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人民医院消防改造施工方案(doc 38页)

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人民医院消防改造施工方案(doc 38页)兰州市第一人民医院消防系统改造工程PAGE2甘肃赛福特消防科技有限公司一、编制依据(一)、依据原设计图纸及现场勘查状况。(二)国家现行的建筑施工规范、规程和技术标准。a)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50261-96)b)《火灾自动报警系统施工验收规范》(GB50166-92)c)《高层民用建筑设计防火规范》(GB50045-95)(2001年版)(三)、我公司依据ISO9001:2001建立的质量保证体系。a)《质量手册》b)《程序文件》c)《作业指导书》(四)、甘肃省现行有关施工的规定和文件。(五...

人民医院消防改造施工方案(doc 38页)
兰州市第一人民医院消防系统改造工程PAGE2甘肃赛福特消防科技有限公司一、编制依据(一)、依据原设计图纸及现场勘查状况。(二)国家现行的建筑施工 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 、规程和技术 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 。a)《建筑电气工程施工质量验收规范》(GB50261-96)b)《火灾自动报警系统施工验收规范》(GB50166-92)c)《高层民用建筑设计防火规范》(GB50045-95)(2001年版)(三)、我公司依据ISO9001:2001建立的质量保证体系。a)《质量手册》b)《程序文件》c)《作业指导书》(四)、甘肃省现行有关施工的规定和文件。(五)、我单位对本工程的部署和管理目标。二、工程简介兰州市第一人民医院门诊楼和外科住院楼位于兰州市区,是集办公、医疗、住院为一体的综合楼。楼内的消防设施经过多年使用已经老化以及当时设计的局限性,很多设施都需要进行修理或更新。见具体改造项目及 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。三、组织支配3.1、组织支配依据甲方要求在不影响医院正常营业的状况下完成消防及装修恢复工程,消防工程施工组织措施如下。我公司将选派有改造施工阅历的同志担当本项目经理,成立现场项目经理部,担当该工程的具体施工,对工程质量、平安、进度全面负责。为了使该工程按期完成,我们将该组织一个混合作业队,平行施工,确保工程进度。此次消防工程改造主要是进行门诊楼和外科综合楼消防报警及联动系统的更换以及水泵房的改造。拆除时由装修队进行协作,对此次不进行装修改造的位置加以爱护,尽量使创伤面减小到最少。报警设备拆除,管线保留,线头用绝缘胶带包好,然后重新布管敷线。为保证医院正常营业,施工应实行分层分段进行,施工段进行小面积隔离,以削减对周边环境的噪音和粉尘污染。有部分工作可穿插在非营业时间和夜间实施。完成消防改造部分的同时装修施工准时跟进尽快恢复原装修,若来不及恢复,对于非装修改造区将备有石膏板、木工板等材料以备临时防护和临时封闭使用,可保证此场所正常使用。拆除下来的材料、设备整齐堆放在指定区域,施工材料堆放整齐,不能影响客人和工作人员正常通行,准时清理施工垃圾,做到工完场清。严格用工制度,完善平安措施,规定全部进场施工人员必需穿戴统一,佩戴公司工牌,不得在营业区、工作区逗留、喧哗,行走员工通道。进入施工现场不得吸烟、喝酒、消遣、玩耍打闹。施工人员必需佩戴平安帽、防护手套、防滑鞋,在高度超过2.00米处施工必需佩戴平安带。进入吊顶、地沟内施工时,必需有外部接应人员。施工部位必需设置醒目的平安警示牌,打开的孔洞、拆除的吊顶等施工作业部位都应架设防护栏、防护板或防护网等,并提高照光明度,夜间要设置警示灯。地沟内作业时,首先清理地沟内垃圾,统一布置临时照明,临时通风系统,保持地沟内干燥、通风。施工人员与接应人员之间应保持通讯畅通。在施焊部位应用板材将墙、地面防护好,以免焊渣对墙地面造成损坏,并配备灭火器材,且有旁站人员进行监督,随时接应。总之,施工应以人为本,提倡文明施工、平安施工、绿色施工,一切以业主利益为重,支配有序,速质并举,杜绝一切平安事故发生,交给业主一个合格、满足的工程。