欧洲出团通知

精品文库《出团 通知 关于发布提成方案的通知关于xx通知关于成立公司筹建组的通知关于红头文件的使用公开通知关于计发全勤奖的通知 书》重要提示尊敬的游客：您好！感谢您选择我们的服务！由于全国天气变化无常，恶劣天气可能会导致航班或其它交通工具受到不同程度的影响。为保证您的顺利出行，现提示如下：1.抵达机场时间一般为航班起飞前三个小时，在天气状况不好的情况下，请您尽量提前出发前往机场，以免因突发情况（无交通工具、塞车等）而延误。2.非北京的客人，请您务必提前一天抵达，并建议入住机场附近酒店，以保障第二天机场有效集合。3.如因天气、机器故障、国际罢工/暴乱等非人为因素而导致国际航班延误/取消、行程变更等是人力不可抗力事件。一旦发生类似情况，旅行社会积极协助游客与航空公司协调处理，并尽最大努力保障原计划安排不受大幅影响，与境外沟通争取损失最小化。但最终仍因不可抗力导致行程变更、取消等情况给游客造成损失，旅行社不存在违约责任和经济赔偿义务（除未实际发生费用退还外），敬请理解并周知！也恳请游客面对不可抗力和突发事件时给予包容和配合，与旅行社协力应对，以求最佳处理结果将损失降低到最低。4.如您有特殊餐食需要（清真餐或素食等）请务必在出发前至少72小时，通知您的销售人员，以保证我社有充足的时间帮助您申请安排！5.行李托运存在损坏、被撬等风险，请勿将任何贵重物品（如相机、笔记本、首饰、现金、手表等）放在托运行李中，以免造成不必要的损失和麻烦。6.外籍人士及港澳台同胞出行前，请仔细检查是否具有在中国大陆的有效签证/台胞证/回乡证等，并出团时随身携带，以保证自身顺利出入境。重要集合信息 线路名称 航空公司 中国国际航空公司 抵达机场时间 周一早上10：30 起飞时间 行李托运至 导游 紧急联系人 温馨提示：1.确认出票后，因为乘客的个人原因取消行程，产生的损失由乘客自行承担。2.您的旅游签证为个人旅游签证，您可以自由办理出境手续，请您务必携带护照及本人身份证、英文行程单、机票行程单、酒店预订单准时抵达机场办理相应登机及出境手续。3.国际航班旅客须提前3-4小时到机场办理登机手续，如因自身原因未按约定时间及地点集合，错过起飞时间，产生的一切损失只能由乘客自行承担。4.出行前请务必检查护照和身份证是否随身携带，机票为电子客票，持护照在相应的航空值机柜台即可办理登机手续。5.我社已为您购买《华夏旅游保险》，您可向业务人员索要保险条款说明，并根据自身情况自行购买补充保险。6.如果您不在北京，请您最好提前一天抵达，以防止天气等不确定因素导致无法及时到京而耽误行程！7.请您务必看清出团通知所写明的乘机航站楼，我们现将各航站候机楼之间最短转机时间列明，以方便您预订国内往返机票，以避免耽误航班！ T3楼内：中转国内转国内：50分钟国际转国际：60分钟国内国际互转：120分钟 T3与T2间：中转国内转国内：120分钟国际转国际：120分钟国际互转：160分钟 T3与T1间：中转国内转国内：120分钟国内国际互转：160分钟中国海关法律 规定 关于下班后关闭电源的规定党章中关于入党时间的规定公务员考核规定下载规定办法文件下载宁波关于闷顶的规定 ：带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动、植物及其制品是国际禁止进出境的（如皮毛制品、鸟蛋工艺品），如携带以上产品入境存在罚没的风险！请知晓！如因个人喜好购买违禁品被海关罚没，全部责任由购买者自行承担。1.请您抵达航站楼办理登机手续，如有托运行李，告知地勤人员行程目的地（见第一页信息提示。再次提醒：贵重物品不要放在托运行李当中）。办好手续后地勤人员将机票、护照和登机牌退还给您。登机牌上标有您的姓名、航班、登机口、登机时间和座位号。（请与本人护照核对姓名的拼音拼写，发现错误及时更改）2.办好登机手续后，在海关处主动向机场人员出示机票便可进入海关。随后前往登机口候机。根据国家相关规定，携带手提电脑、进口相机、摄像机、长焦距相机等贵重物品出关时必须申报。现金和贵重物品不可以放在托运行李中，以免在托运过程中丢失。3.航空公司规定，经济舱的旅客托运行李重量不超过20公斤，公务舱的旅客托运行李重量不超过30公斤，超重部分须自行付费。4.欧盟新的手提行李安全规定，限制携带液体物品登机，此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品，如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带：·装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升（以包装上标明的容量为准）；·所有容器全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内（如“拉锁式塑料袋”），容积不得超过一升；·每人只能携带一个塑料袋；该塑料袋必须在安全检查处单独出示；·液体物品包括：水、糖浆类；面霜、润肤油类；香水、喷雾剂类；洗发水、浴液类；剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品；·请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋，否则将被没收；·特殊疾病须随身带入机舱的指定药物（须出示医生证明）与特殊食品（如婴儿食品）可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示；·不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机；您出行前的准备1.