【精品】汽车销售有限公司岗位职责和任职条件

【精品】汽车销售有限公司岗位职责和任职条件【精品】汽车销售有限公司岗位职责和任职条件【精品】汽车销售有限公司岗位职责和任职条件义乌市XX汽车销售有限公司岗位职责和任职条件1.目的、范围：确定部门及人员的职责和权限，保证工作有效、有序进行，适用于公司内全部部门和全部岗位的人员。售部部门名称：销售部直接上级：总经理部门本职：负责商品车辆的销售工作。主要职能：a.负责制定年度营销 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 及销售策略b.负责用户购车的接待及销售工作；c.负责库存商品车的管理工作；-大众内部的销售政策，上报有关材料、反馈有关信息。2.2售后服务部2.2.1部门名称：售后服务部2.2.2直接上级：总经理2.2.3部门本职：负责用户车辆的修理保养及索赔工作。2.2.4主要职能a.负责用户车辆修理的接待工作；b.负责对用户车辆的故障诊断，达成用户协议，实施故障车辆的修理；c.负责实施用户服务跟踪、紧急救援；d.负责索赔件鉴定，实施用户索赔；e.负责与一汽—大众售后服务科的工作联系及上报有关材料。2.3备件部2.3.1部门名称：备件部2.3.2直接上级：服务总监2.3.3部门本职：负责怪件订购、销售及管理工作。2.3.4主要职能：a.负责制定备件订购方案，向一汽—大众订购备件；b.负责怪件库房、材料库的管理；c.负责怪件的销售工作；-大众备件政策的落实及信息反馈工作。2.4综合部2.4.1部门名称：综合部2.4.2直接上级：总经理2.4.3部门本职：做好后勤服务、平安保卫、人事管理、文件管理等工作。2.4.4主要职能a.负责日常的福利等管理工作；b.负责公司环境、平安保卫工作的管理；c.负责公司人事管理的日常工作；d.负责人员培训的管理；e.负责公司文件和资料的管理；f.负责内部审核工作；g.负责外事接待和会议支配；h.负责公司计算机的维护及生产设备维护工作的管理；i.负责公司自行选购的实施。2.5财务部2.5.1部门名称：财务部2.5.2直接上级：总经理2.5.3部门本职：负责财务管理工作。2.5.4主要职能a.负责财务原始凭证的管理；b.负责公司资产负债的管理；c.负责执行国家财税制度；d.负责各种 财务报表 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;制定公司的具体规章;10关怀职工生活，确保生产和人员的平安，同时，抓好公司的平安、保卫工作；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006总经理岗位职责版本/修订状态:A/0五素养要求a.具有高校以上文化程度，汽车、销售、管理等专业毕业；b.具有主动的、优秀的领导力量；有现代的、先进的管理理念；c.精通市场营销管理、财务管理等企业管理学问；d.对竞争对手格外了解，有良好的社会活动关系。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售总监岗位职责版本/修订状态:A/0岗名名称：销售总监直接上属：总经理直接下属：销售方案员、销售顾问、储运管理员、前台接待职责与权限：按总经理要求，对销售部进行监督、指导、考证、管理。组织下属员工完成年度、月度销售目标并制定业务开拓的中、长期方案。每月制定销售部人员业务培训方案及部门工作方案，并负责其实施。对于重大客户投诉，需亲自协调处理，并准时向领导反映事态进展。带领销售部全体员工做好优质服务工作，为客户供应一个良好的服务氛围。负责策划、督促大众及本公司要求开展的业务宣扬活动，保证其顺当完成。认真落实和执行销售的有关规定，负责向公司领导及下属传达大众公司文件、资料及业务通知，乐观组织员工外出服务及销售市场的开拓，认真落实各项优质服务活动。组织区域内的媒体公关工作。具有对销售的指挥权、监督权、人员调动权、对公司投资、经营等活动的建议权。10负责销售部员工的管理工作，协调解决工作中的问题和冲突，在销售部形成一义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售总监岗位职责版本/修订状态:A/0个乐观向上的工作气氛。五素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或营销专业；b.有现代的、先进的营销管理理念，良好的社会关系；c.有三年以上的销售管理阅历及肯定的组织、协调力量；d.精通营销管理学、汽车理论等专业学问；了解汽车修理、财务和经济合同法等方面的学问；e.对同行业和竞争对手状况有肯定的了解；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售经理岗位职责版本/修订状态:A/0职务名称：销售经理直接上级：销售总监直接下属：储运管理员、销售顾问、前台接待、销售方案员职责与权限：负责完成销售方案任务,合理制定销售价格;负责推销、接单、签署意向.负责解决营销过程中与用户发生的纠纷,协调客户;负责下属工作纪律的制定及管理;监督、检查、指导下属人员的营销工作;负责所辖区域现场环境的管理;6．参与合同条款的争辩和签约.五素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或营销专业；b.有现代的、先进的营销管理理念，良好的社会关系；c.有三年以上的销售管理阅历及肯定的组织、协调力量；d.精通营销管理学、汽车理论等专业学问；了解汽车修理、财务和经济合同法等方面的学问；e.