3.2、管理人员配备及简介名称姓名职务职称主要资格、及担当过工程的项目一、总部1、项目主管二、现场1、项目经理2、项目工程师3、项目施工员配置施工管理平安员质量管理材料管理方案管理郑华屠振威黄忠生张廷玺宁肃安王宝军张伟张允常总经理副经理技术负责人施工员平安员质量员材料员方案员高级工程师、二级建筑师工程师二级建筑师工程师二级建筑师助理工程师工程师助理工程师助理经济师工程师高校本科、担当过老师、设计所所长、项目经理、现任公司总经理、高校本科、担当过设计负责人、项目经理、现任公司副总经理高校本科、担当过设计负责人、项目经理、现任公司总工程师18年工龄、消防安装工程阅历丰富22年工龄、施工平安管理阅历丰富15年工龄、质量管理阅历丰富21年工龄、方案统计核算管理阅历丰富17年工龄、方案管理阅历丰富3.3、劳动力投入方案表工种、级别按工程施工阶段投入劳动力状况拆除水泵房施工系统检修线管敷设穿线施工设备安装系统调试施工普工4334444钳工1111电工112122管道工21电焊工1瓦工合计67576663.4、主要施工机械进场方案表序号机械设备型号规格数量国别产地制造年份额定功率生产力量备注1手电钻10MM1上海2008200w2台钻18MM1无锡20021000w3沟通电焊机30KVA1无锡2008304套丝机100MM1上海20073KW5气割设备1天津20066火灾探测器试验器SA2090天津20017数字温度仪PM62349日本19988兆欧表500V1南京20099数字式接地电阻测量仪SJI1日本200910发烟器DC6V天津200011风速表EY-11B(W/S)苏州200112电锤38mm1日本20081000W13电锤25mm3德国2008500W14管道开孔机DN150山东20021500W15管道滚槽机DN150山东20021500W3.5、流水段施工依据平面布置图和实际工作量,为了能使工期达到预期的目标,我司打算合理支配劳动力,紧凑、有序、均衡地进行组织流水施工。四、施工预备工作方案:4.1、该项工程项目经理屠振威,项目工程师:黄忠生,工长:张廷玺。4.2、施工预备工作由工程部协作项目部,包括编制施工组织设计,提出材料方案,构件加工方案等,其中,除施工组织设计由工程部负责编制外,其它各类方案由项目部提交,在每项施工任务开工之前必需做好各项预备工作。4.3、为了按期完成施工任务,各工序和各工种必需预备工作方案。五、施工方案及施工方法5.1通用要求:5.1.1建筑工程的消防设计图纸必需是由具备设计资格证书的设计单位设计,由建设单位将图纸和资料送公安消防监督机构审核,经审核批准后方可施工。5.1.2、施工单位必需依据已批准的消防设计图纸施工,不得擅自改动。5.1.3、安装的消防产品、机电产品和材料要符合下列条件:5.1.3.1、消防产品厂家,应具有国家颁发的生产许可证,选用时要查明证书中所列产品是否与所需产品相符。5.1.3.2、固定灭火系统和耐火构件及耐火涂料应有有效的国家质量检测中心的检测合格报告。5.1.3.3、消防电子产品要具有有效的国家消防电子产品质量检测合格报告和强制认证证书5.1.3.4、建筑电气施工使用的产品如电线电缆、开关等,应符合中国电工认证委员会的平安认证要求,其电气产品上应带有平安认证委员会认证要求,其电气产品上应带有认证标志,并且有合格证,设备上有铭牌。5.1.3.5、选用的各类钢材及主要辅料、管件、焊条、油漆等应有合格证及厂家出具的材质证明。5.1.4选用的机具必需符合施工现场的技术要求及平安要求。5.1.5、施工管理人员及特殊工种应做到持证上岗。5.1.6、施工中应接受公安消防监督机构和质量监督机关等上级单位的检查指示,严格按已批准的设计图纸施工,认真执行有关的消防设计规范、施工验收规范、施工工艺及有关的图集、厂方产品技术资料等施工要求。5.1.7、施工工程记录和资料的收集整理与填写,应做到与工程同步工程资料应做到:准时、精确     、完整、清楚,工程竣工验收交付使用时应交给建设单位一套完整的工程资料并绘制竣工图。5.1.8、消防工程安装调试全部完成后,施工单位应先进行自验,合格后再请建设单位、监理单位、设计单位进行竣工验收,办理竣工验收单。5.1.9、建设单位或施工单位,托付有资格的建筑消防设施检测单位进行技术测试,并提交测试报告。5.1.10、建设单位向公安消防监督机构提交验收申请,送交有关资料,请公安消防监督机构进行消防工程验收。5.3火灾自动报警系统安装施工方法5.3.1、范围适用于工业与民用建筑火灾自动报警系统安装工程。