荣亚峰工作周志
哈尔滨工业大学研究生工作部 工作周志 HITZG005
2015年9月27日 至2015年10月03日 第(1)周
1.对员工的工作态度、服务规范、工作流程进行了检察,包括能否
及时发现外来人员和钥匙借出登记是否及时和准确。
2.对员工的仪容仪
表
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、礼貌礼仪、行为举止规范进行了书面评价,本是否佩戴工号牌,着装是否规范,工作时间是否做与工作无关的事。 周
3.检查了公共区域的卫生情况,包括洗漱间、卫生间、自习室。 工
作4.对门框墙框有无黑灰和地面是否干净是否存在积水进行了检查。 内 容
本人签名:荣亚峰
问
题学生个人洗漱用品在过道窗台上得不到及时清理,垃圾桶垃圾溢出与
未及时处理 建
议
2015 年 10月04 日 至 2015年 10 月 10 第( 2 )周 日
哈尔滨工业大学研究生工作部 工作周志 HITZG005
1.对员工的工作态度、服务规范、工作流程进行了检察,包括能否
及时发现外来人员和钥匙借出登记是否及时和准确。
2.对员工的仪容仪表、礼貌礼仪、行为举止规范进行了书面评价,
是否佩戴工号牌,着装是否规范,工作时间是否做与工作无关的事。
3.检查了公共区域的卫生情况,包括洗漱间、卫生间、自习室。
4.对门框墙框有无黑灰和地面是否干净是否存在积水进行了检查。 本5.抽查部分寝室,对违章电器的使用进行了检查,对空气不清晰的周
寝室建议了通风处理。 工
作
内 容
本人签名:荣亚峰
问
题学生个人洗漱用品在过道窗台上得不到及时清理,垃圾桶垃圾溢出与
未及时处理,建议工作人员督促学生及时清理。 建
议
2015年10月11日 至2015年10月18日 第(3)周
哈尔滨工业大学研究生工作部 工作周志 HITZG005
1.对员工的工作态度、服务规范、工作流程进行了检察,包括能否
及时发现外来人员和钥匙借出登记是否及时和准确。
2.对指定公寓早上准点开门情况进行了暗查。
3.对员工的仪容仪表、礼貌礼仪、行为举止规范进行了书面评价,本
周是否佩戴工号牌,着装是否规范,工作时间是否做与工作无关的事。 工4.检查了公共区域的卫生情况,包括洗漱间、卫生间、自习室。 作
5.对门框墙框有无黑灰和地面是否干净是否存在积水进行了检查。 内
容
本人签名:荣亚峰
问
题天气较冷,因未通暖气,部分工作人员穿着自己的厚衣服,着装不与
统一。公寓工作人员缺乏,部分楼层清理的不及时。 建
议
2015年10月19日 至2015年10月25日 第(4)周
1.对员工的工作态度、服务规范、工作流程进行了检察,包括能否
及时发现外来人员和钥匙借出登记是否及时和准确。
2.抽查了第十一公寓和十七公寓早上整点开门情况。
3.对员工的仪容仪表、礼貌礼仪、行为举止规范进行了书面评价,本
周是否佩戴工号牌,着装是否规范,工作时间是否做与工作无关的事。 工4.检查了公共区域的卫生情况,包括洗漱间、卫生间、自习室。 作
5.对门框墙框有无黑灰和地面是否干净是否存在积水进行了检查。 内
容
本人签名:荣亚峰
哈尔滨工业大学研究生工作部 工作周志 HITZG005
问
存在不能及时发现外来人员情况 题
与
建
议
2015年10月26日 至2015年11月01日 第(5)周
1.对员工的工作态度、服务规范、工作流程进行了检察,包括能否
及时发现外来人员和钥匙借出登记是否及时和准确。
2.对员工的仪容仪表、礼貌礼仪、行为举止规范进行了书面评价,本是否佩戴工号牌,着装是否规范,工作时间是否做与工作无关的事。 周
3.检查了公共区域的卫生情况,包括洗漱间、卫生间、自习室。 工
作4.对门框墙框有无黑灰和地面是否干净是否存在积水进行了检查。 内 容
本人签名:荣亚峰
问
题
与 建
议