金正昆《商务礼仪讲座》讲义

金正昆《商务礼仪讲座》 讲义 氰化物测定慧律法师六祖坛经3集35控烟知识讲座讲义宋大叔教音乐完整讲义华为财务bp 一、交往艺术的重要功能 商务礼仪:在商务交往中应遵守的交往艺术。 1、商务人员索取名片的四种常规方法 (1)遵守交易式方法;(2)激将法;(3)谦恭法;(4)平等法。 2、商务人员使用移动电话的规则 (1)不响;(2)不听;(3)不出去接听。 3、学习商务交往艺术的目的 (1)提升个人素质;(2)方便交往应酬;(3)有助于维护企业形象。 4、商务人员的工作能力包括的内容 (1)业务能力;(2)交际能力。 二、尊重为本 1、不要在女士面前夸别的女士漂亮 2、馈赠礼品应考虑对象的问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 3、商务交往的自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮等方面表现出来。 4、商业交往中职业妇女佩带首饰应注意的问题 (1)符合身份;(2)以少为佳;(3)不戴的首饰有两类:珠宝首饰、展示性别魅力的首饰;(4)同时佩带两种或两件以上的首饰应遵守的原则:同质同色。 5、职业妇女在商务交往中穿裙装时有“五不准、五不能出”的原则 五不准:黑色皮裙不能穿，正式的场合不光腿，袜子不能出现残破，鞋袜不配套，不能出现“三节腿”。 6、正式场合的形象设计。“高端”:男人看表，女人看包;“中端”:男人看腰，女人看头。 7、商务交往中怎样尊重别人 (1)要对交往对象进行准确的定位，与外国友人进餐应注意:不能当众修饰自己，不能劝酒、夹菜(敬酒不劝酒，请菜不夹菜)，就餐时不能发出声音; (2)要遵守规则，接受名片的应有来有往，没有名片应称名片没带或发光了。 三、善于表达 1、要表达对对方的尊重 (1)双排座轿车的上座:社交场合不同，上座的位次不同，人际关系不同，位次不同;(2)客人坐在哪里，哪里就是上座;(3)社交场合的上座:主人亲自开车时，副驾驶位置为上座;(4)公务接待的上座:专职司机开车时，后排右座为上座;(5)VIP的上座或安全的上座:在司机后面。 2、管理的三段论 (1)把想到的事情写下来(立规矩); (2)按照写下来的去做(守规矩);(3)把做过的事情记下来。 3、男装着装的问题 (1)三色原则:男士在正规场合穿西装套装时，全身的颜色不得多于三种，应合理搭配色彩;(2)三一定律:身上三个部位应保持一个颜色(鞋子、腰带和公文包);(3)三大禁忌:1)穿西装时左边袖子上的商标没有拆;2)袜子出现问题。正规的场合不能穿尼龙丝袜子和白色袜子，最好穿与皮鞋颜色一致的袜子;3)领带打法出现问题。正规场合不选标新立异的领带，如珍珠、羊皮质地的领带。领带应考虑深色和几何图案样式的。不能以夹克配领带。 4、正装西装与休闲西装的区别在于色彩、款式、面料不同 (1)正装西装要求为单色和深色(兰色、灰色和黑色);(2)正装西装质地为纯毛;(3)正装西装一般是套装，为单排扣款式。 四、交往的规矩 1、商务交往中讲规矩的意义 (1)讲不讲规矩是我们员工素质问题; (2)维护企业形象，讲规矩是企业规章制度是否严格完善的标志。 1 2、商务交往中双方通电话时，地位高者、客户、上级机关先挂断电话，地位相同主叫者先挂断电话。 3、职业场合着装六忌:过分杂乱、过分鲜艳、不能过分暴露、过分透视、着装过分短小、过分紧身。 4、称呼客人时四不用:无称呼、替代性称呼、不适当的地方性称呼、称兄道弟。 