[商业计划]兴月装修创业方案+兴月装修团队C类

[商业计划]兴月装修创业方案+兴月装修团队C类 兴月装修 兴月装修创业方案 团 队 兴月装修团队 团队成员 张晨兴 宋智雄 邓星月 何柳 沈索恒 贾佳丽 杨悦 李克雄 队 长 张晨兴 指导教师 陈均 完成日期 2010年3月25日 1 兴月装修 团队介绍 我们团队经过长期的市场考察，根据现阶段市场的发展前景，自己组织建立了一个具有创意思维，工作认真负责，团结奋进的创业团队。并将创建装修公司作为团队的创业项目。我们团队成员有来至财经系ACCA，国贸，土建系土木工程，工商系工业工程、物流管理，文传系行政管理。 团队成员均有过硬的专业知识，对于财务方面的风险把握到位，更具实际复杂条件下进行的分析和决策能力、判断能力。对于市场营销这块我们团队成员更有自己的独到之处，能抓住现在人们的消费心理,用优秀的产品合理的价位和人性化的服务让消费者满意。所有材料都要列出规格、品牌、数量、单价，利润要在管理费中体现，而不能分散到人工单价、人工数量、主辅材料单价、主辅材料数量中;让客户消费的明明白白。我们秉承设计要有创意，管理要规范，施工技术精良，要有赚取合理利润的理念，让每一位客户高兴而来满意而归。我们不在乎更多的利润，我们注重打造自己的品牌形象，为今后的发展做好准备。 我们的口号:您的生活由我们渲染: 团队标志: 图1 团队标志 2 兴月装修 表1 团队成员介绍 姓名 专业 介绍 张晨兴 土木工程 工作认真负责，考虑周到，主要负责公司 的人员组织调配，公司日常安排，整体把 握公司。 宋智雄 土木工程 改成协调组织工作，对于装修的施工有一 定实践经验 邓星月 行政管理 办公室工作优秀，能做好行政工作，管理 能力突出。 何柳 行政管理 外交能力优秀，交际能力强。 贾佳丽 国际贸易 把握市场最新动态，掌握各种材料价格走 势。 沈索恒 ACCA 预测市场，分析市场，决策能力强。 杨悦 物流管理 销售能力突出，具有前卫的销售理念，应 变能力强，机动性好。 李克雄 工程工业 做事踏实，善于动手解决实际问题。 具有市场分析能力。 3 兴月装修 概 要 近年房地产行业伴随着工业化和城镇化的加快，将继续保持较快的发展速度，据有关部门的测算，到2010年，我国人口将达到13亿7千7百万人，其中城市人口是6亿7千万，初步的目标是城市人均住宅达到28平方米，农村人均达到33平方米。十一五期间新增人口、新增家庭、改善居住条件、农村人口向城市转移、大城市发展需要发展住宅80—100平方米之间，并且50,是要新建城市住宅。到2020年，人均住宅城市将达到35平方米，农村达到40平方米。未来的15年，需要新建住宅200多亿平方米，大量的住宅投入使用将产生巨大的家庭装饰需求，这一段数字，说明了我们国家由居住建筑所带来的家庭装饰是多少巨大的市场。 从消费的结构来分析，当人均国民收入达到700元的时候，按照发达国家的经验，居民的消费行为和消费结构的变化，显著的特征是消费需求结构有很快的升级，从满足基本生活消费的温饱型向追求提高生活质量的转变，从衣食向住和行消费转变，以健康支出消费将成为消费需求的重点。居民用于居住消费的支出，包括家庭装饰将大面前增加。据中国加注装饰协会2005年测算，含有兼施产值将达到1万亿元，其中60,是家居装饰。 预计2010年，全国建筑装饰产值将达20000亿元，目前的情况是家庭装饰已经超过了工装，北京今年的建筑产值1千亿万，北京的工装产值多，各个地方的省会的住宅装饰都超过了工装装饰。住宅装饰已成为居民消费的主要内容，由于过去在计划经济时代，或者改革开放以前都是福利房，大家不太注意用自己的消费去装修，改革开放以来，几乎百分之百的私有住宅都在进行装修，而且家庭装修一般的5—7年还要更新一下，何况我们国家现在还有一百多亿的建筑，或者叫二手房，这100多亿的存量住宅也在进一步装饰消费阶段。第一个情况说明我国居住建筑以及居住建筑带来的家庭装修是一个很大的市场，而且拉动了相关产业的发展。 从当市场调查分析可知当前的装饰建材市场混乱没有形成统一的一条龙服务，但是仍然有很大的市场前景，所以我们可以得出结论，我们可以将公司打造为用设计施工及售后服务的一条龙专业全面的装饰装潢公司扩大公司的盈利点。 以成都周边都江堰市为案例，都江堰现有130余家大中小型装饰公司其中以川豪等尤为出名，现在都江堰市常住人口在60万左右，如果在未来的5到10年内我们以每6人为一购房小单位就有十万套的家装市场，如果每户家装在3万左右总共30亿的市场但是这样分析显然不合理，其中有20%左右的群体在城区已经安家，另外要考虑其中有20%的人是没有办法做装饰装修的(资金问题)另外以现在的情况有15%左右的市场在近两年内已经在装修的过程中，所以在未来五年内还有十亿左右的市场在这个城市，其中我们一般装饰利润在15%左右故有一千八百万到两千万的利润存在于市场中。但是我们要做的是，首先立足成都周边城市在五年内做出自己的品牌和名气才可以立足发展。 4 兴月装修 目 录 1. 背景介绍 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 2. 概要公司介绍 2.1 公司简介 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 2.2 公司组织结构 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 3. 装修概述 3.1 现代安装理念 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 3.2 安装要求 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 4. 市场分析 4.1 市场环境分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13 4.2 市场竞争分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„23 5. 生产组织方案 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„25 6. 市场营销方案 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„26 7. 财务分析 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„29 8. 风险分析目标市场 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„46 9. 附录„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„50 5 兴月装修 一( 背景介绍 根据调查显示，在目前特别是在四川汶川大地震之后装饰建筑行业有很大的前景，特别是在灾后重建的一些地区，例如，绵阳，绵竹，都江堰，彭州等地震的重灾区，人们对建筑物的要求安全，环保，经济，时尚需求很高，人们的很多观念也在经历一些痛苦之后逐渐改变过来，特别是出现很多消费理念和很多沿海及发达地区很相似，像很多消费都是超前的，而且在目前人们的工作压力和所处环境情况下，更需要一个舒适安静温馨的居家环境，故，在家装这一块有很大的市场。 室内装饰正是迎合了现在的消费需求创造更适合社会人群的生活，工作的需求，而在成都及其很多周边地区很多建筑装饰公司都忽略了很多细节，如人性化的设计，专业而独特的个性化服务，甚至很多装饰公司只是在满足眼前的利益忽略长远战略导致很多设计不从客户角度考虑结果很失败，我公司正是要着眼于未来，充分做到人性的设计和服务，打造一支专业的设计队伍，为广大的居家客户营造温馨和睦的居家氛围，寻找到自己的安全归宿。 二(公司介绍 2.1公司简介 公司名称:兴月装修公司 业务范围:承接所有家装及工装室内设计项目，(包括，建筑材料，设计方案，现场施工及装后收尾项目)另外也包括给其他客户或者公司提供设计方案。 公司经营宗旨:本公司本公司坚持诚信为本，顾客利益至上的经营宗旨。 本公司将会在近期进行注册，选址在成都绵阳市，租用店面面积230平方米(含仓库)。绵阳市近年发展迅速，房地产行业处于有效稳定的发展阶段，具有广阔的市场，并且交通便利，原材料采购方便。 公司在运营时将会全方位的满足客户的居家需求，全力做到人性化设计和服务，及时采纳和吸收顾客的建议和要求，让公司和客户之间互相的交流双面的合作让客户充分掌握自主的全力，共同创建属于客户自己的家园。 本着以市场为导向，我公司着眼于未来，期望在五年内打造出自己真正的权威品牌，扩大知名度，让公司在市场上拥有良好的口碑和品牌知名度。最终成为一家能和客户相互合作，让客户放心信任并达到共赢的专业团队。 2.2公司组织结构 良好的组织结构是公司执行管理和经营任务的基本体制,是管理系统的“骨架”。本公司由于规模上的限制，且尚属于新创公司，所以在进行部门划分时，以灵活机动为基本原则，进行适当的部门设置。以总经理为核心管理领导人，下设行政部，工程部，客服部，设计部，财务部(由于目前的资金问题，先暂时不考虑行政部)其结构示意如下: 6 兴月装修 图1 机构设置示意图 ,注，因初期资金因素，现只设定如下人员便于实际操作，总经理一名，设计部总监一名，设计师两名，客服部两名，工程部八名，财务部会计，出纳各一名，除设计总监，工程部人员外都可以选择学校同学参与实际操作中。行政部赞不考虑。随着公司的发展，下一步人事具体情况如下，现做出规划便于今后指导发展方向: 一，总经理室 总经理一名，经理助理，共两人 二，行政部 经理一名，文秘一名，共两人。 三，工程部 经理一人，副经理二人，工程主管二人，采购一人，库管一人共七人。 (另下设四个工组组长，即:泥工组组长、木工组组长、漆工组组长、电工组组长。) 四，客户部 经理一人，客户执行二人，共三人 五，设计部 总设计师一人，设计员四人，共五人。 六，财务部 财务主管一人，会计一人，出纳一人，共三人。 此设计是根据公司目前实际暂设岗位及职务，今后随着公司的发展变化工程部、客户部、设计部、财务部再作相应调整。 (一)各个部门职能: 1、行政部 直属总经理室管辖的公司行政管理部门，主要负责公司的人力资源、文书档案、员工考核和办公室管理工作，并负责各部门的协调与统筹以及公司内部规章制度的制定和监督执行等。 (现暂时不做考虑范围) 7 兴月装修 2、工程部 直属总经理室管辖的工程施工管理部门，主要负责公司的工程项目的预决算工作、工程施工人员及材料的调配和施工现场的管理。 3、设计部 直属总经理室管辖的工程施工图设计与广告设计部门，主要负责公司的各项工程的施工图纸和广告的设计和现场验证工作。 4、客户部 直属总经理室管辖的业务洽谈和客户咨询服务部门，主要负责公司的公关、客户咨询服务以及联系业务、洽谈业务工作和协调联系设计、施工部门保证施工符合客户要求，并负责催收工程款等。 5、财务部 直属总经理室管辖的财务管理部门，主要负责公司的财务收支、账目处理、财务核算、编制财务报表以及现金管理等工作。 (二)岗位职责: 1、总经理助理 (1)、直接在总经理领导下开展工作，负责协助总经理全面主持公司的行政务。日 常事务工作，当好总经理的助手与参谋。 (2)、爱岗敬业，恪尽职守，求真务实，开拓创新，纵观全局，站在公司发展的高度来运筹工作。 (3)、根据总经理的旨意和本公司实际指导行政部制定各项规章制度并以身作则，起好模范带头用。 (4)、协助总经理策划公司未来的发展方向、规模及模式，描绘出公司未来的宏伟蓝图。 5)、严格公司内部管理，认真督查、考核各部门工作的执行情况，并根据其优劣作出奖( 励或处罚，以保证公司各项工作的正常运行。 (6)、统管公司各部门，处理好各部门之间的协调配合，使其步调一致，协同作战，形成 合力，以提高工作效率与经济效益，促进公司的进一步发展。 (7)、根据公司发展需要指导相关部门组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 (8)、督促工程部抓好各项工程的施工质量和施工安全工作，使各项工程能按质按量按期完成。 (9)、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 (10)、努力完成总经理交赋的其他工作。 (三) 行政部经理 1、在总经理领导下，全面主持行政部工作，主管公司行政事务和日常事务工作，爱岗敬业， 务实创新，开拓进取。 2、根据总经理的旨意和本公司实际制定各项规章制度，并以身作则，带头执行。 3、根据公司发展需要组织好新员工的招聘、培训以及试用期的考核等工作。 4、督促本部门有关人员作好工人的出勤统计和公司员工的考核工作。 5、负责对外联络、接待、洽谈，对内协调、巡查、督办，保证良好的外部关系和公司内部 决议的畅通。 6、努力协调和督促公司各部门之间的互相配合、互相支持，协同作战，紧密配合，确保各 项工程的按质按量按期完成。 7、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 8、负责组织好每周的行政办公会和员工工作例会。作好周 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 与小结。 8 兴月装修 9、完成总经理交赋的其他工作。 (四) 文秘人员 、在部门经理、副经理领导下创造性地开展工作。 1 2、严格遵守公司的各项规章制度，服从安排，恪尽职守，爱岗敬业，努力工作 3、主要负责具体处理行政事务和日常事务工作，即: (1)起草、打印和发送各类文稿、文件。 (2)负责公关和礼仪接待工作。按规定建立和保存员工档案，妥善管理办公用品。 (3)听办公室电话，并作好记录，根据情况及时处理或向上级汇报处理。 (4)做好工作日程安排及办公会议记录， (5)负责收发和保存办公室邮件、信函。并做好员工的考勤、考核工作。 4、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟与业务水平。 、竭力完成上级交赋的其他工作。 5 (五) 工程部经理 1、在总经理领导下全面主持工程部工作，主管公司各项施工工程，爱岗敬业，务实创新开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、全面负责工程的预决算，施工质量，施工安全工作，并根据施工任务的多少和轻重缓急 合理的调配人员和配送材料。 4、组织各工组员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况， 对违章违规的员工给予批评教育，并将情况通报行政部拟定处理 意见 文理分科指导河道管理范围浙江建筑工程概算定额教材专家评审意见党员教师互相批评意见 。 负责督促检查各工组对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载 以及工时的计算必须准确无误。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 6、作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提 高工作效率。 7、完成总经理交赋的其他工作。 (六) 工程部主管 1、在部门经理直接领导下开展工作，管理好所负责的工区的各项施工工程，爱岗敬业，务 实创新，开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，带头遵守各项规章制度。 3、协助部门经理抓好施工现场的管理工作，尤其要着力抓好施工质量、施工安全工作，并 根据施工任务的多少和轻重缓急合理的调配人员和配送材料。 4、组织员工认真学习公司的各项规章制度，并督查执行情况，对违章违规的员工给予批评 教育，并将情况通报行政部拟定处理意见。 5、督促核查对工人的考核考勤，要求对工人的出工、误工记载以及工时的计算必须准确无误。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、作好施工的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 8、完成部门经理交赋的其他工作。 (七) 材料采购员 1、在部门经理直接领导下开展工作，负责施工工程材料的采购与配送。 2、遵守公司的各项规章制度，服从安排，爱岗敬业，诚信务实。 3、工作以服从于施工需要为准则，想施工之所想，急施工之所急，吃苦耐劳，办事认真， 购送材料及时。 9 兴月装修 4、材料采购尽量做到货比三家，遵循价廉物美的原则，必须精打细算，厉行节约。 5、须随时了解掌握材料市场的价格行情，及时通报工程部，以便核算工程成本编制工程预 算。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 7、努力完成部门经理交赋的其他工作。 (八) 客户部经理 1、在经理领导下全面主持客户部工作，主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作， 爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服务和协调联系 工作，准确、及时地将客户的施工要求与意见反馈给设计部、工程部以便按客户要求予 以施工。 