出门旅行，衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定；建议客人出发前收看或收听国际气象预报，天气预报参考网站http://www.worldweather.cn2.准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品（欧洲酒店不予提供）。其他必备物品：洗发水、浴液、太阳镜、防晒霜、雨伞、相机/摄像机、薄荷膏（蚊虫叮咬）、创口贴等；3.按照自己的饮食习惯可酌量带一些榨菜、方便面、辣椒酱等小食品；爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶（便于携带为佳）；4.欧洲买药必须凭医生处方，且医疗费昂贵，建议您带常备药品。如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等；如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票；5.建议使用带轮子的行李箱，以方便托运及携带；托运行李前一定要将箱子上的旧托运条撕去，以防托运时行李运错地方；为防止行李被偷、被撬，建议行李上锁；6.如需境外使用手机，请在出发前开通国际漫游，确保手机在境外可以使用；7.请选用220V电压电器，欧洲多数国家使用圆柱状两头插头，请在国内买好万能转换插头。8.欧洲是购物的天堂，但国家对从境外带回货物有明确的金额限制，在您准备购物计划的同时，请您参考国家海关法律法规，酌情购买；9.银联卡可以在德国、法国、卢森堡、西班牙和比利时进行消费和部分ATM机可以提款。ATM取款根据国内发卡银行不同规定收取10至15元每笔的手续费，每卡每日累计取现不得超过5,000人民币等值的欧元。您在指定免税商店中购物时也可以直接刷卡消费，中国银联将会直接将欧元转换成人民币并从该卡帐户中扣除相应费用，汇率统一采用当日国内银行挂牌的欧元对人民币卖出价，而且不收取货币转换费。详情请咨询95516。欧洲访问须知：1.欧洲与中国时差夏天为6小时，冬天为7小时。北京至欧洲的飞行时间约10小时左右，2.欧洲主要使用欧元（瑞士使用瑞士法郎，挪威、瑞典、芬兰使用克朗），其他货币在使用或兑换时都会有汇率损失，建议您出国前换好所需欧元。最好按您的参团行程介绍准备适量欧元（1000左右为宜），如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。3.欧洲法律规定，司机开车时间每天不得超过9小时，每天必须有至少12小时休息。4.旅游车上禁止吸烟、喝汽水及吃带果皮的食物、冰淇淋等。果核请用纸包好放入垃圾桶。5.欧洲酒店的大堂、房间面积较小，但都十分干净，由于文化理念的差异请您理解。6.您在酒店的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理。7.酒店电视上有“PAY”的标志为付费频道；如果您使用此频道，请退房时自行结清费用。8.欧洲基于环保理念，只提供洗发液、沐浴露，不提供洗漱用品及拖鞋；9.入住酒店沐浴时，切勿将水弄到浴缸外，如果浸湿地毡，可能要赔偿300-1000欧元；10.欧洲酒店内无热开水供应，自来水可直接饮用，如您有饮用热水习惯请您自备热水壶；11.欧洲地处温带，很多酒店没有安装空调，气候差异请您理解；12.欧洲酒店的 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 与国内不同，会有床架无法分开的两张床，或一大一小两张床以方便有小孩的家庭游客，请您入乡随俗给予理解。13.欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，欧洲对浪费食物非常反感，请您用早餐时酌量盛取。14.欧洲中式餐厅资源有限，旺季期间用餐的中国团队很多，难免出现排队现象，还请您谅解。我们已经与餐厅和导游协调，尽量错开用餐高峰。如果团队过程中领队调整用餐时间，恳请理解！15.请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，在离开酒店时仔细检查不要将贵重物品遗留在酒店里。