职称计算机基础知识

计算机基础知识乌石化公司教培中心2015年3月一、计算机发展阶段二、计算机应用领域三、计算机逻辑结构四、计算机系统组成五、计算机数据编码六、计算机硬件系统七、计算机软件系统八、计算机病毒九、计算机网络一、计算机发展阶段 第一台计算机ENIAC于1946年在美国宾夕法尼亚大学发明，运行速度每秒5000次。 1、第一代（1946－1958）逻辑元件：电子管 2、第二代（1958－1964）逻辑元件：晶体管 3、第三代（1964－1970）逻辑元件：集成电路 4、第四代（1971－现在）逻辑元件：大规模集成电路 电子管晶体管集成电路二、计算机应用领域 1、科学计算（数值计算） 2、数据处理（非数值计算、信息处理） 3、过程控制（实时控制、计算机控制） 4、计算机辅助系统（CAD,CAM,CAI等） 5、人工智能（ARTIFICIALINTELLIGENCE）三、计算机逻辑结构（冯·诺依曼结构）1、计算机由运算器（进行数值运算算和逻辑运算），控制器，存储器，输入与输出设备等五个基本部分组成。2、采用存储程序的方式，程序和数据一样事先存入计算机存储器中。 3、数制为二进制数，指令在存储器中按执行顺序存 放，由指令计数器指明要执行的指令所在单元地 址，一般按顺序递增，也可按运算结果或外界条 件改变。 4、机器以运算器为中心，输入/输出设备与存储器 间的数据传输都通过运算器。冯·诺依曼型计算机的基本结构内（主）存储器运算器控制器CPU主机输入设备输出设备外（辅助）存储器图1.2.2硬件系统中五大功能部件说明：表示控制流表示数据流四、计算机系统组成运算器 CPU控制器 寄存器 内存随机存储器(RAM) 只读存储器(ROM)硬件系统存储器磁盘存储系统 光盘存储系统 外存其他存储系统 输入设备（如键盘、鼠标、扫描仪等） 输出设备（如显示器、打印机、绘图仪等） 操作系统(DOS,WINDOWS,UNIX,LINUX) 语言系统（机器语言、汇编语言、高级语言等） 系统软件系统调试、诊断、故障检查等工具软件软件系统数据库管理软件(DBMS) 应用软件（如OFFICE软件、CAD软件及用户自编软件等等）*五、计算机数据编码1、二进制：二进制数的数码为0、1共2个，进数规则为逢二进一。如：1010+0110=？2、BCD码：二～十进制编码采用若干位二进制数码表示一位十进制数的编码方案。BCD码的编码方案很多，8421码是最常用的一种。如：十进制数378的8421码是多少？3、ASCII码 目前，国际上使用的字母、数字和符号的信息编码系统是采用美国 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 信息交换码（AmericanStandardCodeforInformationInterchange），简称为ASCII码。它有7位码版本和8位码版本两种,能表示27=128种国际上最通用的西文字符,是目前计算机中，特别是微型计算机中使用最普遍的字符编码集。。4、Unicode码。Unicode是一种16位的编码，能够表示65000个字符或符号。而目前世界上的各种语言一般都只用到34000多个符号，所以Unicode可以用于大多数的语言。Unicode与ASCII码完全兼容。目前，Unicode已经在WindowsNT、OS/2、Office2000等软件中广泛使用。5、汉字的编码国标码：我国制定了“中华人民共和国国家标准信息交换汉字编码”，代号为“GB2312--80”，又称国标码。国标码规定，每个汉字由一个2字节代码组成。每个字节的最高位恒为0，其余7位用于组成各种不同的码值。区位码：在GB2312-80中，将全部国标汉字及符号组成一个94×94的矩阵。我们把方阵中94行的每一行称为一个“区”，94列的每一列称为一个“位”。将区号和位号组合在一起就形成了区位码”。