五、形式规范 1、商务交往中体现礼貌服务应注意三个要素 (1)接待三声:来有迎声、问有答声、去有送声;(2)文明十字:你好、请、谢谢、对不起、再见;(3)热情三到:1)眼到:应注意对方的头部，强调要点时看头部，中间通常不能看，下边尤其不能看;对客户不能居高临下地俯视;注视对方的时间不能超过交往时间的三分之一;2)口到:讲普通话，因人而异，区分对象;3)意到:要有表情，表情要与客人互动，要落落大方、不卑不亢。 六、沟通的技巧 1、在商务交往中实现最佳的沟通 (1)自我定位准确;(2)为他人定位准确;(3)遵守惯例。 2、商务交往的舞会的规矩(1)应异性相请，尤其是男性和男性不共舞;(2)应男性请女性;(3)拒绝男性的邀请应委婉的暗示。 3、职场交谈的忌语 (1)商务交往六不谈:不能非议国家和政府;不能涉及国家秘密与行业秘密;不能对交往对象的内部事务随意加以涉及;不能在背后议论同行、领导和同事;不能谈论格调不高的问题;不涉及私人问题;(2)不能问的私人问题:不问收入，不问年龄，不问婚姻家庭，不问健康;不问个人经历;(3)不问两种人的年龄:临近离退休年纪的人，白领丽人。 七、形象设计 1、商务人员个人形象代表企业形象、产品形象、服务形象，有时代表民族形象、地方形象和国家形象。 2、形象是外界对商务人员的印象和评价。 3、形象的构成:知名度和美誉度。 4、形象的重要性:形象就是宣传，形象就是效益，形象就是服务，形象就是生命，形象重于一切。 5、首轮效应:在人际交往中，尤其是在初次交往中，留给交往对象的第一印象至关重要。 6、形象设计应注意角色定位和初次亮相。 7、个人形象6要素:仪表(无异物、无异味，前发不附额、侧发不掩耳、后发不及领，不长于7厘米)、表情(自然、友善)、举止动作(举止要文明、举止要规范)、服饰(选择搭配到位)、语言(压低声亮、慎选内容、礼貌用语)、待人接物(诚信为本、遵纪守法、遵时守约，遵时守约关系到是否尊重别人、是否尊重自己、有没有现代意识)。 8、白领丽人在工作岗位上应化妆上岗、淡妆上岗，化妆的注意事项:化妆要自然(妆成有却无)，化妆要美化，化妆要避人。 八、商务礼仪的基本特征 1、规范性，是强调商务人员待人接物的标准做法 (1)吃自助餐的基本礼仪:多次少取;(2)饮用咖啡:不能拿调羹舀食; (3)宾主介绍的顺序:先介绍主人，后介绍客人。 2、对象性 (1)引导客人上楼的顺序:引导者应在左前方引导，除非客人认路;(2)设宴招待客人优先考虑菜肴的问题:客人不能吃什么;(3)欧美人饮食禁忌:不吃动物内脏，不吃动物的头和脚，不吃宠物，不吃珍稀动物，一般不吃淡水鱼，不吃无鳞无鳍的鱼;(4)应注意宗教饮食禁忌，如穆斯林不吃猪肉;(5)宴请客人:吃特色，吃文化，吃环境。 3、技巧性 (1)招待客人喝饮料时应提出可选择的范围;(2)开会时主席台上一、二把手的位次排列遵循原则:前排高于后排;中央高于两端;政务礼仪强调左和右排列时，以左为上，商务交往以右为上。 九、商务礼仪适用范围 2 1、应有所为，有所不为 例如化妆的原则:自然、美化、避人和协调。其中协调指:化妆的各个部位的协调(如唇彩和甲彩的颜色要协调);唇彩和衬衫或内衣的领子的色彩或主色调相同;应采用同一系列或品牌的化妆品。 2、讲商务礼仪的场合 (1)初次交往1)公司管理是否规范的标志:没有噪音，着装规范，员工和客人接触时距离有度;2)关系不同选择不同的距离:私人距离，小于半米至无穷接近;常规距离，半米到一米半;礼仪距离，一米半到三米半;公共距离，三米半或以上。 (2)公务交往1)要和交往对象划清界限;2)维护企业形象;3)具体场合有:庆典、仪式、商务会议、商务活动和迎送等;4)商务谈判的关键问题:谈判者的着装、谈判策略和座次。(3)涉外交往1)握手时一般只用右手;2)赠送欧美友人时不送菊花。 十、3A原则 1、3A原则是在商务交往中对交往对象表示尊重和友善的三大途径。 2、第一个A:接受对方，要宽以待人。