企业网上银行操作手册

企业网上银行操作手册锦州银行目录TOC\o"1-3"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc8807938"一总体介绍PAGEREF_Toc8807938\h6HYPERLINK\l"_Toc8807939"二证 书 关于书的成语关于读书的排比句社区图书漂流公约怎么写关于读书的小报汉书pdf 介绍PAGEREF_Toc8807939\h6HYPERLINK\l"_Toc8807940"三登录系统PAGEREF_Toc8807940\h7HYPERLINK\l"_Toc8807941"3.1登录PAGEREF_Toc8807941\h7HYPERLINK\l"_Toc8807942"四账户查询PAGEREF_Toc8807942\h9HYPERLINK\l"_Toc8807943"4.1账户余额查询PAGEREF_Toc8807943\h9HYPERLINK\l"_Toc8807944"4.2账户明细查询PAGEREF_Toc8807944\h10HYPERLINK\l"_Toc8807945"4.3网银交易查询PAGEREF_Toc8807945\h10HYPERLINK\l"_Toc8807946"4.4资产负债查询PAGEREF_Toc8807946\h10HYPERLINK\l"_Toc8807947"4.5贷款账户查询PAGEREF_Toc8807947\h10HYPERLINK\l"_Toc8807948"4.6电子回单查询PAGEREF_Toc8807948\h10HYPERLINK\l"_Toc8807949"4.7电子回单验证PAGEREF_Toc8807949\h10HYPERLINK\l"_Toc8807950"五转账付款PAGEREF_Toc8807950\h10HYPERLINK\l"_Toc8807951"5.1企业内部转账PAGEREF_Toc8807951\h10HYPERLINK\l"_Toc8807952"5.2行内转账PAGEREF_Toc8807952\h11HYPERLINK\l"_Toc8807953"5.3跨行转账PAGEREF_Toc8807953\h11HYPERLINK\l"_Toc8807954"5.4定活互转PAGEREF_Toc8807954\h12HYPERLINK\l"_Toc8807955"5.4.1活期转定期PAGEREF_Toc8807955\h12HYPERLINK\l"_Toc8807956"5.4.2定期转活期PAGEREF_Toc8807956\h12HYPERLINK\l"_Toc8807957"5.5 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 存款PAGEREF_Toc8807957\h13HYPERLINK\l"_Toc8807958"5.5.1通知存款开户PAGEREF_Toc8807958\h13HYPERLINK\l"_Toc8807959"5.5.2通知存款支取PAGEREF_Toc8807959\h13HYPERLINK\l"_Toc8807960"5.6批量转账PAGEREF_Toc8807960\h13HYPERLINK\l"_Toc8807961"5.6.1批量行内转账PAGEREF_Toc8807961\h13HYPERLINK\l"_Toc8807962"5.6.2批量跨行转账PAGEREF_Toc8807962\h14HYPERLINK\l"_Toc8807963"5.6.3批量转账查询PAGEREF_Toc8807963\h14HYPERLINK\l"_Toc8807964"5.6.4退回结果查询PAGEREF_Toc8807964\h15HYPERLINK\l"_Toc8807966"5.6.5联行行号自检PAGEREF_Toc8807966\h15HYPERLINK\l"_Toc8807967"5.7转账管理PAGEREF_Toc8807967\h15HYPERLINK\l"_Toc8807968"5.7.1收款人名册管理PAGEREF_Toc8807968\h15HYPERLINK\l"_Toc8807969"5.7.2预约转账查询/撤销PAGEREF_Toc8807969\h15HYPERLINK\l"_Toc8807970"六电子商业汇票PAGEREF_Toc8807970\h15HYPERLINK\l"_Toc8807971"6.1出票PAGEREF_Toc8807971\h15HYPERLINK\l"_Toc8807972"6.1.1出票清单编辑PAGEREF_Toc8807972\h15HYPERLINK\l"_Toc8807973"6.1.2出票登记PAGEREF_Toc8807973\h16HYPERLINK\l"_Toc8807974"6.1.3出票登记查询服务PAGEREF_Toc8807974\h16HYPERLINK\l"_Toc8807975"6.1.4票据状态信息查询PAGEREF_Toc8807975\h16HYPERLINK\l"_Toc8807976"6.1.5票据查询PAGEREF_Toc8807976\h16HYPERLINK\l"_Toc8807977"6.2提示承兑PAGEREF_