降低关键员工流失率方法

如何降低关键员工流失率拍拍你的头，房子不用愁；揉揉你的肩，车子要领先；捶捶你的背，票子变成堆；跺跺我的脚，离职会最少。按摩运动说明基层主管在降低员工流失率方面作用有限；请不要把自己定位为基层主管；通过本次培训就能留住关键员工不现实；人员流动不可避免，一定的人员流动率是健康的；课程内容高员工流失分析降低员工流失四个步骤降低员工流失策略如何降低特殊岗位员工流失率各公司员工流失情况分享员工流失对企业的影响消极影响 成本损失 对工作绩效的干扰 阻碍凝聚力的形成 对士气的损害 机会成本积极影响 对低素质员工的替代 创新 减少冲突 减少消极行为员工流失代价昂贵招聘筛选录用定岗晋升或从内部提拔直接成本间接成本获得员工的成本入职培训在职培训培训者的时间培训期间损失的生产率直接成本间接成本离职费用流失前的效率损失寻找到新员工前职位空缺的成本直接成本间接成本培训和学习成本离职成本职位更替成本对工作的感觉个人价值观对劳动力市场的感觉非工作价值观辞职的非工作后果劳动合同的限制寻找新工作的意图辞职意图流出行为员工流出过程模型对现有工作的预期1、对将来工作报酬的预期2、对继续工作的预期对改变工作的预期1、对将来工作报酬的预期2、对获得新工作机会的预期工作满足吸引力对现有工作净收益的预期吸引力对改变工作净收益的预期企业市场个人外部因素企业内部因素员工流失个人因素员工流失因素分析经济大环境企业兼并经济发展水平管理者工作本身企业文化人际关系成长机会薪酬家庭生涯规划与企业不一致性格健康发展机会（内、外）工作报酬与福利工作内容或环境员工流失主管与管理工作气氛员工流失原因分析主管在降低关键员工流失率中的作用 经济形势 市场供求状况 市场策略 公司文化 管理方式 薪酬与福利 人力资源政策主管不能控制的因素 对上级施加影响，以对公司政策做必要的改进 改进管理方式 营造良好的工作气氛 改善工作环境 为员工创造成长的机会主管能控制的因素0哪些是你想留驻的核心员工？明星级员工（约10%）高绩效员工（约20%-30%）业绩稳定的员工（约40%-50%）表现不好或靠后员工（约10%-20%）重点留驻多关心调岗、淘汰集中力量留驻公司的核心员工。课程内容高员工流失分析降低员工流失四个步骤降低员工流失策略如何降低特殊岗位员工流失率降低员工流失率四步骤了解离职原因界定问 题 快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题 针对问题找出办法步骤一步骤二步骤三步骤四    ■ 收集四种资料    1、离职的是哪一类员工，以及他们离职的原因；2、公司与员工去留相关的政策；3、业界员工的平均离职情况；4、留在公司的员工，他们待在公司的原因。    ■ 重视了解现有员工——满意度调查    ■ 离职访谈效果甚微制定策略（一）工作本身满意度 工作本身满意度 工作胜任挑战性工作发展空间（二）对工作回报的满意度： 物质回报 精神回报 个人发展 公司奖惩 工资收入绩效奖金员工福利保险假期 工作成就感个人能力的发挥上级同事的尊重工作乐趣 培训晋升个人职业发展 奖惩公平2、奖惩合理性（三）工作支持的满意度： 后勤保障 工作环境 工作资源配备情况 作息 制度 关于办公室下班关闭电源制度矿山事故隐患举报和奖励制度制度下载人事管理制度doc盘点制度下载 劳动合同休息、娱乐场所工伤保障劳动保护 环境舒适感现场6S情况公司周边环境的污染和环保安全感 工作设备的配备情况工作设备的维护情况资源配备的效率 上下班时间休息加班制度请假制度（四）工作群体的满意度： 内部和谐 工作方法和效果 行为、礼仪、礼节沟通和交流工作配合经验交流员工士气和心态团队精神 工作质量工作效率工作成本责任感灵活性和技巧品格和修养（五）企业满意度 企业文化 管理机制 制度 企业经营 对企业的认同感和归属感。