5.3.2、施工预备5.3.2.1、接到施工任务后,首先对图纸进行会审,同时生疏其它各专业的有关图纸,组织设计交底,办理技术变更洽商,确定施工方法和配备相应的劳动力、设备、材料、机具等。同时配备配套的生活、生产临时设施。5.3.2.2、依据工程要求编写施工方案,组织施工人员依据工程特点进行交底和培训,配备现场使用的规范规程、图册、工艺要求、质量记录、表格及各种有关文件。5.3.3、施工工艺:5.3.3.1、工艺流程钢管和金属线槽安装--------钢管内导线敷设线槽配线----------自动报警设备安装----------调试-----------检测验收交付使用5.3.3.2、钢管和金属线槽安装主要要求:5.3.3.2.1、进场管材、型钢、线槽及其附件应有材质证明或合格证,并应检查质量、数量、规格型号是否与要求相符合,填写检查记录。5.3.3.2.2、配管前应依据设计、厂家供应的各种设备的型号、规格,选定接线盒,使盒子与设备配套。5.3.3.2.3、线管遇下列状况之一时,应在便于穿线的位置增设接线盒:管路长度超过30M,无弯曲时;长度超过20M,有一个弯曲时;长度超过15M,有二个弯曲时;长度超过8M,有三个弯曲时。5.3.3.2.4、线管弯曲处不应有折皱、缺陷裂缝,且弯扁程度不大于管外径的10%。5.3.3.2.5、明配管时弯曲半径不宜小于6倍管外径,暗配管时弯曲半径不应小于6倍管外径,当埋于地下或混凝土内时,其弯曲半径不应小于10倍管外径。5.3.3.2.6、敷设在多尘或潮温场所的电线爱护管,管口及其各连接处应密封处理。5.3.3.2.7、管路敷设经过建筑物的变形缝时应实行补偿措施。5.3.3.2.8、钢管安装敷设进入箱、盒,其内外均应有根母锁紧固定,内侧安装护口或锉光滑。5.3.3.2.9、各种金属构件、接线盒、箱安装孔不能使用电、气焊割孔。5.3.3.2.10、弱、强电线路如合用同一竖井时,应分别布置在竖井的两侧。5.3.3.2.11、线槽应敷设在干燥和不易受机械损伤的场所。线槽的连接处不应在穿过楼板或墙壁等处进行。5.3.3.2.12、金属管或线槽与设备接受金属软管作跨接时,其长度不宜大于2M,且应接受卡具固定。5.3.3.3、绝缘导线敷设要求。5.3.3.3.1、进场的导线和把握电缆的规格型号、数量、合格证等应符合设计要求,并准时填写进场材料检查记录。5.3.3.3.2、为满足机械强度要求,线芯截面不应小于1MM2;线槽内敷设的导线截面不应小于0.75M2。5.3.3.3.3、导线在管内或线槽内,不应有接头或扭结。导线的接头应在接线盒内焊接或压接。5.3.3.3.4不同系统、不同电压、不同电流类别的线路不应穿在同一根管内或线槽的同一槽孔内。同一工程中相同用途的导线颜色应全都,接线端子应有标号。5.3.3.3.5、导线或电缆在接线盒、伸缩缝、消防设备等处应留有足够的余量。5.3.3.3.6穿线前应将管内积水及杂物清除洁净,清除管口毛刺。5.3.3.3.7、导线敷设连接完成后,应进行检查,无误后接受500V、量程0—500MΩ的兆欧表,对导线之间、线对地、线对屏敝层等进行摇测,其绝缘电阻值不应低于20MΩ。留意不能带着消防设备进行摇测。摇动速度应保持在120V/min左右,读数时应接受1分钟后的读数为宜。5.3.4火灾自动报警设备安装要求:5.3.4.1、进场设备应依据设计图纸要求,对型号、数量、规格品种,外观等进行检查,并供应有效的检测检验合格的报告,及有关安装接线的资料,同时办理设备进场手续。5.3.4.2、探测器宜水平安装,如必需倾斜安装时,倾角不应大于45。。5.3.4.3、探测器四周0.5m内,不应有遮挡物,探测器至墙壁、梁边的水平距离、不应小于0.5m。至空调送风口的水平距离,不应小于1.5m。至多孔送风顶棚送风口的水平距离不应小于0.5m。5.3.4.4、在宽度小于3M的走道顶棚上设置探测器时,宜居中布置。感温探测器间距不应超过10M,感烟探测器安装间距不应超过15M。5.3.4.5、探测器确认灯应面对便于人员观看的主要入口方向。5.3.4.6、探测器的接线应按设计和厂家要求接线,同一工程相同的导线颜色应全都。5.3.4.7、探头在即将调试时方可安装,安装前应妥当保管,并应实行防尘、防潮、防腐蚀等措施。5.3.4.8、报警区内的每个防火分区至少设置一只手动报警按钮,从一个防火分区的任何位置到最近一个手动火灾报警按钮的步行距离不应大于30M。5.3.4.9、手动报警按钮应安装在明显和便于操作的墙上,距地面高度1.5M,安装坚固并不应倾斜。