【精品文档】职场忠告

文摘给你10个忠告 　　国外职业指导专家最近撰文，对职场中人提出10项忠告： 　　 1、无论你现在或将来从事的职业是什么，对职业要负责。　　 2、切记和谐融洽的人际关系格外重要。　　 3、要优化你的交际技能。优良的交际技能可为你谋职就业提高成功几率。如美国硅谷科园区的很多高技术公司在聘人时不仅考察技术，同时还考察受聘者的交际技能。　　 4、要擅长发觉变化并适应变化。例如，在互联网上经营商务，这是一种时代变化，同时对你也可能是一种机遇，不管你从不从事网络商务，面对时代的新生事物，你都应当认同它是当今世界上最有功效的事物且具有变化的将来趋势，不管这种变化是好还是坏，你都要认真端详认真猜测，由于你目前或将来从事的职业可能与此亲密相关，各种机遇可能正包含在其中。 　　 5、要机敏。将来时代的工作者们可能必需要经常转换职业角色，这就是说你要擅长机敏地从一个角色快速转换到另一个角色，方能适应时代环境的变化。　　 6、要擅长学用新技术。或许你想当一名作家，但在当今时代作家欲获成功也必需不断学用并把握新技术技能才行，比如作家必需同时成为一名计算机文字处理员，打字员，网上发行员才能获得成功。 　　 7、要舍得花钱花时间学习各种指南性学问简介。目前各高校、社会争辩机构、其他组织开办了各式各样的有用性半日、一日或二日即可学完的学问简介科目，这些科目你可试学，这类指南性学问简介科目的试学，可能是预探新领域内“水深度”的最简便易行之方法。　　 8、摒弃各种错误观念。当你考虑某种新职业或新产业时，观念肯定要更新，以防被错误思维误导。　　 9、选择就业单位时事前应多做摸底争辩。当你欲加盟一家公司前，多下点力气去争辩这家公司的“风格”和“行为”，格外必要和重要。　　 10、要不断开拓进取、不断开发新技能。一个复合的社会将不仅需求专业化学问，同时还需求通用化及机敏式技能。为你将来职业考虑，你绝不应只“低头拉车”，认真争辩某一种专业学问，你还应同时“抬头看路”，看看这种专业学问在将来社会是否还将为人们所需求。方法1：处理工作的2：8定律 　　很多经理在面对一堆未完成的工作时，会显得焦虑，紧急担忧，或者做此事又心惦着彼事，还有常捡简洁的事先做而难做的事则一拖再拖。顾此失彼的结果，往往是每一件事都无法百分之百完成。其实聪慧的经理应当学会活用柏拉图的2：8定律来处理工作或日常生活的每一件事，即将80%的焦点精力集中在20%最重要的事情上，就不会发生上述顾此失彼，一事无成的圆满了。 上班时间偷个盹 很少有经理敢承认在工作时间打盹。假如你敢冒此大不韪，大可理直气壮一些！长期以来，很多人对此褒贬不一。但是观念在变，如今睡眠不足的现象肆虐，越来越多的人，包括企业经理人（这些人是严峻睡眠不足者），渐渐生疏到忙里偷睡片刻的价值。我们大家都意识到运动和养分的重要性却浑然不知睡眠对人们工作效率和健康的影响，为什么不能在上班时间趴在桌面上睡十五分钟呢？这可事关企业的赢利啊！所以我建议您：上班时间抽出十五分钟“充电小睡”，能让您换一口气，很快恢复精神，从而提高工作效率。 施展你的人格魅力 在大多数人眼里，人格魅力是最不行捉摸的奇特因子，是一种奇特的近乎奇特的事业推动剂。它是一种迷人气质和共性魅力，能让别人支持并热忱洋溢的发扬光大你的远景，人格魅力让你成为领导者。一个企业经理，关怀的应是如何领导而不是受人爱戴，要能够激励人们追随你的抱负，特殊是当你看到一个有力量的人,认真不够时,尤其能够将它发挥至淋漓尽致，其结果是施展你自己的人格魅力来提高整个团队的竞争水平。人格魅力是把双刃剑。用之有道，便是上天的祝愿；沉湎其中，则会人格魅力是把双刃剑。用之有道，便是上天的祝愿；沉湎其中，则会祸害无穷。具有人格魅力的经理人不断领导人们向前，但有时也会误入岐途，恰如其分把握你的人格魅力，会为您的企业带来无法估量的动力！ 压力面前、重在专注 你是如何顶着压力工作的？商战，让人们对抗竞争，在这种对抗中，心理素养和才华、技能同样重要，那么定胜败的是什么呢？没有别的，惟有认真，也就是全心全意做好眼前的事，假如上一件事你做的不尽人意，你要学会毫不在意的做下一件事。既然已经做成了那样,就无法转变，成果虽差，但你还有将来，所以唯一机会 ，就是迎上去做好下一件事。在生意场上，失败接踵而来时人最难认真。逆境之中最需要的是信念而不是体力。所以，回忆过去叱咤风云的好时间，想想自己完成的精彩的工作，要明白你雄风仍在，还能再展神威。当然，你肯定想问：怎样才能做得越来越得心应手？“要增加信念，唯一的途径就是不断的磨炼自己！” 方法2：从工作态度看性格1.将责任视为必要而无论如何都会把握机会的人，是外向性格者。2.未行动前，先考虑责任问题者为内向性格者。 3.将工作失败的责任归咎于自己，是内罚性反应的人。4. 相反地，将责任全部推给别人，是外罚性反应的人。 5. 工作失败而易患精神官能症者，其成长过程多是父母亲细心呵护，且其依靠、撒娇的机率较高。 6. 历经一次失败阅历，力量就日益减退者为内向性格的人。 7. 工作专注到痴狂的地步，却将其合理化者，其欲望大多不能得到满足。 8. 向周遭的人有意识地诉求自己格外劳碌者，对自己的力量布满自卑感。 9. 极度热衷工作且相当排斥工作不认真者，在他的潜意识中，有某些懒散的成份。 10. 有外人在场时，工作效率仍高是外向性格的人，反之则是内向性格者。 11. 喜出锋头者，大多具有歇斯底里性格。方法3：从嗜好看共性 　　心理学家在对影响每个人共性的嗜好的争辩中发觉，一个人对于一种嗜好的选择，可以反映出他的共性；而通过一个人的嗜好，还可以获得其情感的成熟程度，学问水准及个人癖性的精确     估量。 　　技术一个对全部物件都感到爱好的人，他必定是一个古怪   心重，乐观而平易近人的人。他对于自己的成就，从不骄矜，并且能在微小的东西里获得爱好。 　　科学一个对于天文地理等科学感到爱好的人，他必定是一个处事有条理、情感成熟而禀性坦率的人。他的视野宽敞，对任何事物只付诸一笑。 　　