首页 电力公司下一步工作计划

电力公司下一步工作计划

举报
开通vip

电力公司下一步工作计划电力公司下一步工作计划电力公司下一步工作计划1一、总体工作思路____年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的__届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主题和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。二、工作目标...

电力公司下一步工作计划
电力公司下一步工作 计划 项目进度计划表范例计划下载计划下载计划下载课程教学计划下载 电力公司下一步 工作计划 幼儿园家访工作计划关于小学学校工作计划班级工作计划中职财务部门工作计划下载关于学校后勤工作计划 1一、总体工作思路____年工会工作总体思路和要求是:深入学习党的__届六中全会精神和集团公司党群工作会议精神,紧密围绕“发展、服务、和谐”三大主 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 和“三抓一创”的工作思路,切实履行工会的各项职能,努力在融入中心、服务大局、履行职责、发挥作用的实践中有所创新,努力在建设和谐员工、和谐班组、和谐企业,实现公司和职工的共同发展中有所作为。重点开展好“班组管理精细化竞赛”和“爱心•平安”活动,为全面完成承包集团公司的各项指标任务和建设“一强三优”现代公司而努力奋斗。二、工作目标____年工会工作目标是:两个确保,一个争创。两个确保:确保实现“____省学习型组织先进单位”、“全国‘安康杯’竞赛优胜企业”创建目标。一个争创:争创“全国职业道德建设先进单位”。三、工作措施具体工作措施是:围绕一个中心,突出一个主题,强化四个建设。围绕一个中心:就是要围绕公司中心工作,团结动员广大职工在建设“一强三优”现代公司中建功立业。突出一个主题:就是要突出抓好以经济技术创新为主题的“班组管理精细化竞赛”活动。强化四个建设:就是强化民主管理机制建设、职业道德建设、职工素质工程建设和工会自身能力建设。四、____年重点工作(一)抓好职工的政治理论学习和教育1、按照市总工会、____电力集团公司工会和公司党委的各项部署和要求,深入学习贯彻党的__届六中全会、公司七届四次职代会和公司党委一号文件《关于大力开展和谐企业创建工作的意见》精神,认真学习领会科学发展观的深刻内涵,坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针,紧密结合全公司工作大局,组织职工积极参与到创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司和开展“爱心活动”、实施“平安工程”中,激发广大职工干事创业、奋发进取的工作热情和干劲。2、切实抓好职工的职业道德建设。组织职工深入学习贯彻《国家电网公司员工守则》,努力创新教育活动的形式和方法,认真开展“烟台供电系统劳动模范”的评选和管理工作,通过编辑电脑网页、宣传图册和举办报告会等形式,大力宣传劳动模范的先进事迹,充分发挥劳模的示范和导向作用,鼓舞和激励全市供电系统广大职工爱岗敬业、争先创优。(二)进一步强化民主管理机制建设1、按照“巩固、规范、深化、提高”的要求,重点抓好职代会建设、厂务公开、集体合同签订、维护职工合法权益等工作,结合实际着力探索新的有效途径和形式。2、进一步巩固职代会创建的成果,深化和完善以职工代表大会为基本形式的民主 管理制度 档案管理制度下载食品安全管理制度下载三类维修管理制度下载财务管理制度免费下载安全设施管理制度下载 ,切实提高职代会的质量。按照各基层单位人事调整变动情况,及时做好职工代表竞选工作,不断优化职工代表结构。3、切实抓好职代会各项职权的落实,加强对职工代表有针对性地教育培训,要重点抓好《企业工会工作条例》和《____省企业职工代表大会条例》的学习贯彻,年内举办一期职工代表培训班,强化职工代表的责任意识,不断提高职工代表参政议政能力和水平。4、在充分发挥职代会作用的基础上,积极探索职代会实现形式,健全和完善民主管理制度。切实做好对职工代表提案的立案、传递和处理工作,努力提高提案质量,更好地表达职工的呼声和意愿。5、组织职工代表到有关基层单位开展巡视调研活动,定期开展职工满意度民主测评活动,促进企业民主管理、民主监督制度的有效落实。6、健全和完善平等协商和集体合同制度,健全和加强劳动关系协商机制,建立健全劳动关系矛盾的预防、预警机制,化解矛盾,维护职工队伍的稳定。7、要继续深入推行厂务公开制度,抓好《烟台供电公司厂务公开实施办法》的落实,健全完善厂务公开的程序制度和检查考核体系,特别是重视加强对重点单位和班组的政务公开工作的监督检查。按照“提出、审议、公开、评议、反馈、整改”程序要求,推进厂务公开工作的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 化、规范化和程序化建设。(三)大力开展多种形式的劳动竞赛活动1、按照科学发展观的要求,进一步提升公司精细化管理水平,夯实建设“一强三优”现代公司管理基础,在公司系统深入开展“班组精细化管理竞赛”活动,切实提高班组精细化管理水平。