新媒体营销概论-第二章-新媒体的类型ppt课件

新媒体营销概论秋叶刘勇/编著. 新媒体营销概论微信营销与运营微博营销与运营社群营销与运营直播营销新媒体写作平台策划与运营新媒体文案创作与传播新媒体运营实战技能 即将出版：新媒体运营新媒体数据分析新媒体营销 案例分析 安全事故典型案例分析生活中谈判案例分析管理沟通的案例分析股改案例分析刑法学案例分析 软文营销本套PPT为图书配套原创课件，未经出版社和作者授权，不得用于盈利性教学用途。扫码关注，和秋叶老师微信互动互联网+新媒体营销规划丛书——秋叶主编.刘勇现任蓝色光标高级客户主任新媒体专家/广告公关人/H5跨界玩家《新媒体营销概论》作者「和阿文一起学H5」在线课程开发老师曾负责iPhone7、SmartisanM1、Nokia6、坚果Pro京东上市等众多项目的整合营销推广和落地，实战经验丰富如果对本书有任何建议或意见可联系作者本书作者.CONTENTS目录.第2章新媒体的类型2.1从门户网站到微网站2.2从邮件到EDM2.3从论坛到知乎2.4从博客到微博2.5从搜索到分答2.6从QQ到微信2.7从视频到秒拍2.8从手机报到新闻客户端2.9从数字电视到直播2.10从淘宝到微店2.11支付宝与财付通2.12从装机工具到推广渠道2.13从网络游戏到虚拟现实2.14从自媒体到社群2.15大数据下的新媒体.2.1从门户网站到微网站图2-11994年的雅虎首页图2-21998年网易首页图2-32016年网易首页1．第一代新媒体：门户网站.2.1从门户网站到微网站把门户网站按照网站 内容 财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容 和定位分类，可以分为网址导航式门户网站、综合性门户网站、地方生活门户网站、垂直行业综合性门户网站以及公司组织门户网站。表2-1门户类型连线请为表2-1所示的网站连线，想想它们都属于哪一类门户网站。1．第一代新媒体：门户网站360导航 政府门户新浪网综合性门户和讯网地方生活门户上海热线垂直行业门户工商银行导航式门户教育部企业门户.2.1从门户网站到微网站随着智能手机的普及，移动互联网的时代到来，人们更多地喜欢在移动终端获取信息，因为很多门户为了适应手机阅读，针对性 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 了手机门户，由此也出现了微网站的概念，如图2-5所示。2．移动门户：微网站图2-5几个典型的微网站.2.1从门户网站到微网站3．门户网站和微网站在阅读方式上的区别表2-2门户网站和微网站对比异同类型门户网站微网站展现终端计算机、PAD智能手机展示风格繁复、令人眩晕简洁、大气展示形式强制弹窗、顶部Banner、Banner图文链、正文关键词超链接广告顶部Banner、文章底部广告、软文导流交互方式评论、点赞、导购点赞、导购传播方式截屏或复制链接到QQ群、微信群转发分享适合类型品牌广告、活动导流产品导购.2.1从门户网站到微网站假如你是京东商城的营销主管，在6月18日这天你想让大家记得去参加京东大促销活动，你应该选择下面哪个媒体投放广告？1．新浪、网易、搜狐、腾讯首页。2．某百万粉丝级微信大号。3．网易新闻客户端。说说你选择或不选择的理由。.2.1从门户网站到微网站假如某汽车厂家推出一款新车型，其是否适合投放门户网站？说说你认为适合的原因或不适合的原因。如果投放的话，你认为最吸引你的门户广告类型是什么，能否举例 说明 关于失联党员情况说明岗位说明总经理岗位说明书会计岗位说明书行政主管岗位说明书 ？.2.2从邮件到EDM1．第一代沟通工具：电子邮件.2.2从邮件到EDM2．电子邮件营销EDM图2-7QQ邮箱里的邮件订阅区.2.2从邮件到EDM3．邮件营销策划邮件营销有如下三个好处（1）推广周期短，营销见效快。（2）用户查看不受时空限制，转发传播快。（3）通过发送给事先经过许可的有需求的目标用户，针对性强。邮件营销也有一定的局限性（1）若无节制群发会变成垃圾邮件，也易导致企业的邮件服务器被电子邮件运营商封杀。