新开店铺操作流程
新 开 店 铺 操 作 流 程
1.全方位地思考和制定开店的策略,以最有效的方式制定和执行开店规划,包括市场分析、商圈调查、选址、装修、开业筹备。所有的配备、装置和货品必须在规定的时间内备好
2、市场分析
开设新店前,需要对市场进行比较充分的调查分析,了解目标城市的人口、经济、以及服装业发展现状。据此选定目标城市,才可能对所在的市场环境心中有数,并在未来的经营中有的放矢,争取最大的成功。
2、1、目标城市状况调查
2、1、1、人口状况
根据消费者对服装需求的特点,需要对从人口总数、年龄结构及家庭总数和结构等方面了解所选城市的人口状况。
2、1、2、居民人均收入及目标消费群职业特征
通过对所选城市居民人均收入的调查分析,可以了解目标消费群的潜在购买力,从而推测出其可实现的购买力。而掌握目标消费群的职业特征,有利于针对性地开展宣传、促销活动。
、目标城市服装业状况调查 2、2
2、2、1、城市服装业年销售额
通过调查,了解城市服装消费总量及增长趋势,从而对所在城市服装市场潜力有一定的把握。
2、2、2、城市服装主要销售场所
通过调查,了解所选城市服装产品主要销售场所情况,以便从中分辨出产品的直接竞争对手,并在经营过程中取其长而避己之短。
2、2、3、城市知名服装品牌
通过调查,了解所选城市比较受欢迎的同类服装品牌情况,有利于名牌的塑造。
3、商圈调查
在对城市的宏观状况进行调查了解后,还需要对可能进入的商圈进行详细的分析,分析结果将成为重要选址依据。
3、1、商圈范围
商圈范围的大小主要受所在地交通条件的影响。
3、2、商圈类型
商圈类型主要有:住宅区、商业区、金融区、办公区、文教区、工业区、娱乐区及综合区等。考虑到服装产品特性,应选择在商业区、金融区、及办公区。
3、3、商圈特征
3、3、1、商圈内消费人口特征
? 人口数
? 职业特征
? 人均收入及消费能力
? 消费心理及行为特征
3、3、2、客流量
应特别留意,尽管客流量很重要,但成功的重要因素在于潜在顾客的质量,即那些比较认同且欣赏本品牌服装风格的顾客。
3、3、3、同业及异业状况
在同一个商圈里同业之间既是竞争对手,也有可能优势互补,形成集聚效应。如在市场定位、经营定位及产品定位等方面不同的服装卖场积聚在一起,就会互相补充,差异竞争。
而在同一商圈内,异业之间则可能产生互动作用,带动整个商圈的人气。如服装店与周围的皮具店、鞋店、化妆品、表店、及珠宝店等。因此对商圈内同业及异业状况进行调查分析是非常必要的。
3、3、4、商圈的发展性
在调查中,不单要了解商圈现状,更要对其发展进行调查。如城市对这一地区的发展规划、交通状况进一步改善的可能性、周边环境的变化等。
4、1、店址的选定
由于各个地区的商业环境不尽相同,分析比较各个预选店址的优缺点,应注意以下各点:
1.选出二到三个可供选择的店址
2.进行客流量及质量的调查
3.比较各个店址的优缺点
4.寻求意见,确定最佳店址
5.若没有理想店址,则需重复以上整个流程
4、4、店面的租赁
4、4、1、寻求公司意见
加盟商一旦选定店址,应寻求公司的意见,在获得批准后才可签定租契。为了协助公司作决定,请提供以下资料:
1.商圈调查结果
2.商圈平面图
3.拍摄照片以供存档(门面、室内各角度)
4.图纸(平面图、立面图,标明承重墙、承重柱)
经公司审核同意并给予书面批准,加盟商可签定店铺租契
4、4、2、租契要素
? 租期
? 租金给付方式
? 退租时租金计算
? 责任之归属
最终条件 租金 年租/扣率: 押金:
其他条件
5、装修
5、1、装修准备
5、1、1、取得所选店面之照片
包括:
? 门面照片
? 店内照片(天花板、墙壁、地面等)
? 需特殊说明位置之照片(柱、台阶、窗等)
、2、取得所选店面之相关图纸 5、1
包括:
? 平面图
? 立面图
? 电路图
? 图纸应包含店面所有重要参数,如:
? 面积、高度、各边边长、柱的长、宽、高、台阶高度、阶数墙壁、柱子及