年初召开动员大会,对竞赛活动作出全面部署,年中召开竞赛活动经验交流会,年底对竞赛活动抓好总结和表彰。2、与生产部和变电工区同力配合,继续深化“创建220千伏红旗变电站竞赛”活动,推进“变电运行精细化管理优胜操作队竞赛”活动,推广已获得____电力220千伏“标杆红旗变电站”和“红旗变电站”的经验与做法,充实竞赛内容,抓好监督落实,不断提高变电运行管理水平和设备健康水平,争取更多的变电站进入____电力红旗变电站行列。3、在全市供电系统开展第二届“真诚服务,岗位创新”服务之星劳动竞赛活动,通过多种有效的竞赛形式,在服务窗口单位中培养和树立更多的服务竞赛明星。4、深入开展以“提高质量、增进效率、降低消耗、节约成本、提高效益”为目的的合理化建议活动,进一步健全合理化建议活动组织机构和规章制度,完善活动操作、建议评审、推广应用、效果评价及表彰奖励等机制。5、进一步提高安全生产重要性的认识,认真开展劳动保护监督工作,充分发挥工会组织对企业安全工作的监督作用,为实现安全生产“可控、在控”创造良好的安全环境。(四)进一步强化职工素质工程建设1、深入开展职工素质工程,认真总结多年来职工职业道德建设的经验和做法,组织开展“职业道德知识竞赛”和“职业道德建设大讨论”等活动,引导职工树立正确的职业态度和职业观念,努力培育“四有”职工队伍。2、以争创“学习型企业”、争当“知识型职工”为载体,深入推进“双无班组”建设,与教培部共同抓好集团公司组织开展的技术比武和知识竞赛活动,营造敬业爱岗、忠于企业、注重安全、讲究效率、追求卓越的浓厚氛围。3、强化自主创新意识,广泛开展以技术创新、管理创新、营销创新和服务创新为主要内容的“职工创新、创效成果评选。电力公司下一步工作计划2一、工作目标1、打造"诚信安徽电力"品牌,树立诚信服务形象。2、争创安徽省文明行业创建先进单位。3、客户随机抽测满意率不低于85%,县行风测评前三名。4、进一步加大供电所规范化管理力度,__年实现供电所规范化管理达到100%。5、积极推动示范窗口建设。6、规范__县供电公司的客户服务中心。二、工作任务1、深入开展公司服务文化建设。(思政部、营销部)2、深化"诚信进万家,服务进社区"活动。(营销部、思政部)3、继续完善客户服务中心建设,确保95598服务热线的畅通。(营销部)4、抓好供电所"综合管理信息系统"微机管理。(营销部)5、服务农村客户,坚持做到"四到户"服务。(营销部)6、组织好明查暗访,重点检查抄表人员和检修人员兑现承诺和服务质量情况。(监察室、思政部)7、继续开展供电所规范化管理和示范窗口建设活动,并开展检查和复查工作。(监察室、思政部、营销部)8、加强员工队伍的业务学习和技能培训。(营销部、办公室)9、定期召开客户座谈会、行风监督员会议,定期向人大、政协征求意见。(营销部、监察室)10、推行供电员工联系客户制度。(营销部)三、工作措施1、抓好"诚信"主题教育和服务文化建设。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和中央文明委《关于深入贯彻党的十x大精神,进一步加强公民道德建设的意见》,按照省公司大力开展"诚信安徽电力"主题教育和服务文化建设的要求,在工作实践中强化"尽心服务,尽力先行"的企业精神,不断提升"以客户满意为标准"的服务意识。建立公司优质服务理念,着力从理念、行为和视觉三个层面上打造"诚信安徽电力"服务品牌。2、加强员工技能培训。重点加强对窗口单位和检修人员、抄核收人员、用电检查人员和计量检定人员以及农电工的业务技能培训和行为规范培训。认真贯彻落实国家电网公司《供电服务规范》,认真执行《供电营业职工文明服务行为规范》,通过创建学习型企业,不断增加员工的知识储备,优化知识结构,提高创新能力。3、加强信息披露和社会宣传。主动向县委、县政府等上级机关汇报工作,加强与工商、物价、技术监督、消协、新闻单位等方面的联系和沟通。建立供电信息披露制度,定期向社会发布电力供应形势、电力价格政策、供电服务承诺、需求侧管理状况、服务投诉等信息,树立诚信服务形象。4、加大先进典型的宣传推广力度。进一步加强宣传策划,大力宣传在优质服务、确保供用电中涌现出的先进集体和先进个人的感人事迹,用典型推动工作,通过精神激励、物质激励等方式,不断深化优质服务工作。电力公司下一步工作计划3这次会议首先对上半年的生产情况进行了深入的总结,比如生产完成量是多少,哪些产品输出量大,哪些产品销售质量稳定,哪些产品频出故障,又有哪些产品是我们需要改进的等等,都一一做了详细的分析。会议上主要对全自动变比测试仪HYBC-901型设备样式进行一个改进,现在的这款设备样式结构不利于运输,导致有部分出口的设备存在问题,技术部门也是第一时间看出了问题,现在正着手解决问题。其次,公司高层重点交待了下半年的工作计划:一、规范治理,完善公司各项规章轨制。为规范治理,总公司结合实际,对相关的规章轨制进行了充实完善,对原公司的治理实施细则进行了相应增补,并组织员工学习,对各岗位职责进行了明确分工,对设备使用,职员铺排进行了相应的划定及调整,力求做到以人为本,按章办事,用轨制来约束人,通过内部良好的运作机制来调动公司员工的积极性。二、加强业务技能培训,进步职工素质。今年上半年,段举办了职工机械操纵业务技能培训班,领导非常正视,请经验丰硕的业务能手及专业职员切身授课,公司泛博职工各极参加了培训。