企业形象文体娱乐活动报纸、内部刊物图书室合理化建议 管理、技术创新与改进管理的连续性和稳定性组织架构用人机制监察机制 1、内部投诉制度建设认可程度实施效果 与供应商的关系与地方政府的关系社会公益事业4、企业远景及规划降低员工流失率四步骤了解离职原因界定问题针对问题找出办法制定策略步骤一步骤二步骤三步骤四    ■ 深入分析界定问题■ 员工离职率并非越低越好    ■ 部分离职无法回避降低员工流失率四步骤了解离职原因界定问题针对问题找出办法制定策略步骤一步骤二步骤三步骤四    ■ 薪酬■ 提供成长机会■职业生涯    ■ 工作气氛■ 改善工作环境■ 提升主管管理水平降低员工流失率四步骤了解离职原因界定问题针对问题找出办法制定策略步骤一步骤二步骤三步骤四    ■ 推动公司制定策略■ 制定本部门策略课程内容高员工流失分析降低员工流失四个步骤降低员工流失策略如何降低特殊岗位员工流失率降低关键员工流失率经验分享策略一：薪酬福利留人1、制定公平合理的薪酬体系； 并不是薪酬越高越能留驻核心员工 薪酬体系建立六步骤①工作分析与岗位 设计 领导形象设计圆作业设计ao工艺污水处理厂设计附属工程施工组织设计清扫机器人结构设计 ----②岗位评价----③员工能力评价--④薪酬调查----⑤薪酬结构设计----⑥薪酬系统实施2、年终奖金3、设立服务年限奖；4、设立项目奖金，项目完成后发放项目奖金；5、设立技术、管理、营销等多种薪酬通道。6、股权激励各公司福利分享 “三金”、保险 通勤车 过节费 国家法定节假日 带薪休假 旅游 体检 健身房 舞厅 生日礼物策略二：成长留人1、帮助下属进行生涯规划案例《朗讯：帮助员工设计职业生涯》2、工作教导3、创建学习型班组●早会、周会●个人与单位总结●教练式学习（厦门某公司案例）生涯规划责任分工员工的责任： 将自己的工作职责摆在头等重要的位置； 让领导了解你的职业生涯的期望； 评估自己的能力，并及时与主管沟通，得到有关你的表现和能力的反馈意见； 寻求新的学习机会和在工作中提高的机会，并取得主管的支持，以便充分利用这样的机会； 发现公司内部与你才能相符合的潜在需要，它们能转化为晋升或新的工作机会； 要知道不是所有在职深造的机会都会带来晋升； 争取你的目标职位做准备，然后制定出奋斗计划； 管理自己职业生涯的责任是掌握在自己的手中，而不是公司。公司的责任： 为员工创造提高和发展的机会和条件； 为主管提供培训和信息资源，让他们学会如何有效指导和训练员工； 及时奖励出色完成绩效目标同时又善于指导职业生涯和培养人才的主管； 制定并公布远期人才培养战略和人员需求，为主管在员工职业发展和决策方面提出指导意见； 建立并完善一套内部职位聘任机会的发布以及公平和及时补充这些职位的体系； 为所有的员工提供正规培训机会，用以加强工作表现，提高员工的职业素质；主管的责任： 根据将来需求的预测确定工作量，了解本公司及本部门的目标，预测配备人员的要求； 评估员工的能力、工作动力以及发展的要求，并将这些情况与他们的工作结合起来； 经常对员工进行指导和交流，尽可能使他们的志向与公司的既定目标相吻合； 协助员工规划自己的职业生涯并实施行动计划，从而使员工个人和组织双方相互受益。角色一：人力资源策划人 搜集本组织未来的需要和目标信息。 将本组织的需要和目标与本部门联系在一起。 预测员工配置的需求，以满足目标的需要。 对于所有职位均制定继任计划。主管在帮助员工职业发展方面能做些什么角色二：业绩评估人及人才发现者 从公司远期目标和近期目标的角度评审员工的业绩。 了解员工的优势、动机和个人发展的需求。角色三：职业生涯导师 对员工的业绩和能力给予评估反馈。 传授具体的工作技能和技术技能。 通过正式及非正式的形式不间断地与员工讨论职业生涯。 帮助员工对自己的才能、兴趣、价值观和动机有更强的。自我认识。帮助员工了解和评估组织内部选择职业生涯。为员工提出意见和建议，把握好职业生涯的选择，其中包括适当的培训和发展的机会。使员工了解本组织内职务提升的现状协助员工制定出年度职业发展计划，并使该计划与绩效目标和组织需求相结合角色四：支持者及顾问 帮助员工规划职业生涯目标。 向员工介绍有关内部职业生涯选择的最有价值的信息。 安排员工参加公司内外部有凝聚力的活动。 允许员工参加短期委派的工作、特别工作组、学习实践小组或临时机构，以提高他们的工作能力、开发技能，增强凝聚力。 允许有能力的员工在组织内部调动，只要是对组织的大局和个人有利，就不要加以阻拦。 适时地向本组织其他部门的经理推荐你的员工。 通过自己职业发展方面的成功经历，为员工起表率作用。