学校人际关系不适应症的案例分析：走出孤独，回归集体
学校人际关系不适应症的案例分析:走
出孤独，回归集体
学校人际关系不适应症的案例分析:走出孤独，回归集体一、案例
1、个案描述:
丽丽，今年十二岁，刚上初中
一年级
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。
小学
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时，丽丽跟小朋友们都交往得不错，她还经常带同学回家来玩，但自从上了中学以后，就没见她再带过同学回家了。学校的老师说丽丽在学校里不合群，下课也不和小朋友说话，总是一个人坐在自己的座位上。上星期，丽丽还和班里的一位同学发生争执，两人竟打了起来。最近，丽丽开始越来越讨厌上学了。问她为什么，她就说学校里的同学都很“烦”。初进咨询室时显得有些紧张，低着头不敢看人，紧紧地依偎在父母的身边。
个案一般资料:
家庭情况:丽丽出生在一个比较贫困的家庭中，父亲常年在外工作从小几乎靠母亲抚养长大。丽丽的母亲是个淳朴的
农村妇女，她很爱自己的女儿，总希望能弥补父亲不在身边对丽丽造成的伤害。但为了工作，她有时不得不将丽丽独自留在家中。童年对丽丽来说是个孤独的回忆，她总是很羡慕邻居家的孩子，因为他们的爸爸、妈妈都在身边。一年前，丽丽的愿望终于实现了，可这时的父亲已身患疑症。丽丽很担心父亲的病，她总是希望能和久别的父亲多亲近一会儿。丽丽很懂事，在学习上从不让父母担心，每天都自觉地完成作业，空闲时还自觉看些课外书。在班上，丽丽的成绩也总是保持在十名以内。
学校情况:丽丽现在的班上有位男同学，他是丽丽家隔壁男孩骏的朋友。他看见骏时常去丽丽家玩，就在班上大肆渲染说丽丽跟骏谈恋爱。丽丽很反感他这样做，可又制止不了他。如此在班上一传十、十传百，弄得就像真的一样。丽丽面对这样的情景，她感到无力挽回别人对她的误解，干脆就采取了谁也不理的消极防御态度。而老师出于丽丽健康成长的关心，向其父母反映了丽丽在校的不合群表现，希望丽丽的家长能带丽丽去心理咨询中心做心理咨询。不幸的是，班上几位调皮的同学得知此情，误将老师说的心理问
题
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等同于精神问题，认为丽丽是精神病。于是，他们在班上大肆嘲讽丽丽，使丽丽的心情更为沮丧，不愿与人交往，继而产生了厌学情绪。
2、问题表现:
(1)在学校里不合群，下课后也不和小朋友在一起说话，总是一个人坐在自己的座位上。
(2)和班里的一位同学发生争执，两人竟打了起来。
(3)开始越来越讨厌上学。
3、原因分析:
(1)诱发事件:同学的误解
(2)自身因素:情绪较易波动，且主观性较强，在与人交往中，只看到别人的缺点，而不注意自身的不足，往往给人留下冷漠、清高的印象。
(3)学校因素:同学散布她与骏谈恋爱的谣言;老师的言行被班上的几名同学误解，大肆嘲讽她是神经病
(4)家庭因素:父亲常年在外工作，从小几乎靠母亲抚养长大，缺少父爱，童年孤独。
4、辅导策略:
积极关注，认真倾听
画人测试，认识自己
角色扮演，互动学习
心理辅导目标:改变丽丽在学校不与同学交流的现状，重塑与人交往的信心，认识到自己与人交往的缺点和学会如何与同学交往。
5、辅导过程:
第一步:积极关注，认真倾听。一开始主要采用的是“来访者中心疗法”，咨询辅导者首先对丽丽无条件地积极关注，认真地倾听，使她产生信任感，与丽丽建立良好的咨询关系。没有马上就问有关学校中发生的事，而是找了个比较轻松的话题，问她平时有些什么爱好，先消除丽丽的紧张情绪。尽量创造机会让她多发表自己的意见，并表现出对其所说的很感兴趣。丽丽本不是一个爱离群索居的女孩，她因受到了学校同学的嘲讽，才开始变得自我封闭、不合群的。只要给丽丽创造一个充满爱和关心的周围环境，丽丽是能够打开自己的心扉的。因此在咨询过程中，尽量让丽丽感受到关心和帮助，使丽丽重塑人际交往的信心。
