科室文化建设方案

科室文化建设方案 篇一:医院文化建设实施方案 关于印发《****医院文化建设实施规划方案》的 通知 各支部、各科室: 现将《****文化建设实施规划方案》印发给你们，请认真贯彻落实。 附表: 2012年医院文化建设 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 ********** 2012年4月30日 ********文化建设实施规划方案 医院文化是一种以医院价值体系为中心，以人的思想观念为主体，以医院管理哲学和管理行为为出发点的现代管理理论。为了深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，努力建设先进的医院文化，凝聚医院力量，树立医院形象，推动医院又好又快发展，我院决定加强和推进医院文化建设，现制定实施规划方案如下。 1 一、指导思想和基本原则 (一)医院文化建设的指导思想 以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，培育和倡导“大医精诚，生命至上”的卫生行业价值观念，提高职工队伍整体素质，树立医院良好形象，努力建设医院文化体系，推动我院发展。 (二)医院文化建设的基本原则 1、坚持以人为本。坚持人民健康至上、社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众日益增长的健康需求。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，使广大职工创造有机会、 干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、便捷的医疗卫生服务。 2、坚持服务大局。紧紧围绕卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。 3、坚持继承创新。挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果，积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径，不断总结医 2 院文化建设的新特点新经验，使医院文化建设既保持传承性，又体现时代性和创新性，推动医院文化建设向更高水平发展。 4、坚持突出特色。医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性，更要突出医院特性。思想上要突出和建立医院价值观理念，制度上要建立和完善符合医院运行规律的行为 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 ，品牌上要塑造和创建个性鲜明的医院形象。 5、坚持务求实效。以医院文化建设促进人的素质提高，形成推动发展的内在动力;以文化建设促进环境形象改善，创造良好的医疗卫生服务环境;以医院文化建设促进科学管理，提高医疗卫生服务质量和水平，不断增强文化建设对医院发展的推动力，提高人民群众满意度。 二、总体目标和主要任务 (一)医院文化建设的总体目标 力争用两到三年时间，基本建立起符合先进文化发展方向、遵循医院发展规律、适应社会发展和人民健康需求、反映我院特 色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围;锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍;塑造救死扶伤、勇于奉献的医院形象;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医院服务水平，努力保障人民群众身体健康，促进我院持续健康快速发展。 3 (二)医院文化建设的主要任务 1、建设医院思想文化，塑造职工队伍良好精神风貌。思想文化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向。要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行先进的思想文化熏陶，打牢坚定走向中国特色社会主义道路的思想根基，强化“全心全意为人民健康服务”的宗旨意识，树牢“大医精诚，生命至上”的医院价值观念。通过创制宣传院训、歌、旗、徽、刊、网、花、树、服、星、队、车等活动，总结提炼并大力倡导凝结我院文化积淀、全体职工认同、社会称赞的文化价值观念，以文化凝聚力量，推动发展。 2、建设医院物质文化，展示独特外部环境形象。物质文化所显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播医院文化的重要途径。充分利用院区先进的基础设施，营造体现医院文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。加强标识文化建设，使用规范的名称，制作样式新颖、规格统一、简约时尚、特色明显的院内标识牌、分布平面示意图、墙报、壁画、文化长廊等。 3、建设医院制度文化，提高医院管理水平。成功的事业来自卓越的管理，卓越的管理来源于科学的制度。要高度重视建章立制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全、队伍建设等中心工作，建立和完善各种规章制度。形成富有医院文化特 4 色的管理文化和服务文化。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的提升，使各项医疗卫生工作更加规范、更加科学。 4、建设医院品牌文化，扩大我院社会影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进医院文化建设的重要手段。