收集一个保藏家经常是聪慧的人，他富有求知欲，不论处于任何环境，甚少会感到孤独     ，他更是一位健谈者。 　　文艺这类人的情感很简单，简洁为环境所操纵。艰苦时能忍受一切，宠爱与人清谈，富有幽默感而使人生活得很丰富。 　　自然一个爱好钓鱼、打猎的人其共性必定独特，既不作幻想也不过于现实，他可能比其他伴侣更缄默，但他能获得更大的精神劝慰。 　　摄影这类人共性简单，对于机械有爱好，对艺术也很酷爱，而且具有收集癖好。他经常是一个好脾气，牢靠而有多方面爱好的人。 　　运动一个宠爱户外活动的人，可能是一个乐观而疏浅的人，富于竞争心而过于重视现实。他具有面对现实的士气，而且易与人共处。 　　电影这类人大多宠爱躲避现实，聪慧过人而富情感，他们赖于幻想较诸现实为多。由于他们在心机敏动方面范围太广，因而反觉空虚及孤独     。 　　绘画这类人大多光明磊落、风趣而富于情感。他们具有无穷的韧力，但简洁为新景物或人物所迷惑。他们的爱好随时转变，并非因意志不集中，而是幻想太多所致。这种人常宠爱夸大形象，言过其实。 方法4：进展事业的10大方法　　事业进展的关键是要对自己的将来负责。责任感需要机敏和适应性的策略来辅佐，这些策略包括： 　　 1、 通过分析公司目标、特权、和战略来提高自己在公司的价值。然后推算如何才能为公司做出具体的贡献。　　 2、 一旦你对现在的工作驾轻就熟，就要申请新的任务或担当新的挑战。不断为自己设定新的目标。　　 3、 不要等着别人对你的工作的评价，每隔三个月和你的主管会谈，直接听取他对你如何改进工作的建议。接受意见时心胸要开阔，要把它作为学习的机会。你在为自己争取时间。主动寻求反馈显示你虚心好学的态度。　　 4、 将你的成果和进步 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在案，总结时就能对自己一目了然。　　 5、 学习新学问，与现在的科技保持同步。网络时代的今日需要我们用互联网学问来武装自己。　　 6、 通过在单位的乐观表现，增加你的知名度。使你成为核心成员，多挂念他人，使你更受大家欢迎。　　 7、 争辩人的性格、行为特点及类型，制造良好的人际关系。　　 8、 2到5年变换一个工作。有时横向的变动比晋升对你的事业更有利。拥有创业者的决心，选择挑战最大的岗位。　　 9、 对自己能够胜任的挑战布满自信。俗话说，不如虎穴，焉得虎子。　　 10、 情愿重新定位，考虑更远大的前景。假如你现在的定位不够成功，不妨观看一下你身边的其它机会。在家门口找机会比在遥远的地方更简洁、更廉价。所以搬到一个机会不多的地方去进展是不明智的，哪怕是为了一份好工作。方法5：复合型人才的特征　　复合型人才，又称为Ｔ型人才或多功能型人才。通俗一点讲就是多才多艺、文武双全。 　　人才素养复合化可从三个方面来理解和把握： 　　第一，从横始终理解，就是复合型人才必需学问面广，学问的融合度要高。具体说，应当包括多种学科学问的复合、多种专业技能的复合、多种力量素养的复合以及智力因素与非智力因素的复合。 　　其次，从纵始终理解，就是复合型人才所把握的学问既要有高度又要有深度，而且创新力量要强。 　　第三，从人才特征的角度来理解，不同类别、不同层次的人才，其素养复合化应当有不同的要求。 　　一些人才争辩方面的专家提出了“人分三等”的观点，即“存人的人为一等人，存物的人为二等人，存钱的人为三等人”。存人的人为一等人，是由于管制型社会即将过去，沟通型时代已经来临，那些擅长与人沟通、人际氛围良好、信息大路四通八达的人才会成为成功者。存物的人是二等人，是由于，那些不擅长交往、没有良好人际氛围、信息闭塞的人，在将来的时代里是难成大器的。存钱的人成了金钱的奴隶，精神生活和物质生活都很贫乏，活在世上极度困难。这类人尽管有钱，但到了数字化时代，他们所拥有的只不过是一堆枯燥的阿拉伯数字而已，故此等人只能列为三等人。 　　“三位一体”是对领导人才素养复合化的特殊要求，就是既能存人，又要存物，还要能存钱。既要当创造家，能够不断提出新的思想和新的理念；又要当宣扬家，通过有效的宣扬鼓动使自己的新思想新理念得以贯彻实施。既要有帅才领兵打仗、冲锋陷阵之胆识，还要有相才协调八方、和谐人际之谋略。从狭义来讲，不同领域的领导人才“三位一体”的内涵也应各有所异。例如，企业领导，既要懂技术，又要经营，还要会管理。科研单位的领导，既要能拉项目，又要能带项目，还要能做项目。此等复合型人才，在哪儿都有市场。方法6：该如何做ＨＲＭ 　　ＨＲＭ——人力资源管理（Human Resource Managerment），是指为了完成管理工作中涉及人或人事方面的任务所需要把握的各种概念和技术。　　“以人为本”这句话今日频繁地在我们的生活中亮相。我们也完越来越清楚地意识到，我们每一个人，都是无尽的宝藏，是可待利用的资源。于是，“人力资源部”这个特地跟人打交道、开发和利用人的资源的部门就应运而生了。　　人力资源管理的工作职责主要包括：　　工作分析（确定每一位雇员所担当的工作的性质）　　制定人力需求 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 并开展人员招募工作　　对求职者进行甄选 　　引导并培训新雇员　　工资及薪金管理（如何给雇员支付酬劳）　　奖金和福利的供应　　工作绩效评价　　沟通（面谈、建议与训导）　　培训与开发　　培育雇员的献身精神　　作为一位管理者，你必需了解以下状况：　　公正就业机会和相关法律　　雇员的健康和平安 　　申诉与劳资关系的处理　　只有合适的，才是最好的　　北京拜耳（BAYER）光翌板材公司人力资源部经理吴白莉 　　吴白莉的办公室在位于北京经济开发区的BAYER公司白色小楼的二层。和全部的管理人员一样,吴白莉的房间里有一个装满了各种中英文资料的书柜,一张同样排列着各种文件的写字台和一台运作中的电脑.无疑,这是她工作的全部家产，但就在这些看似没有生命的物品中，吴白莉要把她对“人力资源”的理解和善用物化。　　“以前我认为人就是被用来做事情的，然后依据老板的感觉和意愿付你薪水。