总经理岗位说明书
岗位名称：总经理 岗位编号：
所在部门： 岗位定员:
直接上级： 工资等级：一级
直接下级：营销总监、行政总监、财务总监、办公室主任、人力资源部经理、采购部经理、储运部经理
薪酬类型：
所辖人员： 岗位分析日期：
本职：领导制定和实施公司整体战略，完成公司制定的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作。
职责与工作任务：
职责一：职责表述：制定和实施公司整体战略
工作任务：1、领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境的变化进行调整。
2、组织实施公司整体战略，发掘市场机会，领导创新与变革。
职责二：职责表述：制定和实施公司年度经营计划
工作任务：1、根据公司要求的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。
2、监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任。
3、组织实施财务预算方案及利润分配，使用方案。
职责三：职责表述：建立良好的沟通渠道。
工作任务：1、领导建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等机构间的顺畅沟通渠道。
2、领导开展公司的社会关系活动，树立良好的企业形象。
3、领导建立公司内部的良好沟通渠道，协调各部门的关系。
职责四：职责表述：建立、健全公司统一高效的组织体系和工作体系。
工作任务：1、主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整。
2、领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观。
职责五：职责表述：主持公司的日常经营工作。
工作任务：1、负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员。
2、住处召开总经理办公会，对重大事项进行决策。
3、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。
4、负责处理公司重大突发事件。
职责六：职责表述：领导直接下属及分管部门开展工作
工作任务：1、领导建立健全公司的人力资源
管理制度
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，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策。
2、领导建立健全公司的财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出。
3、领导建立健全公司的后勤及行政管理制度。
权力：1、公司重大问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的决策权。
2、公司经营目标的建议权。
3、对副总、总监的人事任免建议权。
4、除公司副总、总监外的人事任免权。
5、对公司各项工作的监控权。
6、对员工奖惩的决定权。
7、对下级之间工作争议的裁决权。
8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核
评价
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权。
9、预算内的财务审批权。
工作协作关系：
内部协调关系：高层管理人员、公司各部门
外部协调关系：上级主管部门、政府机构、客户、供应商、合作伙伴、金融机构、媒体等。
任职资格:
教育水平：
专业：
培训经历：
经验：
知识：
技能技巧：
个人素质：
其他
使用的办公设备：
办公环境：
工作时间特征：
所需记录文档：战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告。
考核指标：
1、 销售收入、利润额、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况
2、 预算控制、关键人员流失率、全体员工的工作效率
3、 领导能力、判断与决策能力、人际关系、沟通能力、影响力、计划力与执行力、客户服务能力
备注：
营销总监职务说明书
岗位名称：营销总监 岗位编号：
所在部门： 岗位定员：
直接上级： 总经理 工资等级：
直接下级：销售部经理 采购部经理 市场部经理 客服部经理
薪酬类型：
所辖人员： 岗位分析日期：
本职：负责组织、建立与完善营销网络与采购渠道，领导公司实现销售目标、采购目标，建立公司品牌形象
职责与工作任务：
职责一：职责表述：协助总经理，参与公司的经营管理与决策
工作任务：1、协助总经理制定公司发展战略。
2、负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展和战略规划的执行情况，提出修订方案。
3、参与制定公司年度经营计划与预算方案
4、掌握和了解公司的内外动态，及时向总经理反映，并提出建议。
职责二：职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标。
工作任务：1、领导制定销售部、采购部、市场部、客服部制定工作计划，并组织实施。
2、领导制定各分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施。
职责三：职责表述：领导公司产品的市场推广，建立公司的市场信息系统，制定营销方案。
工作任务：1、领导建立市场信息系统。
2、组织制定市场调研及分析规划，并监督、协助实施。
3、领导制定渠道网络，市场推广规划，并监督实施。
职责四：职责表述：领导销售业务工作，监督、协助完成销售任务。
工作任务：1、领导建立销售网络。
2、领导制定各区域的销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。
3、领导制定公司销售政策，并监督实施。
4、定期与重要客户保持良好沟通，维护客户关系。
职责五：职责表述：组织领导
合同
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履行和售后服务工作。
工作任务：1、领导公司业务信息的汇总与统计。
2、监督指导合同的履行情况。
3、参与协调解决售后方面的质量问题和服务问题。
职责六：职责表述：领导建立公司的采购渠道。
工作任务：1、领导制定采购战略，制定年度采购计划并监督实施。
2、领导考察重点厂家与重点品种。
3、领导制定供应商政策，并监督价格等政策的执行情况。
4、领导建立供应厂家的数据库建设，并督促实施。
5、领导监督采购的库存情况，进行预付账款的管理与审查。
职责七：职责表述：领导公司新品招标工作的实施。
工作任务：1、及时了解和监督业务发展情况。
2、领导招标工作并跟踪进展情况。
职责八：职责表述：配合协调公司的质量管理部门，保障公司产品的质量和服务。
工作任务：1、协助配合公司质量管理部门的工作。
2、参与制定公司有关营销质量方面的管理及服务
标准
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，并监督检查实施情况
3、组织及时反馈产品售后信息，解决重大售后事故。
职责九：职责表述：内部组织的建设和管理。
工作任务：1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。
2、主持销售、市场、运作、采购管理制度的制定，监督检查执行情况。
3、负责协调分管部门内部、分管部门之间，分管部门和公司其他部门之间关系，解决争议。
4、监管分管部门的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导。
职责十：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。
权力：1、公司重大人事、财务、业务决策建议权。
2、公司发展战略、营销战略建议权。
3、权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权。
