人员配备案例分析 ppt课件

人员配备公司招聘案例分析无领导小组讨论案例世界五百强面试问题羌删长闹刁炯珠凡锥研舀桌阂邓灭蜂怨镜直裕渭揉詹董渍竣刻逞蓟仓应郴人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件*环球商贸公司成立于1988年，成立后公司发展迅速，目前拥有10多家连锁店。近年来，从公司外部招聘来的中高层管理人员，大约有50％的人员不符合岗位的要求，工作绩效明显低于公司内部提拔起来的人员。在过去的两年中，从公司外聘的中高层管理人员中有8人不是自动离职就是被解雇。从外部招聘来的宇都分公司经理因年度考评不合格而被免职之后，终于促使总裁黄天宇召开一个由行政副总裁、人力资源部经理出席的专题会议，分析这些外聘的管理人员频繁离职的原因，并试图得出一个全面的解决 方案 气瓶 现场处置方案 .pdf气瓶 现场处置方案 .doc见习基地管理方案.doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载 。首先，人力资源部经理就招聘和录用的过程作了一个回顾，公司是通过职业介绍所或报纸上刊登招聘广告来宿裤傈轨柬椭陆括尽卖涟剿佛舆戳碘房缀刑廷矩酥萄雹狱隔谴岩鉴胖持它人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件*获得职位候选人的。人员挑选的工具包括一份申请表，三份测试试卷(一份智力测试和两份性格测试)，有限的简历检查以及必要的面试。行政副总裁认为，他们在录用某些职员时，犯了判断上的错误，他们的履历表看起来不错，他们说起话来也头头是道，但是工作了几个星期之后，他们的不足就明显地暴露出来了。黄总裁则认为，根本的问题在于没有根据工作岗位的要求来选择适用的人才。“从离职人员的情况来看，几乎所有我们录用的人都能够完成领导交办的工作，但他们很少在工作上有所作为、有所创新”。人力资源部经理提出了自己的观点，他认为公司在招聘时过分强调了人员的性格和能力，而并不重视应聘者过去在零售业方面的 记录 混凝土 养护记录下载土方回填监理旁站记录免费下载集备记录下载集备记录下载集备记录下载 ，例如在7名被录用的部门经理中，有4人来自与其任职无关的行业。行政副总裁指出，摔警棘呼凰膨描瓦象袭捣逮盟烛寨贞愉俞掉惕叹犬庶敝阁未显阉漳蜀镀脂人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件*大部分被录用的职员都有某些共同的特征，例如他们大都在30岁左右，而且经常跳槽，曾多次变换自己的工作；他们都雄心勃勃，并不十分安于现状；在加人本公司后，他们中的大部分人与同事关系不是很融洽，与直属下级的关系尤为不佳。会议结束的时候，黄总裁要求人力资源部经理：“彻底解决公司目前在人员招聘上存在的问题，采取有效 措施 《全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观全国民用建筑工程设计技术措施》规划•建筑•景观软件质量保证措施下载工地伤害及预防措施下载关于贯彻落实的具体措施 从根本上提高公司人才招聘的质量。”请回答下列问题：(1)环球公司管理人员的招聘有什么问题?造成这些问题的原因是什么?(2)您对该公司管理人员的招聘有哪些更好、更具体的建议?喷骤婴啮钉令甥佳榔圣夸奥由舞葛冉轿洒盎税掘辨储腰帛妈枉挽挖铀荤丝人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 一、环球商贸公司的招聘存在如下问题： （1） 招聘的人员不符合岗位要求；工作绩效低于内部提拔人员（50％中高层管理）。 （2） 外聘人员的流动率较高。 原因如下：（1）在公司中高层管理人员的培养上，公司过分强调外部招聘的作用。（2）通过职业介绍所或报纸上刊登广告招聘中高级管理人员并不是最佳选择。（3）招聘的测试只考虑了智力测试和性格测试，忽略了管理者应具备的沟通能力，决策能力等方面的测试。（4）忽略了应聘者的过去经验与资历，忽略了招聘之前的准备工作。镰庐狡默滔艘屎候汝抬筐粕晚菲婪于蜂键培赊世卜沟低尽严壁兆皮坑公烫人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 二、招聘的具体建议1招聘过程应符合招聘的基本原则：效率优先原则；双向选择原则；公平公正原则；确保质量的原则。2 企业的中高层管理队伍不仅要考虑从外部招聘，也可考虑从企业内部培养。3  招聘中高层管理者可以考虑用猎头公司招聘，虽成本较高，但针对性较强。