康宁销售话术 电话约访话术: XX先生您好： 我是…..现在打扰了您了吗?是这样的，我们公司有这样的规定,每年要为您整理保单，确认保单信息,以便以后为您提供更周到的服务。请问您是明天上午有空还是下午有空?销售面谈话术一:整理保单 您的这些保险都是前些年投保的,险种都很好，现在都买不到了。如果能加多一份健康保险就更完善了。现在的医疗费越来越贵，而且大部分都由个人负担，特别是重大疾病的费用更高。这样,我给你设计一份健康保障计划,你参考一下.话术二 XX先生：好久不见，您那么忙，生意一定很好吧…..您一定要注意保重身体…有一句话不知您听过没有:年轻时用健康来赚钱,年老时用钱来换健康….不知您现在有没有为自己的健康作一些储蓄?话术三: XXX:现在您的好身体还好吧?不知能否请教您一个问
题
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…..人生最重要的是什么?(健康)…..最近发生的“三鹿奶粉事件”真让人感到后怕.不健康的食品,环境的污染,我们的健康真的难以保证.最怕的是引发重大疾病……我觉得我们还是要尽早作好防备.话术四: 营销员:XX:好久不见,身体还好吧!(还好!) 营销员:那您现在一口气上到六楼会不会喘…..(肯定会!) 请问请十年前会不会?(不会),那么十年后呢?…… 所以说,随着年龄的增长,我们的身体再也不如从前了….因此,我们为我们的健康作一些准备.话术五: 业务员：先生/女士（亲切的称呼），，可否请教你一个问题？你说咱们每天辛苦的工作究竟是为了什么？是为了提高我们的生活品质，使我们的家人生活得更好对吗？但我们生活的环境越来越恶劣，空气、水、土壤的污染，各种不良的饮食习惯，紧张的工作压力等导致各种疾病的产生，严重威胁着我们的健康。所以人吃五谷杂粮哪有不生病的这句话非常有道理。生活中这么多的因素都在影响者我们的健康，虽然说现在医疗技术提高了，但医疗费用也在不断的提高，而且生活中确有很多人因医疗费昂贵而放弃治疗，也有很多家庭出现了辛辛苦苦几十年，一病回到解放前的现象。所以，我们一定要早做准备，对吧？产品介绍话术一: 我们公司有一种非常好的健康保险,买一赔三,是所有保险公司中保障最全面,保费最低的险种,既保身故、高残，又保大病医疗。是我们公司中客户投保最多的险种。我给你详细地讲解一下。 业务员：举个例子来说：有一位30岁男性，投保康宁终身保险,采取20年交费,每天只需存20元,就立即拥有30万元的高额终身保障，50岁交费期满,但保障是终身的,若他在45岁不幸患恶性肿瘤，一经确诊立即给付20万元，免除高额医疗费的烦恼,且免交以后各期保费，合同继续有效。百年归老时,再给付保险金额10万元,合同终止。象这样一份30万元的保障,您认为会不会太少？(停顿、微笑、点头注视客户，期待客户答“不会”）话术二: 为了满足广大新老客户的健康保障需求,我们公司新推出了新两康,和原来的两康险基本相同. 为了更好地回馈新老客户,现在的物价上涨了,我们的新两康保费没有涨.我给你介绍一下.话术三: 业务员：为了帮助客户解除巨额医疗费的烦恼(用最快的速度拿出宣传单张),中国人寿特别推出康宁终身保险，同时，它也是市场上最受客户喜爱的健康险产品。它有五大特点：1、集重疾、高残、身故保障于一体。2、拥有三大服务功能：享有保费自动垫交、借款、减额交清三项服务功能。3、万一不幸患十种重大疾病,一经确诊,立即给付,以解燃眉之急4、高度残疾提前给付，免除收入中断的烦恼。5、交费有期限，保障无限期。促成话术话术其实保险就是储蓄,只是把您银行的一小部分钱转存到保险公司就行了.请问您的受益人是您的太太还是小孩.买保险不要买太多,买合适就行了,您看买5份行吧.拒绝话术拒绝一客户：我现在很健康，干吗要买重大疾病保险？业务员：这不就是我们现在的情况吗？我们都无法预测未来，我们每天都面临很大的工作和生活压力，都说病来如山倒，重大疾病保险越来越受到年过而立的市民的关注。然而谁也不会有很多重疾“经验”，平日健健康康的您，尽早为自己防范未然、选择保障才是一种未雨绸缪的明智做法。拒绝二客户：生大病就快死了，买保险有什么用？业务员：得大病等于死亡吗？根据世界卫生组织调查显示，各类重大疾病的存活率（5年跟踪）男性60%，女性70%，存活10年以上的约占患者人数的20%以上。随着医疗手段的进步，相信人类对大病的治疗会越来越有效。 但是重大疾病的治疗手段却往往是手术化疗、放疗、免疫治疗等相结合的综合疗法，需要支付高额的医疗费用和住院费用，少则十万八万，多则几十万。因为其中包括大量的进口药、自费药，即使是参加了社会医疗保险的人，也往往难以承受这高昂的费用，更不用说没有医保的人了。 所以说，比重大疾病更可怕的是其庞大的医疗费用。买了保险并不能确保你不得大病，但是却可以在你需要的时候给你一大笔现金，这是最有用的救命的钱啊！拒绝三：买保险不如存银行 王先生，你说保险不如存银行，你的意思我明白。你很精明，在财务规划方面，你可以说是专家，我最佩服象你这样的人。不知能否请教你一个问题，假如你把1500元钱存到银行，需要多少年才能才能存到30000元。（二十年，是吧）假如你把1500元存到保险公司，我马上给你开一个30000元的帐户。你认为如何？如果你在银行存1500元钱，人吃五谷杂粮，难免会生病，你说对吧，如果急需30000元医疗费，银行只能拿出来1500元加一点点利息。你将要筹借28500元，如果你将1500元存入保险公司，医疗费将由保险公司承担，如果用不到这笔钱，将有30000元留给你的孩子，你认为如何？拒绝四：我已买了社保，不需要 你说，你买了社保，不需要，那没关系，我一个朋友以前也是这样说，有一天却突然打电话给我要买我们公司的健康险，你知道这是为什么吗？原来他有一天不舒服去检查，发现是肿瘤，害怕得要命，到广州去治疗确诊是良性的，花了六千多元钱，后来去社保局报销时特意问了一下，假如花了十几万，能报销吗，社保局告诉他最多不超过三万元．他想幸亏是良性的，要是癌症，还不知道去那里借那么多钱．拒绝五：十大疾病大苛刻 你说，十大疾病太苛刻，你的意思我明白，说明你是一个细心的人，对我们公司的险种很了解．我为这个问题特意问了中心医院的王主任，你知道他是怎样说的吗？他说，你们公司的险种真是太好了，根本不应考虑买不买的问题，而是考虑买多少的问题，因为我们医院了每天都有很多这样病情的人，有年轻的也有年老的，每天花费的医疗费也是平均最高的．
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