Toc8807977\h16HYPERLINK\l"_Toc8807978"6.2.1提示承兑申请PAGEREF_Toc8807978\h16HYPERLINK\l"_Toc8807979"6.2.2撤销提示承兑PAGEREF_Toc8807979\h17HYPERLINK\l"_Toc8807980"6.2.3提示承兑查询服务PAGEREF_Toc8807980\h17HYPERLINK\l"_Toc8807981"6.3承兑签收PAGEREF_Toc8807981\h17HYPERLINK\l"_Toc8807982"6.4提示收票PAGEREF_Toc8807982\h18HYPERLINK\l"_Toc8807983"6.4.1提示收票申请PAGEREF_Toc8807983\h18HYPERLINK\l"_Toc8807984"6.4.2撤销提示收票PAGEREF_Toc8807984\h18HYPERLINK\l"_Toc8807985"6.4.3提示收票签收PAGEREF_Toc8807985\h19HYPERLINK\l"_Toc8807986"6.4.4提示收票查询服务PAGEREF_Toc8807986\h19HYPERLINK\l"_Toc8807987"6.5撒票PAGEREF_Toc8807987\h19HYPERLINK\l"_Toc8807988"6.5.1撒票申请PAGEREF_Toc8807988\h19HYPERLINK\l"_Toc8807989"6.5.2查询已撒票服务PAGEREF_Toc8807989\h20HYPERLINK\l"_Toc8807990"6.6保证PAGEREF_Toc8807990\h20HYPERLINK\l"_Toc8807991"6.6.1提示保证申请PAGEREF_Toc8807991\h20HYPERLINK\l"_Toc8807992"6.6.2撤销提示保证PAGEREF_Toc8807992\h21HYPERLINK\l"_Toc8807993"6.6.3保证签收PAGEREF_Toc8807993\h21HYPERLINK\l"_Toc8807994"6.6.4保证查询服务PAGEREF_Toc8807994\h22HYPERLINK\l"_Toc8807995"6.7背书转让PAGEREF_Toc8807995\h22HYPERLINK\l"_Toc8807996"6.7.1背书转让申请PAGEREF_Toc8807996\h22HYPERLINK\l"_Toc8807997"6.7.2撤销背书转让PAGEREF_Toc8807997\h22HYPERLINK\l"_Toc8807998"6.7.3背书转让签收PAGEREF_Toc8807998\h22HYPERLINK\l"_Toc8807999"6.7.4背书结果查询PAGEREF_Toc8807999\h23HYPERLINK\l"_Toc8808000"6.8提示付款PAGEREF_Toc8808000\h23HYPERLINK\l"_Toc8808001"6.8.1提示付款申请PAGEREF_Toc8808001\h23HYPERLINK\l"_Toc8808002"6.8.2撤销提示付款PAGEREF_Toc8808002\h24HYPERLINK\l"_Toc8808003"6.8.3提示付款签收PAGEREF_Toc8808003\h24HYPERLINK\l"_Toc8808004"6.8.4提示付款结果查询PAGEREF_Toc8808004\h24HYPERLINK\l"_Toc8808005"6.9贴现PAGEREF_Toc8808005\h25HYPERLINK\l"_Toc8808006"6.9.1贴现申请PAGEREF_Toc8808006\h25HYPERLINK\l"_Toc8808007"6.9.2贴现撤回PAGEREF_Toc8808007\h25HYPERLINK\l"_Toc8808008"6.10质押PAGEREF_Toc8808008\h26HYPERLINK\l"_Toc8808009"6.10.1质押申请PAGEREF_Toc8808009\h26HYPERLINK\l"_Toc8808010"6.10.2质押撤销PAGEREF_Toc8808010\h26HYPERLINK\l"_Toc8808011"6.10.3质押签收PAGEREF_Toc8808011\h27HYPERLINK\l"_Toc8808012"6.10.4质押解除申请PAGEREF_Toc8808012\h27HYPERLINK\l"_Toc8808013"6.10.5质押解除撤销PAGEREF_Toc8808013\h27HYPERLINK\l"_Toc8808014"6.10.6质押解除签收PAGEREF_Toc8808014\h28HYPERLINK\l"_Toc8808015"6.11追索PAGEREF_Toc8808015\h28HYPERLINK\l"_Toc8808016"6.11.1追索申请PAGEREF_Toc8808016\h28HYPERLINK\l"_Toc8808017"6.11.2追索申请撤销PAGEREF_Toc8808017\h29HYPERLINK\l"_Toc8808018"6.11.3同意清偿申请