（2）没有经过精心设计的邮件发送，致使可信度不高；而且，在受众不精准的情况下，易引起用户反感，从而影响品牌美誉度等，降低了邮件的营销效果。.2.2从邮件到EDM打开你的电子邮件，看看有没有收到营销邮件。请识别一下，哪些是垃圾邮件、哪些是EDM邮件。如果你收到的是EDM邮件，你认为采用以下哪些手段会提升邮件的效果？1．写一个吸引人的活动主题。2．一封邮件只推送一个主题，而不是堆积大量信息。3．邮件正文少用文字，多用有冲击力的图片。.2.3从论坛到知乎1．第一代社区：论坛图2-9天涯论坛图2-10威锋网论坛.2.3从论坛到知乎2．不适应移动时代的论坛媒体在博客兴起后，高质量论坛版主更愿意去博客写文章，因为博主比论坛版主更容易建立个人品牌，于是有影响力的写手逐步转向博客、微博、微信公众号、头条号等新的写作平台；另外，中文小说网站也吸引了很多网络写手前去写连载小说，这导致曾经在论坛上盛极一时的连载帖写手流失。两个因素叠加，导致论坛的基础用户群体不断减少。论坛.2.3从论坛到知乎3.知乎：问答社区的复兴图2-12知乎页面图2-13知乎App.2.3从论坛到知乎3.知乎：问答社区的复兴为什么知乎的体验好于普通社区？第一，知乎是一个真实的网络问答社区,更容易培养友好与理性沟通的文化。第二，知乎的运营策略是“先精英，后大众”。第三，从知乎对话题的管理模式上看，知乎的信息筛选机制比普通论坛要先进。第四，知乎的问答，表面上是问答，背后还引入了社交网络服务（SNS），是人、话题和问题的相互联系。第五，知乎打破了过去论坛的自我封闭性，.2.3从论坛到知乎3.知乎：问答社区的复兴你最近对什么问题感兴趣？输入你的问题到百度搜索，看看搜索页面里面有没有知乎的回答。打开知乎的回答及其他百度搜索结果，看看是否是知乎里面的回复质量更容易让你认可。请在此基础上分析，一个网络问答论坛社区成功的因素至少要包括下面哪几项？1．在搜索引擎上有良好的表现（问答搜索）。2．确保高质量的回复。3．手机阅读体验愉快。4．方便网友注册和参与交流。.2.3从论坛到知乎4．论坛营销的关键环节话题策划策划在论坛上能够引起关注的话题，最好是适合能够长期讨论的话题帖子撰写写出吸引目标客户、又不容易被版主当广告帖删除的软文，将品牌、产品、活动内容植入进论坛发帖内容，争取形成持续传播效应，甚至引发新闻事件，导致传播的连锁反应。一般论坛上受欢迎的写法包括多图真相帖、连载故事帖、观点论战帖、新鲜视频帖等模式内容投放选择合适的论坛投放内容，并有针对性地进行内容微调，以符合对应论坛的特点，还需要落实“置顶”“加精”“踩楼”“灌水”“自顶”等后续安排付费合作选择合适的投放渠道合作伙伴，对比报价效果监测了解投放数据指标变化，评估投放效果，包括内容在搜索引擎上的表现.2.4从博客到微博1．第一代自媒体：博客图2-14门户网站新浪网旗下的新浪博主月光.2.4从博客到微博2．微博：人人都是自媒体图2-162016年的新浪微博微博逐步取代博客的影响力，除了更适应移动终端之外，还有如下原因。（1）入门简便（2）碎片时间（3）互动性强（4）社交传播.2.4从博客到微博3．博客营销博客营销包括如下工作内容：（1）在博客门户或频道中做广告。（2）请优质博主发表专业文章。（3）打造博客团队。（4）监测博客网站。在2006年，超微半导体公司AMD（AdvancedMicroDevices）请徐静蕾（2006年，徐静蕾是新浪博客第一人，订阅用户超千万）做博客营销是否合适？如果在2016年，AMD做推广还会选择博客吗？.2.4从博客到微博4．微博营销图2-18小米手机通过微博发起明星代言活动.2.4从博客到微博4．微博营销作为一个普通个人微博的博主，下面两种策略哪种更容易使自己的微博引起传播？你在微博上能找出下面的互动案例吗？如何理解微博的大号效应？1．晒新书，写一句话读后感，@作者转发。2．写出深度读后感，发微博，希望得到网友传播。.2.4从博客到微博4．微博营销有人说微博现在活跃度急剧下滑，大家都不玩微博了，你自己的感受是怎样的？身边的人感受是怎样的？你认为这个说法有道理吗？请试着分析一下原因。.2.5从搜索到分答1．