结合工作中的实际,重点就机械结构、机械保养等等对工作中泛起的疑难题目进行了讲解和讨论,进步了熟悉,活跃了思维;组织开展了机械操纵技术比武,公司的机械操纵职员积极参加并取得了优异成绩,通过这次培训,进步了机械操纵职员的技术水平。在全公司范围内营造学帮带、比赶超氛围,以提高前辈为榜样,立足本职,干好本职,敬业爱岗,掀起学业技、强技能的热潮。三、加强安全治理,杜绝安全隐患,进步员工安全意识。最后,我们就销售做了总结与下半年的一个展望,在销售上面我们还是非常有信心的,在上半年的销售业绩中较去年虽然同比增长不是很大,但是在行业下滑的,产品价格竞争日益激烈的市场背景下我们能保持这样的业绩还是不错的,下半年是行业的订货高峰期,在下半年我们更要把握好时机,完成公司预定的销售总额,实现公司的一个稳增长。同时,也希望销售部门做好管理工作,加强线上和线下的双边关系,促进华英电力销售团队的发展与壮大。最后,华英电力久总做出致辞并结束了这场会议。华英电力有理由相信,凭着我们优质的服务,过硬的产品质量,雄厚的资金实力,精湛的技术,先进的管理团队和研发团队,一定能打造出湖北乃至全国电气行业中的第一知名品牌。愿华英电力在20__年写下更辉煌的篇章!电力公司下一步工作计划4一、指导思想略二、主要目标--售电量达到9350亿千瓦时,同比增长6.5%。--固定资产投资完成1848亿元,其中:电网投资完成1225亿元。--实现利润92亿元。--电费当年不发生新欠,1998年及以前的陈欠收回5%,1999年及以后发生的欠费全部回收。--资源优化配置工作取得新进展。关停小火电140万千瓦。向广东送电1000万千瓦的项目按计划开工、投产。三峡输变电工程、全国联网项目按计划推进。充分利用现有发电和输电能力,进一步加大跨地区输电力度。--基本完成城乡电网建设和改造。180个城网项目竣工,基本完成900个县的农网改造。95%的乡镇供电所完成改革。--提高供电质量。城市地区供电可靠率不低于99.89%。居民客户端电压合格率不低于95%。农村地区供电质量有明显提高。--“电力市场整顿和优质服务年”活动取得实效。三、高度重视并确保安全生产始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真落实安全生产责任制。各项改革必须在确保安全生产的前提下稳步推进。加强电网统一调度,确保不发生重大的电网停电事故和电网瓦解事故,不发生人为责任的重大设备事故,不发生垮坝事故,人身伤亡事故下降20%。四、继续调整电力结构继续调整电力结构。大力发展水电,开工建设龙滩水电站,力争公伯峡、小湾水电站年内具备开工条件;做好水电流域规划和重大项目的前期工作,保持必要的项目储备。发展坑口大机组火电,做好“三西”煤电基地的规划论证和项目前期工作。加快技术改造,按计划关停小火电。继续推进洁净煤示范工程项目、风电项目和核电项目。配合“西气东输”工程,做好燃气发电项目的前期工作。严格控制三峡电能输入省(市)的电源建设。继续调整投资结构,加强电网建设。确保“西电东送”、全国联网、三峡输变电和城乡电网建设与改造项目。加强和完善区域电网和省网的主干网架,建设对“西电东送”和三峡电能消纳有重要影响的配套输变电项目。推进同网同价。五、大力推进“西电东送”和全国联网实施“十五”期间向广东送电1000万千瓦的有关项目。实现天广直流双极投产;开工建设三峡至广东直流联网工程、贵州至广东交直流输电工程;开工建设安顺电厂二期、纳雍电厂、黔北电厂和龙滩水电站;做好开远、曲靖二期、滇东等项目的前期工作,力争年内开工建设。三峡输变电工程新开工“五变六线”,投产“五变六线”。加快三峡至万县的输变电工程建设,打通四川电能外送通道,为20__(请自填)年汛前送电创造条件。继续推进大区联网。做好全国联网规划。建成东北与华北联网工程并投入运行,基本完成华东与福建联网工程建设,开工建设华北与华中联网工程。抓紧开展华中与西北、山东与华北、西北与川渝、山东与华东、华北与西北联网工程的前期工作。研究推进西北地区750千伏网架建设。加大跨区输电力度,充分利用并通过科技进步提高现有通道的输电能力,发挥联网效益。六、积极稳妥地推进电力体制改革按照党中央、国务院的部署,在充分听取社会各界对电力改革意见的基础上,积极提出改革建议,配合国家有关部门做好深化电力改革方案的制定和实施。全面完成政企分开改革,各电管局、省电力局全部撤销,平稳地完成政府职能移交工作。总结、完善6个试点省(市)的经验,继续推进“厂网分开,竞价上网”改革,建立竞争性的发电市场。加快农电体制改革,推进县电力公司的股份制改造,规范代管,95%的乡镇供电所完成改革。加快建立现代企业制度,进一步完善法人治理结构。继续推动科研、教育、设计、施工、修造等领域的改革。积极稳妥地推进主辅分开,分离企业办社会职能。选择部分企业继续进行年薪制和期权制试点。电力公司下一步工作计划5一、加强企业管理加强资金、成本、质量管理。加强电费催缴工作。加强计划和预算控制,认真落实资产经营责任制,加强经济活动分析。继续开展创一流活动。积极配合监事会开展工作。加大财务、审计监督力度,严肃财经纪律。加强科技创新,大力抓好一批影响全局的重大攻关项目的研究开发。广泛应用信息、网络等技术。促进设备国产化。加强电力市场营销管理,加强需求侧管理,大力开拓电力市常做好国家专项用于西部开发的财政性建设资金和西部开发债券的申请工作。