销售系统调查问答卷X公司ERP管理信息系统作者:建立日期:最终修改日期:控制号:版本:审批: X公司项目经理 A公司项目经理 文档控制变更
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岗位职责
总经理岗位职责总经理安全岗位职责工厂保安人员的岗位职责工厂财务部岗位职责工程测量员岗位职责
是什么?目前有那些销售订单类型?客户文档是如何进行管理的?有没有对客户进行分类管理?有无客户的信用额度的管理?开发票的依据是什么?与其它相关部门的信息是如何流动的?请说明信息流程。业务流程 现时销售业务流程是怎样的?销售业务部门是如何对外进行报价的?报价依据是什么?其处理流程如何?销售
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及非标准发货流程)是怎样的?退货流程是怎样的?订单修改流程是怎样的?销售政策及其执行(折扣)?.进行销售分析的手段有那些?需要那些相关信息?销售
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是如何指定的?需要的信息来源有那些?目前对销售费用是如何进行管理的?如何对销售人员进行销售绩效考评?要用到哪些销售管理报表及文档?销售业务如何与财务部门进行协调?是否有随成品配套的必须备品备件或工具?是否有随成品赠送品?如何处理?如何处理包装程序(或物品)?由谁来处理?是否有装箱单?如何处理?运费如何处理?需求目标贵部门对未来系统要求和建议是什么?