下车游览时，请您一定随身携带贵重物品，千万不要将贵重物品放在车上，如果一旦丢失，旅游车公司无法对车上物品进行赔偿，保险公司也不予承保；16.请提防小偷，特别在意大利和法国人多的地方小偷较多，晚上不要单独外出。17.一定不要在公共场所随地吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯。18.如果您在旅途中有任何不适需要医疗服务，请立即与导游联系，医疗费用只能由您先行垫付并保管好所有相关的医疗单据，回国后向保险公司索赔在旅游保险条例内规定的金额。19.请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来；20.出于安全考虑，到欧洲后护照和机票交由导游统一保管，请您给予配合。21.旅游期间如遇不可抗力之因素（如交通、罢工、天气恶劣），我社有权更改行程和旅游项目，因此引起的旅游天数和费用的增加，本公司将按实际情况向旅客收取。欧洲主要城市气温表 月份城市 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 莫斯科 -9/-16 -5/-13 0/-8 10/1 19/8 21/10 23/13 22/12 16/7 9/3 2/-3 -5/-10 哥本哈根 -1 0 3 8 13 17 18 18 14 9 4 2 斯德哥尔摩 -4 -4 -1 6 11 16 19 17 12 7 2 -1 奥斯陆 -6 -4 1 6 12 16 18 17 11 7 2 3 赫尔辛基 -9 -8 -4 3 10 15 18 16 11 4 -1 -6旅行安全提示一、谨防小偷：1.中国人外出旅行习惯带大量现金，小偷专门以中国游客为目标进行偷窃，请警惕自己的钱包被盗；2.不要与陌生人交谈，当有人请您帮忙照相时，请注意在您照相的时候往往就是小偷行窃最佳时机；3.当您离开旅游车时，贵重物品不可以放在车上。因为司机不能一直守在车旁。一旦小偷发现车上有值钱的物品，会砸碎车窗偷走东西。已经发生多起小偷趁司机不在砸坏车窗行窃的事件，保险公司和车公司对此类情况丢失的财物无法赔偿；4.白天游览时，您的行李会锁入旅游车，但是请您一定不要将贵重物品（如：现金、有价证券、首饰、相机镜头、电脑等）放在行李内，曾发生数次旅游车被撬，客人行李被盗事件。遇到这种突发事件，旅行社一定会积极处理并与保险公司沟通，但根据以往经验，保险公司只给予最基本的赔偿，而无法按照您行李箱内物品的实际价值赔偿。小提示：如果您购买名牌衣服、箱包等，请将发票随身携带，不要与所购物品一起锁在行李内。一旦行李丢失，每件行李赔付多少钱要视保险金额而定，上限不超过2000人民币每件。5.如果您此次旅行所用的是7-9座车导游兼司机，在一些不太安全的地方停车时，导游为了防止小偷砸车，有可能不能陪团队离开太远，请您谅解；6.经常有吉普赛人沿街乞讨，切勿施舍任何金钱，当他们成群接近时请看住您的包，大声通知导游；7.入住酒店后，如果您把行李放在房间内外出逛街，不可以把贵重物品放在房间内。如果觉得随身携带不方便，可以寄存在前台。曾发生过在酒店房间丢失贵重物品的事情，酒店对此无法赔偿，因为无法确认您所丢失物品的价值；8.入住酒店后如有人敲门，请弄清对方身分再开门，若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类事件导致客人东西被偷被抢。9.用餐时绝对不可以将随身物品放在椅子上，一定随身带好。10.当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空公司最多只会赔偿您新的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失。11.中国海关法律规定：带有危险性病菌、害虫及其它有害生物的动、植物及其制品是国际禁止进出境的（如皮毛制品、鸟蛋工艺品），如携带以上产品入境存在罚没的风险！请知晓！如因个人喜好购买违禁品被海关罚没，全部责任由购买者自行承担。二、抢劫诈骗：1.在国外旅行请您将手提包保管好，最好能挎在身上，因为发生过骑摩托车抢包的事情，尤其是老人和妇女是抢劫的主要目标；2.请不要离开团队单独活动，听从导游的安排，尤其晚上您回到酒店后，如果想看看周围环境，请先与导游联系，征求导游意见后，再与其它团员结伴而行，这样大家可以相互照应，而且最好就在酒店或周围活动，不要去太远和容易发生危险的地方，如酒吧、舞厅，曾经发生过客人在酒吧被敲诈事件，几杯酒加上服务费被敲诈几千欧；3.在国外出现过有人冒充假警察，骗取客人财物的事情，如果在大街上遇到警察要求您出示证件，请您不要慌张，赶紧联系导游，让导游进行处理，不要把财物交给他们；4.一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，避免上述情况发生。三、人身安全：1.