真正步入人力资源这个行业后，我才逐步懂得了什么是合理配置和利用开发人力资源。” 吴白莉以香格里拉饭店为例说明白人力资源被合理配置的结果。这家酒店的房间数是酒店员工配置的最基本依据，什么星级的房间，应当有多少比例的人数，以什么样的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 ，比如每天打扫的时间是多少，然后才能打算一个人要包多少间房。有多少的客房，多少的餐位，来配置肯定比例的员工。全部的计算都有很科学的依据。既不让你闲着没事干，扎堆儿谈天，又不让你累得要死要活的没有质量。这种做法最早给我一种把人作为资源来利用的感觉。” 　　只有合适的，才是最好的　　吴白莉说，在人力资源的概念中，没有最好的，只有最适合的。实际上，这个最适合的，也就是最好的。 　　“一个企业建立以后第一步就是招兵买马。董事会会给你一个关于人力资源的大致的要求，这个要求打算了你这个企业各种岗位的状况：规模、人数等。你再依据这个要求对每一个职位进行具体的职位描述，然后去聘请你需要的人，而不仅仅是一个想进入企业的人，同样也不应当是一个超合标准的人，最合适的标准是他的条件距离你的要求有20%未达标，这样的人企业对他有足够的新颖感和吸引力，他能较长时间地保持冲劲和爱好，高涨的工作热忱对于任何一家企业都是至关重要的。　　而一个距离标准太远的人，培训成本和时间都太高太长，一旦他真正成熟的时候，或许他已经打算离去了，企业的最终目的是用好人而不是培训人，一个很很OVER的人，看起来好想得到了‘廉价’，可以马上使用，但原有的工作经受和阅历很可能使他对工作的爱好和热忱远不是你所期望的。因此，只有合适的，才是最好的。 那年，我们公司上海办事处聘请一个销售助理的职位。在上海，拜耳是个很洪亮的名字，就象在德国，拜耳是个很严峻 的名字一样。位置只有一个，但前来竞聘的人有200多人。挑来挑去，好中选优，最终剩下了5个女孩。　　于是，销售部经理专程从香港飞过来，加上上海办事处的人员以及我，一共5人组成了面试小组。5个女孩在面试开头前，相互致意表示预备友善地公正竞争，这个场面让我很感动，由于我们都知道，每个人都只有20%的期望。为了缓解紧急的气氛，我说，你们想喝点什么，请任凭来。有3个女孩说要咖啡。当一位销售代表拿来了第一杯咖啡时，有一个女孩说：哎呀这个放糖放奶,我喝咖啡不加糖不加奶。其次个女孩说：我喝加奶但是不加糖的咖啡。第三个女孩说：那给我吧，我无所谓,怎么样都行。这个时候正式的面试还没有开头，但是我们已经有人在面试评价表上划去了前两个女孩的名字了。”　　吴白莉连续解释道：“在我们这样的公司里，团队合作（TEAMWORK）是格外重要的。秘书实际上是一个很基层的位置。这个职位打算了必需有很多的忍耐和很强的协调力量。这几个女孩的专业力量都不错，她们不仅电脑、英文很好，而且熟知国家相关政策，比如她们用EXCEL计算加班工资，都能很快地依据加班的日期,确定平常加班、假期加班、周末加班的不同标准并精确     地计算出来。而这些标准都来自于《劳动法》，可见，她们学问的宽度也是很令人满足的。但是，拒绝第一杯咖啡的那两个女孩，让我们无法信任对这样的小事就这么挑剔，不易于合作的人能够无怨言的服务于办事处的其他员工。”　　吴白莉说，他们经常提倡一种做事的原则：尽可能把合作者送得远些！　　人是最贵重的资源 “在人力资源部里，有一个观念是深化人心的：人是最贵重的资源，资源是可以被开发的。”吴白莉说。“每个年终，人力资源部都会对每一个员工做工作表现评估。有人会以为这就犹如国营单位评‘先进’的形式，其实不然。这是一个重要的机会，无论对于管理者还是被管理者。每位员工肯定能在那份分类细致严谨的工作评估表上感到此事的重要，同时，在‘综述’栏目里轻松和谐地同你的顶头上司共同填写‘员工进展及培训方案’。评估的分数将直接影响你的奖金，员工进展方案’为你真正的‘升值’供应了最好的条件。” 　　“BAYER在中国有十几家企业，每年有两次人事部经理睬。并有BARER网络上设有特地的人力资源‘谈天室’。这样一来，很简洁地建立了一个‘人力资源共享’的平台。比如说BAYER光盘有一个秘书已经作了3年，在公司内部无法调整，假如我在BAYER人力资源‘谈天室’时得到另一家BAYER公司有一个更高的职位适合她，我会快速地通过这个渠道输送人才。　　这个结果有两个重要的意义：　　1，它告知BAYER的全部员工，BAYER是个大家庭，作为它的成员，你肯定有更好的进展机会。　　2，真正意义上的人力资源共享，最大限度地降低各种成本，由于她已经具备了BAYER的理念，了解BAYER经营方式，甚至于清楚老板的做事风格。当然，最基本的说法是‘肥水不流外人田’。”　　简洁生活就是享受 　　吴白莉说，她已经很少看故事片了，她比较宠爱的电视节目多为谈话节目，比如记录片、科学探究片、甚至于征婚节目。“女儿经常笑话我，这把年纪，老爱看谈恋爱的节目，真有病！开头我也觉得自己有些毛病，但真正把这些常看的东西规一下类，发觉它反蚋了我的一种生活态度：宠爱简洁和真实。“我曾经对想进入外企工作，前来应聘的女孩子说：千万不要去训练自己察言观色的力量，不要让自己在人际关系上花太多的心思。实际上外企的人际关系是相对简洁的，由于明确，所以简洁。都个人都是依据明确的标准在做事。曾经看到曹又方的一本书《简洁生活就是享受》，尽管内容不敢恭维，但还是因了这书名和那风格简洁的封面装祯，买来放到自己的书架上。 　　“曾经有人问过我：在你心里好女孩的标准是怎样的？我说，其实很简洁，阳光绚烂的心态、脚踏实地的作风、自食其力的力量。我称这样的女孩为‘阳光女孩’，她们在才能上不见得是很顶尖的，但是她们已经具备了进展的基本条件。我始终认为这样的女孩是‘潜能股’，具有不行小视的‘加速度’。事实也证明白这一点，至少是在我们的公司里。” 　　做这一行的人首先要和善 BAYER光翌公司有一个女孩是在上海读的高校，在她还没有毕业的时候，通过家人在聘请会上找到了吴白莉.后来她从上海的同学宿舍里打来电话，想谈谈自己求职的意愿。 