搜索引擎你知道有哪些搜索引擎高级搜索 方法 快递客服问题件处理详细方法山木方法pdf计算方法pdf华与华方法下载八字理论方法下载 ？.2.5从搜索到分答2．搜索引擎营销搜索引擎营销（SearchEngineMarketing，SEM）是用户使用搜索引擎时，在搜索结果页面植入营销信息，诱导目标用户点击图2-19百度搜索图2-20百度搜索“秋叶PPT”.2.5从搜索到分答3．知识问答服务图2-21百度知道.2.5从搜索到分答3．知识问答服务图2-21百度知道图2-23分答产品中的各角色关系.2.5从搜索到分答3．知识问答服务微信扫码，看看本书作者秋叶老师的分答，看看他开通分答后通过回复问题和偷听获得了多少收入，思考一下普通人可以如何通过分答得到回报。想一个你关心的问题，通过搜索引擎“百度”查找答案，再通过分答（微信搜“分答”可直接进入页面）找一位专业人士提出一个你想知道的问题，对比一下两者的区别。.2.6从QQ到微信1．IM即时通讯InstantMessaging（即时通信、实时传信）的缩写是IM，这是一种可以让使用者在网络上进行私人聊天室（chatroom）交流的实时通信服务。.2.6从QQ到微信2．微信和QQ的区别回想一下你使用QQ和微信时的体验，给下面的两款对应产品的功能连线，如表2-5所示，说说你和身边的人更喜欢用QQ还是微信。表2-5产品功能连线QQ 朋友圈空间在线隐身微信摇一摇服装秀公众平台.2.6从QQ到微信2．微信和QQ的区别QQ是适应PC时代的IM工具微信是适应移动互联网时代的IM工具.2.6从QQ到微信3．微信营销（1）微信公众号模式（2）微信朋友圈营销（3）微店模式（4）微信广告模式.2.6从QQ到微信3．微信营销你在微信里看过朋友圈广告吗？你觉得这个广告效果如何？什么样的人才会点微信朋友圈广告？背景：你是小米公司市场部的一名营销策划专员，公司即将上市一款价位在699～799元的红米手机，第二天部门将开会讨论该款手机将选择在QQ空间渠道还是微信朋友圈渠道投放广告。你需要思考选择投放哪个渠道以及为什么投放这个渠道。小组模拟开会场景，小组成员分别扮演营销策划专员，向主管说出自己的看法，并让主管认可自己的理由。.2.7从视频到秒拍1．视频网站图2-27优酷官网.2.7从视频到秒拍1．视频网站结合自己的亲身经历，说说你平时使用最多的视频网站是什么，并说出自己喜欢上该视频网站的原因——是不是为了追剧？是为了追哪一部影视剧？.2.7从视频到秒拍2．秒拍短视频和传统视频的区别图2-27优酷官网.表2-6传统视频网站和秒拍对比2．秒拍短视频和传统视频的区别2.7从视频到秒拍类型角度视频网站秒拍操作难易程度操作流程烦琐随手拍随手传，简单方便上传模式需要上传到视屏网站微博、微信朋友圈分享内容形式长视频为主60秒内短视频为主拍摄工具专业设备或手机手机App功能特点视频需要后期处理即拍即处理传播渠道网站自己导流通过社交媒体传播.2.7从视频到秒拍你安装“秒拍”这样的短视频软件了吗？问问身边用过的同学使用类似的软件是一种怎样的体验。2．秒拍短视频和传统视频的区别.2.7从视频到秒拍3．视频营销图2-29网剧《欢乐颂》中植入广告？？？.2.7从视频到秒拍3．视频营销回想一下：你在视频网站上观看视频时，看到过哪些广告？有没有电商产品直接导购的广告？为什么会这样投放？请了解一下美国视频网站Youtube的商业回报模式，对比一下中国的视频网站商业模式，你认为哪种更好？.2.8从手机报到新闻客户端1．手机报就是报纸通过电信运营商将新闻以彩信的方式发送到手机终端上，用户可以离线观看，也可以通过访问手机报的WAP网站在线浏览信息，类似于上网浏览的方式。.2.8从手机报到新闻客户端1．手机报.2.8从手机报到新闻客户端2．新闻客户端图2-30几个典型的新闻客户端.2.8从手机报到新闻客户端2．新闻客户端.2.8从手机报到新闻客户端2．