商务交往中三不要:不要打断别人，不要轻易地补充对方，不要随意更正对方。 3、第二个A:重视对方，欣赏对方。善于使用尊称，要记住对方。 4、第三个A:赞美对方，赞美对方应实事求是，要适应对方。 十一、商务礼仪的作用 商务礼仪的作用:内强素质，外塑形象 1、提高全体商务人员的个人素质 戴首饰的四个原则:数量原则(不多于三种，每种不多于两件)、搭配原则、质色原则、习俗原则。 2、有助于建立良好的人际沟通 、有助于维护形象 3 4、减灾效应 做客吃西餐时，女主人是第一顺序。 十二、商务着装基本规范 1、要注意符合身份 正规的商务交往中，在夏天也要穿西装。 2、要注意扬长避短 重点在避短。耳环的基本造型应避免和脸形重合;项链的长度和粗细应和脖子的粗细成反比。 3、要遵守惯例 领带夹应夹在领带打好后长度的黄金分割点。 4、要区分场合 商务交往中场合不同，着装应不同。 (1)公务场合，着装要庄重保守，应穿制服、套装; (2)社交场合，主要是宴会、舞会、音乐会、聚会和拜会，着装要时尚个性，应穿时装、礼服和民族服装，社交场合不能穿各类制服; (3)休闲场合，包括居家休息，健身运动，观光游览和逛街购物。着装要求舒适自然，应穿休闲装、牛仔装、运动装和沙滩装等，不能穿各式制服和套装。 十三、商务人员的语言艺术 1、商务人员的语言特点:少说多听 2、商务人员的语言要正规 自我介绍的注意事项:(1)先递名片再做介绍，好处有:可以同时索要对方的名片，加深给对方的印象，可以使自己节约时间;(2)时间要简短，不要无限度发挥;(3)内容要完整，常规的介绍方式有:应酬式和交际式，交际式要提供的信息:单位、部门职务、姓名;(4)语言要文明;(5)要善于选择话题，可向对方请教他擅长的话题，格调高雅的话题;(6)语言要礼貌。 十四、电话礼仪 1、电话形象:使用电话时留给通话对象的印象 2、电话形象涉及要点:通话的内容;通话的时机;通话时的举止表现;电话公务的问题。 3、规范电话记录簿的要求:谁打来的，什么地点打来的，什么时间打来的，什么事，如何处理的(报、转、批、送、存)。 3 十五、会面礼仪 1、握手 女性同男性握手时，可稍许用力，握力在两公斤左右。 2、问候应注意的问题(1)问候的顺序，地位低者首先问候地位高的人;(2)问候因场合而异;(3)问候的内容有别。 3、称呼 (1)适用的称呼有:行政职务称呼、技术职称称呼、行业称呼和时尚性称呼;(2)外商一般用时尚性称呼;(3)不适当的简称应避免使用。 4、介绍(1)自我介绍:应先递名片，时间简短，内容要规范;(2)介绍他人:1)介绍人有专职接待人员、双方的熟人和我方职务最高者;2)介绍的先后顺序:尊者居后，先介绍主人，后介绍客人，客人和地位高者优先了解情况;(3)业务介绍:1)要把握时机;2)要把握分寸;3)应注意:人无我有、人有我优和人优我新。 5、行礼(1)握手应注意伸手的前后次序:尊者居前;(2)握手的忌讳:应避免用左手握手，握手时不能戴墨镜，握手时不能戴帽子，握手时一般不带手套，与异性第一次见面时一般不用双手。 十六、名片的使用 1、名片是自我介绍信和社交联谊卡 2、没有名片使可信度打折扣 3、不会使名片会自毁形象 名片使用三不准:名片不得随意涂改，不准提供两个以上的头衔，不提供私人联络方式。 4、名片的制作 要考虑名片规格，国际规格是6×10，国内规格是5.5×9;要考虑材料;要考虑色彩，应用浅色、单色;不能出现与主题无关的图案;应用规范的印刷体和楷体;中文和外文应分在两面印刷。 5、名片的种类 企业名片、社交名片和商用名片。 )本人归属，企业标志、单位全程和所属部门; (2)本人称谓，姓名、行政职务商用名片特征:(1 和学术头衔;(3)联络方式，所在地址、邮政编码和办公电话等 6、名片的交换 (1)索取别人名片，不到万不得已不去要;(2)接受名片，要有来有往，接过名片要看; (3)递上名片时态度要谦恭，要讲究顺序:由尊而卑、由近而远和按顺时针方向进行。 