4、权限内销售合同、采购合同的审批权，重大销售合同、采购合同的审核权。
5、客户选择及客户政策的审核权。
6、权限内的财务审批权。
7、对直接下级人员的调配、奖惩的建议权和人任免的提名权，考核的评价权。
8、对所属下属的工作争议有裁决权。
工作协作关系：
内部协调关系：总经理、下属各部门经理、质管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任
外部协调关系：相关政府部门、客户、厂家。
任职资格：
教育水平：
专业：
培训经历：
经验：
知识：
技能技巧：
个人素质：
其他：
使用工具/设备：
工作环境：
工作时间特征：
所需记录文档：工作计划：工作总结
考核指标：
1. 营销及下属直接部门制度建设的完善性。
2. 资金流动合理性。
3. 业务骨干及部门管理骨干的培养情况。
4. 关键人才引进情况。
5. 重要任务完成情况。
6. 预算控制情况。
7. 下属行为管理。
8. 关键人员流失率。
9. 部门合作满意度。
10. 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能。
行政总监岗位说明书
岗位名称： 行政总监 岗位编号：
所在部门： 岗位定员：
直接上级：总经理 工资等级：
直接下级：办公室主任、人力资源部经理、
薪酬类型：
所辖人员： 岗位分析日期：
本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作。
职责与工作任务：
职责一：职责表述：协助总经理，参与公司管理经营与决策。
工作任务：1、协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、行政等职能战略的制定。
2、组织并参与制定公司年度经营计划，预算方案。
3、负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案。
4、参与公司人事、行政、财务、业务等重大问题的决策。
5、向总经理及以上高层提供人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为决策提供依据和建议。
职责二：职责表述：领导制定企业行政、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标。
工作任务：1、领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施。
2、组织制定分管部门的重大任务阶段工作计划，并监督实施。
职责三：职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行
工作任务：1、领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部档案、资料管理体系。
2、负责督促、检查各部门工作计划完成情况与公司总经理会决议执行情况。
3、负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序。
4、负责组织公司对外形象宣传，代表公司与相关政府部门及机构保持良好关系。
5、负责组织公司的重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司的重要来访客人。
6、负责公司内部的企业文化建设工作。
职责四：职责表述：领导公司的行政事务工作，保障后勤支持
工作任务：1、负责公司财产的安全教育工作，保障公司财产安全。
2、负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管理活动。
3、负责组织公司办公环境的建设和维护。
4、负责组织公司车辆管理，保障公司工作中的用车需求。
职责五：职责表述：领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环境。
工作任务：1、领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核与奖惩、薪酬制度建设等工作。
2、参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干。
职责六：职责表述：负责分管部门的组织管理工作。
工作任务：1、负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门人员的调配、培训、考核意见。
2、主持行政、人力资源等系统管理制度的制定，检查执行情况。
3、负责协调分管部门内部、分管部门之间，分管部门与公司其他部门之间关系，解决争议。
4、监督分管部门的工作目标和经费预算执行情况，及时给予指导。
职责七：职责表述：完成总经理交办的其他工作任务。
权力：1、公司重大决策建议权。
2、在总经理授意下，代表公司参加外事活动权。
3、对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权。
4、对各部门工作计划执行情况的检查权。
5、对各部门的安全隐患有限期整改权。
6、对员工的人事裁决权和管理层的人事裁决建议权。
7、对各部门的管理制度和运作效率的监督检查权。
8、对各部门预算执行监督建议权。
9、权限内的财务审批权。
10、有对直接下属人员的调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权。
11、对所属下级的工作有监督、检查权。
12、对所属下级的工作有裁决权。
工作协作关系：
内部协作关系：高层管理人员、各部门
外部协作关系：相关政府部门、上级主管部门及媒体等部门
任职资格：
教育水平：
专业：
培训经历：
经验：
知识：
技能技巧：
个人素质：
其他：
使用工具/设备：计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet网络）、通讯设备
工作环境：
工作时间特征：正常办公时间，偶尔需要加班
所需记录文档：工作计划、工作总结
考核指标：
制度建设完善性，公司网站内容更新频率，公司环境卫生状况，公司安全情况，员工满意度，公司业务骨干和管理骨干培养情况，关键人才引进情况，重要任务完成情况。
下属人员管理，关键人员流失率。
部门合作满意度
领导能力，判断与决策能力，人际能力，决策能力，沟通能力，影响力，计划力与执行能力，专业知识及技能。
财务总监岗位说明书
岗位名称：财务总监 岗位编号：；
所在部门： 岗位定员：
直接上级：总经理 工资等级：
直接下级：财务经理 储运经理
薪酬类型：
所辖人员：
本职：领导公司钱和物的规划与控制工作。
职责与工作任务：
职责一：职责表述：领导和规划业务方面的钱、物。
工作任务：1、组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、库存控制等方面的工作。
2、参与制定公司年度总预算和季度预算调整，汇总审核下级部门上报的月度预算，召开并主持公司月度预算分析与平衡会议。
3、负责重要内审活动的组织与实施。
4、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理回报工作情况。
5、主持制定公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、仓储观管理的规章制度和工作程序，并组织实施及批准后的监督执行。
6、组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营。
7、按规定审批从银行提现的程序。
8、负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议。
9、参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。
10、做好财务系统各项行政事务处理工作，提供工作效能，增强团队精神。
11、组织做好财务系统文件，资料、记录的保管与定期归档工作。
12、组织做好保密工作。
13、代表公司与外界有关部门联络并保持良好关系。
职责二：职责表述：参与公司管理工作。
工作任务：1、参与讨论制定公司部门级以上组织结构。
2、确定所属下级部门的组织结构。
3、
浙公网安备 33021202002483