对同行业和竞争对手状况有肯定的了解；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售方案员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：销售方案员直接上级：销售经理职责与权限：依据一汽大众区域销售任务和本公司年度战略目标、营销方针、负责汇总、编制年度销售方案。负责编制季度滚动要货方案和销售方案。汇总用户的订单，进行整理、分析及统计。负责对本公司销售方案执行状况进行不定期的统计分析，并形成分析报告。负责统计分析用户的市场反馈信息，并上报至一汽大众公司。保管和奥原始资料及凭证，建立月销售管理档案。定期向上级领导汇报销售状况，供应销售数据及信息。严格执行厂方销售公司对特约经销商业务的各项规定要求。搜集各方面信息，了解汽车销售市场的经营状况，为下一阶段销售方案的规定做好前期工作。10、完成上级交办的其他任务。四、素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售方案员岗位职责版本/修订状态:A/0b.有两年以上的相关工作阅历及肯定的组织、协调力量；c.具有营销管理学、汽车理论等专业学问，肯定的汽车修理学问和财务学问；d.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006前台接待员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：前台接待员直接上级：销售经理职责与权限：负责客户进入展厅的询问与接待工作。负责一般性客户问题的处理及协调工作。负责商品车的性能介绍及产品推广。做好帮忙销售工作。微机档案的管理及使用。负责用户来电、来函的收集，并上报主管领导。负责一汽大众及其他部门的信息接受、登记、传递及管理，并负责信息反馈工作。8、负责车辆销售及服务后的电话回访。四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；b.具有肯定的管理阅历，有肯定的组织、协调力量；c.语言表达力量强，反应灵敏，较好的外观形象；d.生疏汽车驾驶，有驾驶执照；e.生疏所销售产品的优点及主要性能。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售顾问岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：销售顾问直接上级：销售经理职责与权限：负责全面贯彻落实一汽大众销售核心流程工作，保证销售流程的正确、畅通。做好客户的接待工作，认真听取和记录客户的有关信息，供应精确     、周到的询问服务。负责向用户宣扬公司产品，乐观、主动地进行客户引导、服务。负责客户售前、售中、售后全程服务，认真贯彻首问负责制。乐观参与对销售市场的调查和开拓，收集公司及其他同类型轿车的产品信息，进行信息猜测和订货猜测，并准时反馈上级领导。负责捕获市场信息，具备与大用户洽谈业务并实现销售的力量。认真、乐观地处理好客户投诉，并对上级做好汇报工作。负责车辆销售后的电话服务跟踪，并处理好购车用户的来函，来电工作。完成当月销售任务，努力拓展新客户。帮忙建立、完善用户档案。11、完成上级领导交办的其他任务。四素养要求义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006销售顾问岗位职责版本/修订状态:A/0a.具有中专以上文化程度，汽车、营销、管理等专业；b.具有肯定的管理阅历，有肯定的组织、协调力量；c.语言表达力量强，反应灵敏，较好的外观形象；d.生疏汽车驾驶，有驾驶执照；e.生疏所销售产品的优点及主要性能。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006储运管理员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：储运管理员直接上级：销售经理职责与权限：负责商品车停放后的保管工作。负责入库商品车的数量统计及单据的收取工作。在主管业务员的领导下，与终检员亲密协作完成商品车交付用户的工作。负责商品车随车四周及修车备件的保管和发放工作。巡察管辖区存放车辆，准时向主管业务员报告发觉的特别状况。建立分区停放统计台帐，并准时精确     填写变化状况。每日核对所辖区存放车辆，并协作进行定期的存放清点。负责原始单据的精确     并能妥当保管。对所负责账目进行微机的输入操作，建立微机统计账目。帮忙相关人员进行商品车仓库停车场的治安及防火管理。11、完成上级交办的临时工作任务。四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车专业；b.有肯定的管理力量；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006储运管理员岗位职责版本/修订状态:A/0c.有两年以上的相关工作阅历；d.了解汽车构造及修理学问；e.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006客户管理员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:客户管理员二、直接上级:销售经理三、主要职责:作好来客的登记工作;车辆售出后准时电话跟踪,有状况准时反映,重点作好大用户的电话跟踪工作,必要时上门服务;将潜在用户具体分类,做好统计工作,为销售工作供应信息.