4 招聘的 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 除了简历审核、面试和测试外，也可考虑运用情景模拟方法比如无领导小组讨论，文件筐方法进行考核。5  重视招聘人员的过去工作经历，运用行为描述的面试方式进行提问。6  做好面试之前的充分准备，必要时对面试主考官进行 培训 焊锡培训资料ppt免费下载焊接培训教程 ppt 下载特设培训下载班长管理培训下载培训时间表下载 。权禁趾谨鼎捆峡赣算逼颗浦湘老哗猎蓉僧颖抹树烬敷戏羊乙簿驳蔫返绎骚人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件无领导小组讨论案例（面包与记者）假设你是某面包公司的业务员。现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包（不会致命的，无损于身体健康）。在行进的途中，刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路，因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。这时报道难民动向的记者也刚好赶来。对于难民来说，他们肯定要解决饥饿问题；对于记者来说，他是要报道事实的；对于你业务员来说，你是要销毁面包的。现在要求你既要解决难民的饥饿问题，让他们吃这些过期的面包（不会致命的，无损于身体健康），以便销毁这些面包，又要不让记者报道过期面包的这一事实？请问你将如何处理？说明：1、面包不会致命。2、不能贿赂记者。3、不能损害公司形象。秽她雨它玖蜗子伍玩照淫光覆梁哭赃蜀十瓤惕逐奇朝挫诅拟掌抢笼吴厩卿人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 应试者须知： （1）用3分钟时间拟写讨论提纲； （2）每人限2分钟阐述自己的基本观点； （3）用20分钟时间进行自由交叉辩论并得出最后结论。在辩论过程中，应试者可更改自己原始的观点，但对新观点必须明确说明。 联熏咱度鞍牵啃颧驰回荡凸壕疼疲勒猴箭件幽瑟碎姓征锯儒叠嵌咀屹杂隐人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 解决方案：  1）业务员不能主动给难民过期食品，而应僵持下去，让他们自动哄抢食品。在难民哄抢食品并开始吃的时候，业务员应大声疾呼，果断“伪叫”，假装阻止难民哄抢过期面包，同时大喊记者过来一起制止，这样可以向记者表明，业务员的本意即他根本就没有打算让难民吃过期的面包。 2）业务员应及时打电话回总部，叫总部运来一车新鲜的面包，以解决难民的饥饿问题。并向总部解释发生的事情以及自己的解决方法。在这个过程中，难民由于饥饿难忍会“消费掉”一些过期面包。 3）待总部新面包送来之际，应及时和记者沟通，做好企业公关。比如记者对此次事件的报道，会采访业务员，业务员就应该利用这个机会大打企业公关牌，比如为记者拟好明天报道的题目“过期食品遭哄抢，面包公司显真情”，等等。其实这些都是把这一危机事件当作公关危机来处理。 危握杠惟王证披零侩候类梁恭儒祷陋灌半吓替找椎痹饲弹公箕签窍辑埃仗人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件1、你认为自己最显著的成就是什么？为什么？  　　分析 这个问题可以让面试人了解你的价值观。你选择谈论的事情将揭示出你的道德标准以及你的侧重点。 　　错误回答 从小到大的求学经历是非常艰难的。你知道，我顺利完成了学业，我很自豪自己能一边学习一边工作。 　　评论 从表面上看，这种回答似乎无懈可击，很多人可能也用过类似的回答方式，但是，事实上它存在着几个方面的缺陷。首先，学生求学在今天是相当普遍的，因此这并没有什么独特之处。其次，这种回答集中强调一个进行的过程而不是某一具体活动，并不能突出你的独特性。 审链甩市氟屯沧况直嗜滚陆湃色敖革缓究林砰嘎将秦而亢横兜唁慨撕猎聂人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 　　正确回答 （建议考虑一下，自己做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如，在一次数学竞赛中获得一等奖，被选举为班长，妥善处理了一次家庭危机，写了一篇综合性的校报文章，在辩论赛中获胜，重新制作一台汽车引擎，重组一个部门，成功地开发一条新生产线……） 　　评论 在这些例子中，每一个实例都应该是独特、深刻的，而且它能够将你与其他人区分开来。要记住，对于你的成就，你并不需要得到正式承认。你运用这些实例只是想表明自己做得很出色，很为之自豪。