要大力发现、培养、树立、宣传医院各方面的先进典型，用典型推动医院文化建设。要以社会需求为导向、人民满意为 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 、和谐卫生为目标，树立人民群众认可的行业品牌，做到院有名科，技术上有名医，服务上有名护，全面提高医院知名度和社会影响力。 5、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。要结合医院特点，深入开展宗旨意识教育、党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢思想道德防线。坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工依法工作、依法行医。积极参与政风行风评议，主动接受社会监督，不断提升社会公信力和人民群众满意度。 三、基本要求 篇二:2014年医院文化建设实施方案 2014年医院文化建设实施方案 为进一步推进我院文化建设，在全体职工中形成浓厚的文化底蕴，不断增强医院的生命力、凝聚力、竞争力和创造力， 5 为医院的健康和谐发展提供坚强的精神文化支撑和思想政治保证，根据《医院文化建设实施方案》的统一部署，2014年作为医院 “文化建设推进年”，特制定如下实施方案: 一、医院文化建设指导思想 以中国特色社会主义理论体系为指导，深入贯彻落实党的十八大精神和科学发展观，坚持以强化职业修养，提高员工队伍整体素质，促进医院又好又快发展为核心。在医院文化建设推进年中逐渐导入医院形象识别系统(HIS),创造有序、独特和统一的医院文化，不断推进医院文化创新，提高医院的知名度和美誉度, 增强医院的凝聚力、吸引力、发展力和核心竞争力。 二、成立医院文化推进年活动领导小组 组 长:xxx 副组长:xxx 成 员: 领导小组下设办公室，办公室设在院办，主任由xxx同志兼任，具体负责医院文化建设推进年活动的实施工作。 三、2104年医院文化建设的主要任务 (一)加强医院精神文化建设，提炼核心理念 医院核心理念包括医院院训、医院宗旨、医院精神、医院核心价值、医院服务理念、医院愿景等，这些核心理念是整个医院文化中最有魅力、最富有鼓动性意义的无形的价值因 6 素, 是医院HIS战略中的灵魂和核心。医院将在3-4月份在全院范围内广泛开展医院宗旨、院 训、精神、服务理念等核心理念的有奖征集活动，通过以科室为单位，组织临床、医技和行政后勤等各科室开展医院核心理念讨论，广泛征集员工意见，寻求共识理念，提炼汇总，并上报医院办公室。办公室将征集的理念汇总并在交院周会上讨论，对上报的每一条理念进行讨论，最终在院周会上一致通过，形成全院共识、凸显医院个性、简洁鲜明的医院核心理念。并积极加强对核心理念的宣传和教育，使医院核心理念深入人心。 (二)加强医院行为文化建设，提升服务质量 医院行为文化包括行为准则、行为规范、礼仪规范、医院内部环境营造等，是对内对外规范全体员工的一切经营管理活动、规划组织、教育与管理,形成统一的医院形象。一是医院将开展服务理念及礼仪培训，积极组织广大职工进行学习，从服务理念、沟通交流技巧、个人形象、基本礼仪行为、文明用语等多个方面进行培训，使全院职工掌握基本礼仪及技巧，打造良好的精神风貌。二是医院将定期举行医疗、护理三基理论和操作技能考试, 使广大医护人员具备良好的素质、熟练的技能。三是加强医院环境营造，统一标识、字体、标准色彩、广告宣传及员工着装, 突出医院形象上的差异性和视觉上的识别性，打造一个整洁、优美、舒适的医疗住院 7 环境, 以此能调动医务人员的积积性,给病人留下美好的印象, 增强对医院的信任度。四是提高窗口服务水平、调整门诊与服务窗口作息时间，以适应病人就诊规律，并加强对服务窗口工作人员的培训，提高门诊挂号、收费、结算、医保、检验、影像等窗口服务水平，提高医院服务质量和满意度，提升医院服务形象。 (三)加强医院制度文化建设，提高管理水平 加强医院建章立制工作，紧紧围绕医疗质量、医疗安全等中心工 作，建立和完善各种规章制度。根据三级综合医院创建要求，医院将对原制度进行梳理、修订、补充和完善，将在5月份形成一套统一、规范、系统，具有较强实用性的 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 汇编。将充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，进一步明确各部门各项工作制度，履行各级各类人员岗位职责，规范日常工作与行为，提高医疗服务质量和科学化管理水平，实现我院的跨越式发展奠定坚实的基础。 (四)启动院报建设，树立医院品牌形象 院报作为医院文化建设的窗口和阵地，是医院文化建设的重要组成部分和载体。院报将立足于医院医疗、科研、教学、管理、卫生改革和精神文明建设，同时配合医院不同时期的工作中心进行引导性宣传，架起医院与员工、医院与患者、医院与社会的沟通桥梁，促进医院内外信息交流，对内增强 8 职工的责任感和使命感，增强医院的凝聚力和向心力;对外展示医院综合实力，树立医院品牌形象。医院将在4月份开始启动医院院报建设，出台《医院院报建设方案》，在各科室设立通讯员，及时、准确地捕捉医院的新闻信息，力争在7月份出版第一期院报。 二〇一四年四月九日 篇三:科室文化建设实施细则 核医学科文化建设实施细则 核医学科文化建设是在医疗、体外、治疗工作实践的基础上，经过不断倡导和培育而生成的一种群体文化，是科室及工作人员长期从事医疗、科研、教育及管理中，共同形成并遵循的理想信念、道德规范及行为准则。科室文化建设具有较强的凝聚力，沟通性及品牌的作用，故此我科室制定科室文化建设实施细则，具体如下: 一、 指导思想 以“党的十八大精神”为指导思想，坚决贯彻执行医院各项规章制度，明确管理责任，保障各项工作制度的有效落实。