渠道冲突管理nullnullnull一、渠道冲突管理过程 渠道冲突管理是指分析和研究渠道合作关系,对预防和化解渠道冲突工作加以计划、组织、协调和控制的过程。第一节 渠道冲突管理概述null二、渠道冲突管理的目的与任务null一、渠道冲突的概念与发展 渠道冲突,是指某渠道成员意识到另一个渠道成员正在从事会损害、威胁其利益或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动,或是由于观点不一、目标差异从而引发在他们之间的争执、敌对和报复等行为。渠道冲突发展过程图第二节 渠道冲突分析null二、渠道冲突的分类null三...