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null基础演讲技巧基础演讲技巧成功组织院内会的步骤成功组织院内会的步骤规划与准备(会前) 实施与控制(会中) 评估与跟进(会后)规划与准备 ---“5W1H ”规划与准备 ---“5W1H ”Who --- 客户分析 Why --- 目标设定 What --- 内容准备 How --- 组织形式 When --- 时间时段 Where --- 场地布置规划与准备 – 客户分析规划与准备 – 客户分析 目标群体的选择及分析: -- 多少医生出席? -- 他们的背景情况? -- 医生水平的差异? -- 谁是你的支持者? 谁是你的反对者? -- 他们最有可能提的问题是什么? 该如何应对? -- 他们想了解什么? -- 你希望带给他们什么信息? 规划与准备 -- 目标设定规划与准备 -- 目标设定 S Specific M Measurable A Ambitious R Realistic T Time 规划与准备--内容安排规划与准备--内容安排设计开场白 FAB 转换 设计片与片之间的衔接 设计小结与 总结 初级经济法重点总结下载党员个人总结TXt高中句型全总结.doc高中句型全总结.doc理论力学知识点总结pdf 可能的异议及解答 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 规划与准备 -- 场地安排规划与准备 -- 场地安排⊙ 地理位置 -方便,易找 ⊙ 交通设施 -方便 ⊙ 会场环境 -避免杂物,噪音 ⊙ 空间大小规划与准备 -- 场地安排规划与准备 -- 场地安排⊙ 灯光, 窗帘 ⊙ 地毯, 空调 ⊙ 饮水, 时钟 ⊙ 电话, 吸烟 ⊙ 屏幕器材摆放 ⊙ 位席安排规划与准备 -- 器材安排规划与准备 -- 器材安排⊙ 选择视听器材要点 -- 清晰明嘹 -- 器材性能良好 -- 应用方便实施与控制 -- 报告技巧实施与控制 -- 报告技巧 4S1AT Stand 站姿 Sign 手势 Sight 目光 Sound 声音 Appearance 仪表 Time Control 时间控制null实施与控制--报告技巧 ⊙ 显示自信 ⊙ 提高亲和力 ⊙ 专业形象 ⊙ 控制场面 ⊙ 讨论与问题回答演讲执行 --- 处理反馈演讲执行 --- 处理反馈感同身受、澄清、回答 (APACT) 倾听问题,以点头来表示你十分注意 重复问题 将视线由发问者转移于其他听众 答复问题,把握在主题上 简单扼要 以证据证实 演讲执行 --- 处理反馈演讲执行 --- 处理反馈 始终说实话 如果不懂, 勇于表白 记录 确定答复时间null评估与跟进 运用会议结果: 观察到会人员的反应、分析未到人员的原因 评估会议影响/效果 有无知识缺陷(客户问题积累) 重点人群的重点拜访 下次进行时应注意的事项、拟定行动方案null评估与跟进结果评估技巧: 根据实施前制订的目标及时评估效果 自我分析记录,制订改进计划 客户随访 进一步的行动计划产品推广会产品推广会 目的 -- 介绍产品,推广新观念 -- 增强公司、产品和代表的专业形象 -- 增加与客户的交流 -- 迅速收集信息产品推广会产品推广会 流程(1) - 会前 -- 计划与费用申请 时间 人数 主题 主持人、讲者 活动 -- 地点选择,事先踏勘 --预约 邀请信与回执 邀请 主持人与讲者 听众产品推广会产品推广会 流程(1) - 会前 -- 办公室 客户分析,确定演讲目标和内容 选择推广资料 预测问题 反复练习 -- 其他 准备签到表、雷射笔和礼品 准备器材产品推广会产品推广会 流程(2) - 当日会议前 -- 会场布置 提前15 - 30分钟到达 桌椅摆放 灯光及设备调试 分发资料、名片、礼品 签到 利用空闲时间与客户交流产品推广会产品推广会 流程(3) - 当日会议中 产品演讲 流程(4) - 当日会议后 分发礼品、资料 清理会场 流程(5) - 会后跟进 1 - 3天后回访 处理未尽事宜
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分类:法律职业资格考试
上传时间:2010-03-15
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