在境外要遵守当地交通规则，不要闯红灯，照相的时候请一定注意不要站在行车道上。在进行一些可能有危险性的活动时，如上雪山缆车、游船、雪地摩托等请遵守秩序，不要拥挤；2.不要在非游泳区游泳；游泳时，儿童一定要有家长陪同，没有深水证客人的不要去深水区游泳；3.在境外不要与当地人发生争吵，小事能忍则忍，或者联系导游处理，不要因小失大，发生打斗，给自己造成伤害；四、健康安全1.如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一些建议，或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿；2.糖尿病的客人请您务必随身携带胰岛素，不要放在行李里或者车上，以备不时之需；3.不要乱吃小摊贩或者陌生人给的食物，以免造成食物中毒等情况；以上是国家旅游局要求旅行社必须向客人明示的重要提示请您务必留意，但是也不必过于紧张，影响旅游的兴致。出门在外小心为上，一切听导游安排,安全第一。祝您此次旅行平安快乐！关于保险一次愉快的旅行，人身和财产安全尤为重要。曾屡次发生，境外生病、物品遗忘在车上后丢失、大巴车被撬行李丢失，游览中被盗被抢等意外事件。给游客造成损失。为了您此次欧洲旅行安全，建议您购买补充旅游保险，以弥补常规保险的不足，一旦发生意外情况保证您的权益！一、此团已经给您上的保险： 标准保险金额(人民币) 保额 意外身故和残疾保险金 250000元 急性病身故 100000元 医疗费用补偿(每人每次免赔额500元) 40000元 身故遗体送返(其中丧葬保险金以15,000元为限) 15000元 托运行李丢失 2000元 个人责任 20000元行程及接待标准旅游文明安全提示书以下内容是国家旅游局要求旅行社必须向客人明示的重要提示请您务必留意。文明旅游----人人都会关注形象出门旅游，始终是在展示游客的文明素质状况，一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此，文明旅游非常重要。（一）言行文明1、懂礼貌，知礼仪，重礼节，讲文明，举手投足得体大方，谈吐交流文雅礼貌，避免不文明的语言和行为。2、多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。3、不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不随地大小便，不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙，咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。4、不在禁烟场所吸烟，不在有禁止拍照标志的地方拍照，不攀爬禁止攀爬的物体，不涉足禁止涉足的场所，不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。5、在公共场所守秩序，不拥挤抢先，不喧哗吵闹，排除遵守秩序，不在公共座椅上躺卧。6、不强行与人合影，不随意触摸别人，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。7、服装服饰整洁美观，不敞胸露怀，不蓬头垢面，不在公共场所脱鞋，根据旅游项目和旅游场所（如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等）选择适合的衣着，正式场合（如商务洽谈、宴会等）尽量着正装或职业装。8、注意展示文明素养，理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌，避免远程冒犯，引发冲突。9、在语言方面，切勿在不懂的当地语言习俗的情况下，随便乱用临时学会的口头语，以免造成沟通上的误解。（二）食宿文明1、在入住酒店时注意秩序，不争抢，不乱坐乱走，不大声喧哗，不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时，请按秩序领取房卡。2、请勿在禁烟的房间里抽烟，抽烟会导致警报系统报警，引来消防车及高额罚款。3、请勿穿睡衣（或其他较随便的衣服）出现在酒店大堂、酒店游泳池。4、请爱护酒店房间内设施，正确使用各类电器设备。（把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面，热牛奶）5、尊重服务员，服务员问好时友善回应，注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生，按照所在国家、地区的习俗支付小费。6、就餐时注意文明礼貌，自觉排队，谦让老人、长者、残疾人和妇女，照顾儿童。7、就餐时不要不顾提示，多拿多占，偷偷将餐食或水果带出餐厅。8、吃自助餐时选用食品适量，不熟悉的先少取，尽可能将所取餐饮品用完，不高声说话以注意维护餐饮品卫生。