四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车专业；b.有肯定的管理力量；c.有两年以上的相关工作阅历；d.了解汽车构造及修理学问；e.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006市场总监岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：市场总监直接上级：总经理直接下属：市场营销员兼广告宣扬员职责与权限：按总经理的要求，对市场部进行管理。监督、指导市场营销员兼广告宣扬员的工作，保证本部门高效率运营。负责二级市场的开拓，帮忙销售部完成网络的建设工作。负责市场策划方案及宣扬方案的制定、落实，并准时汇报上级领导。参与协作销售部的货源调配工作，有效的进行部门间的分工合作。乐观参与、组织区域内的媒体公关工作。定期向总经理和一汽大众报告本辖区范围内的市场营销和管理工作。定期策划好公司在各媒体的广告宣扬活动，并负责其实施。具有对市场营销的指挥权、监督权、人员调动权，对公司投资、经营等活动的建议权。组织好部门内人员业务培训，乐观参与公司培训。11、完成上级交办的其他工作。四素养要求义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006市场总监岗位职责版本/修订状态:A/0a.具有大专以上文化程度，汽车或营销专业；b.有现代的、先进的营销管理理念，良好的社会关系；c.有三年以上的销售管理阅历及肯定的组织、协调力量；d.精通营销管理学、汽车理论等专业学问；了解汽车修理、财务和经济合同法等方面的学问；e.对同行业和竞争对手状况有肯定的了解；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006市场营销员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：市场营销员（广告宣扬员）直接上级：市场总监职责与权限：协作市场总监进行市场推广活动。完成领导下达的任务、指标，保持与客户良好的沟通。生疏各种媒体的发布程序，与相关媒体保持良好的关系。乐观参与到本公司的市场推广活动中去，做好执行人。对企业市场策划由建议权，对二级市场又监督指导权。认真娴熟地做好网上信息的传递接收工作，为上级领导做好帮助工作。7、完成领导交办的临时工作任务。四素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或营销专业；b.有现代的、先进的营销管理理念，良好的社会关系；c.有三年以上的销售管理阅历及肯定的组织、协调力量；d.精通营销管理学、汽车理论等专业学问；了解汽车修理、财务和经济合同法等方面的学问；e.对同行业和竞争对手状况有肯定的了解；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006客服经理岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：客服经理直接上级：总经理直接下属：客服代表、信息员职责与权限；依据领导要求，指导、带领客服部员工完成工作任务。制定部门工作方案并实施完成。负责管理和协调客户反馈/投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决。做好客户档案的管理及客户的定期回访工作。组织、协调各部门做好客服工作，发生客户投诉时，具有执行权。不断优化顾客满足度调查的方式和 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ，为总经理制定提高顾客满足度长期的规划。做好本部门及公司内的媒体公关工作。负责组织本部门人员定期上报服务质量表及其他业务报表。带领部门员工做好客服特色服务。10、完成上级领导交办的其他工作。四素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或营销专业；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006客服经理岗位职责版本/修订状态:A/0b.有现代的、先进的营销管理理念，良好的社会关系；c.有三年以上的销售管理阅历及肯定的组织、协调力量；d.精通营销管理学、汽车理论等专业学问；了解汽车修理、财务和经济合同法等方面的学问；e.对同行业和竞争对手状况有肯定的了解；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006客服专员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：客服专员直接上级：客服经理职责与权限：依据领导要求，负责客服部日常信息管理工作。负责客服不信息库的建立及客户档案的查询、增减，做好客服资料的管理工作。交换机房的日常管理及微机的操作。机房的卫生工作及来人来客接待工作。帮忙上级做好客户档案保存工作、电话回访工作及客服部微机资料建立工作。6、完成领导交办的其他工作。四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车专业；b.有肯定的管理力量；c.有两年以上的相关工作阅历；d.了解汽车构造及修理学问；e.