客户服务满意度调查
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尊敬的客户(先生/女士):您好!非常感谢您参与***人寿举办的相关活动。为保证我们的经营服务质量,进一步提升客户服务的水平,特邀请您协助对我公司代理人___________(业务号:_________)的服务满意程度进行评价。1、对公司基本情况的介绍是否满意?□满意□一般□不满意2、对代理人服务态度是否满意?□满意□一般□不满意3、以目前的收入情况,能否满足您未来的个人养老问题?□能□不能4、如果商业养老保险能帮助您轻松地解决上述问题,您愿意了解吗?□愿意□不愿意5、您是否愿意邀请身边的亲朋好友共同了解?□愿意,邀请人员如下:(姓名/联系方式)1)______________2)________________3)________________□不愿意6、作为****的保险公司,正处于快速发展期,目前需要招募各类人才,如果您身边有对目前工作不满意、收入不满意或正在寻找工作的人员,您是否愿意推荐?□愿意,推荐人员如下:(姓名/联系方式)1)_______________2)________________3)_________________□不愿意问卷填写人姓名:_____________联系方式:__________________