营销计划的制定与实施学习学习与市场定位由于其独具的谋略性、艺术性与实用性，深受社会的重视，并已被广泛应用于企业和各类社会组织的运筹、决策和企业形象再造等诸方面。是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定的基础。随着我国市场经济的逐步建立，中小企业大量涌现，但中小企业的特点是高出生率、高死亡率，其中一个很重要的原因就是中小企业经营者缺乏足够的营销战略与市场定位，如何树立自己的战略思想，规划自己企业的发展前途等等就成了他们的渴求。营销计划制定七个步骤：步骤1：了解你的市场和竞争状况许多业务负责人所犯的一个大错误就是在没有首先认识清楚自己的市场以及市场真正需要的是什么产品或服务之前就锁定一个酷产品或服务。如果你尝试去一个人们并不希望购买的产品或服务，消费者是不会掏腰包的。就是这么简单。一个可以获利的市场是由那些拥有大量没有被满足需求的人构成的，这样他们才会非常踊跃地购买你的解决
方案
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（产品或服务）。一个可以获利的市场可以比喻成为一个充满成千上万条饥饿的鱼的湖，所有你需要做的就是投下诱饵，等待鱼的疯狂咬食。了能够真正的认识你的市场，你应该像自己询问一些类似的问
题
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：-我的市场所面临的消费群体是否接受的是服务不周的产品？-我的产品或服务所面对的市场是否有足够的空间赚取利润？-我需要占取多大的市场份额才能达到盈亏平衡？-在我的市场中是否有太激烈的竞争状况？-竞争对手的产品中有什么我可以利用的弱点？步骤2：认识你的客户密切地认识你的客户是实现轻松的第一步。只有你认识到（1）你的客户是谁，（2）他们需要什么，（3）什么样的激励措施可以促进他们购买，才能为制定一份有效的营销计划做好准备。不要混淆“希望（wants）”和“需要（needs）”。人们并不一定会去购买他们需要的东西，但是绝大部分的人会去购买他们希望得到的东西。比如，你是否曾经听说过某人到商店购买一条他需要的裤子，但回来的时候却带回来了一件新衬衫、运动衫或鞋子？每日会有多少人到超市购买牛奶和鸡蛋的时候顺手又带回来了比萨饼、蛋糕或其它食品。人们会购买他们希望得到的商品（即使他们并没有钱），而不是购买他们需要的商品。而且，这个原则也适用于那些“久经世故”的企业老板们。为了真正认识你的客户，你需要向自己询问一些类似的问题：-我的潜在客户通常会如何购买同类的产品（比如在商店、在网络上还是接受上门推销）？-谁是主要的买家以及在采购
流程
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中主要的购买影响者是谁（比如丈夫或妻子、采购代理商、项目领导人、秘书）？-我的客户通常有什么样的习惯？比如，他们从何处获得信息（比如电视、报纸、杂志）？-主要影响我的目标客户采购决定的刺激因素是什么（比如美观的外观、避免疼痛、变得富有、身体健康等等）？步骤3：挑选一个合适的地方如果说你的目标客户是“每一个人”的话，那么就没有人是你的客户。随机读管理故事：《捕鼠之猫》一个越国人为了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被捕光了，但鸡也所剩无几，他的儿子想把吃鸡的猫弄走，作父亲的却说：祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨饿受冻，所以必须除掉它们！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着哩！金无足赤，领导者对人才不可苛求完美，任何人都难免有些小毛病，只要无伤大雅，何必过分计较呢？最重要的是发现他最大的优点，能够为企业带来怎样的利益。比如，美国有个著名的发明家洛特纳，虽然酗酒成性，但是福特公司还是诚恳邀约其去福特公司工作，最后，此人为福特公司的发展立下了汗马功劳。现代化管理学主张对人实行功能分析：能，是指一个人能力的强弱，长处短处的综合；功，是指这些能力是否可转化为工作成果。结果表明:宁可使用有缺点的能人，也不用没有缺点的平庸的完人。Burnnotyourhousetoriditofthemouse.不能为了吓走耗子而烧了房子。
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