当吴白莉知道她从上海打来长途时，考虑到她还是个同学，电话费很贵，所以请她留下号码后马上拨回上海。这个女孩进入BAYER后，在不久的一次闲聊中告知吴经理：“当你让我放下电话的时候，同宿舍的女孩还以为你不愿理睬这么遥远的应聘者呢，当知道你要打回电话时，她们都说，这个企业多好啊，你就努力争取吧！　　“你当时的态度对我的选择起了很重要的作用，尽管那时我还面临着多种选择。”这个女孩说。 吴白莉说：“对于我来讲，并不是有意这样做的。但是，我深知我所坐的这个位置面对一个很大的求职群体，无论她们是否成为你企业的一员，都会通过这个窗口来初步生疏这个企业。至今，这个女孩仍旧以令人满足的职业力量工作在BAYER公司里。 　　从专业角度来讲，我并不认为做人力资源的人肯定要是学这个专业的。实际上学法律、学统计、学数学、学教育的都格外好。由于人的很多社会阅历是可以通过实践得到的，而专业阅历主要是靠的是技术背景。比如，对于学法律的人来说， 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文本、相关文件、争议协调和诉讼处理等都是轻车熟路；学统计的人则在做各种分析报表，数理统计等具有精确的数据依据；学教育的人在培训和员工进展方面会比一般人看得远些，并能供应一些独特的思路。总之，每一个人力资源部经理都具有不同的专业特点。” 　　人力资源是一门综合的艺术，它需要复合型的人才。实际上，不单是人力资源，在新的世纪，对人才的要求已经越来越精细和多元，单一的学问结构已经不能适应社会的进展了。只不过由于人力资源是直接面对人才的一个部门，它会更敏锐地反映时代对人才的需求。方法7：找到潜在自我　　一样米养百样人，独特的人生来源于独特的共性。成功的道路尽管千差万别，保持共性的魅力却是共通的。 共性助你成功 　　爱因斯坦几乎是天才的代名词，他的理论不仅彻底转变了人们对物质世界的生疏，而且完善了人们的思维方式。但爱因斯坦在童年甚至青少年时期并未显得怎样出类拔萃。他行事古板，反应迟钝，不讨老师宠爱。那么是什么造就了爱因斯坦呢？ 　　他自幼就有着猛烈的自办法识，少年时的他好像已拥有实现这种选择的坚韧意志。在写给格罗斯曼夫人的信中他曾提到：“我回忆我们的同学时代。他（指高校时代好友格罗斯曼）是一个无可指责的同学，我自己却是一个离经叛道的和爱幻想的人；他同老师的关系搞得很好，而且谅解一切；而我却是一个流浪汉，心怀不满……”他在一篇自白里进一步写道：“苦和甜来自外界，坚强则来自内心，来自一个人的自我努力。我所做的绝大部分事情都是我自己的本性驱使我去做的。”这种对共性重视的态度在极大程度上挂念爱因斯坦开发出自己的潜能。 　　谈到对自我的评价，爱因斯坦写道：“我性格中的非理性的、自相冲突的、可笑的、近于疯狂的那些方面”只在“心灵受到严峻考验的时刻才会分别流露出来。”“我对社会正义和社会责任的猛烈感觉，同我明显对别人和社会直接接触的冷漠，两者总是形成奇异的对比。” 　　可以想见，正是爱因斯坦看似冲突的两极化情感特征成全了独特的他。对人类的终极关怀及对世界的高度责任感使他富于斗争精神和开拓意识，习惯孤寂又使他能够沉醉于艰涩无边的科学探究，从而成就了一生伟业。 　　做自己想做的，而不计较想要的，我们就会真正成为自己，而那时候便赢得了真正的幸福。 找到潜在自我 　　爱好是最好的老师。它不仅对幼教工作者有着重要的参考价值，它也说明白人们追求共性特征，实现人生价值的重要途径。 　　有一个小男孩，见了一棵自认为不同凡响的大树就围着转，这边看看，那边瞧瞧，父母以为他在玩耍，却听他嘴里嘀咕着：“像天鹅！”“像扇子！”“哦，又变了，像鹿角！”后来，这孩子成了精彩的盆景园艺师。 　　这个故事蕴含着意味深长的哲理，那就是潜在的自我总会以某种方式呈现出来。发觉了这个潜在的自我也就发觉了共性，找到了成功之路。由于当一个人宠爱某事时，便已说明白这个事物本身与他有着情调合一的意境，说明他对这种事物有着自然 的理解、感悟和洞察力量，这就是共性优势。 最好的人生 　　什么样的人生是最好的人生？对这个问题的回答不会相同。但是正如我们开篇所说的，全部的成功之路，究其本质都是以适当的方式表达了自己的共性。所以你只要不拘一格地锻造自己，你就会觉得天广地阔，什么样的起步都有价值。 　　有这样一对兄弟，他们的母亲早逝，父亲是个不问家事的浪荡子。兄弟俩在这样的环境中长大，缺乏教育和教导，但是后来消灭的状况却令人深思。哥哥不但学有所成，而且事业有成，而弟弟却因触犯法律被关进了监狱。人们禁不住要问这兄弟俩，你们在相同的环境里成长，为什么结果如此不同？哥哥说：“我在这样的环境里，只有这样一个父亲，所以我要自己努力啊！”弟弟说：“我在这样的环境里，只有这样一个父亲，不这样又能怎样？”你看，一样的环境却造就了不同的人生。高起点的人生会让人养成与众不同的素养，而低起点的人生却会使你拥有与众不同的经受，这都是别人无法掠夺的财宝。 　　你手中若是一张好牌，你要审时度势，当心出牌，不要好牌输了人生。若你手中只有一张坏牌，你也要信任，坏牌也不肯定输。由于什么样的起点都有价值，而我们的人生都可以是最好的人生。 　　你是独一无二的，这是对你最大的赞美。那么请亮出你的共性——你的风采。方法8：用眼睛沟通 　　据语言学家争辩证明，人际交往的效果，有时20％取决于有声的语言，80％取决于无声的语言。交际中的音容笑貌、坐姿站态、举手投足，虽无声而胜有声，这便是非语言因素的交际效应，也称“体态语”。 　　眼睛，是心灵的天窗，因此，目光是最富于表现力的一种体态语言。正如诗人泰戈尔所说的：“眼睛的语言，在表情上是无穷无尽的。像海一般肤浅，碧空一般清亮，黎明的黄昏，光明与阴影，都在这里自由玩耍。” 　　友好交往，传递物必是宁和、亲切的目光语言，既不目光闪闪显得激情过度而近乎做作，又不目光呆滞，显得是出于应酬敷衍。而要做到眼神的亲和，要领就是精神上的彻底放松与自然。 　　与生疏人打交道，往往会因不知把目光如何安置而窘迫担忧。