4、 工程完工后须及时通知客户现场验收，如有不符合客户施要求的地方，应及时通知工 程部安排工人整改。对客户新增施工内容应配合工程部追加工程款。 5、 按照施工 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定及时催收工程进度款，工程竣工经客户验收合格后，应及时收取工 程尾款。 6、 努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 7、 作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 8、 完成总经理交赋的其他工作。 (九) 客户执行 1、在部门经理领导下负责作好公司各项工程业务的洽谈以及与客户的联系、施工信息的反 馈和工程款的收取等工作。 2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务，作好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部 门的协调联系工作。 3、配合工程部作好工程的整改工作与客户的后续服务工作。 4、在部门经理的安排下及时催收工程进度款和工程尾款。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好周工作计划与小结，不断总结经验，改进工作方法，以提高工作效率。 7、完成部门经理交赋的其他工作。 (十) 设计部总监 1、在总经理领导下全面主持设计部工作，主管公司各项工程的施工设计及广告设计工作。 爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议，并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项设计任务。应与客户保持密切联系及时了解掌握 客户的设计要求和意图，力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念，要求所设计的施工图纸既规范又有创意;既经济又具档次;既 符合传统文化又具有现代风采，不仅要使客户称心满意，而且亦能反映我名度风格。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平和管理水平。 6、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 7、完成总经理交赋的其他工作。 (十一) 设计师及设计员 1、在部门主任领导下负责本部门的施工设计工作。在工作中起好骨干作用，赋有指导设计 员完成设计任务的义务。爱岗敬业，务实创新，开拓进取。 2、工作须精益求精，要求会图准确、规范，耐心解答客户的疑问，详细为客户阐明设计构 10 兴月装修 思，力求客户明白设计意图，避免施工中因设计不合理或客户不认可而造成修改图纸进 而影响工期的后果。 3、团结本部门同志努力完成公司下达的各项设计任务。应主动与客户保持密切联系及时了 解掌握客户的设计要求和意图，力求准确无误地设计出使客户满意的施工设计图。 4、应有全新的思维与理念，设计出较高水平的设计图，要求所设计的施工图纸既规范又有 创意;既经济又具档次;既符合传统文化又具有现代风采，不仅要使客户称心满意，而 且亦能反映我名度风格。 5、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 6、作好本部的周工作计划与小结，不断总结经验，改进管理方法，以提高工作效率。 7、完成上级交赋的其他工作。 (十二) 财务主管 、在总经理直接领导下负责本公司的财务工作。遵守公司的各项规章制度。遵守国家会计1 制度，爱岗敬业，求真务实。 2、建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析。 3、负责做好本公司的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向总经理呈报财 务报表。 4、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关。协助总经理合理安排和使用好各项资 金，增收节资，提高资金的使用效率。 5、做好各项经费开支的计划性、合理性、可行性、实效性分析。避免资金的重复使用和突 击使用，尽量降低消耗、节约费用。 6、努力学习与钻研，不断提高自已的思想觉悟和业务水平。 7、完成总经理交赋的其他工作。 (十三) 会计 1、在总经理领导下直接受财务主管的领导，主要负责公司的会计工作。遵守公司的各项规 章制度，遵守国家的会计制度，爱岗敬业，求真务实。 2、负责做好本公司的的财务收支、财务核算以及财务的预、决算工作。定期向财务主管呈 报财务报表。 3、遵守财务制度，执行财经纪律，严格把好财经关，配合财务主管协助总经理合理安排和 使用好各项资金，力求提高资金的使用效率。 4 认真审核报销凭证，应对报销单的真实性、合法性、合理性向总经理负责。 5、努力学习与钻研，不断提高自已的思想觉悟和业务水平。 6、努力完成上级交赋的其他工作。 (十四) 驾驶员 1、在总经理领导下，直接归属行政部，由行政部经理根据各部门工作需要给予调派。须遵 守公司的各项规章制度，服从上级安排，爱岗敬业，怡尽职守，切实作好公司的运输接 送任务。 2、必须严格遵守车辆 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 和交通规则，按时参加交通管理部门的培训学习及年审。 3、必须认真保养和维护好本人所驾驶的车辆，经常保持车辆内外的清洁卫生。因公出车， 必须填写出车单，由总经理或行政部经理审批后方能出车。 4、出车前必须认真检查车况是否完好，性能是否正常，发现问题严禁出车，并及时向行政 部汇报，呈交书面修车申请，阐明修车原因，待车辆修理好后方能出车。 5、严禁无证和酒后驾车，不得公车私用，如酒后驾车、违章驾车或公车私用所发生车祸之 全部费用一律自理，公司还将视其情节给予相应处罚。 6、努力学习与钻研，不断提高自己的思想觉悟和业务水平。 11 兴月装修 7、认真完成上级交赋的其他工作。 三(装修概述 随着生活水平的提高，人们越来越重视住宅的装修。但是，有人认为高档的装修就是昂贵材料的堆积，就是豪华气派的展示，其结果是把住宅装修成了星级宾馆或酒吧的翻版。其实，住宅是人寄寓的处所，也是人精神寄托的载体，住宅装修应该以实用为本，在此基础上体现较高的文化品位。装修中要坚持实用、舒适、生态和文化四大理念。所以，根据本公司的发展战略，在设计和安装时，也会将这四大理念作为本公司的原则和竞争力。 3.1安装理念 1、实用: 住宅不是艺术品，不是博物馆，它首先是人们赖以安身的居所，因此应该以实用为主，切不可本末倒置。无论是客厅、卧室，还是厨房、卫生间，都要从实用出发，进行合理的设计，使人觉得实用方便。人每天都要在自己的住宅里生活、活动，如果为了“好看”而放弃“实用”，为了豪华而不顾“方便”，不是太亏待自己了吗, 2、舒适: 住宅是人温馨的精神港湾，让人生活起来舒服应是装修的重要目的之一。要注重休闲空间的设计，要使人一走进自己的住宅就有回家的感觉，而不要误以为是走进酒吧或其他公共场所。有人把住宅装修得像气派十足的总裁办公室，朋友开玩笑说:在公司办公不够，回家还要继续办公，不是太累了吗,“有回家的感觉”，这似乎是很平常很一般的要求，但也恰恰是最基本最重要的要求。如果连这样一个最低的要求都不能实现，那豪华高档的装修又有什么意义呢, 3、生态: 比美丽更重要，这是谁都明白的常识，但许多人在装修时恰恰忘记了这一点。比健康 如前年时兴的吊顶，看起来图案精美，但把居室的净高大大降低了，不利于通风和采光，现在这种做法已经被多数人所摒弃。装修装饰应选用无毒无害无污染、符合“绿色 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ”的材料，不要让无形的“杀手”闯进家里而自己还不知道。回归自然是人类的追求、时代的呼唤，可以用植物、盆景、奇石等点缀住宅，“把大自然引入家中”，使人在家里有在大自然怀抱中的感觉。 4、文化: 住宅装修是文化品位的体现，它在无言中传递着主人特有的文化信息，最忌千篇一律随大溜。室内的空间布局、家具的陈设摆放、色彩的设计组合，是采用中式，还是倾向西式;是爱好简洁，还是喜欢繁复，都要体现自己的个性特点，体现自己的文化内涵，体现自己的审美情趣。装修中应该在实用的基础上注重文化品位的提高，因为好的居住环境对人有着不可忽视的熏陶作用。“人创造环境，环境也影响人”，为了创造一个良好的居住生活环境，装修的文化理念不可不重视。 3.2安装要求 1(室内装饰设计要满足使用功能要求 室内设计是以创造良好的室内空间环境为宗旨，把满足人们在室内进行生产、生活、工作、休息的要求置于首位，所以在室内设计时要充分考虑使用功能要求，使室内环境合理化、舒适化、科学化;要考虑人们的活动规律处理好空间关系，空间尺寸，空间比例;合 12 兴月装修 理配置陈设与家具，妥善解决室内通风，采光与照明，注意室内色调的总体效果。 2(室内装饰设计要满足精神功能要求 内设计在考虑使用功能要求的同时，还必须考虑精神功能的要求(视觉反映心理感受、室 艺术感染等)。室内设计的精神就是要影响人们的情感，乃至影响人们的意志和行动，所以要研究人们的认识特征和规律;研究人的情感与意志;研究人和环境的相互作用。设计者要运用各种理论和手段去冲击影响人的情感，使其升华达到预期的设计效果。室内环境如能突出的表明某种构思和意境，那末，它将会产生强烈的艺术感染力，更好地发挥其在精神功能方面的作用。 3(室内装饰设计要满足现代技术要求 建筑空间的创新和结构造型的创新有着密切的联系，二者应取得协调统一，充分考虑结构造型中美的形象，把艺术和技术融合在一起。这就要求室内设计者必须具备必要的结构类型知识，熟悉和掌握结构体系的性能、特点。现代室内装饰设计，它置身于现代科学技术的范畴之中，要使室内设计更好地满足精神功能的要求，就必须最大限度的利用现代科学技术的最新成果。 4(室内装饰设计要符合地区特点与民族风格要求 由于人们所处的地区、地理气候条件的差异，各民族生活习惯与文化传统的不一样，在建筑风格上确实存在着很大的差别。我国是多民族的国家，各个民族的地区特点、民族性格、风俗习惯以及文化素养等因素的差异，使室内装饰设计也有所不同。设计中要有各自不同的风格和特点。要体现民族和地区特点以唤起人们的民族自尊心和自信心。 四、市场分析 4.1市场环境分析 我国十一五期间，人均国民收入将在9800—15000元之间，正是消费的生机带来消费结构的生机进而推动城乡化加快的阶段，将为家装市场带来巨大的需求。十一五期间，房地产行业伴随着工业化和城镇化的加快，将继续保持较快的发展速度，据有关部门的测算，到2010年，我国人口将达到13亿7千7百万人，其中城市人口是6亿7千万，初步的目标是城市人均住宅达到28平方米，农村人均达到33平方米。十一五期间新增人口、新增家庭、改善居住条件、农村人口向城市转移、大城市发展需要发展住宅80—100平方米之间，并且50,是要新建城市住宅。到2020年，人均住宅城市将达到35平方米，农村达到40平方米。未来的15年，需要新建住宅200多亿平方米，大量的住宅投入使用将产生巨大的家庭装饰需求，这一段数字，说明了我们国家由居住建筑所带来的家庭装饰是多少巨大的市场。 从消费的结构来分析，当人均国民收入达到700元的时候，按照发达国家的经验，居民的消费行为和消费结构的变化，显著的特征是消费需求结构有很快的升级，从满足基本生活消费的温饱型向追求提高生活质量的转变，从衣食向住和行消费转变，以健康支出消费将成为消费需求的重点。居民用于居住消费的支出，包括家庭装饰将大面前增加。据中国加注装饰协会2005年测算，含有兼施产值将达到1万亿元，其中60,是家居装饰。预计2010年，全国建筑装饰产值将达20000亿元，目前的情况是家庭装饰已经超过了工装，北京今年的建筑产值1千亿万，北京的工装产值多，各个地方的省会的住宅装饰都超过了工装装饰。住宅装饰已成为居民消费的主要内容，由于过去在计划经济时代，或者改革开放以前都是福利房，大家不太注意用自己的消费去装修，改革开放以来，几乎百分之百的私有住宅都在进行装修，而且家庭装修一般的5—7年还要更新一下，何况我们国家现在还有一百多亿的建筑，或者叫二手房，这100多亿的存量住宅也在进一步装饰消费阶段。第一 13 兴月装修 个情况说明我国居住建筑以及居住建筑带来的家庭装修是一个很大的市场，而且拉动了相关产业的发展。 1. 宏观环境分析 图1 宏观环境分析 1.1政治.法律环境 1.11行业政策法规 第一条 为了加强室内装饰行业管理，规范家庭装饰活动，维护行业共同利益，保护消费者的合法权益，促进行业健康发展，根据国务院关于建筑装饰业与室内装饰业分工管理的规定(国办通[1992]31号)和《全国室内装饰行业管理暂行规定》制定本办法。 第二条 家庭装饰是室内装饰业的重要组成部分，是对居民住宅室内空间及相对环境进行装饰装修设计、施工及室内用品配套供应、陈设布置，达到一定技术、艺术效果的服务体系。 居民住宅包括新建住宅和原有住宅。 第三条 本办法适用于一切从事家庭装饰活动的居民、设计单位、施工企业和个体经营者，以及家庭装饰工程质量、安全等监督管理机构。 第四条 中国轻工总会是全国室内装饰行业主管部门，负责对全国家庭装饰活动的监督管理工作。 县级以上地方轻工主管部门或室内装饰行业主管部门，负责本辖区内的家庭装饰活动的监督管理工作。 全国性和地区性室内装饰行业协会，协助室内装饰行业主管部门进行家庭装饰活动的管理和服务工作。 第五条 从事家庭装饰活动的设计单位、施工企业，必须持有室内装饰行业主管部门颁发的设计单位、施工企业资质证书。 第六条 从事家庭装饰活动的个体经营者，必须赁有关部门的证明，经过职业培训，考核合格，取得当地室内装饰行业主管部门颁发的资格证书，持证上岗。 第七条 居民应委托具有室内装饰行业主管部门颁发的资质证书或资格证书的设计单位、施工企业或个体经营者进行家庭装饰活动，以防止发生质量和安全事故。 第八条 家庭装饰主管部门应同有关部门合作，开辟家庭设计、施工和材料用品市场，建立方便群众的家庭装饰配套服务体系。 14 兴月装修 第九条 家庭装饰活动一般应按咨询、设计、选材、预算、合同、施工、保修等程序进行，做到安全、适用、经济，创造优美、舒适、温馨的家居环境。 第十条 家庭装饰主管部门和企业应做好家庭装饰咨询服务工作，给消费者普及有关知 识，宣传有关规定，推荐有关产品，介绍有关企业，帮助选择方案，引导健康消费。 第十一条 家庭装饰工程应讲究室内设计艺术。从事家庭装饰活动的设计单位和施工企业，应按不同风格和档次设计多种类型供居民选用。 第十二条 家庭装饰工程必须使用合格的材料和用品。因材料、用品不合格、不适用造成的质量、安全等问题应由负责材料、用品采购的一方承担责任。 第十三条 家庭装饰工程的设计与施工收费，应按有关规定和市场行情，遵循公平合理的原则，由居民和受委托的设计单位、施工企业或个体经营者共同商定。双方协商一致的工程预算书是工程合同的主要组成部分。 家庭装饰设计单位、施工企业或个体经营者接受居民委托从事家庭装饰活 第十四条 动，必须按室内装饰行业主管部门和有关部门的规定，与委托方签订合同，共同遵守。 第十五条 家庭装饰设计单位、施工企业必须遵循以下规定: 一、严格执行国家或行业规定的室内装饰工程质量规范。 二、严格执行国家或有关部门关于建筑物安全和防火的规定。严禁破坏房屋承重结构和建筑外观或明显加大荷载，不得使用易燃和危害人体健康的材料;未经批准不得随意拆改燃气、暖气、电气等房屋设备。 三、严格执行国家有关部门关于环境保护的规定。应采取措施控制粉尘、废弃物及噪声，不得妨碍周围居民的正常生活，确保人身安全。 第十六条 承担家庭装饰工程的施工企业或个体经营者违反合同及有关规定，造成工程 质量和人身伤亡事故的，应由施工企业或个体经营者承担相应的经济、法律责任。 第十七条 家庭装饰工程实行限期保修制度。在合同规定的保修期内发生因受委托方责 任造成的质量问题，由受委托方负责维修，并承担费用。 第十八条 家庭装饰合同纠纷当事人，可向室内装饰行业主管部门或其他有关部门投诉。室内装饰行业主管部门应根据有关规定和双方签订的合同负责进行调解。 第十九条 对在家庭装饰活动中成绩显著、信誉较高的设计单位、施工企业或个体经营者，室内装饰行业主管部门可给予表彰和奖励，并向用户进行推荐。 第二十条 从事家庭装饰活动的设计单位、施工企业或个体经营者有下列行为之一的，由当地室内行业主管部门会同有关部门，按国家和有关部门的规定予以处理。 一、无资质证书或资格证书进行家庭装饰设计、施工。 二、转卖、出让、出借、涂改、复制、伪造资质证书或资格证书。 三、违反本办法第十五条之规定进行家庭装饰设计和施工。 第二十一条 室内装饰行业主管部门的工作人员，应热心为家庭装饰服务，秉公办事。有滥用职权、徇私舞弊、违法乱纪等行为的，应由有关部门给予处理。 