想往哪一条线路发展 价值 理想 成就动机 快乐的源泉适合哪一条线路发展 性格 兴趣 特长可以往哪一条线路发展 组织环境 社会环境 经济环境 政治环境自己的人生目标分析自己优劣势分析挑战与社会分析目标取向能力取向机会取向综合分析生涯线路确定职业生涯规划策略三：企业文化留人1、创造积极思维的文化：“说积极的话、做积极的人”●消极思维的危害●消极思维变积极思维的技巧策略三：企业文化留人2、营造良好的团队氛围：经常组织团队活动、早会3、营造良好的工作环境：《读者文摘案例》4、关心员工：《日本麦当劳案例》5、年终慰问信6、优秀员工家人旅游7、员工荒唐可笑瞬间展其他策略 签定劳动合同 建立规范化的制度 建立人才梯队 提升自我管理水平自从施玉美年初被提升后，她的上司钱学勤是一位良师益友，对她的工作给与很大的支持。同时上司的上司对她也很认同，所以她在工作上可称为如鱼得水。但是，不久，她的上司因故离开了公司，公司因此引进了李克生，作为她的新上司。     李克生的到来使她的情况完全改变了。用她的话来说：“简直要崩溃了。”因为李到来后，总是对施的决定做事后诸葛亮。有时候，甚至将施做过的工作再按李自己的方式重新做一次。最不能让施容忍的是，李不止一次在施的下属面前对施女士的工作方法表示怀疑。施很苦恼，打算近期离职。如果您是李克生，您将如何处理？案例研讨课程内容高员工流失分析降低员工流失四个步骤降低员工流失策略如何降低特殊岗位员工流失率案例研讨梁鹏是一家汽车修理厂的技术工人，技术很好，因为修理厂最近一段时间业务繁忙，每天晚上均要加班到深夜才下班，而第二天早上八点仍要按时上班。一天早上，当其主管王民处理事情回到车间时，发现梁鹏没有工作，而是趴在桌子上睡觉，这时车间里还有一批很急的任务没有完成。王民非常生气地把梁鹏狠狠地批评了一顿，于是两人吵起来了，越吵越凶。王民扬言要开除梁鹏，最后梁鹏气呼呼地跑到人力资源部拿离职 申请书 入党申请书下载入党申请书 下载入党申请书范文下载下载入党申请书民事再审申请书免费下载 。如果您是主管王民，您会如何处理此事？如何降低技术性员工的流失率 让他们在工作时保留自我感觉舒适的状态； 向他们提供最前沿的技术和工具； 提供技术成长机会； 技术创新奖励； 技术升迁； 主管一方面要懂技术，更要善于管理； 认可成绩如何降低老员工的流失率 帮助他进行生涯规划 作新员工的导师； 增加责任； 轮岗； 安排跨部门的工作 工作扩展； 提供成长的机会； 鼓励创新； 服务年资奖金。如何降低新进员工的流失率 入职引导，尊重、关心； 岗前培训； 举行欢迎介绍仪式； 宽容； 为新进人员配导师； 说明能学到什么、成长路径； 建立一个良好的工作气氛。成人学习的特点：1.注意力持续时间短2.遗忘速度快3.目的性强4.自我意识强如何上好一堂培训课2了解学员自愿参加非自愿参加合作、主动学习、意识强不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者课堂的表现2了解学员非自愿参加不合作、被动学习、意识弱注意：非自愿者可能是麻烦的制造者对于非自愿参加学员，培训师应该增加授课的趣味性，多让他们发表自己的见解，增强与他们的沟通。1了解学员熟悉程度1培训前的准备课程设计场地布置物料准备设备检查自我准备培训前---课程设计把要说的写下来：1培训前---课程设计资料搜集：互联网研讨会、演讲图书馆企业内部资料同事、亲友报纸、杂志音像制品5培训前---课程设计动笔写作：发散性思维法撰写提纲制定时间表1培训前---课程设计发散性思维法：　　所谓发散性思维法，就是从同一来源的材料中探求不同答案，从不同的方面寻求答案的思维过程。他能让人通过联想，拓展思路，从不同的角度寻求解决问题的各种可能途径。2培训前---课程设计撰写提纲—列提纲的好处：为授课提供清晰的思路为资料的取舍提供依据时间分配的依据选择培训方法、辅助工具的依据1培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维1培训前---课程设计撰写提纲—如何撰写提纲：方法一：利用发散性思维1撰写提纲—如何撰写提纲：方法二：利用5W1H WHO 谁 WHERE 哪里 WHY 为什么 WHAT 什么 WHEN 何时 HOW 怎样培训前---课程设计3培训前---课程设计提纲的通用模式：一、引言（1）开场白（2）说明你的主题和目的（3）概括培训的内容二、第一个要点（1）论点A论据B论据（2）论点三、第二个要点（1）论点（2）论点四、第三个要点 ……五、总结（1）重复你的要点（2）结束语8培训前---课程设计制定时间表：越缺乏讲课经验，你的时间表越要订的详细！