新闻客户端表2-7手机报和新闻客户端的对比类型异同手机报新闻客户端展现渠道短信、彩信新闻App展示形式单一图片或文字焦点图banner、信息流、图文、视频、直播交互形式单向推送评价、点赞、分享、智能推送个性内容传播方式转发短信转发微博或微信朋友圈营销模式广告信息植入品牌广告位、活动导流、产品导购、软文植入、公关文章.2.8从手机报到新闻客户端今日头条今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，它为用户推荐有价值的、个性化的信息，提供连接人与信息的新型服务，是国内移动互联网领域成长最快的产品服务商之一.2.8从手机报到新闻客户端今日头条图2-31今日头条客户端.2.8从手机报到新闻客户端2．新闻客户端安装今日头条新闻客户端，看看有没有产品或品牌的广告投放，并做以下分析。1．该条广告为何投放在此新闻客户端上？2．该条广告为何会在客户端的这个入口的这个位置上？其原因有哪些？3．该产品或品牌的目标受众属于哪一类人群？.2.9从数字电视到直播1．数字电视数字电视的产生是电视技术革命的一个全新变化，它不仅仅是传统广播电视的数字化，究其本质来看，数字电视与数字通信基本一样，它们都是以数字化的形式对信息进行传递。图2-32夏普50英寸3D数字电视.2.9从数字电视到直播数字电视与传统广播电视的区别表2-8数字电视和传统广播电视在交互上的区别类型异同数字电视传统广播电视图像质量高受传输接收影响图像会受损节目容量大容量有限是否支持点播支持只能有限换台是否支持回看支持不支持是否支持快进支持不支持是否支持在线交互可扩展多种交互场景不支持是否支持数字游戏支持不支持.2.9从数字电视到直播1．数字电视1.你收看过数字电视吗？和同学分享一下你看数字电视的使用习惯：如何选台？如何换台？如何看节目（快进跳过广告？快进跳过不想看的情节？）2.这些习惯对数字电视广告有无影响？你觉得习惯数字电视的人还会看传统的电视节目吗？.2.9从数字电视到直播2．移动端新潮流：直播图2-33刘涛、papi酱平台直播.2.9从数字电视到直播3．网络直播主持人：网红直播营销更受企业认可的原因（1）极强的实时互动性（2）获取的精准用户（3）实时产生转化（4）网络运营成本低你看过直播节目吗？你喜欢看哪种类型的直播节目？你认为收看直播会成为很多人的上网习惯吗？你认为哪些人群更愿意看上网直播？.2.9从数字电视到直播如果你是某品牌电动车企业线下活动的负责人，该活动需要通过线上曝光展现公司新品电动车电量持久的产品特点。问：假如选择数字电视频道的话，你认为效果如何？如果选择女主播推荐电动车，效果会好吗？.2.10从淘宝到微店1．电子商务平台：淘宝网图2-34eBay易趣2002年的首页.2.10从淘宝到微店1．电子商务平台：淘宝网图2-37淘宝网2016年的首页.2.10从淘宝到微店1．电子商务平台：淘宝网1.和大家分享一下你最近一次在淘宝上购买的东西是什么，描述一下你购买这件物品的体验过程。2.淘宝这样的平台是新媒体要关注的推广平台吗？其是否仅仅是一个购物平台？.2.10从淘宝到微店2．微信电商平台：微店图2-38两款微店App——微店、有赞.2.10从淘宝到微店淘宝和微店有什么区别？表2-9淘宝和微店的区别类型维度淘宝微店模式一个传统中心化的电商模式一种去中心化的商业模式流量特点依靠平台方进行流量分发，无法进入微信传播通过微博、微信、QQ、论坛等社交平台进行引流成本淘宝开店前期需押金、店铺装修、店铺推广等成本相对淘宝店前期无须自己投入资金、装修成本较低用户关系弱关系强关系捆绑资源微博微信.2.10从淘宝到微店和大家分享一下：你在哪些网络购物平台上买过东西？他们是微店模式还是淘宝这样的电商平台模式？不同的新媒体要变现，分别要结合哪些不同的购物平台？.2.11支付宝与财付通1．支付宝：从支付工具到支付平台图2-39支付宝页面.2.11支付宝与财付通1．支付宝：从支付工具到支付平台你使用过支付宝付款吗？你第一笔付款买了什么？请思考一下：今天的支付宝是否具备媒体属性？打开支付宝，看看里面有什么推广活动。.2.11支付宝与财付通2．挑战支付宝的财付通未来某一天我们也许不再使用现金，而全部使用在线支付工具。问：1．这种可能会出现吗？2．说出你的理由，并加以论述。除了从淘宝购物平台发展出来的支付宝，财付通是目前最受网民欢迎的在线支付平台。