星级收费员申请书

星级收费员申请书星级收费员申请书尊敬的领导: 你们好! 我叫张淑静,于2009年七月份开始到濮阳南高速公路收费站工作,从来到濮阳南站到现在, 我一直尽最大努力学习收费知识并掌握业务技能,经过两年多的学习积累,现在已能熟练掌握收费技巧,在工作上基本能够做到零出错。在生活中,我开朗,热情,与同事们团结互爱,积极参加单位组织的各项活动与比赛;在工作中,我一直严格遵守收费公章,细心,宽容,尽量做到对客户大众负责,对单位负责,处处争优,事事争先,绝对服从单位工作安排,一切以工作为中心,以创优为主题,故特此申请星级收费员! 高速...

星级收费员申请书尊敬的领导: 你们好! 我叫张淑静,于2009年七月份开始到濮阳南高速公路收费站工作,从来到濮阳南站到现在, 我一直尽最大努力学习收费知识并掌握业务技能,经过两年多的学习积累,现在已能熟练掌握收费技巧,在工作上基本能够做到零出错。在生活中,我开朗,热情,与同事们团结互爱,积极参加单位组织的各项活动与比赛;在工作中,我一直严格遵守收费公章,细心,宽容,尽量做到对客户大众负责,对单位负责,处处争优,事事争先,绝对服从单位工作安排,一切以工作为中心,以创优为主题 ,故特此申请星级收费员! 高速公路收费服务应是在确保安全、畅通、快捷的基础上,通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑,友善的人际关系,勾勒出温馨、舒畅、满意的服务,形成"真诚与微笑"的核心服务理念。在收费队伍中,我一直坚持文明服务的原则,工作认真,积极,严格遵守工作纪律带着感情收费,加强沟通,做到微笑服务、委屈服务。平时注重学习,不断加强自己思想教育,提高服务观念,树立顾客至上、服务第一的思想意识;不断提高业务技能,熟练业务,规范行为,提高在对客户服务时的工作能力,尽量避免不必要的矛盾和投诉事件的发生。工作中时刻以"创新发展、诚实守信、优质服务、真情奉献"为主题,努力营造情连车户、情系职工、情牵社会的和谐融洽的文化氛围,积极主动的急他人所急,想他人所想,尽量做到优质服务。在生活中,我积极乐观、诚实守信、乐于助人,讲道德,能模范的遵守单位纪律,有强烈的集体责任感,积极参加各项活动,热爱我们的收费集体。生活中与同事们建立了深厚的友谊.平时热情、宽容待人,积极帮助身边需要帮助的同事,与同事团结友善,坚持正直的做人原则。这两年来我学到了很多,感悟了很多;看到单位的稳定快速的发展,我深深地感到骄傲和自豪,在此我申请成为星级收费员,以后的工作中我会以更谦虚的态度、更饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!望批准!

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