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006客服代表岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：客服代表直接上级：客服经理职责与权限负责车辆销售及服务后的电话回访负责车用户来电记录，来信，来函的收集，并将信息向相关部门传递3、负责来自一汽大众及其它部门的信息接收、登记、传递及管理，并负责信息反馈工作。四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车专业；b.有肯定的管理力量；c.有两年以上的相关工作阅历；d.了解汽车构造及修理学问；e.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006服务总监岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：服务总监直接上级：总经理直接下属：服务经理、备件经理、技术经理职责与权限：遵守公司各项规章制度对自己所做的工作及行为结果负责。按公司的经营目标和方案，对售后服务各个部门进行管理。直接领导服务经理、备件经理和技术经理的工作。重大质量问题及服务纠纷的处理。具有对售后服务的生产指挥权、监督权、人员调动权、对公司投资经营等活动的建议权。负责售后服务部门人员平安、环境卫生的监督管理。8、负责售后服务部门人员劳动纪律的监督管理。五素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车专业；b.有丰富的汽车理论学问和汽车修理阅历；c.能够娴熟地操作计算机；d.有较丰富的管理阅历及肯定的组织、协调力量；e.有较强的语言表达力量；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006服务经理岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：服务经理二、直接上级：服务总监三、直接下属：服务顾问、索赔员、车间人员四、职责与权限：1.负责解决服务过程中与用户发生的纠纷;2.负责同备件经理联系,解决修理所需备件;3.负责外出救援服务、预约服务、用户投诉、走访用户等工作的管理,并参与对重大修理服务项目的评审;4.参与修理工具和设备的配备;5.负责下属劳动纪律的管理;6.负责所辖区域现场环境的管理;7.监督、检查、指导修理人员的工作;8.负责组织开展服务营销.五、素养要求a.大专以上文化程度，汽车专业；b.有丰富的汽车理论学问和汽车修理阅历；c.有丰富的管理阅历及组织协调力量；d.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006技术经理岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：技术经理直接上级：服务总监直接下属：质量检查员、工具/资料管理员职责与权限：遵守公司各项规章制度对自己所做的工作及行为结果负责接受一汽大众供应的奥迪品牌新技术方面、技术管理方面和内部培训方面的培训定期对本公司的服务人员进行奥迪技术培训，并组织内部技术研讨负责下载、保存、学习、把握HST内容，并准时依据HST要求指导修理人员操作把握本公司修理技术力量方面的状况，负责向本区域的一汽大众奥迪技术现场代表提报提高本公司技术水平的合理化建议对本公司的全部索赔工作进行技术监控和分析对重大、疑难的技术问题（包括索赔方面）进行分析、诊断，并赐予解决。如无法解决，应准时向本区域奥迪技术现场代表反馈，并跟踪反馈结果准时、精确     地填写R/3系统中的车辆质量信息反馈单，并跟踪反馈结果11、准时、精确     地反馈新产品、新技术方面的售后质量信息。12负责反馈信息（同一零件，同一故障在连续30天内发生5例以上的）13、负责反馈信息（已作过改进的零件，同一故障在连续30天内发生3例以上的）14、负责准时反馈涉及平安型（刹车、制动等）及平安件（平安带等）故障的相关信息15、负责准时反馈火烧车、事故车（发生用户埋怨）、平安气囊等重大问题的相关信息16、负责本公司质量检查员的管理，对修理质量进行监控，对用户车辆返修负有主要责任义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006技术经理岗位职责版本/修订状态:A/0定期对本公司修理力量、修理质量状况进行评价和分析，并制定相应的改进措施进行整改负责指导资料管理员对专用工具和设备、资料进行有效管理，并指导、监督修理人员使用专用工具负责收集、整理一汽大众下发的技术指导和技术培训方面的资料，并做好保密工作，不得向公司内部及外部的无关人员透露任何技术信息负责修理工具和设备需求的供应负责专用工具的订货及管理，最新诊断仪器的订货，诊断仪器的软件升级负责修理设备的管理与维护工作负责技术部人员的劳动纪律，平安、环境管理工作负责对修理质量问题进行处理工作25、参与公司送出培训时，应获得相应培训合格证书五素养要求a.大专或以上学历，汽车或汽车修理专业；b.三年以上汽车修理工作阅历；c.具有肯定的外语阅读力量，能够娴熟地操作计算机；d.具有良好的语言表达力量、文字表达力量及沟通力量；e.具有较强的组织、协调力量；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006服务顾问岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：服务顾问直接上级：服务经理职责与权限：遵守公司各项规章制度对自己所做的工作及行为结果制度负责按售后服务核心流程工作负责接待用户，对用户车辆报修项目进行故障诊断、修理估量，与用户达成修理协议等工作。