第二十二条 各省、自治区、直辖市、计划单列市室内装饰行业主管部门，应根据本办法结合本地区实际情况，会同有关部门制定补充办法和实施细则，报中国轻工总会备案。 第二十三条 本办法由中国轻工总会负责解释。 第二十四条 本办法自发布之日起实施。 1.12国家对行业的的态度 1.121胡锦涛同志《报告》 胡锦涛同志《报告》当中我们要反复学习要解决群众最热点的问题，居住是现在群众中的热点问题，目前的投诉率还在上升，据说北京市投诉率一千多条还是经济各方面的筛选之 15 兴月装修 后。当然这里面不完全是从事这个行业的事情，现在有些媒体、施工单位、业主，处在一个纷纷乱的时候，有人说现代家庭装饰70,不合格，因为现在的标准、测定的人员非常混乱，有的是利益驱动，随便下一个结论，为什么,因为不只是装修的问题，现在家居业出现了问题，所以上海提出了一个办法，家庭装修完以后经过测定才可以进家居，进行分别测定，大家齐心协力从源头上来解决污染的问题。 1.122龙永图,博鳌论坛秘书长) 龙永图(博鳌论坛秘书长)给建设部提了一点，即农民工进城之后住在哪里,深圳市副市长下令，一月以内违章建筑一律拆除，而农民工恰恰都住在违章建筑，北京300万员工都在远郊住在工棚中，买房买不起。十一五期间强调的稳定、解决收入差距的问题，其中就有一个住的问题，就是我们如何多元化的、以人为本创造多元化的方式，我们不能总盯着少数的富人。有的装修公司说，不说装饰有多少水平。对了，所以特别多讲的就是一定要纳入到国家科学发展观，我国不是地大物博，而是地大物少、资源缺乏。我们处在四川，这个物质丰富的大西南。我们的货源就不会是问题。 1.123张恩树 如何作为家装节约化。办节约型社会是十五期间的重点～家居行业、家庭装饰行业是运用国家资源的重要载体。我们搞一个大的宾馆～最近北京为了迎接奥运会～宾馆都进入了改造期～民族饭店7000万的改造费～那么是不是所有的东西都不能用,都用扔掉。家庭里面也是一样～为什么全不要,一律换新的,我们是不是需要这样做,还存在有很多问题～我们可以节约的地方实在有很多～我们创造新的模式就是根据老百姓的需要安全、经济、节约～当然要注意美观。过去我国提出了一个口号叫实用经济～在可能条件下可能美观。 1.13市场准入情况 室内装饰的“市场准入证”将转由中国室内装饰协会发放 根据国务院的指示，由原国家经委和轻工业部牵头组织，中国室内装饰协会于,,,,年成立。全国已有三分之二的省、自治区、直辖市相继成立了室内装饰协会，构成了全国范围的装饰行业管理新体系。中国室内装饰协会有关人士对记者说，这一举措对于进一步理顺室内装饰行业管理体制，加强行业协会建设，规范行业行为，具有十分重要的作用，是政府职能转变和行业协会职能定位的历史性突破，他们下一步将组织修改有关资质、资格标准和管理办法，并进行室内设计师及技术工人的资格审定工作。(雅联建筑资讯网) 1.14大学生创业的政策形势 企业注册登记方面 1、程序更简化。凡高校毕业生,毕业后两年内～下同,申请从事个体经营或申办私营企业的～可通过各级工商部门注册大厅“绿色通道”优先登记注册。其经营范围除国家明令禁止的行业和商品外～一律放开核准经营。对限制性、专项性经营项目～允许其边申请边补办专项审批手续。对在科技园区、高新技术园区、经济技术开发区等经济特区申请设立个私企业的～特事特办～除了涉及必须前置审批的项目外～试行“承诺登记制”。申请人提交登记申请书、验资报告等主要登记材料～可先予颁发营业执照～让其在3个月内按规定补齐相关材料。凡申请设立有限责任公司～以高校毕业生的人力资本、智力成果、工业产权、非专利技术等无形资产作为投资的～允许抵充40,的注册资本。 2、减免各类费用。除国家限制的行业外～工商部门自批准其经营之日起1年内免收其个体工商户登记费,包括注册登记、变更登记、补照费,、个体工商户管理费和各种证书费。对参加个私协会的～免收其1年会员费。对高校毕业生申办高新技术企业,含有限责任公司,的～其注册资本最低限额为10万元～如资金确有困难～允许其分期到位,申请的名称可以“高新技术”、“新技术”、“高科技”作为行业予以核准。高校毕业生从事社区服务等活动的～经居委会报所在地工商行政管理机关备案后～1年内免予办理工商注册登记～免收 16 兴月装修 各项工商管理费用。 提醒:据省工商局个体处的工作人员介绍，目前有关政策已经执行，大学毕业生在办理自主创业的有关手续时，除带齐规定的材料，提出有关申请外，还要带上大学毕业生就业推荐表、毕业证书等有关资料。 金融贷款方面 1、优先贷款支持、适当发放信用贷款。加大高校毕业生自主创业贷款支持力度，对于能提供有效资产抵(质)押或优质客户担保的，金融机构优先给予信贷支持。对高校毕业生创业贷款，可由高校毕业生为借款主体，担保方可由其家庭或直系亲属家庭成员的稳定收入或有效资产提供相应的联合担保。对于资信良好、还款有保障的，在风险可控的基础上适当发放信用贷款。 2、简化贷款手续。通过简化贷款手续，合理确定授信贷款额度，在一定期限内周转使用。3、利率优惠。对创业贷款给予一定的优惠利率扶持，视贷款风险度不同，在法定贷款利率基础上可适当下浮或少上浮。 提醒:在榕的中行、农行、建行、民生银行、中信实业银行等银行相关人士均表示， 该行目前没有开办大学生自主创业贷款这项业务，这种尴尬情况主要缘于此类贷款的高风险。中信实业银行福州分行办公室有关人士表示，银行在追求资金收益性、流动性的同时，也要考虑其安全性。大学毕业生自主创业贷款相对其他贷款，风险高。大学生刚毕业，缺少社会工作经验，又没有合适的抵押物或担保，银行一般不会轻易贷款。另一位业内人士也表示，即使大学生手头上有合适的项目，但这也只是个别现象。作为企业，银行发放这样贷款投入成本和收入不成正比。 事实上，大学生创业贷款难就难在无法提供有效资产作抵押或质押。目前在榕已有多家银行开办了针对具有城镇常住户口或有效居留身份，年满18周岁自然人的个人创业贷款。此类创业贷款要求个人采用存单质押贷款，或者房产抵押贷款以及担保贷款。 税收缴纳方面 凡高校毕业生从事个体经营的～自工商部门批准其经营之日起1年内免交税务登记证工本费。新办的城镇劳动就业服务企业,国家限制的行业除外,～当年安置待业人员,含已办理失业登记的高校毕业生～下同,超过企业从业人员总数60,的～经主管税务机关批准～可免纳所得税3年。劳动就业服务企业免税期满后～当年新安置待业人员占企业原从业人员总数30,以上的～经主管税务机关批准～可减半缴纳所得税2年。 企业运营方面 1、员工聘请和培训享受减免费优惠。对大学毕业生自主创办的企业～自工商部门批准其经营之日起1年内～可在政府人事、劳动保障行政部门所属的人才中介服务机构和公共职业介绍机构的网站免费查询人才、劳动力供求信息～免费发布招聘广告等,参加政府人事、劳动保障行政部门所属的人才中介服务机构和公共职业介绍机构举办的人才集市或人才、劳务交流活动给予适当减免交费,政府人事部门所属的人才中介服务机构免费为创办企业的毕业生、优惠为创办企业的员工提供一次培训、测评服务。 2、人事档案管理免2年费用。对自主创业的高校毕业生～政府人事行政部门所属的人才中介服务机构免费为其保管人事档案,包括代办社保、职称、档案工资等有关手续,两年。3、社会保险参保有单独渠道。高校毕业生从事自主创业的～可在各级社会保险经办机构设立的个人缴费窗口办理社会保险参保手续。 1.2经济环境 1.21国际、国内经济形势 ,,,,年第四季度以后～世界经济形势险象环生～国际金融危机持续扩散蔓延～世界经济严重衰退。受国际金融危机严重冲击～我国经济社会发展遇到严重困难在应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展这场重大考验中～取得了显著经济成果。 17 兴月装修 经济开始复苏～带动一系列的发展。推动了家具装饰业的发展。 1.22行业市场发展状况 从2009年下半年，整个房产市场回暖势头明显，楼盘出现大规模集中放量，以及经适房、限价房等逐步收房，业主购置二手房数量攀升，目前虽已进入装修淡季，但根据调查分析:今年购房业主大多会计划半年内进行装修，同多数业主在2010年春季进行装修，明年3-4月势必呈现装修旺季，预计在6-8月将呈现购置家具高潮。预测:2010年上半年的装修需求要比今年有所增长，随着后金融危机时代的渐渐过去，房产市场的逐步回暖，2010年的家装市场也将会比09年有好转。中国消费者的消费习惯在逐步调整，随着企业产品理念，以及整个行业逐步发展，消费者的消费心理会愈加走向成熟。虽然中国的家具市场难寻龙头企业，但是只要关注百姓健康，关注老百姓消费需求，相信品牌的认知度还是会在百姓心中开花结果。由于房价在不断飙升，势头明显，欲购房者因为实际需求，不能再继续持币待购，所以将大把的银子都花在了房子上，针对装修费用是缩之又缩，甚至很多业 满足基本需求。针对购买家具的预算价格，调查显示:6成业主都选择控主对于装修标准为: 制在5万以内，有30.6%的业主甚至控制在1-3万，有13.9%的业主望在1万元内搞定家具。 1.23行业投资调控方向 家居装修渐趋理性。家居设计风格也在无声无息地随着季节更新换代着，今后家装将出现以下趋势和热点: 室内设计与工业设计同样采用大量的复古风格、 型简单、 自然原色与天然材质为此潮流的特色。在家具与居家室内设计趋势方面， "乡村住宅"的新主题反应出消费者新自然趋势的兴趣。除了色彩之外， 一切保留自然材质的怀旧成份，简洁而雅致的设计更是打动消费者的心。消费者行为对产品设计， 制造与包装都造成相当大的影响。 实用的功能主义装修将兴起。家居装饰以人和家庭为中心展开，满足功能需要，力求创造舒适的家居环境。各种不同家居风格的装修装饰均注重简洁、明快，强调以人为本，对复杂的造型要求越来越少，甚至抛弃使用功能不强的繁琐装饰。 1.3社会文化环境 中式风格、日式风格、韩国风格、古典风格、新古典风格、现代风格、后现代风格以及欧陆风格等等一起涌现。 家庭居室内的环境不仅可以给人强烈的美感，往往还能体现出某种风格和气氛，给人以 强烈感染，通常所说的轻松欢乐、宁静幽雅、朴实无华、富丽堂皇、高贵典雅及新颖时髦等 等就是用来描述风格和气氛的。 家装的色彩运用将更加大胆和灵活。蓝、淡黄及淡粉已经过时，纯黄、苹果绿、海蓝和深灰色，甚至大红等色系运用较多。沉稳而具有个性的咖啡色家具如组合柜、茶几及餐桌椅等受到成功人士的推崇，大红色和粉藕荷色则是沙发与床上用品的主打色调。木纹饰面的家具已退出主流，混油、防火板等材料装饰以其色彩丰富而逐渐流行。 灯光是家庭装修的重要因素，不仅要装饰更要实用，如就餐、看书、看电视等均有了特定光源。槽灯和射灯浪费电源，照明度又不高，且局部积聚大量热量，易造成安全隐患;水晶吊灯既占空间又昂贵，已经被造型各异、色彩鲜艳、照明层次清晰的灯具所代替。家居装饰是一个空间环境，如果通过材料的质感、颜色的搭配和光的运用，达到了某种特殊的氛围，超值的效果就出现了。其实更能体现“超值”效果的应该是设计中的内涵及意境。 与品牌客户大多积极参与家装设计，环保意识较强，并将自己的生活习惯和喜好融入能够表达和展示个性空间的未来家居中。家装施工时只请家装公司做基础装修，所用主材和配置的家具等均自己购买，更注重绿色环保，如环保涂料等较受欢迎，休闲家具亦已悄然兴起 18 兴月装修 1.4 技术环境 家庭装修的目的一是对居室的美化，业主可以按照自己的爱好，通过色彩及家居装饰品体现出不同的风格。另一个目的则是通过对隐蔽在装饰表面内部水电暖管线的铺设和改造，将设施合理安排以更方便生活。 “隐蔽工程”所包含的最主要内容就是给排水工程、电线管线工程，另外还有地板基层、隔墙基层等，其中，以水电工程尤为重要。电气线路出问题往往引起漏电、火灾，危及生命安全。有关数字表明，在装修质量投诉中，相当大的比例是由于“隐蔽工程”不过关而造成的。调查显示，80%的消费者对“隐蔽工程”的材料和施工规范基本不了解，同时，这些工程在验收时又不易看到，这就容易造成隐患，给消费者的财产及人身安全带来危险。随着各种家用电器的使用，家庭中，对用电的需求已经从简单的照明用电转向改善居住环境用电，空调、电热水系统等大功率用电设备逐渐被百姓所接受。但如果电气线路配置不合理，轻则可引起用电设备频繁跳闸，造成无法使用大功率电器，重则引发电气火灾及电击伤亡事故。所以，电气装修关系到住宅的整体安全。 近年来，大量住宅中低水平配电线路与高速发展的居民用电极不适应，导致电气火灾和人身电击事故也呈上升趋势，严重威胁广大消费者的生命和财产安全。一些开发商无视国家的政策法规，不正当压缩建设成本，致使一些住宅中的配电线路达不到国家规定的标准，存在重大的安全隐患，极大地损害了消费者的合法权益。在电气线路改造时，一些没有资质的装修公司偷工减料，不按操作规程施工，将“隐蔽工程”变为“隐患工程”。据统计，2004年上半年，因房地产开发商采用劣质低压配电产品、装修公司不按规定安装电气线路，以及消费者对电气安全的忽视所造成的损失高达几十亿元 1.41技术发展状况 1.42技术研究开发状况:针对于现在的安装对环境的要求越来越高，绿色产品越来越齐全，在将来绿色安装将会成为主流。 2.目标市场分析 我们把主要的客户为80后的小户型，个性化需求较多既强调室内设计的品质与品味，又要视施工工艺精细化和工程质量过硬，以注重功能性为第一要素。 3行业分析 家装业是一个朝阳产业，甚至可以称其为永不衰竭的产业，至少未来三五十年仍然是中国家装业快速发展的黄金时期。中国建筑装饰协会目前正在起草国家建筑装饰行业的十一五规划，有接近协会的人士明确表示，家装肯定会写进国家十一五规划。长沙城市房屋装饰装修行业协会秘书长曾庆丰称，此次家装行业如写进十一五规划，表明这个行业已经正式得到全社会的认可。我国城镇人均住宅面积已经超过20平方米。预计2010年将达到30多平方米。随着住宅开发建设规模的增长，住宅装饰装修市场的规模将不断扩张。目前中国家装市场正以每年20,的幅度快速增长。 2004年全国家装市场规模逾4000亿元，2005年全国家装市场规模将超过6000亿元。2010年，全国市场需求将达到1万亿元以上，其中新建住宅的装饰装修工程量超过7000亿元，二次装修工程量约为3000亿元。 家庭装修成为消费热点是社会发展的必然。而且随着人们生活水平的提高，家装设计的精致化，家庭装修材质的现代化，也使家庭装修业本身得到相当大的发展空间。住房相关商品是我国消费结构升级的发展方向。目前，住宅成为五大消费热点(住宅、汽车、旅游、教育、信息资讯服务等)中的第一增长点。住、行消费是目前乃至今后一段时期的消费热点。十五时期，城市化进程加快，中小城镇住房建设及对装饰建材的需求有大幅增长;人民生活水平提高使高品质、多功能的绿色建材产品需求也将有较快增长。 我国居民住房需求正处于高速增长时期。世界各发达国家和比较发达国家人均住房建筑面 19 兴月装修 积大约为35平方米。20世纪90年代初，美国的人均住房建筑面积是60平方米，英国、德国、法国是37,38平方米，日本是31平方米。国际经验表明，在人均住房面积达到30平方米之前，商品房需求都会持续增长。到2004年，我国城市人均住房建筑面积才20多平方米，因此其发展潜力巨大。装饰建材需求量将快速增长。据测算，每投入100元的住宅投资，可拉动150元到170元的相关产业(建材、冶金、商业、服务业等)需求;每销售100元的住宅可以带动130元到150元的其他商品销售。业内预测，到2010年，建材工业产值将达到1万多亿元。与之对应，作为重要关联产业，装饰材料市场无疑会随着房地产业和建筑业的发展而相应发展。 4.竞争分析 家装市场是一个仅次于房地产市场的庞大市场，在家装行业产品同质化的今天，家装公司推出的产品及服务越来越无法满足广大装修业主的个性化需求，即这个市场是由需求不同的人所组成的，有的人装修是为了舒适，有的人装修是为了讲究情调，还有的人装修是为了获得精神与物质上的双重享受。甚至是体现一种人生的价值及彰显个人的尊贵身份。总装修档次上看，不同的装修业主由于对消费观念、生活习俗、经济能力的影响，有不同的消费方式，有的人不惜巨资，把居室进行超豪华装修，极其奢侈;有的人追求舒适、有个性，进行个性化装修;还有的则精打细算，仅花二至三万元，进行简单装修，图个简单和实用。由此可见，装修业主的不同需求是显而易见的。在庞大的家装市场上，家装企业首要的任务是对面临的市场进行科学的分析，为自己的主攻市场规定一定的范围目标，满足选定的那部分装修业主的特定需求，使得本企业“在一定的市场上获得最大限度的市场占有率。以最小的投入，实现利益的最大化。”因此，家装企业必须面临的市场进行细分。所谓的市场细分，就家装企业而言，是指家装企业按照某种固定、相对独特的特征，将整个家装市场划分为不同的、具有相对统一特性的小市场。又称市场分片或市场区割。家装市场细分严格来说，是从广阔而复杂的市场中，根据众多的城市家庭，、千千万万个装修业主的爱好、需求、生活习俗、地域分布等特征，寻找出适合购买本企业产品或服务的具体消费对象，并以此作为企业营销的目标市场。家装企业是随着房地产行业而崛起的新兴行业，其广阔的市场前景和可观的利润，引得众多的商家纷纷参与竞争。分食家装市场这块庞大市场蛋糕。也就是说，有利润的地方，就有竞争。 家装企业之间的竞争一般分为直接竞争和间接竞争，直接竞争是家装同行之间的竞争。如各种家装公司的竞争。间接竞争是经营种类和范围有所不同，但服务对象相同的企业间竞争。