供应链中潜藏危机——认清问
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
才能防患于未然 ----俗话说：商场如战场。在国际军备竞赛中，“称职”的战争机器必须能在适当的时机将资源调配至最迫切需要的地方。这个道理在商场也同样适用，尤其是在竞争激烈的全球市场上，企业家们都在多条商业战线上奋勇苦战，抵御对手，免被淘汰。----在这场没有硝烟的战争中，电子制造业是争夺最激烈的阵地之一。电子制造业的运营环境十分复杂，涉及相互关联和相互交叉的层面和国家。就以台湾个人电脑主板制造业为例，他们大多从海外承接订单，然后需要审核零件及配件库存量，若存货不足，便要补订。原料准备就绪，便可开动流水线，装配产品，接着是质量检查、装箱、付运。----然而，许多厂商根本无法承担囤积零件带来的投资风险，因为如今的科技发展日新月异，电脑产品生命周期短暂，同时货仓租金高昂，根本不允许厂商积压大量零件。不难理解许多厂商因此感到被供应商把握了命脉。----为求自保，厂商大多发展了多个供应渠道，不会单单依靠一个供应商，以确保元件供应稳定。但如果遇上全球性供应短缺，仍然会造成市场滞后，无法满足用户需要。尤其是在分秒必争的电脑业，人们已经习惯于产品“随传随到”。若生产真的被迫陷入瘫痪状态，产品不能如常付运，自然会损失客户，后果严重。----元件短缺只是威胁供应链(Supply－Chain)正常运转的众多因素之一。此外，还有天灾人祸等问题。亚洲好像特别受台风、洪水、地震及火灾的“垂青”，再加上停电等人为因素和千年虫等隐忧，自然叫厂商寝食难安！----完善的供应链系统固然能够节省成本，加快产品生产和发展速度，但由于供应链同时连接供应商、制造商、分销商以至客户，架构日趋复杂，每个环节都潜伏不少风险。其中一家公司出了问题，就可能产生连锁反应，影响到供应链上多家公司，破坏力也因此比以往任何时候都大。----仍以电脑主板制造业为例。由于绝大部分零件均来自不同供应商，只要其中一种零件缺货就足以导致生产完全停顿。----除了上述问题，企业管理层尚要面对不少无形的威胁，如何协调供应链成员之间不同的企业文化，确保供应链的顺畅运作？供应链上伙伴之间的技术水平参差不齐，对于技术较落伍的个别伙伴，又该怎么办呢？----在供应链中，必须抛开“各人自扫门前雪”的封闭思想。妥善处理内部供应链系统固然重要，但妥善处理与其它伙伴的协作关系更加重要，只有这样，才能真正发挥供应链应有的效能。世界级的供应链不能只限于联系供应商及客户，而且必须延伸至供应商的供应商、客户的客户。----天灾虽然无法预知，但人为的因素却可预先制订应变措施，避免临渴掘井，手忙脚乱！----笔者撰写此文时正值1999年9月9日“9999千年虫高危日”，虽然总算平安过渡，但随着新世纪的临近，千年虫的杀伤力究竟有多大仍是未知之数！供应链上的大部分大型企业理应能及时完成除虫工作，但是千万不能忽略那些规模较小的供应链成员。任何不符合电脑日期规格的数据都有可能引发重大连锁反应，造成无法估量的损失。----若要继续发展业务，供应链上的每名成员都必须妥善处理千年虫问题。最不起眼的环节往往会影响整个供应链的稳定。尤其要关注链上小型企业的动向，因为它们往往拿不出庞大的资金，在科技水平上无法与大型企业等量齐观。----成功的供应链能够创造财富，令链上每名成员同样获益，所以大家应该同心协力，抛开私利，共享信息，以便节省更多时间，加快生产速度，从中换取更大回报。----当供应链规模日益扩大，结构日趋繁复时，供应链上发生信息错误的机会也随之增多。例如：·信号膨胀 当管理人员依据市场潮流和信号作出预测并调整生产线时，相关命令会在供应链中传递。由于每一环节都可能作出同样的预测和调整，不知不觉中夸大了市场需求。·对短缺反应过度 如果用户定单输入不完整，将会造成对用户需求的错误理解，导致付运量的增加，并进而增加定单。结果供应商无法清楚知道究竟是否市场真正有需求，而产生“幻觉”需求。这样的“短缺”或者说“短缺的感觉”，到最后总是会变成供应过剩。·不平衡定单 企业出于种种原因不能经常下定单，供应商会因得不到可靠信息而无法安排生产。这种对市场的不确定感将会传染给供应链上的所有成员。----解决上述问题的方法就存在于企业资源
计划
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(ERP)系统中。高效的ERP组合，如QAD的MFG/PRO，能监察信息在漫长的供应链
流程
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中的完整性，防止因信息错误而损害供应链的效能。ERP系统解决上述问题的主要手段是将企业数据作统一集中式存储，并随时分发给供应链上所有成员。----ERP能将分布在天涯海角的业务点连成一体，确保各地雇员之间，以及员工与客户间沟通顺畅，共享企业信息，并能随时查阅库存、策划、产品及订货等资料，打破地域限制，作出正确的商业决策。----ERP的好处是能使企业准确掌握生产及订单的处理状况，使企业充分掌握从原料、元件直至制成品的全过程，以及营销及送货等情况。ERP用户可以将制造及分销程序妥善地结合起来，为客户提供更佳的服务，并提高内部的整体工作效率。----信息技术的应用并不代表大家从此就可以一劳永逸。千万别以为，当供应链建成并投入运作后，就可抽身而出，坐享其成。----无论是科技本身，还是商业环境，都在不断变化，企业必须明白与时并进的道理，才能取得成功。稍一停步，便可能被后起之秀超过。大家必须不断更新、引进新技术和管理程序，才能保持竞争优势。
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