抓住加入wto的机遇,合理、有效地利用外资,发展对外贸易,参与国际竞争。坚持依法经营。配合国家有关部门做好《电力法》的修改工作。完善合同管理,加强规章制度建设。二、认真开展“电力市场整顿和优质服务年”活动通过开展“电力市场整顿和优质服务年”活动,规范电力市场秩序,改善电力生产和消费的市场环境,提高供电质量和服务水平,保证用电需求,树立电力企业的良好形象。活动的主要内容是:建立电力市场信息披露制度,规范电力市场秩序,提高“三公”调度水平和调度透明度;公开电价和收费标准,严格制止乱收费和搭车收费行为;严格规范公司系统员工及多经企业用电行为,依法严厉打击窃电行为,遏制拖欠电费行为;提高安全可靠供电水平,减少停电时间;加强行风建设,制定文明服务规范,实行服务承诺,提高服务质量。三、进一步加强干部队伍建设加强领导班子建设。建立领导干部重大决策失误追究制度、选人用人失误追究制度、推荐责任制度、领导干部监督检查制度和任期经济责任审计制度。调整班子结构,选好配强“一把手”。继续实行干部交流,特别是向西部交流的力度。进一步完善聘任制,加大公开招聘、竞争上岗力度。试行干部任用公示制。加快培养选拔任用优秀年轻干部。建立规范的法人治理结构。加强董事、监事、经理三支队伍的建设,建立公司派出董事、监事工作报告制度。四、加强党的建设和精神文明建设按照“____”的要求,进一步加强党的建设,巩固“三讲”教育成果。以领导干部为重点,深入学习邓小平理论,结合建党80周年,大力开展共产党好、社会主义好、改革开发好的主题宣传活动。总结推广公司系统思想政治工作创新经验,以创新为重点,加强和改进政治思想工作。深化精神文明创建活动,搞好企业文化建设。加大反腐倡廉力度。坚持“三严一表率”,认真落实党风廉政建设责任制,加大从源头上预防和治理~的力度,加大责任追究的力度,突出抓好领导干部廉洁自律。加大对重大案件的查处力度。做好“qqq”痴迷者的教育转化工作,防止滋事。关心和改善职工生活,切实关心离退休职工和下岗职工生活。及时解决和排除各种可能引发不稳定的因素,确保职工队伍稳定。电力公司下一步工作计划【以下为精品推荐,可删改!】【推荐一:《2022春季酒店客房部工作计划》】20__(请自填)春季酒店客房部工作计划1一、加大成本控制力度,建立成本质量控制分析制度。通过分析比较__年营业费用中各项指标,我们认为在开源节流方面,成本控制工作应该更加细化。今年,我部将建立成本分析控制体系,要求每个班组对相关各项费用指标做好用量登记,效果比较分析工作。如房间一次性用品消耗,平均每月有x万多元,每间房每天一次性用品耗用成本为x元,约占房间成本的x。从6月份起,我们要求楼面要加强一次性用品用量控制,要对一次性用品耗用量作月度比较分析,查疏补漏,降低耗用成本。pa地毯班、洗衣房分别担负全店地毯及布草、_的清洗工作,专业洗涤药剂市场价格较贵,我们要求班组在控制药剂用量上比较洗涤效果,不同布草用不同的洗涤剂。做好月度分析,降低药剂成本。__年,我部各项维修费用达__万元,占到全年营业费用的__。今年,我部在保证客房设备设施正常使用的同时,严格控制维修成本,对需要更换的部件由主管或领班确认,做好更换部件使用情况的登记,每月汇总维修单与工程部核对,反馈质量效果,降低维修成本。二、细化责任,实行分管主管领班负责制。今年,我们将加强部门管理,各领班主管对所管区域的人、财、物、工作效率、财产、设备设施维修、客赔事项复核等工作实行全面负责,并到场监督,减少投诉率,对所管区域服务质量方面的问题,主管领班承担连带责任,作为每月工作质量考核的参考依据。三、激发员工工作热情,试行员工工作奖励机制。今年,我部在对员工工作质量考核时,将尝试新的奖励机制,将在工作纪律、工作态度、服从意识、服务规范等基本考核项目良好的基础上,设立“工作效率奖——指工作准确,快速,基本无投诉”、“卫生质量奖——指房间设备设施正常,卫生干净,做床美观,配备正确”、“团结服从奖——指服从上级工作安排,团结友爱同事”、“综合奖——指工作效率、工作质量、团结服从方面表现出色,基本无投诉”。以这些单项奖替代以前综合打分的考核方式,以赞赏来激发员工工作热情,出租率是客房部收益考核的主要指标。经初步测算,__年,我部平均每间房(不含折旧)的出售成本为__元,平均房价为__x元,出售一间房的毛利为__元。通过比较分析,我们初步设想对总台试行销售奖励机制。以月度经营指标中计划出租率为基数,结合平均房价,按所增加的营业收入的百分比计算总台接待组的奖励金额,增加总台员工主动销售意识,调动员工售房积极性。四、做好常客信息收集及服务回访工作。对酒店常客、大客户,我们将加大对他们的关注,逐步建立回访制度,对常客、长住客在房价上可适当给予更大折扣,以优惠措施来留住老客户。20__(请自填)春季酒店客房部工作计划2做完__年工作总结,我们对__年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在__年重点做好以下几个方面的工作:一、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。(一)成立宾客服务中心目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只需拨电话“0”,一切均可解决。1.