5.3.4.10、区域报警把握器在墙上安装时,其底边距地面高度不应小于1.5M,前近门轴的侧面距离不应小于0.5M,正面操作距离不应小于1.2M。5.3.4.11、集中报警把握器单列布置时操作距离不应小于1.5M,双列布置时不应小于2M,盘后修理距离不应小于1M,把握盘排列长度大于4M时,把握盘两端设置宽度不小于1M的通道。5.3.4.12、消控室接受独立工作接地时电阻应小于4Ω,当接受联合接地时,接地电阻小1Ω。5.3.4.13、火灾自动报警系统调试,应在建筑内部装修和系统施工结束后进行。调试前应做好工程资料移交,由专业人员进行调试。5.3.4.14、火灾报警系统应先分别对探测器,消防把握设备等逐个进行单机通电检查试验。单机检查试验合格,进行系统调试,报警把握器通电接入系统做火灾报警自检功能、消音、复位功能、故障报警功能、火灾优先功能、报警记忆功能、电源自动转换和备用电源的自动充电功能、备用电源的欠压和过压报警功能等功能检查。5.2.4.15、按系统调试程序进行系统功能自检。系统调试完全正常后,应连续无故障运行120小时,写出调试开通报告,进行验收工作。5.2.5、系统验收程序5.2.5.1、系统安装调试完成后,施工部门、调试单位进行预检,准时解决消灭的问题。5.2.5.2、预验合格后,请建设单位、设计、监理等单位,对工程进行竣工验收检查,无误后办理竣工验收单。5.2.5.3、建设单位请技术检测单位进行检测,由该单位供应检测报告。5.2.5.4、以上工作全部完成后,由建设单位向公安消防监督机构提交验收申请报告,并提交有关文件和资料。5.2.5.5、,由公安消防监督机构对工程进行复验和抽验,合格后发《建筑工程消防设施验收合格证书》,系统可投入使用。六、临时设施布置说明6.1、现场办公室由医院方供应,作业区与生活区分开,并挂明显的标志牌。6.2、加工制作工作区设在一楼内、并做局部的临时封闭。6.3、临时电源、水源由业主指定具体位置。6.4、我单位现场听从建设单位的现场管理规定,做到文明施工。6.5、工程材料、半成品均放置在临时库房内,并有专人看护。七、平安施工保证措施7.1、组织措施7.1.1、平安施工责任制建立健全各级部门的平安生产责任制,坚持贯彻“平安第一,预防为主”的方针,实行层层平安责任制,明确操作人员、管理人员及领导人员平安责任制。严格执行平安操作规程的有关规定。7.1.2、分部分项工程平安技术交底进行全面的有针对性的平安技术书面交底,被交底者履行签字手续。7.1.3、特种作业持证上岗建立特种作业人员名册,经培训考试合格后持证上岗,操作证必需按期复审,不得超期使用。7.1.4、平安检查必需建立定期平安检查制度,有时间有要求,明确重点部位,危急岗位。平安检查有记录,对查出的隐患应准时整改,做到定人、定时、定措施。7.2、技术措施7.2.1、进入施工现场人员必需戴平安帽,高空、临边作业必需系好平安带,平安帽、平安带须经有关部门检验合格后方能使用。7.2.2、楼梯口、通道口、预留洞口必需设置护栏、扶手、封闭盖板和平安标志。7.2.3、工现场的全部电动设备、须设电箱并加锁(配电箱、开关箱),电箱内设置漏电爱护器,并应有牢靠的接地或接零爱护。用电设备实行一机一箱一闸一保险。电箱门上需喷写“有电危急”和“当心触电”的标志。7.2.4、现场用电线路设置必需和起重机保持肯定平安距离,若在设置时避不开起重机,则应实行有效措施,做隔离防护棚,以防起重机和线路碰撞,造成停电或触电事故。7.2.5、认真做好消防,施工现场配备足够的消防器材,并设置在醒目处,易燃物品必需放置在平安处,并有专人管理。八、工程质量把握体系8.1、目的使工程项目在施工过程中始终处于受控状态,保证工程质量符合 合同 劳动合同范本免费下载装修合同范本免费下载租赁合同免费下载房屋买卖合同下载劳务合同范本下载 规定要求。8.2、适用范围适用于公司全部承建工程项目的施工过程把握。8.3、相关的程序文件8.4、职责8.4.1、工程部8.4.1.1、工程项目实施的全过程,下达施工生产方案,统计工程报表,考核平安文明施工,组织竣工验。8.4.4.1.2、工程部负责供应有关规程、规范、标准的有效版本,对施工过程的施工技术管理、工程质量进行监督检查。8.4.4.1.3、工程部依据项目部申报的机械需用方案,10日之内负责供应适用的机械设备。8.4.2、项目部9.4.2.1、项目部申报材料方案,10日之内负责供应合格的物资。9.4.2.2、项目部负责施工劳动力的组织、管理。