第二步:画人测试，认识自己。为了让丽丽更加深刻地了解自己，咨询辅导者给丽丽做了画人测试。在提问下，丽丽说她是个12岁的女孩，正在班上做演讲，喜欢漫画，讨厌带眼镜的人(班上嘲讽丽丽的同学是个戴眼镜的人);她将来想成为一名时装模特儿。当问及该女孩有何优点或缺点时，她脱口而出说该女孩的优点是开朗、自信，但她却想不
出该女孩有什么缺点。做完画人测试后，咨询辅导者告诉丽丽其实画中的女孩就是丽丽。画中的女孩有着较高的成就动机，但她却只注意自己的优点，而忽视了自己的缺点，这正如现实生活中丽丽。丽丽有时过于主观，在与人交往中，只看见别人的缺点，而不注意自身的不足，往往给人留下冷漠、清高的印象。这使得那些即便愿意跟丽丽交往的同学也退避三舍了，让丽丽有所感悟自己的交际方式不正确。
第三步:角色扮演，互动学习。最后采用行为疗法中的角色扮演方法，教导丽丽如何正确去交朋友。第一回，让丽丽扮演她自己，而咨询辅导者则扮演一位向丽丽求助的同学，要求丽丽尽量做到态度和善、语气亲切。丽丽做得很生硬，泄气地说她不知道该如何做才好。咨询辅导者鼓励丽丽别灰心，只要锲而不舍，终究会铁棒磨成针的。接着，咨询辅导者来扮演丽丽，让丽丽仔细观察她是如何做的。就这样，轮流扮演着不同的角色。在几次这种互动后，丽丽逐渐学会了如何做一个既热心又不失自尊的人。
效果:丽丽已经换了一所学校念书了，现在与班上的同学都处得还可以，
尤其是她还结识了一位与她颇有共同兴趣的女孩，都爱看漫画。她也学着进行一些漫画的创作，打算试着将自己的创意描绘下来，以待发表。
二、学习心得:
学习前:
在接触这个案例之前，仅仅从字面上的意思了解学校人际关系不适应症，我认为的意思是比较肤浅的，只是单纯的认为是同学之间的交往问题。而且对于如何去分析一个案例感到一丝迷茫。
学习后:
学校人际关系不适应症在中学生中较为常见，涉及的因素可以是很多的，学校的环境、家庭的环境，个人的心理因素都可能导致。本案例的学校人际关系不适应症主要是由学校环境造成的，个人、家庭因素也对其造成一定的影响。
处于青春期的学生，自我意识的发展格外引人注意。他们特别关心他人对自己的看法，被人尊重的愿望比过去任何时候都要更为强烈，当遭到误解、经历失败时，他们所体验到的挫折感也格外沉重。本案例的主人公丽丽正是处在这一关键时期，她渴望得到同学的认可，但不幸却成为班上同学调侃的对象。她的自我意识受到了严重的打击，这促使她远离班上的同学，不愿与人交往。
在这个案例中，我们还可以看出教师的言行对学生健康影响很大。由于中小学心理还不够成熟，他们具有模仿性强、好奇心盛、可塑性大的心理特点。所以作为学生模仿的榜样，老师应格外地谨言慎行，不要给学生带来坏的模仿形象，平时学生在学校里与老师接触的也比较多，会直接地影响到他们。案例中的老师正是因为在告诉丽丽的父母她在学校的表现时，用词不当和保密性做的不够，给同班的学生误解，导致同学嘲讽丽丽说她有经神病。
通过对案例进行认真的研读，并根据老师给出的分析案例的步骤，我渐渐懂得了该如何地去分析一个案例，把握案例的精髓，真的是受益匪浅。主要根据案例表现、原因分析、辅导策略和辅导过程这四个大步骤，一步步地对案例进行解读，循序渐进，整体把握，让我对案例有了深入的了解。
三、案例来源
[1]徐光兴.《学校心理咨询优秀案例集》.上海教育出版社，2000年
[2]田君山，蒋鼎新，谢岩松《青少年心理障碍治疗新概念》..西藏人民出版社，2001年
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