如对家装企业而言，建材巨头百安居及其它家居建材市场、家具销售中心等也搞家居设计、安装等相关装修服务，无形之间两者就形成了间接竞争。无论是直接竞争还是间接竞争，都存在着两个不同层次的竞争态势:一是产品及服务级别之间的竞争，指家装企业资质级别的竞争。如家装“正规军”与“游击队”之间的竞争。它明显地体现在设计、报价、选材用材、工程施工和售后服务等方面的差异。其次是企业竞争，指的是同一级别家装企业不同品牌之间的竞争。它主要体现为同等施工资质，同等设计优势，同等施工质量和售后服务特色上的竞争。也就是一种旗鼓相当的竞争。全面了解竞争对手的情况，对于家装企业进行科学的广告策划有重大的现实参考意义。如通过调查，在了解竞争对手的基础上，扬长避短，如在设计、报价、用材选材、施工和售后服务方面，以自己的优势点，攻击对手的弱势点。值得注意的是，在知己知彼，了解竞争对手的情况下，广告策划人员不可以在进行广告宣传时，直接或间接攻击同行，如对方在标榜自己的报价如何合理时，你不可反唇相讥，挑出对手的报价如何存在水份;对手在宣传自己的家居工程如何完美无缺，如何有保障时，你不可指出其有“恶意隐项”和“漏报工程量”的欺诈行为。否则就违反了《中华人民共和国广告法》。 20 兴月装修 图2 竞争分析 4.1市场 从发展趋势来看，尽管我国房地产市场调整比较大，但宏观经济景气上升、居民收入增加、流动性充裕和消费结构升级等因素将使2010年房地产投资将继续保持较快增长，房价明显下跌的可能性不大。家装市场是一个仅次于房地产市场的庞大市场，在家装行业产品同质化的今天，家装公司推出的产品及服务越来越无法满足广大装修业主的个性化需求，即这个市场是由需求不同的人所组成的，有的人装修是为了舒适，有的人装修是为了讲究情调，还有的人装修是为了获得精神与物质上的双重享受。甚至是体现一种人生的价值及彰显个人的尊贵身份。总装修档次上看，不同的装修业主由于对消费观念、生活习俗、经济能力的影响，有不同的消费方式，有的人不惜巨资，把居室进行超豪华装修，极其奢侈;有的人追求舒适、有个性，进行个性化装修;还有的则精打细算，仅花二至三万元，进行简单装修，图个简单和实用。由此可见，装修业主的不同需求是显而易见的。 4.11质量和品牌效应:采用优质经济性的材料，安装师安装过程中做到仔细，做好安装上的细节问题。提供优质的售后服务，做好潜在的宣传效应。 4.2供应商;我们作为一家生产型结合设计型的企业，原材料的供应是很重要的一部分，没有原材料公司就无法正常的运作，为了保证有充足的原材料，就必须与多家供应商建立合作伙伴关系，是企业能源源不断地位顾客服务。 4.21供方市场条件:建材市场广泛 4.22供方产品的重要性:材料的质量决定了安装的质量，所以我们会严办质量之关，材料在进入我们仓库的时候就得确定它的绿色。 4.3购买者的讨价还价能力:由于是平价优质，让购买者心服口服，购买者在讨价还价时不占优势。 4.31买方数量:市场广阔，并随着城市人口的增长而增长。 21 兴月装修 4.32采购:我们会根据前期的订单预计来计划前期的采购，尽量保证零库存。我们会有自己的一个50平方米的仓库。而我们原材料的供应商会按照合同，把我们需要的材料送到我们的仓库。随着以后我们市场的慢慢扩大，逐渐的增加我们的采购的规模。 4.4竞争者:由于进去市场的壁垒相对其它的行业低，我们存在着巨大的威胁。但是，我们要通过好的服务来把握我们的市场，我们的客源。通过客户为我们打广告，从而慢慢的稳定的占有我们的市场份额。这样，减少那些进入市场的企业对我们的威胁。同时，我们这个行业也需要专业的安装知识和先进的装修风格，竞争者不准备充足，容易在竞争中淘汰。我们会顾客的需求以及他们的身份设计不同的建筑风格，这就需要不同的安装方式和材料，同时，对于我们这样的才刚刚进入这个市场的企业来说，我们相信一句话，‘不是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼。’虽然大品牌的家装公司的市场份额较大，在社会上有一定的品牌效应，技术较为全面。可是我们无论在技术还是服务方面都是独一无二的。 本地环境 5. 兴月装修公司坐落于四川省绵阳市绵阳市长虹大道南段17号金融大厦 。这里住房较多，可以先满足我们的市场，并且原材料也方便到达。 图3 地址缩略图 22 兴月装修 4.2市场竞争分析 表1 ,,,,分析 优势 劣势 ,. 中国的市场广阔 ,. 没有管理与经营的经验 ,. 舒适保障。,分别测定，从源头上解决,. 刚刚进去市场，还不为大众熟知，需在一 污染问题。, 定内树立起品牌效益。 ,. 彰显个性的装饰效果 ,. 大品牌的装修公司具有较大的市场份额。 ,. 经济实用性，不奢侈。 在社会上有一定的品牌效应。技术较为全 ,. 产品服务技术综合营销，品牌效应良面。 好。 ,. 行业内，建筑材料价格有一定的波动。 ,. 针对人群广阔，适用于普遍的中等收入 人群。 ,. 为获得更好的品牌效益，我们提供了更 好的售后保证。 ,. 先期投资采用较为先进的设备。 机会 威胁 ,. 国家鼓励环保的室内装修 ,. 面临国内部分装修公司的竞争 ,. 房地产业发展迅速。 ,. 建立全国性的营销系统工程浩大 ,. 大学生创业有很多的优惠。 ,. 位于西南这个能源之区 优势 ,. 中国的市场广阔 . 舒适保障。,分别测定，从源头上解决污染问题。, , ,. 彰显个性的装饰效果 ,. 经济实用性，不奢侈。 ,. 产品服务技术综合营销，品牌效应良好。 ,. 针对人群广阔，适用于普遍的中等收入人群。 ,. 为获得更好的品牌效益，我们提供了更好的售后保证。 ,. 先期投资采用较为先进的设备。 劣势 ,. 没有管理与经营的经验 ,. 刚刚进去市场，还不为大众熟知，需在一定内树立起品牌效益。 ,. 大品牌的装修公司具有较大的市场份额。在社会上有一定的品牌效应。技术较为全面。 ,. 行业内，建筑材料价格有一定的波动。 机会 ,. 国家鼓励环保的室内装修 23 兴月装修 ,. 房地产业发展迅速。 ,. 大学生创业有很多的优惠。 . 位于西南这个能源之区 , 威胁 ,. 面临国内部分装修公司的竞争 ,. 建立全国性的营销系统工程浩大 如何达到SWOT最佳组合 组合一;SO发挥优势，利用机会 ,. 利用政策优势，做好品牌优势 ,. 利用成都的市场，由点及面，推广我们公司 ,. 利用能源之区，减少成本 利用机会克服弱势 组合二;,,. ,. 宣传应用效果，扩大市场影响 ,. 利用大众对我们公司还不了解，认真策划，更容易后来居上 ,. 以利润为中心，但管理与品牌必须全面跟进 ,. 利用那些优惠的条件，到处学习，增长经验 组合三;ST利用优势，回避威胁 ,. 准确市场定位，重点市场营销，建立自身的竞争优势和稳定的盈利模式 ,. 利用绿色的，以及全面技术，高位定价，逐步降价，保持价格竞争余地 ,. 利用品质和管理，建立品牌，应对未来的品牌竞争 组合四;,,减少弱势，回避威胁 ,. 充分考虑到风险因素，按部就班，循序渐进 . 吸取同类竞争对手教训，建立风险应对机制 , 五(生产组织方案 装饰公司一般运作流程为:业务,初步设计,深入设计,预算,签单,材料采购,施工 ,验收,质保 图4 施工流程 24 兴月装修 装饰业务运作步骤: 1、获得客户资料信息(广告、营销等各种方式) 、客户登记:详细询问，完整准确地采集客户以及装修房屋的相关数据; 2 3、初步设计;设计师出平面设计，客户初步满意后签委托设计协议 4、委托设计:签设计协议，收取设计订金，出设计图纸、效果图、预算等 5、签施工合同、客户签字认可每一套设计图纸，设计师从签单开始，全程跟踪，每周 去施工现场不少于二次，与客户、施工员沟通，到现场解决问题; 6、项目负责人与客户一道实施逐步认定制度，工程进展中的每一步或变更，项目负责 人与客户都要做质量认定; 7、公司工程巡检:对在施工程进行抽检 8、工程验收、由甲乙双方对工程进行逐项验收、总验收，客户签字认可每一道工序质 量(水电、木工、瓦工、油漆工) 、进入保质期、客服阶段(按照国家规定，工程整体保质期为两年，水电项目保质期9 为5年) 如何获得客户资料进行营销并获得业务 1. 家庭装修-套房 (1) 房产商/售楼处/物业处获得新别墅业主信息进行电话营销 (2) 中介公司获取二手房买主信息,进行跟踪 (3) 政府房产管理部门获取信息 (4) .游击战略,小区宣传,获取业主联系方式并跟踪 (5), 利用网络推广,电子邮件方式营销 (6). 材料商处合作得知业主信息—例(和各装饰建材市场合作,派出设计咨询专家现场咨询 (7). 广泛合作法:--例(和各商场/超市/零售店进行合作) (8). 各种广告方式:例(员工着制服晨跑—汽车车身广告—媒体广告—公益广告等 (9). 直销策略 2. 家庭装修—公寓/别墅 (1). 房产商/售楼处/物业处获得新别墅业主信息进行电话营销 (2.) 中介公司获取二手房买主信息,进行跟踪 (3). 政府房产管理部门获取信息 (4) 游击战略,小区宣传,获取业主联系方式并跟踪 (5), 利用网络推广,电子邮件方式营销 (6). 材料商处合作得知业主信息—例(和各装饰建材市场合作,派出设计咨询专家现场咨询 (7). 广泛合作法:--例(和各商场/超市/零售店进行合作) (8). 各种广告方式:例(员工着制服晨跑—汽车车身广告—媒体广告—公益广告等) (9). 别墅专用材料商合作:如(中央空调—地暖商等) (10). 直销策略 3. 工装—浴室/酒店/KTV (1.). 通过报纸了解浴室类转让信息,现场了解并和附近人员合作(提供信息) (2). 浴室专用材料商合作,如(广告公司--锅炉商—电器商—空调商—按摩床—消防单位—管道—桑拿房材料) (3.). 网络营销(推广—邮件—电话) (4). 工商税务部门合作 25 兴月装修 (5). 政府房产管理部门合作 (6). 直销策略 (9). 酒店/KTV专用材料商合作， 如:(广告公司--厨房设备商—酒店家具—音响设备 等) 4. 工装—店面/展厅 (1). 报纸了解店面转让信息,并和现场附近人员合作(提供信息) (2). 平时可多注意路边空置店面房信息,和旁边人员合作(提供信息) (3). 通过分类网站进行网络营销/电子邮件 (4). 店面专用材料商合作-例:(广告公司--柜台制作—展示架—货架等) (5). 工商税务部门合作 (6). 政府房产管理部门合作 (7). 直销策略 工装—办公楼/写字楼/公司 (1). 网络营销: (推广—邮件) (2). 工商税务部门合作 (3). 各写字楼-办公大厦处合作(提供各新公司租房信息) (4). 政府房产管理部门合作 (5). 公司专用材料商处合作,例: (广告公司--办公家具商—办公电脑设备商等) (6). 直销策略 工装—厂房 (1.). 网络营销(推广—邮件) (2). 工商税务部门合作 (3). 政府房产管理部门合作 (4). 建筑公司合作 (5). 直销策略 (6). 公司专用材料商/设备商合作,例: (地坪商—广告公司--办公家具—办公设备—厂 房设备等) 工装—政府机构/银行/医院等(需有资质) (1). 网络营销 (推广-邮件) (2). 工商税务部门合作 (3). 政府部门/房产管理部门合作 (4). 建筑公司合作 (5). 直销策略 (6). 专用材料商合作,例: (广告公司--地坪商—办公家具—办公设备商等) 六(市场营销方案 1营销目标 1.1总目标 良好的社会效益和经济效益。建立公司独特的风格艺术，增加目标人群的范围，通过一段时间的运做，把创新业务做到全国竞争市场，力争使市场占有率升至15%。 1.2社会效益目标 减少由污染的装修，促进全面的绿色的装修。 1.3经济效益目标 力求在2012年，年收入到100 万元。 26 兴月装修 1.4品牌目标 五至十年成为室内装修行业的龙头企业。 2营销宗旨 宗旨1.以价格政策和折扣业务为重点 宗旨2.以四川省为主，需要装修房子的客户为营销重点 宗旨3建立和管理完善广泛的销售渠道，以客户为我们打广告以宣传。 3.营销计划 3.1初期{1---3后}:用高品质的质量和时尚独特的设计理念打造出品牌效应，树立起企业文化，一个企业没有其独特的竞争力难以在竞争中取得优势，我们更强调文化在一个企业中的重要作用，企业文化不是空谈，是在不断的前进中积累下的经验和气魄。 3.2中期(5—10年):不断的学习当前的设计理念和安装技术，并发展代理商，在新进入的竞争者中占优势，不仅有了一定经验，在学习中不断的在竞争去取胜。 4营销策略 家装营销的三个阶段: 第一阶段是我们即将论述的提前营销阶段，一般是在小区还没有正式建成之前，就开始进行家装业务推广; 第二阶段是交房前开始准备营销或进行营销活动，一般在小区交房前1个月开始活动，在小区正式交房前几天结束; 第三阶段就是在小区正式交房时或交房后开始营销活动。 4.1产品策略 在材料上做到健康环保，在设计上做到温馨时尚，在安装上做到精而细。 4.2价格策略 企业制定价格必须全面考虑各个方面的因素，然后采取六个步骤;选择定价的目标---测定需要的价格弹性---估算成本---分析竞争对手的产品与价格---选择适当的定价方法----选定最后定价。 定价目标 我公司刚成立不久，资金并不充裕，知名度也不高，所以我公司前期只要以抢占市场和防止市场份额丢失为目标，来提高我公司的知名度。也就是我公司前期采取薄利多销的策略，在能够保障利润高于成本的基础上，我公司将把产品价格略低于同类装修的价格，但是在质量上也会略高于同类装修的质量，以提高公司的知名度和保障企业能更快些的打开市场，抢占市场。 测定需要的价格弹性;需求价格弹性，是指一种产品价格的相对的变化所引起的需求量的相对的变化。即需求量的变动对价格的变动的敏感性的程度，也就是产品的需求量的变化率与价格的变化率之比。 估算成本;产品的总成本由固定成本和变动成本组成。固定成本是不随生产销售收取的变化而变化的成本，与生产水平无关的，随产量的增加单位固定成本下降。变动成本是随着生产水平的变化而直接发生变化的成本。 分析竞争对手的产品与价格;我们只要的竞争对周是现在已经占有很大的市场份额并且盈利多年的大中型的室内装修公司，他们比我们早的占有了市场的份额而且得到了肯定，价格基本稳定在行业平均的水平上。相对于这些竞争对手来说，我公司的服务比普通公司的质量高，而又在价格上比高档的便宜，这就为我公司的服务的定价提供了基础。 成本导向定价法;我公司处于最开始的时期，我们要为客户提供好的服务，其次我公司的产品的成本也不是很高。我们采取薄利多销，当然在后期我们会定价于高价位。 选定最后定价;所以通过市场的调查与同行竞争对手的准确分析后。得到了使企业利润最 27 兴月装修 大化的定价。 4.3渠道策略 1)在财力、物力、人力方面加强销售部门的建设; 2)为公司培养更多的专业化的销售队伍和有经验的策划人员; 3)不断积累市场营销的运作经验，强化市场营销管理。 4.4促销策略 针对已有相当入住率的楼盘、新楼盘，同社区物业管理部门和开发商一起做好社区推广活动。向购房者散发宣传画册，体现装饰公司的风格。此外在送画册的同时，可在社区、楼盘现场安排一位专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题，另配置2~4个具有亲和力的“形象小姐”身穿着印有公司标志的服饰以吸引消费者的眼球。安排专业的设计人员讲解公司的设计理念，公司的设计风格，公司的材料选用以及相关其他咨询服务。 -1社区推广宣传 4.4 a(选择已有较高入住率的中高档小区在同一时间(比如:五一、十一)同时举行推广活动，形成浩大的声势，展现东易的实力。 b(一定要想法取得该小区物业公司的大力支持,最好能建立长期的合作伙伴关系。 c(在小区正门设置充气彩虹门，打出兴月装修的条幅，辅以一定数目的印有广告语的大气球。 d(向过往的居家户和来看房的消费者发放兴月的宣传单，并赠送印有兴月广告的手提袋。 e(播放兴月装饰专题片，辅以大型的图片展和样板房，体现兴月的特色，注重差异化。 f(每一小区安排一个设计师和若干工作人员，免费热情地为消费者解答家居装饰设计难题。所有兴月人必须统一着装，向消费者展现兴月严谨认真的一面。 4.4-2网络营销推广 网络营销的优势在于当今互联网的发达，百姓能够上网的普及。结合时效，受众广，经济等各种优点于一身，所以深受各种公司所喜爱，成为了公司推广品牌和产品的一大重要的渠道。 1、建立兴月公司自己的网站。 2、营销的平台基本主要集中在论坛，其他工具做补充作论坛宣传，以专家身份答疑，与业主互动，商家竞争其中设计和施工永远是论坛的内容。建立自己企业的专区板快，这样就可以避开恶性竞争，把自己的资料集合起来，展示自己的核心竞争力，当然有不怀好意的人进入，也可以删帖，创造一个良好的论坛环境。 对于在网站上选择的装修公司在工程结束后，客户可以对自己选择的公司进行评价，好的和不好的，这是与其他相比具有实质意义的平台，从有过经验的消费者口中得知该公司是否值得信赖，是否可以托付装修，很值得考证。而对于网络的发达，装修公司黑纱能修质量不好，客户在上面发布的信息对其负面影响将会很大，那么，他就会更加注重装修质量和服务态度了，因为“水能载舟亦能覆舟”。 4.41促销人群 装修行业，之所以受到如此的关注，主要是因为装修与人们的生活息息相关，直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修，所投入的资金较大，既费时又费力，一般很少轻易再次更换装修。 