产品质量处罚
管理制度
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1、目的明确生产各过程所产生质量问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
的奖惩程序和
要求
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,做到质量问题有章可循,有法可依,确保产品过程得到有效控制,全面提升公司的产品质量。2、范围本规定适用于公司原材料、半成品、成品产生质量问题的处理。3、产品质量问题的处理办法符合下列任一情况者赔偿产品因返修或报废产生经济损失的30~50%。产品在加工中发现质量问题,经鉴定无法返工决定报废者;产品在加工中违反操作工艺规程或野蛮操作,如敲、砸、甩而造成产品报废的责任者,如态度恶劣的,是情节严重程度处以赔款;产品图纸、工艺文件已发现有明显错误不及时请示纠正而继续加工造成报废者;或正确的产品图纸、工艺,未经请示讨论而个人私自更改所造成报废者;产品因下料、图纸或工艺错误导致产品报废者;由于制造、技术、采购、质保等相关管理部门的工作质量造成产品质量报废,则由相关部门相关人员承担经济责任;产品报废后改用其它规格产品,未增加生产成本处罚50元,增加生产成本的赔偿产生的经济损失;因上述原因造成产品返工返修后达到产品要求的(发货前),赔偿返修产生的成本;因上述原因造成产品返工返修后未达到产品要求,又因材料、交期等原因公司作让步放行的(发货前),公司承担一定的风险,产品按报废处理,在经济损失的30%-50%的基础上降低50%;因上述原因造成产品退货者按报废处罚,相关人员赔偿全部经济损失,经济损失巨大,扣款比例在处理时酌情降低,可减免50%;第一次出现质量问题可以教育为主,处罚为辅,处罚比例可按30%执行,一年之内再出现质量问题每次提升处罚比例10%;相关人员对造成产品的报废相互扯皮、推诿,不愿承担责任,而暂时又无法分清责任者,经裁决,每人承担经济损失的25%;对已明确责任仍无理抵赖者,加重赔款比例至100%。大尺寸的产品因报废,经济损失大,扣款比例在处理时酌情降低,可以在30~50%百分率中减免50%。产品质量报废后不报告,私自潜藏、销毁、偷拿仓库材料、锻坯等被查获者,赔偿经济损失的60~80%,而且质量部门主管辞退或自动离职。下列情况扣罚检验人员和相关人员的当月工资。抽查日常检验工作和“产品一次交验”无原始记录或记录不齐全者,一次扣罚50元;抽查“产品加工跟踪流程卡”每道工序加工完毕后的不签字情况,无论操作者还是检验人员,发现一次扣罚30元;将操作者因主观因素造成报废而推给锻料报废,发现一次扣罚责任检验员20元,扣罚操作者10元,同时按正常手续办理质量处罚;产品入库前,经入库检验发现质量报废,本道工序操作者负主要责任,赔偿规定损失的80%,本道工序检验员负次要责任,赔偿规定损失的20%;经入库检验合格的最终产品,在例行抽查、或装箱发现有质量问题无法返修而报废、退货者,入库检验员负主要责任,赔偿规定损失的60%,本道工序的操作者负次要责任,赔偿规定损失的40%;在仓库清洗、例行抽查、或装箱发现有质量问题可以返修者,入库检验员每次处罚30元。经入库检验合格的最终产品,用户反馈有质量问题退货者,本道工序的操作者和相关工序检验员共同承担责任,分别承担规定损失的60%和40%;发现图纸、下料、材质、工艺有明显错误,及时汇报,给公司挽回损失者,根据大小,每次奖励100、50、30、20、10元,数额巨大可另行文件;报废回用产品和降级使用产品处理办法。凡属降级使用的产品经质保部同意后,由相关检验员填写“不合格品处理单”,办理降级使用手续入库或继续加工;凡报废回用产品,由车间或部门提出申请,经技术部门鉴定、签字、质保部门同意,公司副总经理批准后,由质量责任人填写“不合格品处理单”,保留不合格品标志入库置配件货架;经鉴定报废回用产品,扣除操作者本道工序单价,并负责承担报废之前工序的全部单价和报废回用产生的经济损失;回用产品扣除责任者本道工序单价的50%,不计一次交验合格率指标(锻坯报废除外);少量报废件直接由检验员办理报废手续,报技术部核准;大件或批量性报废先经质保部和有关部门会审确认,再由质量责任人填写“不合格品处理单”,经技术、质保部签字后报公司副总批准,交生产部门和车间各一份,以便及时补料,平衡生产
计划
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;其它处理办法。经鉴定属返工件,必须在当班内返工合格。责任者不愿返工的,作报废处理,双倍扣除本工序单价转给其它返工者。凡内部质量问题部门处罚,班组长、车间主任、部门主管都有连带责任,部门月罚款超1000元,班组长扣除当月班组长补贴,车间主任扣款总额(部门月员工累计罚款)的30%,部门主管扣款40%,质保部主管扣款40%,部门月罚款在500元~1000元之间,各领导扣款比例在1000元的比例上乘以50%,在250元~500之间,各主管扣款比例在1000元的基础上乘以25%,250元以下,各主管均不扣款。外购产品、外协产品报废由供方赔偿全部损失,返工返修按规定赔偿返工返修费用,毛坯不合格按规定进行处罚。凡用户反馈有严重质量问题,使公司蒙受经济损失的或使公司形象和声誉遭受重创的,除相关人员承担经济处罚外,质检部主管,分管生产的主管都要负连带领导责任,并给予经济处罚100~500元;凡出现质量问题(包括工作质量)并接受处罚的,第一次警告,第二次严重警告,第三次辞退或自动辞职。本规定以外的质量问题,视情节严重经公司高层领导协商后执行。凡赔偿经济损失一律按原材料价值、加工费用以及前几道工序的定额单价等成本价结算。编制人王守山2017年8月18日批准人2017年8月18日