9、不在禁烟餐厅或其区域吸烟，在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。（三）交通文明1、乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时，按要求提前抵达办理相关手续，积极配合安全检查，不携带禁带物品；遵守秩序，不抢先，不插队，文明礼让，不大声喧哗，注意维护环境。2、乘坐交通工具时，礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者，主动让座和请他人让座。3、遵守交通规则，不随意横穿马路，不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时，要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。4、乘游轮时，不要将杂物烟蒂等丢出船外，不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾；夜间不要用手电筒向外晃照，以免引起其他过往船只的误会。5、乘观光游览车时，不迟到以免让他人等候耽误行程计划，年轻游客尽量坐到车厢后面，把前面的座位让给老人和妇女儿童。（四）观光文明1、注意保护生态环境，不随意踩踏绿地、攀折花木和果实，不追捉、投打和随意乱喂动物。2、保护文物古迹，不随意涂刻、攀爬、触摸文物，拍照摄像遵守规定。3、要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶，不要弃置在地上或抛入水池中，并注意垃圾分类投放。4、在景区参观拍照时，要自觉排队，主动谦让，不要争抢，不要妨碍他人参观拍照，请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前，请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员（如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域）。5、多为他人提供方便，如行经曲径小路或小桥山洞时，要主动为老弱妇孺让道，不争先抢行。6、参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时，要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定，不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久，以免耽误了其他人的观赏。7、观赏动物时，要保持安静，请勿违反规定，惊吓、触摸或喂食动物。（澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的）在野生动物保护区内乘车参观游览时，未经允许请勿中途下车。（五）娱乐文明1、提倡健康娱乐，抑制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。2、观看电影或演出，提前进场，因故迟到，可请导座员协助就座，注意保持安静。3、不乱发议论，尊重演员，节目完毕应鼓掌致谢，整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌；演员出现失误，要谅解，不起哄、吹口哨和喝倒彩。4、观看体育比赛时，尊重比赛双方和裁判，遵守赛场规定和秩序，不失态失控狂呼乱叫，不辱骂裁判和运动员，不往比赛场地投掷杂物，禁止闯入比赛场地。5、食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。（六）购物文明1、在当地购买商品时，请勿粗鲁挑选（抠、捏新鲜水果，乱翻蔬菜……）。2、请遵守本国法律法规，请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品（即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物）。安全旅游----旅游的生命线旅游是求乐、求知、求健康的活动，不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全，谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。（一）通讯及证件安全1、请保持通讯畅通，确保境外联络号码与预留在旅行社的一致，并注意将手机随身携带以备紧急联系。2、护照、签证、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据，必须随身携带或交由领队、导游妥善保管，以避免遗忘、丢失。外出时记下住处地址和电话号码。3、出境旅游时最好将上述证件复印，一份留在家中，一份连同几张护照相片随身携带，并记下所持护照号码，以备急用。