机内码：在计算机内部，汉字作为字符（不涉及字形）进行存储、加工等处理时所用编码称为汉字机内码，简称机内码或内码汉字机内码。它以汉字交换码为基础，在得到汉字交换码后，将汉字交换码的每个最高位置加1，就得到了汉字机内码。三者的换算关系：国标码前两位＝区码＋20H国标码后两位＝位码＋20H机内码＝国标码＋8080H机内码的第一字节＝区码＋A0H机内码的第二字节＝位码＋A0H国标码规定，每个汉字由一个2字节代码组成。每个字节的最高位恒为0，其余7位用于组成各种不同的码值。啊1601区号位号一级3755个（按拼音排）汉字（6763）7445二级3008个（按部首排）符号（682）（拉丁文、俄文字母、日文假名、汉语拼音、希腊字母、标点、序号等）例如 1、一个汉字的国标码用2个字节存储，其每个字节的最高二进制位的值分别为（）。　　A、0，0　　B、1，0　　C、0，1　　D、1，1A*汉字字形码汉字字形码即汉字输出码，用于显示或打印汉字时产生字形。汉字的字形称为字模，以一点阵表示。点阵中的点对应存储器中的一位，对于1616点阵的汉字，其有256个点，即256位。由于计算机中，8个二进制位作为一个字节，所以1616点阵汉字需要(16/8)16=32字节表示一个汉字的点阵数字信息（字模）。点阵数越大，分辨率越高，字形越美观，但占用的存储空间越多。汉字字形码即汉字字形的编码，亦称字模。汉字点阵描述方法为，将一个汉字放入一个横竖都经过等分的正方块中，每个点用一位二进制数表示，有笔划的为1，无笔划的为0。八个点组成一个字节。字节的取向分横向和竖向两种，前者一般用于显示，后者一般用于打印。汉字输入码：汉字输入码是指用户从键盘上输入汉字时所使用的编码。标准的计算机键盘不具备直接输入汉字的功能，只能依靠另行 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 的汉字输入码来实现。现行的汉字输入方案众多，每种方案对同一汉字的输入编码固然并不相同，但经转换后存入计算机内的机内码均相同，这个工作由汉字代码转换程序依靠事先编制好的输入码对照表完成转换。常用的有搜狗拼音输入法、QQ拼音输入法、全拼拼音输入法、智能ABC输入法、微软拼音输入法、五笔字型输入法等等。其他系统代码交换码各种汉字编码之间的关系六、计算机硬件系统（通常由主机系统和外部设备组成） 1、主机系统 主机主要由CPU、内存、总线、输入\输出设备接口（简称I\O接口）和扩展槽等构成。（1）主板：通常制成一块印刷线路板，称为主板，又称系统板或母板，上有CPU、内存及输入输出等插槽，中断、DMA控制器及键盘鼠标接口等。Socket7插槽键盘插座CACHE控制芯片CMOS主板电池ISA插槽PCI插槽内存插槽串行/并口插槽1）CMOS只读存储器CMOS只读存储器中装载着BIOS程序。BIOS负责处理主板与操作系统之间的接口问题。一般在系统板上都装有只读存储器ROM，在它里面固化了一个基本输入/输出系统，称为BIOS（基本输入输出系统）。其主要作用是完成对系统的加电自检、系统中各功能模块的初始化、系统的基本输入/输出的驱动程序及引导操作系统。2）I/O扩充插槽在主板上备有一些扩充插槽，用来插入部件或连接外部设备。BIOS提供了许多低层次的服务，如软盘和硬盘驱动程序、显示器驱动程序、键盘驱动程序、打印机驱动程序以及串行通信接口驱动程序等，使程序员不必过多地关心这些具体的物理特性和逻辑结构细节就能方便地控制各种输入/输出操作。3）外围设备连接口PS/2鼠标接口打印机接口(25针孔)键盘接口USB接口COM1(9针孔)COM2(9针孔) （2）中央处理器：简称为CPU，也称微处理器；是计算机硬件系统的核心；主要由运算器、控制器和寄存器组成。 主要性能指标：主频、字长；例：PentiumII450---450Mhz，32位字长 1）运算器：用于对数据进行算术运算和逻辑运算，即数据的加工处理。通常由算术逻辑运算单元ALU（ArithmeticLogicUnit）、加法器及通用寄存器组成。 