PAGEREF_Toc8808018\h29HYPERLINK\l"_Toc8808019"6.11.4同意清偿撤销PAGEREF_Toc8808019\h29HYPERLINK\l"_Toc8808020"6.11.5同意清偿回复PAGEREF_Toc8808020\h30HYPERLINK\l"_Toc8808021"6.12电子票据查询打印PAGEREF_Toc8808021\h30HYPERLINK\l"_Toc8808022"6.12.1电子票据交易信息查询打印PAGEREF_Toc8808022\h30HYPERLINK\l"_Toc8808023"6.12.2代签收查询PAGEREF_Toc8808023\h31HYPERLINK\l"_Toc8808024"6.12.3持有票据信息查询PAGEREF_Toc8808024\h31HYPERLINK\l"_Toc8808025"七交易授权PAGEREF_Toc8808025\h31HYPERLINK\l"_Toc8808026"7.1交易授权PAGEREF_Toc8808026\h31HYPERLINK\l"_Toc8808027"八代发工资PAGEREF_Toc8808027\h32HYPERLINK\l"_Toc8808028"8.1代发工资PAGEREF_Toc8808028\h32HYPERLINK\l"_Toc8808029"8.2代发工资查询PAGEREF_Toc8808029\h33HYPERLINK\l"_Toc8808030"九银企对账PAGEREF_Toc8808030\h33HYPERLINK\l"_Toc8808031"9.1账户余额对账PAGEREF_Toc8808031\h33HYPERLINK\l"_Toc8808032"9.2明细账单查询PAGEREF_Toc8808032\h34HYPERLINK\l"_Toc8808033"9.3账户余额调节PAGEREF_Toc8808033\h34HYPERLINK\l"_Toc8808034"9.4开通银企对账PAGEREF_Toc8808034\h34HYPERLINK\l"_Toc8808037"9.5关闭银企对账PAGEREF_Toc8808037\h34HYPERLINK\l"_Toc8808040"9.6操作员修改PAGEREF_Toc8808040\h35HYPERLINK\l"_Toc8808042"9.7对账单查询PAGEREF_Toc8808042\h35HYPERLINK\l"_Toc8808044"9.8明细对账结果查询PAGEREF_Toc8808044\h35HYPERLINK\l"_Toc8808047"十企业贷款PAGEREF_Toc8808047\h35HYPERLINK\l"_Toc8808048"10.1贷款申请PAGEREF_Toc8808048\h35HYPERLINK\l"_Toc8808049"10.2贷款发放PAGEREF_Toc8808049\h36HYPERLINK\l"_Toc8808050"10.3贷款还款PAGEREF_Toc8808050\h36HYPERLINK\l"_Toc8808051"10.4贷款查询PAGEREF_Toc8808051\h36HYPERLINK\l"_Toc8808052"十一客户服务PAGEREF_Toc8808052\h37HYPERLINK\l"_Toc8808053"11.1留言簿PAGEREF_Toc8808053\h37HYPERLINK\l"_Toc8808054"11.1.1留言PAGEREF_Toc8808054\h37HYPERLINK\l"_Toc8808055"11.1.2留言查询PAGEREF_Toc8808055\h37HYPERLINK\l"_Toc8808056"11.2网银服务PAGEREF_Toc8808056\h37HYPERLINK\l"_Toc8808057"11.2.1操作员查询PAGEREF_Toc8808057\h37HYPERLINK\l"_Toc8808058"11.2.2网银登陆密码修改PAGEREF_Toc8808058\h37HYPERLINK\l"_Toc8808059"11.3短信银行服务PAGEREF_Toc8808059\h37HYPERLINK\l"_Toc8808061"11.3.1短信银行开通PAGEREF_Toc8808061\h37HYPERLINK\l"_Toc8808065"11.3.2短信银行管理PAGEREF_Toc8808065\h37HYPERLINK\l"_Toc8808066"十二网银互联PAGEREF_Toc8808066\h38HYPERLINK\l"_Toc8808067"12.1他行账号余额查询PAGEREF_Toc8808067\h38HYPERLINK\l"_Toc8808068"12.2他行账号交易查询PAGEREF_Toc8808068\h38HYPERLINK\l"_Toc8808069"12.3快速转账（IBPS转账）PAGEREF_Toc8808069\h38HYPERLINK\l"_Toc8808070"12.4授权支付协议签约PAGEREF_Toc8808070\h38HYPERLINK\l"_Toc8808071"12.5授权支付协议解约PAGEREF_Toc8808071\h38HYPERLINK\l"_Toc8808072"12.6查询协议签约PAGEREF_Toc8808072\h38HYPERLINK\l"_Toc8808073"12.7查询协议解约PAGEREF_Toc8808073\h38HYPERLINK\l"_Toc8808074"12.8他行查询协议签约PAGEREF_Toc8808074\h38HYPERLINK\l"_Toc8808075"12.9他还查询协议解约PAGEREF_Toc8808075\h38HYPERLINK\l"_Toc8808076"12.10IBPS跨行收款PAGEREF_Toc8808076\h38HYPERLINK\l"_Toc8808077"12.11他行授权支付协议签约PAGEREF_Toc8808077\h39HYPERLINK\l"_Toc8808078"12.12他行授权支付协议解约PAGEREF_Toc8808078\h39HYPERLINK\l"_Toc8808079"十三网上支付PAGEREF_Toc8808079\h39HYPERLINK\l"_Toc8808080"13.1网上支付账户管理PAGEREF_Toc8808080\h39HYPERLINK\l"_Toc8808081"13.2网上支付签约PAGEREF_Toc8808081\h39HYPERLINK\l"_Toc8808082"13.3网上支付订单查询PAGEREF_Toc8808082\h39HYPERLINK\l"_Toc8808083"十四电子商务商户管理PAGEREF_Toc8808083\h39HYPERLINK\l"_Toc8808084"14.1证书上传PAGEREF_Toc8808084\h39HYPERLINK\l"_Toc8808085"14.2单笔订单退款PAGEREF_Toc8808085\h39HYPERLINK\l"_Toc8808086"14.3订单查询PAGEREF_Toc8808086\h39HYPERLINK\l"_Toc8808087"14.4在线支付商户缴费PAGEREF_Toc8808087\h39HYPERLINK\l"_Toc8808088"十五银企直连PAGEREF_Toc8808088\h40HYPERLINK\l"_Toc8808089"15.1单笔转账交易流水查询PAGEREF_Toc8808089\h40HYPERLINK\l"_Toc8808090"15.2批量转账交易流水查询PAGEREF_Toc8808090\h40总体介绍锦州银行企业网上银行提供全面的银行服务，具有功能丰富、操作简便、友好易用、节约成本、安全可靠等特点，是专为对公用户量身定做的网上银行服务，使客户足不出户即可享受锦州银行提供的查询、转账、票据、贷款等多项金融服务，实现对公客户与银行间的无缝对接，安全又快捷。证书介绍注册成为我行锦州银行网上银行企业用户，并申请证书key，然后按照以下步骤安装使用：第一步：申请证书通过锦州银行网上银行柜面申请企业操作员证书key。第二步：修改证书key密码1．将证书key插入电脑USB端口，对于未修改过证书key密码的客户，插入后会弹出请修改证书key密码的对话框，点击确定按钮，即可对证书key密码进行修改，初始密码为111111。新的密码需要重复输入两次。2．如果您想再次修改证书key密码，双击屏幕右下角任务栏里“证书key证书管理工具”图标，点击“修改密码”按钮，弹出“修改证书key密码”对话框，根据提示输入当前的证书key密码和您要使用的新密码，点击“确定”按钮完成证书key密码的修改。第三步登录锦州银行网上银行插入证书key，弹出企业网银主页。点击企业网上银行登录，在登录页面反显客户号和用户名，输入登录密码、验证码和和证书key密码即可登录成功。若登录密码无法正常输入，请先下载网银助手进行“一键修复”。登录页如图所示：登录系统登录1.点击网银助手，可以下载网银助手；点击收费 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，查看收费标准；点击常见问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 ，可以查看常见问题；点击新手演示，查看企业网银演示版。2.插入USBKEY，返显客户信息，输入登录密码、验证码，点击登录，输入USBKEY密码，点击USBKEY上的OK键，进入企业网银首页。账户查询账户余额查询1.点击“账户查询”的三级菜单“账户余额查询”，显示该企业网银的账户余额信息，点击显示/隐藏已销账户可对定期，通知存款账户进行显示和隐藏。2.点击相应账号，显示该账户的交易明细信息。账户明细查询1.点击“账户查询”的三级菜单“账户明细查询”，选择要查询的账户，选择开始/截止时间，借贷标志，转账渠道条件，点击“查询”显示交易明细。2.点击查看详细，显示账户明细详细信息查询网银交易查询点击“账户查询”的三级菜单“网银交易查询”，显示网银交易查询页面。资产负债查询点击“账户查询”的三级菜单“资产负债查询”，显示该账户资产负债的相关信息贷款账户查询点击“账户查询”的三级菜单“贷款账户查询”，显示企贷款账户查询界面电子回单查询点击“账户查询”的三级菜单“电子回单查询”，显示电子回单查询界面，可查询在一定时间段内动账（转账、缴费）交易的电子回单凭证信息，包括所有电子渠道交易的电子回单凭证信息，可查询、下载（excel、PDF）、保存、打印。