十七、座次礼仪 1、座次排列的基本原则 内外有别、中外有别和遵守成规。 2、行路 两人并行时，把墙让给客人，即内侧高于外侧;多人行走时，中央高于两侧;单排行进时，前排高于后排;乘无人驾驶的电梯时，陪同人员先进后出。 3、会客的座次 自由式适用场合:非正式交往和难以排列座次时;相对式:公事公办，拉开距离，坚持以动态的右为上的原则;并列式:平起平坐，表示友善 4、谈判的座次 主要有横桌式和竖桌式，坚持原则面门为上、以右为上和居中为上。 5、签字仪式的座次 坚持原则面门为上、以右为上、居中为上、离远为上和前排为上。 6、宴请的座次 有一位主人的情况时，主人面对房门，主人的右侧坐主宾;双主人时，第一号主人面对房门，第二号主人背对房门，他们的右侧坐相应的主宾。 十八、礼品礼仪的问题 1、礼品的特征 主要有纪念性、宣传性、便携性、独特性、时尚性和习俗性。 2、选择赠送礼品的原则 (1)5W规则:送给谁、(外国送单不送双，但不送1、11和13，可搭配，不能只送玫瑰，尤其是红玫瑰)送什么(六不送:违法犯禁之物、价格过于昂贵的物品、涉及国家秘密和国家安全的物品、药品和营养品、触犯对方个人忌讳的物品(个人忌讳、行业禁忌、民族禁忌、宗教禁忌)和带有明显的广告宣传标志的物品)、什么时间送(拜访时，最好见面之初送;主人赠送礼品应在告别前夕)、什么地点送(因公交往的礼品在办公地点送，因私交往的礼品在私人居所送)、如何送(赠送者的身份必须确定，对礼品加以必要的说明)主要有:礼品的寓意、说明礼品的用途、强调礼品的特殊价值。 4 社交礼仪的根本:尊重，既要尊重别人，也要尊重自己 金正昆教授名言 2008-08-24 14:14 | (分类:07经典语录) 1、要善于示弱。智者示弱，愚者逞强。 2、光而不耀。以柔克刚，以静制动 3、有权力才有权利，有实力才有势力 。 4、交流，理论上相互的，而现实中是单向交流，说白了就是强势文化。 5、提出问题很容易，解决问题很难。 6、十里不同风，百里不同俗。 7、不在其位，不谋其政。 8、痛苦来自比较之中。 9、什么是高人,是制定规则的人，而不是对规则说三道四的人。要创造机会，制定规则～ 10、有所为而有所不为。 11、富兰克林法则:当你和别人接触时，畅所欲言永远有限制条件;谨记在非原则问题上不 要 轻易否定别人(不要对别人说“不”);否定即伤害。 12、“Say no”是伤害人际关系的捷径。 13、吃了亏了思维方式才会变——晚了～ 14、勇敢地赞美别人，关于发现对方的优点并肯定。 15、高尚的人把快乐带给别人。 16、真正善于沟通的人不拿自己的标准要求别人。 17、交往要以对方为中心。 18、要懂得向别人表达敬意，尊重别人是一种教养，尊重别人就是尊重别人的选择。 19、用自己的标准去考核别人——行不通。 20、礼多人不怪。 21、好人就是不去害人的人。 22、你看不惯没用～ 23、做人的最高境界——让别人接受你～ 24、你要在乎别人的感受～ 25、交往有三条规则:交往要注重结果，交往以对方为中心，为别人创造表现机会。 26、凡是存在的就是合理的，凡是合理的就有可能存在。 27、人际关系的成功=15%专业技术+85%为人处世 28、朋友一场，常来常往。 29、世界是相对于我们而言的世界。 30、人是有尊严的，一般人不愿意认错。 31、学会换位思考。要善于聆听。 32、做好我的本职工作。 33、夸一个人的最高境界:不是夸一个人，而是夸他做的事情。 34、大事坚持原则，小事善于变通。 35、绝不在想让自己哭的人面前哭。 36、每个人都是被他的生存空间所塑造的。 