转变作风 强化服务 狠抓落实 提高效能 努力建设服务型政府
转变作风 强化服务 狠抓落实 提高效能
努力建设服务型政府
今年是“十二五”
计划
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的攻坚之年～我们领导干部的工作作风直接关系到今年各项工作能否顺利完成。当前～对照省、市党委、政府关于作风建设、效能建设的要求～对照《代县机关干部作风大整顿工作
方案
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》“七个表率”、“八个严禁”、“五个不准”要求～在一些部门和领导干部中～还存在着一些“不适应”、“不符合”的问题。“不适应”主要表现为:思想观念和行政理念的不适应～领导方式、管理方式和工作机制的不适应～自身素质和能力不适应。“不符合”主要表现为:事业心和责任感不强、全局意识不强、工作作风不扎实。同时～还不同程度地存在着“懒、散、庸、浮、拖、贪、奢”等不良现象。如果任由发展～跨越式发展必然成为一句空话。
各部门必须强化对转变政府机关作风～提高行政效能重要意义的认识。按照职责权限～从自身做起～敢于担当、敢于突破、敢于创新。坚决纠正干部作风中的不良风气～以治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力、治浮抓落实、治拖促高效、治贪优环境、治奢促节俭～努力消除“懒、散、庸、浮、拖、贪、奢”的现象～在全县上下营造“比学习、比工作、比奉献、比廉洁、学先进、赶先进、当先进、树形象”
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的浓厚氛围～把心思、精力用到谋发展、改民生、争项目上。切实转变部门行业和干部作风～提高抓落实的能力～提高执行力～优化发展软环境。如何进一步完善建设服务型政府～特提出建议如下:
、加强学习～提高政府服务能力。加强政府自身建设一
必须把提高学习力摆上第一位。第一～要制定完善学习计划。包括学习教育的目标、内容、方法、保障措施、组织领导等。第二～要联系实际反复学。学习是为了运用于实践～决不能为了学而学～做表面文章。第三～要形式多样相互学。坚持以自学为主～大家一定要把学习当作是一种乐趣、一种修养、一种觉悟、一种境界。学习要坐得住、静得下、吃得苦。在坚持自学为主的前提下～要有组织地进行集中学习～每周半天的集中学习时间必须得到保证～应对各乡镇、各部门学习教育情况定期进行检查通报。
二、完善制度～提高服务保障水平。近些年～县人民政府相继出台了一系列制度性
意见
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和办法～对政府自身建设和廉政建设起到了一定的
规范
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和约束作用。要求各乡镇、各部门进一步建立健全制度体系～以机关文化为抓手～抓好“加强政府自身建设的制度体系、加强反腐倡廉的制度体系、加强内部管理的制度体系、优化服务的制度体系、强化行政执法的制度体系、对违规行为问责追究的制度”体系等。县监
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察、组织等部门要迅速拿出制度规划～每一个制度体系都要拿出子目录～拿出各种制度性意见和办法的示范文本～在各单位推开。
三、转变作风～提高工作实效。要坚持从实际出发～深入到问题多、工作推不开的地方去～加强调查～研究方案～用心、细心、耐心地一个个问题去解决～一步步去落实～坚决杜绝当“甩手掌柜”的不作为现象～以实际行动和实实在在的成效～树立政府务实形象。一要敢于创新、敢于负责。各级领导干部要对本职负责、岗位负责～只要有利于发展的事～只要利大于弊的事～就要敢于表态～敢于拍板～敢于承担责任,二要有效服务、讲求诚信。加快政府职能转变～改进公共服务方式～实现由重管理逐步向重服务转变。特别是关系人民群众根本利益的大事、人民群众普遍关心的实事～更要盯住不放～一抓到底,三要公正公平、开明廉洁。要加大政务公开力度～凡涉及群众利益和公共政策的事项～必须及时、全面公开。要提高自身修养～注重清正廉洁～从小事做起、从平时做起～以良好的政风展示政府形象。
同时～要求各部门着力打造节约型机关、建设节约型社会～带头厉行节约、反对奢侈浪费。严禁以各种名义用公款旅游～进一步规范公务接待管理～严格公务车辆配备使用管
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理～严格控制各种会议、庆典活动～严格控制一般性支出管理。
四、讲求方法～提高行政效能。一要突出重点～分清主次。政府工作～头绪繁杂、任务繁重。我们要围绕总体工作部署～按照轻重急缓的原则～把着力点放在重点工作和主要任务的落实上～集中力量逐项突破。二要细化任务～落实责任。要明确责任主体、目标要求和落实期限～将工作任务逐级细化分解落实到各责任主体～将责任和压力逐级传导～构成抓落实的责任链条。要推行重点工作领导责任包干制和定人员、定责任、定时间、定进度的制度。三要树立典型～以点带面。提高行政效能不是简单地完成县委、政府安排的工作～而是要在保质保量完成任务的基础上～把好事办好、难事办易、慢事办快～着力培育一批亮点和精品。要善于在各个领域培育典型～抓点示范～以点带面～激发干部群众抓落实的积极性和主动性～用典型经验来推动全局工作。四要完善机制～确保实效。为什么有些工作拉的架势大、收到的效果小,为什么有些工作老是议而不决、拖而不解,关键是缺乏有效的机制和制度。要完善协作联动机制～强化政府部门之间的团结协作～健全完善联席会议制度～互相通报信息～形成落实合力。要完善督查督办机制～实行重点工作和重大事项领导交办制、分管领导催办制、责任部门承办制、督查机构督办制～通过多种形式督促落实,要完善考核奖惩机制～
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把考核落实到每个环节～特别是对重点工作实行季度考核通报制。
五、加强督查考核～确保服务型政府建设取得实效。为确保服务型政府建设取得实效～县人民政府要采取“定期检查与随机检查、测评与征求意见、社会监督与舆论监督、行政处罚与经济处罚、干部任用与年度目标考核”相结合的方式～用绩效考核工资、综合目标评优、行政和组织处理等手段～进行督查考核。一方面～加强服务考核。政府各部门特别是窗口单位～要完善服务承诺制、首问负责制、限时办结制、行政问责制等制度～切实提高行政效能。要将服务事项、程序、
标准
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以及监督办法等向社会公布～向管理和服务对象做出服务质量和服务时限承诺,承诺的服务事项～必须在法定时限内办结～没有法定时限要求的～也要本着急事急办、特事特办的原则～在3个工作日内办结,县监察部门将定期对各部门及工作人员机关作风、效能建设情况进行评议和测评～对反映问题较多的责任人进行诫免谈话、免职处理。另一方面～加强纪律考核。各部门要加强内部管理～严明机关工作人员的工作纪律要求～比如严禁迟到、早退～严禁上班玩游戏～严禁工作日中午饮酒～严禁吃拿卡要～严禁对办事群众态度冷漠等等。形成外部形象佳～服务质量优、办事效率高的效能型机关。
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浙公网安备 33021202002483