电子回单验证录入电子回单要素，校验电子回单是否真实有效。转账付款企业内部转账登录企业网上银行，进入“转账付款→企业内部转账”菜单，选择付款账户、收款账户、付款用途（可在下拉列表中选择，也可手工输入），输入付款金额，点击“提交”按钮，进入交易确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。行内转账实现本企业账户与其他锦州银行账户之间的转账交易。1.登录企业网上银行，进入“转账付款→行内转账”菜单，选择付款账户、到账方式、付款用途，填写付款金额、收款人账号（也可以点击右侧的“收款人名册”从中选择）、收款人名称，点击“提交”按钮，进入交易确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。2.到账方式可选为实时到账，普通到账，次日到账。跨行转账1.登录企业网上银行，进入“转账付款→跨行转账”菜单，选择付款账户、到账方式、付款用途，填写付款金额、收款人账号（也可以点击右侧的“收款人名册”从中选择）、收款人名称，点击“提交”按钮，进入交易确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。2.到账方式可选择实时到账，普通到账，次日到账。定活互转活期转定期登录企业网上银行，进入“转账付款→定活互转→活期转定期”菜单，选择存期（整存整取三个月、六个月、一年、二年、三年、五年）、是否自动转存，输入转存金额，点击“提交”，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。定期转活期登录企业网上银行，进入“转账付款→定活互转→定期转活期”菜单，选择对应账户，显示定期账户，金额等信息，点击“支取”按钮，选择部分提取或全部支取后，输入转出金额，点击“提交”，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。通知存款通知存款开户登录企业网上银行，进入“转账付款→通知存款→通知存款开户”菜单，选择存款类型（一天通知存款、七天通知存款），输入转出金额，点击“提交”，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。通知存款支取登录企业网上银行，进入“转账付款→通知存款→通知存款支取”菜单，点击“支取”按钮，输入支取金额，点击“提交”，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。批量转账批量行内转账点击菜单栏的“转账付款-批量转账-批量行内转账”，进入批量行内转账页面，录入查询信息，上传批量转账文件，点击“提交”按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。批量跨行转账点击菜单栏，“转账付款-批量转账-批量跨行转账”，进入批量跨行转账界面，填写交易总笔数、交易总金额，点击“浏览”按钮，添加文件，点击提交按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。批量转账查询点击菜单栏的“转账付款-批量转账-批量转账查询”，录入查询条件，点击“查询”按钮，查看交易结果。退回结果查询点击菜单栏“转账付款-批量转账-退回结果查询”，进入查询页面，录入查询条件，点击查询，在当页显示查询列表。联行行号自检点击菜单栏“转账付款-批量转账-联行行号自检”，进入联行行号自检页面，选择类型，查询方式，银行名称，地区名称等信息，点击查询，在下方显示查询结果。转账管理收款人名册管理点击菜单栏“转账付款-转账管理-收款人名册管理”，将显示所有行内转账和跨行转账的收款人信息，您可通过收款人账号或收款人名称在收款人名册中进行模糊查询。预约转账查询/撤销1.点击菜单栏的“转账付款-转账管理-预约转账查询/撤销”，进入预约转账查询页面。录入查询条件，点击“查询”按钮，在下方显示转账交易明细。2.点击“交易流水号”链接，进入对应转账的明细界面3.点击“撤销”链接，撤销该笔转账交易。电子商业汇票出票点击出票，显示出票的功能菜单。出票清单编辑1.点击菜单栏的“出票清单编辑”，进入出票清单编辑查询页面，录入相关信息，查询条件，点击查询。2.出票新增点击“出票新增”按钮，进入出票新增录入页面，在录入页面输入信息，点击“提交”按钮；进入确认页面，确认信息，点击“确认”按钮，进入结果页面。3.批量新增点击“批量新增”按钮，进入批量新增录入页面，在录入页面上传文件，输入信息，点击“提交”按钮；进入确认页面，确认信息，点击“确认”按钮，进入结果页面。出票登记点击菜单栏的“出票登记”，进入出票登记查询页面，按要求录入相关信息，查询条件，点击查询，查看票据信息。出票登记查询服务点击菜单栏的“出票登记查询服务”，进入出票登记查询服务页面，按要求录入相关信息，查询条件，点击查询，查看票据信息。票据状态信息查询点击菜单栏的“票据状态信息查询”，进入查询票据信息页面，按要求录入相关信息，查询条件，点击查询，查看票据信息。票据查询点击菜单栏的“票据查询”，进入票据查询页面，按要求录入相关信息，查询条件，点击查询，查看票据信息。