经销商信息 电话销售项目经销商名录 ji.li@ecc.epson.com.cn,wang.huailan@ecc.epson.com.cn ji.li@ecc.epson.com.cn,li.chunqing@ecc.epson.com.cn,wang.huailan@ecc.epson.com.cn 经销商编号 城市 级别 经销商 EMAILCOPY 联系人1 电话 联系人2 电话 地址 EPBJ102X 北京 A 金谷 sales@gold-view.com 杨薇/崔金秀 62101863(杨薇)867144606210227962102455(秀)（葛菲）62101921(传真) 范利君 8671446062102275 EPGZ006X 东莞 A 大洋（金海隆） jh203@163.com 武向粒（男） 0769-22508010/2-1021/13922966430 何士安 0769-2509599/0769-2508010/2-1021(武) EPGZ104X 广州 A 奥通 bg04@ebts.com.cn 欧阳 020-87536487/85517132-816/013113316921（欧阳） 陈勇 13794440041（陈） EPSH011X 杭州 A 宏运 zhoush1974@yahoo.com.cn 周淑红(女)0571-56773136/013505810426 张先生（西数码港店面经理/百万金券负责人）/0571-56779132 周淑红 0571-56773129 EPBJ017X 济南 A 伟旭（康悦） ky@kangyue.com,jn@kangyue.com 许艳(女) 0531-86990090/013964184618 张爱国/张立 13176443755/0531-86958729/86990090 EPSH214X 南京 A 奔放 benfangkeji@sohu.com,wuyiwuyiwww@hotmail.com 王桂芳/吴怡(女) 025-83602452/025-83684799王桂芳/025-83684799王娟 杨芬 025-83369644　　FAX：025-83605937 EPSH104X 上海 A 新网 goldenet@citiz.net,edwardfang2004@yahoo.com.cn 全菊华:021-54961425/013761473358 吕春华54961426 朱慧先生：13301818106021-54961425/徐云彭手机：13061638200固定电话：021-64183334 021-54961425/64183220/013761473358/021-64181772方建军13801629066 EPGZ401X 深圳 A 全线地带 dzj0419@163.com,wangruinx@126.com 段振江 手机:13824367810座机:0755-83287811 EPDL001X 沈阳 A 天港 kitty6__@163.com,kitty6__@hotmail.com 李慧君(女) 013709852534/024-62126816 EPSH127X 苏州 A 百盛 parksonysh@163.com,qin_xu@szparkson.cn 徐秦小姐 0512-65260400-233/0512-65260640 EPBJ006X 天津 A 大地 sale@cn-dadi.com,gongjiehz@hotmail.com 王耀园 022-27428888转17/13920102806 于泽 13821732890（提醒）大岗塘沽蓟县西青FAX：022-27423877 宫洁/013902115761 EPWH204X 武汉 A 佳盛 hb3289@hotmail.com,zxx3289@hotmail.com 曾晓霞（女） 座机：027-82788912/87161407手机：13277930178 黄海波 13349916128(短信通知此电话) EPXA201X 西安 A 龙成 luojian-55@163.com,chen.jun@ecc.epson.com.cn 雒健(男) 013389213070029-87580033/013309230966杨华 