标消费群分三类，其中第一类为中端消费群，年龄在28—35岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价第二类为高端消费群，年龄在35—50岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。 28 兴月装修 第三类为低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，目前家装市场上此类人群也占很大比例，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。 4.42销售特色 a.资深设计师免费提供咨询，量身定做。 b.八种风格的样板房展览，最贴心的体验。 c.现场问答、竞猜及一些互动游戏。 d.已签约客户抽奖赠送贵宾卡。 4.43促销手段 开展社区促销活动 其一是对前去参加的客户，人人都有礼，这样就能集聚更多的人气;其二是对现场交订金的客户，实行大折扣或送现金券，订金的起点一般是100-1000元不等，为吸引人气，多数公司将订金设得很低，也就是100元，这样每一个参会的人员都能交得起，如果订金设得过高，一些客户没有带那么多现金，就会丧失一部分客户，送的现金券金额可以是500元或1000元;其三是对交订金比较多的客户进行抽奖，这样能鼓励客户多交订金，如规定现场交订金达到2000元的客户，就可以参加抽奖，一等奖是名牌空调一台，二等奖送洗衣机等。除了进行上述三重促销以外，还应制订出整体的促销策略，如家装签单85折起，材料65折起，签单达30000元送2000元现金大礼等。 与更多的材料商联系，增加操作的整体实力。在确定好展会主题和地点、时间后，应该与更多的材料商联系，让他们也到现场来参展，在现场展示样品、提供解说服务人员等，并且各家应将自己的促销策略公布出来。这样，由于材料商的参与，在规模、气势、人力资源上都形成了更大的规格。 5具体广告计划 由于启动资金有限，我们前期广告只要投放在电视，现场活动，海报宣传上。后期将采取多种广告方式相结合的战略。如;书刊报纸广告，电脑网络，公交广告等。 七(财务分析 我公司期初投资属于扩张性投资，运用少量固定资产和一定量的流动资产，在3年之内迅速完成扩张。 第一年:八人预计平均每人投入,20,000元，共计,160,000元作为运营资金，创立合伙责任有限公司。实际初期只需,40,000作为启动资金，其中,12,000元作为流动资金，其余投资成为固定资产。其余,120,000仍为私人财产，不计入公司总资产。 第二年:期初运营资金为,97,682元。其中有预计投入剩余,120,000中的,40,000。其中拿出,22,500元作为流动资金。 第三年:期初运营资金为,123,028元。并将预计投入,160,000中的剩余资金全部投入。其中,23,200元作为流动资金，并大量投入公司进一步发展以及广告。 第四年:期初运营资金为,202,320元。其中,92,823元作为流动资金，公司已经初步发展，固定资产增加到,135,030元，并继续将流动资金投入公司商誉发展及广告方面。 第五年:期初运营资金为,333,998元。期末公司总资产为,569,860元。公司已初具规模，其中有流动资产,121,540作为以下持续几年发展流动资金。 公司财务报表: 29 兴月装修 表1 资产负债表——30 表2 利润表——31 表3 现金流量表——32 资 产 负 债 表 会企01表 单位: 2010年1月31日单位:元 资 产年初余额期末余额负债及所有者权益(或股东权益)年初余额期末余额 流动资产:流动负债: 22,500.0012,000.00 3,000.005,000.00 货币资金 短期借款 -- -- 交易性金融资产 交易性金融负债 682.00- 2,000.003,000.00 应收票据 应付票据 500.00- 1,000.002,000.00 应收帐款 应付帐款 -- -- 预付帐款 预收账款 -- 20,000.00- 应收利息 应付职工薪酬 -- 3,400.001,000.00 应收股利 应交税费 200.00- 1,500.00- 其他应收款 应付利息 1,000.00- -- 存货 应付股利 -- -2,000.00 一年内到期的非流动资产 其他应付款 -- -- 其他流动资产 一年内到期的非流动负债 24,882.0012,000.00 -1,200.00 流动资产合计 其他流动负债 30,900.0014,200.00 非流动资产: 流动负债合计 -- 可供出售金融资产 -- 非流动负债: 持有至到期投资 -- 2,000.004,000.00 长期借款 长期应收款 -- -- 应付债券 长期股权投资 -- 400.00- 长期应付款 投资性房地产 10,000.0010,000.00 2,000.002,000.00 专项应付款 固定资产原价 1,000.00- -- 预计负债 减:累计折旧 35,000.0020,000.00 170.00- 固定资产 递延所得税负债 20,000.00- -- 在建工程 其他非流动负债 1,200.00- 4,570.006,000.00 工程物资 非流动负债合计 -- 35,470.0020,200.00 固定资产清理 负债合计 -- 生产性生物资产 -- 23,800.0023,800.00 油气资产所有者权益(或股东权益): -- 23,800.0023,800.00 无形资产 实收资本(或股本) 1,200.00- 15,230.00- 开发支出 资本公积 2,000.00- - 商誉 减:库存股 2,400.002,000.00 2,000.00- 长期待摊费用 盈余公积 - 21,182.00- 递延所得税资产 未分配利润 - 62,212.0023,800.00 其他非流动资产 所有者权益(或股东权益)合计 72,800.0032,000.00 非流动资产合计 97,682.0044,000.00 97,682.0044,000.00 负债及所有者权益(或股东权益)总计 资产总计 企业负责人:填报人: 30 兴月装修 利 润 表 会企02表单位: 2010年1月单位:元 项 目行次本期金额本年累计数 一、营业收入 1 24,200.00297,682.00 减:营业成本 410,500.00122,000.00 营业税金及附加 300.003,400.00 销售费用 14800.009,600.00 管理费用 151,200.0014,400.00 财务费用 161,000.0012,000.00 资产减值准备 加:公允价值变动收益(损失以“,”号填列)100.00200.00 投资收益(损失以“,”填列) 其中:对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“,”号填列) 1810,500.00136,482.00 加:营业外收入 19 减:营业外支出 25 其中:非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“,”填列)2710,500.00136,482.00 减:所得税费用282,100.007,296.40四、净利润(净亏损以“,”填列)308,400.00129,185.60五、每股收益: (一)基本每股收益 (二)稀释每股收益 企业负责人:填报人: 31 兴月装修 现金流量表 单位: 2005年度12月单位,元 金 额项 目行次 一、经营活动产生的现金流量 17030.00销售商品、提供劳务收到的现金1收到的税费返还2收到的其它与经营活动有关的现金3 17030.00现金流入小计4 5495.83购买商品、接受劳务支付的现金5 6270.00支付给职工以及为职工支付的现金6 1897.50支付的各项税费7 951.00支付的其它与经营活动有关的现金8 14614.33现金流出小计9 2415.67经营活动产生的现金流量净额10二、投资活动产生的现金流量 收回投资所收到的现金11 400.00取得投资收益所收到的现金12 4000.00处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额13收到的其它与投资活动有关的现金14 4400.00现金流入小计15 6685.00购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金16投资所支付的现金17 200.00支付的其他与投资活动有关的现金18 6885.00现金流出小计19 -2485.00 投资活动产生的现金流量净额20三、筹资活动产生的现金流量 吸收投资所收到的现金21 5000.00借款所收到的现金22收到的其它与筹资活动有关的现金23 5000.00现金流入小计24 10500.00偿还债务所支付的现金25 100.00分配股利、利润或偿付利息所支付的现金26支付的其它与筹资活动有关的现金27 10600.00现金流出小计28 -5600.00 筹资活动产生的现金流量净额29四、汇率变动对现金的影响32五、现金及现金等价物净增加额33现金的期末余额54减,现金的期初余额55加,现金等价物的期末余额56减,现金等价物的的期初余额57 -5669.33 现金及现金等价物的净增加额58企业负责人,填报人, 32 兴月装修 第二年财务报表 表1 资产负债表——33 表2 利润表——34 表3 现金流量表——35 资 产 负 债 表 会企01表单位: 2010年1月31日单位:元 资 产年初余额期末余额负债及所有者权益(或股东权益)年初余额期末余额 流动资产:流动负债: 货币资金 23,200.0022,500.00 短期借款 2,350.003,000.00 交易性金融资产 -- 交易性金融负债 -- 应收票据 570.00682.00 应付票据 2,400.002,000.00 应收帐款 2,300.00500.00 应付帐款 1,200.001,000.00 预付帐款 - - 预收账款 - - 应收利息 - - 应付职工薪酬 22,500.0020,000.00 应收股利 - - 应交税费 3,650.003,400.00 其他应收款 420.00200.00 应付利息 1,200.001,500.00 存货 3,400.001,000.00 应付股利 -- 一年内到期的非流动资产 -- 其他应付款 - 其他流动资产 -- 一年内到期的非流动负债 -- 流动资产合计 29,890.0024,882.00 其他流动负债 -非流动资产: 流动负债合计 33,300.0030,900.00 可供出售金融资产 -- 持有至到期投资 -- 非流动负债: 长期应收款 -- 长期借款 1,800.002,000.00 长期股权投资 -- 应付债券 -- 投资性房地产 -- 长期应付款 230.00400.00 固定资产原价 -10,000.00 专项应付款 2,300.002,000.00 减:累计折旧 -1,000.00 预计负债 -- 固定资产 46,000.0035,000.00 递延所得税负债 140.00170.00 在建工程 34,000.0020,000.00 其他非流动负债 -- 工程物资 2,538.001,200.00 非流动负债合计 4,470.004,570.00 固定资产清理 -- 负债合计 37,770.0035,470.00 生产性生物资产 -- 油气资产 -- 所有者权益(或股东权益):23,800.00 46,800.00 无形资产 -- 实收资本(或股本)23,800.00 46,800.00 开发支出 2,300.001,200.00 资本公积 16,823.0015,230.00 商誉 4,000.002,000.00 减:库存股 - 长期待摊费用 4,300.002,400.00 盈余公积 5,000.002,000.00 递延所得税资产 -未分配利润 16,635.0021,182.00 其他非流动资产 -所有者权益(或股东权益)合计 84,570.0062,212.00 非流动资产合计 93,138.0072,800.00 资产总计 123,028.0097,682.00 负债及所有者权益(或股东权益)总计 123,028.0097,682.00 企业负责人:填报人: 33 兴月装修 利 润 表 会企02表单位: 2010年1月单位:元 项 目行次本期金额本年累计数 54,200.00一、营业收入 1524,000.00 减:营业成本 412,400.00144,500.00 营业税金及附加 340.003,600.00 销售费用 141,800.0021,600.00 管理费用 151,200.0014,400.00 财务费用 161,200.0014,400.00 资产减值准备 加:公允价值变动收益(损失以“,”号填列)200.0050.00 投资收益(损失以“,”填列) 其中:对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“,”号填列) 1837,460.00325,550.00 加:营业外收入 19 减:营业外支出 251,200.006,000.00 其中:非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“,”填列)2736,260.00319,550.00 减:所得税费用287,252.0063,910.00四、净利润(净亏损以“,”填列)3029,008.00255,640.00五、每股收益: (一)基本每股收益 (二)稀释每股收益 企业负责人:填报人: 34 兴月装修 现金流量表 单位: 2011年度12月单位,元 金 额项 目行次 一、经营活动产生的现金流量 176582.00销售商品、提供劳务收到的现金1收到的税费返还2收到的其它与经营活动有关的现金3 176582.00现金流入小计4 85495.20购买商品、接受劳务支付的现金5 16759.00支付给职工以及为职工支付的现金6 11256.60支付的各项税费7 2035.00支付的其它与经营活动有关的现金8 115545.80现金流出小计9 61036.20经营活动产生的现金流量净额10二、投资活动产生的现金流量 收回投资所收到的现金11 6735.00取得投资收益所收到的现金12 7990.00处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额13收到的其它与投资活动有关的现金14 14725.00现金流入小计15 13200.00购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金16投资所支付的现金17 3540.00支付的其他与投资活动有关的现金18 16740.00现金流出小计19 -2015.00 投资活动产生的现金流量净额20三、筹资活动产生的现金流量 吸收投资所收到的现金21 25000.00借款所收到的现金22收到的其它与筹资活动有关的现金23 25000.00现金流入小计24 18000.00偿还债务所支付的现金25 500.00分配股利、利润或偿付利息所支付的现金26支付的其它与筹资活动有关的现金27 18500.00现金流出小计28 6500.00筹资活动产生的现金流量净额29四、汇率变动对现金的影响32五、现金及现金等价物净增加额33现金的期末余额54减,现金的期初余额55加,现金等价物的期末余额56减,现金等价物的的期初余额57 65521.20现金及现金等价物的净增加额58企业负责人,填报人, 35 兴月装修 第三年财务报表 表1 资产负债表——36 表2 利润表——37 表3 现金流量表——38 资 产 负 债 表 会企01表单位: 2010年1月31日单位:元 资 产年初余额期末余额负债及所有者权益(或股东权益)年初余额期末余额 流动资产:流动负债: 货币资金 54,320.0023,200.00 短期借款 4,500.002,350.00 交易性金融资产 -- 交易性金融负债 -- 应收票据 1,270.00570.00 应付票据 3,200.002,400.00 应收帐款 4,300.002,300.00 应付帐款 2,200.001,200.00 预付帐款 - - 预收账款 - - 应收利息 - - 应付职工薪酬 25,000.0022,500.00 应收股利 - - 应交税费 3,800.003,650.00 其他应收款 1,200.00420.00 应付利息 1,400.001,200.00 存货 6,200.003,400.00 应付股利 -- 一年内到期的非流动资产 -- 其他应付款 - 其他流动资产 -- 一年内到期的非流动负债 -- 流动资产合计 67,290.0029,890.00 其他流动负债 -非流动资产: 流动负债合计 40,100.0033,300.00 可供出售金融资产 -- 持有至到期投资 -- 非流动负债: 长期应收款 -- 长期借款 1,200.001,800.00 