负责将用户的描述及要求变成工作指示。负责交车时向用户说明修理收费及修理质量状况。负责对修理车辆同用户进行进出厂环车检查工作。负责用户车辆修理工时费用的结算。用户车辆修理中如发生修理项目变更或增加，负责准时间用户联系，征询用户意见并下达工作指示。遇有重大修理服务项目，报请服务经理评审。负责为奥迪用户供应修理、保养、车辆使用的询问。保持与用户的联系，了解用户的要求。13负责用户车辆的保养提示工作。14帮忙服务经理接待处理用户投诉工作。15参与公司内部培训时，应获得合格成果。16参与公司送出外部培训，应获得相应培训合格证。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006服务顾问岗位职责版本/修订状态:A/0四素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车专业；b.生疏汽车构造，有较丰富的汽车修理阅历；能够精确     地推断故障缘由，并能精确     估算修理价格及修理时间；c.生疏汽车驾驶，有驾驶执照；d.能娴熟地操作计算机；e.具有管理阅历，较强的语言表达力量、组织协调力量。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006索赔员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：索赔员二、直接上级：服务经理三、职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责索赔业务工作；负责索赔申报；负责首保报；负责索赔件管理并准时将索赔件返回一汽大众索赔中转库；参与公司内部培训时，应获得合格成果；8、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格证。四素养要求a.大专以上文化程度，汽车专业；b.生疏产品结构性能，从事汽车修理行业三年以上；c.精通计算机，思维敏锐，具有肯定的语言表达力量和协调力量，年龄在35岁以下；d.具有肯定的损伤件鉴定力量；e.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006质量检验员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：质量检验员直接上级：技术经理职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责修理质量的总检工作；负责指导、监督修理人员的修理工作；负责返修车辆的质量监督和检查；参与重大、疑难故障的分析、鉴定；负责对修理检验过程中消灭的问题进行总结；参与公司内部培训时，应获得合格成果；9、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格。四素养要求a.具有中专以上文化程度，汽车专业或汽车修理专业；b.具有丰富的汽车修理学问和汽车理论学问；c.具有肯定的组织力量、协调力量及管理阅历；d.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006售后信息管理员岗位职责版本/修订状态:A/0一、职务名称：售后信息管理员二、直接上级：技术经理三、职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责建立工具、设备台帐档案，做到帐、长、物相符；负责专用工具的管理及维护保养；负责修理技术资料的管理，对技术及管理资料的完好性负责；6、负责工具/资料室的平安、环境卫生工作；7、严格执行专用工具/资料借用制度；8、参与公司内部培训时，应获得合格成果。四素养要求a)高中或中专以上文化程度；b)具有文件资料管理学问；c)了解库房管理学问及专用工具的管理及维护保养常识。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006备件经理岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：备件经理直接上级：服务总监直接下属：备件订货方案员、备件仓库保管员职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责怪件库德建立，库存品种及数量的确立；帮忙备件索赔处理工作，保证修理所需的备件供应，确保修理所需备件供应率在一较高水平；负责怪件部人员的劳动纪律及平安、环境卫生管理工作；负责对库存品种的管理，确定合理库存品种，对长期未用的备件进行调剂或处理；负责怪件订购方案的审批；负责组织备件的到货验收，定期组织人员对备件库进行盘点；负责审核备件管理帐目，抽检库存备件状况；负责实施备件管理方面的培训；负责贯彻一汽-大众备件有关管理规定准时收集反馈备件方面的市场信息；负责怪件部每月月报的提交工作；参与公司内部培训时，应获得合格成果；14、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格证；五素养要求a）具有大专以上文化程度，汽车或机械专业；b）了解汽车修理学问，具备肯定的营销常识；c）具有丰富的汽车构造学问；d）有丰富的管理阅历，肯定的组织力量及协调