张静 029-82088588-834/833 陈军，西安办渠道销售主管 029－8720331013909272026 EPBJ021X 呼和浩特 A 内蒙古万联 SYQ9419@126.COM 孙玉琴(女) 0471－6951558/6904189013704759419 呼市北垣西街66号 EPSH010X 徐州 A 徐州业大 imzxx023@yahoo.com.cn,yeda@pub.xz.jsinfo.net 朱翔翔小姐 0516-83888018-8008/82059063/013852144032 徐州市科技城软件市场6号 EPXA602X 乌鲁木齐 A 乌市永峰 yf_zlf@yahoo.com.cn 朱莉芳 0991-5816109013899816763 乌鲁木齐市恒泰永峰科技有限公司 EPCD007X 昆明 A 昆明南方源 qinlin@nfy.cn,xialiping@126.com 秦林经理(女) 座机:0871-51606550871-5169253-219手机:13330519882 昆明市北京路中段612号银海国际公寓A座22层 EPBJ013X 太原 A 太原康悦正隆 zh13503544966@163.com,wy_w@263.net,hcc13934523101@163.com 胡长春 0351－7320261/7231046/13934523101 山西太原市南内环街302号 EPWH006X 南昌 A 江西怡和 yihehhp@163.com 胡红萍(女) 0791-6899009013979177516 刘忠（产品经理） 0791-6898225/13907097472 江西省南昌市青山北路38号阳明锦城8栋101室 EPWH004X 长沙 A 长沙创瑞 yingyinghappy520@163.com,xy_xieying@126.com 谢颖 0731-2623177（epson专卖店店长）013548594811 长沙市解放东路126号 EPSH128X 无锡 A 无锡美丽华 trancy@126.com,trancybaby@hotmail.com 惠真小姐/周凌云/秦焱(女) 0510-82710507013196550808（周凌云手机）013921117194(惠真手机) 无锡市新生路26号 EPBJ015X 青岛 A 青岛金沧田 yangjinliangmiss@163.com 杨金亮 0532-83815937(主要号)/0532-83809406/4013969811802 青岛辽宁路科技街科园字2号 EPBJ009X 石家庄 A 石家庄鑫经纬 zdjdyj@126.com 董亚娟(女) 0311－85250126013833171600/013831122109 平安南大街23号 EPBJ022X 郑州 A 郑州银企 yxx0371@163.com 何淑霞 0371-63571239/013837130913/13303835538（提醒） 余晓霞/(张旭瑞小姐0371－63927576/63951613) 0371－639275760371－63849866013903845425013303835538 郑州市文化路68号 EPCD109X 成都 A 成都金泛华 jnfanhua@tom.com,peng.jia@hotmail.com 彭嘉(女) 028-85493292013086682212 成都市A世界电脑城3楼80号 EPDL003X 大连 A 大连天港 dltg_tech@163.com,jj@dltg-tech.com 李焱(女) 0411-84353396013591361304 徐宏宇 0411-84323322 大连市沙河口区白山路121号 EPGZ221X 中山 A 中山爱普 aipu1063@163.com 龚文星小姐 0760-8625672/013824723376 中山市西苑广场电脑城一楼1063卡 EPDL124X 哈尔滨 A 哈尔滨速达 13089709177@sina.com,zlj720@yahoo.com.cn,liwencui811215@hotmail.com,ynnhlj@163.com 张立江/于楠楠（小姐） 