长期股权投资 -- 应付债券 -- 投资性房地产 -- 长期应付款 1,420.00230.00 固定资产原价 - 专项应付款 4,000.002,300.00 减:累计折旧 - 预计负债 -- 固定资产 66,780.0046,000.00 递延所得税负债 240.00140.00 在建工程 45,600.0034,000.00 其他非流动负债 -- 工程物资 4,230.002,538.00 非流动负债合计 6,860.004,470.00 固定资产清理 -- 负债合计 46,960.0037,770.00 生产性生物资产 -- 油气资产 -- 所有者权益(或股东权益):46,800.00 84,200.00 无形资产 -- 实收资本(或股本)46,800.00 84,200.00 开发支出 5,720.002,300.00 资本公积 22,400.0016,823.00 商誉 8,000.004,000.00 减:库存股 - 长期待摊费用 4,700.004,300.00 盈余公积 12,000.005,000.00 递延所得税资产 -未分配利润 36,760.0016,635.00 其他非流动资产 -所有者权益(或股东权益)合计 155,360.0084,570.00 非流动资产合计 135,030.0093,138.00 资产总计 202,320.00123,028.00 负债及所有者权益(或股东权益)总计 202,320.00123,028.00 企业负责人:填报人: 36 兴月装修 利 润 表 会企02表单位: 2010年1月单位:元 项 目行次本期金额本年累计数 582,410.00一、营业收入 1621,300.00 减:营业成本 414,800.00144,500.00 营业税金及附加 340.003,600.00 销售费用 141,800.0021,600.00 管理费用 151,200.0014,400.00 财务费用 161,200.0014,400.00 资产减值准备 加:公允价值变动收益(损失以“,”号填列)200.0050.00 投资收益(损失以“,”填列) 其中:对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“,”号填列) 18563,270.00422,850.00 加:营业外收入 19 减:营业外支出 251,200.006,000.00 其中:非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“,”填列)27562,070.00416,850.00 减:所得税费用287,252.0083,370.00四、净利润(净亏损以“,”填列)3029,008.00333,480.00五、每股收益: (一)基本每股收益 (二)稀释每股收益 企业负责人:填报人: 37 兴月装修 现金流量表 单位: 2012年度12月单位,元 金 额项 目行次 一、经营活动产生的现金流量 216500.00销售商品、提供劳务收到的现金1收到的税费返还2收到的其它与经营活动有关的现金3 216500.00现金流入小计4 106700.00购买商品、接受劳务支付的现金5 37400.00支付给职工以及为职工支付的现金6 5890.00支付的各项税费7 4800.00支付的其它与经营活动有关的现金8 154790.00现金流出小计9 61710.00经营活动产生的现金流量净额10二、投资活动产生的现金流量 收回投资所收到的现金11 9700.00取得投资收益所收到的现金12 8500.00处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额13收到的其它与投资活动有关的现金14 18200.00现金流入小计15 15780.00购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金16投资所支付的现金17 9800.00支付的其他与投资活动有关的现金18 25580.00现金流出小计19 -7380.00 投资活动产生的现金流量净额20三、筹资活动产生的现金流量 吸收投资所收到的现金21 30000.00借款所收到的现金22收到的其它与筹资活动有关的现金23 30000.00现金流入小计24 35000.00偿还债务所支付的现金25 1200.00分配股利、利润或偿付利息所支付的现金26支付的其它与筹资活动有关的现金27 36200.00现金流出小计28 -6200.00 筹资活动产生的现金流量净额29四、汇率变动对现金的影响32五、现金及现金等价物净增加额33现金的期末余额54减,现金的期初余额55加,现金等价物的期末余额56减,现金等价物的的期初余额57 48130.00现金及现金等价物的净增加额58企业负责人,填报人, 38 兴月装修 第四年财务报表 表1 资产负债表——39 表2 利润表——40 表3 现金流量表——41 资 产 负 债 表 会企01表 单位: 2010年1月31日单位:元 资 产年初余额期末余额负债及所有者权益(或股东权益)年初余额期末余额 流动资产:流动负债: 92,823.0054,320.00 6,000.004,500.00 货币资金 短期借款 -- -- 交易性金融资产 交易性金融负债 2,257.001,270.00 4,000.003,200.00 应收票据 应付票据 8,230.004,300.00 1,200.002,200.00 应收帐款 应付帐款 -- -- 预付帐款 预收账款 -- 28,000.0025,000.00 应收利息 应付职工薪酬 -- 3,950.003,800.00 应收股利 应交税费 4,000.001,200.00 1,000.001,400.00 其他应收款 应付利息 14,230.006,200.00 -- 存货 应付股利 -- - 一年内到期的非流动资产 其他应付款 -- -- 其他流动资产 一年内到期的非流动负债 121,540.0067,290.00 - 流动资产合计 其他流动负债 44,150.0040,100.00 非流动资产: 流动负债合计 -- 可供出售金融资产 -- 非流动负债: 持有至到期投资 -- 2,300.001,200.00 长期借款 长期应收款 -- -- 应付债券 长期股权投资 -- 1,578.001,420.00 长期应付款 投资性房地产 - 6,000.004,000.00 专项应付款 固定资产原价 - - 预计负债 减:累计折旧 94,238.0066,780.00 220.00240.00 固定资产 递延所得税负债 76,820.0045,600.00 -- 在建工程 其他非流动负债 8,400.004,230.00 10,098.006,860.00 工程物资 非流动负债合计 -- 54,248.0046,960.00 固定资产清理 负债合计 -- 生产性生物资产 -- 124,800.0084,200.00 油气资产所有者权益(或股东权益): -- 124,800.0084,200.00 无形资产 实收资本(或股本) 12,000.005,720.00 57,640.0022,400.00 开发支出 资本公积 16,000.008,000.00 - 商誉 减:库存股 5,000.004,700.00 32,820.0012,000.00 长期待摊费用 盈余公积 - 64,490.0036,760.00 递延所得税资产 未分配利润 - 279,750.00155,360.00 其他非流动资产 所有者权益(或股东权益)合计 212,458.00135,030.00 非流动资产合计 333,998.00202,320.00 333,998.00202,320.00 负债及所有者权益(或股东权益)总计 资产总计 企业负责人:填报人: 39 兴月装修 利 润 表 会企02表单位: 2010年1月单位:元 项 目行次本期金额本年累计数 62,000.00一、营业收入 1613,500.00 减:营业成本 413,800.00144,500.00 营业税金及附加 320.003,600.00 销售费用 141,800.0021,600.00 管理费用 151,400.0016,800.00 财务费用 161,400.0016,800.00 资产减值准备 加:公允价值变动收益(损失以“,”号填列)200.00800.00 投资收益(损失以“,”填列) 其中:对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“,”号填列) 1843,480.00411,000.00 加:营业外收入 19 减:营业外支出 251,200.001,000.00 其中:非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“,”填列)2742,280.00410,000.00 减:所得税费用287,252.0082,000.00四、净利润(净亏损以“,”填列)3029,008.00328,000.00五、每股收益: (一)基本每股收益 (二)稀释每股收益 40 企业负责人:填报人: 兴月装修 现金流量表 单位: 2013年度12月单位,元 金 额项 目行次 一、经营活动产生的现金流量 253000.00销售商品、提供劳务收到的现金1收到的税费返还2收到的其它与经营活动有关的现金3 253000.00现金流入小计4 138090.00购买商品、接受劳务支付的现金5 67500.00支付给职工以及为职工支付的现金6 8500.00支付的各项税费7 7300.00支付的其它与经营活动有关的现金8 221390.00现金流出小计9 31610.00经营活动产生的现金流量净额10二、投资活动产生的现金流量 收回投资所收到的现金11 11200.00取得投资收益所收到的现金12 8400.00处置固定资产、无形资产和其他长期资产所收回的现金净额13收到的其它与投资活动有关的现金14 19600.00现金流入小计15 19870.00购建固定资产、无形资产和其他长期资产所支付的现金16投资所支付的现金17 8600.00支付的其他与投资活动有关的现金18 15030.00现金流出小计19 -8870.00 投资活动产生的现金流量净额20三、筹资活动产生的现金流量 吸收投资所收到的现金21 45000.00借款所收到的现金22收到的其它与筹资活动有关的现金23 45000.00现金流入小计24 30000.00偿还债务所支付的现金25 2500.00分配股利、利润或偿付利息所支付的现金26支付的其它与筹资活动有关的现金27 32500.00现金流出小计28 12500.00筹资活动产生的现金流量净额29四、汇率变动对现金的影响32五、现金及现金等价物净增加额33现金的期末余额54减,现金的期初余额55加,现金等价物的期末余额56减,现金等价物的的期初余额57 35240.00现金及现金等价物的净增加额58企业负责人,填报人, 41 兴月装修 第五年财务报表 表1 资产负债表—42 表2 利润表——43 资 产 负 债 表 会企01表 单位: 2010年1月31日单位:元 资 产年初余额期末余额负债及所有者权益(或股东权益)年初余额期末余额 流动资产:流动负债: 180,910.0092,823.00 9,428.006,000.00 货币资金 短期借款 -- -- 交易性金融资产 交易性金融负债 8,000.002,257.00 3,200.004,000.00 应收票据 应付票据 39,200.008,230.00 3,200.001,200.00 应收帐款 应付帐款 6,500.00- -- 预付帐款 预收账款 -- 30,000.0028,000.00 应收利息 应付职工薪酬 -- 4,200.003,950.00 应收股利 应交税费 450.004,000.00 800.001,000.00 其他应收款 应付利息 22,000.0014,230.00 -- 存货 应付股利 -- - 一年内到期的非流动资产 其他应付款 -- -- 其他流动资产 一年内到期的非流动负债 257,060.00121,540.00 - 流动资产合计 其他流动负债 50,828.0044,150.00 非流动资产: 流动负债合计 -- 可供出售金融资产 -- 非流动负债: 持有至到期投资 -- 3,240.002,300.00 长期借款 长期应收款 -- -- 应付债券 长期股权投资 -- 2,300.001,578.00 长期应付款 投资性房地产 - 7,800.006,000.00 专项应付款 固定资产原价 - - 预计负债 减:累计折旧 167,800.0094,238.00 360.00220.00 固定资产 递延所得税负债 84,000.0076,820.00 -- 在建工程 其他非流动负债 12,000.008,400.00 13,700.0010,098.00 工程物资 非流动负债合计 -- 64,528.0054,248.00 固定资产清理 负债合计 -- 生产性生物资产 -- 225,600.00124,800.00 油气资产所有者权益(或股东权益): -- 225,600.00124,800.00 无形资产 实收资本(或股本) 14,000.0012,000.00 127,000.0057,640.00 开发支出 资本公积 30,000.0016,000.00 - 商誉 减:库存股 5,000.005,000.00 59,823.0032,820.00 长期待摊费用 盈余公积 - 92,912.0064,490.00 递延所得税资产 未分配利润 - 505,332.00279,750.00 其他非流动资产 所有者权益(或股东权益)合计 312,800.00212,458.00 非流动资产合计 569,860.00333,998.00 569,860.00333,998.00 负债及所有者权益(或股东权益)总计 资产总计 企业负责人:填报人: 42 兴月装修 利 润 表 会企02表单位: 2010年1月单位:元 项 目行次本期金额本年累计数 96,000.00一、营业收入 11,080,000.00 减:营业成本 412,000.00230,000.00 营业税金及附加 2,040.0039,100.00 销售费用 145,000.0080,000.00 管理费用 153,000.0036,000.00 财务费用 163,000.0036,000.00 资产减值准备 加:公允价值变动收益(损失以“,”号填列) 投资收益(损失以“,”填列) 其中:对联营企业和合营企业的投资收益 二、营业利润(亏损以“,”号填列) 1870,960.00658,900.00 加:营业外收入 192,000.0060,000.00 减:营业外支出 25500.0018,445.00 其中:非流动资产处置损失 三、利润总额(亏损总额以“,”填列)2772,460.00658,900.00 减:所得税费用2818,115.00112,013.00四、净利润(净亏损以“,”填列)3054,345.00505,332.00五、每股收益: (一)基本每股收益 (二)稀释每股收益 43 企业负责人:填报人: 兴月装修 公司财务计划及简要分析: 一、公司初始运营资本 1(第一年:八人预计平均每人投入,20000元，共计,160000元作为运营资金，创立合伙责任有限公司。实际初期只需,40000作为启动资金，其中,12000元作为流动资金，其余投资成为固定资产。其余,120000仍为私人财产，不计入公司总资产。 2(第二年:期初运营资金为,97682元。其中有预计投入剩余,120000中的,40000。其中拿出,22500元作为流动资金。 3(第三年:期初运营资金为,123028元。并将预计投入,160000中的剩余资金全部投入。其中,23200元作为流动资金，并大量投入公司进一步发展以及广告。 4(第四年:期初运营资金为,202320元。其中,92823元作为流动资金，公司已经初步发展，固定资产增加到,135030元，并继续将流动资金投入公司商誉发展及广告方面。 (第五年:期初运营资金为,333998元。期末公司总资产为,569860元。公司已初具规5 模，其中有流动资产,121540作为以下持续几年发展流动资金。 二、公司投资决策 1(我公司期初投资属于扩张性投资，运用少量固定资产和一定量的流动资产，在3年之内迅速完成扩张。 2(我公司在期初两年之内，现金流量处于“负”，所以公司处以快速成长起。销售收入每年都保持很高增长率。现金大量用于扩大存货、广告费用和员工工资的支出，以期下一年度带来更大的现金流量。 三、公司偿债能力 1(资产流动性: 流动资产 流动比率= ————— ,公式1, 流动负债 第一、二、三年流动比率分别为: 12000/14200=0.845 24882/30900=0.805 29890/33300=0.897 流动比率说明公司的流动性除了前两年处于快速成长期外，其余时间均在稳定增长。偿债能力不断增强。 