药剂科：
药学实践技能培训考
试题
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姓名：
一、选择题
1.药学服务的目标是什么（ ）
A.改善药品质量 B.为医生提供合理用药信息 C.改善和提高人类生命质量
D.指导护士合理用药 E.增加患者用药依从性
2.药学服务的最基本要素是（ ）
A药学知识 B.调配 C.用药指导 D.与药物有关的服务 E.药物信息的提供
3.关于沟通的技巧正确的是（ ）
A.在患者表述时，对表述不清的问题应随时打断予以询问
B.尽量用封闭式提问，以获得患者的准确回答
C.交谈时，为提高效率，可一边听患者谈，一边查阅相关文献
D.对患者交代越多，谈话时间越长，效果越好 E.对特殊人群应特别详细提示服用药物的方法
4.以下患者用药咨询环境设置中，不合理的是（ ）
A.咨询处紧邻门诊药房 B.标志明确 C.环境舒适 D.均采用开放式柜台 E.应配备参考资料
5.接受患者用药咨询方式不正确的是（ ）
A.可主动向患者讲授用药知识 B.可向患者发放一些合理用药宣传材料
C.可采用电话、网络等通讯方式 D.有针对性地回答患者问题，不要做过多询问
E.通过网络向大众宣传促进健康的小知识属于主动咨询
6.药学服务的重要人群不包括（ ）（有慢性疾病、多种疾病等特殊人群。）
A.患有高血压和糖尿病的患者 B.需应用吸入性激素的患者 C.血肌酐>300μmol／L者
D.用2SHRZ／4HR方案，规律抗结核治疗l个月，低热、乏力、盗汗等症未缓解者
E.青壮年，平素健康，患普通感冒者
二、B型题 [7～10]
A.这药能治我这种病吗 B.这次拿的“×××”（商品名）是我以前一直服用的“格列齐特”吗
C..这种药需要服用多久 D.中午忘吃药了怎么办 E.处方上让我一次服两片，是否太多
以上咨询问题的分类
7.药品名称（ ）
8.适应证（ ）
9.用药方法（ ）
10.用药剂量（ ）
三、X型题
11.从事药学服务应具备的素质包括（ ）
A.药学教育背景和专业知识 B.实践经验和能力 C.药事管理与法规知识
D.交流沟通能力 E.投诉应对能力和技巧
12.沟通的意义在于（ ）
A.使患者获得有关用药的指导，同时获取患者的信息、问题 B.解决患者在药物治疗过程中的问题
C.使药师的服务更贴近患者，患者对治疗的满意度增加
D.确立药师的价值感，提高公众对药师的认知度 E.沟通有助于减少药疗事件的发生
13.药历的作用有（ ）
A.客观记录药师为保证患者合理用药所采取的措施 B.药师解决临床相关问题的技术档案
C.开展个体化药物治疗的重要依据 D.保证患者用药安全、经济、有效 E.便于药师开展药学服务
14.药历的内容包括（ ）
A.用药方案和经过 B.用药指导 C.药效表现和不良反应
D.各种
实验室
17025实验室iso17025实验室认可实验室检查项目微生物实验室标识重点实验室计划
检查数据 E.对患者的健康教育忠告
15.中国药学会医院药学专业委员会推荐的药历格式包括（ ）
（基本情况+病历摘要+用药记录+用药评价）
A.基本情况 B.病历摘要 C.用药记录 D.用药评价 E.主诉信息
16.药历的SOAP格式包括（ ）（主观+客观+评价+方案）
A.主诉信息 B.体检信息 C.评价 D.诊疗的介绍 E.提出治疗方案
17.药学服务中的投诉类型包括（ ）
A.服务态度和质量（比例最多的投诉类型） B.药品数量和质量
C.退药 D.用药后发生严重不良反应 E.价格异议
18.药学服务的主要实施内容正确的是（ ）
A.医、药、护有机结合，共同承担医疗责任 B.药学服务只是针对患者个人的
C.协助医护人员制定和实施药物治疗方案 D.定期对药物的使用和管理进行科学评估
E.主要是积极参与疾病的治疗，预防和保健则与药学服务关系不大
19.处方调剂在现代药学服务中的地位错误的是（ ）
A.在药师工作中退居次要内容 B.是药师直接面向患者的工作岗位
C.提供正确的处方调剂是对药物治疗最基本的保证 D.是沟通医、药、患最重要的纽带
E.应从“药学知识技术服务型”向“具体操作经验服务型”转变
20.患者用药咨询的内容包括（ ）（与合理用药有关的所有环节）
A.药品名称 B.适应证 C.药品价格 D.药品的鉴定辨识 E.有否替代药品或其他疗法
21.下列哪些是用药咨询中医师通常咨询的问题（ ）
A.合理用药信息 B.治疗药物监测 C.药品不良反应 D.禁忌证 E.输液药物的稳定性
22.下列哪些是用药咨询中护士通常咨询的问题（ ）
A.新药信息 B.注射药物用法 C.注射药物溶媒 D.配制体积、浓度 E.注射药物滴速
23.公众用药咨询的内容通常包括（ ）
A.自我保健 B.健康教育 C.补钙 D.减肥药的应用 E.补充营养素
参考答案：
1,C 2,D 3,E 4,D 5,D 6,E 7,B 8,A 9,D 10,E
11,ABCDE 12,ABCDE 13,ABCDE 14,ABCDE 15, ABCD 16, ABCE 17, ABCDE 18, ACD 19, AE 20, ABCDE 21, ABCD 22 BCDE 23, ABCDE
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