宾客服务中心的职能宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务指令,确保服务能及时提供。2.宾客服务中心的工作内容①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务,如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房间能及时出租。④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。(二)成立礼宾部目前行李处可给客人提供行李寄存、收送行李、简单的委托代办、信件核成绩做工资调整,成绩好的技能工资就高,可达200元,往下就是100元,成绩差的只能领基本工资500元。2.部门根据员工日常表现、业务技能、综合能力等方面,每季度对员工进行一次考核,考核成绩公布于众。拿技能工资的员工若在考核中成绩不理想,达不到技能工资的标准,工资即可调整到500元而无技能工资。3.技能工资的员工若在一个季度出现三次有效投诉,即使考核成绩优秀,也不允许继续享受技能工资。4.技能工资的员工若连续三个月不在工作岗位,如病事假、孕假,员工不享受技能工资。(二)领班工资调整方法1.领班工资基数为700元,岗位工资为200元和400元,根据领班的考核的成绩,相应的做岗位工资调整。2.根据领班的业务水平、员工培训、团结协作、综合能力等方面每季度进行一次考核,连续三次考核最差的领班,取消领班资格。3.连续三个月不在工作岗位的领班,只享受基本工资。四、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。五、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换自__年月10月底酒店与兴源绿化公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20__年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。20__(请自填)春季酒店客房部工作计划3当前出现了很多酒店卫生安全事件,酒店的卫生引起了社会的关注。对于我们客房部压力更大了。一方面我们要做好卫生工作,另一方面我们还要管理好部门人员。在20__年即将结束,20__年向我们招收之际,特做了一下20__年工作计划:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足。捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。五心服务:为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换酒店外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒店增添一些喜庆。现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。六、商务楼层客用品的更换目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。三、减少服务环节,提高服务效率服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节来提高服务效率。20__(请自填)春季酒店客房部工作计划420__年在欢乐中度过,在经过了一年艰苦的工作后,我们酒店客房部全体工作人员都得到了应有的回报。回顾一年以来我们的工作,可以说,我们一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看来也是值得的。20__年酒店客房部的工作十分的顺利,得到了上级领导的赞扬!做完20__年工作总结,我们对20__年有了更多的期许,希望一年胜似一年,为此,我们将以前好的方面坚持做下去,对于存在的不足,我们有深省的认识并加以改进,并在酒店客房部20__年工作计划重点做好以下几个方面的工作:一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想顾客对这样的服务是不是难忘?部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到满足.20__(请自填)春季酒店客房部工作计划5一、做好部门的管理工作1、酒店开业初期,员工自律性差、服务意识不足,以家长式管理为主,使员工的自律性和服务意识在短时间内得到提高;2、随着员工自律性、服务意识的提高和部门运转机制的成熟,将实施人性化管理,尊重员工意见,充分发挥员工的积极性,激励员工表现自我,培养人才。二、做好部门服务工作1、做好接待服务,让客人宾至如归;2、做好清洁卫生工作,为客人提供舒适的居住环境;3、不断地对员工进行培训,提高服务质量个性化服务、无干扰服务三、做好客房及其他酒店产品的销售工作1、收集市场信息,对客房的经营提出合理建议,提高客房营业收入;2、培训员工销售意识,提高员工的销售技巧,积极销售酒店产品。四、收集宾客意见,不断提高客人的满意度收集宾客意见,是提高酒店管理与服务水平,改善服务质量的重要途径。