供应链环境下制造企业物流外包决策探讨

供应链环境下制造企业物流外包决策探讨 企业管理供应链环境下制造企业物流外包决策探讨谭双荣郭志平摘要:作为国民经济活动支柱产业的制造业，其物流解决程度专业化企业，能够为客户提供高质量的物流服务，有效地满足多如何，事关重大。本文详细分析了我国制造企业物流现状，并就样化的顾客需求，使制造企业的客户服务质量全面提升。制造企业物流外包的驱动力和风险分别进行了深入的探讨，总3.有助于降低企业生产成本结出制造企业在选择物流模式时的权衡准则和优先顺序。企业将物流外包不仅可直接降低物流设施投入资本，而且关键词:供应链;制造企业;物流外包还可以利用第三方物流服务提供商所具有的专业化、规模化和中图分类号:F270文献标识码:A信息化优势，从多种渠道降低企业产品成本。文章编号:CN43-1027/F(2011) 11一026一024.有助于提高企业的运作柔性作者:湖南工业大学商学院;湖南，株洲，412007企业通过将物流活动外包给第三方物流服务提供商，可以精简机构。传统上的监督和协调功能被计算机网络所取代，更一、我国制造企业物流现状加灵活的、应变性更高的扁平式结构替代了金字塔状的公司组制造业是国民经济的主体产业，也是一个支柱产业。在制织结构，因此，企业可以更好地控制其经营活动，并在经营活动造行业有三个"百分之九十"值得我们深思:一个制造企业，纯生和物流活动中找到一种平衡，保持两者之间的连续性，使实行物产的时间只占全部生产 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 总时间的10%，而各种物流时间占流外包的委托企业由于业务的精简而具有更大的应变空间，提90%;一个工业产品，生产成本只占10%，而采购与物流成本占高其柔性。90%;一个工业产品，生产的利润只占总利润的10%，而物流与5.有助于企业间战略合作关系的形成，创造良好的企业发销售利润占利润的90%。这三个"百分之九十飞其实用数据告展环境诉我们的是现代制造业与现代物流~这两个产业唇齿相依的制造企业和第三方物流服务提供商是一种优势互补的战略关系。联盟关系，第三方物流服务提供商利用其规模优势和专业优势近年来中国制造业物流虽然取得较快发展，但仍然薄弱，制对物流系统进行整合以达到整体最优和物流成本最低。物流服造企业的物流需求分散在各个部门和企业，没有转化为社会化务提供商与制造企业间的合作和网络的形成可以提供更多的学的需求，物流运作成本高、效率低。同时，由于社会化需求不足，习和创造专门技术的渠道以及更多的灵活性和分担风险的可专业化物流的发展受到制约，适应制造企业需要的物流服务能能性。力不高，随着全球经济一体化的不断深入，制造业的市场竞争必(二)制造企业物流外包的风险分析将越来越激烈，在提高效率和降低消耗潜力空间不断缩小的情"物流外包"对于制造企业而言，是把"双刃剑"。一方面，官况下，企业日益关注向物流领域要效益，通过降低物流成本来提在降低企业成本、提高客户服务质量等诸多方面具有卓著成效;高自身的市场竞争力。在这种市场背景下，制造企业必须顺应另一方面，它不可避免地也会给企业的经营带来冲击与风险，主企业物流发展趋势，正确地选择符合企业长远发展的物流管理要表现在2模式，才能在激烈的市场竞争中求得生存和发展。1.企业内部职能部门抵制风险二、制造企业物流外包的驱动力及凤险分析企业资源的重新配置问题其实就是利益的再分配，对于触动利益的部门，大多持反对意见和不合作态度，如果处理不当，(一)制造企业物流外包优势分析可能会导致企业内部员工抵制而影响企业正常的生产经营制造企业可以通过物流外包充分分享第三方物流服务提供活动。商的专业化优势，为企业带来诸多利益。归纳起来，不外乎如下2.技术与信息资源泄露风险几点:1.有助于突破企业资源瓶颈，促进制造企业的专业化发展信息共享可以使得企业能够及时了解市场供求，更好地安任何企业拥有的资源都是有限的，资源的有限性成为制约排生产作业，及时配送产品，在降低成本的同时提高客户的满意企业发展的主要"瓶颈"，制造企业将原来属于自己处理的物流度。但信息共享会增加企业风险成本，企业可能会由于物流服活动，以 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 (或战略联盟)的方式委托给第三方物流服务提供务商的"不诚信"而导致企业信息资源损失、核心技术及商业机商，一方面有助于企业实现跨组织的资源整合，突破资源瓶颈，密泄露。促进企业有限资源的合理利用;另一方面，通过降低物流设施的3.道德风险投资可 以使企业把更多的资金投在企业的核心业务上，促进企物流外包实质上反映了企业与物流服 务提供商之间的"委业的专业化发展。托代理"关系，物流服务提供商常常拥有不 为委托企业知晓2.有助于改善企业客户服务质量，提升客户满意度的信息。作为代理人的物 流服务提供商很可能从自己的利益出与制造企业相比，第三方物流服务提供商作为物流服务 的发，做出一些伤害企业利益的行为，产生"道德风险"026 ENTREPRENEUR WORLD ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????坏???????????????????????????????????????????????????????????