2012年软考《信息系统项目管理师》上午全真模拟试卷(2)-中大网校

2012年软考《信息系统项目管理师》上午全真模拟试卷(2)-中大网校 2012年软考《信息系统项目管理师》上午全真模拟试卷(2) 总分:75分 及格:45分 考试时间:150分 一、上午选择 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 (每题1分，共75题) (1)某工厂生产甲、乙两种主要设备，这两种设备均需要逐台按序经过两条装配线进行装配，有关数 据与可获利润如表7-2所示。只要每周合理安排这两条装配线的生产顺序，该工厂可能获得的最大利润是__________万元。(注:第一装配线和第二装配线同时接通电源，且连续工作)。 (2)PH系统集成公司的项目经理老郑受邀对某大型信息系统建设方案的各项可行性指标进行分析，重点分析了新系统方案的经济可行性。老郑基于货币时间价值给出了在贴现率是12,时的投资回收分析表见表8—6，其中，“木料”表示此处的数据未给出。 (3)按照《中华人民共和国招标投标法》的规定，下列说法中错误的是__________ 。 A. 招标人根据招标项目的具体情况，可以组织潜在投标人踏勘项目现场 B. 招标人不得向他人透露已获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。招标人设有标底的，标底必须在招标文件中载明 C. 投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应当对招标文件提出的质性要 求和条件做出响应 D. 依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截J二之日止，最短不得少于20日 (4)以下关于电子商务的描述中，错误的是__________。 A. 电子商务的核心问题是“数据信息”，信息流是电子商务系统最基本的、必不可少的 B. 电子商务项目不仅仅是技术革新项目，而是一个管理变革项目 C. 利用电子商务系统向消费者在线销售产品，已经超越了传统的零售方式 D. 加快建立我国电子商务支撑体系的内容包括:政策法规体系、信用体系、安全认证体系、在线支付体系、现代物流体系、 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 规范体系等 (5)项目的管理过程用于描述、组织并完成项目工作，而以产品为导向的技术过程则创造项目的 产品。因此，项目的管理过程和以产品为导向的技术过程__________。 A. 在整个项目过程中相互重叠和相互作用 B. 在项目生命周期中是两个平行的流程 C. 与描述和组织项目工作有关 D. 对每个应用领域都是相似的 (6)PH公司是一家共有45人的系统集成公司。为加强知识产权保护等安全管理，PH公司对公司 内局域网采取了以下安全解决方案:安装防火墙限制对Intemet的访问;安装过滤软件禁止邮件被 发送到Internet;对堆叠在一起的两台24口千兆交换机的每个端口进行“端I]+MAC地址+IP地址” 绑定，限制无关计算机访问内部局域网;每台计算机只安装DVDROM并在BIOS中禁用USB口 以防止公司重要文档被拷贝。但公司发现，这些措施没能阻止公司机密文档的泄露。 该安全解决方案存在的一个明显且主要的漏洞是__________。 A. 防火墙不能阻止信息传送 B. 员工可建立FTP服务器外传文栏 C. 没有设置进入网络的密码系统 D. 没有在公司内部部署CA服务器 (7)以下关于各种RAID级别的描述中，错误的是__________。 A. RAID6的磁盘利用率随着RAID组内成员盘个数的增加而增大 B. 当RAID组内成员盘个数为3时，RAID5的磁盘利用率最低 C. 当镜像组内成员盘个数为4时，RAIDl0的磁盘利用率最高 D. RAIDl具有磁盘镜像和磁盘双工功能，其磁盘利用率固定为50, (8)黑盒测试注重于测试软件的功能性需求，主要用于软件的后期测试。 __________不能用黑盒测试检查出来。 A. 程序控制结构错误 B. 接口错误 C. 初始化和终止错误 D. 功能不正确或遗漏错误 (9)A、B、C三家系统集成公司组成的一个投标联合体对s省某项电子政务项目进行投标。该联合体所签订的合作协议中约定:A、B、C三家公司法人代表共同签署授权书，授权A公司项经理代表所有联合体成员，负责与业主方的联系工作及内部协调工作，同时将该授权书提交给招标人;若中标，由牵头人A公司与招标人签订 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 ，然后将该联合体协议送交招标人;B公司和C公司按投入比例分享利润并向招标人承担责任，且须向A公司支付各自所承担合同额部分l,的管理费。对于该协议约定，你的 评价 LEC评价法下载LEC评价法下载评价量规免费下载学院评价表文档下载学院评价表文档下载 是__________。 A. 公平、合理，符合国家相关法律法规 B. 不合理，“授权A公司项目经理代表所有联合体成员将授权书提交给招标人”的行为违反了国家相关法律法规 C. 不合理，“由牵头人A公司与招标人签订合同”的行为违反了国家相关法律法劫。 D. 不合理，B、C两家公司向A公司支付的管理费应低于各自所承担合同额部分, (10) (11)根据布线标准ANSl,TIA,EIA(568A，综合布线系统分为如图7(1所示的6个子系统。其中的?、?、?应分别填入__________。 A. 工作区、设备间、建筑群 B. 设备问、配线区、建筑群 C. 接入区、核心区、汇聚区 D. 配线区、核心区、接入区 (12)程序员小柳在某项目中编写了源代码文件X的0(I版(以下简称Xv0(0随后的开发中小柳 又修改了Xv0(1，得到文件X的1(0版(以下简称Xvl(。经过正式评审后，Xvl(0被纳入基线进 行配置管理。下列后续活动中符合配置管理要求的是__________。 (13)以下关于项目质量保证和项目质量控制的描述，错误的是__________。 A. 质量 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 是质量控制与质量保证的共同依据 B. 达到质量要求是质量控制与质量保证的共同目标 C. 一定时间内质量保证的结果也是质量控制的审计对象 D. 项目管理班子和组织的管理层应关注项目质量保证的结果 (14) A. 架构设计、流程图设计、模块测试、功能测试 B. 详细设计、模块定义、集成测试、系统测试 C. 架构设计、模块定义、功能测试、系统测试 D. 详细设计、功能定义、集成测试、验收测试 (15)以下关于项目团队激励的叙述，正确的是__________。 A. 马斯洛需求理论共分为4个层次，即生理、社会、受尊重和自我实现 B. x理论认为员工是积极的，在适当的情况下员工会努力工作 C. Y理论认为员工只要有可能就会逃避为公司付出努力去工作 D. 海兹伯格理论认为激励因素有两种，一是保健卫生，二是激励需求 (16)在((GB,Tl6260---1996(idt IS0,IEC9126:199信息技术软件产品评价质量特性及其使用指南》标准中，软件质量模型中第一层定义了6个质量特性，并为各质量特性定义了相应的质!最子特性。子特性__________ 属于可维护性质量特性。 A. 适合性 B. 稳定性 C. 成熟性 D. 易理解性 (17)在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程 改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能 或人际关系技能以及__________ 。 A. 软件开发方法体系的知识、标准和规定 B. 软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定 C. 用户或客户业务领域的知识、标准和规定 D. 信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定 (18)用UML建立业务模型是理解企业业务过程的第一步。业务人员扮演业务中的角色及其交互力式，例如长途汽车站的售票员是业务人员，大型商场的销售员也是业务人员，他们之间的关系是__________ 。 A. 聚集关系(Aggregation) B. 组装关系(Composition) C. 泛化关系(Generalization) D. 关联关系(Association) (19)系统集成商RQ公司研发了某建筑施工项目信息管理软件。该软件具有项目管理计划的编制及 项目的动态管理功能。该软件项目从2010年7月1日开始，周期为180天，项目 总投资603万元。 该软件从第2年开始销售，预计当年销售收入约为500万，各种成本约为200万;第3年销售收入 约为800万，各种成本约为300万;第4年开始正常销售，正常销售期间预计每年的销售收入约为 1000万元，各种成本约为500万元。该项目自投资当年起的静态投资回收期约为__________年。 A. 2(47年 B. 2(60年 C. 2(83年 D. 2(91年 (20)某单位有很多项目机会但没有足够的资源来完成所有的项目，这就需要项目经理领导团队来 建立一个筛选和确定项目优先级的方法。在建立项目筛选模型的众多准则中，此时最重要的准则是 待开发的系统__________ 。 A. 功能强大 B. 成本低廉 C. 容易实现 D. 容易运维 (21)某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了如表9—2所示的定义。 (22) (23)以下关于需求管理的描述中，正确的是__________。 A. 需求管理包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程 B. 需求管理的主要目的是减少需求变更的数量 C. 在需求变更管理中，CCB的职责之一是分析变更请求所带来的影响 D. 需求管理的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档等 (24)根据《计算机软件需求说明编制指南GB,T 9385—1988》，关于软件需求规格说明的编制，不正确的做法是__________。 A. 该说明中对被开发软件产品的成本核算和编制进度计划提供依据 B. 该说明中必须包含软件开发的成本、开发方法和验收过程等重要外部约束条件 C. 该说明必须描述软件的功能、性能、强加于实现的设计限制、属性和外部接VI D. 在该说明中避免嵌入软件的设计信息，如把软件划分成若干模块、给每一个模块分配功能、描述模块间信息流和数据流及选择数据结构等 (25)某网络的IP地址空间为192。168(5(0,24，采用变长子网划分，子网掩码为255(255(255(248(则该网络的最大子网个数、每个子网内的最大可分配地址个数为__________。 A. 32，8 B. 32，6 C. 8，32 D. 8，30 (26)在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期 风险。项目经理立即组织相关人员进行分析，下达了关于改进措施的书面指令。该指令属于__________。 A. 预防措施 B. 检查措施 C. 缺陷补救措施 D. 纠正措施 (27)信息工程的基础是信息战略规划，规划的起点是将企业战略目标和企业的信息需求转换成信息系统目标，实施信息系统工程是要为企业建立起具有稳定数据型的数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以__________为信息处理的中心。 A. 数据 B. 过程 C. 应用 D. 功能 (28)在信息系统的用户管理中， __________身份认证方式是_种方便、安全的身份认证技术。它采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。 A. 用户名/密码 B. 动态密码 C. IC卡 D. USB Key (29)为一个有6万师生的综合性大学网络中心机房设计的设备方案内容之一是:数据库服务器选用高性能小型机，邮件服务器选用集群服务器，20TB FC磁盘阵列作为邮件服务器的存储器。针对该设备方案，你的评价是__________。 A. 数据库服务器和邮件服务器均选择恰当 B. FC磁盘阵列选择不当，应选用IP SAN方式 C. 数据库服务器选择不当，邮件服务器选择恰当 D. 数据库服务器选择恰当，邮件服务器选择不当 (30)根据2010年1月国务院常务会议精神，2013年,2015年三网融合的阶段性目标是:总结推广， 试点经验，全面实现三网融合发展，普及应用融合业务，基本形成适度竞争的网络产业格局，基本 建立适应三网融合的机制和职责清晰、协调顺畅、决策科学、管理高效的新型监管体系。其中，三 网融合是指__________。 A. 物联网、电信网、互联网 B. 互联网、移动通信网、电信网 C. 电信网、广播电视网、互联网 D. 物联网、移动通信网、广播电视网 (31) (32)在实际的项目开发中，人们总是希望使用自动工具来执行需求变更控制过程。下列描述中，__________不是这类工具所具有的功能。 A. 定义变更控制计划，并指导设计人员按照所制定的计划实施变更 B. 可以加强状态转换图使经授权的用户仅能做出所允许的状态变更 C. 记录每一种状态变更的数据，确认做出变更的人员 D. 可以定义变更请求的数据项以及变更请求生存期的状态转换图 (33)通常，能够抑制某个网络广播风暴的网络设备主要有__________。 A. 中继器和路由器 B. 集线器和普通交换机 C. 网桥和交换机 D. 路由器和第三层交换机 (34)根据我国《政府采购法》中关于竞争性谈判的条文规定，以下说法错误的是__________。 A. 竞争性谈判公告须在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布，公告发布日至谈判文件递交截止日期的时间不得少于20个工作日 B. 某地方政府采用公开招标采购办公自动化系统，招标公告发布后仅两家供应商在借定日期前购买标书，经采购、财政部门认可，可改为竞争性谈判 C. 某机关办公大楼为配合线路改造，需在两周内紧急采购一批UPS设备，因此可采习竞争 性谈判的采购方式 D. 须有3家以上具有资格的供应商参加谈判 (35)以下关于数据仓库的描述中，正确的是__________。 A. 从结构的角度看，数据仓库主要有数据挖掘、数据集市和企业仓库3种模型 B. 数据挖掘就是要智能化和自动化地把数据转换为有用的信息和知识 C. 联系分析处理(OLAP)技术绕过DBMS直接对物理数据进行读写以提高处理效率 D. 数据仓库是从数据库中导入大量的数据，并对结构和存储进行组织以提高查询效率 (36)为适应企业虚拟办公的趋势，在信息系统开发中，需要重点考虑的是信息系统的__________。 A. 层次结构 B. 功能结构 C. 软件结构 D. 硬件结构 (37)项目经理小郭对其近期所承接的某个系统集成项目绘制了一张箭线图(ADM)，如图7-2所示。 A. 不合理，因为图中某些节点同时出现了多个紧随事件 B. 不合理，因为图中有多个起始节点 C. 不合理，因为图中出现了一条虚箭线 D. 绘制合理，符合箭线图的基本绘制原则 (38)某软件公司欲开发一个在线交易系统。为了能够精确表达用户与系统的复杂交互过程，应该采用UML的__________进行交互过程建模。 A. 类图 B. 序列图 C. 部署图 D. 对象图 (39) (40) (41)在UML中，系统的__________包含了类、接口和协作，它们形成了问题及其对问题的解决方案的术语词汇。 A. 实现视图(Implementation View) B. 设计视图(Design View) C. 部署视图(Deployment View) D. 用例视图(Use Case View) (42)Fz系统集成公司目前承担了s省某省直机关门户网站建设项目，与该机关单位信息中心签订 了合同。在设计页面的过程中，经过多轮讨论和修改，页面在两周前终于得到了信息中心的认可， 项目进入开发实施阶段。然而，信息中心本周提出，其单位分管领导看到页面设计后不是很满意，要求重新设计页面。但是重新设计页面，可能会影响项目工期，无法保证网站按时上线。在这种情 况下，项目经理最恰当的做法是__________ 。 A. 向建设方分管领导争取网站延期上线，重新设计页面 B. 请网站设计人员加班加点，抓紧时间按客户需求修改相关页面 C. 坚持原系统设计方案，因为原页面已得到客户认可 D. 评估潜在的工期风险，再决定采取何种应对措施 (43)一般把周期长、规模大，或具有战略意义、涉及面广的项El称为大型项目。根据大项目的特 点，在制定进度计划时应该优先考虑的内容不包括__________ 。 A. 由于项目团队构成复杂，因此项目团队成员(特别是项目经理)的流动是重点问题 B. 由于项目涉及面广，因此必须优先制定项目活动计划和资源计划 C. 由于项目规模大，因此涉及风险大，要考虑风险管理 D. 由于项目周期长，因此涉及项目进度的调控 (44)某国内知名系统集成公司准备于今年下半年(7,12月)安排8个系统集成项目(命名为 A，B，„，H)的施工，共有l6个项目团队(编号为1，2，„，1参与这些项目，各团队对应参加【的项 目如表8-4所示(?表示相应的团队将参加相应的系统集成项目)。 公司领导层希望妥善安排这8个项目的施工顺序的方案，使每个项目团队不会连续参加两系统集成项目。针对表8—4的情况，这样的方案__________。 A. 只有1个 B. 共有两个 C. 共有3个 D. 多于3个 (45)建设方在进行项目评估的时候，根据项目的类型不同，所采用的评估方法也不同。如果使用 总量评估法，其难点是__________ 。 A. 确定原有固定资产重估值 B. 确定原有固定资产对项目的影响 C. 如何准确确定新增投入资金的经济效果 D. 评价追加投资的经济效果 (46)某系统集成商依据《电子信息系统机房设计规范GB 50174--2008}为F省某所重点大学设计网络中心机房。该网络机房为隶属于校办公室的机要科专门设置一问电磁屏蔽室。在以下该电磁屏蔽室的设计要点(方案)中，不符合规范要求的是__________。 A. 所有进入电磁屏蔽室的电源线缆应通过电源滤波器进行 B. 进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光缆应带有金属加强芯 C. 非金属材料穿过屏蔽层时应采用波导管，波导管的截面尺寸和长度应满足电磁屏蔽的性能要求 D. 截止波导通风窗内的波导管宜采用等边六角形，通风窗的截面积应根据室内换气次数进行计算 (47)某系统集成公司项目经理老郭正在着手编制项目干系人沟通的计划。以下选项中属 于干系人沟通计划的内容__________。 ?干系人需要哪些信息 ?各类文件的访问权限 ?各类配置项的跟踪管理 ?各类项目文件的访问路径 ?各类项目文件的接受格式 ?各类项目文件的内容 A. ???? B. ????? C. ????? D. ????? (48)某市准备投入一笔资金将高耗能的夜景照明设备更换为低能耗、智能的夜景照明设备。