提示承兑提示承兑申请点击菜单栏的“提示承兑申请”，进入查询待提示承兑的票据页面，录入相关信息，点击查询，显示待提示承兑的票据相关信息，选择记录，点击提示承兑，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。撤销提示承兑点击菜单栏的“撤销提示承兑”，进入查询待提示承兑撤销的票据页面，录入相关信息，点击查询，显示待提示承兑撤销的票据相关信息，选择一条记录，点击提示承兑撤销，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示承兑查询服务点击菜单栏的“提示承兑查询服务”，进入提示承兑查询服务页面，录入相关信息，点击查询，显示提示承兑的票据相关信息。承兑签收仅当票据类型为商票时，方需操作“承兑签收”交易。点击菜单栏的“承兑签收”，进入承兑签收查询页面，录入相关信息，点击查询，显示承兑签收的票据相关信息，选择一条记录，点击承兑签收，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示收票点击提示收票，显示提示收票的功能菜单提示收票申请点击菜单栏的“提示收票申请”，进入提示收票查询页面，录入相关信息，点击查询，显示提示收票的相关信息，选择记录，点击提示收票申请，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。撤销提示收票点击菜单栏的“撤销提示收票”，进入撤销提示收票查询页面，录入相关信息，点击查询，显示撤销提示收票的相关信息，选择记录，点击撤销提示收票，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示收票签收点击菜单栏的“提示收票签收”，进入提示收票签收查询页面，录入相关信息，点击查询，显示提示收票签收的相关信息，选择记录，点击提示收票签收，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示收票查询服务点击菜单栏的“提示收票查询服务”，进入提示收票查询服务页面，录入相关信息，点击查询，显示提示收票的相关信息。撒票点击撒票，显示撒票申请，查询已撒票服务功能按钮。撒票申请点击菜单栏的“撒票申请”，进入撒票查询页面，录入相关信息，点击查询，显示撒票的相关信息，选择一条记录，点击撤票申请，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。查询已撒票服务点击菜单栏的“查询已撒票服务”，进入查询已撒票页面，录入相关信息，点击查询，显示已撒票的相关信息。保证点击保证，显示保证相关功能。提示保证申请点击菜单栏的“提示保证申请”，进入票据信息查询页面，录入相关信息，查询条件，点击查询，显示票据的相关信息，选择记录，点击提示保证申请，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。撤销提示保证点击菜单栏的“撤销提示保证”，进入提示保证撤销查询页面，录入相关信息，显示撤销保证票据的相关信息，选择记录，点击撤销提示保证，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。保证签收点击菜单栏的“保证签收”，进入待保证签收查询页面，录入相关信息，显示待保证票据的相关信息，选择一条记录，点击保证签收，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。保证查询服务点击菜单栏的“保证查询服务”，进入提示保证查询服务页面，录入相关信息，显示提示保证的相关信息。背书转让点击背书转让，显示背书转让相关功能菜单。背书转让申请点击菜单栏的“背书转让申请”，进入背书转让查询页面，录入相关信息，点击查询，当页显示背书转让申请列表，选择记录，点击背书转让，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。撤销背书转让点击菜单栏的“撤销背书转让”，进入背书撤回查询页面，录入相关信息，点击查询，进入背书转让撤销页面，选择记录，点击撤销背书转让，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。背书转让签收点击菜单栏的“背书转让签收”，进入背书转让签收查询页面，录入相关信息，点击查询，显示背书转让签收的相关信息，选择记录，点击背书转让签收按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。背书结果查询点击菜单栏的“背书结果查询”，进入背书结果查询页面，录入相关信息，点击查询，显示背书转让结果的相关信息。提示付款点击提示付款，显示提示付款相关功能菜单。提示付款申请点击菜单栏的“提示付款申请”，进入提示付款申请查询页面，录入相关信息，点击查询，显示提示付款申请的相关信息，选择记录，点击“提交”按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。