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培训
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心得新入职社工培训心得3月11日至3月13日很高兴自己能够参加这次的三天两夜广州市家庭综合服务中心新入职社工的培训。这次培训给我最大的收获就是认识了一大群志同道合的同工，特别是我们的次小组。在通过团队建设后，我们次小组成员相互之间都有了一定的认识及了解。培训完后，我们相互之间也加了，建立了我们的Q群：次小组，希望大家在以后都能保持一定的联系。在这里，很感谢有了这次的培训，给我们大家提供了一个学习及收获知识，收获友谊的平台。其次这次培训让自己印象较深刻的是第一天晚上的团建及第二天晚上的小组分享。虽然说我们社工也很经常组织服务对象开展一些团建，但很少有我们社工的团建。在这次团建里，对于第二个游戏转绳子及最后一个角色扮演：司令、指挥官及士兵印象较深刻。通过第二个游戏让我们次小组的每一位成员都有了一定的基本认识，且玩得很开心。第四个游戏的角色扮演让大家都玩的很兴奋、刺激，同时也让大家明白在扮演时，这三个角色相互合作的重要性。司令与指挥官的配合、理解及士兵的服从、听从指挥，这对于“战争的胜利”起着一定的促进作用。这个游戏虽然在主持人分享时没有点到主
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
，但都给自己带来了一定的触动，还记得在回酒店的路上，几个同工还在分享如果是自己在学校带这个游戏怎样才能在分享时更好的带入主题。本人觉得这两个游戏对于自己以后开展活动都是一个很好借鉴，很谢谢他们给自己带来的触动与灵感。第二天晚上的小组分享，我觉得是给我们带来了一个相互交流、互吐苦水的平台。在分享中我们一同讨论我们在工作中遇……此处隐藏3852个字……工作实务的交流，还有分组
案例
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讨论
分析
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，十分切合社区工作实际。培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为
表
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现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。
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