力量；e）能娴熟的操作计算机；f）生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006备件方案员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：备件方案员二、直接上级：备件经理三、职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；制定备件订购方案，并向一汽大众发出备件订单，开展备件订货工作；负责怪件订货发票的审核；负责怪件订货资料的存档；负责填写《索赔申请单》，向一汽大众备件科提出备件索赔；制定备件合理的储备定额及最低库存量；通知财务部准时向一汽大众结算备件款；负责辅料的选购及外协加工工作；负责到货备件的信息输入电脑，填写备件业务报表，对市场及订货行情猜测，并将有关信息反馈给一汽-大众备件科参与公司内部培训时，应获得合格成果；11、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格证；四素养要求a.具有中专以上文化程度；b.能够娴熟的操作计算机；c.具有肯定的管理学问及管理阅历；d.具备肯定的汽车构造学问，了解车辆修理常识和营销学问。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006备件仓管理员岗位职责版本/修订状态:A/0一、职务名称：备件仓管理员二、直接上级：备件经理三、职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责按要求对库存备件规范化的管理；负责仓库货架及存储工具的维护、管理；负责怪件的入库验收及修理备件的发放工作，建立库存帐目，做到帐物相符，保存各种原始凭证；依据库存储备状况，向方案员发出订货需求；负责库存备件的定期盘库工作；负责怪件库的环境、平安及防火工作；参与公司内部培训时，应获得合格成果10、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格证；四素养要求a.具有高中以上文化程度；b.娴熟把握计算机操作；c.具有肯定的汽车理论、汽车构造及修理常识；d.有肯定的仓库管理阅历。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006修理人员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：修理人员直接上级：服务经理职责与权限：遵守公司各项规章制度；对自己所做的工作及行为结果负责；负责车辆的修理工作，按时保质完成修理任务；完成对本工序修理质量的自检工作，对本工序所修理车辆的质量负责；负责本工位设备及使用工具的维护管理；遵守车间现场管理制度；疼惜本工序所修理的用户车辆，保持用户车辆整理，对用户车辆平安负责；参与公司内部培训时，应获得合格成果；9、参与公司送出外部培训时，应获得相应培训合格证。四素养要求a.高中或技校以上文化程度，生疏汽车驾驶；b.具有肯定的汽车理论学问，丰富的汽车修理阅历，年龄在40岁以下的男性。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-01-2006机/电技工岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:机/电技工二、直接上级:机/电组组长三、职责与权限:1、负责车辆的机修和电修工作;2、负责本工位设备及使用工具的维护、管理;3、负责工序质量的自检;4、负责工位区域环境的清洁和保持.四素养要求a.高中或技校以上文化程度，生疏汽车驾驶；b.具有肯定的汽车理论学问，丰富的汽车修理阅历，年龄在40岁以下的男性。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-01-2006钣金技工岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:钣金技工二、直接上级:钣金组组长三、职责与权限:1、负责车辆的钣金修理工作;2、负责工位区域环境的清洁和保持.3、负责本工位设备、使用工具的维护、保管;4、负责工序质量的自检。四素养要求a.高中或技校以上文化程度；b.具有肯定的汽车理论学问，丰富的汽车修理阅历；c.从事过两年以上的汽车钣金修理工作，年龄在40岁以下。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006油漆技工岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:油漆技工二、直接上级:油漆组组长三、职责与权限:1、负责车辆修理的调漆和喷漆工作;2、负责本工位设备及专用工具的维护和管理;3、负责工序质量的自检;4、负责工位区域环境的清洁和保持.四素养要求a.具有高中或技校以上文化程度；b.具有肯定的汽车理论学问，丰富的汽车修理阅历；c.年龄在40岁以下，两年以上本工种工作阅历。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006工具管理员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:工具管理员二、直接上级:技术经理三、职责与权限：1、负责建立工具、设备台帐档案；2、负责建立工具借用记录；3、负责库存工具的管理及维护保养；4、负责修理技术资料及管理资料的管理。