因果分析法(鱼刺图)的步骤及应用因果分析法(鱼刺图)的步骤及应用 因果分析法(鱼刺图)的步骤及应用 因果分析法使用因果图,也称为鱼骨图、鱼刺图,原先用于质量管理中分析质量原因,现移植于安全性分析。其形状类似鱼骨,故得此名。 画因果图时首先确定结果(即事故),然后从主要原因、次要原因、分支原因一层层进行分析,直到基本原因——可以采取措施预防的事件——为止,依次用大、中、小箭头标出。 主要原因一般可分为6个方面,即人员、设备、管理、环境、物料、监测等。 典型因果图的应用见下图: 物料 设备 人员 缺陷 放置不当 设计不合理 生理 ...