2）控制器：用于分析指令、协调I\O接口操作和内存访问。控制器从存储器中逐条取出指令、分析指令，并按指令要求发出相应的控制信号指挥各执行部件工作。控制器主要由指令寄存器、译码器、程序计数器、操作控制器等组成。 3）寄存器：用于临时存储指令、地址、数据和计算结果。 4）主频：CPU的时钟频率，是指CPU在单位时间（s）内发出的脉冲数。时钟频率越快，计算机的运算速度也越快。主频的单位是兆赫兹（MHz）。 如PentiumIII550,Celeron433等指的就是时钟频率。 5）外频：就是CPU总线频率，是主板为CPU提供的基准时钟频率。外频有60\66MHz，100MHz，133MHz，800MHz。 6）字长：是指计算机能直接处理的二进制信息的位数。 时代 时间 位数 代表性芯片 第一代 1972年 8位 Intel8008 第二代 1973年 8位 Intel8085 第三代 1978年 16位 Intel8086 第四代 1985年 32位 Intel80386说明：CPU位数 从08年开始CPU已经是64位的了。例如：IntelCorei32100/盒装指令集一栏里的“EM64T”就是在指明该CPU是64位的。技术参数指令集：MMX，SSE（1，2，3，3S，4.1，4.2），EM64T，VT-x，AES，AVX内存控制器：双通道DDR31066/1333支持最大内存：32GB超线程技术：支持虚拟化技术：IntelVT64位处理器：是TurboBoost技术：不支持病毒防护技术：支持型号晶体管数时钟频率（MHz)制造 工艺 钢结构制作工艺流程车尿素生产工艺流程自动玻璃钢生产工艺2工艺纪律检查制度q345焊接工艺规程 290004.776um802861340006~201.5um803862750025~331.0um80486120000033~100.8umPentium310000060~20.55umPentiumPro5500000133~20.35umPentiumII7500000233~40.25umPentiumIII28100000500~1000.18umPentiumIV550000001500~32000.18um（3）内存储器：存放计算机正在执行的程序和处理的数据。位于主板上，分只读存储器（ROM）、随机存储器（RAM）和高速缓冲存储器（Cache)。内存储器主要采用半导体集成电路制成，容量较小，但存取速度快。计算机工作时，系统先将数据由外存读入RAM中，再由RAM读入Cache中，然后CPU直接从Cache中读取数据。Cache的容量一般在32～256KB之间，存\取速度在15~35ns(纳秒）之间常用的ROM有三类：可擦除可编程的只读存储器，称为EPROM电可擦除的只读存储器，称为EEPROM快擦型存储器（闪存），称为FlashMemoryRAM从特性上可以分为四类：动态存储器：DRAM（DynamicRAM）;静态存储器：SRAM（StaticRAM）;视频存储器：VRAM（VideoRAM）；CMOS存储器：CMOSRAMRAM:数据、程序在使用时从外存读入内存RAM中，使用完毕后在关机前再存回外存中,掉电将造成信息丢失。只读存储器（ROM）在使用时，只能从ROM中读出数据，而不能写入。存放在ROM中的信息，就是在没有电源的情况下，也能保持。内存条插在主板的插槽上，主板上目前常用内存条的容量为64MB、128MB和256MB，甚至更多。4GB或8GB等.内存条的引脚从30芯、72芯到现在的168芯;到现在胡240芯.Cache存储的是CPU当时需要的一部分程序和数据，其工作速度接近CPU的工作速度，但其存储容量比主存储器小得多，分为两种，一级Cache（L1Cache）集成在CPU内部，容量较小；二级Cache（L2Cache）是在系统板上的Cache（注：PentiumIII的L2Cache是和CPU封装在一起的），其容量较大。