前台规章制度重申

前台规章制度重申前厅规章制度重申 1.上班不迟到早退按前台着装标准上岗。 2.前台时刻要保持有人站岗,不允许一秒钟空岗 3.上班时间要站在各自的岗位,站姿要符合前台要求,不可东到西歪 4.上班时间不得去餐厅吃早餐。 5.上班时间不得与任何人在前台闲聊,不得让任何非工作需人进入前台 6.通宵班同事要轮流休息、收银凌晨三点到五点、接待五点到七点进入办公室休息,遇见突发情况必须在第一时间出来前台,如要调换可自行调换,前提必须要商量好,如无则按规定操作。 7.因有特殊情况无法参加部门及前台会议及部门及前台培训活动,必须提前...

前厅规章制度重申 1.上班不迟到早退按前台着装标准上岗。 2.前台时刻要保持有人站岗,不允许一秒钟空岗 3.上班时间要站在各自的岗位,站姿要符合前台要求,不可东到西歪 4.上班时间不得去餐厅吃早餐。 5.上班时间不得与任何人在前台闲聊,不得让任何非工作需人进入前台 6.通宵班同事要轮流休息、收银凌晨三点到五点、接待五点到七点进入办公室休息,遇见突发情况必须在第一时间出来前台,如要调换可自行调换,前提必须要商量好,如无则按规定操作。 7.因有特殊情况无法参加部门及前台会议及部门及前台培训活动,必须提前向直属上司请假,经直属上司批准方可,手机须调为震动,带好纸笔做好会议记录。 8.严格按规定用餐时间不得超过40分钟,不可借用用餐时间外出或做一切私人事情。 9.严禁私自更改班次表,私自换休。换班等,(特殊情况必须提前写好换班条,经直属上司批准同意后方可)无批准视为无效 10工作时间内严禁串岗,溜岗、外出、擅离职位。(除工作需要) 11.,上班期间严禁在前台玩手机,除非工作需要接听电话,禁止一切QQ、微信淘宝等声音,手机铃声须调低。 12.需要申请休假或其他班等必须在当月25号前申请,部门视工作情况安排,过后申请则视为无效。 13.服从上级的各项工作安排,不得顶撞、无视上级、态度恶劣,保质保量的完成前台工作。注:以上条例如有违法者,一次罚款20元,屡教不改者按员工手册处罚,请各位同事自觉遵守,认真做好本职工作,本规章制度未尽事宜,以实际情况另行处理。此文件由今日起生效2014年7月14日

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