五、加强与客人的沟通交流,建立良好宾客关系六、参观、学习其他酒店先进经验,不断创新服务七、做好固定资产的管理和设备设施的管理做好设备设施的维护保养工作,避免固定资产流失和减少设备设施的损坏,提高设备设施的效率。1、建立设备设施档案;2、建立设备设施日常管理制度;a、做好培训工作b、制定保养制度c、做好相关记录d、制定报损、赔偿制度e、定期盘点3、做好设备设施的维修保养工作a、设备日常维修保养b、设备的逐级检查c、设备的维修处理4、做好设备的更新改造工作a、常规维护b、部分更新c、全面改造八、做好客用品管理与控制,降低经营成本在满足客人要求的前提下,合理制定客用品、生财用品消耗额,控制物品消耗,减少浪费和流失,降低经营成本。1、客房用品定额管理确定客用品的数量定额加强计划管理a、一次性消耗品的消耗定额b、多次性消耗品的消耗定额c、确定客房用品的储备定额2、客房用品的日常管理a、定期发放b、正确存放c、控制流失建立客用品管理责任制、楼层领班对服务员的控制、客房部对客用品的控制。三级控制:中心库房对客用品的控制、楼层主管部门对客用品的控制、防止盗窃行为d、推行“4r”做法减少、再利用、循环(重复使用)、替代品。e、做好统计分析工作九、做好安全管理工作1、客人资料保密-工作;2、防盗工作;3、防火工作;4、意外事故的防范工作;20__(请自填)春季酒店客房部工作计划【推荐二:《燃气公司运行工作计划》】燃气公司运行工作计划120__年公司认真贯彻落实董事会的安排和部署,以安全生产为宗旨,以天然气安全输配为核心任务,上下团结,攻坚克难,基本完成了年度生产经营计划。全年始终坚持安全第一、预防为主的工作方针,以防范重大安全事故为重点,狠抓责任落实和制度落实,实现了全年无一例着火、爆炸、轻伤、重伤、死亡等责任事故的安全生产目标,为公司持续稳定发展奠定了坚实基础。20__年是十二五的开局之年,公司将根据年度生产经营计划安排,以安全生产、稳定供气为中心任务,完成基本建设、cng市场开发、新用户发展和天然气置换四项重点工作,努力开创公司发展新局面。为了全面完成公司生产经营目标,现将20__年度安全生产工作安排如下:一、安全生产指导思想认真贯彻落实安全第一、预防为主、综合治理的工作方针,坚持以人为本,以防范重大安全生产责任事故为重点,强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准,规范安全生产管理行为,努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入,提升装备水平,改进生产工艺,构建安全生产环境。强化事故隐患排查,完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍,进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训,提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度,使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设,全面提升安全建设和管理水平,确保生产运营平稳高效地进行。二、安全生产管理目标(一)着火、爆炸等重大安全责任事故为0。(二)死亡和重伤事故为0,轻伤事故控制在3‰以下。(三)控制各类燃气设备事故。三、安全工作思路20__年安全生产管理总体思路是:坚持一个中心、抓好两个落实、突出三条生产线,强化四个方面的管理,推进安全质量标准化实施。坚持一个中心:坚持以预防事故、安全稳定供气为中心,所有工作都要做到防范在先,预防在先。抓好两个落实:落实责任,就是抓各级、各部门、各岗位的安全经济责任和安全行政责任。落实制度,就是抓技术制度和管理制度的落实。突出三条生产线:重点抓好门站生产线、cng加气生产线、基本建设生产线。强化四方面的管理:一是强化隐患排查治理,及时消除物的不安全状态、人的不安全行为和管理上的缺陷,为生产经营工作创造良好的安全生产条件。二是强化安全生产教育培训,提高职工安全生产综合素质,限度地减少人的不安全行为。三是强化系统管理,实行专业技术保障体系。四是强化基础管理工作,按规范化、标准化、科学化来保障安全生产工作,推进安全质量标准化实施,逐步健全完善安全质量标准化工作体系。四、重点工作和要求(一)建立健全安全生产责任制,严格责任追究制度公司各部门要认真贯彻落实国家安全生产方针政策及有关法律法规、标准,逐级建立健全安全生产责任制。对公司现有的安全管理制度、岗位职责、操作规程和工作标准等安全生产责任体系进行进一步调整、修订和完善。同时要加大监管力度,在有章可依的同时,要保证有章必依。实行公司领导和部门分片包点制度,公司总经理与各管理部门、门站、cng事业部及cng加气站主要负责人签订《20__年度太原天然气有限公司安全责任书》。严格按责任书进行责任追究,做到谁主管谁负责,谁分管谁有责,层层落实安全责任制。各级干部要深入基层一线,及时掌握生产动态,对安全生产的重点工作和关键环节,要靠前指挥,及时排查消除隐患,确保安全生产。各门站、cng加气站要明确各项生产安全责任人。通过规范各自生产作业流程,实现标准化、精细化管理,保证制度规程落实到每个岗位、每道环节,杜绝各类事故发生。坚持公司领导定期下基层检查制度和门站、cng加气站安全月例会和班组周例会制度。