文秘专业就业方向调查怎样操划

文秘专业就业方向调查怎样操划 精品文档 文秘专业就业方向调查怎样操划 篇一:文秘就业情况调查 报告 软件系统测试报告下载sgs报告如何下载关于路面塌陷情况报告535n,sgs报告怎么下载竣工报告下载 涉外秘书就业现状调查报告 摘要:目前本科院校毕业生就业及市场对人才的需求存在脱节的现象，为提高教学实效性，提升人才培养质量。我们采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法，对商务英语专业人才需求和就业状况做了调查，得出一些有建设性的结论，为制定合理的人才培养 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 提供了强有力的依据 关键词: 本科院校，涉外秘书，人才需求，培养方案 一、调查概述 (一)调查时间:2010年11月至12月 (二)调查目的: 文秘专业已在我们学院开设多年，逐步形成了较为清晰和准确的办学 思路。此次调查为了切实了解目前企业市场对本科涉外秘书专业人才的需求状况，实现与企业实际工作需求无缝对接，从而完善涉外高级文秘专业人才培养方案，提升人才培养质量。 (三)调查对象 本次调查对象是我院涉外高级文秘专业毕业生就业的外贸公司的公司负责 人(用人方)和本专业毕业生(就业方)，涵盖多个镇江 1 / 14 精品文档 地区的各级企事业单位。 (四)调查方式及方法 本次调查主要采用抽样调查的方式进行，结合问卷调查法、实地调查法以及询问法等主要调查方法完成了调查数据和信息的搜集工作。 (五)关于调查问卷 1.问卷调查的问题我们根据我院涉外高级文秘专业的培养方案、教学 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 和课程设置，并查阅了当前同类院校人才培养方案相关资料，撰写出名为《涉外秘书现状情况调查》的调查问卷。该问卷共25题(其中含三个开放性问题)，涉及能力培养、课程设置、考级考证、顶岗实习等方面的内容。调查问卷做成纸制和电子两个版本，以便分别做 实地调查和网络调查。 2.问卷调查的途径此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者及就业者进行面对面的交流和采访。共发放调查问卷88份，其中电子问卷40份。收回问卷85份，回收率为96,。 二、调查情况分析 (一)毕业生就业需求基本状况 从本次调查中我们发现，我院涉外高级文秘专业学生的就业基本面还是不错 2 / 14 精品文档 的，在问到“涉外秘书专业和中文秘书专业的学生哪个更受欢迎”时，有80,都支持涉外秘书专业。但从其就业去向可看出就业面还是相对狭窄，涉外文秘专业学生几乎都是在外企就职，仅有五名学生在国企。被调查的公司90,都是“通过熟人朋友介绍招聘新员工”，这给学生公平就业带来障碍。镇江的公司给毕业生的“起薪1000—1500元”的占86,，“1500—200o元” 的占14,。都没有超过2000元起薪的。据目前就业市场的形 势，用人方和毕业生认为该专业毕业生“就业前景将受到巨大挑战，就业形势不容乐观”的占89, ，认为“较有前途” 的占1 i,，没有人认为“很有前途” (二)文秘人员能力素质要求 该问卷涉及毕业生能力素质的问题共八个。问及“刚踏上工作岗位毕业生首先应考虑的问题”时，公司负责人大部分提到“要认真再学习，打好基础，处理好贡献与薪酬的关系”;而毕业生90, 以上选择“要适应环境，学会与同事和睦相处”。用人单位在招聘时100, 会关注毕业生的“综合能力”，关注“专业成绩” 的占65, ，关注“潜力和品德” 的都占25, ，都不是非常关注“学校名气、学生学历和社会阅历”。关于“公司应聘员工的气质形象要求”60, 选择“要求高”，选择“一般” 的占10, ，选择“视1二作情况而定” 的占25,。最受用人单位欢迎的涉外文秘毕业生类型 3 / 14 精品文档 是“专业知识扎实和语言能力强” 占60, ，其次是“人际沟通能力” 占28, ，“创新能力” 和“跨文化交际知识”分别占10, 左右。问及“文秘工作中需哪些能力”时，因为是多选题，根据所选次数多少结果排名如下:“表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力、创新思维能力、协作能力和决策能力”。可能因为本科院校涉外文秘毕业生刚开始就业鲜有人进入管理层，没有一人选择“管理能力”。同样多选题关于“关键素质”的排序如下:“细心、负责、诚实守信、吃苦耐劳、反应灵敏、性格开朗、虚心”。开放性问题问到“要进一步增强涉外文秘专业毕业生的竞争力，您建议在校期间应加强哪方面的知识和能力，学校应采取哪些措施” 时，大家都认为“强化实际应用能力、实践操作能力”非常关键，毕业生强烈要求学校多组织学生开展相关的实践活动、提供校外实习锻炼的机会，用人方则建议学校与企业建立合作关系，培育完善校外实训基地，切实培养学生的动手能力。 (三)考证考级及课程设置 在本次调查中，我们发现用人单位在招聘时对证书的要求还是较高的，英语等级要求选择“大学英语四级” 的占76,，也有多达20, 的人认为“不管什么等级，只要能胜任”就行。对计算机使用能力的要求中，全部都要求“会使用办公软件”，有20,选“会进行基本电脑故障处理”，只有6,要 4 / 14 精品文档 求通过国家计算机二级考试。关于“优先考虑具备以下资格证书的人选”的问题，答案俳序:“文秘资格证、计算机等级证书、bec高级、bec中级、报验员 销员、物流师、”。关于课程设置方面，大家一致认为涉外文秘专业应该涵盖的课程包摇“秘书学概论类、文化背景和跨文化交际类、商务翻译类”。