剌??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 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????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? 企业管理4.过度依赖风险不同制造企业的物流的复杂程度会有很大的差别，而这些企业进行物流外包时，需要选择适合企业物流需求的物流差别将会影响企业物流外包的决策。最简单的制造企业的销售服务提供商。若企业选择唯一的物流服务提供商，有利于形成链可以是从一个工厂每月用卡车运送到一个客户，而复杂的制长期合作关系，减少机会主义倾向，降低交易成本，提高交易效造企业的销售链可以是分布在全球的工厂通过地区分拨中心、率，但同时也易产生过度依赖的问题，削弱企业对物流服务提供区域分拨中心而将货物通过海运、空运、陆路而发送给分布在全商的监督权和控制权。球的外部客户，这中间还要包括出口清关和进口清关的程序。5.外包决策失误风险一般来说，越是复杂的物流越应该外包给第三方物流供应商，因物流服务提供商的选择是相当困难的，尤其是初期的合作为第三方物流供应商拥有协调整合复杂物流的专业管理技能，更是问题重重，一旦决策失误，企业就将面临比不实行外包更大而简单的物流可以由制造企业自己来完成。的管理问题。3.再次，考虑制造企业现有物流固定资产投入的状况在制造企业进行物流外包决策时还应考虑企业现有的物流三、制造企业物流外包与否的决策准则固定资产投入的状况。主要是企业现在在仓库、仓储设备以及对制造企业而言，实施物流外包决策，就是在物流的决策集运输工具上的投入状况以及折旧情况。对于已经在物流拥有大合中选择一种作为自己的决策来实施。制造企业首先要消除两量固定资产投入的制造企业，应该不急于马上将物流外包，而是种错误的观念，一个是固执的坚持自营物流，认为自己管理和实研究如何更加有效率的运用己有的资产。对于在物流没有多少施物流是唯一正确的选择;一个是追随潮流，认为将物流外包给固定资产投入的制造企业，应该倾向于将物流外包给第三方物第三方供应商是代表了经济发展的趋势，不认真的研究就将物流供应商。流外包给了第三方物流供应商。以上这两种观念都是僵化和片4.最后，考察外包市场的市场竞争结构面的，应该具体的分析自己的企业、分析第三方物流市场，依据前面几点的定性分析都是从制造企业本身的特征来分析定性与定量相结合的办法，来合理的做出物流的外包决策。具的，也可以说是从外包需求者的角度来分析的，这里是通过考察体考虑和决策步骤如下图所示。整个物流外包市场的竞争结构来分析制造企业的外包决策的。在物流外包市场，制造企业为需求方，而第兰方物流供应商为供给方。任何市场的结构可以有以下几种:完全竞争、垄断竞争、，或= 寡头垄断和完全垄断。在物流外包市场，通常的市场结构为垄章曹，.单断竞争和寡头垄断。作为制造企业，当所处的物流外包市场中第三方物流供应商为数众多且竞争充分的话，也就是市场结构多为垄断竞争的话，那么可以倾向于将物流外包，与此相反，如果制造企业所处的物流外包市场中第三方物流供应商为数很少，而且缺乏竞争，那么制造企业还是应该倾向于自营物流。发展制造业企业物流是我国加快转变经济增长方式，提升我国工业整体技术水平和综合竞争力，促进制造业由大变强，促进我国产业升级，调整优化产品结构、企业组织结构和产业布竞争充分+局，提升国家综合竞争力重要途径，也是迫在眉睫的重要工作。根据我国制造企业物流现状，应该充分利用外部专业化资源，以释放企业资源，专注核心竞争力，这是个大方向，但外包物流也物流外包决策流程图存在诸多风险，具体到某个制造企业的外包决策时，应该综合考1.首先，认清物流是否为企业的核心竞争力之一虑，本文就此定性地探讨了制造企业在选择物流模式时的权衡一般来说，制造企业的核心竞争力应该为企业在制造某种准则和优先顺序。产品上的特殊的专业生产技能、专业 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 技能、专业流程、专业设备以及各种产品专利等等，而物流一般不是制造企业的核心参考文献:竞争力，俗话说得好有所不为，才能有所为飞所以应该考虑外[lJ马士华，陈志祥.供应链管理.北京:机械工业出版社.2000包物流释放资源，以专注其核心竞争力o但如果制造企业经过[2J刘永胜.供应链协调理论与方法.中国物 质出版社.2006[3J骆温平.物流与供应链管理[MJ.电子工业出版社.2002认真深入的分析，发 现物流属于企业的核心竞争力，或者希望培养本企业的物流成为企业的核心竞争力之一，那 么制造企业就(责任编辑z柳玉华)应该自营物流。2.其次，判别制造企业物流的复杂程度企 业家天地.027??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????嬱嬲嬳??巂 巁?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 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