系统 集成公司PH在帮助该市相关职能部门进行项目立项时，最适合采用__________计算出该项目的节 能经济效果。 A. 增量评估法 B. 总量评估法 C. 局部评估法 D. 全局评估法 (49)根据《计算机软件质量保证计划规范》(GB,T l2504 199规定，__________ 是指确定在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。 A. 测试 B. 验证 C. 确认 D. 审计 (50)企业的IT管理工作，既是一个技术问题，更是一个管理问题。在企业IT管理工作的层级结构中，IT管理流程属于__________。 A. IT系统管理 B. IT战略管理 C. IT技术管理 D. IT运作管理 (51)郭工是PH国际远洋运输有限公司(以下简称为PH公司)计算机系统管理员。任职期间，根 据公司的业务要求开发了“海运出口业务管理系统”，并由公司使用。随后，郭工向国家版权局申 请了计算机软件著作权登记，并取得了《计算机软件著作权登记证书》，证书明确软件名称是“海 运出口业务管理系统vl(0”，著作权人为郭工。以下说法中，正确的是__________。 A. 郭工获取的软件著作权登记证是不可以撤销的 B. 海运出口业务管理系统V0的著作权属于郭工 C. 海运出口业务管理系统V0的著作权属于郭工和PH公司 D. 海运出口业务管理系统V0的著作权属于PH公司 (52)UML状态图展示了一个特定对象的所有可能状态，以及由于各种事件的发生而引起的状态间的转移。在下列图中， __________是一个UML状态图。 (53)项目进度管理包括使项目按时完成所必需的管理过程，活动定义是其中的一个重要过 程。通 常可以使用__________来进行活动定义。 A. 工作分解结构 B. 鱼骨图 C. 排列图 D. 功能分解图 (54)某项目组的小组长郭某和程序员小阮在讨论确定一个功能模块的技术解决方案时发生激烈争 执，此时作为项目经理应该首先采用__________的方法来解决这一冲突。 A. 请两人先冷静下来，淡化争议，然后在讨论问题时求同存异 B. 帮助两人分析对错，然后解决问题 C. 要求小阮服从小组长郭某的意见 D. 请两人把当前问题搁置起来，避免争吵 (55)某系统集成公司在所承接的某个信息系统建设过程中，出于控制风险的考虑为该信息系统购买了相应的保险，通过__________的风险管理方式来减少风险可能带来的损失。 A. 减轻风险 B. 回避风险 C. 转移风险 D. 接受风险 (56) (57)某市大型电子政务系统网络工程项目建设总投资额度为2600万元，承建单位和监理单位通过 招标选定。在该项目的实施过程中，由于承建单位方面的原因造成正在进行的项目存在质量缺陷， 无法按照合同约定的期限完成项目建设。对于该事件中出现的问题进行责任认定时，__________。 A. 承建单位、监理单位、建设单位共同分担责任 B. 监理单位应承担一小部分责任，应扣除部分监理费用 C. 承建单位和监理单位共同分担责任，因为监理单位是承建单位的担保人 D. 属于承建单位违约，承建单位应支付违约金，如造成损失还应支付赔偿金 (58)以下关于项目团队组建的描述中，错误的是__________ 。 A. 越是基层的项目经理，需要的管理能力越强，需要的领导力相对管理能力而言不高 B. 领导行为理论的基本观点可用下式反映:有效领导=F(领导者，被领导者，环境) C. 项目经理的专家权力、感召权力是来自于项目经理本人 D. 相对于使用权力、金钱或处罚方式，使用工作挑战和技术特长来激励员工更有效地工作 (59)在大型信息系统项目的实施与控制过程中，项目实施绩效是通过组织结构层层传递的。左这 一传递过程中__________ 信息的失真度可能最大。 A. 范围和质量 B. 进度和成本 C. 质量和进度 D. 成本和范围 (60)某单位要对一个信息系统管理软件进行采购招标，相关负责人在制定价格因素评分细则时规定，投标人投标报价高于基准报价的，每高1%扣0(2分;同时在售后服务因素评分细则中规定，投标人响应招标文件要求的得7分，投标人提出其他服务措施的，由评委酌情给1,3分。这些规定反映了制定招标评分标准的__________原则。 A. 严格控制自由裁量权 B. 得分应能明显分出高低 C. 细则横向比较 D. 以客观事实为依据 (61)PH系统集成公司最近中标S省某地市平安城市视频监控系统建设，为保证项目质量，项目经理在明确系统功能和性能的过程中，以Q省平安城市视频监控系统为标杆，定期将该项目的功能和性能与之比较。这种方法属于__________。 A. 质量功能展开 B. 实验设计法 C. 基准比较法 D. 相互关系图法 (62)在系统集成项目中，采取相应的措施保护计算机网络设备免受环境事故的影响，属于IS0,IEC27000系列标准中信息安全管理的__________范畴。 A. 组织信息安全 B. 通信和操作安全 C. 物理和环境安全 D. 访问控制 (63)在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。请问在项目执行过程中，如果客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是?环节出了问题;如果客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是?环节出了问题。上述?和?依次序应该填入__________ 。 A. 质量控制、范围确认 B. 质量保证、变更控制 C. WBS分解过程、质量控制 D. 范围确认、WBS分解过程 (64)根据《中华人民共和国政府采购法》，针对__________情况，不能使用竞争性谈判方式采购。 A. 重新招标未能成立的 B. 不能事先计算出价格总额的 C. 采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的 D. 必须保证原有采购项目服务配套的要求，且添购资金总额不超过原合同采购金额10% (65)某系统集成公司为了扩大华北市场，希望在北京举行一个展销会，会址打算选择在北京T了内的A、B、C 3个会场之一。获利情况与天气有关。通过天气预报了解到展销会当日天气为晴、多云、雨的概率，收益和会场租镭费用如表7-3所示，那么该公司所做的决策是__________。 (66)通常，大型信息系统项目的进度控制过程中，最关键的环节是__________。 A. 资源的协调和平衡 B. 制订项目进度基准 C. 获取项目实施绩效 D. 高效地进行变更控制 (67) (68)某软件工程项目包括7个作业(AUG)，各作业所需的时问、工程师人数及互相衔接的关系如图9(3所示(其中虚线表示不消耗资源的虚作业)。如果各个作业都按最早可能的时间 开始， (69)沟通管理计划的一个目的是，提供__________方面的信息。 A. 每个团队成员的经验和技能 B. 当团队成员不为项目需要时，解散队伍的方法 C. 收集和分发信息的方法 D. 项目中将会使用的电子邮件和视频会议技术 (70)某系统集成项目为满足某种软件产品的市场需求，拟提出自主开发、部分研发任务外包和外购3 个方案。假设各方案中销路好的概率为0(3，销路一般的概率为0(5，销路差的概率为0(2。不同铁路的 损益值如表8-5所示。假设该项目经营期为l0年，那么该项目所作的决策最可能是__________。 A. 选择自主开发方案 B. 选择部分研发任务外包方案 C. 选择外购方案 D. 条件不足，无法得出结论 (71)PH系统集成开发公司决定采用基于架构的软件开发方法，以架构为核心对近期所承接的某电子商务企业的在线交易平台进行设计与实现。该电子商务企业要求在线交易平台必须保证客户个人信息和交易信息的安全;当发生故障时，该平台的平均故障恢复时间(MTBF)必须小于5分钟。该电子商务企业所提的两个要求分别对应于__________软件质量属性。 A. 健壮性、可测试性 B. 安全性、可用性 C. 可靠性、可变性 D. 功能性、性能 (72)某大学校园网对校内提供多媒体课件服务和视频点播(VOD)服务，对外提供Web服务，同时进行网络流量监控。通常，__________接收的数据流量最大。 A. 多媒体课件服务器 B. VOD服务器 C. Web服务器 D. 网络流量监控服务器 (73)大量的广播信息会降低整个计算机网络的性能，其主要原因是__________ 。 A. 广播信息被自动路由到每个网段 B. 广播信息不能自动转送到目的计算机 C. 网络上的每台计算机必须处理每个广播信息 D. 网络上的每台计算机必须为每个广播信息发送一个确认信息 (74)在项目人力资源计划编制中，一般会涉及组织结构图和职位描述等。以下工具或方法均可用来描述项目组织，其中说法错误的是__________。 A. 资源分解结构(RBS)用于分解项目中各类型的资源，除了包含人力资源之外还可以包括各种资源类型，例如材料和设备 B. 工作分解结构(WBS)可以用来确定项目的范围，也可以用来描述不同层次的职责 C. 组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似，是根据项目的交付物进行分解，把项目的活动和工作包列在负责的部门下面 D. 团队成员职责需要详细描述时，可以采用文档文字形式，详细提供职责、权力、能力和资格等信息 (75)以下关于项目成本预算的描述中，错误的是__________。 A. 成本预算过程对现在的项目活动和未来的运营活动分配资金 B. 