根据科室现行工作模式，继续完善科室各级人员的各班工作制度、工作流程、岗位职责及绩效考核标准，职员廉洁自律，遵守规章制度和职业道德规范，调动人员积 WwW.cSpengBo.cOm 蓬 勃范 文网:科室文化建设方案)极性，培育高度的责任感，认真履行。切实保障医院制度、职 9 责及流程的准确落实，提高医疗质量，密切医患关系，保障医疗安全。按照医院要求，认真履行综合目标管理 责任书 安全生产和消防安全责任书下载负责人消防安全责任书免费下载安全生产和消防安全责任书下载安全生产和消防安全责任书下载安全生产和消防安全责任书下载 的具体内容，实行目标管理责任制，严格管理，严格执行，加强过程管理和环节控制，顺利完成各项工作指标。 二、基本原则 1、坚持以人为本。坚持患者健康至上，科室效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众健康需求。尊重人才，尊重创造，充分调动广大职工的积极性和创造性。 2、坚持服务大局。积极围绕卫生事业改革和发展大局，发挥科室文化的精神力量，凝聚人心、鼓舞斗志、形成同心谋发展的强大合力， 保证科室工作任务的圆满完成。 3、坚持继承创新。挖掘科室发展过程中积淀的优秀文化成果，继承和发扬科室的特色文化，探索新时期医科室文化建设的方法和途径，总结科室文化建设的特点和经验，努力实现科室文化传承性和创造性的统一，推动科室文化建设向高水平发展。 4、坚持务求实效。以文化建设促进人的素质提高，形成推动科室发展的内在动力;以文化建设促进环境的改善，创造良好的卫生服务条件;以文化建设促进科学管理，提高服务质量和水平，不断增强核心竞争力，提高患者满意度。 三、总体目标 10 注重科室文化建设，牢固树立家园意识，爱院如家，爱科如家，学习蓝瑚精神，以云岭名医为榜样，结合科室实际，丰富科室文化建设。本着“以病人为中心”、“创新科室管理，提升医疗品质”、“优化服务流程，创新服务模式”，在保证医疗质量的同时，做好医疗安全的管理，提升科教研能力，强化“三基”培训，继续超额圆满完成各项综合目标管理任务，明确先进文化发展方向。通过加强科室文化建设，营造和谐统一、干事创新的良好氛围;凝聚团结协作、共事共心的团队精神;增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升科室服务水平，促进科室又好又快发展。 四、主要任务及实施 1、建设科室思想文化及理论学习。 坚持思想教育为先，秉承“病员至上”的服务文化理念，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，结合学习型党组织建设活动，完善学习制度，推动管理创新，完善领导保障机制，发挥领导带头作用;完善学习激励机制;完善考核评估和奖惩机制。提高管理干部、党员理论水平，以党的十八大精神为指针，贯彻落实科学发展观，用中国特色社会主义理论武装头脑。在业务学习方面，坚持“走出去”和“请进来”相结合，鼓励医务人员学习先进的文化技术、外出学习将先进的理念和方法与科室共享，组织讨论学习研究，将科室业务做强做大。 11 2、建设品牌文化，树立科室形象 品牌文化是传播科室文化的重要途径。科室将结合自身实际，不断改善硬件设施、科学规划、合理布局，制作科室宣传展板，全面展示科室文化的丰富内涵。 3、建设科室制度文化，不断提高科室管理水平。 科室结合自身工作实际，不断创新管理体制机制，建立和完善各种规章制度，并把科室文化融入规章制度、工作规范中去，逐步形成富有科室文化特色的管理文化和服务文化体系，促进科室管理水平和服务质量的不断提升，使各项工作更加规范化、标准化和人性化。 4、建设医疗文化，加强医患沟通，构建和谐 科室质控小组，建立切实可行的质量控制方案和定期效果评价制度，使各项医疗质量得以充分保证。体外检测以严格的质量控制， 为检查者提供准确的检测结果，SPECT检查在无特殊情况下当日预约、当日检查,检查报告当日发放，核医学影像组力争预约时间<24h。教育医护人员明确岗位责任制的重要意义，健全科室各项规章制度，不定期检查各项医疗情况和岗位责任制的落实情况。结合工作中存在的问题持续改进并疗建立医疗缺陷防范措施，实行医疗缺陷责任追究制，教育医务人员将医疗安全放在首位。加强放射性物品的使用、防护、废物处理的管理，防止放射源丢失等不良事件的发生，加强 12 大型医疗仪器的维护和保养工作，对出现各类故障，能认真研究，积极应对，即时解决，以保证我科各类仪器的正常运行。加强医疗服务质量管理，把“以病人为中心”真正落实到每一个医疗服务环节，推行医患沟通制，设立意见箱，定时收取意见、分析、整改，努力形成安全发展、和谐发展、科学发展的科室文化氛围。 5、建设育人文化，深化教学改革 承担医疗、教学任务，加强科室科研能力，建立激励机制，使科室人员有充足的科研动力，增强创新精神，推广科研成果，努力拓展核医学诊疗范围，进一步增加我科的业务量，加强与临床相关科室的合作与沟通，坚持促进自主创新，努力推动学科实现科学发展、跨越发展和持续发展。加强人才培养，努力提高人才的专业技术水平。 6、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。 廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。科室、支部要结合工作特点，深入开展宗旨意识教育、党风党纪教育、职业道德 教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢拒腐倡廉思想防线。坚持不懈的加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工严格依法执业、依法行医，争做人民健康好卫士。认真做好行风评议，主动接受社会监督，不断提高廉政建设水平，提升社会公信力和人民群众满意度。 13 2015核医学科 年4月16日 14