第五章 出库操作实务

仓储管理实务第五章一、单选题1.将同一种拣选单位的品种汇总在一起处理的批量拣选方式是（A）。A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批2.货主为了方便业务开展或改变储存条件，需要将某批库存物品自某仓储企业的甲库转移到该企业的乙库，这种发货形式是（D）。A．过户B．送货C．自提D．转仓3.将存储或拣货区划分成几个区域，一张订单由各区人员采取前后接力方式共同完成的拣选方式是（B）。A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选4.物品出库时间必须按照（B）规定的时间，或依据货主开出的出库通知或请求，做出物品出库的安排。A．库单B．仓单C．发货单D．订货单5.由补货人员用取货箱到保管区货位取货，将取货箱装满后，用手推车运到拣选区的方式是（A）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货6.配货作业的主要内容是对物品进行组配和包装，每次只为一个客户进行配货服务是（C）。A．定时配货作业B．定量配货作业C．单一配货作业D．集中配送作业7.如果客户所需物品需要特殊的配送车辆（低温车、冷冻、冷藏车）或客户所在地需特殊类型车辆者，可汇总合并处理的批量拣选方式是（D）。A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批8.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行（B）。A．批量分拣B．单一分拣C．定量分拣D．定时分拣9.将存储区或拣货区划分成几个区域，将一张订单拆成各区域所需的拣货单，再将各区域所拣选的物品汇集一起的拣货方式是（C）。A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选10.仓储经营人根据存货人或仓单持有人所持有的仓单，按其所列物品的编号、名称、规格、型号、数量等项目，组织物品出库的一系列活动是（B）。A．物品入库作业B．物品出库作业C．物品盘点作业D．物品拣选作业11.拣选的最小单位是（A）。A．单品B．箱C．托盘D．件12.适合每批次补货量不大，但紧急插单较多，不确定性大的补货方式为（D）。A．批次补货B．定时补货C．定量补货D．随机补货13.适合订单拣选方式的是（A）。A．需求种类不多B．用户稳定且用户数量较多C．品种共性要求较高D．配送时间要求不严格14.货主出于对物品质量检验、样品陈列等需要，到仓库提取货样而形成部分物品出库的形式是（A）。A．取样B．过户C．转仓D．提货15.每次拣选只针对一张订单，不进行订单分批处理的拣选方式是（D）。A．定量分拣B．定时分拣C．批量拣选D．订单拣选16.在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下，坚持（C）。A．先进后出原则B．后进先出原则C．先进先出原则D．随机安排原则17.适合体积小、量少但品种多的物品的补货方式是（A）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货18.适合拣选时间固定，且紧急配送情况较多的补货方式是（B）。A．批次补货B．定时补货C．定量补货D．随机补货19.以下不属于出库复合内容的是（D）。A．品种数量是否准确B．外观质量和包装是否完好C．技术证件是否齐备D．出库方式是否自提20.在拣选作业开始前，首先要（A）。A．核对出库信息B．选择拣选方法C．生成拣选信息D．检查库存21.适合一个工作日内作业量变化不大、紧急插单较少或是每批次拣取量大的补货方式是（A）。A．批次补货B．定时补货C．定量补货D．随机补货22.订单品种较单一，批量大，可以进行（C）。A．定时分拣B．定量分拣C．批量分拣D．订单分拣23.将需加工处理或需相同流通加工处理的订单汇总在一起处理的批量拣选方式是（C）。A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批24.