成本基准计划计算的是项目的预计成本 C. 成本总计、管理储备、参数模型和支出合理化原则用于成本预算 D. 成本基准计划是用来衡量差异和未来项目绩效的 答案和解析 一、上午选择题(每题1分，共75题) (1) :B 要点解析:由题干关键信息“这两种设备均需要逐次按序经过两条装配线进行装配”和“第一装配线和第二装配线同时接通电源，且连续工作”可知，甲(或乙)设备需要先经过多;一装配线进行装配之后，再进入第二装配线进行装配。为了缩短总工时，应适当安排甲、乙两种设备的装配顺序，以缩短第二装配线最后的加工时间(第一装配线完工后还需要用第二装配线的装配时间)，并缩短第一装配线最先的加工时问(第二装配线启动前需要等待的时间)。因此应采取如:原则来安排各设备的装配顺序:在给定的工时表中找出最小值，如果它是第二装配线时问，则该设备应最后加工;如果它是第一装配线时间，则该设备应最先加工。除去该设备后，再按此原则继续进行安排。 在表7(2中，最小台时为1小时，这是乙设备所用的第二装配线装配时间，因此有一台乙 (2中除去1小时之后，最小台时为2小时，这是甲设备所需的设备应放在最后加工;表7 第一装配线装配时间，因此有一台甲设备应最先3wn-。 设x，、x，分别表示每周甲、乙两种主要设备的产量，则可得到表7-9所示的求解过程。 (2) :D (3) :B 要点解析:《中华人民共和国招标投标法》第22条规定:“招标人不得向他人透露已 获取招标文件的潜在投标人的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关招标投标的其他情况。招标 人设有标底的，标底必须保密。”据此，选项8的说法有误。 (4) :C 要点解析:电子商务的过程与传统商务的过程是一致的，包括识别商品、选择、协商、购买、递送、售后服务等过程，这些过程有些可以电子化，有些不能(如递送、售后服务等、，因此利用电子商务系统向消费者在线销售产品，并没有超越传统的零售方式。 电子商务的核心问题是“数据信息”。在电子商务系统所涉及的四种“流”(信息流、资金流、商流和物流)中，信息流是最基本的、必不可少的。 从根本意义上说，电子商务项目的实施不仅仅是一个软件工程和网络工程项目等，也不仅仅是技术革新项目，而是一个管理变革项目，它需要工作人员观念的转变、业务流程的优化和再造等。 《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》(国办发(2005)2号)文件中指出，应加快建立我国电子商务支撑体系的内容包括:政策法规体系、信用体系、安全认证体系、在线支付体系、现代物流体系、标准规范体系等。 (5) :A 要点解析:项H的管理过程和以产品为导向的技术过程密切相关，在任何成功的项目整个生命期中，它们必须整合在一起相互重叠和相互作用以期完成项目的目标。 项目的管理过程和以产品为导向的技术过程不是两个平行的流程。仅项H的管理过程与描述和组织项目工作有关。’ 以产品为导向的技术过程与每个应用领域相关，各个应用领域的技术过程并不相似。项目的管理过程对每个应用领域都是相似的。 (6) :A 要点解析:依题意，该公司安全管理方案中，一个明显且主要的漏洞是:仅利用防火墙这一种逻辑隔离设备限制公司内部网络与Internet的互访。它并不能阻止公司内部员工通过访问Internet资源(如FTP服务器等)时附带将一些重要文档对外传送。因此建议将防火墙替换成隔离网闸等物理隔离设备，即通过在网络边界处部署隔离网闸，阻止信息对外传送。。 (7) :C 要点解析:廉价磁盘冗余阵列(RAID)是利用一台磁盘阵列控制器来管理和控制一组磁盘驱动器，组成一个高度可靠的、快速的大容量磁盘系统。RAID级别是指磁盘阵列中硬盘的组合方式，不同级别的RAID为用户提供的磁盘阵列在性能上和安全性的表现上也有所不刚。 RAID0也称为Stripe(条带化)，它把连续的数据分散到多个磁盘上存取，代表了所有RAID级别中最高的存储性能。其磁盘利用率是l00,，但它不提供数据冗余。 RAID l具有磁盘镜像和磁盘双工功能，可利用并行读,写特性，将数据块同时写入主盘和锐像盘，故比传统的镜像盘速度快，但其磁盘利用率只固定为50,。 RAID l0将数据分散存储到RAID组的成员盘上，同时为每个成员盘提供镜像盘，实现数据全冗余保存。它利用了RAID 0较高的读写效率和RAID l较高的数据保护和恢复能力，其磁盘利用率为l,m(m为镜像组内成员盘个数)。当m=2时，RAID l0的磁盘利用率最大，即50,。 RAID 5为了保障存储数据的可靠性，采用循环冗余校验方式，并将校验数据以螺旋方式分散存储在RAID组的各成员盘上，即没有专用的校验盘。RAID 5允许RAID组内一个成员盘发生故障，即当RAID组的某个成员盘出现故障时，通过其他成员盘上的数据可以重新构建故障磁盘_J:的数据。若RAID组内成员盘个数为n(n?3)，则RAID5磁盘利用率为(n-l),n。当n=3时，RidD 5的磁盘利用率最低，即66(67,。 RAID 6是在RAID 5基础上把校验信息由一位增加到两位的RAID级别。它实际上是一乖a扩展RAID5等级。它与RAID 5的不同之处在于，除了每个硬盘上都有同级数据异或校验区外，还有一个针对每个数据块的异或校验区。RAID 6允许RAID组内同时有两个成员盘发生故障。故障盘上的数据可以通过其他成员盘上的数据重构。若RAID组内成员盘个数为n(n>4)，则RA D6磁盘利用率为(n-2),n。当n=4时，RAID6的磁盘利用率最低，即50,。 由以上分析可知，RAID 5、RAID 6的磁盘利用率都随着RAID组内成员盘个数的增加而增大。 (8) :A 要点解析:黑盒测试注重于测试软件的功能性需求，即黑盒测试使软件工程师能设 计出将测试程序所有功能需求的输入条件集。黑盒测试并不是白盒测试的替代品，而是作为发现其 他类型错误的辅助方法。 黑盒测试试图发现以下几种类型的错误(包含但不限于):?功能不正确或遗漏;?界面(接 口)错误;?数据结构或外部数据库访问错误;?性能(或行为)错误;?初始化和终止错误。 白盒测试在测试过程的早期执行，与白盒测试不同，黑盒测试倾向于应用在测试的后期阶段。黑盒测试故意不考虑控制结构，而是侧重于信息域。 (9) :C 要点解析:该投标联合体签订的共同协议中存在的问题如下: ?先签合同后交联合体协议书是错误的。因为《中华人民共和国招标投标法》第三十一条规定:“„„联合体各方应当签订共同投标协议，明确约定各方拟承担的工作和责任，并将共 同投标协议连同投标文件一并提交招标人„„”因此，应该在投标时递交联合体协议书，否则是废标。 ?根据《中华人民共和国招标投标法》第三十一条规定:“„„联合体中标的，联合体各方应当共同与招标人签订合同，就中标项目向招标人承担连带责任„„”，只由牵头人A公司与招标人签订合同是错误的;各成员单位按投入比例分享利润并向招标人承担责任也是错误的。 (10) :B 参考译文:项目经理要想更直观地表示出质量控制是如何影响项目进度的，最好的工具是控制图(Control charts)。 (11) :A 要点解析:要点解析:根据国际电子工业协会(EIA)和国际电信工业协会(TIA)于2002年制定的结构化布线系统标准(EIA,TIA 568B)与中国工程建设标准化协会制定的标准《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》，结构化综合布线系统分为建筑群子系统、设备间子系统、垂直干线子系统、管理子系统、水平布线子系统和工作区子系统等6个部分，各子系统的组成部分及其说明见表7—7。 在图7(1中，?为工作区子系统，?为设备间子系统，?为建筑群子系统。 (12) :B (64)B。要点解析:配置项是指硬件、软件或二者兼有的集合，为配置管理指定的，在配置管理过程中作为一个单独的实体对待。基线由一组配置项组成，这些配置项构成了一个相对稳定的逻辑实体。通常，基线中的配置项被“冻结”了，不能再被任何人随意修改(例如，删除、跟踪和控制变更等)。 所有配置项的操作权限应由配置管理员(CMO)严格管理，基本原则是:基线配置项向软件库开发人员开放读取的权限;非基线配置项可以向项目经理(PM)、变更管理委员会(CCB)及栩 关人员开放。据此，选项8的做法正确，而选项C的做法有误。 通常，配置管理的变更控制流程是:?变更申请;?变更评估;?变更实施;?变更验证与确认;?变更的发布。依题意，当xvl(0被纳入基线进行配置管理后，程序员小柳若要对其进行变更，则需要填写变更申请表，并提交给CCB(或提交给项目经理，再转交给CCB);接着CCE;对变更进行影响评估，决定是否接受变更;然后CMO在测试库(或开发库)中开辟工作空间，以存放从受控库中取出的相关配置项，然后分配权限给变更实施人员(即程序员小柳);小柳完成变更并提交后，项目经理应组织其他人员完成单元测试,代码走查、评审等工作，并将变更与验证的结果提交给CCB审批;最后由CM0进行变更发布，即将变更内容和结果通知相关人员，并做好记录等工作。因为是基线版本变更，所以必要时CCB组长应召集CCB会议确认基线变更的结果。据此，选项A和选项D的做法都不对。 (13) :B 要点解析:项目的质量控制与质量保证存在以下几点区别与联系:?质量计划是质量控制与质量保证的共同依据。 ?达到质量要求是质量控制与质量保证的共同目的(目标)。?质量保证的输出是下一阶段质量控制的输入。 ?一定时问内质量控制的结果也是质量保证的质量审计对象，质量保证的成果又可以指导下一阶段的质量工作包括质量控制和质量改进;据此，选项C的说法有误。 ?质量保证一般是每隔一定时问如阶段末进行的，主要通过系统的质量审计来保证项目的质量(或质量保证是按质量管理计划正确地做)。 ?质量控制是实时监控项目的具体结果，以判断它们是否符合相关质量标准，制定有效方案，以消除产生质量问题的原因(或质量控制检查是否做得正确并纠错)。 (14) :B 要点解析:依题意，在创建工作分解结构(WBS)时，应该把握一些基本原则。其 中的一个原则是:同一层次上的活动(或工作包)应该采用相同的分解方式。该开发项目WBS的 第2层模块是按第l层模块的生命周期进行分解的。在系统设计阶段，首先进行概要设计(或架构 设计)，接着进行详细设计。在系统测试阶段，首先进行单元测试，再进行集成测试，然后进行系 统测试。 (15) :D 要点解析:马斯洛需求层次包括从低到高的生理、安全、社会、尊重和自我实现5个层次。 X理论认为，员工是懒散的、消极的、不愿意为公司付出劳动，即只要员工有机会在工作时间内不工作，那么他们就不想工作，只要有可能他们就会逃避为公司付出努力去工作。 Y理论认为，员工是积极的，在适当的环境上，员工会努力工作，尽为完成公司的任务就像自己在娱乐和玩一样努力，从工作中得到满足感和成就感。 海兹伯格指出人的激励因素有两种:一种是保健卫生，不好的保健卫生因素会消极地影响员工的积极性，而增强保健卫生因素却不一定能够激励员工;二是激励需求，积极的激励行为会使员工努力积极地工作，以达到公司的目标和员工自我实现的满足感和责任感。 (16) :B 本试题中，选项B的“稳定性”属于可维护性质量特性。选项A的“适合性”属于功能性质量特性。选项C的“成熟性”属于可靠性质量特性。选项D的“易理解性”属于易用性质量特性。 (17) :D 要点解析:许多管理项目的技术和工具对于项目管理来说是独特的，例如工作分解结构(WBS)、关键路径分析和挣值管理。然而要管好一个具体的项目，单纯具有这些项目管理专有的知识是不够的。有效的项目管理要求项目管理团队至少能理解和使用以下6方面的专门知识:?项目管理知识体系;?项目应用领域的知识、标准和规定;?项目环境知识;?通用的管理知识和技能;?软技能或人际关系技能;?经验、知识、工具和技术。其中，“项目应用领域的知识、标准和规定”对应于信息系统项目而言，就是信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定。 (18) :C 要点解析:选项A的“聚集关系(Aggregation)”是关联关系(Association)的一种特例，它代表两个类之间的整体和局部关系。例如，一台计算机与键盘、鼠标、显示器之间就存在着聚集关系。聚集暗示着整体在概念上处于比局部更高的一个级别，在实例图中不存在回路，即只能是一种单向关系。 选项8的“组装关系(Composition)”是聚集关系的一种特殊形式，它暗示“局部”在“整体” 内部的生存期职责。例如，某电子商务公司与其销售部、财务部之间就存在着组装关系。聚集和组 装是UML中两种非常重要的关系，它们都表示实例之间的整体一部分关系。组装是聚集的一种形式。聚集是概念性的，只是区分整体与部分。组装具有很强的归属关系，而且整体与部分的对象生 存周期是一致的。 选项C的“泛化关系(Generalization)”用于表示类与类、接口与接口之间特殊的关系，由二产 类指向父类，即子类从父类中继承，而父类是子类的泛化。因此，汽车站的售票员、商场的销售员 与类“业务人员”之间存在着泛化关系。 选项D的。?关联关系(Association)”，用于描述两个概念上位于相同级别的类的实例之间存 在的某种语义上的联系。例如，售票员小张为某个长途汽车站工作，一一个汽车站有多辆长途汽车， 那么售票员小张与长途汽车站、汽车站与汽车就存在着关联关系。 (19) :B 要点解析:依题意，可以得出如表9—11所示的项目现金流量表。 净现金流量(NCF)是现金流量表中的一个指标，是指一定时期内现金及现金等价物的流入 (收入)减去流出(支出)的余额(净收入或净支出)。它反映了企业本期内净增加或净减少的现金 及现金等价物数额，是同一时点(如2011年末)现金流入量与现金流出量之差。例如，在表9-11 中，2011年的现金流入为500万元，现金流出为200万元，则2011年的净现金流量为500—200=300 万元。 根据表9(1 1中的数据，该项目从201 1年累计净现金流量的负值(-300万元)跳变到2012年的正 值(200万元)，因此该项目的投资回收期是2,3年，即在2012年收回投资成本。该项目自投资当年 起的静态投资回收期=2+(1一300 1,500)=2(6年，或静态投资回收期=(3(1)+(300,500)=2(6年。 (20) :C 要点解析:在项目的机会选择过程中，应根据项目实施组织的战略、现有资i!i和能力、风险、投入回报(或利润率)、技术可行性、与其他项目的协调以及其他考虑等因素来选择对项目实施组织最为有利的项目或项目组合。 若某单位(项目实施组织)有很多项目机会(即该单位市场机会很多)，但没有足够的资源来完成所有的项目(即受资源限制)，那么依据现有资源，能否完成项目就成为项目筛选的最重要的准则。 (21) :C 要点解析:软件产品库也称为静态库或软件仓库，用于存档各种广泛使用的已发布的基线。静态库用于控制、保存和检索主媒介，被置于完全的配置管理之下。基线可看做是一个相对稳定的逻辑实体，其组成部分不能被任何人随意修改。依题意，项目经理、项目成员、质量保证人员(OA)、测试人员等对Release(产品库)只具有【读取(Read)]的操作权限，不具有[Check]、[Addl、【Destroy】等操作权限。而只有配置管理员(cM)拥有对该这产品库进行相关操作的所有权限。 (22) :A (23) :D 要点解析:需求工程可以分为需求开发和需求管理。其中，需求开发包括需求获取、需求分析、需求定义和需求验证4个活动过程。据此，选项A的说法有误。 需求开发的El的是通过调查与分析，获取用户需求并定义产品需求。软件项目需求开发的成果有项目视图、范围文档、需求规格说明书、用例文档及相关分析模型等。据此，选项D的说法正确。 需求管理的主要目的是确保各方对需求的一致理解;管理和控制需求的变更;从需求到最终产品的双向追踪。对待变更的正确态度是将变更置于合理、规范的管理之下，而不是一味地减少变更。据此，选项B的说法有误。 在需求变更管理中，CCB是一个具有决策性质的组织机构，其职责是决定采纳或拒绝针对项目需求的变更请求。通常，CCB不负责分析变更请求所带来的影响、负责实现需求变更、判定变更是否正确地实现等具体的事务性工作。据此，选项C的说法有误。 (24) :B 要点解析:《计算机软件需求说明编制指南(GB/T 9385—1988》适用对象:@软件客户，以便精确地描述他们想获得什么样的产品;?软件开发者，以便准确地理解客户需要什么样的产品等。 软件需求规格说明能为成本计价和编制计划进度提供基础。它提供的对被开发软件产品的描述，是计算机软件产品成本核算的基础，并且可以为各方的要价和付费提供依据;它对软件的清晰描述，有助于估计所必需的资源，并用做编制进度的依据。但它不一?定包括软件开发方法和验收过程等重要外部约束条件。 (25) :B 要点解析:IP地址空间为192(168(5(0,24是一个c类IP地址块，其默认子网掩码为 255(255(255(0。若采用变长子网划分，子网掩码255(255(255(248的二进制表示为llll llll(1111 1111(1111 1111(1111 1000，它是在255(255(255(0的基础上，向原主机号借用了5个比特位作为新的子 网号，因此该网络的最大子网个数为25=32个，每个子网内的最大可分配地址个数=232-29-2=23-2=8—2=6 个，其中“一2“表示主机号全0的地址被保留用于标志子网本身，以及主机号全1的地址被保留用作 该子网的广播地址。 (26) :C 要点解析:预防措施是指为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因，降低项目风险发生的可能性而需要的措施。依题意，在项目实施过程中，项目经理通过项目周报中的项目进度分析图表发现机房施工进度有延期风险，经分析后下达了关于改进措施的书面指令。该场景属于在不合格或不期望情况尚未发生的情况，因此该指令属于预防措施。 检查措施是对产品或工作制定的检查方法或措施。 缺陷补救措施(缺陷修复)是对在质量审查和审核过程中发现的缺陷而制定的修复和消除影 响的措施。 纠正措施是为了消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因而采取的措施。 (27) :C 要点解析:信息战略规划是信息工程实施的起点，也是信息工程的基础。信息战略规划的起点是将企业战略目标和企业的信息需求转换成信息系统目标。实施信息系统工程是要为企业建立起具有稳定的数据处理中心，以满足各级管理人员关于信息的需求，它坚持以数据为信息处理的中心。 (28) :D 要点解析:USB Key身份认证采用软硬件相结合、一次一密的强双因子认证模式，很好地解决了安全性与易用性之间的矛盾。USB Key是一种USB接口的硬件设备，它内置单片机或智能卡芯片，可以存储用户的密钥或数字证书，利用Usbkey内置的密码算法实现对用户身份的认证。每一个USB Key都具有硬件PIN码保护，PIN码和硬件构成了用户使用USB Key的两个必要因素，即所谓“双因子认证”。用户只有同时取得了USB Key和用户PIN码，才可以登录系统。基于USB Key身份认证系统主要有两种应用模式:?是基于冲击,响应(挑战,应答)的认证模式，?是基于PKl体系的认证模式，目前运用在电子政务、网上银行。 (29) :D 要点解析:由于数据库管理系统主要是串行处理，因此数据库服务器适合选用能够高速串行运算的SMP服务器(如选用SMP结构的高性能小型计算机)。该中心机房使用20TB FC磁盘阵列作为邮件服务器的存储器，说明这是一个大型的电子邮件系统。而电子邮件服务器的部分功能类似数据库服务器，需要将大量电子邮件保存到电子邮件系统的数据库中(集中式的文件)，存在大量串行操作，因此该大型电子邮件系统选用集群服务器不恰当。 (30) :C 要点解析:2010年6月30日，国务院办公厅下发的《关于印发国务院关于印发推进三网融合总体方案的通知》中对“三网融合”做出权威定义:三网融合是指电信网、广播电视网、因特网在向宽带通信网、数字电视网、下一代因特网演进过程中，其技术功能趋于一致，业务范围趋于相同，网络互连互通、资源共享，能为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。 (31) :B 要点解析:选项A是一个UML状态图;选项8是一个UML用例图;选项C是一个UML类图;选项D是一个UML活动图。 (32) :A 要点解析:对许多项目来说，系统软件总需要不断完善，一些需求的改进是合理的而且不可避免，要使得软件需求完全不变更，也许是不可能的，但毫无控制的变更是项lj陷入混乱、不能按进度完成或者软件质量无法保证的主要原因之一。 一个好的变更控制过程，给项目风险承担者提供了正式的建议需求变更机制。司以通过需求变更控制过程来跟踪已建议变更的状态，使已建议的变更确保不会丢失或疏忽。 在实际中，人们总是希望使用自动工具来执行变更控制过程。有许多人使用商业问题跟踪工具来收集、存储、管理需求变更;可以使用工具对一系列最近提交的变更建议产生一个列表给变更控制委员会开会时做议程用。问题跟踪工具也可以随时按变更状态分类包裹变更请求的数目。 挑选工具时可以考虑以下几个方面: ?可以定义变更请求的数据项。 ?可以定义变更请求生存期的状态转换图。 ?可以加强状态转换图，使经授权的用户仅能做出所允许的状态变更。 ?记录每一种状态变更的数据，确认做出变更的人员。 ?可以定义在提交新请求或请求状态被更新后应该自动通知的设计人员。 ?可以根据需要生成标准的或定制的报告和图表。 (33) :D 要点解析:冲突域是以太网上竞争同一带宽的节点集合。它代表了冲突在其中发生并传播的区域，该区域可被认为是共享段。在OSl模型中，冲突域被看做是物理层的概念，连接同一冲突域的设备有集线器(HuB)，中继器或者其他进行简单复制信号的设备。也就是说，用集线器、中继器连接的所有节点可以被认为是在同一个冲突域内，它不会划分冲突域。而第二层设备(网桥，交换机)和第三层设备(路由器)都可以划分冲突域。 广播域是接收同样广播消息的节点的集合。例如在该集合中的任何一个节点传输。‘个广播帧，则所有其他能收到这个帧的节点都被认为是该广播帧的一部分。许多网络设备都易产生广播报文，如果不加以维护，将会消耗大量的网络带宽，降低网络运行效率。“广播风暴”是指不断地“盲目”转发数据帧使得无用的通信量剧增的现象。 由于广播信息所传送的目的地是网段内的所有计算机，因此网络上的每台计算机在接收到此信息时都必须花费时间来处理该信息。如果网络中存在大量的广播信息，则每台计算机都必须花费 大量的时间处理这些信息而导致运行效率下降。另外，这些广播信息--u J z日(匕E,会占用整个网络的带宽，造成网络广播风暴，从而严重影响整个网络的性能。 由于广播域被认为是OSl中的数据链路层的概念，因此集线器、中继器是具有“共享冲突域、共享广播域”特性的网络互连设备，网桥、交换机等是具有“隔离冲突域、共享广播域”特性的《碉络互连设备。而而路由器、第三层交换机则可以划分广播域，是具有“隔离冲突域、隔离广播域”功能的网络互连设备，它们能够抑制网络广播风暴。另外，使用虚拟局域网(vLAN)技术也可以划分广播域。 (34) :A 要点解析:竞争性谈判是指采购人(或采购代理机构)直接邀请三家以上供应商就采购事宜进行谈判的方式。我国《政府采购法》第三十条条文规定:“符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购:(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的;(二)技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的;(三)采用招标所需时问不能满足用户紧急需要的;(四)不能事先计算出价格总额的。”据此，选项C的说法正确。 根据我国《政府采购货物和服务招标投标管理办法》(财政部第l8号令)第四十三条规定:“投标截止时间结束后参加投标的供应商不足三家的或在评标期间出现符合专业条件的供应商 或者对招标文件做出实质响应的供应商不足三家的情形的，经报政府采购监督管理部门批准，可以采用竞争性谈判采购方式。”据此，并结合《政府采购法》第三十条条文可知，选项8的说法?:确。 我国《政府采购法》第三十五条条文规定:“货物和服务项目实行招标方式采购的，自招标文件开始发出之Et起至投标人提交投标文件截止之曰止，不得少于二十日。”而我国《招标投标法》第十条条文规定:“招标分为公开招标和邀请招标。”因此，《政府采购法》中并没有对竞争性谈判公告发布期限做出强制性的约束。据此，选项A的说法有误。 我国《政府采购法》第三十八条第(三)款条文规定:“(三)确定邀请参加谈判的供应商名单。谈判小组从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商参加谈判，并向其提供谈判文件。”据此，选项D的说法正确。 (35) :B 要点解析:从结构的角度看，数据仓库主要有企业仓库、数据集市和虚拟仓库等3种模型。其中，企业仓库用于收集跨越整个企业的各个主题的所有信息，它提供整个企业范围的数据集成。而数据集是包含对特定的用户有用的、企业范围数据的一个子集，其范围限于所选定的主题。虚拟仓库是操作型数据库上视图的集合。因此选项A的描述是错误的。 数据挖掘就是要智能化和自动化地把数据转换为有用的信息和知识。目前，常用的数据挖掘方法有关联分析、序列模式分析、分类分析和聚类分析等。由此可见，选项B的描述是正 line analytical processing)是联系分析处理的英文缩写。它仍使用DBMS确的。 OLAP(On— 存取数据，即选项C的描述是错误的。 数据仓库不是用做日常查询，也不是汇总和统计，它主要用于提取数据中的潜在信息和知识。因此选项D的描述是错误的。 (36) :D 要点解析:信息系统的硬件结构，又称为信息系统的物理结构或信息系统的空间结构，是指IT系统的硬件、软件、数据等资源在空间的分布情况，或者说避开信息系统各部分的实际工作和软件结构，只抽象地考查其硬件系统的拓扑结构。 企业虚拟办公的特点是信息系统的分布式处理，重点应该是考虑信息系统的硬件结构。 (37) :A 要点解析:箭线图(ADM)也称为双代号网络图法(AOA)，是用箭线表示活动、节点表示事件的一种网络图绘制方法。在ADM中，给每个事件(而不是每项活动)指定一个唯一的代号。活动的开始(箭尾)事件称为该活动的紧前事件，活动的结束(箭头)事件称为该活动的紧随事 件。 在箭线图表示法中有4个基本原则(包括但不限于):?网络图中的每个事件必须有唯一的一个代号，即网络图中不会有相同的代号;?任意两项活动的紧前事件和紧随事件代号至少有一个不相同，节点代号沿箭线方向越来越大;?流入(流出)同一节点的活动，均有共同的后继活动(或前序活动);?图中只能有一个起始节点和终止节点。图7(2所示的箭线图(ADM)中，节点?与节点?均为起始节点，这是不允许存在的现象。 在图7-2中，事件?、?之间的虚箭线表示虚活动，它是一种不消耗时间的、额外的特殊活动。 (38) :B 要点解析:类图、对象图和部署图都属于结构类模型图(用于描述系统应用的静态 结构。而序列图属于行为类模型图，用于描述系统动态行为的各个方面。 (39) :C 参考译文:挣值管理(EVM)是一种常用的绩效测量方法。它综合考虑项目范围、 进度和成本指标，帮助项目管理团队评估项目绩效。如果某个项目的成本绩效指数(CPI=EV,AC) 值少于1(0，则说明已完成的工作的成本超支(the cost overrun forwork completed)。 (40) :C (41) :B 要点解析:在UML中，系统的设计视图(Design View)包含了类、接口和协作，它们形成了问题及其对问题的解决方案的术语词汇。它主要支持系统的功能需求，即系统提供给最终用户的服务。在UML中该视图的静态方面由类图和对象图表现;动态方面由交互图、状态图和活动图表现。由于开发人员利用该视图来完成所有的用户功能需求，而用户所关心的恰恰就是所建立的系统是否能满足用户的所有功能需求，因此，评价建模水平的标准归根结底主要是由设讨视图体现的。 选项A的实现视图(Implementation view)，包含用于装配与发布物理系统的构件和文件。在 UML中该视图的静态方面由构件图表现，动态方面由交互图、状态图和活动图表现。 选项c的部署视图(Deployment View)包含了形成系统拓扑结构的节点。它主要描述刘组成整个物理系统的部件的分布、交付和安装。在UML中该视图的静态方面由部署图表现，动态方面由交互图、状态图和活动图表现。 选项D的用例视图(Use case View)包含用例。它实质是描述形成系统体系结构的动力，而非描述软件系统的组织。在UML中该视图的静态方面由用况图表现，动态方面由交互图、状态图和活动图表现。 另外，进程视图(Process View)包含形成系统并发与同步机制的线程和进程。它主要是针对系统的性能、可伸缩性和系统的吞吐量。