大润发系统 *纲要：*Part1:大润发简介来自台湾，于1997年正式进入中国市场；经营模式：介于美式中央集权体系和欧式以门店为主的模式之间。举例：集中采购由总部集权，门店定价、采购必须由总部授权，而门店的用工、分配等全部“属地管理”。中国店网络：华东、华南、华北、东北、华中五个大区；08年底门店数量100家。大润发的衍生名：大润发因与各地寻求合作分别与当地结合命名为大润发，天润发、金润发、大福源、百润发、但标识RT-MART一致，将陆续更名为“大润发”。大润发超市的定位：大润发将作为综合超市的品牌，“大福源”将作为购物中心的品牌。大润发诉求新鲜，便宜，方便，快捷*大润发采购架构：全国总采+五大分区针对九阳而言：全国采购：系统
合同
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签定区域采购：单品维护，销售订单及日常管理工作 区域 区域总部 管辖省份 全国采购 上海 全国 华东区 上海 上海、江苏、浙江、安徽 华北区 济南 山东、河北、天津 东北区 沈阳 辽宁、黑龙江、吉林 华中区 武汉 湖北、湖南、甘肃 华南区 广州 广东、广西、海南、福建*大润发门店管理架构：*大润发门店管理架构：营运部负责整个卖场的经营工作，一般为台湾人门店大小事务的决策者，权威很大*大润发门店管理架构：*大润发业务操作流程*Part2:大润发业务操作流程新经销商确认流程： 提交五证三章复印件：五证：营业执照、税务登记证、一般纳税人资格证、银行开户许可证、组织代码证；三章：财务章、法人章、公司章 大润发系统建该经销商的厂编签订配送合同 登陆大润发信息网站作系统管理（厂编+账号）大润发信息网站是大润发订单查询，掌握门店进销存、销售额以及对账的重要平台*新店开业准备工作： 招聘导购并提前培训，办理导购入场手续 建议正促五名+临促作好开店储备 大润发开业货源储备，畅销机型+开业促销机型 确定开业单品，促销位置沟通*导购入场办理流程*导购入场办理流程*新品申请流程 新品提报： KA部统一向大润发提报新品信息，建立系统档案，生成单品货号，分部统一下新品首单，KA部将新品供价及零售价通过客户平台通知经销商 新品备货 经销商在大润发信息网站下载订单，确认供价无误在送货日内送货 备注：各地区可根据当地门店消费习惯单独提报新品，前台毛利控制在6-7个点。九阳办公网及客户平台通知销售经理及经销商新品供价及零售价*大润发单品管理 单品管理之锁码： 以下四种情况将会引起单品锁码： 1、单品销售情况不佳，连续3个月未销售的单品（滞销） 2、单品有3次以上订单没有到货 3、单品不适合大润发的销售策略 4、单品不适合在该地区或该城市销售 被锁码的单品开码：产品销售不佳被封：沟通对象：门店课长/经理，手法：提报主推促销
方案
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未满足订单被锁：沟通对象：分区采购 对于3，4两原因被锁码将无法开通 出现锁码开通再被锁将引起单品的长期被删后期无法建档现象*配送流程 大润发信息网站订单管理中为待收及逾期订单，可打印预约送货 预约大润发送货实行预约制，必须提前预约，否则不收货；如确为紧急订单可请采购协助沟通送货 炸底大润发送货务必按预约数量（订单数量）送货，如送货数量与预约数量不符，俗称炸底儿，将按照差异金额的十倍罚款次日预约后第二日*大润发促销说明促销：印花促销、DM促销、店内主题促销、换购（印花及换购均为会员专享）等促销价格：印花价格<DM价格<=店促价格<正常零售价换购为大润发积分回馈老顾客活动，价格非常优惠促销周期：大润发促销档期14天为一档，印花为5-7天大润发促销单品采购期为档期前七后八（每档单品促销开始前七天和后八天均可以促销供价采购）促销位置支持：厂商周/印花保证最好位置，其次优先支持DM单品大润发品类管理最佳的品类、品项组合；KA一部结合公司产品、市场情况、大区内意见统一安排；新品上架及时了解并督促经销商备货；保证新品正常上架（桶标、POP等到位）；知晓各代码代表的意思，品项异常及时报KA寻求帮助；保证各品类、各单品每月都有销售量；库存为“0”的单品要尽快送货，否则会造成单品关闭；价格管理维护。*大润发单品状态说明“0”：有编码未下首单状态“1”：正常销售状态“2”：考察期状态（2个月）――考察该商品是否可变成正常销售商品“3”：决定商品状态（14天）――决定该商品是降价还是下架“4”：大宗状态――一次性订单“5”：不可退货状态――处理不可退货商品且店内可自行变价“6”：暂时关闭状态――季节商品或排面紧张暂时下架商品“7”：子母货号商品状态――两个商品用一个商品编码销售“8”：关闭状态――判死刑未执行状态“9”：永久关闭状态――执行枪决（当店内该商品无库存、无待收且无未结款时，一周之内将变成“9”状态）**大润发促销流程*大润发促销确认单促销档期时间前七后八采购期档期未税促销供价预销量1、货源一定要在折扣期之前备好；2、备货量参照预销量及历史促销记录，在预销量以内出现断货情况，我司负责，超出预销量部分断货，卖场负责；3、促销单品订单务必按时按量送到，处罚很苛刻*大润发账务管理08年合同 NB24：合同扣点11.5% 包含品类:豆浆机，开水煲 NB13：合同扣点10.5% 包含品类:电磁炉，压力煲，开水煲，紫砂煲**发票及回款时间表提示：1、经销商按时将发票寄到大润发总部（附发票签收单）2、逢周末提前寄出。3、为不影响下个月回款，在收到回款之后及时核对，确认无误之后及时（收款之后20天之内）在大润发网站对账查询中确认。4、大润发账期为票到35天。注：以上分区是按照大润发分区划分。 【大润发】回款时间表 序号
内容
财务内部控制制度的内容财务内部控制制度的内容人员招聘与配置的内容项目成本控制的内容消防安全演练内容
华东 华中 华南 华北 东北 1 开票、寄发票时间 2 大润发总部收发票时间 每月10日前 每月20日前 每月10日前 每月17日前 每月1日前 3 经销商网上确认华东大润发回款信息 第三个月9日前 第三个月19日前 第三个月9日前 第三个月16日前 第三个月30日前 4 帐期（票到） 35天 35天 35天 35天 35天 5 大润发结款时间 次月20日前 第三个月5日 次月20日 次月25日 第三个月10日前*大润发开票及对账流程到付款日，大润发回款（可在订单查询过账中查询）大润发核对无误后过账（可在订单查询核可中查询）无误后进行网上确认收到大润发回款之后，按照大润发网站对账查询内的对账明细进行核对回款将扣除期间产生的促销费用及其他费用，大润发将提供相关费用发票大润发财务收到订单后进行核对*一起努力作好大润发！不明处请电话沟通：大润发全国KA经理杜红：13305415566大润发全国助理KA经理吴晓东：15305313933*Thanks！
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