假如眼神发虚或东瞟西望，就会让对方产生一种不踏实的感觉，话还没出口，就先入为主地对你有了“看”法。 　　眼语中最忌“盯视”与“眯视”。盯视，经常传递着一种不礼貌的语言。假如死死地盯视一个人，特殊是盯视他的眼睛，不管有意无意，都显示着一种非礼，对方会感到不舒适，像是你在打他的什么办法。由于，人们在凝视对方时，自己内心确定会有心理活动，而对方也会有较猛烈的心理反应。盯视，在某些特定场合，是作为心理战的招术使用的，在正常社交场合贸然使用，便简洁造成误会，让对方有受到污辱甚至挑衅的感觉。而“眯视”反映出的并不是太友好的语言，它除了给人有睥睨与傲视的感觉外，至少也是一种漠然的语态。另外，在西方，对异性眯起一只眼睛，并眨两下眼皮，是一种调情的动作。“眯视”，对于秀丽女性，经常传递着一种“色迷迷”的语言，让她们感觉受到一种无形的骚扰。 　　眼睛的语言，其实透示着一个人的品质与修养。一个成熟的、有教养的人会擅长把握自己的情感，不轻易让它从眼睛里流露出来侵染别人。即使他不宠爱交往对方的人和事，他也不会轻易地做出一种鄙夷或不屑一顾的眼神。而且，他的眼神，呈现着一种落落大方、亲和友善的儒雅风度，让那些有斜视、盯视、瞟视、瞥视、眯视毛病的人自惭形秽，从而受到某种程度上心灵的净化。方法9：理性头脑：成功的核心——访成功心理学家李树荫 　　照旧：关于如何迎接新世纪的挑战，您上次谈了“换一双眼睛看世界”，请您再谈谈我们除此之外还应当做何预备。 　　李树荫：还需要“换一副头脑想世界”。其实，“换一双眼睛”既是“换一副头脑”的预备及组成部分。在新世纪中人们将面对学问经济，我们不能只将此理解为学习和把握更多更新的科学文化学问，也不能只是重视智能的提高。最关键、最主要的是要有乐观而自由的心态，要有科学求实、锐意创新的精神。更简明地说，就是要有理性的头脑。 　　照旧：具有理性的头脑也是人们常有的意识，应如何理解这其中更深刻的含意呢？ 　　李树荫：人的宏大之处就在于具有主体能动性。当然，也只有在进展乐观而自由的心理态度、具备理性头脑的基础上，才能使我们更加重视、更充分地发挥自己的主体能动性。比如说，一个人突然要下岗了，便简洁产生悲观消极心情，甚至怨天尤人。这是为什么呢？其中一个很重要的缘由就是长期固有的依靠心理，依靠“单位”已成为一种习惯性模式，这常会使人在无形中压抑和束缚自己的主体能动性。假如一个人从内心中坚信“我能行”，学会从根本上依靠自己，那么不论下岗与否，他都会自信、主动、乐观地求得进展。 　　照旧：看来，乐观主动的心态、科学求实的精神，是“理性的头脑”真谛之所在。 　　李树荫：对。所以说，学问经济提出的挑战和要求，不只是提高文化学问的问题，而更是要转变心态、重塑新的自我的问题。比如，在我国特殊的转型期内，财宝与学问，大款与书生，基本上是分别的。而学问经济的进展却不断地召唤双方彼此走近。并由此而产生了新时代中的新生代——“知本家”。当然，这种结合的过程不会是一帆风顺的。这就需要进展乐观、自由的心态，具备理性、睿智的头脑，才能在困难中探究成功，在风险中抓住机遇。 　　照旧：转变开放这些年来，在经济高速进展的同时，您认为人们的文化心理和人格独立方面的进展又是如何呢？ 　　李树荫：其实，文化心理的现代化，主要是指人本身的解放，也就是主体能动性的解放。人力解放和人格解放，是人类历史上最重要最宏大的飞跃。现代人最主要的标志是什么？就是有思想、有感情、有潜能、有制造力、有独立的人格。所谓现代的人文精神，就是要以人为中心，升起人的太阳。 　　在现代社会中，物质与精神，财宝与文化，灵与肉，重与轻，历来是引导人们不断前进的双驾马车，缺一不行。如今，我们最缺乏的到底是轻松享乐，还是理性的头脑？当前有个现象值得人们深思，那就是现代化景观中的偏“轻”缺“重”。美容、健身、游乐、享受，一切轻松化。其实，轻松的享受本身也是不错的，但过多甚至泛滥的话，到底是幸福还是不幸呢？人们面临各种挑战，在风险与机遇并存的时刻，到底应当如何面对、做何预备，这个问题生怕需要人们认真地想一想。 　　照旧：谈到风险和机遇，人们也常会联想到成功。成功是每个人都憧憬的，但却又让人感到遥不行及。您对此如何看呢？ 　　李树荫：我想借用极为成功且极为富有的比尔·盖茨和沃伦·巴菲特的对话来回答这个问题。他们谈论的是怎样变得比上帝更富有：这个问题缘由不在智能，最重要的是理性。我始终将智力视为发动机的功率，但是其输出功率，也就是发动机的工作效率，取决于理性。很多人有400马力的发动机，但是只有100马力的输出功率。为什么聪慧的人会做一些阻碍自己发挥全部功效的事情呢？缘由在于习惯、性格、脾气和行动是否理性。不要自己挡自己的路。这里的每个人完全有力量做我所做过的任何事情，甚至会比我做得更好。但是有些人做得到、有些人就做不到。做不到的那些人是由于自己阻碍了自己，而不是这个世界不让你做到。 　　照旧：这番话的确很值得我们思考和借鉴。如此看来，取得成功的关键之一就在于理性思维和乐观心态。 　　李树荫：对。成功始于觉醒，心态打算命运。一个人只有在自信主动、自我解放的状态中，才会是聪慧、能干和潇洒的，也才是有应变力和制造力的，才能在有路的地方比别人走得更快，而在没路的地方也能踩出一条路来！这就是理性的头脑，成功心理的核心！ 　　嘉宾简介 　　李树荫：成功心理学者，人际沟通专家。主要从事成功心理及人际力量方面的争辩与著述。创办了我国第一个卡耐基成功教育学校。著有《成功心理》、《有用口才》、《交际艺术》、《潇洒人生》、《自我解放》、《今日父母》等著作与畅销书。 方法10：优秀营销员四大特征 　　一个优秀推销员的营业额往往能达到一般人的二三十倍，到底具备什么样的素养才能取得如此骄人的业绩呢？除了大家公认的吃苦耐劳、擅长社交、敬业、有肯定专业素养等之外，精彩的推销人员往往具有以下四种性格特征： 　　随和豁达，有天赋的亲和力 　　这类人天生对别人感爱好，宠爱与人交往，简洁发觉他人的优点，富于怜悯心，待人真诚。有一位三十出头的任女士，第一次到某公司应聘，就问东问西，和四周全部的生疏人打招呼，根本不把自己当成一个外人。