关于存储的几个重要概念位：是计算机存储数据的最小单位。指二进制数的一个位数，其值为“0”或“1”，英文名为“bit”，通常用“b”表示。字节：是计算机存储容量的基本单位，其英文名为“byte”，通常用“B”表示。字节经常使用的单位还有KB、MB、GB、TB和PB等，它们与字节的关系是：1B=8bit1KB=210B=1024B1MB=210×1KB=220B1GB=210×1MB=230B1TB=210×1GB=240B1PB=210×1TB=250B字：是计算机内部作为一个整体参与运算、处理和传送的一串二进制数，其英文名为“Word”。地址：计算机的整个内存由很多个存储单元组成，以字节为单位进行编号，通过编号进行识别，该编号就称为存储单元的地址，对每个存储单元，该地址唯一。(4)总线：是系统各部件之间传送信息的公共通道。可分为：数据总线、地址总线和控制总线。CPU本身也由若干个部件组成，这些部件之间也是通过总线连接。通常把CPU芯片内部的总线称为内部总线，而连接系统各部件间的总线称为外部总线或称为系统总线。RAM�ROM�I/O�����I/O����������CPU������������������������������DBABCB1)数据总线：用来传送数据信息，是双向总线决定了CPU与其他部件之间每次交换数据的位数。如80486CPU有32位数据线，每次可以交换32位数据，即32bits或4Bytes例如：时钟频率为33.3MHz，则数据传输率为：33.3×32=1065.6Mb/s=1065.6÷8=133.2MB/s2)地址总线：用于传送CPU发出的地址信息，是单向总线。指明与CPU交换信息的内存单元。每个存储单元都有一个固定地址，地址总线的宽度决定了CPU的最大寻址能力。如24位地址总线的最大寻址能力为:224≈16MB3）控制总线：用来传送控制信号、时序信号和状态信息等。其中有的是CPU向内存或外部设备发出的信息，有的是内存或外部设备向CPU发出的信息。(5)接口接口是指不同设备为实现与其他系统或设备的连接和通讯而具有的对接部分。实现不同设备对接的接口电路称为接口。I/O接口是计算机的重要组成部分，它实现了各种设备与CPU之间的连接。如显示器、打印机、磁盘等。I/O接口分为总线接口和通讯接口串行接口机箱后接口PS/2并口USB接口25针并口9针串口USB的特点：USB（UniversalSerialBus）通用串行总线可以使所有的低速设备都连接到统一的USB接口上。USB接口支持功能传递，用户只需要准备一个USB接口，就可以将外设相互连接成串，而其通信功能不会受到丝毫影响。其次，USB接口本身就可以提供电力来源，因此外设可以没有外接电源线。此外，该接口支持即插即用功能，用户可以完全摆脱添加或去除外设时总要重新开机的麻烦。可连接多个不同设备，即插即用连接，支持热插拔。最多可连接127个设备。传输速率为480Mb/s，是并口的几百倍。显卡和声卡接口2、外部设备外部设备有：外存、输入设备和输出设备。（1）外存：存放暂时不执行的程序或处理的数据，断电内容不丢失。外存一般采用磁性介质或光学材料制成，容量大，但存取速度较慢。软盘（驱）、硬盘（驱）、光盘（驱）。软盘存储器：软盘存储器由软盘、软盘驱动器和软盘控制器组成。常用的软盘为3.5英寸，容量为1.44MB1.44MB软盘有80个磁道，每个磁道有18个扇区，每个扇区可存储512B，每个磁盘有两个面。磁道是以盘片中心为圆心的同心圆，每一个圆周为一个磁道，最外面的磁道为0磁道。2×80×18×512B=1474560B=1.44MB软盘容量可以用下列公式计算:软盘的容量= 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 面数×磁道数×扇区数×每扇区的字节数硬盘：主要技术指标是存储容量，每分钟转速和平均寻道时间、缓存等。