仓储部门与运输部门的交接手续，是在（B）办理完毕的。A．到货地点B．仓库现场C．发货地点D．订货地点25.仓库根据货主预先送来的出库通知或出库请求，凭仓单通过发货作业，把应发物品交由运输部门送达收货人，这种发货形式是（D）。A．提货制B．发货制C．取货制D．送货制26.用于保管区与拣选区处于同一货架的情形，当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准的补货方式是（C）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货27.适合体积大或出货量大的物品补货方式是（B）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货28.将同一配送区域路径的订单汇总在一起处理的批量拣选方式是（B）。A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批29.仓库（配送中心）指定专门的补货人员，随时巡视拣选区物品存量，发现存量不足则立即补货的方式是（D）。A．批次补货B．定时补货C．定量补货D．随机补货30.以托盘为单位进行补货，补货人员先用叉车等将托盘由保管区运到拣选区，然后拣选人员在拣选区将托盘上的物品搬运至输送机上的方式是（B）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．直接补货31.每天规定几个时间点，补货人员在这几个时段内检查拣选区的存货情况，若货架上的存货已经降到预先规定的水平以下，则立即进行补货的方式是（B）。A．批次补货B．定时补货C．定量补货D．随机补货32.只需将订单资料转为拣选需求资料，一张订单由一个人从头到尾全程负责的拣选方式是（A）。A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选33.为克服订单拣选和批量拣选方式的不足，采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式是（C）。A．订单拣选B．批量拣选C．复合拣选D．随机拣选34.将数张订单汇总成一批，再将各订单相同的物品订购数量汇总起来，一起拣选处理的方式是（D）。A．单人拣选B．分区接力拣选C．分区汇总拣选D．批量拣选二、多选题1.仓库实行送货制具有多方面的好处，表现为（ABCD）。A．仓库可预先安排作业，缩短发货时间B．收货人可避免因人力、车辆等不便而发生的取货困难C．合理使用运输工具，减少运输费用D．既可向外地送货，也可向本地送货2.送货制具有的特点是（ABC）。A．预先付货B．按车排货C．发货等车D．提单到库3.物品出库要做到的“三核”，即在发货时，要核对（ABD）。A．包装B．凭证C．账单D．实物4.通常采取的退货方法有（ABCD）。A．运输单位赔偿B．无条件重新发货C．收取费用，重新发货D．重新发货或替代5.批量拣选的分批方式主要有（ABCD）。A．按拣选单位分批B．按配送区域/路径分批C．按流通加工需求分批D．按车辆需求分批6.单一拣选结合分区策略，具体方式可以分为（ACD）。A．单人拣选B．批量拣选C．分区接力拣选D．分区汇总拣选7.在具体装车时，在考虑有效利用车辆空间的同时，还要根据物品的一些特性（怕震、怕压、怕撞、怕湿）、形状、体积及重量等，做出弹性调整，一般来说（ACD）。A．轻货应放在重货上面B．先送的货物先装车C．易滚动的卷状、桶状物品要垂直摆放D．包装强度差的货物应放在包装强度大的货物上面8.在保证库存物品的价值和使用价值不变的前提下，坚持“先进先出”的原则，要做到（ABCD）。A．有保管期限的先出B．近失效期的先出C．回收复用的先出D．容易变质的先出9.下列各项作业属于出库准备的是（ABCD）。A.拣货B.补货C.配货D.加工、包装10.验收物品时，可根据（ABCD）。A．采购合约或订购单所规定的条件进行检验B．以比价或议价时的合格样品为标准进行检验C．采购合约中的规格或者图解进行检验D．各种物品的国家品质标准进行检验11.出库的物品必须注意（ABD）。A．包装完整B．标记清楚C．时间准确D．数量准确12.