她第一次来，却连公司看门老头姓什么都知道了。她发自内心地期望了解别人，有一种与生俱来的亲和力。并不是仅仅为了达到销售业绩去和别人沟通，对她来说，沟通本身就让她感到格外兴奋。这位任女士到公司后第一个月就开头出业绩，其次三个月已经格外精彩，销售额是其他人的十几倍。 　　抑郁多才，心情和思维有时显得怪异从事糖果推销工作的李先生，出身于艺术世家，宠爱音乐和舞蹈，平常在公众场合不大爱说话，甚至显得抑郁，但一旦遇到自己感爱好的事物，就会格外兴奋和健谈。他的思维和心情都与众不同，有时显得格外怪异。李先生后来销售业绩超群，尤其是和一些大客户有了深交。这类人身上往往蕴含很大的能量，具有与人深化沟通的力量，一旦遇到爱好相投的人就可能成为至交，与客户关系格外坚固，业绩量也会持续而稳定地攀升。 　　执着坚韧，格外争强好胜 　　这类人一般在初期做得很艰苦，不见得业绩精彩，但是格外努力。一位做医药销售的柴先生，开头推销方法不太得当，业绩不好，但他不断地访问生疏客户，每天别人跑五家，他能跑十家。后来，被称作“柴八万”，由于他一天可有八万元的流水额。这种人共性特殊好强，凡事不愿落后于人，发觉有价值的东西决不放弃，对他来说，成功只是时间问题。 　　聪慧多思，待人处事开合自如 　　这种人最大的特点是聪慧，同时行为举止放得开，成功失败对他无所谓。这类人把聪慧才智完全用到工作中，常能少走弯路，并富于制造性思维。聪慧加行动使他们业绩超人。 　　这四种类型的人有时性格特点有交叉。对于聘请单位，在聘请过程中如发觉这四类人千万不要错过，由于他们可能会给你制造超人的财宝。方法11：员工的12个需要 　　全球有名的管理询问顾问公司盖洛普公司曾经就员工对自己的工作环境和工作场所的要求进行了一次问卷调查。经过分析比较，该公司得出员工的12个需要。　　这些需要是：　　 1．在工作中知道公司对我有什么期望；　　 2．我有把工作做好所必需的工具和设备；　　 3．在工作中有机会做我最擅长的事；　　 4．在过去的７天里，我精彩的工作表现得到了承认和表扬；　　 5．在工作中上司把我当一个有用的人来关怀；　　 6．在工作中有人经常鼓舞我向前进展；　　 7．在工作中我的意见肯定有人听取； 　　 8．公司的使命或目标使我感到工作的重要性；　　 9．我的同事们也在致力于做好本职工作；　　 10．我在工作中经常会有一个最好的伴侣；　　 11．在过去的６个月里，有人跟我谈过我的进步；　　 12．去年，我在工作中有机会学习和成长。　　给员工制造一个良好的工作环境，让员工满足，无疑会激发员工的工作热忱，充分发挥自身才能，从而给公司带来切实的效益。针对上述需求，有关专家认为可以通过加强员工 规范 编程规范下载gsp规范下载钢格栅规范下载警徽规范下载建设厅规范下载 化管理及人性化管理来实现。具体建议有：明确岗位职责和岗位目标；做好设备和办公用品的管理；加强管理沟通，建立反馈机制；进行书面工作评议；完善职务升迁体系等。方法13：认准自己的共性 事业称心如意的隐秘在于做你最想做的事。少数几个幸运儿早年便能发觉这一隐秘，但多数人都困在一种冲突的心理苦役中，不知道自己能做什么、自己或别人认为我们该做什么、或自己认为自己想做什么。我们认为，只要你能细想想自己是什么样的人，其余一切也就水到渠成了。传统的事业道路分析只看“三大项”：力量、爱好和价值观。但这标准差远了！你的共性中也有一些方面需要引起留意。一般来说，共性越适合工作，对工作的满足度越高。人各有各的共性，就象一个内在胎记终生不变。共性评估分类系统的依据是一个人共性的4个基本特征，我们称之为"层面"，由于它们可以看作是两种极端之间的连续体，如：我们与世界怎样互动，能量释放到何处 ？（E）外向型-|-内向型（I）我们留意到的信息种类? （S）感知型-|-直觉型（N）我们的决策方式 （T）思考型-|-感觉型（F）我们宠爱一种更有条理（做打算），还是更任凭性的（猎取信息）生活方式 （J）推断型-|-认知型（P）外向型的人把留意力和精力放在身外的世界，主动与人交往，宠爱互动。与人为伴就精神抖擞，常生疏很多人。 内向型的人专注于自我的内心世界，宠爱独处并陶然其中。他们总是先想后做，这意味着心理活动居多。他们不宠爱受人注目，一般比外向型的人更矜持。共性的其次层面与我们平常留意的信息有关。有一些人留意事实，其他人则留意愿望。感知型的人留意自己看到、听到、触到、嗅到和尝到的具体感受。他们只信任可以测量、能够记录下来的东西，只留意真实牢靠的事。他们也信任自己的个人阅历。直觉型的人更信任（直觉）。他们擅长理解字面以外的含义，对一切事情都要寻求一个内在意义。 他们总能预示大事的发生，通常不情愿维持事物的现状，总想不断来点新花样。共性类型的第三层面涉及到我们做打算和结论的方式。思考型的人宠爱符合规律的决策，擅长客观地分析一切，并常引以为豪。感觉型的人常因着自己的喜好和感觉决策。他们很能爱护人、常富有怜悯心，并因此自以为荣。共性类型的第四层面所关注的是，一个人更情愿有条理、还是任凭地生活。推断型的人条理性很强。只要生活支配得有条不紊、事事井井有序，他们就欢快无比。凡事他们总要断个分明，宠爱决策。认知型的人生活散漫任凭，生活机动性强时最兴奋。他们乐意尝试一切可能的事情。他们往往理解生活，而不是努力把握生活。共性的每个层面都有两个彼此对立的极端，这样统共有八种共性偏好，每种用一个字母来表示。把这些字母组合起来，便代表16种共性。每一个人都可以在当中对号入座。方法14：我的职业阅历　　对于有志者来说，高校毕业决不是人生学习阶段的终结，恰恰相反，这是人生另一种学习的开头，以前的成果都不再重要，全部人来到同一起跑线上开头新一轮的争夺。如何使自己避开在角色转换过程中，面临诱惑与机遇而无从选择呢。下面是我的几点阅历。　　设计职业生涯 “我的专业特长是什么？”“我的爱好抱负是什么？”“我是否宠爱与人沟通与合作？”“什么性质的工作能使我获得最大的激励？”“我对事业成就感的定义是什么？”等一系列问题的回答能够使你对自己的将来进行理性的定位，使自己对想做什么和能做什么有一个大致了解，从而为职业前途不断供应有力的支持。 　　