37、不要轻易否定别人，不要当面否定别人。要学会总体肯定、局部否定。要学会对事不对人。 38、不讥讽别人，不轻易跟人开玩笑。 39、千万别认为别人比你傻，不要怀疑别人的智商。 40、立场决定观点。 41、要容忍别人说错话，容忍别人犯常识性错误。 5 42、谈话要看对象。 43、一个人的社会地位和他掌握的信息成正比。 44、思维方式决定行为方式。 45、人们说的是他能说的，人们做的是他能做的。 46、英雄不问出处，重在现在。 47、每个人告诉你的他的个人经历，只不过是他的部分。 48、关心政治的人越多，那个地方越不发达，政治越混乱。 49、家是一个人最后的隐私。 50、教养体现于细节，细节展示素质，细节决定成败。 51、世界具有多样性，世界不因你而改变 52、到什么山上唱什么歌 53、谁不说俺家乡好, 54、礼出于俗，俗化为礼 55、智慧的人会把嘴放在心里，愚蠢的人会把心放在嘴上? 56、敌人往往是被我们寻找而制造的 57、凡过人之人必有过人之处 1 6 1000 7 1000 8 9 1000 曾经有一份挚爱，漂洋过海来到我面前，那便是《简爱》。它通过简.爱与罗切斯特之间一波三折的爱情故事，塑造了一个出生低微、生活道路曲折，却始终坚持维护独立人格、追求个性自由、主张人生平等、不向人生低头的坚强女性。她所象征的女性理想和追求已超越了时空，成了人们心中的永恒。 《简爱》是一部带有自转色彩的长篇小说，它阐释了这样一个主题:人的价值,尊严，爱。 在这本书里渗透着最多的就是女性的独立意识。让我们试想一下，如果简爱的独立，早已被扼杀在寄人篱下的童年生活里;如果她没有那份独立，她早已和有妻女的罗切斯特生活在一起，开始了有金钱、有地位的新生活。如果她没有那份纯洁，我们现在手中的《简爱》也不再是令人感动的流泪的经典。为什么《简爱》让我们感动,——就是她独立的性格，令人心动的人格魅力 本书的作者夏洛蒂.勃朗特和《呼啸山庄》的作者艾米莉是姐妹，但是虽然她们生活在同一生活环境，和家庭环境中，性格却大不相同。夏洛蒂的性格比较温柔，很清纯，更加喜欢追求一些美好的东西。尽管她家境贫穷，从小得不到父母太多的关爱，再加上她容貌不美，身材也很矮小。但也许就是这样一种灵魂深处的很深的自卑，反映在她的性格上就是一种非常敏感的自尊，以自尊作为她内心深处的自卑的补偿。 她所描写的简.爱也是一个容貌不美，矮小的女人，但是她有着极强的自尊心。她坚定不移的去追求美好的生活。 简.爱生存在一个父母双亡，寄人篱下的环境，从小就承受着与同龄人不一样的待遇，姨妈的嫌弃，表姐的蔑视，表哥的侮辱和毒打......这是对一个孩子尊严的无情践踏,但也许正是因为这一切,换回了简.爱无限的信心和坚强不屈的精神,一种可战胜的内在人格力量. 她从不因为自己的一个地位低贱的家庭教师而在罗切斯特面前感到自卑，相反的，她认为他们是平等的不应该因为她是仆人,而不能受到别人的尊重.使得罗切斯特为之震撼的是她的 10 正直,高尚，纯洁，心灵没有受到世俗社会的污染。并把她看做了一个可以和自己在精神上平等交谈的人，而慢慢地深深爱上了她。他的真心,让她感动,她接受了他.而当他们结婚的那一天，简.爱知道了罗切斯特已有妻子时,她觉得自己必须要离开，她这样讲，“我要遵从上帝颁发世人认可的法律，我要坚守住我在清醒时而不是像现在这样疯狂时所接受的原则”，“我要牢牢守住这个立场”。这是简爱告诉罗切斯特她必须离开的理由，但是从内心讲，更深一层的东西是简爱意识到自己受到了欺骗，她的自尊心受到了戏弄，因为她深爱着罗切斯特,试问哪个女人能够承受得住被自己最信任,最亲密的人所欺骗呢?简爱承受住了,而且还做出了一个非常理性的决定.在这样一种非常强大的爱情力量包围之下，在美好，富裕的生活诱惑之下，她依然要坚持自己作为个人的尊严，这是简爱最具有精神魅力的地方。 