餐饮部主管晋升考试
题
快递公司问题件快递公司问题件货款处理关于圆的周长面积重点题型关于解方程组的题及答案关于南海问题
姓名:岗位:分数一、填空题(计40分,每题1分)1、黄酒男士一般加女士一般加。2、宴会上菜顺序、凉菜、、主汤、、蔬菜、汤、、、水果。3、上锅巴、拔丝、铁板系列的菜应遵循的原则。4、早餐的工作重点是、、。5、上行、下行、平行沟通都应达到。6、宴会“六知”是、、、、、,“三了解”、、。7、排菜遵循的原则是、荤素、、味型、、营养的搭配。8、餐厅现卖酒水有哪些种类。10、国窖250ML售价、香型、产地。11、中国八大菜系分别是川菜、、鲁菜、、、皖菜、、。13、旺季的物资报损率是,尽量降低报损率。14、咖啡的最佳饮用温度是。15、酒店管理的基本内容有、、、、。二、简答题(计20分,每题5分)1、简述如何开好班前会,班前会的内容有哪些?2、作为一名餐厅主管,你觉得你的工作重点应该在哪些地方,对此进行阐述?3、目前工作的难处在哪些地方,你打算从何进行改变?4、VIP客人的接待应注意哪些?餐饮部主管晋升
考试题
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作为一个培训者,你应合计5分了解什么对待客人投诉,你的解合计5分决
方法
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排一张700元的菜单合计10分新进一名新员工,你应从哪些地方对他进行合计5分关注三、问答题(计15分,每题5分)1、从事管理的时间不长,员工对你的一些工作安排和处罚不服,你怎么解决?2、中餐摆台的程序?3、你与一个技能较好但素质不是很高的员工面谈,你应从哪些方面切入主题?