社交礼仪形考一
一、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)
1.
( D),亦称涉外礼仪。是指人们在国际交往中,同外国人打交道时应当遵守的礼仪。
A. 国际礼节
B. 商务礼节
C. 政务礼节
D. 国际礼仪
满分:2 分
2. 当两人相距在( C )之间时,即为社交距离。
A. 0.3米—1.3米
B. 0.4米—1.4米
C. 0.5米—1.5米
D. 0.6米—1.6米
满分:2 分
3. 礼仪具有一些自身独具的特性,这些特性
表
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现在( B )个方面。
A. 4
B. 5
C. 6
D. 7
满分:2 分
4. 下列关于“站姿的
标准
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”错误的是( C )。
A. 上半身挺胸收腹
B. 两眼平视
C. 嘴张开
D. 双臂自然下垂
满分:2 分
5. 漫步,又叫散步。在并行者多于3人时,则以(C )为尊。
A. 年长者
B. 居左者
C. 居右者
D. 居中者
满分:2 分
6. 孔夫子说过:人“可以不饰。不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立”。他所谓的“饰”指
的是(D )
A. 饰品
B. 修饰
C. 首饰
D. 服装
满分:2 分
7. 体语之中最丰富、最有表现力的是( C )。
A. 神情
B. 表情
C. 手姿
D. 眼神
满分:2 分
8. 在人际交往中,( C )被视为人的“第二肌肤”。
A. 皮肤
B. 饰品
C. 服装
D. 容貌
满分:2 分
9. 社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是( C),
不应当裸露在衣服之外。
A. 胳膊
B. 手肘以上部分
C. 肩部
D. 手腕以上部分
满分:2 分
10. 男士西服单排扣有两个,在正式场合站立时,应如何扣,( A )
A. 只扣上边一个
B. 只扣下边一个
C. 两个都扣上
D. 两个都不扣
二、多项选择题(共 5 道试题,共 20 分。) 1. 人在站立时,下面姿态或为不雅,或为失礼,应当被禁止的是(ABCD )
A. 全身不够端正
B. 两腿叉开过大
C. 两腿随意乱动
D. 表现自由散漫
满分:4 分
2. 在较为拥挤之地行走时,应注意(ABCD )
A. 不要逗留过久
B. 不要阻挡他人
C. 不要手舞足蹈
D. 不要高声谈笑
满分:4 分
3. 人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是( BCD )
A. 美容
B. 配饰
C. 服装
D. 化妆
满分:4 分
4. 在社交场合,化妆需要注意两个方面( AC )。
A. 掌握原则
B. 美丽大方
C. 合乎礼规
D. 自然协调
满分:4 分
5. 下火车时,以下( BCD )细节问题不应忽视。
A. 互相关照
B. 提前准备
C. 与人道别
D. 排队下车
满分:4 分
三、判断题(共 10 道试题,共 30 分。)
1.
当两人相距在3米开外时,即为公共距离。主要适用于向交往对象表示特有的敬重。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
2.
进出电梯,如果有人管理电梯,应主动先进后出。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
3.
在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,还可与人交谈。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
4.
举止,通常指的是人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动,动作之中身体各部分所呈现
出来的姿态。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
5.
立姿的基本要求是:头端,肩平,胸挺,腹收,身正,腿直,手垂。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
6.
社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是肩部,不应当裸露
在衣服之外。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
7.
化妆,是修饰仪容的一种高级方法,它是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮,以便使自己容貌变
得更加靓丽。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
8.
乘坐飞机时,飞机上禁用移动电话,但是可以使用手提电脑。B
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
9.
在吉普车上,座次由尊而卑依次是:副驾驶座、后排左座、后排右座。A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
10.
在排队打公用电话时,这种场合,应主动保持1.5米的距离,以表示对他人隐私的尊重A
A. 错误
B. 正确
满分:3 分
四、简答题(共 3 道试题,共 30 分。)
1. 什么是社会公德
社会公德 (social ethics; social morals) 简称“公德”。是指在人类长期
社会实践中逐渐形成的、要求每个社会公民在履行社会义务或涉及社会公众利益
的活动中应当遵循的道德准则。在本质上是一个国家,一个民族或者一个群体,
在历史长河中、在社会实践活动中积淀下来的道德准则,文化观念和思想传统。
它对维系社会公共生活和调整人与人之间的关系具有重要作用。与“私德”相
对,这里的“公德”是指与国家、组织、集体、民族、社会等有关的道德;而“私
德”则指个人品德、作风、习惯以及个人私生活中的道德。
满分:10 分
2. 什么是“以右为尊原则”,
国际社会的习惯做法是以右为大、为长、为尊,以左为小、为次、为偏。在各类国际交往中,大到外交活动、商务往来,小到私人交往、社交应酬,凡是需要确定和排列具体位置的主次尊卑时,都要坚持“以右为尊”的原则。在并排站立、行走和就座的时候,为了对客人表示尊重和友好,主人应主动居左,而请客人居右。(以观者面对为准)
“以右为尊”的原则,在国际社会上普遍使用,只要遵循这一原则,就能以不变应万变,轻而易举地处理好各种情况,不会发生失礼于人的问题。
需要注意的是,我国的传统做法是“以左为尊”,在国际交往中,我们应注意“内外有别”、“中外有别”、“外外有别”,按照国际惯例的要求,坚持“以右为尊”,以此表达对客人的情谊。
分 满分:10
3. 在运用眼神时,有必要遵守哪些礼仪
规范
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。
1. 在运用眼神时,有必要遵守哪些礼仪规范。
答: 眼神,通常是对眼睛的总体活动的一种统称。在运用眼神时应当从五个方面注意:时间、角度、部位、方式、变化。
1.时间:在人际交往中,尤其是与熟人相处时,注视对方时间的长短,往往十分重要。在交谈中,听的一方通常应多注视说的一方。
2.角度:在注视他人时,目光的角度,即其发出的方向,是事关与交往对象亲疏远近的一大问题。注视他人的常规角度有四:平视、侧视、仰视、俯视。
3.部位:注视他人的具体部位不同,不仅说明自己的态度不同,也说明双方关系有所不同。在一般情况下,在与他人相处时,不宜注视其头顶、大腿、脚部与手部,或是“目中无人”。对异性而言,通常不应注视其肩部以下,尤其是不应注视其胸部、裆部、腿部。允许注视的常规部位有六:双眼、额头、眼部至唇部、眼部至胸部、眼部至裆部、任意部位。 4.方式:最常见的有下面几种如直视、凝视、盯视、虚视、扫视、睨视、眯视、环视、他视、无视。
5.变化:在人际交往中,目光、视线、眼神都是时刻变化的。如眼皮的开合、瞳孔的变化、眼球的转动、视线的交流。
满分:10 分