在问到“针对涉外文秘专业的学生在大学期间应选学哪些课程为好”时，有35,选“公共关系学”和“财务管理” 课程;要求开设“秘书学”、“秘书礼仪”和“办公自动化”的比重也较大分别为25,、14,和1o, 。“公文写作”占18,，“逻辑学”占16,，“国文学概论”占15.3,，“美学”占14,，还有提出开设“商务策划”和“人力资源管理”等。开放性问题问到“您建议涉外文秘专业还要开设哪些课程”时， 他们填写了“秘书导论、西方经济学、国际秘书文化、西方美学史甚至书法”。在问及“涉外文秘专业的学生是否有必要学习第二外语”时，90,以上认为“有必要或很有必要”。并且绝大多数认为“只要能看懂并翻译简单的外语文件”就行，也有10,要求“基本的简单日常对话”。 (四)涉外文秘专业建设的意见 开放性问题问到“您对我们涉外文秘专业建设有何建议”时，被调查者无论是用人方还是就业者都表现出很强的社会 5 / 14 精品文档 责任感，积极献计献策在实地走访与被调查者面对面交流沟通中，他们也是热情高涨，与我们展开热烈讨论，中肯地指出目前存在的问题，提出了很多建设性的意见和建议。归纳如 1.存在的突出问题本科生普遍存在专业知识不够扎实的现象，并且现在的年轻人吃不得苦，不愿多做事，工作不够积极主动。毕业生综合能力，尤其是与人相处的能力有待提高。镇江索普一位招聘人员指出:学生眼高手低，心气浮躁，员工缺乏条理性会给工作带来许多麻烦。 篇二:文秘专业内部调查问卷 文秘专业内部调查问卷 为了解同学们对文秘这一专业的知名度与美誉度，我们正在进行一项调查问卷，希望借这次调查问卷能给您提供更好、更完善、更全面、更具体的信息，在此借用您几分钟的时间请教您几个问题，请您认真填写。 1、你所在的年级( ) A、大一 B、大二 2您觉得文秘这一职业的形象如何,( ) A、很好 B、一般C、差 3、文秘职业的前景如何,() A 前景光明 B 一般 C 没有前景 4、您是否了解文秘这个专业,( ) 6 / 14 精品文档 A、非常了解 B、一般C、非常不了解 5、您是通过什么渠道知道文秘这个专业的,( ) A、老师与同学的介绍B、参加各项的活动 C、与同学一起学习、工作 6、您认为文秘工作者需要哪些形象,( ) A、有较强的文字组织能力 B、对办公自动化软件熟练C、形象气质好 7、您以为办公设备的操作对秘书人员是否重要, A、重要 B一般 C不重要 8、您对文秘工作的理解是什么,( 多选题 ) ( ) A、领导决策及工作的辅助人员 B、领导的“活闹钟”安排各种事物及行程 C、文件资料及档案的收集整理 D、各种杂事都要负责 E、其他 9、您选择了报读文秘专业，那么你选择的缘由是什么, A、自己喜欢 B、父母意愿 C、学校安排 D、想到以后比较好就业E、其他 10、在现代社会中认为秘书是“小秘”是否合理,( ) A、合理B、不合理 C、说不清 11、文秘人员应具备哪些素质,()(多选题) 7 / 14 精品文档 A、智能 B、业务C、心理D、道德 12、文秘人员需要哪些职业道德素质,( )(多选题) A、忠于职守 B、兢兢业业，甘当无名英雄 C、谦虚谨慎、办事公道 D、遵纪守法、廉洁奉公 E、恪守信用，严守机密 13、你认为以下哪些课程对日后的文秘工作有较大的帮助,( )(多选题) A、公文写作 B、计算机水平 C、办公室事务管理知识 D、商务知识 E、法律知识 F、会计知识 G、外语H、其他 14、秘书综合素质中哪一样是最该重视的,( ) A、学历 B、思想道德素质 C.、文化素质、心理素质 D、团队协作沟通能力 15、社会需要的秘书人才类型是( ) A、 复合型高级辅助管理人才 B、 跨文化 的秘书人才 C、 优秀型的秘书人才 D、 其他 8 / 14 精品文档 我们真诚感谢您的参与，谢谢您今天接受我们的调查问卷～ 1. 我希望看到的是1——7题是文秘专业的知名度 (本专业的学生对文秘专业内容的知晓情况) 8——15题是美誉度的问 (比如对文秘这一专业的形象的认识，怎样看待文秘这一专业，你认 为文秘专业的美誉度如何,) 2. 你们能告诉我那几题是对文秘专业知名度的调查,那几题是对文秘专业美誉度的调查 么, 3. 蓝色的问题，感觉不通顺，有矛盾 4. 亲爱的，你们是怎样理解知名度和美誉度的,我那份问卷的知名度就是文秘专业在学校 的知晓情况和他们对文秘专业基本知识的知晓情况。美誉度就是站在别人的角度来调查文秘专业的美誉度。 篇三:文秘专业就业情况调查报告 文秘专业就业情况调查报告 为掌握文秘专业毕业生就业情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据，我们于 2011 年5月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业学生、淮安市地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。我们主要采取走 9 / 14 精品文档 访面谈和问卷调查等方式，发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份，共计收回 26份，具体做法是:以企事业单位负责人为主，通过网络传送的方式发放调查问卷，同时，采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。在此基础之上，我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。调研情况如下: 1 社会对文秘人员的需求情况 根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1:6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求里大。