款待领导礼仪)查察。款待领导礼仪知识款待工作是一项热情、周密、认真的工作,必定依据礼貌、负责、方便、有效的原则,做好款待工作,需要掌握以下款待工作中的礼仪。一、迎接礼仪迎来送往,是社会来往款待运动中最基础的局势和主要环节,是
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达主人友情、表现礼貌涵养的主要方面。特别是迎接,是给客人优异第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周密的布署,应注意以下事项。(一)对前来拜会、洽谈业务、加入会议的外国、外处客人,应第一懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能够前去,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的赶忙促01。(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能够迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,内心必然觉得特别快乐,若迎接来迟,必然会给客人心里留下暗影,事后无论怎样赶忙促01,都无法撤消这种渎职和不守信用的印象。(三)接到客人后,应第一问候一路勤劳了、欢迎您抵达我们这1个漂亮的城市、欢迎您抵达我们公司等等。尔后向对方作自我介绍,若是出名片,可送予对方。注意送名片的礼仪:1、当你与尊长、尊者交流名片晌,双手递上,身材可轻轻前倾,说一句请多关照。你想获取对方名片晌,能够用恳求的口气说:若是您便利的话,能否留张名片给我?2、作为接名片的人,双手接过名片后,应认真地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才赶忙急促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而耽搁事情。(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好所有手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。(六)将客人送到住地后,主人不要马上走开,应陪客人稍作停留,热情发言,发言内容要让客人感觉满意,比方客人参加运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。商酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的岁月、地点、方法等见告客人。二、款待礼仪款待客人要注意以下几点。...23