常用的补货方式有（ABCD）。A．拼/整箱补货B．托盘补货C．货位补货D．自动补货13.物品出库要做到的“三不”是指（ACD）。A．未接单据不翻账B．未经核对不入账C．未经审单不备货D．未经复核不出库14.配货作业首先要对分拣出来的物品根据用户或配送路线进行分类，分类的方法主要有（ACD）。A．人工分类B．ABC分类C．自动分类机分类D．旋转货架分类15.补货时机一般采取的方式有（BCD）。A．人工补货B．定时补货C．随机补货D．批次补货16.关于拣选作业，下列说法正确的是（ABD）。A．拣选作业是根据出库信息或订单，将顾客订购的物品从保管区或拣货区取出，也可以直接在进货过程中取出，并运至配货区的作业过程B．在拣选作业开始前，首先要核对出库信息，因为出库信息的传递速度和准确程度，受仓库信息化程度的影响C．在选择拣选方法时，需要考虑多方面的因素、环境和条件，要采用最适宜的拣选方法。如订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行单一分拣，也就是“播种式”分拣D．在物品分拣单位确定上，可以按要求进行以托盘、整箱或单品为单位的分拣17.提货制具有的特点是（ABC）。A．提单到库B．随到随发C．自提自运D．预先付货18.配货作业的主要形式有（AB）。A．单一配货作业B．集中配货作业C．人工配货作业D．自动配货作业19.单一拣选方式比较适用的情况有（ABC）。A．用户不稳定，波动较大B．需求种类不多C．需求之间差异较大，配送时间要求不一D．批量大20.由于物品品种、特性各异，为提高配送效率，确保物品质量，首先必须对特性差异大的物品进行分类，并分别确定不同的运送方式和运输工具。特别要注意（BCD）。A．不同客户的物品不能混装B．散发臭味的物品不能与具有吸臭性的物品混装C．散发粉尘的物品不能与清洁物品混装D．渗水物品不能与易受潮物品一同存放三、判断题1.在送货制中，运输部门与收货人的交接手续，是根据货主与收货人签订的协议，一般在仓库现场办理。错误2.现场物品清理完毕，还要收集整理该批物品的出入库情况、保管保养及盈亏等数据情况，并将这些数据存入物品档案，妥善保管，以备查用。.正确3.仓库作业人员必须经常注意物品的安全保管期限等，对已变质，已过期失效，已失去原使用价值的物品不允许出库。.正确4.在货源紧缺的情况下，仓库可以暂时挪用其他客户的长期存货。错误5.物品出库作业是仓储作业管理的最后一步，也是仓储作业管理的重要环节。.正确6.在具体装车时，装车顺序或运送批次的先后，一般按用户要求的时间先后进行，但对同一车辆共送的物品装车则要将物品依“先送先装”的顺序。错误7.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行批量分拣。错误8.出库物品经凭证审核、出库验收后，要向提货人员点交。同时应将出库物品及随行证件逐笔向提货人员当面点交。.正确9.转仓是在不同仓储企业的不同仓库进行。错误10.如属收货人自提出库，则不需要核查提货单有无财务部门准许发货的签章。错误11.仓库必须根据原存货人开出的正式过户凭证，才能予以办理过户手续。.正确12.订单品种繁多，批量不大，可以对订单进行单一分拣。.正确13.如果订货的最小单位是箱，则拣选单位最少是以单品为单位。错误14.订单品种较单一，批量大，可以进行批量分拣。.正确15.凡发现出库凭证有疑点，或者情况不清楚，应及时与出具出库单的单位或部门联系，妥善处理。.正确16.单人拣选是将存储区或拣货区划分成几个区域，将一张订单拆成各区域所需的拣货单，再将各区域所拣选的物品汇集一起。错误17.物品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证，一般暂缓发货，并通知货主，待货到并验收后再发货，提货期顺延，保管员不得代发代验。.正确18.对于信誉良好的长期合作客户，仓库可以先发货，再补办仓单。错误19.在提货制中为划清交接责任，仓库发货人与提货人在到货地点，对出库物品当面交接并办理签收手续。错误20.凡出库凭证超过提货期限，用户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费,然后方可发货。.