在线支付市场上，财付通有着自己的独特优势，腾讯全部的付费采用了财付通，凭借腾讯产品强大的吸金能力（IM和游戏），财付通在在线支付市场占有率也很大。.2.12从装机工具到推广渠道1．计算机必备：装机工具图2-40腾讯计算机管家中的软件管家你使用过哪一款装机工具？你注意到装机工具有哪些做广告的模式？.2.12从装机工具到推广渠道2．装机工具是一种推广渠道装机工具本身具有用户数量大、用户忠诚高、各领域品类齐全等特点，所以在装机工具投放广告的方式深受广告主的青睐。奥运会期间，你是某射击游戏产品的市场负责人，你现在需要结合奥运会热点，在360软件管家上投放一则游戏App广告问：你会选择哪种投放形式——焦点图、弹窗还是推荐专区？.2.13从网络游戏到虚拟现实1．网络游戏网络游戏是以Internet为依托，可以多人同时参与的游戏项目你玩过哪些网络游戏？这些游戏有哪些吸引你的地方？一般你在游戏里担当什么角色？你在玩游戏的时候会花钱买装备吗？.2.13从网络游戏到虚拟现实2．虚拟现实虚拟现实技术是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统。它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的交互式三维动态视景和实体行为的系统仿真，使用户沉浸到该环境中。图2-42PlayStationVR.2.13从网络游戏到虚拟现实2．虚拟现实你体验过虚拟现实设备吗？有没有体验过虚拟现实的游戏？你认为未来在虚拟现实环境里面有没有创造全新媒体互动的可能？.2.13从网络游戏到虚拟现实2．虚拟现实这是一个新的交流平台，因为极度真实的体验感，你可以跟身边的人分享无尽的空间和真情实感。鉴于这些广泛的潜在应用，VR技术有机会成为下一代社交和通信平台。——扎克•伯格图2-43科技巨头布局虚拟现实技术.2.13从网络游戏到虚拟现实3．VR技术的用途.2.14从自媒体到社群1．自媒体“WeMedia是普通大众经由数字科技强化与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径。”——谢因·波曼、克里斯·威理斯你关注过哪些自媒体？这些自媒体有哪些吸引你的地方？说说你对自媒体的理解。.2.14从自媒体到社群2．社群表2-11哪些群是社群你认为以下哪些是社群？在你认为是社群的选项后打钩，如表2-11所示。选项 一个班级微信群 一批社团QQ群 一个家庭微信群 一群喜欢玩篮球的兄弟群 .2.14从自媒体到社群2．社群.2.14从自媒体到社群2．社群分小组讨论，说说你知道哪些社群，分析这些社群在五个要素的哪一个上做得更好。.2.14从自媒体到社群3．社群热兴起缘由.2.14从自媒体到社群3．社群热兴起缘由.2.14从自媒体到社群3．社群热兴起缘由利用课余时间了解一个社群，并试着写出这个社群的五大要素相对应的内容，如表2-12所示。表2-12社群的五大要素对应内容五大要素 1．同好 2．结构 3．输出 4．运营 5．复制.2.15大数据下的新媒体1．大数据与新媒体的关系新媒体的功能属性可对社会进行解读以及分析预判“大数据”能通过挖掘、分析和使用数据，得到全面的社会信息并对其产生深刻了解.2.15大数据下的新媒体2．大数据给新媒体带来的新变化大数据下的新媒体传播中心更广阔：去中心化大数据云计算推动新媒体的发展图2-46云计算示意图.2.15大数据下的新媒体2．大数据给新媒体带来的新变化终端的创新是为了更好地处理数据，并呈现给使用者更人性化的人机交互界面、平台大数据云计算推动新媒体的发展内容的改进实质上就是数据的优化组合，呈现给受众或丰富详尽、或言简意赅的信息，或大众的、或个性的服务回想一下，日常生活中，你见过哪些领先领域利用了大数据，分析这些大数据的特点有哪些。.本章小结延伸阅读：黎万强．《参与感》．北京：中信出版社，2014．.1.《新媒体营销概论》2.《微信营销与运营》3.《微博营销与运营》4.《社群营销与运营》5.《新媒体文案创作与传播》6.《新媒体运营实战技能》互联网+新媒体营销规划丛书.谢谢秋叶刘勇/编著.