2(速动比率: 速动资产 速动比率= ————— ,公式2, 流动负债 第一、二、三年速动比率非为: 10000/14200=0.704 32200/30900=1.042 56030/33300=1.683 速动比率表明流动资产与流动负债之间的关系，更能有效的说明公司的短期偿债能力。所以从第二年速动比率大于1说明:公司的运营不存在重大的短期偿债风险，完全有能力应对市场的金融风险。 四、公司盈利能力 44 兴月装修 1(资本收益率: 税后利润 100% ,公式3, 资本收益率= ——————× 权益资本 第一、第二年资本收益率分别为: 8400/44000=19% 29008/97682=29% 资本收益率反映了权益资本盈利能力，资本收益越大，则公司运用资本能力越强，经营效率越高。尤其是第二年资本收益率增长了10%，接近30%。证明经营效率和资本运用能力能经得起金融市场风险。 2(投资回收期: 总投资:,48000元 第一年:,8400元 第二年:,29008元 第三年:,29008元 投资成本将在第三年全部回收，并有结余利润，证明公司在市场的盈利能力较强。 五、资产管理能力 1(净现值: 公司投资初期设定为5年，因为3年收回成本，所以计算4年净现值。 初始投资为,48000元，第一年末可获得净现金流量,2822元，第二年末可获得净现金流量,2608，第三年末可获得净现金流量,34600元，第四年末可获得净现金流量,46220。最低收益期望率为7%。 2822 2608 34600 NPV= ————+—————————+—————————— (1+7%) (1+7%) (1+7%) (1+7%)(1+7%)(1+7%) „„„„-48000 =2637+2277+28243+35261-48000 =20418 所以作为创业投资，向中小城市的简单装修行业投资作为项目，则此项目可行，且公司资产管理能力能在预计情况下良好盈利，并在3年内立足市场。 2(现金经营周期(Cash operating cycle) 根据本公司创业计划前面所说每月接单数量，以及收款时间，算出现金经营周期在20天左右。作为服务业，20天的现金经营周期已处于非常高的状态。即公司的资产流动性极高，经济生命力旺盛，资产管理能力在行业中能有市场并能稳定发展。 六、发展能力 1(敏感分析: NPV Sensitivity margin= —————————————————— Present value of flow under consideration ×100% 45 兴月装修 所以根据NPV算出敏感弹性为6.8%。 则说明利润敏感度并不能影响短期的市场通货膨胀引起的资产减值，公司完全有能力应对市场的通胀风险，并良好发展。 2(浴盆曲线 因为我公司为服务性行业公司，所以装修的材料磨损将十分严重。从开始对业务的熟悉程度成长，则有关乎公司发展的磨损费用以及公司的商誉。 图1 浴盆曲线 根据此浴盆曲线，早期失效阶段为公司成立的第一、二年，其余时间为偶然失效阶段。则说明公司的发展越来越好，越来越能减少材料的磨损及因装修得失效带来的经济损失。 八(风险评估 8.1财务风险 现代企业制度的建立，使企业获得了独立筹集资金的权力。然而在复杂多变、风险丛生的市场环境下增强企业财务风险观念，提高公司防范风险的能力，已成为现代企业财务管理工作的一项重要内容。 一 财务风险的含义和内容 (一)财务风险的含义 要认识财务风险，首先要明确“风险”的含义。西方财务理论中把财务风险仅仅理解为资金筹措过程中利用负债筹资的风险。本文认为，这是狭义的财务风险，即企业为了取得财务杠杆利益，增加企业负债，从而增加了企业破产的机会或普通股盈余大幅度游动的机会。财务活动是生产经营活动的前提条件，它是资金筹集、投资、占用、耗费、分配等活动环节的有机统一，而各活动环节中都有可能发生风险。所以对财务风险的认识，必须从财务活动的全过程、财务的总体观念出发，最终联系到财务最终收益上来。根据以上分析，笔者认为:广义“财务风险”是指在各项财务活动中，由于客观理财环境的复杂性和人们认识的滞后性以及财务管理可控范围的局限性，使企业的实际财务收益与预期收益发生背离，因而有蒙受经济损失的机会或可能性。财务风险作为一种客观的经济现象，明显地表现出以下特征:(1)综合性:由于财务是一个系统综合性的概念，财务风险也涉及到资金运动的各个环节，企业内部的各个方面和企业环境中的各种因素，可以说财务风险是财务活动和经营活动过程中各种矛盾的综合反映，是企业风险的总体现;(2)模糊性:即不确定性，表明风险形成原因的模糊性和由于风险导致财务活动结果的不能事先肯定;(3)损失性:风险主要是指发生损失的可能性，财务风险也不例外，既有因财务管理无法预计或无能力防止所致，也可能由于管理者由于决策失误，控制失灵而丧失了本应获得的利益;(4)补偿性: 46 兴月装修 既然财务风险会带来损失，客观上就要求给予经营者适当的经济收益以抵补承担风险产生的危害，即“风险报酬”。 财务风险的内容: 根据财务风险的概念，财务风险的内容亦应从两个方面来理解，即从广义财务风险角度和狭义风险角度来理解:1(广义财务风险内容。从广义角度来看，由于财务风险客观存在于企业理财活动的整个过程中，而企业的理财活动主要是筹集资金、运用资金以及对资金运用过程中所产生的收益进行分配，所以财务风险的主要内容亦即筹资风险、投资风险、资金运用过程中的存贷风险、资金回收及收益分配风险以及有外汇业务的企业所特有的外汇风险。2 狭义财务风险内容。狭义财务风险是指由于举债经营所引起的企业经营成果的不确定性。它表现在企业的到期债务不能偿还而导致的企业破产清算。笔者认为，从企业到期不能偿还的起园角度分析，狭义财务风险可分为两个层次，即收支性财务风险和现金性财务风险。收支性财务风险是一种最终风险，它只能通过提高企业经济效益，扭亏为盈或者通过企业债务重组等方式才能减轻或解除。现金性财务风险是一种暂时的财务风险，它随着企业资金周转出现好转而得以解除。但是若处理不当同样会导致企业破产，企业同样要加以重视和防范。 二、公司财务风险管 我国正在建立的以公司制(有限责任公司和股份有限公司)为主的社会主义企业所面临的内外理财环境是:各类市场发育还不成熟;各种市场法规不健全;企业管理制度是从原来适应于计划经济的模式中转化而来，不可避免地带有过去的习惯和观念;企业的风险观念淡薄，不重视财务风险的管理;企业财务人员素质低下，绝大多数不具有财务风险意识，更没有对现代企业财务风险进行识别、衡量与控制等方面的知识和技能。在这种情况下，要搞好企业的财务风险管理，笔者认为应从宏观和微观两方面着手。 (一)宏观政策 首先，要继续深化企业改革，通过建立现代企业制度，建立健全企业的财务风险机制。其次(继续深化金融、外汇等体制的改革，完善我国的证券、期货、外汇市场以及其它短期资本市场，为企业进行财务风险管理提供良好的外部环境。再次，加强财务风险理论研究，通过培训财务人员，增强财务人员的风险观念，提高我国财务管理人员素质: 最后，充分发挥我国注册会计师在财务风险诊断和企业财务管理咨询方面的作用。 (二)微观对策 1(按成本与效益原则，结合本企业特点制定企业的财务风险管理战略。一般有三种战略:一是进攻型战略或称高风险一低成本战略;二是防守型战略即高成本一低风险型战略;三是介于上述两者之间的，即或是偏防守型，或是偏进攻型。我国大多数企业一般应采取防守型或偏防守型的财务管理战略。2(搞好对企业财务风险的识别和评估。风险识别主要是采用定性分析方法。分析的内容有产生风险的原因、风险发生的环节和时间及风险程度等。风险评估是对已分析、识别出的风险进行定量描述。其方法主要有概率法和数学模型法。概率法是通过预测各种风险状态下的可能收益(或现金流量)的概率来对风险进行描述和评估的方法;还可以通过设置一些适当的财务指标，采用科学的方法，建立风险预测模型来进行风险评估，即数学模型法。3(采取适当方法对企业财务风险进行预防和控制。对于应付财务风险的具体措施和方法，应着重推广并完善下列四种方法。 (1)有意回避法:就是回避一些风险程度大且很难把握的财务活动。(2)多角化风险控制法:即多投资一些负相关的项目，多生产一些利润率独立或不完全相关的产品，使高利和低利项目、旺季和淡季及畅销商品和滞销商品在时间上、数量上互相补充和抵销，弥补某一些方面可能的损失给企业带来的风险，降低各投资项目之间、各种产品在性能、用途、市场销售状况上的联系，是减少财务风险的重要方法。(3)风险转移法:指采用保险、 47 兴月装修 担保、联营等方法将部分风险转嫁于他人的做法。可以通过财产保险将风险转嫁给保险机构;也可以通过各种形式的经济的联合使风险横向转移。密切相关的，是因成本高涨导致的资金紧张，资金投向和使用不当，耗费太大，失血过多，积累很少，甚至是负积累;另一方面主要是资金运作不当，循环不畅，资金沉淀，形成血栓，如果清除血栓，化懈沉淀，使血畅其流，资金紧张状况就会改善。这方面，各单位要努力做工作，自已救自己，把不合理的占用压下来，把死钱变活钱，盘活存量。资金与成本密切相关。资金本身也有个成本问题，用得好，既省钱，又创利，还增值，用不好既费钱，还亏本。资源皆可用，就看如何用。在资金预算管理上，局里要对各单位人欠款及其降低率、存货及其周转率、总资产周转率和资产负债率进行批复。各单位要狠抓增畅压库工作，狠抓清欠工作。要压缩资 ，金占用，加速资金周转，全局的存货的要适当降低，应收帐款、其它应收款要降低20,总资产周转率要提高5个百分点，资产负债率要压到47, 以下。在拟资金管理的同时，还 万元，这直接体现为减少财务费用，增加收要重视贴息工作。1997年华东局争取到贴息6l 益。应当说各单位财会人员通过贴息工作，争取到的是纯金。在资金管理上，总局布置今年的另一项重要任务就是摸清家底，弄清我们的总资产中究竟有哪些不良资产，包括各种潜亏及其成因。其目的一方面要研究措施，防止新的不良资产的形成;另一方面也要研究如何解决处理这些不良资产。希望各单位认真做好工作，完成任务。四是要进一步推动财务集中统一管理，要切实加强会计基础工作，加强会计核算(提高核算质量和水平，并抓好财会信息的收集反馈，同时要加强经济分析，促进各单位全面管理的改善和提高。财务集中统一管理工作，目前从综合地勘单位来看，812队成效较为显著，他们起步晚，但锐意改革，态度坚决，行动果断，义无反顾，措施得力，工作有效，财务管理的效率大为提高，并且正在向纵深发展。国务院1996年发布的《关于加强对国有企业财务监督的规定》中指出:各单位领导人要领导、支持和保障财会人员执行会计法。经验也证明，会计法执行得好不好，关键在领导。一十单位的领导人，首先要领导财会人员执行会计法;对财会人员在执行会计法中提出的正确意见和建议，领导要明确表态予以支持，当执行会计法遇到阻力和障碍时，领导要做他们的后盾，要提供工作保障。(4)自我保险法:企业也可阱用自我保险的方法把风险接受下来。自我保险，就是企业准备一笔钱，作为财务风险基金，专门应付意外事件。4(注意对已经发生的财务风险进行适当处理，把风险损失降到最低限度。财务风险发生后，企业应做好风险的损失处理。具体来说就是通过事先的财务安排，迅速地对发生的风险损失进行充分有效的经济补偿，咀便在最短的时间内，以最小的风险处理费用排除风险损失对企业财务正常活动的干扰，避免或减轻因损失导致突发性财务紧张和丧失偿付能力。如分别采取:将损失摊人经营成本;用事先准备的意外损失补偿基金进行补偿;通过台同条款将风险损失责任转嫁他人;取得保险赔偿等办法。 8(2市场风险 装饰行业在取得迅猛发展的同时也暴露了许多弊端。伴随着公共装饰的兴起，家装产业的步伐也紧跟而上。但长期以来仍然存在着很多“游击队”形式的无牌无证企业，很多装修游击队没有执照经营，这在一定程度上对正当经营的装饰企业构成了损害。家装市场缺乏行业规范。家装市场产品有特殊性，这个行业的诚信体系本来就比较难建立，而且又极其柔弱，不堪一击，给整个市场的诚信带来危机。据调查，近几年来家庭装饰装修市场发展较快，年产值以20%的速度递增，却不容乐观。，除了极其个别的企业之外，这些企业的知名度不高，在消费者中尚未打响具有福建特色的家装品牌。 2009年，整个房产市场回暖势头明显，楼盘出现大规模集中放量，以及经适房、限价房等逐步收房，业主购置二手房数量攀升，目前虽已进入装修淡季，但购房业主大多会计划半年内进行装修，同多数业主在2010年春季进行装修，2010年3-4月呈现装修旺季，预计在6-8月将呈现购置家具高潮。2010年上半年的装修需求要比2009年有所增长，随着后 48 兴月装修 金融危机时代的渐渐过去，房产市场的逐步回暖，2010年的家装市场也将会比2009年有好转。由于家装市场竞争已经比较激烈，所以如果要从家装公司的人工费和设计费上继续挤水分可能已经比较困难。不过，2009年的建材市场，尤其是地板、木料、油漆等主材可能都会出现降价。木地板行业是资源型的行业，受到金融危机的影响，国际原木价格已经出现了一定的下滑，物流的成本也会降一些。大成本的降低也会导致国内产品有一些回落，所以几年来一直只涨不跌的实木地板价格在2009年可能出现下跌的走势。 随着人民生活水平的不断提高和生活趋向多样化，房地产商提供给消费者的居住空间发生质的变化。住房户型由原来的二室一厅一卫、三室一厅一卫居多而转变为: 1:户型多样化，从二室,五室至别墅应有尽有;2:居室内各个房间功能各异，尤其将动静功能加以明显划分，增多厅、卫的空间和面积;一般户型的面积都已在100平方米以上;空间结构由平面演化成错层、跃层和别墅等; 马路游击队)。在这阶段，马路游击队占绝对上风。 98年以前状况:装饰材料，工匠( 98年以后状况:粗设计，材料，施工队。在这阶段家装企业呈快速发展，设计师队伍中多为无丰富实践经验、刚从学校走向社会的大中专学生，设计仅处于将电脑软件上的各种图片进行拼接的水平，施工队管理有鞭长莫及之嫌，管理不到位，施工质量随机性大。饰材商和家装企业大都处于从一哄而上到意识到要树品牌形象的阶段。 今后的发展方向:精设计，监理，材料，专业施工队伍 家庭装修中的设计工作显得越来越重要，因为设计既确定工程的目标，体现整体装饰效果，又是签订家装合同的标的内容，是预决算、施工选材和质量监督等家装工程各方面的依据。优秀的设计为人们营造温馨舒适的家居环境，体现文化理念和不同的个性追求，产生超值的观感效果，为家装工程施工提供了良好的基础。这是社会的进步，符合广大消费者的需求。“设计是家装的灵魂，是家装行业健康发展的龙头”的理念已逐渐形成共识。 同时随着人们对家居装饰要求的日益提高，对设计的要求和个性化的艺术追求也更讲究。讲品味、追时尚，必然要求设计师们具备相当的技术和艺术功底、丰富的施工实践经验，把每一项装饰工程当作艺术品来精心雕作，这需要花费很多的心血和劳动，付出高层次的服务，当然，也需要设计师本身所具备的厚重功底。 目前家装企业的组织方式是自编、自导、自演的模式，以应对消费者。由于家装行业发展处于初级阶段，缺乏一个既游离于家装企业和消费者，又能具备专业知识来组织、规范、指导家装行为的中介企业。就象一部电影的制作，需要编剧、导演、道具和演员的共同付出才能完成。随着家装行业的社会化分工专业细化，也将形成设计、监理、材料、专业施工共同强强合作才能提升家装行业的品味。 制约家装行业进一步发展的环境问题是“信用”问题，即消费者与家装企业之间的相互信任度问题。这是本世纪初摆在家装行业面前的一大难题，必须正视。家装企业既然自喻为与“马路游击队”有天壤之别，就象星级宾馆与路边旅社的本质不同，就须正视与消费者互不信任的矛盾。在旅游业中，由于星级宾馆自身有一套较完善规范的管理制度和高档次的服务水平，尽管收费高，但优质优价，消费者的投诉却很少。在家装业中，消费者的消费行为固然不很规范，但主要问题出在行业和企业内部管理规范不一和服务水平的不到位。 家装行业应如何提高自身素质，规范运作?!以往是在发展中规范，现在应提倡在规范中发展! 49 兴月装修 九.附录: 表1 客户资料 客户资料档案(日期): 订单编号: W&D装饰合同号: 业务: 设计师: 客户姓名: 客户职务: 联系电话: 客户年龄层次: 客户家庭状况: 总体要求: 现住地址: 工程地址: 客户预计费用: 装修面积: 装修时限: 量房日期: 方案完成: 装修风格: 装修方式(全包&半包: 签设计合同: 签施工合同: 备注(业务/设计每次和客户沟通包括联系时间内容都必须详细的记录备查:): 50 兴月装修 表2 业主自选购材料(产品)尺寸备忘表 装饰合同号: 品名 规格 型号 数量 品牌 品名 规格 型号 数量 品牌 注:部分尺寸在设计里说明的,施工员可与设计师联系 51 兴月装修 表3 工程竣工质量验收评定单 装饰合同号 : 检测合格合格率评定项 目 点数 点数 (%) 结果 1 墙面砖表面平整度、垂直度是否达到标准 泥 2 大理石、地砖等平整度、垂直度、缝隙宽度是否达标 3 镶贴空鼓而不裂 4 台面花岗石平整度、有无缺楞掉角、裂缝现象 工 5 瓷砖念贴有否压住浴缸、浴盆 6 阴阳角是否直角,铺设排列是否合理 7 龙骨安装、罩面板安装是否合理吊顶，是否平整 8 木制品制作、造型结构符合设计要求 9 粘贴面料是否脱胶，花色是否一致 10 粘贴面料干净清洁，无明显刨痕 木 11 门贴面板与收边线的材质，尺寸是否符合设计要求 12 柜门、移门、抽屉、门锁开启灵活、顺畅、安装牢固 13 柜门、移门、抽屉、门缝间隙是否均匀，有无变形情况 14 门窗套上下、宽度，垂直度是否符合一致 工 15 枪钉排列是否整齐，位置是否合理 16 地板安装是否响动，间隙是否符合要求 17 成品面地板面有无滑痕、拱起现象 18 拉手、门锁、镜子、晾衣架玻璃安装牢固 19 墙面质量无接搓、砂痕、裂纹、凹凸面、转角垂直平整 20 涂膜质量无泛碱发花、褪色、剥落、起皮、开裂、刷纹、流坠、 疙瘩、漏涂、接搓 油 21 面漆要求木纹清晰、棕眼刮平、无流坠、无皱皮，颜色基本一致 22 钉眼补灰平整无凹凸、饰面板无发黑、发花鼓起 漆 23 底面漆遍数符合要求，效果达到标准要求 24 地板漆无裂缝、尘粒无超规范 工 25 裱糊应无缝隙、粘贴牢固、无漏粘、脱层，无皱折、污斑、翘边， 花纹整齐，垂直度3mm内 26 石膏阴角线无明显接痕 27 水表运转正常，阀门灵活，流水畅通，接头无漏水现象 28 所有洁具测试，上下水管畅通无阻 水 29 水龙头、水槽、洗脸盆、淋浴房、洁具等安装正确，无损坏现象 电 30 所有开关、插座、电视、电话、电脑、音响安装正确 31 触保器、空气开关能正常发挥功效，并标识明确 工 32 灯具、电器安装牢固 33 电话、电脑、电视、音响线全部按要求接通、测试 合计: 项，优良: 项，优良率: %，此工程为质量等级为 。 