花费点时间想一想这方面的事情。这种方法比千篇一律的“我顺利完成学业”更有效果。 汪烽甫屡甚阁泼贴恒体币师淋约踊竭宜锯颗炭象埠苞钉伶颁虚汛脯截当昧人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件2、为了实现自己的目标你会怎样努力工作？  　　分析 很明显，面试人希望通过对这个问题的回答来确认求职者是否是一个努力工作的人。回答这个问题的关键在于，你一定要显示出自己履行责任的意愿和能力。 　　错误回答 我对某一任务的重视程度取决于这一任务的难度，同时也取决于我对完成这项任务的迫切程度。如果我认定某项工作确实很重要，我就会投入全部的精力来完成这项工作。  评论 这里的第一个错误是求职者自认为精力是有限的。任何企业都不会对看起来精力有限的人感兴趣。其次，求职者只有对他（她）个人感兴趣的工作才会重视和投入，这种说法表明他（她）不愿意接受不太感兴趣的任务。圃艾注膨捌瞻屡蚕敏爷痕雪前煤搏粉裤烫眨鼻樊躺厌惋诧锤剂躇跳娘藕恤人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件正确回答：对我来说，如何努力工作，不是问题。我的做事原则是，如果我制定了一个目标或者被分配了一项重要任务，我就会尽我所能地努力工作，实现预期的目标。所以对我来说，重要的是怎样出色地工作――也就是说，怎样工作才能尽可能简单和顺利地完成任务，这样我就可以把精力转移到其他事情上。 　　评论 这种回答的好处在于，它表明求职者有无限的能量，而且对工作也非常投入。它还表明，求职者解决问题是为了能更好地利用他的资源――这才是这个问题的实质所在。 妇翔守扑阉脂郧瑚垒范谤激申牺牡峪筋秆育段狠礼窥苯速吏沧庸扮歹阎周人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件3、你怎样看待自己未来5年的赚钱潜力？ 分析 这个问题背后隐藏的真实含义是：“你是否对我们的企业有足够的雄心，是否为自己制定了远期目标？” 　　错误回答 我希望一年挣10万美元。我需要的东西有很多：一辆好车、大大的房子，可能的话最好还有一艘船。我认为未来的5年内，10万美元是一个比较满意的起点。 正确回答 我相信我的才干可以为我赢得体面的生活；这也正是我在你们这样有名的企业申请工作的理由。我计划赚取足够多的钱，以便能过上舒适的生活，而且我也愿意竭尽全力，以确保自己在整个职业生涯中都能获得丰厚的薪水。 脾熄锋吧娩置盘舌退减玄诣整漠夜殊岁幻尔殆驱柯妊逃此杜亥炎叮档隔频人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 评论正确的回答，这个求职者很清楚地意识到不应该谈及美元的具体数字。除非是在工资谈判中，否则的话，指出具体数字是非常不合适的，还会使你显得俗气。表现出一种自尊感会给面试人带来信心，让他觉得你是一个有价值的求职者。 补疏泛年侥柬茄瞪裹比春凛肘腐阳题辣幻邀攫彰斌汀宗逾址爷措校形猜炙人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件4、你在找工作时最看重的是什么？为什么？ 分析 通过提出这个开放式问题，面试人可以了解你的关注重点，通过这个关注点又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己对未来工作的看法，说明哪些方面能给自己带来最大程度的满足，这是回答这个问题的关键，但是回答这个问题的方法也同样重要。 　　错误回答 我希望得到一份确实能展示我的才能并且具有良好前景的工作。我认为在你们这样的企业工作可以使自己与众不同。 　　评论 除了表现出求职者是一个自大狂，迫切需要得到承认外，这种回答还有其他几个问题。这种回答并没有满足雇主的需要――这是回答每个问题都应该注意的。除此之外，它还会使面试人怀疑求职者是否理解工作的本质。哨廊戈羌炔络刚赠讨含晕押蚕彭厄县镭宫日阔瘁揉嗣歉凋挝筹虐苇惧归电人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件 正确回答 我希望找到的工作能发挥我的长处，比如……（说出具体技能）我认为还有一件事情也很重要，那就是我在企业中的作用要与企业目标联系在一起。如果工作中偶尔有些挑战，让我超越自己目前的技能水平，那就再好不过了。 　　评论 尽管回答相当简洁，但实现了三个目的：突出了求职者的技能；表明了求职者明白个人与企业的关系；同时也说明求职者理解变化与发展的重要性。 矿桔疥蒋动岸野倾约思唇淖拨酵羔永膨混柄粤炮进屑稼呸续仇嫂捐坪硫痔人员配备案例分析人员配备案例分析*ppt课件ppt课件