0451-82552994-120451-82552984/013351687970/13603643648（于楠楠小姐的手机号） 哈尔滨市南岗区南通大街264号 EPDL401X 长春 A 长春华洋 hy_dhc@126.com,hy_yt@126.com 董和春（男）/于涛（男）/张曼 0431-85947011/22013578704458 李春梅(经理) 0431-5617088 长春市工农大路14号欧亚科技城8027室 EPGZ010X 福州 A 福州登丰 baihayy@163.com 陈玉芳/黄萝兴(女) 0591-83372966,13860607324(陈玉芳)0591-83332412013067459210 郑琼芳 0137059390680591-833215190591-22167009 福州市斗东路12号联滨楼8层 EPCD011X 贵阳 A 贵阳金泰 chexiaobei@vip.163.com 车小蓓 0851-8129122/13608503911 备注：云岩区/南明区都可以免费送货，其它地区可与经销商协商 EPSH014X 合肥 安徽图腾 epsonzms@hotmail.com,zhuminsong99@126.com 朱旻松 0551-7127851/13965055808 EPCD305X 重庆 A 重庆龙海佳诚 cq_hyjib@126.com,cqlhjc@126.com 张李敬小姐 023-68797301/68797302/13883823880 EPBJ101X 北京 B 康悦 dufeng@karyon.com.cn,fanlijuan@karyon.com.cn,linli@karyon.com.cn 范丽娟 010-62106096手机：13146294489 王海缨 6210297562101424(业务电话)////吴伦座机:62101424手机:1391112452013341063664 EPSH113X 上海 B 龙日 evian915@hotmail.com,tiger_benjamin@hotmail.com 周佳颖 座机021-51551881*8334手机：13817909015公司手机:13386293898*8334 EPSH007X 南京 B 新苏武（只限售前工程师进行耗材派单） ZHAOZHONGXIANG20@163.COM,zhaozhongxiang@56.com,BR01@EBTS.COM.CN 赵忠祥 13851497966025-83285007 新苏武公司赵忠祥，是维修站的经理13851497966 陈军，西安办渠道销售主管 029－8720331013909272026 EPXA512X 西安 B 顺景(只针对宝鸡，延安，汉中，榆林四城市派单) chen.jun@ecc.epson.com.cn,xashunjing@163.com 郑莹 电话：85521850　　8552185285511305-811手机：8199366913363923016 杨庆(经理) 13709193358 EPGZ120X 广州 易威 xh-007@163.com,qiaoggao@163.com,gzyw1997@163.com 高艳(产品经理,订单负责人) 020-87536073/13632340196 林竹兰(020-85201955)/谢晖(020-87591103/13316205803) EPBJ004X 北京 PM500/RX630 荣景新力 wangyan@rongjing.com.cn,marketing@rongjing.com.cn,liujia@rongjing.com.cn 刘国华 座机：/82699382-3手机：13641212929 13641212929（提醒） EPSH116X 上海 大通 qiangtong@88sh.com 吴文华 021-50587535/021-68766876400-820-1991 13671728743 非派单城市的PM500销售 PM500 中电 guanwei@cnedc.com,zhangzhiyong@cnedc.com 张智勇 紧急联系电话：88211182；13901290801 测试 北京金谷：王艳明，梁茜，李春青，任旭 荣景派单规则：CCS邮件标题为： EPSON800-810-9977电话销售派单-测试RJ 北京荣景：李书慧，王怀兰，关静，售后 北京重新调整下： 金谷：李书慧；梁茜；关静 康悦：王艳明； 荣景：任旭；王怀兰；李春青 售后派单请李书慧根据当天派单状况自行斟酌，尽量让各家经销商每天都有。 