磁盘直径分有5.25英寸、3.5英寸、2.5英寸和1.8英寸等；从存储容量上分有10MB、200MB、60MB、1GB、30GB、80GB和120GB等；从接口分有IDE、EIDE、ATA2、SCSI接口，其中SCSI接口硬盘主要用在服务器上，EIDE、ATA2是在IDE上作了改进的接口，传输速度有了大幅度提高。不同盘面上相同半径的磁道在垂直方向构成同心圆柱，称为柱面。柱面数等于磁道数。硬盘容量的计算公式为：硬盘容量=记录面数×柱面数×扇区数×每扇区的字节数。例如：在计算机中是采用二进制而硬盘厂商在计算容量方面是以每1000为一进制的，每1000字节为1KB，每1000MB为1GB，每1000GB为1TB，这二者进制上的差异造成了硬盘容量“缩水”。以120GB的硬盘为例：　　厂商容量计算方法：120GB＝120,000MB＝120，000，000KB＝120，000，000，000字节简单算法：硬盘容量/1024*1024*1024。　　80,000,000,000/(1024*1024*1024)=74.5GB。盘片磁头USB闪存存储器（U盘）U盘（USBFlashDisk）是一种新型的移动存储交换产品，可用于存储任何数据文件并可以在计算机间方便地交换文件。它使用快闪内存作为存储媒介（FlashMemory）和通用串行总线（USB）接口，可以像使用软（硬）盘一样在U盘上读写、拷贝文件U盘可擦写100万次以上，数据甚至可保存10年，存储速度至少较软驱快15倍以上。目前常用U盘容量多为32MB~512MB光盘：CD-ROM、CD-RW；650MB一倍速150KB/s；36X其他外部存储设备光盘库磁带机（2）输入设备键盘扫描仪数码相机摄像头鼠标手写笔1）键盘:键盘是通过一根电缆线与主机相连接。这条电缆中包括了四条线：+5伏电源线，地线和两条双向信号线。小数字键控制键功能键状态显示灯编辑键主键盘和打字键2）鼠标：根据其使用原理可分为：机械鼠标、和光电鼠标。在结构上有分三键和两键鼠标，在接口上又分PS/2和串口鼠标等。鼠标的主要性能指标是其分辨率（指每移动1英寸所能检出的点数，单位是pip），目前鼠标的分辨率为200ppi~400ppi。传送速率一般为1200b/s，最高可达9600b/s。机械鼠标反射板滚动小球光电鼠标机械式光电式三键式两键式滚轮式串行式总线式无线有线3）扫描仪手持扫描仪平板扫描仪4）光笔5）数字化仪数字化仪是一种图形输入设备，它可将各种图纸的图形信息转换成计算机可识别的数字信号输入计算机中。它与绘图仪一起常用于工程设计单位。6）麦克风利用话筒可以进行语音输入。其硬件系统是由声卡和话筒（麦克风）组成。7）数码相机8）其他输入设备条形码阅读器游戏手柄（3）输出设备显示器音箱打印机投影仪1）显示器显示控制适配器（显卡）显示器 显示器的主要技术指标有屏幕尺寸、点距、显示分辨率、灰度和颜色深度及刷新频率。像素：显示器所显示的图形和文字是由许许多多的“点”组成的，这些点称为像素。点距：是屏幕上相邻两个像素之间的距离，点距越小，图像越清晰，细节越清楚。常见的点距有0.21、0.25、0.28等。0.21mm点距通常用于高档的显示器。目前市场上常用的是0.28mm点距的显示器。 分辨率：是指显示器屏幕在水平和垂直方向上最多可以显示 的“点”数（像素数），分辨率越高，屏幕显示的内容越 丰富，图像也越清晰。目前的显示器一般都支持 800×600、1024×768等规格的分辨率。 灰度：指像素点亮度的级别数，在单色显示方式下，灰度的 级数越多，图像层次越清晰。 颜色深度：指计算机中表示色彩的二进制位数。 刷新频率：指每秒钟内屏幕画面刷新的次数。刷新频率越 高，画面闪烁越小，通常是75Hz～90Hz。 扫描方式:有隔行扫描和逐行扫描之分。 显示器主要有CRT和LED之分。。显示适配器简称显示卡（Adapter）:一般被插在主板的扩展槽内，通过总线与CPU相连。