纠正措施有效性评审和验证记录评审人员验证人员实施人员计划目标效果评审结论验证记录文件更改记录更改人:日期:纠正措施实施记录表信息来源Code(Version:6.0)10.1措施编号DS-003不合格事实及评审:未提供对公司员工进行----标准要求及公司的体系文件进行培训的证据。不符合-----6.0版标准中6条款“人员的教育和培训应形成记录并予以保持。”的要求。不合格原因:未根据实际情况制定不符合报告责任部门负责人:---确认人:—日期:2020.04.28措施需求及评价:根据6.0标准进行员工教育与培训责任部门负责人:----评价人:----确定的纠正措施:我们对公司员工进行全名认真的培训,并做相关的培训记录,指定培训计划,定期进行培训。责任部门负责人:---批准人:---措施实施结果的记录:2020年12月15日S体系文件培训记录2020年12月28日----如何把握客户的心里培训记录2020年11月20日----建立
制度
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,健全组织与管理培训记录记录人:----日期:2020年12月31日(验证)措施实施符合性及措施实施验证:客服部依据上述整改措施及------6.0标准的相关要求,对相关人员进行培训,对于每次培训记录都进行了保存。经过上述培训后,措施效果明显,完全达到了预期的整改目标。措施有效性验证成功。评价人:-----日期:2020年12月31日