实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘人员3—7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样。通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中，普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，人事秘书的占4，1%，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%. 经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群 10 / 14 精品文档 主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。从 现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求呈增长趋势，秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。 2 用人单位对文秘人员的技能要求 我们调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力:懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力，文笔好，语言表达能力强，能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景，如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级 11 / 14 精品文档 证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。 3 从业文秘人员的薪金状况 通过调研，文秘人员的月薪情况如下:月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 00—10000元的文秘占2.8%。10000元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在3000以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。4 文秘人员的职业发展前景 通过调研，我们发现从事秘书工作年限的，3个月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，10年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多，一般在3—5年后会得到晋级的机会。 行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换，特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势， 12 / 14 精品文档 换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。 5、调查结果 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf : (一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐，建立鲜明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点，围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练，将职业资格 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 引入到教学中来，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。 (二)学校在设置课程时要注意: 1、适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜。增强课程的应用性，减少课程的理论性;适当增加课程门数，减少每门课的课时数。 2、适当增加专业方向课程比重。开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。 3、突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增强学生的动手能力。 13 / 14 精品文档 4、增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、形体、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。 (三)我们学生从中得到的启示: 1、牢固掌握基础知识，掌握文秘岗位必需的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识; 2、注重课余时间的实践练习，增强实际工作经验与水平; 3、积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识，驾驶技能，计算机技能; 4、不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力，能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。 5、丰富自己的课余爱好，提升自身文化修养。 14 / 14