服饰运营
方案
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（淘宝商城举例）2011年2012年9月（预备期）10月11月12月1月2月推广策略(打造热销单品引流，形成网站访问的用户基数及自然流量，形成良性循环)打造爆款单品1-3个，月销量30-60个打造爆款单品1-3个，月销量200个以上-直通车加大-钻石展位加大、-淘宝活动申报（天天特价等）打造爆款单品1-3个，月销量300个以上-直通车加大-钻石展位加大、-淘宝活动申报（天天特价、金牌秒杀、淘满意等）-团购打造爆款单品1-3个，月销量600个-直通车加大-钻石展位加大、-淘宝活动申报（聚划算、淘满意、天天特价等）-团购直通车维持，稳定网站流量-淘宝活动申报(聚划算、淘满意、天天特价等)-团购-推出春季产品培养销售-秋冬产品存货清仓活动直通车维持，稳定网站流量-淘宝活动申报(聚划算、淘满意、天天特价等)-团购-推出春季产品培养销售-秋冬产品存货清仓活动销售额月销售额（不含运费）单位：元25,000100,000300,000300,000100,000150,000日销售额（不含运费）单位：元8333,33310,00010,0003,3335,000运营数据日流量（UV）9262,0834,0004,0002,0833,125（1）月订单数4171,2503,0003,0001,2501,875（2）日订单数14421001004263（3）转化率1.5%2.0%2.5%2.5%2.0%2.0%（4）客单价60801001008080流量分析每日流量总额（UV）9262,0834,0004,0002,0833,125（1）店铺每日自然流量（自然搜索、类目为主）150~300300~500500~750750~1,0001,0001,000（2）店铺其他的流量（每日获取流量-每日自然流量）7761,7833,5003,2501,0832,125流量获取与投放免费流量（UV）3591,1582,2502,0006671,500（1）自然流量（产品标题的关键字优化）产品的标题优化非常重要，需要借助统计工具，不断的动态优化；风格服饰在“宝贝标题”有很大问题，例：标题没有品牌英文和中文名，用户很难搜索到公司产品，并且不利于树立品牌；关键词堆砌较严重；淘宝的自然搜索是用户进入网站非常重要的入口(2)VIP，淘金币，天天特价，试用中心，以上是一些中、小商家主流的获取免费流量的方式，需要配备专人和淘宝小二沟通，最大限度获取免费资源；该资源申请商家较多，具有一定的不可控性；需与小二建立良好的合作关系（3）聚划算，金牌秒杀以上是有一定实力商家主流的获取免费流量的方式，需要配备专人和淘宝小二沟通，最大限度获取免费资源；该资源申请商家较多，具有一定的不可控性；需与小二建立良好的合作关系（3）画报画报是一种非常好的免费资源，通过申请账号可免费发公司的产品图，流量比较可观。一般商家未重视该入口；（4）帮派、微博宣传产品、促销活动及积累粉丝的宣传地；如果能策划一些活动，用户群反应强烈，会形成可观的免费流量，并促销成交；需配备专人负责（5）旺旺群建立专属的企业旺旺群，并维护；同时加入企业产品类目的小二群（有很多），与小二建议良好关系，有很多的免费资源可以通过这边获取（6）免费的专题活动小二会挖掘一些有发展潜力的商家联系，推广上一些专题活动；建议：与小二建议良好关系，保持沟通（加入旺旺群）（7）商家间合作可通过交换友情链接或者在店铺显要位置联合促销，相互推荐。该模式需挖掘与公司产品互补或人群相似的商家，商谈合作获取流量工作重点（1）标题关键字（2）直通车（3）VIP，淘金币，天天特价，试用中心（1）直通车（2）金牌秒杀（3）VIP,淘金币,天天特价,试用中心（1）直通车（2）VIP，淘金币，天天特价（3）金牌秒杀（4）免费专题活动（5）商家间合作（1）直通车（2）VIP，淘金币，天天特价（3）聚划算（4）免费专题活动（5）商家间合作（1）直通车（2）VIP，淘金币，天天特价，试用中心（3）帮派、微博（1）直通车（2）试用中心（3）帮派、微博根据每月所需获取流量UV，寻找合适的的免费合作渠道（做好合作渠道的进展表，随时跟踪上线情况），然后评估流量情况是否达到销售量及销售额，优先在主流免费流量项目中拓展，其次是调整收费的投放。付费流量（UV）4176251,2501,250417625(1)直通车（元/月）（按平均点击0.8元）10,0009,00021,00018,0009,00010,000(2)钻石展位（元/月）5,0005,0005,000(3)麦霸（元/月）5,0005,000(4)会员关系营销（元/月）（例：手机短信）2,0002,000(5)公关费用及其他合作（元/月）1,0002,0001,000（6）淘宝客操作重点是把产品线有竞争力的产品重点推荐给淘宝客，设置合理的佣金。该工作可贯穿整个阶段。（6）团购短期内产品出货量大，对短期聚焦品牌知名度有很大作用，操作得当产品有一定的利润空间。因免费流量获取有不确定性，因此团购对完成月度销售额有补充作用。
总结
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*以上数据按照一定的公式推算得出，具体操作时需灵活应用。特别涉及到客单价、转化率、流量等关键数据，营销人员需快速调整方案。1、该段时间的重点工作：进入初期"网站建设"，包括用户体验，购物流程等问题；发展初期“营销推广”，包括流量及转化率、二跳率PV及UV等。解决网站自然流量、转化率低等关键性问题，摆脱完全依靠付费方式的单一推广方式，完成一定量的客户群的积累。2、免费流量的获取需要团队成员熟悉淘宝的操作方式，与淘宝小二的沟通非常重要，业务熟练、积极主动是关键；同时要评估免费活动流量值及展示天数，预测销量及销售额；3、店铺的运营不是简单的付费获取流量（推广费用仅能解决部分的流量），现阶段看更多的流量获取需要营销人员通过不同的方式获取，从这个角度看团队的建设尤其重要。阿里河南郑州内部交流|http://www.alihenan.com|1000人群：163828448
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