东莞敬记容器有限公司客户满意度调查问卷作为包装产品的供应商，KKP一直以来都坚持在把产品做好的同时把服务做优，而KKP的持续发展有赖于贵司一直的支持，在长期的合作中，我们不断进行企业内检，而关于服务能力的內检也希望贵司能给予支持和配合，请协助填写以下客户满意度调查问卷。客户名称：类别调查项目产品配合度及密封性产品产品容量及重量是否合适功能产品的耐劳度与抗冲击性性产品使用的安全性产品颜色的准确性产丝印、烫印的牢固程度品外丝印、烫印、贴标的定位准确性观产品杂色点的控制生现有产能是否能满足客户要求产生产周期是否能满足客户要求环节现有生产设备是否能达到客户要求包装与产品中是否混有头发、昆虫等异物运输混装或标签不相符的情况答卷人：联系电话：客户评价不满意项描述□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差1产品外包装的牢固程度类别调查项目包装与产品内包装对产品的直接保护效果运输对货运的及时和工作态度的评价KKP新公模产品开发及时性的评价公模产品系列是否足够完整齐备公公模产品能否很好地和客户产品配套模产公模产品结构设计满意度品□优秀□良好□尚可□较差□很差客户评价不满意项描述□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差质量标准公模产品外观设计评价客户要求开发产品图纸满意度KKP的通用标准是否适合客户需要KKP能否配合客户自订的质量标准不同批次产品质量的稳定性□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差模具模具开发周期能否满足要求开发模具的精度与使用寿命能否满足要求投诉是否能及时得到回应与改进客户客户有需求时业务人员能否及时跟进服务业务人员传达客户需求是否准确到位对业务人员工作态度的评价
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码:QR-SL-003A□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差□优秀□良好□尚可□较差□很差2
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