(二)初步建立安全质量标准化体系认真贯彻《国务院进一步加强安全生产工作的决定》,落实公司安全生产主体责任,全面加强公司安全质量标准化工作,突出重点,狠抓关键,求真务实,讲求实效,以点带面,稳步推进。20__年公司将围绕建立健全安全质量标准化体系为工作主线,结合公司实际情况,从标准、目标、责任、控制、考核、信息等环节着手,逐步健全完善安全质量标准化工作体系,实现全过程达标。每个部门、班组、岗位要严格执行国家、省、市安全质量标准化标准和各项操作规程、实现全方位达标。20__年将在门站及cng加气站试行安全质量标准化工作考评。严格按照《公司安全质量标准化体系考核细则》进行考核,每月定期检查和不定期抽查相结合,每季度组织评比,对评出的优秀的部门予以资金奖励。检查和抽查情况要做好记录,及时建档、存档。对整改情况要做好整改记录。力争实现安全质量标准化100%达标。通过试行开展安全质量标准化活动,促使公司建立自我约束、不断完善的安全生产长效机制,全面提高安全管理水平。(三)继续加大门站、cng加气站安全投入,创造良好的安全生产环境今年将继续加大门站、cng加气站安全投入,根据《20__年安全措施建议计划表》,投入资金用来改善生产作业环境,加强安全教育培训,职工体检,定期发放劳保用品,对设施设备、预警系统、报警系统、紧急切断系统进行升级改造更换以及各类安全辅助设备的购置和安全预案的演练等,确保生产设施设备运行工况完好。(四)强化基建施工监管,确保工程质量安全结合年度基建计划,做好施工前、中、后期的监督检查工作,杜绝施工安全事故发生。施工前严格履行项目建设法定程序,严格审查设计单位、施工单位、监理单位和设备材料制造商的资格,严把资质审查和安全准入关。施工中加强对施工作业人员的监管,提高施工单位和施工作业人员的安全生产意识和操作水平,增强自我保护能力和应急处置能力。加强现场监督检查,对重点部位和关键环节加大监管力度,落实安全措施,严查严管,消除事故隐患。竣工验收时,各相关单位、部门要高度负责,严格验收,认真履行相关签字手续。(五)强化事故隐患排查与治理,完善隐患排查治理系统在巩固隐患治理年和安全生产年已取得成果的基础上,今年隐患排查和治理工作从以下三个方面进行:1.突出重点,加强巡检加强对门站、cng加气站、高中压调压站及高中压管线等重大危险源及管线穿越、跨越、斜坡、易塌陷地面等特殊地段的巡检力度,发现问题立即整改。加强对违章压占管线现象的监管,按照发现一处,处理一处的原则,力争把违章压线情况消灭在萌芽状态。对违章压线单位或个人下达《安全隐患通知书》。如遇到阻挠或拒不执行的,要及时上报市城乡管委等职能部门,确保燃气管网安全运行。燃气公司运行工作计划2一、工作思路以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的各项方针政策和有关会议精神,以燃气安全生产为核心,以天然气安全稳定供应为重点,坚持“服务与管理并重、重在管理”的方针,狠抓行业管理,坚持“两高一优”即高起点、高标准、优服务的管理标准,健全检查监督、考核评价、市场准入退出三个工作机制;着力实施天然气利用规划编制、汽车加气站扩建、燃气器具安全管理和燃气企业信用评价四个突破;大力抓好法规建设、安全培训、安全宣传、行业信息化管理、应急救援队伍建设等基础性工作,创一流的管理绩效和成果,树立良好的管理形象,全面提升服务品质,推动燃气管理工作再上新台阶,为和谐社会、平安津市建设和全市经济社会又好又快发展作出积极的贡献。二、工作目标1、确保全行业安全生产无事故,城区管网建设规范化,液化气供应超千吨,天然气居民用户突破0.7万户,燃气使用普及率城区达85%、乡镇达28%。2、完成综合服务费征收额00元。确保征收率不低于50%。三、工作措施(一)紧紧把握燃气安全这一核心不动摇燃气行业是我市建设系统安全管理的重点行业。必须牢牢把握安全管理这一核心工作不动摇,以科学发展观统领燃气安全管理工作全局,紧紧围绕这一核心开展工作,克服麻痹思想,牢固树立安全责任重于泰山的意识,依法落实各项安全管理制度,层层落实安全管理责任,全面增强燃气行业从业人员的安全意识和责任意识。各燃气企业要提高依法加强安全管理的自觉性,立足于提前谋划、尽早预防、及时部署抓好安全生产,切实履行法定职责,吸取近几年来一些事故的教训,从监管体制上、工作机制上、管理制度上找差距、找漏洞,不断改进管理方法,完善管理制度,创新工作机制,提高安全管理工作水平。(二)全力抓好天然气供应工作天然气供应是市委、市政府高度关注的工作,是建设局的工作重点,也是关系全市经济社会协调发展全局的大事,必须下大力气抓好。努力建立天然气稳定供应的长效管理运行机制。一是要做好日常管理工作,积极出谋划策,为领导当好参谋。二是落实省建设厅、常德燃气办的部署和要求,加快申报编制我市燃气发展专业规划,争取早日做好规划成果报批和实施工作;三是研究制定天然气利用的有关政策,加强对天然气供气协议履行情况的监管,严格按签订的协议供用气;四是要进一步加强天然气市场的监管,健全经营许可制度,完善天然气工程建设备案制度,加强天然气工程建设、用户发展和储备站建设审查审批的管理;及时调度协调,科学确定天然气市场的开发时序,根据气源供应情况有计划发展下游供气用户,实现天然气的合理利用和稳定有序发展,逐步建立天然气供应长效管理运行机制。