广州易威：王怀兰,李书慧，梁茜，所有售后派单，任旭 广州奥通：关静,李春青，王艳明 上海 上海大通：关静，梁茜，李书慧及全体售后 上海新网：王艳明，王怀兰 上海龙日：任旭，李春青 南京 南京奔放：李书慧，关静，任旭 南京新苏武：任旭，梁茜，王怀兰,李春青，王艳明，所有售后派单 西安 西安龙成：任旭，梁茜 西安顺景：王艳明，李书慧，关静，王怀兰，李春青，售后全体 tingzhupass*()567ecc_dm 使用6900F的外接话机给对方拨打电话时，无法实现在这次通话中直接接收对方发送的传真 热线停止派单 石有群 023-68636854 重庆 B 华能 163119@21cn.com,epcd121x@dms.epson.com.cn 林洋 024-23906723024-23906735 石有群 023-89080349/13908312582 沈阳 B 金鸿信 epdl101x@dms.epson.com.cn 王玲 028-85444266FAX：028-85433618 林洋 024-2392000613998145145 成都 B 迪尚 dishang_ep@yahoo.com.cn,epcd501x@dms.epson.com.cn 王婷 025-83610887(FAX) 刘世华 13308204488 南京 A 新苏武 weiwei_zmd@163.com 沈琦/刘渊 028-85447351FAX：028-85437392 王婷 025-83369960 成都 A 兴瑞 EPCD001X@DMS.EPSON.COM.CN 沈芳 0571-85999605/85121597 刘渊 13183833352 杭州 B 图灵 epson800@tuling.com.cn 曾晓霞 027-82788912 黄迅刃 0571-85020008/1333605303 武汉 B 华立 zxx3289@hotmail.com,Pan.Yugang@esie.epson.com.hk 孙慧卿 0531-2856910 济南 B 新爱普 jnxap@vip.sina.com 廖建国 13352950979 孙慧卿 13969050459 深圳 A 怡泰信 sales@yetashi.com(暂停派单) 黄敏仪 13711107710 广州 B 蔚蓝 epgz003x@dms.epson.com.cn 朱霞琴 0512-65236896 黄敏仪 020-87505558FAX：020-87501181 苏州 A 同方 hybzxq@yeah.net(暂停派单) 韩磊 0532-8652895 FAX 0512-65236892 青岛 A 康悦 qingdaokangyue@163.com(暂停派单) 周留灿 0532-3803713 王亚宁 0532-8713850 青岛 B 沧田 wangzhongxian@sohu.com(暂停派单) 马金鑫 022-23006551 周留灿 0532-3924258 天津 B 宝德 epbj007x@dms.epson.com.cn,baode@vip.sina.com 侯宁 029-85525305 王毅 022-27378709 西安 B 创信 epson008@263.net 侯宁 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黑色INK 660 BT ￥175 T014 彩色INK 150 BT ￥140 STYLUSC41/C43 T038 黑色INK 330 DC T038（Double) 黑色INK 660 DC ￥145 T039 彩色INK 180 DC ￥130 STYLUSC60/C61/CX3100 T028 黑色INK 600 BT/IM ￥180 T029 彩色INK 300 BT/IM ￥168 STYLUSPHOTOC63/c65/CX3500 T0461 黑色INK 540 CNEDC/IM ￥95 