在UML中该视图的静态和动态方面的表现与设计视图基本相同，但进程视图注重于描述线程和进程的主动类。 (42) :D 要点解析:变更管理是项目整体管理的一部分，属于项目整体变更控制的范畴。通常，项目整体变更控制流程是:?受理变更申请;?变更的整体影响分析;?接收(或拒绝)变更;?执行变更;?变更结果追踪与审核等。依题意，面对此类变更，项目经理合适的处理方法之一是，响应变更提出者的要求，评估潜在的工期风险及其对项目的影响，最好能将要求由技术要求转化为资源需求，事先给出初步的应对解决方案，以供授权人决定采取何种应对措施。 (43) :B 要点解析:根据大项目的特点，在制定进度计划时应该考虑的内容有(但不限二二):?周期长，因此涉及项目进度的调控;?规模大，因此涉及风险大，要考虑风险管理;?项目羽队构成复杂，因此项目团队成员(特别是项目经理)的流动是重点问题等。 一般项目的计划主要关注的是项目活动的计划。但是对于大型及复杂项目来说，制订活动计划之前，必须考虑项目的过程计划，即必须确定用什么方法和过程来完成项目。 (44) :D 要点解析:本题考查考生在运筹学应用方面的能力。用图的方法解决此类问题比较直观。可在平面上将每个项目用一个节点表示，在两个项目之间，只要有同一团队都参加，她在相应点之间用虚直线连接。若某个团队参加的多个项目，则在相应点之间都用虚直线连接(已有连线时不用重复画)。换言之，每两个项目，若有项目团队都参加，则在相应两点之间画连线(如图8-9 所示)，表示这两个项目不能接续安排。为清晰起见，可以根据图8-9再画一张连线状态相反的图(如图8(10所示)。同样使用8个节点表示8个项目，但图8-9中凡是两点之间有连线的地方，图8(10中就没有连线;图8-9中凡是两点之间无连线的地方，图8(10中就有连线。因此，图8(10中的每条连线表示相应的两端项目是可以接续安排的。这样，只要在 图8(10中找到一条连线通路，正好将这8个点依次不重复地全都连接起来，就形成一种可行的安排方案。 (45) :A 要点解析:总量评估法的费用、效益测算采用总量数据和指标，确定原有固定资产重估值是估算总投资的难点。该方法简单，易被人们接受，侧重经济效果的整体评估，但无法准确回答新增投入资金的经济效果。例如，针对一个小炼钢厂，需要作出是进一步进行技术改造还是关、停、并、转的决策。该项目需要从整体上把握经济效益的变化和能够达到的经济效益指标。此时，应该采用总量评估法。 (46) :B 要点解析:《电子信息系统机房设计规范》(GB50174--2008)第9节“电磁屏蔽”的9(3(5款条文规定:进出电磁屏蔽室的网络线宜采用光缆或屏蔽线缆线，光缆不应带有金属加强芯。据此，选项B的做法有误。 (47) :A 要点解析:干系人分析是沟通计划编制的第一步。在了解和调查干系人之后，就可以根据干系人的需求进行分析和应对，进而制定干系人沟通计划。通常，干系人沟通计划主要内容是:?干系人需要哪些信息，即项目成员可以看到哪些信息，项目经理需要哪些信息，高层管理者需要哪些信息以及客户需要哪些信息等;?各类项目文件的访问路径、访问权限以及文件的接受格式等。 各类配置项的跟踪管理属于配置管理计划所涵盖的范畴，不属于干系人沟通计划的内容。 各类项目文件(如项目范围说明书、进度管理计划等)的具体内容属于项目管理计划所涵盖的 范畴，不属于干系人沟通计划的内容，否则干系人沟通计划的内容就显得很庞大，且比项目管理计划还包含了更多的内容。 (48) :C 要点解析:在项目立项时，根据项目的类型不同，可以采用不同的评估方法。项目评估法(局部评估法)以具体的技术改造项目为评估对象，费用、效益的计量范围仅限于项目本身。它适用于关系简单，费用、效益容易分离的技术改造项目。例如，投入一笔资金将高耗能设备更换为低能耗设备，只要比较投资和节能导致的费用节约额便能计算出节能的经济效果。 企业评估法(全局评估法)从企业全局出发，通过比较一个企业改造和不改造两个不同方案经济效益变化来评估项目的经济效益。该方法既考虑了项目自身的效益，又考虑了给企业其他部分带来的相关效益。它适用于生产系统复杂，效益、费用不好分离的技术改造项目。 总量评估法的费用、效益测算采用总量数据和指标，确定原有固定资产重估值是估算总投资的难点。该方法简单，易被人们接受，侧重经济效果的整体评估，但无法准确回答新增投入资金的经济效果。 增量法采用增量数据和指标并满足可比性原则。该方法实际上是把“改造”和“不改造”两个方案转化为一个方案进行比较，利用方案之间的差额数据来评价追加投资的经济效果。它虽不涉及原有固定资产重估问题，但充分考虑了原有固定资产对项目的影响。 (49) :B 要点解析:根据《计算机软件质量保证计划规范》(GB,T l2504--1990)规定，验证(verification) 是指确定在软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程。 确认(validation)是指在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程。 测试(testing)是指通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程。测试是验证和确认的手段之一。 (50) :A 要点解析:企业的IT管理工作，既是一个技术问题，更是一个管理问题。企业的IT管理工作有3层架构:IT战略管理，主要包括IT战略制定、IT治理和IT投资管理;IT系统管理，主要包括IT管理流程、组织设计、管理制度和管理工具等;IT技术及运作管理，主要包括IT技术管理、服务支持和日常维护等。 (51) :D 要点解析:郭工开发的软件是在PH国际远洋运输有限公司担任计算机系统管理员期间根据本公司业务要求开发的“海运出口业务管理系统Vl(0”，即该软件是针对本职工作中明确指定的开发目标所开发的。根据《著作权法》第十六条规定，公民为完成法人或者非法人单位工作任务所创作的作品是职务作品。认定作品为职务作品还是个人作品，应考虑两个前提条件:?作者和所在单位存在劳动关系;?作品的创作属于作者应当履行的职责。 职务作品分为一般职务作品和特殊的职务作品:一般职务作品的著作权由作者享有，单位或摸他组织享有在其业务范围内优先使用的权利，期限为两年;特殊的职务作品，除署名权以外，著作权的其他权利由单位享有。所谓特殊职务作品是指《著作权法》第十六条第2款规定的两种情况:一是主要利用法人或者其他组织的物质技术条件创作，并由法人或者其他组织承担责任的工程设设计、产品设计图、计算机软件、地图等科学技术作品;二是法律、法规规定或合同约定著作权由单位享有的职务作品。《计算机软件保护条例》也有类似的规定，在第十三条中规定了三种情况(一是针对本职工作中明确指定的开发目标所开发的软件;二是开发的软件是从事本职工作活动所预见的结果或者自然的结果;三是主要使用了法人或者其他组织的资金、专用设备、未公开的专门信息等物质技术条件所开发并由法人或者其他组织承担责任的软件。郭工在公司任职期间利用公司的资金、设备和各种资料开发了软件，且该软件是从事本职工作活动所预见的结果。其进行的软件千发行为是职务行为，其工作成果应由公司享有。因此该软件的著作权应属于PH公司，但根据法律规定，郭工享有署名权。 根据《计算机软件保护条例》第七条规定，软件登记机构发放的登记证明文件是登记事项的初步证明，只是证明登记主体享有软件著作权以及订立许可合同、转让合同的重要的书面证据，并不是软件著作权产生的依据。该软件是郭工针对本职工作中明确指定的开发目标所开发的，该软件的著作权应属于公司。明确真正的著作权人之后，软件著作权登记证书的证明力自然就消失了(只有审判机关才能确定登记证书的有效性)。 为促进我国软件产业发展，增强我国软件产业的创新能力和竞争能力，1992年4月6日，几械电子部发布了《计算机软件著作权登记办法》，鼓励软件登记并对登记的软件予以重点保护，而不是强制软件登记。软件登记可以分为软件著作权登记、软件著作权专有许可合同和转让合同的登记。软件著作权登记的申请人应当是该软件的著作权人，而软件著作权合同登记的申请人，应当是软件著作权专有许可合同和转让合同的当事人。如果未经软件著作权人许可登记其软件，或是将他人软件作为自己的软件登记的，或未经合作者许可、将与他人合作开发的软件作为自己单独完成的软件登记，这些行为都属于侵权行为，侵权人要承担法律责任。(52) :D 要点解析:选项A是一个UML用例图;选项8是一个UML活动图;选项C是一 个UML序列图;选项D是一个UML状态图。 (53) :A 要点解析:活动是实施项H时安排工作的最基本的工作单元。活动定义用于确认一些特定的工作，通过完成这些活动就完成了工程项H的各项目细目。通常，活动定义的工具、方法 和技术是:?分解(如工作分解结构(WBS)等);?模板;?滚动波式规划;?专家判断;?规划组成部分等。 (54) :A 要点解析:冲突管理的6种常见方法是:问题解决、合作、强制、妥协、求同存异撤退。其中，求同存异的方法是指争执双方都关注他们一致同意的观点，而避免不同的观点。通，求同存异要求保持一种友好的氛围，避免了解决冲突的根源，也就是让大家都冷静下来，先把工作做完。选项A是一种“求同存异”的冲突管理方法。 问题解决是指冲突各方一起积极地定义f=1题、收集问题的信息、制定且分析解决方案，直到选择一个最合适的方案来解决问题。如果双方能够找到一个合适的方法来解决问题，双方都会满意;此时为双赢(或多赢)。选项B是一种“问题解决”的冲突管理方法。 选项C是一种“强迫”的冲突管理方法。强迫就是专注于某一方的观点，而不管另一方的观点，最终可能导致一方赢一方失败。通常不推荐这样做，除非是没有办法的时候。 