正确21.托盘补货方式适合体积小、量少但品种多的物品。错误22.出库物品经复核后，要向提货人员点交。同时应将出库物品及随行证件逐笔向提货人员当面点交。.正确23.补货作业的发生与否取决于拣选区的物品数量能否满足要求，因此何时补货取决于拣选区的物品存量，同时还取决于临时补货对整个出货时间的影响。.正确24.拼/整箱补货方式适合体积大或出货量大的物品。错误25.分区汇总拣选时可以一张订单由一个人从头到尾全程负责。这种拣选方式的拣货单，只需将订单资料转为拣选需求资料即可。错误26.在送货制中，仓储部门与运输部门的交接手续，是在交货地点办理完毕的。错误27.仓库接到出库凭证(仓单)后，必须对出库凭证进行审核。.正确28.为克服订单拣选和批量拣选方式的不足，可以采取将订单拣选和批量拣选组合起来的复合拣选方式。.正确29.保管员接到发货凭证后，应及时发货，不压票；物品发出后，应立即在物品保管账上核销，并保存好发料凭证，同时调整垛牌或料卡。.正确30.因为运输途中产品受到损坏而发生退货的，由仓库确定所需的修理费用或赔偿金额，然后由运输单位负责赔偿。.正确四、填空题1.拣选作业的基本 流程 快递问题件怎么处理流程河南自建厂房流程下载关于规范招聘需求审批流程制作流程表下载邮件下载流程设计 包括(生成拣选信息）、(选择拣选方法）和(实施拣选作业）。2.要审核提货单的合法性和真实性或审核领料单上是否有(其部门主管或指定的专人签章)，手续不全不予出库。3.要核对收货单位、到货站、开户行和账号是否齐全和准确，如属收货人自提出库，则要核查(提货单有无财务部门准许发货的签章)。4.（货位补货）适用于保管区与拣选区处于同一货架的情形。当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准5.货主取样时必须持有仓单，仓库也必须根据（正式取样凭证）才予发给样品，并做好（账务登记）和（仓单记载）。6.补货作业的发生与否取决于(拣选区的物品数量能否满足要求)。7.物品出库要做到的“三不”，即未接（单据）不翻账，未经（审单）不备货，未经（复核）不出库。8.物品出库时间必须按照（仓单）规定的时间，或依据货主开出的（出库通知或请求），在审核（仓单）等出库凭证准确无误后，才能做出物品出库的安排。9.配货作业首先要对分拣出来的物品根据（用户）或（配送路线）进行分类，集中放置在缓冲区。10.（直接补货）是补货人员直接在进货时将物品运至拣选区，物品不再进入保管区的补货方式。对于一些货物周转非常快的中转性仓库，这种补货方式是很常见的补货方式。11.（过户）是一种就地划拨的出库形式，物品虽未出库，但是（所有权）已从原存货户头转移到新存货户头。12.保管人员发货时，应按照（发货凭证）上列明的物品品名、产地、规格、型号、价格、数量、质量准确发货，当面（点清数量）和（检验质量）。13.配货作业中的包装主要是指（物流包装），其主要作用是为了保护物品并将多个零散物品放入大小合适的箱子中，以实现整箱集中装卸、成组化搬运等。14.常用的拣选方式主要有三种，（订单拣选）、（批量拣选）、（复合拣选）。15.集中配货作业是指同时为（多个客户）进行配货服务，所以其配货作业通常比单一配货多拆箱、分类的程序。五、简答题1.物品出库要遵循哪些要求？（1）按程序作业，手续必须完备（2）“先出”原则（3）做好发放准备（4）发货和记账要及时（5）保证安全（6）无差错2.出库物品验收的标准是什么？物品要能达客户满意程度才准许出库，因而验收要符合预定的标准。基本上验收物品时，可根据下列几项标准进行检验：（1）采购合约或订购单所规定的条件。（2）以比价或议价时的合格样品为标准。（3）采购合约中的规格或者图解。（4）各种物品的国家品质标准。3.补货时机一般有哪几种方式？补货时机一般有以下三种方式：（1）批次补货。这种方式是指通过计算机查询每天需要的总补货量以及持货区存货量的情况，将补货量一次性补足的方式。批次补货比较适合一个工作日内作业量变化不大、紧急插单较少或是每批次拣取量大的情况。（2）定时补货。这种方式是每天规定几个时间点，补货人员在这几个时段内检查拣选区的存货情况，若货架上的存货已经降到预先规定的水平以下，则立即进行补货。