选择抱负的公司　在了解自己对职业前途的需求状况之后，选择最适宜的公司是关键的一步。　　什么是最适宜的公司呢？薪酬待遇当然重要，但更要留意这个公司企业文化的优越性与管理系统的规范性。一个优秀的公司所供应的企业文化内涵与制度框架体系将使该公司职工获益终生，使职工无论在客观行动上还是在主观观念上都融入到一种以效率为基准，同时留意团队精神与个人相结合的管理环境当中，而这正是企业参与日趋激烈的市场竞争意欲胜出的动力所在。　　找准职能部门 客观地说，要找准自己适合就职的部门是一件格外简单的事情，它必需和个人的学业专长、爱好、实习体验结合起来考虑，而且往往受到公司的职能部门人员编制的限制。但是，假如我具备足够的竞争优势去选择合意的职能部门的话，我应当如何取舍呢？一份来自美国某权威机构对全美总裁调查的结果供应了一个好玩的信息：90％以上的美国公司总裁来自于销售、市场与财务三个职能部门经理，而销售部门则可能使你更简洁获得成功。　　重视培训 对于刚刚踏上工作岗位的高校毕业生而言，要完成从同学到在职者的角色转换需要一个过渡期。如何最有效地缩短这个过渡期呢？一般公司都会通过为员工供应培训，其目的就是为了让新员工快速把握本公司各项业务的特点，从而使新员工在最短时间内进入角色，并依据公司的制度体系开展工作。 　　应当充分重视公司供应的各方面培训。有些优秀的公司经过多年的实践，其培训机构进展格外科学而健全，接受这种培训能够使员工受益良多并可能影响你今后整个事业的进展，一些有名跨国公司对人才的吸引力之所以巨大，除了较高的薪酬之外，很重要的一个缘由就是这些历史悠久的跨国企业通过多年市场操作总结出极其科学、先进而且富有特色的员工培训机制，使得员工能够切身感受到一整套世界最先进的系统管理操作体系，从而为今后事业的进展奠定良好的基础。 　　留心点滴小事 每个刚毕业的高校生都想从比别人更高的起点开头自己的事业，这是可以理解的。高起点本无可厚非，但决不意味着你可以放弃那些看似琐碎却关乎大局的小事，小事当然琐碎，却最能考验人的意志与责任心，同时也能培育你对全局的驾驭力量。留心身边点滴小事，它可能带给你意外收获。方法15：新经济：你是创新人才吗 　　创新已成为新经济时代的主旋律。台湾积电公司也藉此形成了自己的人才观。他们认为，创新人才将成为新经济最大的赢家，并列举了创新人才的八大特征： 　　第一，这几年，新经济使得创新精神变成主流。创新失败不是耻辱，不创新才是耻辱。由于全部新经济的成功典范都不断创新的结果。 　　其次，几十年以前，在企业界做事身上穿的只有深色西装，每个人看起来都一样。那个时代，不从众、标新立异是不为主流所接受的。现在今日我穿牛仔裤，明天他穿有点像睡衣样子的衣服已经屡见不鲜人们都在着装上力争不同。 　　第三，在新经济时代，员工对公司的忠诚可说是荡然无存；但是对职业的忠诚度反而增加了。假如你问一个生疏人：你做什么事？以前的答案通常是：我在某某公司任某某职务。现在问一个生疏人，答案就不会是某某公司了，而是什么职业。创新人才留意的往往不是自己公司的名气，而是自己职业领域中的突破。 　　第四，在美国，储蓄已经不是美德。最近几年的新经济大大增加了人们的收入。可是，令人惊异的是，储蓄率正在不断的降低。创新人才正影响着一代人的消费观。 　　第五，阅历被贬值，连续学习的力量被重视，阅历反而是个负担。在新经济中成功的人，都是没有什么阅历的，他们看到很多有阅历的人带了很多包袱。 　　第六，稳定的工作已经不被推崇，快速活力的工作才被追求。假如一个公司对员工说你好好做，我们一生都照看你，是不受创新人才欢迎的。但假如一个公司说，你大胆想，英勇做，几年当中，你可能变成百万富翁、千万富翁。这类公司才会深受欢迎。 　　第七，创新人才引起大公司留意的已经不再是认真考虑、深思熟虑的态度，快速反应才是创新人才的主流价值。 　　第八，人才的价值始终向上升，资本的价值始终向下跌。新经济时代对财宝的追求远比旧经济时代厉害。于是，意欲有所作为的公司便把目标固定在了不断升值的创新人才身上。你是不是其中的一个呢？ 方法16：学习是竞争的本钱 ———部分企业人力资源管理转向学问管理 沪上一些企业尤其是外资企业的人力资源部门正渐渐告辞诸如管理档案、计算薪资等传统的人事操作，将更多的精力和物力投入到创建整个企业的学习氛围中去。 德国莱卡显微公司的人事经理邬小姐告知记者，公司的人力资源政策正逐步倾向学问管理。如何将学问有效地传授于员工，在企业内营建学习的氛围，将成为人事部门最为重要的工作。公司的观点是，学问是活的，而员工便是最能呈现企业学问活力的代表。将来的人事主管，要花更多的时间支配企业员工的学习，猎取和积累学问，以便在工作中水到渠成、事半功倍。 邬小姐说，在与一些国外回来的人事经理的交谈中她获得灵感，利用盛行的网络可对行业相关的学问进行有效地传授，人事部门可对资讯系统化，将种种资料整理、保存，利用科技手段将最新的资讯在最短的时间里用最简洁快捷的方法传送给需要的人。莱卡公司先对全球有关显微进展的资讯加以搜集，然后以文件、电子邮件、语音邮件及多媒体的方式，将这些资讯供应应公司的技术人员和专家。这样，通过人力资源部门和技术部门的合作、沟通，完成整个学问传递的流程。邬经理指出，这些做法不是越俎代庖，而是高科技企业人力资源部门应对学问爆炸的新举措。 李先生是莱卡上海分公司的一名职员，他说：我格外宠爱企业供应学习性强的职场环境以培育员工的做法。在公司里，李先生能从企业的内部网络中很简洁地找到有关显微制造方面最新的资讯。他说，公司站在长远的角度，建立学问性的学习环境，在节省产业成本的同时，也是对企业员工的将来投资。 如今，上海一些眼光长远的企业，越来越关怀第一线的工人、经销人员、技术员、市场争辩人员在进行工作的时候，是否对于行业、企业进展有大方向感，能否将最新的行业学问转化为企业的实际成果。从这样的大背景考虑，转向学问管理、对企业员工的学问猎取供应渠道、建立系统标准、作出评判也就成为企业的人力资源开发工作将来的进展方向了。