撤销提示付款点击菜单栏的“撤销提示付款”，进入提示付款撤回查询页面，录入相关信息，点击查询，显示提示付款撤回的相关信息，选择记录，点击撤销提示付款，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示付款签收点击菜单栏的“商业扣款通知”，进入商业扣款查询页面，录入账户，点击查询，显示扣款的相关信息，选择记录，点击商业扣款，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。提示付款结果查询点击菜单栏的“提示付款结果查询”，进入提示付款结果查询页面，录入相关信息，点击查询，显示提示付款的结果。贴现点击贴现，显示相关功能菜单。贴现申请点击菜单栏的“贴现申请”，进入贴现申请查询页面，录入相关信息，点击查询，显示贴现申请的界面，选择记录，点击贴现，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。贴现撤回点击菜单栏的“贴现撤回”，进入贴现撤回查询页面，录入相关信息，点击查询，显示贴现撤回的界面，选择记录，点击撤销贴现，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押点击质押，显示相关功能菜单。质押申请点击菜单栏的“质押申请”，进入质押申请查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押申请相关信息的界面，选择记录，点击质押申请，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押撤销点击菜单栏的“质押撤销”，进入质押撤回查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押撤回相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押签收点击菜单栏的“质押撤销”，进入质押撤回查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押撤回相关信息的界面，选择记录，点击质押签收，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押解除申请点击菜单栏的“质押解除申请”，进入质押解除申请查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押解除申请相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，录入信息点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押解除撤销点击菜单栏的“质押解除撤销”，进入质押解除撤销查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押解除撤销相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。质押解除签收点击菜单栏的“质押解除签收”，进入质押解除签收查询页面，录入相关信息，点击查询，显示质押解除签收相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。追索点击追索，显示相关功能菜单。追索申请点击菜单栏的“追索申请”，进入追索通知查询页面，录入相关信息，点击查询，显示追索通知相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，录入信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。追索申请撤销点击菜单栏的“追索申请撤销”，进入追索通知撤回页面，录入相关信息，点击查询，显示追索撤回相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。同意清偿申请点击菜单栏的“同意清偿申请，进入同意清偿查询页面，录入相关信息，点击查询，显示同意清偿申请相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。同意清偿撤销点击菜单栏的“同意清偿撤销，进入同意清偿撤回页面，录入相关信息，点击查询，显示同意清偿撤回相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。同意清偿回复点击菜单栏的“同意清偿回复，进入同意清偿签收查询页面，录入相关信息，点击查询，显示同意清偿签收相关信息的界面，选择记录，进入录入页面，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。电子票据查询打印电子票据交易信息查询打印点击菜单栏的“电子票据交易信息查询打印”，进入查询页面，录入信息，点击查询，在当页显示查询列表。代签收查询点击菜单栏的“代签收查询”，进入查询页面，录入信息，点击查询，在当页显示查询列表。持有票据信息查询点击菜单栏的“持有票据信息查询”，进入查询页面，录入信息，点击查询，在当页显示查询列表。交易授权交易授权1.点击菜单栏的“交易授权”，进入交易授权页面，输入录入员，输入户名可进行查询提示：（1）查询时，若输入为空，则显示所有待审核记录；（2）转入户名支持模糊查询，例如：在“转入户名”内输入“公司”，则显示转入户名中含有“公司”的所有待审核记录。2.对于需要审核的交易，可勾选进行批量同意，批量拒绝，单笔审核。代发工资代发工资1.