 33 D 9C 34 C 10A 35 B 11C 36 D 12D 37 C 13C 38 C 14D 39 D 15C 40 C 16D 41 C 17B 42 D 18B 43 A 19D 44 C 20C 45 E 21B 46 A 22C 47 A 23D 48 C 24B 49 B 25E 50 B 以下是赠送资料劳动 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ， 不需要下载后可以编辑删 除～～ 劳动合同 一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书。 本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履 行。 二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人 (或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章，并加盖用 人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。 三、本合同中的空栏，由双方协商确定后填写，1、标准工时制，即每日工作 小时，每周工并不得违反法律、法规和相关规定;不需填写的空栏，作 划上“,”。 天，每周至少休息一天。 四、工时制度分为标准工时、不定时、综合计算2、不定时工作制，即经劳动保障部门审批，乙方工时三种。 所在岗位实行不定时工作制。 实行不定时、综合计算工时工作制的，应经劳动3、综合计算工时工作制，即经劳动保障部门审批，保障部门批准。 乙方所在岗位实行以 为周期，总工时 小时 五、本合同的未尽事宜，可另行签订补充 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ，的综合计算工时工作制。 作为本合同的附件，与本合同一并履行。 (二)甲方因生产(工作)需要，经与工会和乙方协 六、本合同必须认真填写，字迹清楚、文字简练、商后可以延长工作时间。除(劳动法)第四十二条规定准确，并不得擅自涂改。 的情形外，一般每日不得超过一小时，因特殊原因最 七、本合同(含附件)签订后，甲乙双方各保管一长每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。 份备查。 四，工资待遇 (一)乙方正常工作时间的工资按下列第( )种 甲方(用人单位): 乙方(职工): 形式执行，不得低于当地最低工资标准。 名称: 姓名: 1、乙方试用期工资 元,月;试用期满工资 法定代表人: 身份证号码: 元,月(——元,日)。 地址: 现住址: 2、其他形式:。 经济类型: (二)工资必须以法定货币支付，不得以实物及有 联系电话: 联系电话: 价证券替代货币支付。 (三)甲方根据企业的经营状况和依法制定的工资 根据(中华人民共和国劳动法》和国家及省的有关分配办法调整乙方工资，乙方在六十日内未提出异议规定，甲乙双方按照平等自愿、协商一致的原则订立的视为同意。 本合同。 (四)甲方每月 日发放工资。如遇节假日或休 一、合同期限 息日，则提前到最近的工作日支付。 (一)合同期限 (五)甲方依法安排乙方延长工作时间的，应按(劳 双方同意按以下第 种方式确定本合同期动法)第四十四条的规定支付延长工作时间的工资报限: 酬。 1、有固定期限:从 年 月 日起 (一)任何一方要求变更本合同的有关内容，都应至 以书面形式通知对方。 年 月 日止。 (二)甲乙双方经协商一致，可以变更本合同，并 2、无固定期限:从 年 月 日起办理变更本合同的手续。 至本合同约定的终止条件出现时止(不得将法定解除九、本合同的解除 条件约定为终止条件)。 (一)经甲乙双方协商一致，本合同可以解除。由 3、以完成一定的工作为期限:从 年 甲方解除本合同的，应按规定支付经济补偿金。 月 (二)属下列情形之一的，甲方可以单方解除本合 日起至 工作任务完成时止。 同: (二)试用期限 1、试用期内证明乙方不符合录用条件的; 双方同意按以下第 种方式确定试用期期限2、乙方严重违反劳动纪律或甲方规章制度的; (试用期包括在合同期内): 3、严重失职、营私舞弊，对甲方利益造成重大损 1、无试用期。 害的; 2、试用期从 年 月 日起至 4、乙方被依法追究刑事责任的; 年 月 日止。 5、甲方歇业、停业、濒临破产处于法定整顿期间 (试用期最长不超过六个月。其中合同期限在六个或者生产经营状况发生严重困难的; 月以下的，试用期不得超过十五日;合同期限在六个6、乙方患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事月以上一年以下的。试用期不得超过三十日;合同期本合同约定的工作，也不能从事由甲方另行安排的工限在一年以上两年以下的，试用期不得超过六十日。) 作的; 二、工作内容 7、乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗 (一)乙方的工作岗位(工作地点、部门、工种或职位，仍不能胜任工作的; 务)为 8、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变 化，致使本合同无法履行，经当事人协商不能就变更 (二)乙方的工作任务或职责是 本合同达成协议的; 9、本合同约定的解除条件出现的。 (三)甲方因生产经营需要调整乙方的工作岗位，甲方按照第5、6、7、8、9项规定解除本合同的，按变更本合同办理，双方签章确认的协议或通知书作需提前三十日书面通知乙方，并按规定向乙方支付经为本合同的附件。 济补偿金，其中按第6项解除本合同并符合有关规定 (四)如甲方派乙方到外单位工作，应签订补充协的还需支付乙方医疗补助费。 议。 (三)乙方解除本合同，应当提前三十日以书面形 三、工作时间 式通知甲方。但属下列情形之一的，乙方可以随时解 (一)甲乙双方同意按以下第 种方式确定乙除本合同: 方的工作时间: 1、在试用期内的; 2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的; 3、甲方不按本合同规定支付劳动报酬，克扣或无故拖欠工资的; 4、经国家有关部门确认，甲方劳动安全卫生条件恶劣，严重危害乙方身体健康的。 (四)有下列情形之一的，甲方不得解除本合同: 1、乙方患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的; 2、乙方患有职业病或因工负伤，并经劳动能力鉴定委员会确认，丧失或部分丧失劳动能力的; 3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的; 4、法律、法规规定的其他情形。 (五)解除本合同后，甲乙双方在七日内办理解除劳动合同有关手续。 十、本合同的终止 本合同期满或甲乙双方约定的本合同终止条件出现，本合同即行终止。 本合同期满前一个月，甲方应向乙方提出终止或续订劳动合同的书面意向，并及时办理有关手续。 甲方:(盖章) 乙方:(签名或盖章) 法定代表人: (或委托代理人) 20 年 月 日 20 年 月 日 鉴证机构(盖章): 鉴证人: 鉴证日期:20 年 月 日