方法17：淘汰自己 　　有一则寓言给我留下格外深刻的印象：在非洲的大草原上，生活着羚羊和狮子。早晨，羚羊从睡梦中醒来，它想的第一件事就是，我必需比跑得最快的狮子还要快，否则，我就会被毁灭。而狮子也同时在想：要想得到我今日的美餐，我必需比跑得最快的羚羊快，于是在广袤无垠的大草原上，无时无刻不在演绎着惊心动魄的生死搏杀，优胜劣汰的自然法则在这里体现得淋漓尽致。 　　“每天淘汰你自己”，这是我告诫自己的一句话，也是我与同事沟通时经常说的一句话。事实上，我们所处的生存空间正在被无限压缩。70年月的时候，欧美一些将来学家曾经预言：“当人类跨入21世纪时，每周的工作时间将压缩到36小时，人们将会有更多的时间提升自我，休闲消遣。但历史的脚步真的迈入21世纪时，人们却惊异地发觉，相当多的人每周工作时间在无限延长，甚至超过了72小时，而有不少人却被“剥夺”了工作的权利，被市场无情地淘汰和抛弃了，而那些每周工作时间在不断延长的人们却是愈加发奋苦苦地“提升”自我。将来学家们的奇特预言被残酷的事实无情地击了个粉碎！假如你不淘汰自己，可能就会被别人淘汰。3年前在某中外合资企业担当网络通讯设备销售经理的一位人才，3年来始终忙于日常事务，在“干杯”声中翻过了日历。今日，他的下属学历比他高，力量比他强，阅历也在数年的商海中获得了积累，羽翼日渐丰满，销售业绩惊人，在公司最近的绩效考评中名列第一，快速淘汰了他这位上司，留给他的是蹉跎时间的惋惜。 方法18：学问工人是“资本” 摩托罗拉高校校长魏格豪谈新经济时代人力资源 记者：在新经济时代，应如何看待人力资源的地位？ 魏格豪：有学问的劳动者是推动经济不断进展的动力，他们的价值对企业的进展越来越重要。他们能够在日常工作中创新，把工作当作一个不断学习的过程。当人们从因特网上很简洁猎取学问的时候，更多的人也在制造学问，传授学问。因此，学问工人应被看作是企业的“重要资产”，而不是企业的“成本”。 记者：您的“学问工人”应当具备什么样的条件呢？ 魏格豪：第一要有丰富的学问，其次要有不断学习和应用新学问的本事。 记者：新经济条件下，人才的学问结构应当是怎样的？ 魏格豪：在我看来，依据重要程度应当这样排列挨次：在家里，与家人接触学习道德；在工作中学习学问；最终才是从学校里学到的学问。 要建设高素养的劳动者队伍，摩托罗拉这样的公司和中国都必需强调“终生不断学习”，才是将来成功的保障。因此，仅受几年高校正规教育已经远远不够，就像我们公司首席执行官克里斯托夫.高尔文先生所说：“摩托罗拉不再需要有4年学历的工程师，而是有40年学历的工程师。” 记者：现在传统制造业都在向新经济转变，如何保证人力资源也能跟得上这种转变呢？ 魏格豪：只有终生不断学习，才能使人们向传统发出挑战，才能为在新经济时代取得成功奠定基础。 记者：在新经济时代，您的高校对人员的培训与以往有什么不同？ 魏格豪：必需学会利用网上设备教授课程；必需保证我们的教材是最新的，为了做到这一点，我们每天都在网上搜寻信息，以保证教材最新；要有特地的导师不断传授新学问。 我自己就有一男一女两位导师，他们每天供应应我最新的变化、最新的学问。摩托罗拉对员工的培训是不管职位凹凸，任何人每年都必需接受至少5个工作日的培训。摩托罗拉高校在中国远远超过了这个目标，中国员工平均每年参与100个课时的培训。摩托罗拉高校在中国的分支机构不仅培训雇员，而且培训供应商、代理商、合作伙伴和政府官员，向他们传授世界上最先进的技术和学问。目前，摩托罗拉高校每年供应170多门培训课程，其中150门是中文授课。 记者：您认为创新与年龄有关系吗？是不是也可以培训的？ 魏格豪：“创新”可能是通过教授的方式培育的，假如是可以教的东西，就与年龄没有关系。我认为84岁和78岁是最有制造性的年龄，比四周的年轻人都更有制造性，他们会不断地想出一些新办法。 记者：您对这两个年龄做过特地的统计争辩吗？ 魏格豪：这是我的亲身经受。在摩托罗拉高校里，多数是8－60岁的人，这位84岁的先生是我们一家大供应商的首席执行官，他的贵重之处是自己培育自己的制造性，每年都来高校上几门课程，他的公司不断地有创新动力。78岁的先生是我们摩托罗拉公司的前任首席执行官，现在仍是公司的顾问，他也是不断地培育自己的制造性，用新思维解决旧经济问题。 记者：您是否也打算工作到84岁？ 魏格豪：我目前还没那么老，所以还不知道。但是有一点可以确定，一个人假如始终处于工作状态，脑子就会越来越灵敏，工作使人与各种不同的人打交道，使你始终处于活跃状态。只要我身体健康，我就会始终工作，在教堂里或者在高校里。方法19：你的工作情商是多少 　　工作情商，即智商在工作中的对应物，人们很难跟自己的工作情商打分，这在很大程度上是由于它的衡量标准是一些相当不明确的变量——其中包括你同四周的人犹如事、上级等等，天生合得来或天生合不来。 　　不过假如你想对自己的工作情商有个大致的了解的话，不妨做下面这个小测验。以下问题能估量出你的同事、上级、下属的心目中对你工作情商中各个方面的评价如何。假如对问题表示格外赞同则得4分，3分表示比较赞同，2分表示差不多，1表示不同意。 　　1．我通常能保持镇静、乐观、冷静的态度，即使在紧要关头也是如此。 　　2．我能在压力下保持清楚的思维，能集中精力处理手头的工作。压力对我而言不是工作的阻力。 　　3．我能勇于承认自己在工作中的失误，检查自己的错误。 　　4．我通常能履行承诺和遵守诺言，即使有意外，也全力以赴，绝不轻易食言。 　　5．我负责实现自己的工作目标和任务，而不会把自己的工作转嫁给他人来完成。 　　6．我在工作中条理井然，当心认真。一般不会由于粗枝大叶而犯错误。 　　7．我经常能从广泛的各种信息、学问来源中获得新的思想，不断充实自己。 　　8．我擅长于出新办法，有创新精神。 　　9．我能顺当地处理多方面的要求和变化的工作重点，具有应变力量。 　　10．我留意工作结果，有实现自己目标的强大干劲。 　　11．我宠爱确定具有挑战性的目标，并情愿为实现这些目标冒成败参半的风险。 　　12．我总设法学习如何改进自