点击“代发工资”菜单，进入文件上传页面，选择付款账户，输入总金额和总笔数，点击“浏览”选择上传文件，点击“提交”按钮，进入交易确认界面（每个代发工资文件不得超过2万笔）；2.点击“查看明细”链接，确认文件中的交易信息；3.信息确认后，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码；4.若有审核员，则待审核员授权同意后，交易成功；若无审核员，则交易成功。代发工资查询1.点击菜单栏的“代发工资查询”，输入查询条件，点击“查询”按钮，进入查询详细信息界面。2.点击查询进入查询列表页3.点击查看，查看详情。银企对账账户余额对账1.点击账户余额对账菜单，进入账户余额对账。2.选择相符，进入对账确认页。3.若点击不符，进入企业账面余额输入界面，输入“企业账面余额”（必输项），点击“明细对账”，进入明细对账界面；4.银企对账审核员登录企业网银，进入“银企对账”→“银企对账审核”菜单，选择一条待审核的对账记录，点击“同意”，对账成功；点击“拒绝”，录入员重新对账。明细账单查询点击明细账单查询菜单，录入查询条件点击查询，显示查询列表。企业对账录入员、对账审核员可按账号查询同一周期内账务明细记录。2.点击查看明细。账户余额调节1.点击账户余额调节菜单。2.点击交易日期，查看交易详情3.选择余额调节，进入余额调节表开通银企对账1.企业银企对账录入员登录企业网上银行，进入“银企对账”→“开通银企对账”菜单，阅读《锦州银行单位客户网上对账服务协议》并同意该条款；2.为网银操作员赋予对账权限。关闭银企对账1.企业银企对账录入员登录企业网上银行，进入“银企对账”→“关闭银企对账”菜单；2.点击“提交”按钮，进入关闭银企对账确认界面，点击“确定”，无需审核，关闭成功。操作员修改企业银企对账录入员登录企业网上银行，进入“银企对账”→“银企对账操作员修改”菜单，重新设置银企对账操作员，点击“提交”，交易成功。对账单查询登录企业网上银行，进入“银企对账”→“对账单查询”菜单，企业对账录入员、对账审核员可查询通过网银渠道完成对账的所有对账单。明细对账结果查询1.登录企业网上银行，进入“银企对账”→“明细对账结果查询”菜单，企业对账录入员、对账审核员可查询企业同一周期内对账明细记录。2.点击“核心流水号”链接，查看明细。企业贷款贷款申请点击菜单栏的“贷款申请”，显示贷款申请页面，按要求录入申请信息。贷款发放点击菜单栏“贷款发放”进入贷款发放协议签约页面。选择同意点击提交进入贷款发放录入页，填写贷款信息，点击提交按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，完成交易。贷款还款点击菜单栏“贷款还款”，进入还款页面，输入还款信息，点击“提交”按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。贷款查询点击菜单栏的“贷款查询”。显示贷款明细查询。客户服务留言簿留言点击留言簿，点击左侧菜单留言，进入留言板界面。留言查询1.点击菜单栏“留言查询”，显示留言查询页面。2.输入查询信息，点击查询，显示结果网银服务操作员查询点击菜单栏的“操作员查询”，显示操作员信息。包括人员信息，证书信息，可操作账号，可操作功能。网银登陆密码修改点击菜单栏的“网银登陆密码修改”，输入旧密码，新密码，点击提交，修改密码。短信银行服务登录企业网上银行，进入“客户服务→短信银行服务”菜单；短信银行开通1.进入“客户服务→短信银行服务→短信银行开通”菜单，展示《锦州银行对公账户手机短信服务协议》；2.选择“我同意此条款”，“提交”按钮方可点击，否则按钮灰显；点击“提交”按钮，进入短信银行开通录入界面；3.选择“账号”和“运营商”，输入“手机号码”和“所属人”（所有要素均为必填项），点击“开通”按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。短信银行管理登录企业网上银行，进入“转账付款→短信银行服务→短信银行管理”菜单，显示已开通的短信银行服务；选择“全部手机号码”，交易成功后关闭该账户所有短信通知服务；选择“单个手机号码”，交易成功后关闭所选手机号码的短信通知服务，点击“关闭”按钮，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。网银互联他行账号余额查询1.点击菜单栏的“他行账户余额查询”，进入他行账号余额查询页面。2.选择被查询人账号，点击查询,显示查询信息他行账号交易查询点击菜单栏的“他行账户交易查询”，进入他行账户明细查询界面，输入查询人账号，日期，点击查询，查看他行账号交易信息。快速转账（IBPS转账）点击菜单栏的“快速转账”，进入快速转账页面，填写收付款相关信息，点击提交，进入确认界面，信息确认无误，点击“确认”按钮，验证USBKEY密码，密码验证成功，展示交易结果页面，若有审核员，审核员审批通过后完成交易，若无审核员，直接完成交易。授权支付协议签约1.点击菜单栏的“授权支付协议签约”，进入授权支付协议签约页面。2.选择同意后点击提交授权支付协议解约点击菜单栏的“授权支付协议解约”，进入授权支付协议解约页面。查询协议签约点击菜单栏的“查询协议签约”，进入账户查询协议签约页面。查询协议解约点击菜单栏的“查询协议解约”，进入查询协议解约页面。他行查询协议