4、遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应 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导游或领队处理。如导游或领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则拒绝接受检查。5、证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队或导游并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使（领）馆等机构申请补办旅行证件。（二）财物安全1、一定要保管好自己的证件和贵重物品，不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。2、不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。即使短暂离开旅行车，也须留人照看车上行李物品。3、在转机、转车人多拥挤时，要注意清点行李物品，防止遗失。4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。5、发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游或领队并报警。6、在人员密集、有人搭讪、有人赠送物品等分散注意力的情况下，请保持警惕，确认财务安全。（三）人身安全1、远离毒品，不接受陌生人的搭讪，防止人身受侵害。2、参加旅游活动时，尊重所在国或地区，特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯，避免因言行举止不当引发纠纷。3、注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打，出门时尽量不要携带贵重物品和大量现金，不要在自驾车明处摆放贵重物品，修车时务必先锁好车门，不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中，不要在黑暗处招呼出租车。4、遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时，要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使（领）馆寻求咨询和协助。5、人身安全受到威胁和伤害时，应立即向当地警方报案，要求警方提供保护，并取得警方的书面证明。6、自由活动时间，尽量避免单独出行，慎重前往贫民区和偏僻的街道、场所。7、加强安全防范意识，尽量避免晚上外出。天黑后，赴临近场所也应乘车，勿在户外步行。(四)交通安全1、乘坐飞机时，注意飞行安全，系好安全带，不带危险或易燃品，全程关闭手机，起飞和降落时不使用其他电子设备。2、乘坐旅游车时应系好安全带。乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣或套好救生圈。3、在国外乘坐旅游车时，不乘坐第一排的工作人员专座，此专座只有工作人员保险，游客乘坐发生意外得不到赔偿。4、发生交通事故时不要惊慌，要采取自救和互救措施，保护事故现场，并迅速向领队、导游及警方报告。5、出行时，请严格遵守目的地当地的交通法规，特别注意当地为左行国家还是右行国家。6、交通工具行驶途中不要随意走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。颠簸行驶时不要离开座位及饮水饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。7、自驾旅行时，摇紧车窗，锁好车门，驾车不打电话，勿超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。在一些山区小心凸弯。如果没有充分的走高速、泥泞路、沙石路等特别路段经验，千万别逞强上路。如您在行车过程中发现可疑车辆尾随或示意您停车，切勿理会。如有必要，请记下其车牌号并拨打电话报警。（五）饮食安全1、在指定或下榻宾馆餐厅用餐，不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。2、坚持饭前便后洗手的习惯，不吃过期或不洁净的饭菜瓜果，尽量不自带食品，特别是出国旅游往往不能通过海关检疫。3、牢记自己的包含禁忌，不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。4、避免到流行病传播的地区旅游。5、做好预防措施，携带一些常用必备药品，患病后要及时到医院就诊。