当CPU有运算结果或图形要显示的时，首先将信号送显示卡，由显示卡的图形处理芯片把它们翻译成显示器能够识别的数据格式，并通过显示卡后面的一根15芯VGA接口和显示电缆传给显示器。显示卡从系统总线类型上可分为ISA、EISA、VESA、PCI和AGP显示器的显示方式是由显示卡来控制的。显示卡必须有显示存储器（VRAM），显存越大，显示卡所能显示的色彩越丰富，分辨率就越高。例如显示存储器用8bit可以显示256种颜色；用24bit则可以显示l6.7兆种颜色。显卡的颜色设置有四类：16色、256色、增强色（16位）和真彩色（24位）用到三基色即红、绿、蓝。目前较为常见的彩色图形显示适配卡是视频图形阵列VGA（VideoGraphicsArray）显示卡。打印机的主要技术指标:打印速度：速度用CPS（字符/秒）表示印字质量:通常用分辨率DPI（印点/英寸）来衡量打印噪声:目前还没有明确的标准，有些国家规定为55dB。打印机寿命：一般用无故障能完善打印的字符数或打印点数来表示，对针式打印机主要指打印针的寿命。2）打印机（针式、喷墨、激光）热升华打印机喷蜡打印机喷墨打印机针式打印机激光打印机3）声音输出设备声音输出设备包括声卡和扬声器两部分。声卡可分为8位、16位、32位、64位，位数越高，效果越好。声卡的总线接口有ISA和PCI两种，PCI已经成为主流。声卡除了发声以外，还提供录入、编辑、回放数字音频和进行MIDI音乐合成的能力。扬声器主要有音箱和耳机两类。4）绘图仪5）投影机实物投影机（4）其它设备 机箱与电源机箱：分为立式和卧式两类。按电源又可分AT型和ATX型。微机电源要求输入220V、50Hz的交流电，经过变压整流稳压后，输出四种直流电，供微机不同部件使用。　如果对供电可靠性要求较高可使用不间断电源（UPS）。　UPS电源笔记本电脑掌上电脑七、计算机软件系统（1）指令：就是让计算机完成某个操作所发出的指示或命令。一条指令通常由操作码和操作数两部分组成。操作码指明该指令要完成的操作，如加、减、乘、除。操作数是指参加运算的数据或者数据所在的地址。在计算机中，操作要求和操作数地址都由二进制数码表示，分别称作操作码和地址码。（2）程序：一系列指令的有序集合。（3）软件：指能够运行在计算机硬件系统上的程序、数据及文档资料的集合。1）系统软件：系统软件是为了使计算机能够正常高效地工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及有关的资料。2）应用软件：应用软件是为解决各种实际问题而编制的应用程序及有关资料的总称。应用软件可以在市场上购买，也可以自己开发。系统软件操作系统数据库管理系统编译程序解释程序连接程序网络通讯软件系统服务性程序（4）操作系统（OperatingSystem）是一个管理计算机系统资源、控制程序运行的系统软件。它实际上就是一组程序的集合。从用户角度来说，是用户和计算机交互的接口。从管理的角度讲，是计算机资源的组织者和管理者。操作系统的任务就是合理有效地组织、管理计算机的软硬件资源，充分发挥资源效率，为方便用户使用计算机提供一个良好工作环境。 DOS Windows 使用键盘 使用鼠标、键盘 命令行形式 图形操作界面 单任务单用户 多任务多用户 基本内存640k以内 突破了640k基本内存的限制（5）语言系统（程序设计语言通常分为机器语言、汇编语言和高级语言） 比较 机器语言 汇编语言 高级语言 硬件识别 是唯一可以识别的语言 不可识别 不可识别 是否可直接执行 可直接执行 不可，需汇编、连接 不可，需编译/解释、连接 特点 面向机器占用内存少执行速度快使用不方便 面向机器占用内存少执行速度快较为直观与机器语言一一对应 面向问题/对象占用内存大执行速度相对慢标准化程度高便于程序交换，使用方便 定位 低级语言，极少使用 低级语言，很少使用 高级语言，种类多，常用源程序目标程序可执行程序编辑程序汇编或编译程序连接程序用于编写高级语言程序把目标程序以及所需的功能库等转换成一个可执行的装入程序，这个装入程序分配有地址，可以执行。