小说设计了一个很光明的结尾——虽然罗切斯特的庄园毁了，他自己也成了一个残废，但我们看到，正是这样一个条件，使简爱不再在尊严与爱之间矛盾，而同时获得满足——她在和罗切斯特结婚的时候是有尊严的，同时也是有爱的。 在这里，我看到的不仅仅是一个如何赢得了男贵族爱情的平民女子的灰姑娘的故事，而是勇敢的走出了灰姑娘的童话，迈向一个有着新女性、真女性的文学道路的起步。简?爱藐视财富，但她却认为，“真正的幸福，在于美好的精神世界和高尚纯洁的心灵”。我尊重作者对这种美好生活的理想——就是尊严，爱，毕竟在当今社会，要将人的价值,尊严，爱这道公式付之实现常常离不开金钱的帮助。人们都疯狂地似乎为了金钱和地位而淹没爱情。在穷与富之间选择富，在爱与不爱之间选择不爱。很少有人会像简这样为爱情为人格抛弃所有，而且义无反顾。《简爱》所展现给我们的正是一种化繁为简，是一种返朴归真，是一种追求全心付出的感觉，是一种不计得失的简化的感情，它犹如一杯冰水，净化每一个读者的心灵。 简爱读书心得1000字五: 简?爱是个孤儿，从小寄养在舅母家中，受尽百般欺凌。后来进了慈善学校洛伍德孤儿院，灵魂和肉体都经受了苦痛的折磨。也许正是这样才换回了简?爱无限的信心和坚强不屈的精神，她以顽强的意志以成绩优秀完成了学业。为了追求独立生活，她受聘在桑菲尔德庄园任家庭教师。故事的重点是身份低下的家庭教师简?爱与男主人罗切斯特之间历经磨难的爱情。这段爱情因男女主人公悬殊的社会地位和个性的差异而充满了激烈碰撞，也因两人志趣相同、真诚相爱而迸发出灿烂的火花。作者以简?爱鲜明独特的女性视角和叙事风格娓娓道来，真实而有艺术感染力。特别是简?爱的独特个性和思想，爱是一个不美的，矮小的女人，但她有顽强的自尊心。在打动身为贵族的男主人公的同时，也紧紧抓住了我们读者的心。 11 简?爱作为爱情小说的女主人公是以前所未有的女性形象出现在这部十九世纪的文学作品中的。以往爱情故事的女主人公都是些美丽温柔、高贵贤淑的女子形象。而简?爱，她"贫穷，低微，不美，矮小"，但她拥有的一颗智慧、坚强、勇敢的心灵，使那些外在的美在这内在美面前黯然失色。更为可贵的是简?爱并不因为自己的贫穷和外貌而自卑，相反，她勇敢坚定:"我和你的灵魂是平等的。""我跟你一样有灵魂，--也完全一样有一颗心!""我现在不是凭习俗、常规，甚至也不是凭着血肉之躯跟你讲话--这是我的心灵在跟你的心灵说话，就仿佛我们都已离开了人世，两人一同站立在上帝的跟前，彼此平等--就像我们本来就是的那样!" 也正因为此，简?爱敢于去爱一个社会阶层远远高于自己的男人，更敢于主动向对方表白自己的爱情--这在当时的社会是极其大胆的。幸福不再是某个人、某个阶层的专利，她属于芸芸众生的每一个人。只有两个相互对等的灵魂才能组成一份完整的爱情，所以简?爱坚持，自身的独立与追求爱情的完整是不能分离的。 小说告诉我们，人的最美好的生活是人的尊严加爱，小说的结局给女主人公安排的就是这样一种生活。虽然我觉得这样的结局过于完美，甚至这种圆满本身标志着浮浅，但是我依然尊重作者对这种美好生活的理想-就是尊严加爱，毕竟在当今社会，要将人的价值=尊严+爱这道公式付之实现常常离不开金钱的帮助。人们都疯狂地似乎为了金钱和地位而淹没爱情。在穷与富之间选择富，在爱与不爱之间选择不爱。很少有人会像简这样为爱情为人格抛弃所有，而且义无反顾。《简爱》所展现给我们的正是一种化繁为简，是一种返朴归真，是一种追求全心付出的感觉，是一种不计得失的简化的感情，它犹如一杯冰水，净化每一个读者的心灵，同时引起读者，特别是女性读者的共鸣。 简爱读书心得1000字六: 在这一次的寒假读书 计划书 创业计划书范文下载创业计划书ppt下载创业计划书格式下载商业计划书下载项目进度计划书下载 单中，我选择了《简爱》这本书。