检测人签名: 年 月 日 评定人签名: 年 月 日 52 兴月装修 表4 水电隐蔽工程内部验收单 装饰合同号 : 检测方法或点数 检测合格评定结项目名称 点数 点数 果 1 2 3 4 5 6 1 水平线测弹 2 水压试验20分钟无渗漏,6KG压力 3 主管道φ20-25,支管道φ20 4 管道安装牢固,无松动 5 通往阳台水管必须加阀,客厅无接头 6 管道符合设计操作规范要求,无漏项 7 管道横平竖直,坡度符合要求 8 外露头子1-1.5cm,热水管埋入深度1cm以上 9 明装头子,镀锌样管加长 10 下水管临时封口 11 空气开关/触保器/配电箱/电线确认合格 12 原电话/电脑/电视进线盒无移/松动 2213 立式空调线4 M,分体式空调2.5 M 22 14 电器插座2.5 M,照明1.5-2.5 M 15 中策BV布线,采用PVC套管敷设 16 导线、开关接头与燃气管道间距符合要求 插座离地?30cm,照明开关离地1.3m,开关与17 插座相互间同一房间内保持同一水平 18 电线布管均需沿墙而布,横平竖直,无4根并列 19 电线中间应无接头 20 导线与电话线、电视线、电脑线并行时间距>10 电话、电脑、有线电视线无穿越强电暗盒或公21 用暗盒 22 所有敷设管除阴角处外,均低于墙面地面 合计 项,优良 项,优良率 %,此水电工程质量等级为 。 53 兴月装修 表5 室内装饰工程施工合同 委托方(甲方): 承接方(乙方): 甲、乙双方友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居室装饰，为保证工程顺利进行，根据 国家相关法律规定，特签订本合同(包括本合同附件和所有补充内容)，以便共同遵守。 第一条:工程概况 1. 工程地址: 2. 居室规格:房型 层(式) 室 厅 厨 卫 施工面积约 平方米。 3. 施工内容: 4. 委托方式: 包工包料(除报价单中注明部分主材甲供外)。 工 程开工日期: 年 月 日 5. 工程竣工日期: 年 月 日 6. 工程总天数: 天 第二条:工程价款 工程价款(人民币大写) 元。 第三条:质量要求 1.工程使用的主要材料的品种、规格、名称，经双方认可使用; 2.施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签 订补充合同; 3.凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量和施工中出现的问题由甲方自负; 4.甲方如自聘工程监理，须在工程开工前通知乙方，以便于工作衔接。 54 兴月装修 第四条:材料供应 1.乙方须严格按照国家有关价格条例规定，对本合同中所用材料一律实行明码标价。详 见本合同附件《家庭装饰工程预算表》。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装饰工程，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。 2. 乙方提供的材料、设备如不符合质量要求，或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失均由乙方负责。 3.甲方负责采购供应的材料、设备，应该是符合设计要求的合格产品，并应按时供应到现场。如延期到达，施工期顺延，并按延误工期处罚。甲方提供的材料应按实际金额的5,作为管理费支付给乙方。材料经乙方验收后，由乙方负责保管，由于保管不当而造成损失，由乙方负责赔偿。 第五条:付款方式 1. 合同一经签订，甲方即应按下表约定支付工程款，尾款决算时一次结清。 付款要求 付款时间 付款百分比 金 额 签订合同 40, 签订合同之日 工程一半35, 年 月 日 施工大半20, 年 月 日 工程竣工5, 竣工验收3日内 甲方付清工程价款，详见最后《家庭装饰工程决算表》，乙方开具发票或收据，向甲方办理移交及发放家庭装饰工程保修卡。 甲方在应付款日期不付款是违约行为，乙方有权停止施工。验收合格未结清工程价款时，乙方有权拒绝交付使用。 2.工程施工中如有项目增减或需要变动，双方应签订补充合同，并由乙方负责开具施工变更令，通知施工工地负责人。增减项目的价款，当场结清。 3.甲方如未按本合同规定期限预付工程价款，每逾期一天按应付工程价款额的1,支付给乙方。 4.甲方在居室装饰中，如向银行按揭，须将按揭的凭证及相关文件(复印件)交给乙方。 。 55 兴月装修 第六条:工程工期 1.如果因乙方原因而延迟完工，每日按合同价款中人工费的1.5,作为违约金支付给甲方，直至人工费扣完为止。如果因甲方原因而延迟完工，每延迟一日，以合同价款中人 2.由甲方自行挑选的材料、设备，因质量不合格而影响工程质量和工期，其返工费由甲方承担，由于乙方施工原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。 3. 在施工中，因工程质量问题、双方意见不一而造成停工，均不按误工或延迟工期论处，双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理，尽快解决纠纷，以继续施工。 4.施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工内容而延误工期的，均需签证，甲方须承担全部施工费用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承担责任，工期不变。 5.施工中，甲方未经乙方同意，私自通知施工人员擅自更改施工内容所引起的质量问题和延误工期，甲方自负责任。 6.因设计变更或非乙方原因造成的停电、停水、停气及不可抗力因素影响，导致停工8小时以上(可累积计算)，工期相应顺延。 56 兴月装修 表6 市场问卷调查表 为了更好的了解成都及周边地区对室内装修的了解与需求，以及现状，我们特地展开 了此次调查活动。希望您在百忙之中抽出一点宝贵的时间，协助我们完成以下这份调查问 卷，您的意见对我们很重要。谢谢您的合作～ 1( 您的年龄, A(25岁以下 B.25-35岁 C.35-45岁 D.45岁-55岁 2. 你的年收入大约为, A.3万以下 B.3-6万 C.6-10万 D30万以上 3.您花费的基础装修费用(不含家具、家电等)是多少, A 10万元以上 B 8万—10万元 C 6万—7万元 D 3万—5万元 E 3万元以下 4(请问你是第一次接触装修吗, A 是 B以前有接触过 C通过朋友了解过 如果选择B，对装修有什么样的期待, { } 5 .在为自己新家装修时，你是否觉得有需要请一位专业设计师? A 完全需要 B需要 C不确定 D没有必要 如果选择C请回答 6.您不考虑请设计师的原因是, A设计价格太高 B设计出来的效果是很好，可是根本不实用 C没办法在现实中装修出来,或者装修成本很高 D设计师们总喜欢设计些所谓的最流行的东西,不考虑我的个人想法 E我喜欢完全按照自己的想法去装修 F我会请设计师 7.如果要减少装修预算，您会采取下面的哪一项措施, A 减少设计费 B 压缩材料费 C压缩软装费(如家具、窗帘、装饰品) D压缩装修公司施工费 8 .您最希望设计公司能提供怎样的设计服务, A简单说明要求后，全部交给设计师，我只要看最后结果 B这样可以有点自我希望可以参与到部分的设计中去己的思想 C我要自己动手DIY，设计师可以为我提供指导 D其他 9.如今许多装修公司推出免费设计，您是如何看待的, A挺不错，设计我很满意 B我觉得设计无所谓，反正是免费的 C一味拿着样版来推荐，不考虑客户的需求，我宁愿出点钱找个好点的设计师 D其他 10.您一般会愿意拿出总装修费用的多少用于前期设计, A 10%以下 B 10-15% C 15-20% D如果设计师及服务质量足够好，我愿意出更多 11.您是否觉得设计师出的效果图不够直观，没办法让我清晰的看到装修后的整个效果, 57 兴月装修 A完全同意 B 同意 C不太清楚 D不同意 12.您是否觉得拿到设计图后却不知道如何在自己的预算控制内将其实现, A 完全同意 B同意 C 不太清楚 D不同意 D 完全不同意 13.如果设计公司给您提供满意的设计，您会, A将施工也让他们完成,既方便,又能达到最好的最终效果与售后服务 B选择让设计公司能提供监理服务,为我保证设计的成果与施工质量 C请设计师提供几次指导服务 D其他 14.您觉得目前最常遇到的家装设计公司哪方面的服务做得最不另人满意, A价格 B设计服务 C人员素质 D后期服务 E其他 15.您对家装公司的了解渠道主要是, A平面广告 B电视 C网络 D 朋友介绍 E家装市场寻找 F其他 16.您对家装公司的选择, A 设计方案的新颖程度 B 公司成立的时间 C 公司的服务理念 D 其他 17. 您选择的装修风格是, A欧式风格 B中式风格 C地中海风格 D田园风格 E现代风格 F东南亚风格 G其他 18. 你对家装公司还有什么其他的建议, 时间: 月 日 调查内容:公众对家居软装饰市场现状的看法 调查方式:问卷调查 调查范围:成都 重庆 绵阳 调查对象及年龄构成:25岁至55岁城市人口 得出结果如下(赞成%) A、 100%认为家用家饰是家居软装饰，不管是富丽堂皇的豪宅，还是简洁的房间，都 要有各种家用家饰来装点，就像衣食住行一样，每个有庭都需要。 B、 82%认为目前国内市场上的家居软装饰贫乏、单调、缺乏个性，很难觅到心仪的 产品，风格不和谐的家居软装饰常常成为耗费巨资家装的败笔。 C、 90%对品牌软装饰感兴趣，但高档商场内的品牌软装饰价格昂贵，高处不胜寒， 普通老百姓消费不起。 D、 85%抱怨购买软装饰购物环境较差。 E、 60%每年在软装饰方面支出200元以上。 F、 40%每年在软装饰方面支出800元以上。 58 兴月装修 调查结果表明，中国将掀起软装饰的消费热潮。而目前国内软装饰消费市场有以下弊端: 1、价格昂贵，商场所卖的家用家饰少则几百多则几千，产品不能广泛流通，投资者找不到正规的进货渠道。 2、经营无序，在批发市场进货，水货充斥，商品雷同，各店为争客源，恶性竞争，利润低。 3、没有物流平台，每次进货都要亲自到市场去，旅途劳累，费用高，效率低。 4、商品进货不对路、滞销、积压，占用流动资金，投资风险加大。 5、对初次经商的投资者来讲，没有品牌支持，没有专业的营销培训，没有稳定货源，经营无从下手。 创意软装饰市场前景 随着社会经济水平的不断提高，人们已经不再只满足于温饱了，更多开始注重生活品味，消费格调也越来越高，追求时尚，注重品质，崇尚个性。而一个美好、温馨、舒适、有品位的家，需要各式各色有装饰性、实用性、观赏性的软装饰品来装扮。 除此之外，办公室、店堂、汽车等各种生活空间，软装饰无处不在，亲朋之间，同事之间，单位之间，开业庆典，各种节日馈增软装饰早已蔚然成风。 据国家权威机构统计表明:全国33个省会城市，393个地级城市， 近3000个县级城市，软装饰的年消费能力高达2000~3000亿元;一个10万人口的小县城，软装饰年消费能力不低于1000万元。 中国社会调查事务所(SSIC)在北京、天津、武汉、上海、广州五地做的家居装修、软装饰的专项问卷调查显示，在新千年中，中国公众家庭家居装修、装饰将会涌现新的潮流: 1、“装饰性”投资将逐步加大。 专家认为:居室陈设将成为家装的重要组成部分，要超过整个设计含量的1/3。 2、调查显示:更多的人准备将装修费省下来，用以购买能够让家充满个性和情趣的软装饰。 所有资料表明，软装饰业是断家电业、建材业之后兴起的又一朝阳产业～ 关于软装饰看法的调查 81,的被调查者认为:居室装修随着时间的推移造成贬值、落伍、淘汰，不仅无法保值而且只会降低自己的居住质量和生活品质; 70,以上的被调查者表示:将会加大自己软装饰方面的投入; 74,的被调查者觉得:装饰居室要体现个人风格、品位; 55,的被调查者表示:通过软装饰的摆放和点缀营造家居情趣独具一格。 59 兴月装修 表7 装修细节表 兴 月 装 修 客户姓名: 地址: 联系方式: 序号 项目名称 单位 数量 单价(元) 合计(元) 材料及施工说明 客饭厅进门走道阳一 台 2 沙浆地平处理 m 河沙.水泥.人工 辅料 2 阳台地面升位 m 水泥 中粗沙 1:2沙浆 人工 包阳台下水管 根 河沙.水泥.人工 红砖 辅料 客饭厅及走道墙面2 m 滑石粉 白水泥 石膏 胶水 干粉 人工 辅料 刮灰处理 电视背景墙造型 项 木工板(石膏板 木条 人工费 辅料(不含墙纸玻璃) 进门过道吊顶 项 石膏板 木条 人工费 辅料 客厅吊顶 项 石膏板 木工板 木条 人工费 辅料 饭厅吊顶 项 石膏板 木条 人工费 辅料(不含墙纸玻璃) 阳台桑拿板吊顶 项 桑拿板 木条 人工 辅料 过道吊顶 项 石膏板 木条 人工费 辅料 过道墙造型 项 拆除墙体 项 人工 小计 二 卫生间 2墙地砖铺贴 m 水泥 中粗沙 1:2沙浆 人工 (砖除外) 地面防水处理 m2 丙能 胶水 灰浆 人工 2 沙浆地平处理 m 河沙.水泥.人工 辅料 2 墙面沙浆防水处理 m 沙浆防水剂 水泥 中粗沙 1:2沙浆 人工 包下水管 根 河沙.水泥.人工 红砖 辅料 小计 三 主卧 2 沙浆地平处理 m 河沙.水泥.人工 辅料 写字台带电视柜 项 内堂板 木工板 面板 合页 拉手 木条 人工 辅料 顶墙面基层刮灰处2 m 滑石粉 白水泥 石膏 胶水 干粉 人工 辅料 理 小计 0 60 兴月装修 四 次卧 2 沙浆地平处理 m 河沙.水泥.人工 辅料 顶墙面基层刮灰处2 m 滑石粉 白水泥 石膏 胶水 干粉 人工 辅料 理 小计 七 厨房带阳台 2 墙地砖铺贴 m 水泥 中粗沙 1:2沙浆 人工 (砖除外) 包下水管 根 河沙.水泥.人工 红砖 辅料 地面防水处理 m2 丙能 胶水 灰浆 人工 2 地平处理 m 河沙.水泥.人工 辅料 拆除墙体 项 人工 墙面沙浆防水处理 m2 沙浆防水剂 水泥 中粗沙 1:2沙浆 人工 小计 八 水电 电工工资 套 人工费 222四川电缆厂铜芯电线主线和空调插座4m、普通插座2.5m、灯线1.5m、电话线、闭路线、网线、线 电工材料 套 管、线盒 (开关插座面板除外) 水工材料 套 川路水管、配件及人工 水工工资 套 人工费 石工工资 套 人工费(打电线槽，水管槽 所有开关插座盒子) 小计 九 建渣下楼费及日常 套 人工 垃圾清扫费 材料运输上楼费 套 材料搬运上楼费 糊线槽水管槽 套 河沙.水泥.人工 辅料 开孔 个 开孔人工 瓷砖阳角 根 小计 多乐士乳胶漆面漆 桶 多乐士家丽安乳胶漆面漆滚刷2遍 多乐士乳胶底漆 桶 多乐士幻色家乳胶底漆底漆滚刷1遍 清漆 m2 立邦清漆带喷漆人工费 客卫铝扣板 张 方型扣板300*300铝扣板9元/张 木条 人工 辅料 2 客卫阴角线 m 铝阴角 厨房铝扣板 张 方型扣板300*300铝扣板9元/张 木条 人工 辅料 2 厨房阴角线 m 铝阴角 小计 61 兴月装修 总价 0 电视墙玻璃 项 喷漆玻璃 餐厅顶上玻璃 项 喷漆玻璃 电视墙纸 卷 小计 总价 0 客户签字: 年 月 日期: 日 客户姓名: 地址: 客户自购产品 序号 项目名称 单位 数量 产品规格 21 客餐厅过道大地砖 m 800*800 2 客餐厅过道脚线砖 m 800长 23 客厅阳台地砖 m 300*300 24 厨房地砖 m 300*300 25 厨房墙砖 m 300*450 26 主卫生间墙砖 m 300*450 27 主卫生间地砖 m 300*300 28 次卫生间墙砖 m 300*450 29 次卫生间地砖 m 300*300 10 灶台砖 匹 600*600 11 灶具 个 12 洗菜盆 个 13 普通地漏 个 14 抽芯地漏 个 14 便池 个 15 墙纸 卷 16 开关、插座 项 17 洁具.灯具等 项 18 烟机\热水器 项 19 购买套装门 个 220 木地板 m 21 木脚线 m 22 窗台石 个 (注:具体定价根据市场等多方面因素再做最后确定) 62