完成此功能的程序叫连接程序。八、计算机病毒 1、定义：是人为编制的，隐藏在计算机系统内，可以通过自我 感染并对计算机系统资源造成破坏的一组程序。 83年在美国出现首例病毒。 2、特点：传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、激发性。 3、结构：引导模块、传染模块、表现或破坏模块。 4、分类：引导型、文件型、混合型和宏病毒。 5、传播途径：软盘、光盘、网络及其他方式。 6、预防与清除： 病毒预防：管理手段（如教育学习，制定法律法规及管理措 施，养成良好习惯等）。 技术手段（如预防软件，病毒防火墙等）。 病毒清除：格式化磁盘及用杀毒软件杀毒等。 7、常用软件：瑞星、KV3000、KILL、VRV和AV95等。 8、常见病毒：如CIH病毒，“台湾1号”宏病毒，电子邮件炸弹等。计算机病毒产生的症状1.计算机系统运行速度减慢。2.计算机系统经常无故发生死机。3.计算机系统中的文件长度发生变化。4.计算机存储的容量异常减少。5.系统引导速度减慢。6.丢失文件或文件损坏。7.计算机屏幕上出现异常显示。8.计算机系统的蜂鸣器出现异常声响。9.磁盘卷标发生变化。10.系统不识别硬盘。11.对存储系统异常访问。12.键盘输入异常。13.文件的日期、时间、属性等发生变化。14.文件无法正确读取、复制或打开。15.命令执行出现错误。16.虚假报警。17.换当前盘。有些病毒会将当前盘切换到C盘。18.时钟倒转。有些病毒会命名系统时间倒转，逆向计时。19.WINDOWS操作系统无故频繁出现错误。20.系统异常重新启动。21.一些外部设备工作异常。22.异常要求用户输入密码。23.WORD或EXCEL提示执行“宏”。24.使不应驻留内存的程序驻留内存。九、计算机网络 1、定义：就是利用通信设备和线路将地理位置不同的、功能独立的多 个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中 的资源共享和信息交换的系统。 2、功能：信息交换、资源共享、分布式处理 3、分类：局域网（LAN)：几百米~10公里 城域网（MAN)：几十公里~上百公里 广域网（WAN)：几百公里~几千公里 4、拓扑结构：总线型、星型、环型、树型、混合型5、通信 协议 离婚协议模板下载合伙人协议 下载渠道分销协议免费下载敬业协议下载授课协议下载 ：网络中关于信息传输顺序、格式和内容等的约定。 6、体系结构（OSI模型）：层和协议的集合称网络体系结构。 7层为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、 表示层和应用层。 7、传输介质：双绞线、同轴电缆、光缆及无线传送（如卫星通信、红 外线、激光和微波等）。 8、互联设备：网络适配器、中继器、集线器（HUB)、网桥、交换机和 路由器、网关等。(详细说明定义、功能)总线型树型星型环型星型树型总线型环型网状9、局域网的组成（1）网络软件网络软件包括网络操作系统和网络协议。网络协议是指通信双方事先约定的通信规则如TCP/IP。网络操作系统：代表性的产品有UNIX网络操作系统、Novell公司的Netware、Microsoft公司的WindowsNT。10、局域网中的资源共享（1）资源端的共享设置资源管理器→选中磁盘、文件夹或文件→属性→共享→选择共享方式（只读或全部，也可设置密码）→确定。（2）使用端：可通过“网上邻居”访问(2）网络硬件局域网络的硬件组成包括文件服务器、工作站（即PC机）、网卡、集线器（Hub)、连接电缆以及网间连接器（中继器、网桥、路由器和网关等）等几部分。若不要文件服务器，只由几台装有Win98的PC机也可以组成“对等网”。Thankyouverymuch!**