出境旅游要慎重选择携带个人药品，出境前应了解有关国家和地区的海关规定，在允许的范围内选择携带药品的各类和数量，如因治疗自身疾病必须携带某种药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药发票。6、旅行社不提倡饮酒，喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量，饮酒时最好不超过本人平时的三分之一；若因饮酒发生意外，出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。（六）住宿安全1、进出宾馆房间随时关门锁门，离开宾馆时把钥匙交给总台。睡前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上。2、不要将酒店、房号随便告知陌生人。不要让陌生人进入房间，不明电话立即挂断。3、正确使用房间电器等设施，不要在灯罩上烧烤衣物，注意在卫生间防滑。4、不要在床上吸烟。用客房内电器时要科学，不要将电器烧坏，造成安全隐患；不要使用自带的瓦数高的电器，以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。5、住宿时，需先熟悉楼层的安全出口、逃生通道等安全设施的位置，遇到火灾时不要搭乘电梯。6、离开宾馆时，要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片，以便迷路后可安全返回。7、在宾馆的健身房和游泳池锻炼时，要注意自我保护。8、入住及退房时，要检查所携带的行李物品，特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。9、如连续在同一家酒店住宿，切勿将贵重物品留在酒店房间，可以使用房间保险柜。（七）游览观光安全1、游览观光时，服从领队和导游的安排，紧跟团队，不要擅自脱团、离团。2、记下导游的手机号码，以备万一掉队后联系。3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置，以便走失后找到。4、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志，不要在设有危险警示的地方停留。5、不到赌场和色情场所消费。6、夜间自由活动结伴而行，并告知领队大致的活动范围，不要乘坐无标志的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。7、进行境外游览、娱乐项目时，注意提高安全意识，做好安全防护，根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目，量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。8、潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/滑雪等活动，均具危险性，请充分了解活动知识，在尝试上述激烈运动时，请务必穿戴好防护用具，严格遵守相关安全规定，在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而大意、逞能或心存侥幸，给自己造成不必要的意外伤害。9、在进行水上（包括江河、湖海、水库）游览或活动时，注意乘船安全，要穿戴救生衣；不单独前往深水水域或危险河道；进行水上娱乐项目时（冲浪、快艇、潜水等）不要远离人群，留意并遵守安全提示。在海边游泳时，加强安全防范意识，在规定的水域内游泳，尽量结伴而行。10、为提高风险抵御能力，请尽量选择购买能够承保所参与项目的个人保险。（八）购物安全1、外出时请勿携带大量现金，并注意保管好银行卡或信用卡，2、购物时要保管好随身携带的物品，不到人多、拥挤的地方购物。3、在试衣试鞋时，最好请同团好友陪同和看管物品。4、购物时不要当众清点钱包里的钞票。5、理性消费、注意保留购物单据。从容应对——突发情况不紧张1、在境外不要与当地人发生争吵，小事能忍则忍，或者联系导游处理，不要因小失大，发生打斗冲突，造成人身伤害。2、旅游中不慎走失，一般出现在游览活动中或自由活动中。在游览活动中旅游者应留意导游每天 通报 工作完成情况通报公司开除员工通报员工辞退通报事故处理决定的通报监督检查情况通报 全天的游览日程、游览用餐点的名称和地址、在各个点的抵达时间和逗留时间。在外出自由活动时，请先告知导游或领队你将要去哪里，大概何时回来，最好带上饭店的名片，以便万一走失时可以与饭店和导游联系。3、如遭遇抢劫，应沉着应对，不要与歹徒纠缠僵持，以免遭到人身伤害。遭遇被偷抢案件，应及时报警，并与中国驻当地使领馆联系补发旅行证件。4、当遇到火灾、地震等灾害时，请保持镇定，不要乱跳楼，不要坐电梯，要走安全楼梯。当导游前来援助时，要配合导游，接受统一指挥。看到救护人员时，要大声叫喊或边喊边摇动色彩鲜艳的衣物，救援人员来后要服从命令听指挥。祝您此次旅行平安快乐！PAGE1欢迎下载