9.4.2.3、项目经理部负责施工过程把握的实施。9.4.3、工程部、项目部负责施工人员平安交底合技术交底。9.5、工作程序9.5.1、施工预备施工预备包括生产预备、技术预备。消防工程执行《消防工程作业指导书》;8.5.1.1、生产预备8.5.1.1.1、施工合同签订后,公司工程部、项目部相关人员实地踏勘现场,了解现场建筑物的实际状况,是否具备装饰施工条件,了解建筑土建、安装、消防、空调、综合布线等项工作进状况,填写《现场踏勘记录表》。8.5.1.1.2、工程部主持编写施工组织设计,对特殊要求分部分项工程,编制《质量方案》,留工程部归档,大型工程、群体工程施工组织设计报公司总工程师审核批准,工程部负责整理施工组织设计,由工程部归档。8.5.1.1.3、材料依据施工组织设计和生产方案要求,按《选购工作程序》,负责选购材料进场。8.5.1.1.4、项目部依据施工组织设计负责施工操作人员资格审查、组织进场,特殊作业人员应持证上岗,需要时提出方案报工程部,由其负责协调解决。8.5.1.1.5、项目部必需依据施工组织设计平面布置图的要求进行施工现场布置,工作和搭设临时设施,具体实施、落实,工程部负责检查管理。8.5.1.2技术预备8.5.1.2.1、工程开工前,由公司工程部主持,技术员、设计室、预算审核室、项目经理、项目技术负责人进行图纸自审,形成自审记录,填写《图纸自审记录表》。大型工程由公司工程部负责主持自审工作。8.5.1.2.2、图纸会审由建设单位主持,设计、监理部门参与,项目部有关人员参与,汇总《图纸会审纪要》,交有关会审单位签字认可,作为施工文件之一,对高、大、新、难、特工程由公司工程部组织会审,公司总工程师参与。8.5.1.2.3、对参与新工艺、新技术、新材料、新结构等技术人员和操作者进行培训考核,特殊工种人员要持证上岗。8.5.2、开工报告的审批工程正式开工前,具备开工条件的,由项目部填写《开工报告》报工程部、业主审核,批准后方可正式开工。8.5.3、施工过程把握8.5.3.1工序把握8.5.3.1、技术交底,重要部位及技术简单的工程,由公司总工程师负责向项目部进行技术交底。一般工程由公司工程部负责向项目部技术负责人、技术员、平安员进行技术交底;分部分项工程由项目部技术负责人向操作班组进行交底;8.5.3.2、技术交底内容,应包括图纸、施工组织设计及为达到设计文件的要求必需实行的质量保证措施、规范、操作规程。8.5.3.3、施工过程参数及产品特性的把握8.5.3.3.1、每道工序完工后,由该道工序的施工班(组)长负责组织班(组)自检、互检,合格后与后道工序的班(组)长办理交接检查,如消灭不合格品,应执行《不合格品的把握程序》。8.5.3.3.2、检验、测量设备的选用、标准、标识管理应符合《监视、测量设备的把握程序》。8.5.3.3.3、每一分部分项工程施工前,项目部技术负责人向施工班组进行具体的技术交底,分部分项工程施工完成后,应按相关行业的消防、装饰、建筑智能化规范标准进行验收,由质检员填写相关表格,方可进入下道工序施工。8.5.3.3.4、对有可追溯性要求的施工部位,项目部技术负责人负责组织做好《隐蔽工程验收记录》。8.5.3.3.5、现场施工员应认真填写《施工日志》,应将生产、技术、质量、平安等有关资料按规定填写整理,保管好。8.5.3.3.6、记录的填写、传递、保存应符合《质量记录把握程序》。8.5.4、设计变更、洽商、记录及合同修订资料的把握8.5.4.1、施工过程中消灭设计变更或工程变更时,项目经理负责办理设计变更、洽商记录,并经变更部门签字盖章认可。8.5.4.2、设计变更、洽商记录办理后,交公司工程部,将资料复印分发到项目部有关人员手中,收发登记应符合《文件把握程序》。8.5.4.3、项目部收到设计变更、记录复印件后,应将变更、洽商内容在原图纸相应部位进行标识,以便变更信息传递到图纸持有人。8.5.4.4、施工过程中如消灭合同修订,执行《合同评审程序》。8.5.4.5、工程部对项目经理保管的工程施工技术资料进行监控,执行《质量记录把握程序》。8.5.4、材料把握8.5.4.1、对于顾客供货,符合质量标准。8.5.4.2、进场材料的堆放、搬运、贮存、标识应符合规范选编要求。8.5.5、施工机械设备把握8.5.5.1、项目部依据施工组织设计,填写《机械需用方案表》向公司报送所需设备的名称、规格、型号、性能要求、数量、进场时间方案;8.5.5.2、对于施工现场机械设备的配备布置、运行、修理、保养直至退场的管理符合公司管理规定。