燃气公司运行工作计划3在1—6月份安全生产工作中,以科学发展观为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”。我公司安全管理工作取得较好的成效,未发生一起安全事故,取得了较好的安全生产业绩,也取得了较好的社会效益和经济效益。一、加强安全教育,全面落实安全生产责任制。如何强化职工的安全生产意识,首先要从安全思想教育入手,我们公司始终坚持每周的安全生产例会学习,使每个职工处于安全教育之中,头脑里始终绷紧安全生产这根弦,在工作中严格执行安全生产操作规程,总结安全生产好的工作经验,检查在生产过程中发现不利于安全生产的不足之处及隐患,我们还多次积极地安排职工参加上级有关部门组织的安全生产学习和培训,并和职工签订“安全生产管理责任书”开展了“谁在岗,谁负责”活动,并利用消防器材到期换药的机会,邀请了消防大队器材供应站的专业人员讲解消防器材的使用方法及灭火时应注意的问题,并进行演练,由于措施到位,安全管理网络健全,从而使安全生产工作得到了保障,杜绝了事故发生。二、加强安全管理工作,确保安全生产正常进行。为了加强安全生产工作,我们把安全生产工作进行了具体的部署和安排,安全生产层层落实到各部门、班组和个人,明确了各个部门的责任,做到人人有责任,人人讲安全,安全工作有人管,安全工作有记录,形成人人参与安全,人人管理安全的良好局面,在安全生产工作中,我们做到了安全例会正常进行,安全附件定期检验,安全检查定时不变,职工持证上岗率达到100%,职工安全教育率达到100%。三、热情服务,抓经营观念的改变。针对液化气市场的新形势,我们首先教育职工要转变经营观念,市场是大家的,是社会的,而经营的好坏是取决于自己的,要适应市场,首先要取决于客户对自己的信赖,取决于自己的诚信,在做好经营的同时,我们还要对客户进行安全使用液化气的宣传,利用戗牌、宣传图片、电视向广大客户宣传正确使用液化气的方法,对广大客户在实际使用中遇到的实际问题,如:钢瓶体砂眼漏气、液化气调压阀漏气、角阀胶圈老化漏气、胶管老化漏气等,我们只要接到报警,都能及时地派人上门免费给予维修和更换,做到急客户所急,想客户所想。四、“燃气安全进万家”广场宣传活动,在县燃气办领导和协助下,顺利的在白田广场举行“燃气安全进万家”安全宣传活动。解答广大客户在实际使用中遇到的实际问题,免费给予灶具维修和更换配件,发放液化气使用常识宣传单和奖品。五、抓隐患做好突发事故的应急预案抢险演习6月19日,县燃气办两位领导,对抢险应急预案,人员配置,抢险配套工具,站况设施,进行了调研和考核。并予当天进行了实战抢险演练。演练结束后,县燃气办领导进行了总结,并认可这次抢险演练是成功的。六、瓶装燃气用户设施入户安全检查一、瓶装民用燃气设施安全检查中,发现了橡皮管、灶具开关、调压器及手轮到瓶阀连接部位,不同程度存在问题,及时指导和纠正。二、商用燃气设施安全检查中,发现气库内液化气瓶和氧气瓶混合存放,当场给予批评教育并分别存放我公司始终坚持树立安全生产第一的思想,坚持提高经济效益,但是必须服从安全第一的原则。因此,安全生产始终是我公司液化气站的关键。下半年工作计划一、工作目标杜绝发生重伤以上事故、重大火灾、爆炸事故、重大设备设施事故。二、工作措施1、加强目标管理,严格各级安全生产责任制考核2、加强从业人员管理,提升人员业务素质3、加强设备设施安全附件安全管理,确保齐全有效。4、加强安全生产检查,全面消除事故隐患__x液化气公司燃气公司运行工作计划420__年公司认真贯彻落实董事会的安排和部署,以安全生产为宗旨,以天然气安全输配为核心任务,上下团结,攻坚克难,基本完成了年度生产经营计划。全年始终坚持安全第一、预防为主的工作方针,以防范重大安全事故为重点,狠抓责任落实和制度落实,实现了全年无一例着火、爆炸、轻伤、重伤、死亡等责任事故的安全生产目标,为公司持续稳定发展奠定了坚实基础。20__年,公司将根据年度生产经营计划安排,以安全生产、稳定供气为中心任务,完成基本建设、市场开发、新用户发展和天然气置换四项重点工作,努力开创公司发展新局面。为了全面完成公司生产经营目标,现将20__年度安全生产工作安排如下:一
本文档为【电力公司下一步工作计划】,请使用软件OFFICE或WPS软件打开。作品中的文字与图均可以修改和编辑, 图片更改请在作品中右键图片并更换,文字修改请直接点击文字进行修改,也可以新增和删除文档中的内容。
该文档来自用户分享,如有侵权行为请发邮件ishare@vip.sina.com联系网站客服,我们会及时删除。
[版权声明] 本站所有资料为用户分享产生,若发现您的权利被侵害,请联系客服邮件isharekefu@iask.cn,我们尽快处理。
本作品所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用。
网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽..)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
下载需要: 免费 已有0 人下载
最新资料
资料动态
专题动态
机构认证用户
龙斌文化
软件开发,信息技术咨询服务,信息技术服务,技术服务,开发,咨询,交流,推广。
格式:doc
大小:51KB
软件:Word
页数:42
分类:
上传时间:2022-05-22
浏览量:3