在这之前，我读过她的压缩英文版，就一直想知道简爱这个貌不惊人的弱小女子是怎么样为自己赢得尊严和爱情的，而 12 今天，终于要揭开谜底了。 打开书架，取出那本阿姨送给我的那本《简爱》翻了起来。在朦朦胧胧的迷雾中，出现了一个弱小的身影，慢慢地走近了。 简爱的第一个身份是里德太太的侄女。她从小受尽两个表姐和表哥的欺负，总是待人受过。而且“无论怎么讨别人的欢心，都有人从早到晚地骂我淘气、阴暗、讨厌、鬼头鬼脑”。这种强烈的不公终于在简的心中激起了她的反抗。当约翰表哥又一次无缘无故得教训她时，她愤怒的指责他像罗马的皇帝，大声斥责他的凶恶，并用自己的力量让这个恶棍尝到了挨打的滋味。她是勇敢的，不仅因为她鼓起勇气教训了约翰，而是她冲破了长期以来一直束缚着她的那个服从长辈的观念。她勇敢的站起来，诉说心中的不公平，控诉以恩人自居的舅妈的罪行。她一针见血地骂她是伪善的女人，把她斥责得抬不起头。面对强权，她开始反抗，也开始走向成熟。她学会了独立。 当走出舅妈的家时，简爱的心情是阴暗的。因为她从种种蛛丝马迹中已经领悟到第二个住所——劳渥德慈善学校对她不可能会轻松。果然，一次又一次的打击伤害了她的自尊心。但她并没有下决心与全世界作战。她对谭波尔小姐和好朋友海伦彭斯都有极大的热心和热爱。在劳渥德，她学会了宽容，学会了区别对待。这给她的反抗蒙上了一层是非和正义。她以别人对待她的方式对待别人，她成熟了。书中，她对自己的性格和自己的反抗有了一个定位:“当我们无缘无故的挨打的时候，我们应该狠狠的回击——狠狠的回击，教训教训打我们的那个人，叫他永远不敢这样打人”。随着成长，简爱的反抗精神真正的散发出光芒。 简爱一生的转折发生之处便是桑菲尔德府。她来到这里，做了一名家庭女教师。而18岁的她，渐渐地与主人罗切斯特产生了爱情。罗切斯特家召开宴会，简爱以不卑不亢的态度与贵族的小姐太太们相处，为自己赢得了尊严。她对罗切斯特的爱情是炙热的，也是强烈的。但她决不会因此失去原则。当她误认为主人要娶一位贵族小姐，又要同时把她留在身边，使她成为无足轻重的人时，她愤怒地反驳了罗切斯特。“只要上帝赐给我一点美和一点财富，我就会让你感到难以离开我„„我现在同你讲话，是我的精神在同你的精神说话。就像两个都经过了坟墓，我们站在上帝脚跟前，是平等的——因为我们是平等的～”她的愤怒，她长期忍耐的情感终于爆发出来。在这个时候，她的愤怒的斥责，正是使我们感到敬佩的。她爆发而出的话语正是她反抗精神的折射。简爱的精神，它的灵魂的光彩发挥得淋漓尽致，是她 13 的形象美丽而光彩夺目～ 而命运似乎还要考验简。在她与罗切斯特的婚礼上，她才发现罗切斯特早已娶妻。她不顾内心的反抗，情感的痛苦毅然出走。她心向上帝和光明，心向自然和神圣的大地之母。她用法律的条款约束自己，为自己营造了一个光明的天堂。她出走后的三天，虽然经受痛苦的流浪，但她的心在和平的保护中，她的灵魂是纯洁的，她的生活处境越是穷苦，她的心灵就越像一个仙女般纯洁。她孤独，但不寂寞。她贫困，但不潦倒。她是自立而独立的。她为自己的生命谱写了一首华彩的乐章～ 命运是公正的。简最后与罗切斯特获得了幸福的结局。而她的精神也如经久不衰的珍宝，永不褪色。 最后，伦敦的迷雾又加深了。那个瘦小但坚强的身影远去了。我合上书。19世纪的英国渐渐如一艘航船从思绪的海洋中退去。 简爱的一生，从幼稚到成熟;从柔弱到坚强;从懵懂到智慧，她改变了许多，成长了许多。而我们，也在成长，也在从幼稚变成熟，从懵懂变智慧。 简爱的一生，不变的是她的反抗，她的精神。而我们，让我们保留一点不变的精神，总有一天，它会像金子一般发出光芒。 简爱的精神，经历风雨，经历时间，至今未变。 14 reader8.cn ? ?3COME ?? 15 16