四素养要求a)高中或中专以上文化程度；b)具有文件资料管理学问；c)了解库房管理学问及专用工具的管理及维护保养常识。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006财务经理岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：财务经理直接上级：总经理直接下属：会计员、出纳员、收银员职责与权限：直接对总经理负责，对财务部实行日常管理。按公司要求，编制年度财务收支方案，准时提出年度财务分析及资金使用效果的报告。组织下属员工完成年度预算的编制。娴熟把握企业会计准则及会计制度，依法办理睬计事务，按规定使用会计账目，进行总帐、成本核算，汇总编制会计报表。了解国家的税收政策及法规，做好会计凭证的审核工作，检查有无违纪现象，发觉问题需准时处理。生疏国家的融资政策，与银行及工商部门保持良好的人际关系。合理组织财务部的年度、月度报表的编制工作。准时反映资金使用状况，为领导供应决策依据。检查、督促本部门按时报送会计报表和统计报表。完成领导下达的其他工作任务。五素养要求大专或大专以上文化程度；取得会计或以上资格或相当资格；了解国家的税收政策及法规；年龄在40岁以下，在同行业从事本岗位工作连续2年以上工作；具备娴熟把握计算机操作的基本技能；具备肯定的管理学问和阅历。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006会计员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：会计员直接上级：财务经理职责与权限：依据一汽大众公司的要求设置财务帐户。正确审核每笔支出，合理登记入帐。作好整车库存的管理，每个会计徐准时正确的盘点库存，做到帐实相符。每月照实开具销售发票，按时纳税。每月准时结帐，编制财务报告及财务说明书。依据一汽大众的报表要求，准时报送财务报表。四素养要求大专或大专以上文化程度；取得会计或以上资格或相当资格；了解国家的税收政策及法规；年龄在40岁以下，在同行业从事本岗位工作连续2年以上工作；具备娴熟把握计算机操作的基本技能。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006出纳员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：出纳员二、直接上级：财务经理三、职责与权限：每日逐笔登记现金日记帐。合理管理银行印鉴、现金库存及银行支票。生疏银行业务，准时登记银行日记帐。作为银行汇票的管理，把握质押业务流程。每月准时封涨，编制银行往来调整表。四素养要求大专或大专以上文化程度；取得会计或以上资格或相当资格；了解国家的税收政策及法规；年龄在40岁以下，在同行业从事本岗位工作连续2年以上工作；具备娴熟把握计算机操作的基本技能。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006综合部长岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：综合部长二、直接上级：总经理三、直接下属：综合部文员、网管员、保安员、清洁员四、职责与权限：组织制定公司年度、月度工作方案及总结，并帮忙其实施。依据公司领导意见，组织支配公司办公会议，并帮忙各部门各项业务活动的顺当开展。协作、指导、协调各部门制定业务流程及内部责任制。负责公司各项管理规章制度的起草、修改、完善及收集汇总工作并监督其实施。指导督促文件、材料的归档，负责公司印鉴、介绍信及办公物品的管理。生疏公司内部各项管理要求及各岗位的工作 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，调查分析企业管理状况，提出改进和实施意见。负责名片、钥匙、公章的管理及办公用品的集中购买与发放。负责公司日常行政事务工作的支配，抓好公司的后勤及治安、保卫等工作。做好公司汽车使用管理工作，确保工作用车的流程通畅及行车平安。10．负责公司员工考勤、奖惩制度的考核考评及奖金、福利的兑现。11．负责员工业务培训的组织考评，做好员工素养教育工作。负责各部门间的业务协调及员工间冲突的内部协调，确保公司业务有序进行。准时完成领导交办的其他各项工作。五素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或管理专业；b.具有三年以上相关工作阅历；c.具有较强的协调力量和社交力量；d.了解汽车基础学问，具有丰富的企业管理阅历；e.有较好的语言表达力量和文字力量；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006综合部文员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：综合部文员直接上级：综合部长三、职责与权限依据公司领导的意见，准时、精确     地起草、打印公司上报和下发的综合性材料。负责收集与整理各类文件、技术图纸并分类归档，同时负责各类档案的保管工作。负责公司每月培训方案及工作支配表的汇总、编写。负责以公司的名义上报和下发的文件及其他文书底稿的核稿、编排、打印、切实管理好微机资料。负责公司公章的保管、司印机介绍信的出具、办公物品的使用等具体事项，并做好以上物品的监督使用工作。帮忙做好各类会议的筹备工作，对重要会议需撰写会议纪要。负责员工考勤及常规事务的操作、管理。