8.5.5.3、施工现场环境的把握,项目部负责按《作业指导书》实施,以保证施工现场平安、文明施工,供应适宜的工作环境。8.5.6、特殊过程施工把握8.5.6.1、在项目施工组织设计中,必需明确特殊过程施工的把握措施,特殊过程规定如下:特种焊接、隐蔽工程施工等。8.5.6.2、由公司工程部编制特殊工程施工方案或作业指导书,经公司总工程师审核批准。8.5.6.3、特殊工程的施工人员,要对其进行专项培训,并经考核合格后方可上岗。8.5.6.4、建立并保存特殊工程作业记录,包括经审批的施工方案,特殊作业人员上岗证,施工过程记录。8.5.6.5、当施工过程中的材料使用工序检验中消灭不合格时,执行《不合格品的把握程序》。8.5.6.6、检查施工设备的状态,确保完好、不消灭故障。8.5.7、竣工验收把握工程具备竣工条件后,由公司项目部整理竣工资料、填写竣工报告,由公司工程部验评。通过验评后,工程部向建设单位提出竣工申请报告,建设单位组织相关部门进行验收。通过验收后,竣工资料由工程部审批后提交顾客、公司办公室。8.5.8、工程款回收(由项目部会同财务部完成)依据工程合同,由项目部准时收取进度款和决算款,财务室应乐观协作帮忙。8.5.9、服务完成后的活动8.5.10经营部负责服务完成后的服务工作。负责组织、协调产品交付后的服务工作。负责与顾客联系,妥当处理顾客投诉,负责保存相关记录;负责对顾客满足度进行测量,确定顾客的需求和潜在需求,执行《顾客满足度测量程序》;建立顾客档案,具体记录其名称、地址、电话、联系人。8.6、质量记录按省建设厅公布发放统一表格执行。十、工期保证措施10.1、施工进度总方案为确保在合同有效期内将工程交付使用,我们进行全面统筹支配,合理配置生产要素,均衡劳动力,我们对负责的工程施工中进行严格把握,工序流水施工。运用科学的管理手段,达到最佳工效。10.2、组织措施10.2.1、工程质量严格依据国家施工规范、验收标准、工艺标准,细心施工,认真管理,确保工程按合同工期完成,确保工程达到优良标准。10.2..2、本工程实行项目管理。由我公司优秀项目部主持该工程的施工。并由我公司的优秀项目经理担当该工程负责人,负责该工程的全面工作。10.2.3、为了确保工期目标实现,我们把该工程划分两个施工流水段,进行平行施工,立体交叉,加快施工进度。10.2.4、科学的排出施工流水作业图,按施工总进度方案要求,每旬、每月都排出作业方案,按方案要求组织好人力、物力、财力,有步骤的科学的组织施工。10.2.5、为全面提高工程质量,成立以项目经理、工程技术人员、工人班组成员组成质量管理小组,特地争辩和解决工程质量难点。10.2.6、每班有质量员跟班检查,发觉问题准时订正,不造成返工,以节省人力、物力、财力,避开不必要的工期铺张。10.2.7、合理组织劳动力,必要时在施工黄金阶段,接受24小时作业制,组织连续施工,加班加点,增加作业班组。10.2.8、合理组织调整分部工程施工挨次和步骤,加快结构工程施工进度。10.2.9、精确     计算工作量,按工程所需的工日数合理支配劳动力,使之不产生铺张劳动力的现象。10.2.10、为生产工人制造良好的生产环境,做好生产的预备工作,使工人一上操作面,就可开放工作,不产生窝工现象。10.2.11、每旬由公司组织召开一次协调会,落实财力、物力、人力以及方案实施状况,对于没有落实的问题要查找缘由,准时实行补救措施。10.2.12、开展劳动竞赛,比质量、比平安、比工期,对优胜作业班组赐予嘉奖,对于落后班组将其在大包任务单中的工资扣除10%,以调动生产工人的乐观性。10.3、技术措施10.3.1、质量目标分项工程合格率达到100%,确保达到优良标准。10.3.2、严格按设计图纸及施工规范进行施工,做好隐验和技术复核工作。10.3.3、定位、放线、轴线、标高、预留洞、预埋件、等项目均由专人进行复核,填写记录,防止质量事故的发生。10.3.4、做好土建与安装的协作工作,做好半成品、成品爱护工作,防止成品受损,造成返工。10.3.5、合理划分流水段,组织流水施工,进行交叉作业。10.4、保证劳动力的措施10.4.1、合理安排劳动力,在公司劳动力的统筹支配上,优先考虑该工程的劳动力。各工种在进入现场后,必需由施工员对进入的全部人员做质量、平安、技术交底,凡未进行交底的工种,不准上岗操作。10.4.2、对生产工人执行大包任务单。对保证工期和质量的生产班组,按定额工日赐予工期奖和质量奖。10.4.3、严格考勤制度。对于出全勤的职工赐予嘉奖,嘉奖依据具体状况定。