选项D是一种“撤退”的冲突管理方法。撤退就是把眼前的问题放下，等以后再处理这个问题。由于郭某和小阮已经发生了激烈争执，因此应先平息两人的争执，让两人先冷静下来，淡化争议。因为是讨论问题，所以解决该冲突的核心还是要求同存异。在不能求同存异的情况下，才能“要求小阮服从小组长郭某的意见”。“帮助两人分析对错，然后解决问题”必须先让两人冷静下来。如果项目经理对该技术领域不是很有权威，帮助分析对错往往无法切中要害，不能及时解决冲突和问题。 “请两人把当前问题搁置起来，避免争吵”可以解决冲突，但不能解决所讨论的问题，是一种比较不可取的方法。 (55) :C 要点解析:转移风险是指设法将风险的后果连同应对的责任转移到他方身上。它只是把风险损失的部分或全部以正当理由让他方承担，而并非将其拔除。转移风险的常见措施有:?购买保险;?签订履约保证书,担保书,保证书;?出售或外包自己不擅长的或自己开展风险较大的部分业务等。 (56) :A A: (57) :C 要点解析:由于承建单位原因而造成正在进行的项目存在质量缺陷，无法按照合同约定的期限完成项目建设，只应当由承建单位来负责。因为业主和监理的角色从来都不是乙方的担保 人。 (58) :B 要点解析:领导行为理论的基本观点认为(领导者应该知道要做什么和怎样做才能使工作更有效。该观点集中在以下两个方面:?领导者关注的重点(即是工的任务绩效，还是搞好人际关系?);?领导者的决策方式(即下属的参与程度)。典型的领导方式有专断型、民主型和放任型j种。 领导权变理论的基本观点认为:不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情景，因时、因地、因事、因人制宜的领导方式，才是有效的领导方式。其基本观点可用下式反映:有效领导:F(领导者，被领导者，环境)，即有效的领导取决于领导者自身、被领导者与领号过程1所处的环境。例如，在项目早期团队组建的过程中，或对于新员工，领导方式可以是专断型(或者 说独裁式、指导式);当团队成员熟悉情况后，可以采用民主型甚至可以部分授权。 项El经理带领团队管理项目的过程中，具有领导者和管理者的双重身份。越是基层的项目经理，需要的管理能力越强，需要的领导力相对管理能力而言不高。越是高层的项目经理，需要的领导力越高，需要的管理能力相对领导力而言不高。 项目经理的合法权力、奖励权力和强制力是来自公司的授权，而其他的权力则是来自项目经理本人。 (59) :A 要点解析:在大型及复杂项目的实施与控制过程中，最关键的环节是获取项目实施绩效，然后与项目基准计划进行比较。大型及复杂项目主要依托项目群的组织，项目实施绩效是通过组织结构层层传递的，这就可能导致信息的传递失真。通常IT项目的进度和成本实际绩效信息比较明确，传递过程中这些信息失真的概率较小，但是在范围和质量上，则信息失真的概率很大。 (60) :C 要点解析:对不同评分因素的评分细则进行横向比较，其目的在于保证各因素的单位分值含金量大体相当。例如，某单位要对一个信息系统管理软件进行采购招标，由于现场答辩环节没有一个定量的标准，相关负责人在制定价格因素评分细则时规定:投标人投标报价高于基准报价的，每高l,扣0(2分;同时在售后服务因素评分细则中规定:投标人响应招标文件要求的得7分，投标人提出其他服务措施的，由评委酌情给1,3分。从中可以看出，投标人提高报价l0,才扣2分，而多提出几条其他服务承诺就可能得3分，这服务分的含金量显然比价格分的含金量小得多。 (61) :C 要点解析:基准比较是指将项目的实际做法(或计划做法)与其他项目的实践相比较，从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。依题意，该项目经理以Q省平安城市视频监控系统为标杆，定期将当前项目的功能和性能与之比较的做法属于基准比较法。 (62) :C 要点解析:信息安全中的物理安全是指在物理媒介层次上对存储和传输的信息的安全保护，它保护计算机网络设备、设施，其他媒体免遭地震、水灾、火灾等环境事故，人为操作失误或错误，以及各种计算机犯罪行为导致的破坏过程。 (63) :A 要点解析:项目范围确认是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。范围确认与质量控制不同，范围确认是有关工作结果的接受问题，而质量控制是有关工作结果正确与否。项目范围确认应该贯穿项目的始终，质量控制一般在范围确认之前完成，当然两者也可并行进行。 项目范围确认的可交付物(或输出):?可接受的项目可交付物和工作;?变更申请;?更新的WBS和WBS字典;?推荐的纠正措施等。其中，范围确认过程记录那些已完成的、已被正式接受(验收)的项目可交付物，还要记录那些已完成尚未被正式接受的项目可交付物，以及不被接受的原因。 依题意，在某信息化项目建设过程中，客户对于最终的交付物不认可，给出的原因是系统信号强度超过用户设备能接受的上限。在项目执行过程中，若客户对于项目文件中的验收标准无异议，则可能是质量控制环节出了问题;若客户对于项目文件中的验收标准有异议，而项目内所有工作流程均无问题，则可能是项目范围确认环节出了问题。 (64) :D 要点解析:《中华人民共和国政府采购法》第三十条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购:(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或 者重新招标未能成立的;(二)技术复杂或者性质特殊，不能确定详细规格或者具体要求的;(三) 采用招标所需时间不能满足用户紧急需要的;(四)不能事先计算出价格总额的。 《中华人民共和国政府采购法》第三十一条符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本 法采用单一来源方式采购:(一)只能从唯一供应商处采购的;(二)发生了不可预见的紧急情况不 能从其他供应商处采购的;(三)必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从 原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。 对于选项D的需求，建议采用单一来源方式采购。 (65) :A (66) :C 要点解析:大型信息系统项目的进度控制要点(包括但不限于):?合理的分解(正确和颗粒度);?资源的协调和平衡;?项目绩效考核;?变更控制等。在大型及复杂项目的实施与控制过程中，最关键的环节是获取项目实施绩效，然后与项目基准计划进行比较。 (67) :B 要点解析:本试题解答步骤如下。 (1)根据图9(5所示的能够安装在同一台服务器的连线关系图如图9。7所示。图中的各节点表示各套计算机应用软件，节点之间的连线(边)表示这两个节点所代表的应用软件可以装在同一台服务器中(即图9(5中留空的格子)。 (2)在8套计算机应用软件不计安装顺序的情况下，分别部署在3台服务器的组合方案有(1，1，6)、(1，2，5)、(1，3，4)、(2，2，4)和(2，3，3)。 (3)可先讨论(2、3、3)的组合方案。 先找出图9(7中3套计算机应用软件可以同装 一台服务器的组合，即图9(7中的所有的三角形(处于3条边上的顶点刚好“两两相容”)。这样的组合共有6种，分别是ABY、ABW、BCW、CXZ、CWZ和DXZ。 然后找出这6组数据中，所有的不相交的数据组。 (68) :D 要点解析:该软件工程项目的关键路径是A—B(E(G(所需天数最多的路径)，所以亥工程共需70天。画水平的时间坐标轴如图9-6所示，标记10，20，„，70天。 将关键路径上的作业按时间进度标记在坐标轴下面第1行内，同时标出各作业所需的人数。 由于要求各作业尽早开始，因此作业D(需4人)与作业C(需2人)都应在第21,40天进行，将作业D与C及其所需人数填入图9-6所示的表中。 作业F(需2人)应紧随作业c进行，所以应安排在第41,50天进行，将其填入图9-6所示的表中。 所有的作业填完后，现在可以将逐段时间合计所需人数填入末行。 (69) :C 要点解析:信息分发是向项目干系人及时地提供所需的信息，包括实施沟通管理计划及对不可预计信息需求的应对。沟通管理计划和工作绩效信息是信息分发的输入。 (70) :A (71) :B 要点解析:安全性(Security)是指系统向合法用户提供服务的同时能够阻止非授权用户使用的企图或拒绝服务的能力。根据系统可能受到的安全威胁可分为机密性、完整性、不可否认性和可控性等特性。 可用性(Availability)是指系统能够正常运行的时间比例。经常用两次故障之间的时间长度或在出现故障时系统能够恢复正常的速度来表示。 依题意，该电子商务企业所提的两个要求分别对应于“安全性”、“可用性”软件质量属性。 (72) :D 要点解析:依题意，通常视频点播(VOD)服务器发出的数据流量最大，而网络流量监控服务 器接收到的数据流量最大。 (73) :C C; (74) :C 要点解析:组织分解结构(OBS)与工作分解结构(WBS)形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。把项目的活动和工作包列在负责的部门下面。 (75) :A 要点解析:项目成本预算是进行项目成本控制的基础，它是将项目的成本估算分配到项目的各项具体工作上，以确定项目各项工作和活动的成本定额，制定项目成本的控制标准，规定项目意外成本的划分与使用规则的一项项目管理工作。项目成本预算为项目管理者监控项目施工进度提供了一把标尺。 项目成本预算不对未来的运营活动分配资金，只对项目本身活动分配资金。