T0472/73/74 青/洋红/黄 250 CNEDC/IM ￥65 STYLUSC80 T0321 黑色INK 1240 DC/BT ￥205 T0322/23/24 青/洋红/黄 420 DC ￥90 STYLUSCX5100 T0321 黑色INK 1240 DC/BT ￥200 T0422/23/24 青/洋红/黄 420 DC/BT ￥95 STYLUSCOLOR300 S020138 四色合一INK 450/220 DC/CNEDC/BT ￥125 STYLUSCOLOR400/600 S020093(T050) 黑色INK 540 BT ￥125 S020089(T052) 彩色INK 300 BT ￥172 STYLUSCOLOR440/460/640/660/670 S020187(T050) 黑色INK 540 CNEDC ￥125 S020191(T052) 彩色INK 300 CNEDC ￥172 STYLUSCOLOR680 T017 黑色INK 600 BT T017(Double) 黑色INK 1200 BT ￥278 T018 彩色INK 300 BT ￥166 STYLUSCOLOR800/850/1520K S020108(T051) 黑色INK 900 BT ￥135 S020089(T052) 彩色INK 300 BT ￥172 STYLUSCOLOR880(未在国内销售） T019 黑色INK 900 T020 彩色INK 300 STYLUSCOLOR900 T003(Double) 黑色INK 1200 DC/CNEDC/BT ￥375 T005 彩色INK 570 DC/CNEDC/BT ￥325 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LM(淡洋红) 516页 ￥96 9：20-9：40 内容要点（1） 幻灯片1-5页 电脑、投影机 T0597 Lk(淡黑) 448页 ￥96 9：40-10：20 案例 帮助理解内容要点（1） 案例分析法 T0598 Mk(粗面黑) 448页 ￥96 10：20-10：40 休息时间 安排作业、分组 T0599 LLk(淡淡黑) 448页 ￥96 10：40-11：20 内容要点（2） 幻灯片6-10页11时插播录象 电脑、投影机 C67/CX47003700 T0621/T0631 大容量/小容量黑墨 400/250 ￥95 11：20-12：30 回馈与讨论 讨论发表心得讲师补充评价 研讨法 T0632/33/34 青/洋红/黄 380 ￥60 ME200/ME2 T0761 黑色 170 ￥39 T0762/63/64 青色/洋红/黄色 大约255页 ￥55 R270/R390/RX590 T0821/T0811（黑色） 标准 excel标准偏差excel标准偏差函数exl标准差函数国标检验抽样标准表免费下载红头文件格式标准下载 容量/大容量 约300/480 T0822/23/24/25/26(标准) 青/洋红/黄/淡青/淡洋红 大约515页 T0812/13/14/15/16(大容) 青/洋红/黄/淡青/淡洋红 大约855页 MEPhoto20 T0841 黑色 335页 ￥49 T0842/3/4 青色/洋红/黄色 大约425页 ￥49 cx5900/cx6900f T0731 黑色 大约245页 ￥75 T0732 青色 大约415页 ￥75 T0733 洋红 大约270页 ￥75 T0734 黄色 大约415页 ￥75 p1390 T0851 黑色 470页 ￥59 T0852/3/4/5/6 青/洋红/黄/淡青/淡洋红 810页 ￥59 打印介质 C13S041061 照片质量喷墨打印纸A4 PhotoQuantityInkjetPaperA4*100pcs 80 C13S041063 喷墨透明胶片A4 PhotoQuantityInkjetPaperA4*30pcs 430 C13S041068 照片质量喷墨打印纸A3 PhotoQuantityInkjetPaperA3*100 286 C13S041142 照片纸A3 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