做好公司领导交办的其他工作。四素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或管理专业；b.具有三年以上相关工作阅历；c.具有较强的协调力量和社交力量；d.了解汽车基础学问，具有丰富的企业管理阅历；e.有较好的语言表达力量和文字力量；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006IT信息员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称:IT信息员二、直接上级：综合部长三、职责与权限:1、负责来自一汽—大众及其它部门的信息接收、登记、传递及管理,并负责信息反馈工作;2、负责R3信息(基础信息、人员信息、培训信息、售后服务月报等)的维护、接收与反馈;3、负责WEB信箱信息的接收反馈与存档;4、负责经销商内部的IT信息工作.5、负责维网络技术资料的管理。四素养要求a.具有大专以上文化程度，汽车或管理专业；b.具有三年以上相关工作阅历；c.具有较强的协调力量和社交力量；d.了解汽车基础学问，具有丰富的企业管理阅历；e.有较好的语言表达力量和文字力量；f.生疏汽车驾驶，有驾驶执照。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006保洁员岗位职责版本/修订状态:A/0岗位名称：保洁员二、直接上级:综合部经理三、职责与权限：每天必需能按时上班，特殊状况务必提前请假，批准后方能休息。否则视为旷工处理。依据规定的工作区域和程序进行清扫、拖地、不留死角。清扫室内外必需做“五净一整齐“（地面净、墙壁净、门窗台玻璃净、设施净、室内设置整齐）及”“三无”（无蚊蝇、无类、无蜘蛛网）。清扫楼梯通道要做到无浮尘、无油污、丢弃物、无积水、垃圾箱内的垃圾每天清除洁净。清扫厕所除以上规定外还必需做到无刺鼻异味，大小便池洁净，地面无积水，无明湿泥脚印。保持拖把和拖把池的洁净，保管好清洁工具。妥当清理和保管可回收的废品，等待处理。完上上级临时指派的其它任务。四素养要求年龄在50岁以下，身体健康，无影响其他人的传染病；具备良好的从业职业道德；在保结行业有肯定的从业阅历。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006保安员岗位职责版本/修订状态:A/0一．岗位名称：保安员二、直接上级:综合部长三、职责与权限：1、遵守公司各项规章制度。2、自己所做的工作及行为结果负责3、保安员要负责上下班的检查工作及所属卫生区域的清洁卫生。4、值班期间不得擅离职守，如无特殊状况不得找人替代，不得做与值班无关的事。5、按时交接班并做好值班日记，交班时需向下一班转报本班的值班状况6、认真做好外来人员、车辆出入的登记、对修理竣工车辆出厂需按公司规定凭出门证方能放行，对于可疑的人或事需准时上报，确保门卫工作万无一失。7．保安的全部记录的填写必需规范、具体、清楚，并且要妥当保管。8、对无理取闹或违反保安规定的现象，不听劝告和制止的，要准时上报。9、保安员早晚准时开、关大门（早7：30开大门，晚上18时关大门，）特殊状况除外）。10、值晚班的保安必需做到每半小时巡查一次，特殊状况（下雨天、雾天、停电期间、）15分钟巡逻一次，发觉可疑状况要准时报告至部门主管并报警。值班期间严禁消灭下列不良状况如（精神状态不好、睡觉、窜岗、离岗、脱岗、闲聊）。11、公司停车区域的车辆停放秩序均由保安员负责监督、管理。12、保安室内的办公设施均系公司公共财产，任何人员未经公司批准不得作为自用或人为损坏，保安担当保管及损坏后无责任人的赔偿责任。13、保安要会使用消防器材，并熟知其存放位置，定期检查，重点部位每日检查。义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006保安员岗位职责版本/修订状态:A/014、全部公共物品的出门，保安必需凭有效票据放行，任何打白条的现象均视为无效更不得私自放行。15、保安之间应团结互助，禁止任何形式的拉帮结派，更不允许打架斗殴。四素养要求年龄在50岁以下的男性，身体健康，能24小时值班；具备良好的职业道德；在保安业从事2年以上工作；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006广告策划员岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：广告策划员二、直接上级：市场经理三、主要职责1、负责本公司各部门促销宣扬的广告策划；2、负责沟通本公司与广告媒体的关系；3、负责本公司本年度广告费用的合理预算、使用；4、负责与厂家沟通广告宣扬事宜。四素养要求大专或大专以上学历，年龄在40岁以下；有从事广告或广告策划工作2年以上工作阅历；具有良好的沟通力量、合作精神；义乌市XX汽车销售有限公司编号:YWAL-GL（ZH）-001-2006环境负责人岗位职责版本/修订状态:A/0一、岗位名称：环境负责人二、直接上级：综合部长三、主要职责：负责本公司废气、废水、废料的环保处理；负责检查、监督各部门“三废”的达标状况；负责与所辖环保部门进行沟通，并负责《排放污染许可证》的年检。定期监督、检查环境保持状况和环保目标的完成状况并报告。四素养要求中专或中专以上学历，年龄50岁以下、身体健康；具备基本的环保学问和绿化学问、管理学问；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