横梁的承重情况、店内线路布局、插头位置、最大负荷
5、1、3、将以上资料交与公司的相关设计部门
设计部门依据统一
标准
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和风格针对加盟商提供的图纸和店面装修预算进行设
计
加盟商依公司总部提供之设计图开始施工
5、2、 装修流程
5、2、1、装修商资格评定标准
1.能够进行公司单店的所有装修项目
2.使用公司规定之装修材料及工艺
3.熟悉公司总体CI形象及商标使用
规范
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4.熟悉公司店面装修规范
5.装修商为一级装修企业
6.无条件接受公司对于各项标准装修项目之统一标定价格
7.无条件接受公司统一的装修承包
合同
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5、2、2、装修商评定流程
加盟商推荐3-5家当地装修商
公司进行评估
在每个区域挑选2-3家装修商予以资格认证
装修商的详细资料在公司备案
公司与选定的装修商签定长期工程承包
协议
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公司授权指定装修商在合约期限内使用公司CI和SI手册
5、2、3、装修及评估流程
从设计部门处得到设计图
与装修商确认
设计方案
关于薪酬设计方案通用技术作品设计方案停车场设计方案多媒体教室设计方案农贸市场设计方案
和工程预算
与装修商签定工程承包合同
依设计图开始施工
工程完工后装修商将店面及施工明细一并提供
对工程做初步验收
公司对工程做最后验收
5、3、店内设施
5、3、1、大门入口
? 迎宾垫
? 伞架
? POP广告张贴牌
5、3、2、卖场
? 陈列设施
? 试衣间
? 沙发茶几
? 绿色植物
? 服装的组合主题,色调,质地(木,钢,塑料,玻璃) ? 灯光(宜亮度适
中、主题重点突出) 位置,搭配色彩主题 ? POP挂件
? POP张贴
? 空调
? 地毯/地板
、3、收银台 5、3
? 收银机
? 验钞机
? 计算机
? 电话
5、3、4、仓储
? 货架
? 通风设备
? 防潮防蛀设施
? 店面清洁设施
5、3、5、安全设施
5、3、6、消防设施
5、3、7、防盗设施
5、3、8、店外设施
? 指引路牌
? 外打射灯
? 广告灯箱
5、4、店内气氛设计
必须注意店内气氛的营造。应注意以下点: ? 店内灯光必须明亮
? 地板/地毯保持清洁
5、5、店面外观设计
店面外观的设计必须明朗,
? 让所有路过的人感觉到其存在
? 让人们有亲切感,可随时踏入店内寻求服务 ? 具专业性,不浮夸
? 入口处方便出入
6、开业前的筹备
6、1、筹备物品
装修施工工作开始以后,须筹备以下物品,为顺利开张做准备。 6、1、1、需
购置的物品
(以要求的配备为准)
? 计算机
? 传真机
? 复印机(如需要)
? 送货工具
? 电话
? 办公用品,如:纸、笔
? 帐本
? 档案、文件夹
? 计算器
6、1、2、需印制的物品
? 产品宣传册
、筹备事项 6、2
? 申请与开业有关的各类准证。在不少于XX天前完成
? 若打算接受信用卡付款,与有关银行接洽,安排信用卡设施的装置等事宜。
在不少于XX天前完成
? 招募柜长、招募店员、收银员。在不少于XX天前完成
? 与装修商签定合同 。在不少于XX天前完成
? 安排员工培训。在不少于XX天前完成
? 开始店面装修工作。在不少于XX天前完成
? 申请电话线。在不少于XX天前完成
? 预计订货,开订货清单。在不少于XX天前完成
? 订购营业所需物品。在不少于XX天前完成
? 确保货物送到。并做到:
-确认存货清单
-为每款服装及饰品准备价目单/打折价目单 -确保所标价格正确
-确保辅料到位
卢川