定时补货适合拣选时间固定，且紧急配送情况较多的仓库。（3）随机补货。这种方式通常是仓库（配送中心）指定专门的补货人员，随时巡视拣选区物品存量，发现存量不足则立即补货。随机补货适合每批次补货量不大，但紧急插单较多，不确定性大的情况。4.物品出库的形式有哪些？（1）送货（2）收货人自提（3）过户（4）取样（5）转仓。5.批量拣选的适用范围包括哪些？批量拣选比较适合用户稳定而且用户数量较多的专业性配送中心，需求数量可以有差异，配送时间要求也不太严格，但品种共性要求较高。6.出库准备主要做好哪几方面的工作？（1）拣选作业（2）补货（3）配货（4）加工（5）包装。7.配货作业的基本流程是什么？（1）分类。分拣作业完成以后，配货作业首先要对分拣出来的物品根据用户或配送路线进行分类，集中放置在缓冲区。分类的方法主要有人工分类、旋转货架分类以及自动分类机分类等。（2）配货检查。分类后需要进行配货检查，以保证发运前的物品品种、数量、质量无误。配货检查比较原始的方法是人工检查，也就是人工点数、查看物品外观质量等。随着信息技术的发展，现在还可以通过应用信息技术来进行配货检查，如通过扫描物品上的条码、应用语音输入技术等进行配货检查。（3）包装、打捆。为了提高作业效率，一般还要对配送物品进行重新包装、打捆，以保护物品，提高运输效率，便于配送到户时客户能够快速、准确地识别各自的货物等。8.常用的拣货方法有哪些？各自的特点是什么？常用的拣选作业主要有两种，即单一拣选和批量拣选。（1）单一拣选的特点。一般来说，单一拣选的准确度较高，很少发生差错，而且这种拣选方式可以根据用户要求调整拣选的先后次序，对于紧急需求，可以集中力量快速拣选。一张货单拣选完毕后，物品便配置齐备，配货作业与拣选作业同时完成，简化了作业程序，有利于提高作业效率。（2）批量拣选的特点。与单一拣选相比，批量拣选由于将各用户的需求集中起来进行拣选，所以有利于进行拣选路线规划，减少不必要的重复行走。但其计划性较强，规划难度较大，容易发生错误。9.订单拣选方式主要适用于哪些情况？订单拣选方式比较适用于以下情况：用户不稳定，波动较大，需求种类不多，需求之间差异较大，配送时间要求不一。10.出库验收的内容包括哪些？出库验收工作是一项细致而复杂的工作，一定要仔细核对，才能做到准确无误。在对物品验收核对时主要是核对商品条码（或物流条码），核对物品的件数，核对物品包装上品名、规格、细数。只有这样，才能达到品类相符、件数准确。有的物品即使进行了验收核对，也可能仍会产生一些规格或等级上的差错，如品种繁多且小的物品。对这类物品则要采取全核对的方法，要以单对物，核对所有项目，即品名、规格、颜色、等级、标准等，以确保单物相符，准确无误。11.补货方式有哪几种？（1）拼/整箱补货。这种补货方式是由补货人员用取货箱到保管区货位取货，将取货箱装满后，用手推车运到拣选区。一次补两种以上货物的称为拼箱补货；一次补一种货物的称为整箱补货。这种补货方式适合体积小、量少但品种多的物品。（2）托盘补货。这种方式是以托盘为单位进行补货。补货人员先用叉车等将托盘由保管区运到拣选区，然后拣选人员在拣选区将托盘上的物品搬运至输送机上。这种方式适合体积大或出货量大的物品。（3）货位补货。这种方式主要是用于保管区与拣选区处于同一货架的情形。由于有的仓库把一些体积小、流动性不大的物品存放在同一个货架的上下两层，下层作为拣选区，上层作为保管区。货位补货就是当下层货位上的存货低于设定标准时，将上层物品移出一部分补充到下层，使其达到设定标准的方式。12.配货作业的主要形式有哪些？（1）单一配货作业。单一配货作业是指每次只为一个客户进行配货服务，因此配货作业的主要内容是对物品进行组配和包装。一般来说，如果整托盘拣取的物品允许整托盘发运，那么需要进行固定作业，也就是用包装膜或绳索将物品固定在托盘上；如果整托盘拣取的物品不采取托盘运输，那么需要将物品先从托盘上卸下，然后将其进行捆装；对于整箱拣取的物品一般需要进行打包作业；单件拣取的物品应进行装箱作业，以免物品丢失或损坏。（2）集中配货作业。集中配货作业是指同时为多个客户进行配货服务，所以其配货作业通常比单一配货多拆箱、分类的程序，其余与单一配货作业大致相同。