对于违反劳动纪律的缺勤者,在未作出深刻检查生疏和处理前不予支配工作,并视情节轻重予以公开书面检查和下浮工资。凡弄虚作假考勤不实的责任者也予以下浮工资,检举揭发赐予上浮工资嘉奖。10.4.4、依据流水段划分,将生产工人合理的安置在工作面上,进行交叉作业,并将工人分成两班作业,以确保按时按质的完成各项工作量。10.4.5、精确     计算工程量,按工程量所需的工日数合理支配劳动力,为生产工人制造良好的生产环境,做好生产的预备工作,使工人一上操作面,就可开放工作,不产生窝工现象。十一、季节性施工技术措施11.1、冬、雨季施工措施本工程施工有部分为室外作业,故依据现场状况应编制冬雨季施工措施,并认真落实到人。11.1.1、雨季措施11.1.1.1、进入现场的重要设备及保温材料存入库内,露天存放要垫高,掩盖严实,料场四周要有畅通的排水沟。11.1.1.2、现场中外露的管道或设备,应用塑料布或其他防雨东西盖好,避开向室内漏雨落水。11.1.1.3、施工机具要有防雨罩或置于屋棚内,电气设备的电源线要悬挂在上,不拖拉在地,下班后勿忘拉开电闸,平安电压的应用、防漏电设施要有措施。11.1.2、冬季施工措施11.1.2.1、本工地小组施工用房及木制活动板房在东雨季施工中应做好五防工作,防火、滑、冻、风。室内要装风斗,下班后炉火要熄灭。11.1.2.2、施工现场,雪后要清扫洁净再工作,特殊是这个钢结构工程要留意防滑,生活区用水不得任凭乱泼,水管实行防冻裂措施。11.1.2.3、若涉及到室外工作量,要支配在结冻前,抓紧完成任务。11.1.2.4、冬季施工时应做好保温工作,须电焊部位周边温度不低于5℃,管道冲洗打压后准时放空管路,以免冻破管道。11.2、冬、雨季施工平安措施:11.2.1、组织全体施工管理人员有针对性地学习有关冬、雨季施工技术规定,对全体职工进行季节施工宣扬教育,施工员在下达任务时,给工人进行冬雨季施工技术和平安措施交底。11.2.2、暴雨、大雨、中雨前后,组织有关人员检查工地临时设施,脚手架、机电设备、临时线路,发觉倾斜、变形、下沉、漏雨、漏电等的平安因素,准时组织有关人员修理加固,有危急的马上排解或整改。11.2.3、现场道路应加强维护,做好现场排水系统,将地面水准时排出。11.2.4、使用电器应穿胶鞋,湿手不得接触开关,电源线不得有破皮漏电。11.2.5、机电设备的电气开关,要设箱挂锁,并有防雨、防潮设施。11.2.6、采暖应留意防火,消退隐患。11.2.7、留意保暖,以免手脚麻木、冻伤。十二、工程交付与回访保修服务12.1、工程交付12.1.1、工程完工后,由公司工程部部组织技术、质量、生产、项目部对工程质量进行初步验评,对未达到质量等级要求的部位提出整改意见,由项目部限期实施,工程部组织二次核验。12.1.2、工程部核验工程质量达到验收标准后,申报业主组织正式核验。业主在7日内向省消防设施产品质量监督检验站申报检测,检测合格后由业主申报兰州市消防分局进行消防专业验收,最终按程序由业主邀请工程质量监督站参与,组织设计单位、监理单位和勘察单位及施工单位共同确定质量等级,并办理质量等级核验备案手续。12.1.3、工程经最终核验后,即可按合同要求办理交付手续,由业主验收,同时向业主提交完整的工程资料(包括竣工图)。12.2、工程回访服务12.2.1、本工程交付后,二年内承包方在设回访保修小组负责工程质量回访服务,二年后进行阶段性回访服务,每年两次。12.2.2、工程质量回访服务在交工后随叫随到,凡属于承包方的质量问题,均由承包方负责修理,不留隐患,费用由承包方担当。凡不属于承包方造成的问题,承包方应乐观协作,负责修理,费用由双方协商解决。12.2.3、在保修期内,指定业务代表,协作业主搞好回访工作。我司一贯的服务宗旨是:为用户制造并保持一个平安放心的工作及生活环境。我公司建有客户服务挡案。并设有特地负责回访、修理的队伍,由专人负责,消灭问题,随叫随到,随时修理,尽最大努力为用户服务,使之满足。十三、成品爱护工程的成品爱护应引起现场管理人员及操作人员的高度重视,现制定如下措施:13.1、施工员给施工班组对半成品、成品爱护进行具体的技术交底。13.2、当已完工工程发生损坏,项目部应组织人员予以修补,并追查有关人员责任。13.3、各工序、各工种要相互爱护对方的劳动成果。严格按要求进行工序交接,对有意违犯规定要惩罚,并对操作工人进行交底,使成品得到有效的爱护。十四、文明施工管理方案14.1、贯彻文明施工的要求,推行现代化管理方法,科学的组织施工,做好施工现场的各项管理工作,严格依据施工组织设计布置各项临时设施。堆放大宗材料,半成品和机具设施,不得侵占场内道路及平安防护等设施。  14.2、现场文明施工管理必需执行上级颁发的现场场容管理的有关规定,项目经理主抓,施工员定区负责,各施工班组均指派一人抓文明施工。14.3、施工现场管理人员,统一佩戴证卡,质量员佩戴袖标,现场设置平安文明施工标牌。14.3.1、施工现场应洁净,材料堆放有序,做好对外宣扬,落实公司关于施工现场文明施工的精神。14.3.2、施工员交底必需对文明施工提出具体要求,重要部位要有切实可行的具体措施。14.4、施工现场办公室必需悬挂公司质量方针、岗位责任制。14.5、施工现场的用电线路,用电设施的安装和使用,必需按条例安装规范和平安操作规程。严禁任意拉线接电,施工现场设有保证施工平安要求的夜间照明,危急潮湿场所做照明以及手持照明灯具,必需接受符合平安要求的电压。14.6、施工现场派专人打扫卫生,清理楼层垃圾,准时处理,保持场地清洁,楼层洁净,办公室卫生保持洁净。14.7、现场严格执行总承包门卫 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 。,制止闲杂人员进入现场,发觉有担忧全隐患准时向工程负责人汇报进行处理,做好防盗防火预备,帮忙做好场内交通疏导。14.8、饮用水供应开水,饮用器具达到卫生要求。十五、施工协作本项目为改造工程,另正在使用,故在安装施工中,应结合本工程标准高、功能简单等特点,应协作好业主及其它施工单位施工。统筹支配,协调协作,优质高效地完成安装任务。本工程工期短、要求高、系统多而简单,要在方案工期内保质保量的完成施工任务,避开不了各工种间的交叉作业,各工种间的亲密协作,是保证工程顺当进行,实现优良工程的目标的关键。15.1、安装各工种之间的协作15.1.1、管道、电气安装的协作。各工种本着小管道让大管道的原则,了解管路的布置,确定和调整本工程管道、电气线路走向及支架位置,以便给其他工种制造施工条件。15.1.2、保温施工。按施工人员分段、分系统,管道安装后准时试压合格,交保温施工。15.1.3、油漆施工协作,施工中各种管道、支架均先底漆,待交工前按统一色泽规定刷面漆,个别状况需全部漆完的由施工员确定。15.1.4、设备安装与管道、电气的协作,设备到货后尽快就位,为管道配管与电气接线制造条件。15.1.5、设备试运转的协作,设备试运转应由电工先将电机单试合格;设备试运转时以设备钳工为主、电气、弱电协作,组成有各工种参与的调试小组,统一支配试车工作。15.2、安装与装修的协作15.2.1、安装与装修的协作是否恰当,既关系到顺当施工保证进度,又关系到相互之间半成品的爱护与最终工程质量的优劣,安装和装修协作肯定要顾全大局,相互支持,亲密协作。15.2.2、施工各阶段当安装与装修工种间需在同一作业面穿插施工时,应由项目工程师组织有关工种负责人协调制定作业程序,规定合理的时间差、空间差(即流水段步距),防止发生冲突,影响工程进度和质量。15.2.3、安装单位和装修单位亲密协作搞好预埋件,预留孔洞的埋设和预留,重要埋件要保证万无一失,一般埋件要保证位置到位精确     ,力争做到不遗漏。15.2.4、设备基础及留洞由土建施工,安装协作检查、验收、设备基础未达到强度的70%时,不得安装设备,基础尺寸的留洞,由土建施工,安装复查,土建向安装办理基础、预留洞交接记录。15.2.5、安装工程开头后与装修施工交叉进行时,必需爱护已安好的机电设备和消防管道设备,不得任凭损坏和污染。15.2.6、安装施工人员不得任凭在建筑物楼板、墙板上打洞,因特殊缘由需剔凿破坏建筑物时,应与业主协商,确定位置及孔洞尺寸,经业主同意后方可打洞,涉及结构的重要部位必需打洞时,必需征求土建部门和公司技术部以及设计院的同意,不行擅自行事。15.2.8、安装施工过程中不得污染、损坏墙面、门窗、地面等,土建施工时应协调搞好安装成品、半成品的爱护,不得任凭搬动已安好的管道、线路、开关、阀门等。相互爱护敬重对方的劳动成果。15.3、安装与建设单位的协作15.3.1、乙方供应的主要材料设备必需报请甲方认可后方能选购。15.3.2、图纸资料及设计变更,由甲方按规定数量准时供应。15.3.3、甲方在施工过程中对安装质量进行监督,设备开箱检查,隐蔽验收、试车、试压应邀请甲方人员参与和验收。
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